Alegra Live - Punto de venta Alegra, la manera más fácil de vender y crecer

[@rubendariomartinezquintero2442]

buen programa

[@israelmartinezsoto4906]

SOY ISRAEL DE CDMX ... ANTES QUE TODO EL VIDEO ESTA MUY BIEN SOLO TENGO QUE DECIR QUE EL SOPORTE TECNICO NO ES TAN DINAMICO COMO LO DICEN ...TRADAN MUCHO EN CONTESTAR.. POR OTRO LADO , LOS PUNTOS DE VENTA PUEDEN ESTAR EN OTRA DIRECCION DIFERENTE A LA DE LA FISCAL ...QUIERO QUE LOS TIKETS CONTENGAN LA DIRECION DEL PUNTO DE VENTA ...Y MIS COTIZACIONES FACTURAS ORDENES DE COMPRA LA DIRECCION DE MI CENTRO DE OPERACIONES .... SE PUEDE HACER ???

[@AlegraWeb]

¡Hola, Israel! Lamentamos mucho los inconvenientes que has presentado. Te contamos que por el momento las terminales del punto de venta manejan la misma información general, es decir, una sola dirección, gracias por tus comentarios de mejora, los tendremos en cuenta para próximas actualizaciones en nuestro sistema. Déjanos saber si podemos ayudarte en algo más👋

[@milhaymolina1229]

Si tengo una pagina de Internet y quiero utilizar alegra pos y la facturación electrónica , se puede y si también puedo migrar los productos que están en la página web a alegra pos

[@AlegraWeb]

¡Hola, Milhay!👋 ¡Si, es posible! Puedes utilizar Alegra POS y Facturación Electrónica con nosotros. Además, puedes migrar la información de forma fácil. Te invitamos a registrarte y conocer las funciones de Alegra👉: app.alegra.com/user/register/pos Que tengas linda tarde💚.

[@NicoGuzman-ew4mu]

En el tpv se puede generar un precio de descuento por volumen de unidades. Otra pregunta se puede trabajar un monedero electrónico??

[@AlegraWeb]

¡Hola! 👋 Para realizar descuentos por volumen de unidades, puedes manejar diferentes listas de precios que puedes seleccionar al momento de facturar. Te comparto esta guía de cómo crear tus listas de precios 👇 ayuda.alegra.com/es/crea-listas-de-precio-en-el-sistema-punto-de-venta-pos También puedes manejar tu cajón monedero siguiendo los pasos de esta guía 👉 ayuda.alegra.com/es/sincroniza-un-caj%C3%B3n-monedero-con-el-sistema-punto-de-venta-pos Si tienes dudas sobre los procesos que debes llevar a cabo, puedes ponerte en contacto con nosotros por los medios que aparecen disponibles en este enlace ⬇️ aleg.la/1AS

[@colommbiano]

Tengo una pregunta y es la siguiente en mi negocio tengo una papelería y tambien tengo una colchonería de ventas de colchones, es posible crear Almacén para los productos, es decir puedo crear Almacén para los productos de papelería y otro Almacén para los colchones ? y que precio me cuesta al tener estos almacén ?

[@AlegraWeb]

¡Hola! 👋 Sí, puedes crear ambos almacenes. Si deseas más información y obtener una cotización, puedes compartirnos tus datos en este formulario y te estaremos contactando 👇 share.hsforms.com/1AaHPzIxSR3OedqtlnQwfPA3ogwa

[@JuanGomez-ct1nf]

Hola! Se puede hacer una creacion masiva de productos?

[@AlegraWeb]

¡Hola! 👋 Sí, puedes hacerlo. En esta guía encuentras el proceso para importar tus ítems de forma masiva 👇 ayuda.alegra.com/es/crea-productos-de-inventario-y-servicios-no-inventariables-para-facturar-en-alegra#Importar_Excel

[@colommbiano]

Puedo realizar reportes de ventas por proveedores?

[@AlegraWeb]

¡Hola! 👋 En este caso, puedes generar el reporte de Ventas por Cliente, en esta guía puedes encontrar más información 👇 ayuda.alegra.com/es/conoce-el-reporte-de-ventas-por-clientes

[@colommbiano]

@@AlegraWeb sería bueno que le agregaran esa funcionalidad como mejora, por fa 🙏

[@colommbiano]

es posible tener 2 tipos de usuarios uno que sea el administrador con todos lo permisos y otro usuario tipo vendedor que solo tenga permiso para vender ? si es asi que precio cuesta teniendo 2 tipos de usuarios?

