Apple niega garantía a un iPhone 14

[@cancervj]

Excelente tu honestidad siendo otro cambias la pantalla y ganas más pero pensaste en lo mejor para el cliente … ojala todos los técnicos, mecánicos , electricistas etc fuesen como usted…

[@oscarcastillo4837]

Mis respetos broo no puede ser posible tan caro que vale el celular y que no te den una garantía no cabe duda que es una marcar que no sirve para solucionar porblemas solo te da más

[@michaeldelrosario3795]

Amo esta cuenta !! Amo cuando los que se dedican a esta labor, lo hacen con tanto amor y dedicación, merecido like ❤🎉

[@ASuaCis]

Hermano, eres increíble, la verdad tu trabajo es espectacular, me gusta mucho lo que haces...

[@robertoperez8001]

Muy buen vídeo will te veo desde Cuba un saludote

[@grocharuiz]

Excelente trabajo, siempre orientado al detalle en lo técnico y a la satisfacción del cliente en el servicio.

[@yhosvannyrodriguez2537]

Wilber tú eres el mejor como decimos nosotros los cubanos me quito el sombrero

[@Francisco_Maytorena_84]

👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾 pero cuando una sucursal en estados unidos

[@irizvargaschuquimango8674]

Saludos Wilmer me alégraste el día

[@mariorivera1317]

Excelente trabajo, siempre muy profesional, ojalá pongan una sucursal en Chile

[@antoniovalenzuela9331]

Muy buen trabajo me hicieron me arreglaron m celular iPhone 8 Plus y quedó muy bien los recomiendo

[@juanpineros1400]

Yo respeto a todo el mundo, pero la marca de la manzana da una atención al cliente horrible, vas por una revisión de cualquier cosa, le ponen un cable a tu dispositivo (cualquiera desde computadores hasta audífonos) te dicen que no hau garantía por cualquier razón y listo vayase para su casa, una conocida mía fue, le pidieron la factura como no la tenía en ese momento fue al día siguiente ya con la factura en mano y le dijeron que no, que por no haberla llevado la primera vez que lo mando a revisar que ya no le cubría la garantía, en fin

[@markusfilium1420]

Si es en México esa es una buena razón para ir a PROFECO.

[@tavotraining]

Es parte de su Negocio, no cubrir garantías para que renueven equipos, para ello WillTech es el Eroe sin capa! Amén

[@rodolfo03092000]

Capaz fuiste a un reseller autorizado, ellos jamás te van a dar la garantía como se debe, en las tiendas oficiales si, al menos a mí de momento no me han negado nada

[@davidespinosa3526]

En México le metes a PROFECO y como ya tiene varias demandas te solucionan, Apple es una de las marca más demandada del mundo por sus garantías

[@ZNightZ]

En las tiendas oficiales sí te las dan. Lamentablemente en Latinoamérica no hay muchos países que tengan un Apple store.

[@rodolfo03092000]

Yo tengo un iPhone 15 plus, y me vino con falla del botón de volumen bajo, me lo cambiaron y al nuevo cel le empezó a fallar el botón de bloqueo en menos de una semana, me aplicaron la garantía de nuevo y lo repararon, pero si siento que los dispositivos de Apple han bajado considerablemente su calidad, antes tenía el 11 y se lo siente mucho más robusto y de calidad que el 15

[@M4TR1X666]

Que buena noticia, vamos a tener un wiltech en Bogotá

[@alejandroarrevillaga1159]

SLDS desde México Wilmer, muy buenos tus videos y excelentes soluciones!!!... 👍😉👌🏼😎🤷🏼‍♂️

[@Wilmerb]

gracias por tu apoyo amigo, un abrazo!

[@LuisLopez-cs7xy]

wil que buen video espero puedas confirmar la apertura de tu tienda en bogota

[@diegoibanez1147]

Tío will nunca me pierdo un video tuyo. Por fin me escuchaste y llegarás a Bogotá. Saludos eres un genio ❤🎉😊

[@ingenieriasorando]

¡Wilber enhorabuena por tu trabajo!

