Что лучше: БИТРИКС24 или CRM в 1С? / Сравниваем системы и выявляем их преимущества!

[@ДмитрийГусев-п9о]

Я руководитель отдела продаж, вот наш директор решил внедрить 1С CRM. И я вот сейчас сижу изучаю как это работает, как это все подключить, и что за что отвечает, и как это между собой взаимодействует. У меня от 1С CRM голова кругом идет! Бизнес процесс напиши, сценарии напиши, тригеры настрой, все это между собой настрой.

[@GMoskvina_Business]

Обращайтесь, настрою.

[@ВикторКулешин-э7ч]

​@@GMoskvina_Businessонлайн не проконсультируете ? Кейс внедрения, как раз таки бизнес - процесс, сценарии, ну и отчёты руководителя интересуют .

[@mrsuper21100]

Это все платно просто делается

[@alexrovich]

@@ВикторКулешин-э7ч обращайтесь, поможем 🤝

[@daivangood3610]

Какие классные ребята, какая великолепная речь!) слушать одно удовольствие!)

[@esindeyev]

Со стажера до исполнительного директора, а потом выкупила компанию:)

[@JackSparrow-qb1zb]

Ничего не утверждаю, но как будто бы не очень честна она была перед работодателем))

[@Mytest437]

ага, тоже резануло ухо эта быстрая карьерная лестница))

[@panfilovandrey]

@@JackSparrow-qb1zb Либо прошлый владелец - папа

[@ИванПосвенчук-г7ф]

​@@panfilovandreyили папик.

[@evgeniya9465]

Конечно все ждали где же та единственная, кому можно передать эту кормушку 😂

[@MrValeryMorozov]

Спасибо за интересное видео. Правда ему наверное более года, так как возможности складного учёта уже есть Битрикс24 и интерфейсы в видео Битрикс24 тоже годовалой или более давности.

[@Serevg]

Забавно, на вопрос в "CRM для 1С есть мобильное приложение?" целый директор 1С-франчайзи рассказывает что с компа удобнее вместо того чтобы ответить "Да". Получается не в курсе про мобильную платформу и мобильные приложения?

[@n.disaltre9558]

ДА) так и есть, там мало кто понимает процессы, они все заточны на продажи

[@ringvault]

Да, тоже зацепило. Да и про интерфейсы не особенно в курсе.

[@StasIva]

О, да - ОТЧЕТЫ в Б24... ))) Они УЖЕ стали лучше, но только по сравнению с серединой-концом десятых.

[@punkFromUSSR]

Битрикс 24 очень архаичная система, кастомная интеграция через кровь и слезы

[@denc67]

Это если повезет с интеграторами... 2 команды убежали, одну из них я прям хуесосил, на матах. Люто, люто ненавижу и систему и интеграторов... Но владелец бизнеса сказал надо, и решил все сам...

[@Dolgov_ps]

Если делать прямыми руками интеграцию с опытной командой, то никаких слез не будет🤷‍♂️

[@АндрейЛобанов-з1м]

Почему в Битрикс 24 при отображении структуры в формате "Мой план" исчезают все вкладки?

[@sergei_shakhov]

Использую в работе 1С + Б24. Есть желание вести все в одной системе, но конфигурация 1С, которую я использую, на мой взгляд немного проигрывает в учете задач исполнителей и расчете выработки, в Б24 это сделано удобнее. Что касается блока CRM - не вижу принципиальной разницы

[@АлексейМихин-ъ1з]

Битрикс24 + Маркет = Супер дорого относительно 1с решений. А с момента пандемии каждое лето цены поднимаются на 30%+ ☝😉 Так же в Б24 очень слабые блоки складского учета, цены, скидки, номенклатура. Невозможно общаться с покупателем, не понимая итоговой цены и наличия товара на складах. В итоге наш отдел использует Б24 только для ведения журнала общения с клиентом. Параллельно сделки заполняются и оформляются в 1С. Б24 спасает хорошое API, с хорошим описанием. Через него есть возможность какие-то итоговые данные по сделкам выгружать из 1С регламентами. 🙂👍

[@k-pop_news_]

у меня заказы без проблем обмениваются 1С коннектором, там и синхронизация есть в обе стороны. Может вам стоит разобраться?))) у нас правда максимальный тариф и маркет, но если бизнес не может потратить 230 тысяч в год на тарифы этой системы то думаю ему не нужен битрикс24, где-то Денис Логинов про это говорил)

[@sergeybelov8519]

Спасибо за видео. Но, при монтаже кто-то сильно увлёкся переключением камер. Дичь!

[@Владимир-ь7о9и]

1C сейчас может сделать мобильное приложение без проблем.

