악성민원 대체 어느 정도길래 경찰까지..? ㅣ 2022 담양군 악성 민원인 대처 모의훈련

담양군청 열린민원과에서
폭언과 폭력을 휘두르는 악성 민원인에 대해
직원들의 원활한 상황 대처를 위해 모의훈련을 실시하였습니다.
정신적, 신체적 등의 위협을 가하는 폭력행위!
내 앞의 공무원도 누군가의 소중한 가족입니다.
서로의 배려로 안전하고 따뜻한 민원환경을
만들기 위해 우리 모두의 노력이 필요합니다.
0:00 훈련소개 및 안내
0:43 모의훈련 시작
4:05 훈련소감 인터뷰
6:07 엔딩 크레딧 & 쿠키영상
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[@user-km1fy9hv2s]

공무원님의 열연에 박수를 보냅니다~! 우리 모두 가족입니다

[@mastere5066]

민원인 맡으신분 연기자로 전향하셔도 되겠네요. 열연이십니다. ^^민원담당하신분들 정말 고생하십니다. 우리모두 시민의식을 가져요~ 민원인, 민원담당 모두가 누군가의 부모고, 자식입니다.

[@user-jz7el4zi2q]

연기 정말정말 잘하심 영상으로 보는데도 화가 납니다 이런 악성 민원인 강력하게 처벌 해야 한다고 생각이드네요

[@ssso2541]

저런 악성민원 있으면 정말로 골치가 아프겠네요 아무런 절차를 따르지 않고 무조건 해달라 하는 고집 쎈 사람들.. 정말 피곤합니다. 공무원분들 고생많으시네요

[@user-mp4er4tb3f]

유익한 내용입니다.

[@user-yp1ey4dx4q]

연기를 너무나 잘하신 악성민원인 너무 고생하셨어요

[@user-qv2wu2hj9j]

ㅠㅠ 공무원 여러분 힘내십시요

[@jun-ho7gh]

이런 일이 종종 있다는 게 참 안타깝습니다. 상대방을 조금만 더 배려하는 마음을 가졌으면 좋겠네요.

[@user-eq4hs4xp6p]

영상 잘보겠습니다

[@_-BangBang]

현실연기인가요...연기가 맞는지 ㅋㅋ 영혼이담긴 명연기에 박수를 치고 갑니다.. 공무원여러분 오늘도 힘내세요!!ㅎㅎㅎㅎ

[@user-vk6xw7mp8o]

모의 훈련, 실감나네요. 특이한 악성 민원이 일어났을 때 체계적으로 대응하는 점이 좋았습니다. 담당자 혼자 해결하는 것보다 조직적으로 대응하는 시스템이 작동했을 때 담당자도 자신감를 가지고 업무를 처리할 수 있다고 생각합니다.

[@user-ej2me1hd5r]

수고. 많으셔요. 하루종일. 허리. 어깨. 조심. 작업하셔요

[@user-xd7wv7gw7e]

너무 너무 속터지고 마음아프다

[@user-cs3rn1bf3c]

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 연기왕!!!

[@user-ms2tx6cf1t]

악성민원인들한테,선생님,선생님. 하루빨리삼청교육대를부활시켜야될절대적이유임

[@user-cv6jf4xr3q]

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 연기잘하심

[@jjlee6345]

간혹 서류 발급하러가면 이상하게 소리지르시는 분들 볼수있는데 공무원분들 고생많으시네요~ 훈련을 넘어 시민의식이 성숙할 수 있는 사회가 되기를 바라봅니다. 모든 감정노동자분들 힘내세요 ps)) 민원인 역도 공무원이신거죠?? ㅎ 그간 당하신것에 신들리신건가요~~^^

[@user-xh1fx2ix9l]

푸하하하 연기 자~~알한다

[@user-mf3zg4pn8k]

연기 최고~~~ 사투리도 실감나네요~

[@kkj19kim73]

공무원 앞에서 갑질하는 사람들 이런 사람은 사라져야 할듯........

[@Realsound89]

담양군청 민원실 가면 실제로 계시나요??ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[@user-bd9ql7lv6n]

연기 쩐다 ㅎㅎㅎ

[@chosw58]

세무관련 질문을 하면 알아서 내세요. 이런 업무처리가 맞는 것인지요? 물론 큰소리나 항의는 하지 않았습니다.

[@user-le5me5gi9x]

의원면직🎉

[@castalia-353]

그냥 미국처럼 총으로 쏴버려야... cctv 확인해서 난동부린거 확인되면 쏴서 죽어도 전부 면책. 저런 것땜에 행정력이 얼마나 낭비되는겨.

[@KingOfWhale]

너무 대본을 보네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[@juanmiguel7165]

저렇게 잡혀가봐야 벌금

[@2-oq8ku]

연기좀하시네 아 갑자기 개빡치네

[@user-lm6gy1fc7f]

담양군청 운영 직원들 문제가 많습니다. 추석전 다른 군에서는 정부지원금 1인당 10~30만원 까지 주었는데 담양군청에서는 군단위 주민들에게 지원금도 없고. 기초생활이 어려운 주민 기초생활수급자 지정도 안해주고. 주민복지정책도 전국 최하위. 😤😤😤 정부 예산을 담양군내 도로만 몇번을 뒤업는 데에다 사용하며. 또 상수도 계량기 검수가 제대로 안되어 직원들 비리가 있음에도 퇴사처리를 안하는 등.😤 주민들 상수도 폭탄 요금맞게 하는등. 담양군청은 군수부터. 전직원들 물갈이를 해야한다. 국민이 내는 세금이 아깝다!!! 담양군수는 더불어 민주당 출신으로. 능력이 없다. 물러나라!!! 더불어 각부서 직원들도 물갈이 를 해야한다. 전국에서 가장 낙후된 지역이 전남 담양이며. 주민복지 정책또한 전국에서 최하위이다. 능력없는 군수는 물러나라.😤😤😤😤😤😤😤😤😤

[@camleesangmin8897]

이런 분들 상대하는 공무원 화이팅입니다😊

[@feelsogood518]

전라도 살벌하네

[@user-yd6tk8we4s]

여러분 담양군 동물보호센터에선 유기견들이 배고파서 똥을 먹어요 민원을 넣어도 무시하는데 악성 민원 대처 모의 촬영 하는게 너무 황당해요😂 개콘이 왜 없어졌을까요? 개그가 따로 없네요

[@user-od6dd4tv1o]

재능이 진짜 아깝다 연기 소질