[@luisjoven2241]

Porfin sede en Bogotá ❤🇨🇴

[@jairoedixonacevedo5171]

Si es una super noticia, ojalá sea pronto

[@luisnevado2768]

Saludos Wilmer desde Perú 👍🇵🇪

[@EnigmaTabos147]

Excelente video, saludos desde Perú!!!

[@juanpablomedinaarango9744]

El dentro de wiltech ya esta en Bogotá y en que dirección esta nesesito cambio de batería para iPhone 13 Pro si saben información haga melón saber gracias

[@gsinnovacion]

buenos dias queria consultar por el software que utilizan ustedes. Ya que me parece interesante y seria mas completo que el que estamos utilizando actualmente... saludos y como siempre aprendemos mas de reparaciones

[@elgenerotvofc]

Te recomendaría que los videos para KZbin se vean a pantalla completa.

[@caupegui]

Apoyo, en formato vertical se hace incómodo

[@haroldfariias]

@wiltech Oficial, Aquí en Colombia no solo pasa con Apple, pasa con cualquier articulo, incluyendo vehículos!!, Donde prácticamente compramos a la suerte las cosas, a principio, todo super todo muy chévere para vender, pero después es todo un lío, los servicios posventa en el país son pésimos, y abrir un proceso con protección del consumidor te va salir más caro, pelear con las empresas es difícil. Ya me pasó con una motocicleta en Yamaha👋🏻 saludos.

[@thealexvega2845]

Cuando va ha ver un wiltech en mexicali b.c

[@deibiscardenas6691]

👏🏻👏🏻👏🏻 Como siempre. Lo mejor de lo mejor.

[@pauloleffa]

Acá en Brasil la ley es clara, en el que toca al derecho del consumidor: la garantía del fabricante solo cubre al daños de fabricación, no al que se llama acá de malo uso, como golpeos accidentales u no, entre otras, pero estas excepciones deben estar descritas en el termo de garantías que suscribe el cliente en el momento de la compra. Al accionar la garantía el cliente necesita la factura, aunque Apple tenga en su sistema los datos. Pero esto es una question interpretativa por lado de Apple,que puede,,antes de accionar la garantía formal, informar al cliente los documentos necesarios al proceso formal. Esta mala interpretación puede ser contestada en los organismos de defensa del consumidor, que acá poseen mucho poder legal y no se exigen procesos legales. En Colombia he visto que las reglas son muy parecidas, pero no hay una cultura de recorrer de las malas decisiones de las empresas

[@RICARDO-SOTO-GARCIA75]

HOLA SALUDOS BUENAS NOCHES AMIGO DESDE COATZACOALCOS VERACRUZ MEXICO A VER CUANDO ABREN UNO AQUI EN MI TIERRA UN ABRAZO AMIGO SUERTE EN TODO LO QUE EMPRENDAS

[@cristianeduardosilvaarias7959]

En colombia según sus leyes no es necesario pedir la factura para una garantía esos señores de Apple son unos hampones que van de la mano de las leyes haciendo lo que les da la gana Usted es un crack con esa forma de trabajar mil felicidades y muy orgullosos de tener santandereanos honestos como usted

[@alcylezcano]

una vez me vino también sin touch y lo que hice fue resoldar el IC que viene por el flex del touch y funcionó perfectamente.

[@DarielRodriguez0810]

Un saludito wilmer❤, ya compartí tu muy buen contenido❤

[@eduardoorduno3833]

Buen trabajo ,, muy especialaciado,, Saludos

[@Gwf2ey]

Por esto dejé de usar Apple. Tenía mi MacBook y falló una tecla, no respondía y al llevarla me dijeron que tenía que cambiar TODO el teclado porque es un mismo panel. Busqué cómo hacerlo yo mismo y fue muy más sencillo, el problema fue realmente abrir la computadora. Por eso dejé iphone y me moví a Galaxy y próximamente creo que compraré una laptop Huawei.

[@Elvismuriel]

Al fin wiltech en Santa Cruz❤️

[@EduKab_2.0]

Yo quiero un iPhone 14 así de morado 💜

[@antoniofabela4673]

Saludos desde México City, mi duda es: Solo trabajas equipos Apple o también de otras marcas? Como samsung o Motorola

[@Jhonny_Alone_oficial]

Wil un favor como saber si es la garantía oficial de aple de un iPhone 11 normal en bolivia sabes algo porfa😊

[@AlejoMedina-l4f]

Hola ques lo que se pone en la muñeca un cable?