[@toliks75516]

В Общем. 1С крайне плохо работает с Ватсап и Телеграмм. Надо создавать учетки, пользователь не может подключить свою, чтобы по СРМ ему отправлялись некие задание. По этому Приложение "Команда Москвы", в которую загнал всех сотрудников метрополитена, дали учетки.. под роспись и у многих не работают уже они.. хотя они не увольнялись. При первом входе, тебе говорят смените пароль, меняешь через н-время заходишь, а пароль уже и новый не проходит что создал и старый не проходит что было.. Было бы хорошо, если бы можно было подключать пользовательские учетные записи, удалять их если проходит время или восстанавливать, переводить куда-то. Битрикс больше как удаленка, больше подвижная, энергичная.

[@obehobeh9984]

Компании выбирают Битрикс24 из-за дикой рекламы. Потом с этим "подарком" мучаются, в лучшем случае.

[@denc67]

Ага... Чемодан без ручки...

[@mostovaya_ru]

В какой-то момент наскучило .....перестал получать и ожидать существенной информации с личными открытиями для себя

[@StepanCheltcov]

Давай про Планфикс пообщаемся? =)

[@claster-mars]

Как в 1С интегрировать Битрикс 24?😂😂😂

[@Дмитрий-г2м7е]

После слов корпоративный мессенджер Скайп, можно закрывать видео

[@Raze225]

Слушай, не мало компаний его используют. Скайп живёт ведь за счёт б2б сейчас. Поэтому если ты далёк от этого вопроса, то в принципе стоит сначала ознакомиться:)

[@Name-xz7sw]

@@Raze225ты про slack слышал ? Какой скайп ? Щас конченные русские компании причём довольно большие пытаются разрабов, в том числе и меня пересадить с jira на это уебанство, написанное на пыхе по технологиям 2010 года(я про битрикс) оно дико неудобное лагучее с кучей багов и недопиленное, да о чем говрить у них до сих пор нет сраного ssr в 2023 на клиенте

[@denc67]

@@Raze225 После кидка скайпа работать с ними такое себе... Мы до 22 года активно пользовались звонками, денег засылали, а потом мы стали плохие. Выход нашелся, но осадочек остался. Плюс народ как-то резво слетел со скайпа, многие отказались от него.

[@ivantelegy6024]

Whatsapp Business самый топ.

[@466043810]

Скайп очень удобен лучше чем зум

[@РинатБиктимиров-и1п]

Внедрил самостоятельно в компанию 1С ERP. За 6 месяцев. О каких 18 млн вы говорите? Битрикс 24 используем только как систему внутренний портал.

[@phat80]

Так реально подобные расценки озвучиваются. Компании, где я работал, выставили счет только за первый этап 6 или 7 млн. В результате начали внедрять самостоятельно. До окончательного внедрения я так и недоработал. Ушел через пару месяцев после начала процесса. Но да, вполне реально делать это самостоятельно, параллельно с текущей работой, а не за безумные деньги, которые просят подрядчики.

[@smorodin114]

А еще приложения из маркета перестают работать или работать так, как должны. И никто никому ничем не обязан. Иногда пишешь в поддержку решения когда у тебя, например, встает переписка с клиентами, а в ответ слышишь что то вроде "с нашей стороны проблем нет, это все б24" И так пару дней просто слушаешь мат продажников. Звучит красиво, если работает, то очень удобно, но когда сбоит - это жесть.

[@denisistomin2039]

За мобильными приложениями будущее

[@Михаил-з8ч7л]

мнда, слева битрикс, справа 1с срм. выбор, как говориться, на лицо)))))

[@denc67]

Перед тобой два стула, один с пиками точеными, второй..... На какой сядешь? 😆

[@Михаил-з8ч7л]

@@denc67 на своё кресло

[@lion_media165]

Есть конечно смысл так же рассматривать AmoCRM, если только CRM система, без других задач.

[@n.disaltre9558]

Нет смысла, AmoCRM это исключительно про продажи

[@AlekseiAstahov]

Когда уже в 1С поймут, что идёт борьба. Борьба не простая. Надо прекращать жадничать. Иначе кончится крахом. Ведь продают не только программы. Ведь нет ни нормальных мануалов по ПП, ни нормальных описаний языка и библиотек. На всё один ответ. Купите купите купите. А рынок интересный и вкусный. И другие системы и языки начинают сначала "вот тут кассу подключить и пробивать", а потом, "а у нас и склад есть, и CRM и ..." и уже человек начинает думать, "а на...я мне эта 1С с её закрытостью, замороченностью и желанием даже со спецов деньги содрать за информацию о ней же". Жадность как известно "фраера сгубила"

[@Don_Pehot]

Лучше откреститься от этого всего и жить спокойной жизнью

[@RaZLeN39]

Главная боль в битрикс24 - это ввести одновременно несколько сделок по одному клиенту.

