🇵🇱 Allegro Smart - obsługa reklamacji - bezpłatny zwrot przez paczkomat InPost

[@Golova1978]

Dzięki Panu. Bardzo mi pomógł!!!✌😀

[@alalik8586]

Film pomocny. Dzięki bracie. Pozdrawiam

[@cybork12]

Allegro mogłoby jasno informować że na przesyłce nie musi być żadnych oznaczeń jeśli używamy kodu zwrotu.

[@margolkad4013]

Dzięki za pomoc 🙂

[@bogus_w9400]

Dzięki za info.

[@Nicolka_15]

W jaki sposób kurier wie gdzie ma dojść nieoznaczona paczka?

[@xiaomi7959]

Kod zwrotu nie jest konieczny na przesyłce. Tak czy siak dojdzie zwrot do sprzedającego. Umieszczenie kodu na przesyłce jest ułatwieniem dla kuriera, ktory i tak bedzie wiedział co dalej zrobić z paczką. Jest to forma opcjonalna i grzecznościowa.

[@TomaszPlawski]

Grzecznościowa, niegrzecznościowa ... jak widzę jak czasami mają zapierdziel z obsługą tych paczkomatów to mogę sobie wyobrazić sytuację, że wyciągając paczki do wysyłki coś zamieszają i oetykietują na przemian dwie podobne paczki, dlatego dla pewności wolę maznąć numer nadania na przesyłce.

[@xiaomi7959]

@@TomaszPlawski Dziś maznąłem kod zwrotu ale wcześniej tego niezrobiłem i było wszystko ok. Ogólnie polecam umieścić kod bo to mały problem a duże ułatwienie dla kuriera.

[@Nicolka_15]

@@xiaomi7959 w jaki sposób kurier wie do kogo ma dojść paczka jak nie jest niczym oznaczona ?

[@xiaomi7959]

@@Nicolka_15 zwrot dokonujesz na allegro paczkomaty i tam kod się generuje i otwiera skrzynkę w paczkomacie i kurier wie po tym kodzie co, gdzie i jak

[@TomaszPlawski]

Po przegródce do której paczka została włożona - jak wyciąga sam robi wydruk naklejki, która identyfikuję gdzie paczka ma być przekazana dalej

[@endriukali4707]

dzieki

[@dariakucner2274]

A co jeśli chce zrobić wymianę rozmiaru tzn no inny rozmiar... To gdzie ta informacje zamieścić a dwa jak przyjdzie inny rozmiar to jak opłacić koszt paczkomatu

[@jccuchvjvj]

Za darmo jest

[@szynszylaluminiowy1773]

A co z reklamacją lub rękojmią? Filmik dotyczy tylko zwrotu w ciągu przewidzianej liczby dni i jest zupełnie nieprzydatny dla wszystkich którzy zakupili przedmiot rozsądnie, natomiast się rozpierdzaczyl w ciągu dwóch lat

[@Patioevra]

witam, czy warunkiem koniecznym jest napisanie markerem numeru?

[@TomaszPlawski]

W instruktażu dokonywania zwrotu było żeby ten numer napisać na paczce, chociaż jak czytałem wytyczne do wysyłek paczkomat-paczkomat opłacanych kartą w paczkomacie, to nie było tam nic o jakimkolwiek oznakowaniu przesyłki, tylko o włożeniu jej do stosownej przegródki, więc może jakieś etykiety drukują i naklejają potem ludzie z obsługi?

[@Patioevra]

@@TomaszPlawski całkiem możliwe,ze kurier ma w bazie nr zwrotu, który przypisany jest do adresu wysyłki. Jutro pewnie cała sytuacja się rozjaśni :)

[@iamlecram6046]

@@Patioevra i jak potoczyła się sprawa bez nr. zwrotu na paczce? Pozdrawiam

[@Patioevra]

@@iamlecram6046 witam, a więc nie stało sie nic złego i paczka trafiła do sprzedawcy :) czyli marker nie jest warunkiem koniecznym.

[@bargla]

@@TomaszPlawski Na innych filmach instruktażowych Inpostu na YT wspominają o tym, żeby ewentualnie dla sprzedawcy umieścić w środku paczki Numer Zwrotu, dla celów indentyfikacyjnch. Jest to postać XXXX/2020 na przykład. A nie Kod Zwrotu (ten 10-cio cyfrowy) na wierzchu na paczce. Sporo tych niejasności jeszcze do tej pory(10.2020), ale najwyraźniej ten 10-cyfrowy kod wbity w Paczkomat załatwia całą sprawę i nie trzeba nic bazgrać. CHYBA. :D Dobrze tak jak wspominasz na filmie pozbyć się starych kodów kreskowych na starym opakowaniu, jeśli go się wykorzystuje, bo całe operacje kurierskie lecą tylko skanerami, więc trzeba uniknąć przekłamań.

[@sylwestrasylla6178]

A można by było pokazać to w 2 minuty. Jak bym chciała oglądać filmik o pogodzie i oszronionych szybach, to bym takiego szukała. Kto ma czas na takie bzdury😡