[@AlegraWeb]

¡Hola! 👋 Sí, es posible. Los planes de Alegra POS los puedes encontrar en este enlace con sus respectivas características y su valor ⬇️ aleg.la/registropos_col Igualmente, si deseas conocer más información acerca del sistema junto con el apoyo de uno de nuestros agentes, puedes dejarnos tus datos en este formulario y te estaremos contactando 😉 share.hsforms.com/1AaHPzIxSR3OedqtlnQwfPA3ogwa

[@hiedra011]

Buenas , yo tengo una tienda de ropa y me gustaria saber donde puedo ver el costo y las ganancias de mis productos segun se van vendiendo. antes usaba el monica y ahi puedo ver perfectamente lo que necesito pero me pase para alegra y no veo esa opcion donde puedo ver los costos y las ganancias tanto diarias como mensuales.

[@AlegraWeb]

¡Hola, buen día!💚👋 En Alegra encontrarás un módulo de Inteligencia de Negocios llamado "Reportes" en donde podrás visualizar y exportar toda la información de tu cuenta. En la sección de "Reportes de Ventas" encontraras nuestro reporte de Rentabilidad con el que podrás consultar la rentabilidad de cada producto que tienes en el inventario en valor monetario y porcentaje. Mas información en nuestro centro de ayudas👉: ayuda.alegra.com/es/explicaci%C3%B3n-de-los-reportes-inteligentes Si necesitas soporte especializado escríbenos a [e-mail], un abrazo😍.

[@naifox1]

Hola este sistema genera el NCF lo que los comprobantes fiscales de RD

[@AlegraWeb]

¡Hola! 👋 Claro que si. Con Alegra POS puedes generar comprobantes fiscales y generar y emitir comprobantes fiscales electrónicos completamente válidos ante la DGII. Te invitamos a registrarte y probarlo completamente gratis durante 15 días ⬇️ aleg.la/11k

[@colommbiano]

habrá otro video explicando esto mismo pero actualizado a este año 2024?

[@AlegraWeb]

¡Hola! 👋 Aquí puedes encontrar los pasos para realizar tu proceso de facturación en Alegra POS 👇 ayuda.alegra.com/es/agiliza-la-facturaci%C3%B3n-del-terminal-de-tu-punto-de-venta-pos-colombia

[@colommbiano]

minuto 51:00 para crear una nueva cuenta

[@AlegraWeb]

¡Hola! 👋 Para crear una cuenta nueva te puedes registrar aquí 👇 aleg.la/registropos_col

[@abrahamisaac4163]

Cuantas listas de precio se pueden manejar en esea programa ?

[@AlegraWeb]

¡Hola! 👋 Puedes crear las listas que necesites. Acá te comparto una guía con más información de las listas de precios en Alegra Contabilidad ⬇️ ayuda.alegra.com/es/creaci%C3%B3n-de-listas-de-precio-en-alegra

[@marthasolarte]

Hola, los cierres de caja deben ser ciegos, el cajero por ningún motivo debe saber cuánto tiene en ventas, el debe contar su dinero y anotarlo en el sistema para reportar cuánto entrega y el sistema al día siguiente le envía al administrador el correo entregando la información del total de ventas y el dinero Entregado por el cajero. Si el cajero tuviera $1'200.000 y el sistema le dice que vendió solo $1'000.000 entonces el cajero se guarda el resto?? Y no lo reporta?? Podría suceder.

[@AlegraWeb]

¡Hola Martha! 👋 Gracias por tus comentarios. En este momento nuestro sistema Alegra POS no tiene forma de ocultar el valor de las ventas al momento del cierre. De igual manera pasaremos tu comentario a nuestro equipo de producto para estudiar la posibilidad de implementar esta característica en próximas actualizaciones.

[@NataliaPerez-bg3nv]

Es posible hacer abonos de facturas de crédito de fechas pasadas desde Alegra pos y si se puede? Estos abonos se alimentan en alegra web

[@AlegraWeb]

¡Hola, Natalia! Te cuento que desde Alegra POS puedes crear facturas a crédito, seleccionando esta opción en el método de pago. Sin embargo, los anticipos debes crearlos previamente desde Alegra Contabilidad y asociarlos a tus facturas. Te compartimos toda la información referente a los anticipos para clientes: ayuda.alegra.com/es/registra-los-anticipos-de-tus-clientes Déjanos saber si podemos ayudarte en algo más👋

[@milhaymolina1229]

para utilizar alegra pos tengo que tener alegra contabilidad ?

