App GOV.BR Não Abre - Como Resolver (Atualizado 2024)

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Ай бұрын

Seu App Gov.Br não abre, não carrega, não entra e apresenta erro? Nesse vídeo mostro passo a passo várias dicas que vão resolver esses problemas de forma definitiva.

Пікірлер: 57

@Sherak4n Ай бұрын

Valeu pelo vídeo, mas nenhuma funcionou. Estou com o erro ERL0004500, que pede para verificar se o app está instalado e atualizado. Relembrando que já fiz todos os passos que recomendou, inclusive reinstalei o app. Tentei usar outra rede, sem sucesso. Já tentei pelo pc e recebo o mesmo erro. Testei vários navegadores diferentes. Encontrei essa descrição, de outra pessoa. O que ela relata é exatamente o que está acontecendo comigo. Estou tentando acessar o aplicativo do Gov para fazer a declaração do imposto de renda há vários dias, mas sempre que entro pelo celular, sou redirecionado para a página de recuperação de acesso por meio de reconhecimento facial. Faço o reconhecimento facial, recebo um código por e-mail, informo o código e sou solicitado a alterar a senha. Após a alteração, sou redirecionado novamente para a página de login, onde devo informar o CPF e a senha. Ao tentar fazer isso pelo celular, o mesmo ciclo se repete (reconhecimento facial, código por e-mail, alteração de senha). Quando tento acessar pelo navegador do computador, recebo a mensagem para verificar se o aplicativo do Gov está atualizado no celular.

@rafaelsc2072 29 күн бұрын

Mesmo erro aqui, caso descubra a solução, avise por favor.

@crikakastro 29 күн бұрын

Msm erro aqui, já fiz de tudo.

@maintutoriais 29 күн бұрын

Entendi amigo, realmente esses App do gov tem muitos bugs infelizmente... no seu caso eu tentaria (não se já fez) mudar o navegador padrão do celular, por exemplo se tiver como padrão o Chrome, tenta mudar pra outro navegador que tiver como opção... talvez isso quebre o ciclo, o loop que fica ocorrendo ao fazer login...

@Sherak4n 28 күн бұрын

@@maintutoriais pois é, tem mesmo. Vou tentar. Valeu pela força. Se descobrir algo retorno aqui.

@eduferreira2514 26 күн бұрын

Estou com esse mesmo erro. Já troquei de senha duas ou três vezes e sempre dá o erro. Complicado esse aplicativo de governo!

@carmosamu 2 күн бұрын

Muito obrigado meu caro. Me salvou na parte do APP padrão. Ganhou um inscrito.

@maintutoriais 2 күн бұрын

Opa, muito obrigado, fico feliz em ajudar, valeuuu, abraços

@carmosamu 2 күн бұрын

@@maintutoriais Abraço. Uma mão lava a outra.

@underhated3317 Ай бұрын

não consigo entrar no gov.br pelo aplicativo, dá o erro 0000500, simplesmente não consigo entrar e não sei com quem entrar em contato pra resolver isso, no web entro normalmente,

@maintutoriais Ай бұрын

Oi, tentou desinstalar o App e instalar de novo? em alguns casos assim resolveu.

@jhefersonsilva435 27 күн бұрын

Não achei nenhum video que explica como resolver esse Erro ERL0004500

@maintutoriais 27 күн бұрын

É um erro recente, to pesquisando sobre como resolver ele...

@elidianedantas2267 26 күн бұрын

Eu tô desde o dia 1 sofrendo com isso e preciso entra porque meu imposto de renda deu algum problema

@juaumf 24 күн бұрын

Resolvi ontem preenchendo esse formulário e desativando a autenticação de 2 fatores: atendimento.servicos.gov.br/pt/desativar-2fa

@sg19530 24 күн бұрын

apagar os dados e o cache do app resolveu pra mim, testa!

@genilsoncardoso 26 күн бұрын

Meu Deus q coisa horrível, to precisando entrar na conta gov e nao consigo nunca

@maintutoriais 26 күн бұрын

Aparece qual mensagem de erro?

@user-zk9mt4yb7o 6 күн бұрын

Fiz tudo, o que me ajudou foi apenas me desconectar do WiFi...

@maintutoriais 5 күн бұрын

Entendo, quando é assim é porque o problema tava no WiFi.

@maxx4xan 13 күн бұрын

O meu app simplesmente fica carregando infinito e não consigo entrar

@maintutoriais 13 күн бұрын

Tem alguns casos que só funcionou, desinstalando e instalando de novo infelizmente...

@alessandracavalcanti2419 13 күн бұрын

Eu já desinstalei e instalei novamente e não funciona!

@user-jj1of9co2f 26 күн бұрын

O meu erro é (ERL0004500) e nao consigo entrar

@maintutoriais 25 күн бұрын

Realmente esses dias tem dado esse problema, ainda não consegui solucionar... pode ser algo interno nos servidores do Gov

@juaumf 24 күн бұрын

Resolvi ontem preenchendo esse formulário e desativando a autenticação de 2 fatores: atendimento.servicos.gov.br/pt/desativar-2fa

@sg19530 24 күн бұрын

apagar os dados e o cache do app resolveu pra mim, testa!

@lucianofarias362 Ай бұрын

Nada

@maintutoriais Ай бұрын

Aparece alguma mensagem de erro ao tentar carregar?

@Nhonho. Ай бұрын

O meu fala que o app está desatualizado e o erro ERL0004500. Já excluí e instalei do zero e nada

@ednaferreira3070 Ай бұрын

@@Nhonho. O meu tbm tá assim, e eu tou precisando muitooooo

@bd11magna59 Ай бұрын

@@Nhonho.O meu está assim também, eu preciso resolver urgentemente

@bd11magna59 Ай бұрын

Vc conseguiu resolver?

@elidianedantas2267 26 күн бұрын

Não foi possível enviar o código. Por favor verifique se o seu aplicativo gov.br se encontra instalado e atualizado. (ERL0004500) O meu aparece esse erro desde o dia 01/06/2024 e já tentei de tudo e não resolve

@eduferreira2514 26 күн бұрын

A mesma coisa com a minha conta. Já troquei de senha e acontece o mesmo erro ao tentar entrar.

@maintutoriais 25 күн бұрын

Realmente esses dias tem dado esse problema, ainda não consegui solucionar... pode ser algo interno nos servidores do Gov

@juaumf 24 күн бұрын

Resolvi ontem preenchendo esse formulário e desativando a autenticação de 2 fatores: atendimento.servicos.gov.br/pt/desativar-2fa