[@proconfig]

Лучшая схема Б24+1с (Конфа в зависимости от потребностей) Через Бэкофис или синхронизацию. Екатерина давно работает BI аналитика, можно сделать все что хочешь.

[@ruslandeali1723]

Самое худшее предложение. Не устойчива как Б24, так и 1С, как следствие задвоение карточек и прочего. не хороший вариант

[@myoutuber_soft]

про минус, ребят ну вы серьезно? подключите внешнюю систему сквозной аналитики. 1с вы запаритесь настраивать, чтобы она у вас правильно все источники агрегировали. да и в битриксе можно смотреть любые отчеты из 1с не выходя) надо просто настроить все грамотно и системы друг друга дополняют.

[@alexrovich]

Вы видели эти отчеты или теоретически говорите? 🤔

[@myoutuber_soft]

@@alexrovich видел) любой сформированный отчёт в 1с может быть в Битриксе, да и не должна одна система все делать) Если не тратить лямы на перепилы 1с, то можно пойти дешего сердито) Битрикс, 1с, внешняя сквозная аналитика (не всем нужна). Все 3 системы работают в симбиозе. Так что глобального ответа что лучше нет, есть задача и для каждой задачи будет что то свое решением.

[@pilotmebelitti6682]

Если все отдать пользователю. А где тогда заработок вендера и франчайзи

[@Mytest437]

Чем их меньше, тем проще дышать материнским компаниям. В идеале им нужно, чтоб все работали на их платформе, решая все настройками, знаниями и платили подписку)

[@Русскиетанцевальныйхит]

Послушал я это все, такой бред))) Ели хотите что бы работал 1С и Б24 Вам нужен свой толковый програмер иначе пустая затея, ведете в экселе как и вели))

[@phat80]

В экселе тоже нужен свой программер 😂 Иначе вести что-то в экселе - это боль.

[@opmrock]

Воу. Как все умно)))

[@ArtelStarateli]

А б24 умеет считать себестоимость или позволяет хотя бы вставлять произвольные модули с произвольным кодом? Если нет, то о каком батле речь ?

[@k-pop_news_]

все она это умеет) у меня маржу автоматом считает и если что руководителю стучит)

[@99seman]

А каким образом она это умеет и сколько стоило ресурсов такая доработка?@@k-pop_news_

[@Kardiokot]

CRM и ERP не путаем, окда?

[@healthy_home_elements]

Убьешься с интерфейсом 1С- глаза просто садятся

[@healthy_home_elements]

Конечно телефон и мобильная версия!

[@alexhappy8285]

После слов этого консультанта по Битрикс, о том что можно поставить разные удобные интерфейсы, говорит о том что дама вообще далека от клиента и техпроцессов производства.

[@Funkojazzist]

зато "красиффенька" будет)

[@feleti-market]

Очень слабо раскрыта заявленная тема. Я думаю, что конечному пользователю (не интегратору) это не особо и помогло

[@n.disaltre9558]

Itrack, если бы вы знали их менеджеров... это просто забудьте, проще говорить с бэками и фронтами, очень смешно на моментах, когда они устанавливают созвон на презентацию работы, а в итоге у них ничего не работает. отдельный привет тем, кто верит в воронки, причем в itrack никаких исследований не делается, да и их штат не позволяет фокус-группы и опросы делать.

[@alexrovich]

Тут вопрос готовы ли клиенты за такое платить.

[@AlexanderMarchenko-y1z]

Девушка немного плавает в своем битриксе и плохо понимает 1с

[@ipanteleev85]

Это выпуск снимал Нетфликс ? Если вы понимаете о чем я

[@ДмитрийГриценко-я3ж]

Ничего конкретного тупая продажа кастылей.

[@ИванПопов-о4з]

После слов "мультивендорный интегратор" выключил нафиг. Многофирменный (многоплановый) внедренец ! Слушать противно.

[@ТестТест-з8ъ]

Это удивительно, но этот недобатл позволяет сделать вывод что и битрикс и CRM в 1С это редкое гавно. Отдельное спасибо за информацию о скайп это прямо дно для it компании. Но и Ким со своей воронкой продаж тоже отбибубила от мысли внедрения битрикс. Так и хотелось взять кейс, причём железный и отмудохать всех этих бездельников наживающихся на недоделанных продуктах.

[@GMoskvina_Business]

Я бы воздержалась от подобных высказываний. Особенно о компании, которая является лидером на рынке айти решений для бизнеса. Вы уже изобрели что-то лучше?

[@flexterion]

Лучше учите С++