[@AlegraWeb]

¡Hola, Mihay!😊 ¡No es necesario! En Alegra contamos con planes independientes de Alegra POS. Puedes conocer estos planes en el siguiente enlace: www.alegra.com/pos/precios/ ¡Importante! Al final de la página verás la opción para seleccionar el país😉. Saludos👋.

[@AlvaroBayonacastellanos]

Puedes hacer codigos asociados

[@AlegraWeb]

¡Hola! 👋 Puedes agregar el código de barras a tus productos siguiendo los pasos de esta guía 👇 ayuda.alegra.com/es/agrega-el-c%C3%B3digo-de-barras-a-tus-productos-de-venta Si requieres información adicional, puedes contactarnos por los canales disponibles en este enlace 👉 soporte.alegra.com/product=alegra-web

[@jcv71]

Sirve tambien para restaurantes o solo Retail?

[@AlegraWeb]

¡Hola! Un placer saludarte👋, ¡Claro que sí!🍝 Si deseas empezar a facturar fácil y rápido en tus puntos de ventas, tendrás 15 días gratis para probar todas las funciones hechas para ti👇: www.alegra.com/pos/ Por acá puedes chatear con nuestros especialistas comerciales vía WhatsApp👇: api.whatsapp.com/message/4GC5HMWXDSZSD1?autoload=1&app_absent=0 ¡También te llamamos! Déjanos tus datos por acá y nos pondremos en contacto tan pronto sea posible para brindarte asesoría📲. share.hsforms.com/1hjxGj8YIRWiy03jcyfoyKA3ogwa ¡Un abrazo!💚

[@alejandros.c.3205]

@@AlegraWeb , en realidad no sirve para restaurantes, no hay forma de imprimir una comanda, por ejemplo si una mesa incialmente pide 3 productos no peudes imprimir una comanda inicial, luego sobre la misma mesa deseas agregar mas productos e imprimir una nueva comanda sobre los nuevos productos adicionales no es posible, en realidad no tiene funciones para restaurante, es mas para retail.

[@AlegraWeb]

Hola, @@alejandros.c.3205¿cómo estás? 😊 En Alegra Contabilidad tenemos la opción de "Remisiones" que puedes usar como comandas y podrás convertirlas fácilmente en facturas. De todos modos, te invitamos a llenar este formulario para futuras mejoras a nuestro Punto de venta: bit.ly/3Bmnd91 ¡Saludos! 💚

[@ivanhernandezruiz892]

ALEGRA tiene el modulo de compras?

[@AlegraWeb]

¡Hola, Iván! ¿Cómo te va?👋 ¡Claro que sí!🚀 En Alegra puedes registrar gastos asociados a facturas de proveedor o a cuentas contables, para llevar un mejor control de tus egresos y tener la información de tu negocio organizada. Si deseas empezar a crecer y estar siempre al día con reportes de ventas inteligentes y contabilidad automatizada, puedes crear tu cuenta ahora mismo, tendrás 15 días gratis para probar todas las funciones hechas para ti👇: app.alegra.com/user/register/ Si necesitas soporte especializado escríbenos a [e-mail], un abrazo😍.

[@NataliaPerez-bg3nv]

Se pueden registrar gastos desde Alegra pos? Y se suben a alegra web

[@AlegraWeb]

¡Hola, Natalia! Gracias por escribirnos 🤗 Te contamos que el sistema POS permite registrar tus ventas (ingresos) de forma ágil y sencilla desde tu punto de venta, y estas se generan también de forma automática en Alegra Contabilidad. Te compartimos más información: ayuda.alegra.com/es/alegra-pos-en-tu-negocio ¡Feliz día! 😁

[@lilianaricaurte4674]

Cual es el costo

[@AlegraWeb]

¡Hola! Si te refieres al costo de nuestro sistema Alegra Punto de Venta, tenemos planes disponibles desde COP 25,900. Puedes encontrar todos nuestros planes, junto con sus características y precios, en este enlace ⬇️ www.alegra.com/pos/precios/

[@ivelissetejedaarias2843]

Como es que el itbis se genera automático sin remitir el 606 y 607

[@AlegraWeb]

