Aliona Stratan, maibank: 500 mii de clienți în aplicații, top 3 servicii, concurența, conceptul Alto

[@SmartgfgfTour-sj7wf]

Tare bun interviu doar ca era bine de intrat mai tare in detalii. Daca este un interviu comercial atunci e ok, daca nu, atunci lasigur se putea mai detaliat. In aplicatia Busines se actualizeaza foarte greu, odata la 1-2 zile, nu demult imi arata ca soldul este pe minus cu toate ca bani pe card erau. Comisionul foarte mare pentru terminalele persoanelor juridice, daca ai un venit de 2-3 % atunci banca iti ea tot venitul la platile cu cardurile din strainatate! In aplicatia Maib (plati catre companii) favorizeaza unii clienti iar pe altii ii discrimineaza!

[@dumitruburac]

Dumitru, un interviu bun și clar despre o instituție care s-a transformat enorm de la o structură închisă cu condiții neclare în spate pentru consumator, într-un leader pe piața în servicii oferite pentru consumatori. Fiind client a altei bănci mă confrunt și până acum cu necesități neacoperite. La Maib am ajuns doar din curiozitate să văd ce a mai apărut nou și am fost uimit căci instrumentele ce le oferă ei au înlocuit necesitățile ce le foloseam la 3 carduri la bănci diverse: 1. Fincombank - cash back la rompetrol 2. Revolut: transfere și carduri virtuale în călătorii 3. Paynet - achitarea serviciilor comunale. Toate trei era ușor de utilizat dar doar pentru un scop maxim două. Iar cea mai anevoioasă parte ca să îmi ușurez viațan era mișcarea de bani între aceste conturi. Maib cu ușurință mi-a dat aceste instrumente, inclusiv și top-up de pe cardul OTP direct la ei (păcat că tre să fac câteva tranșe pe lună ca să trec banii complet pe MAIB golind OTP) dar mi-a scos nevoia de a scoate cash ca să bag pe alt card fără comisioane. Monitorizarea conturilor e și mai perfectă de cât se poate. Am peste 80 colegi care întâmpină aceleași probleme și o mare parte și-au luatCard maib doar pentru a putea monitoriza banii fără token și aplicații terțe inutile. Mersi maib pentru ca ascultați și auziți vocea consumatorilor!

[@kircea1]

Doamna Aliona mi-a plăcut foarte mult în interviu, se vede că este pasionată de ceea ce face. În calitate de utilizator al aplicației MAIB Banking, pot confirma că aceasta depășește mult aplicațiile altor bănci. Referitor la comisioanele mari și plățile fără numerar, trebuie să recunoaștem că băncile își obțin o parte semnificativă din venit din aceste comisioane și taxe pentru procesarea tranzacțiilor. În mod evident, nu vor renunța la ele de bună voie.

[@sradu11]

Însă coșmarul cu comisioanele nu s-a terminat in Basarabia… păcat ca Revolut nu a venit in MD…😢

[@utm_001-sg6pl]

Serviciul de Internet Banking a ramas in urma de aplicatia maibank.

[@GrayEyes1317]

Nu știu de unde au luat ei ca sunetul ala cringe de confirmare a plăților aduce placere utilizatorilor. Nici măcar nu-ți dau opțiunea sa-l închizi. Ma dor urechile de fiecare data cand îl aud

[@NicolaeCozmaNcozma]

Maib e top in MD 😀, alte bănci din MD cam sunt pe la fund, si au o aplicație de pe un template 🤣 creat de o companie ,,no name,, Pentru MAIB respect.