[@JesusDeVenezuela]

Estando aquí en vzla cualquier servicio técnico te hacen comprar otra pantalla, se quedan ellos con esa, la reparan y luego la revenden, entonces te ganan por todos lados, por venderte la pantalla más cara nueva mas cara (sin contar que aveces ni original es), te cobran la mano de obra y de paso se ganan la pantalla que supuestamente no servía jajajaaj excelente trabajo wil

[@andrescano2551]

Wilmer eres el mejor

[@williamssabando8560]

Eres lo máximo te felicito....

[@SweetCloud0598]

Una pregunta, se han planteado hacer trabajos en otras marcas aparte Apple? Quisiera encontrar un servicio de esta calidad impecable pero no uso productos Apple.

[@carloseduardozuleta7088]

Es increíble que las personas sigan comprando iPhone sabiendo que no les responden por temas tan básicos como este,

[@NATY4770]

Hola soy tu fan dime saludas

[@carlosdaza9165]

tienes tienda en Venezuela?

[@xguitarmaster]

Para cuando abren sede en medellin colombia?

[@Wilmerb]

Proximamente!

[@wilsonrealpe]

Muy Bien señores de WITECH , muchas bendiciones por hacerle ahorrar al dueño del telefono esa platica.

[@hermesdavidgaitancarvajal6545]

Wilmer te felicito por la labor que haces, porque Apple deja mucho que desear en cuanto al servicio post-venta. Wilmer para cuando una sucursal en Calipues hace falta. Saludos chao.

[@sergiohernandezlopez240]

Vaya por delante que el trabajo que hace es de 10 , me parece un gran profesional , lo que no entiendo es porqué saca la cara un un a marca que le hace este tipo de jugarretas a los clientes. Ciertas políticas que tiene esta empresa son abusivas para sus clientes

[@Jopepo-og9pu]

Eres el mejor BRO!!!!!!

[@juliangutierrez8446]

Cierto lo de las garantías, incluso he visto gente en otros países que les dicen "te la demoro un poco" porque tu equipo es estado unidense y tengo que pedirlo, ya que lo tenemos que cambiar y el sistema sólo me permite cambiarlo por uno exactamente igual, inclusive si se puede entrar al equipo miran en configuración que tenga garantía y ya, yo tampoco entiendo el por qué le negaron la garantía.

[@eihcir901]

Respeto a tu labor! Cuánto sale cambiar una batería original a un 14 pro Max ? Para Puerto Rico

[@fredyzetina7331]

Wiltech tienes sucursales en ciudad de México? Saludos.

[@X___________________X-z4j]

Wilmer, soy de Ecuador, puedes repar mi iPhone 6s y quitarle el bloqueo de activación, el fallo es en la pantalla.

[@troglodidio]

Entonces Medellín no merece un Wiltech?

[@JorgePerez-jh6ui]

Buen trabajo

[@ivanovishhh9087]

Que tal amigo buenas noches, como puedo hacer para enviarte un equipo a reparar es un iPhone 14 pro max, aaiuuudaaa porfa

[@soymonoyt7700]

Will se me cayo mi celular Samsung 23 ultra y quedo la pantalla negra me puedes ayudar ?

[@alvarochavez503]

Apple siendo Apple xd

[@juancarlosgm1002]

En México tienes que presentar tu comprobante de compra (factura o nota) para acreditar la propiedad legítima del celular y cuya fecha de expedición es la que cuenta para el inicio de la garantía al usuario FINAL del producto. Apple no debería saber quién fue el comprador final ni cuando por protección a la información privada personal... Tu cliente lo único que debió hacer es presentar su comprobante de compra que es uno de los requisitos legales para hacer válida su garantía y punto.