¡Hola! 👋 Si registras todas tus operaciones en el sistema, Alegra te puede dar los montos gastados en compras, los montos emitidos en ventas y los impuestos. Al igual que como puedes obtener el 606 y 607 automático agrupando la información que previamente subes al sistema, así también puedes generar el IT1. Anímate a probarlo completamente gratis durante 15 días 😉 aleg.la/11Y ⬅️

[@NicoGuzman-ew4mu]

Hola que pasa cuando se me va la señal de internet. Soy de México y suele pasar que se pierde la señal

[@AlegraWeb]

¡Hola! 👋 Puedes seguir facturando de manera offline. La funcionalidad offline te permite facturar documentos no electrónicos sin conexión a Internet. Estas ventas generadas se crean en el navegador del dispositivo que estés utilizando. Una vez se restablezca el servicio y te conectes nuevamente a Internet, los tickets se sincronizarán de forma automática en Alegra POS. En esta guía puedes encontrar más información 👇 ayuda.alegra.com/es/factura-a%C3%BAn-sin-internet-con-el-sistema-punto-de-venta-pos

[@anar.rosario7763]

Como puedo verder tarjeta de regalos? osea si alguien quiere pagarle a un amigo y me dejara 5,000 pesos pagado por adelantado

[@AlegraWeb]

¡Hola, Ana! Muchas gracias por tu pregunta. 😁 Te contamos que el proceso de tarjetas de regalo, debe realizarse a través de Alegra Contabilidad, ya que formaría parte de un anticipo recibido. Para crearlo accedes al menú Ingresos>Pagos recibidos>Nuevo ingreso, allí completas el formulario y cuando te pregunten ¿Asociar este ingreso a una factura de venta existente en Alegra? Respondes NO y asocias la categoría de anticipos recibidos. ​ ​ Luego para aplicar el anticipo con la factura: en el detalle de tu factura ya creada, haces clic en el botón Más acciones> Aplicar anticipo, allí verás todos los anticipos del contacto y podrás indicar los valores que se descontarán de la factura. ​ ¡Esperamos que esto haya sido de mucha utilidad!😉 ​

[@jan-qi7mx]

PORQUE NO PUEDO GENERAR EL TICKET DE VENTAS AAAAAA SOY DE MEXICO Y ESTOY HARTO

[@AlegraWeb]

¡Hola Jan! 👋 Espero que estés teniendo un buen día. Para poder ayudarte con el problema que estás experimentando al generar un ticket de venta, necesitamos conocer más detalles acerca de lo que aparece en el sistema. Te invitamos a que nos escribas a [e-mail] para que podamos colaborarte y encontrar una solución a la situación que presentas. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.

[@lilianaricaurte4674]

No he podido ingresar al chat

[@AlegraWeb]

¡Hola! 👋 Si tienes dificultades para comunicarte con nosotros a través del chat, te invitamos a revisar nuestros otros canales de atención. Puedes contactarnos a través de estos medios y con gusto te ayudaremos a solucionar el problema. Recuerda que todos nuestros canales de soporte están disponibles en el siguiente enlace: www.alegra.com/contacto/

[@latiendadeglobos1931]

Mucho cuidado con esta empresa, no le proporcionen datos bancarios ni de tarjeta de credito. En el mes de diciembre hicimos el pago del plan anual, ahora nos hecho otro cobro de una cuota mensual y a pesar de haber escrito por multiples medios nadie responde.

[@AlegraWeb]

¡Hola, Jorge! Es un placer poder ayudarte👋, Te ofrecemos unas sinceras disculpas por la confusión en tu facturación pero queremos aclararte que, como te comentamos el día 14/05/2022 vía correo electrónico, el dinero adicional se debe al cobro por el pago anual del otro servicio que solicitaste anteriormente. Actualmente nuestros métodos de pago son automáticos y por eso se hizo el cobro de los productos adquiridos con Alegra. Estaremos atentos a tu respuesta y si presentas dudas adicionales, puedes responder nuestro ultimo mensaje enviado y con mucho gusto te contactaremos por alguno de nuestros canales🤗.

[@jorgeandresmorales2336]

Se puede implementaren una Terminal POS de mano PDA,es como si fuera un celular que tiene de una vez para sacar los recibos o facturas

[@AlegraWeb]

¡Hola, Jorge! Te contamos que si tu PDA tiene conexión a internet a través de un navegador puedes utilizar Alegra POS y facturar desde tu dispositivo. Solo debes ingresar a app.alegra.com/user/login/pos con tu usuario y clave y empezar a facturar. 😀