[@franciscojose8428]

Wil como puedo identificar el tristar IC en iPad Air 4? (Si alguien tiene conocimiento avíseme por favor)

[@inessotelo8410]

apple no da garantias por porrazos (golpes) que es lo mas seguro en este caso como en el 98% de fallas en pantallas ,la garantia solo cubre fallas de fabricacion lo mismo pasa con el ip67 que tampoco apple lo garantiza

[@anabluerizisgonzalezbaraja180]

Exactamente ,yo no me creo nada ,si el telwfn está mal de fabrica no se pueden negar jamas a reparar o a cambiar ,si se le callo el tfn o dio golpe no se hace responsable por wso digo y pienso qie hay algo que no me cuadra ,y trabajo con telfn y se lo que entonces aquí esté señor que le.lleva el tlfn y sirve wso es mentira, algo está ocultando o no sucede toda la verdad, yo aseguro.qur si es cosa de fabrica reparsn o cambian dispositivo ,y eso es así pero si el yrlefn se le callo o golpeó, y reclama, rlls no son tontos ,saben muy bien lo qie corresponde u no por eso no le cubre garantía pero claro es muy fácil, decir que apple engaña o samsung engaña ,pero la verdad es otra

[@DonJotaEme9902]

Hola wilmer como te va? Quisiera hacerte una pregunta. Es posible contactar contigo por correo? Gracias y perdón por la moletias. Saludos!

[@davidmorocho5098]

Excelente video

[@eihcir901]

500-600$ dólares ? Una pantalla original. Aquí en Puerto Rico un iPhone 14 nuevo vale $699 sale en Puerto Rico y en Walmart puedes conseguirlo en algunos especiales por 550$ aproximadamente con un poco de suerte. No crítico comparto información

[@maskedleyend]

Yo creo que sí lo sabías pero no lo recordabas los productos Apple tienen una configuración en el software donde si detectan que una pieza no es original la pieza en cuestión deja de funcionar pero lo que llega a pasar es que si tienes un problema similar al del video en los centros Apple ni siquiera lo revisan solamente se lo llevan a la parte de atrás y luego te dicen que no aplica la garantía sin siquiera revisar si las piezas son originales o no

[@anabluerizisgonzalezbaraja180]

Eso es mentira perdona pero no es verdad te lo sigo se buena mano no es cierro

[@Skiiiiiiii123jsjsjs]

Yo llevo mi cel a Apple porque se bugueó. Los de Apple: “Ni MoDo PApitO toCa Cel NuevO”.

[@JosearmandoEZQUIVELLINARES-d4t]

Hola saludos buenas noches

[@franklinapontecosme9490]

tienen para arreglar un redmi note 8 pro?

[@MR.BILL32]

Una duda willtech al 100% repara únicamente productos de apple? O también hacer reparaciones y modificaciónes en android?

[@AndroiosTecno]

Wiltech recomiendas a alguien en Bogotá para reparar Android?

[@juanvalu1]

Por qué NO le responde a un seguidor?

[@laparitalapara1382]

Si pones una tienda en rd fueras los mejor

[@magroberth]

Necesitamos un wiltech en Venezuela, saludos desde la hermana república

[@Alejandro-md1ek]

Tremendo no solo apple otras marcas tambien niegan la garantia de equipos nuevos

[@androidgaming_yt5]

Eso pasa en todas en verdad por eso pago el apple care

[@alepacheco]

En México, ¿También tienes garantía?, tengo un iPhone 14 Pro Max y lo mismo, falló y Apple dice que no hacen valida la garantía, es nuevo, nadie lo ha abierto.

[@Edgarelite077]

Ya la atención de Apple ha decaído mucho a mi me pasó con unos AirPods Pro 2 y apelar de tener el Apple care + no me los quisieron recibir.

[@michaeldelrosario3795]

Necesito una sucursal en Ecuador 😢

[@juanvalu1]

A Wilmer se le realizan preguntas por este medio y Ni siquiera se digna contestar y quiere que se le de like y que se comparta....

[@kalorangel8004]

También reparan laptops windows y android?

[@Alejandro-md1ek]

No solo reparan Apple

[@Ángel-v7w]

No si reparan Mac

[@oswaldogarzongarzon8869]

Da coraje que no den garantía siendo que hace tan poco de la compra y siendo tan caro

[@ricardodavila5223]

que calidad de servicio amigo wimer , las garantias d esos equipos tan caros yo pongo la queja en super intndencia peleo eso es que descarados si son

[@antoniodejesusibarra1732]

Yo veo que ese no quedó el adhesivo quedo por afuera de su lugar donde debia😂

[@Miguelfer07177]

Ami me pasó lo mismo con mi iPhone 14pro Max pero lo reinicie de forma forzada y listo anduvo el touch

[@mikeguzman24]

Y uno de los supuestos puntos fuertes de Apple es el servicio tecnico post venta lol😂 sin Wil más de uno quedaría con su manzanita de pisa papeles

[@Metas320]

Pero solo en usa, allí tu vas a validar la garantía y ni si quiera lo revisan literal de lo cambian de una (varias veces he ido a garantía) ya que yo vivo en frontera con usa he ido a validar la garantía alli en cambio en el servicio fuera de usa por ejemplo México te ponen muchas trabas y te mandan a volar por cualquier tontería

[@ToraoDMugiwara]

No deben tener protección al consumidor?

[@Ángel-v7w]

Pues yo no quiero que le pase nada a mi iPhone porque ya me quede sin garantía

[@infinityxgame]

Hola Wil, una pregunta nunca te han llevado un iPhone 15 o 14 que opere pro esim virtual para hacerlo funcionar con sim como el resto de teléfonos? Me surge la duda porque vi que en mi país hicieron ese tipo de cambio a un IPhone 15 peor me imagino que sea algo difícil o directamente imposible y bueno acá son bien chapuceros entonces me surge la duda de si es esto posible o fue un invento soltado al aire

[@caupegui]

No sé puede ya que no trae las opciones para leer las sim físicas, esto se debe a que el chip encargado de la esim se comunica directamente con el procesador, lo que hacen es que en ciertos equipos pueden clonar la sim card y volverla esim

[@adriancristancho685]

De seguro esto fue en Colombia país donde te quieren sacar hasta los ojos y un riñón por un pinche iPhone yo me llene de mucha rabia cuando compre un iPhone 11 Pro Max nuevecito en una sucursal oficial de apple lo lleve porque solo tenía 3 meses con el me sucedió lo mismo la pantalla no daba el táctil y fui por una garantía o para que al menos me reconocieran algo pero para sorpresa dijeron que no había garantía que asco entonces para que carajos ofrecen garantía de sus productos si les queda grande cumplir seamos sinceros a esa empresa lo único que le interesa es nuestro dinero más nada pero lo que más me llena de rabia es que a esta porquería de empresa se le ocurrió una vez demandar a este gran hombre que le devuelve la esperanza de recuperar sus celulares a la gente algo que le queda grande a esta empresa que pensaría steve Jobs sobre esto wow gracias Wil por hacer el mejor trabajo y devolverle la esperanza de recuperar sus celulares con una buena calidad de trabajo 🙏

[@wilderness_over]

Lo mismo pasa con las basuras chinas ( no no entegal funcionando ) y no te dicen mas garantía 0

[@djmototracks]

Es iPhone 15 no? Trae usb c

[@Soylamulticuentadealguien]

lo bueno es que uxucel si arregla los viejitos Iphone

[@miguelosvaldohernandezsilv6040]

Lo unico que no me gusta es que no usan guantes ni pulsera antiestatica

[@bryanprieto3]

Regalo un 14 a la mamá ? Wow!

[@anabluerizisgonzalezbaraja180]

Lo siento pero no me creo que Apple haga esto , y están en derecho de pedirte la factura de compra , si él no la tenía pueden negarse a reparar el telfn . Pero no me lo creo , de verdad algo más hay para que Apple se niegue ,

[@caupegui]

En Colombia por ley el usuario no tiene que llevar la factura, ya que cuando los compras ellos en sus bases de datos tienen el imei y el número de serie, es demandable frente al defensor del consumidor, pero mucha gente no lo hace

[@yoelestebanramon7734]

Wowwww!!!

[@Freddy-ib7qr]

6:28

[@_Justin14]

Supongo no le dieron la garantía debido a que Apple no se hace responsable por daños debido a filtraciones de agua por lo que tengo entendido

[@robertomaradiaga5596]

amigo vea que a aple le combiene para ganar mas dinero por eso no le dan garantia a los usuarios

[@Freddy-ib7qr]

1:49 1:50

[@johnfredysalazar4059]

Hola como estás Me gustaría saber si tienes centro de atención en Medellín