Aprende a Observar a tu Cliente como un Antropólogo

EOI · 06/03/2014 · a.eoi.es/5m7o
No es lo mismo vender que observar. Habitualmente vendemos sin prestar atención a señales que nos indican dónde está la oportunidad.
En este taller aprenderemos en la práctica cómo diseñar una buena guía de observación para empezar a detectar oportunidades de negocio en la calle. Herramientas del mundo de la antropología social como por ejemplo la etnografía nos pueden facilitar el trabajo. Estas herramientas nos ayudarán en el proceso de Descubrimiento de Cliente de Steve Blank, puesto que para entender el problema que queremos resolver, es necesario entender si realmente existe ese problema y el cliente quiere que lo resolvamos. Nuestro recurso más valioso es nuestro tiempo. Por tanto trataremos de aprovecharlo lo mejor posible y no desaprovechar las entrevistas que consigamos, porque puede que mañana no las tengamos.
Mª Dolores Novillo, Chief Operations Officer en Intelligent Experience Consulting (Proveedor de soluciones cloud), Diseño y validación de modelos de negocio. Aplicación del lienzo de modelos de negocio, Design Thinking, Design Research, Lean StartUp y Customer Development.

[@AngelicaMurciaAngel]

Muchas gracias por la informacón brindada, que bueno que lo hayan compartido

[@davidorozco4266]

MUY MUY BUENO... ACLARA MUCHAS DUDAS EN EL TEMA DE "OBSERVAR" MIL GRACIAS.

[@hgla]

Como Antropólogo , no entiendo muy bien esta relación de observación para este tipo de iniciativas que creo que distan mucho de la observación antropológica, hubiera sido más acertado en mí opinión " observar a tu cliente como un psicoanalista" .

[@monicagarciatello9642]

soy mercadologa, esta es una mirada enriquecedora y complementaria.

[@rafaelv.delgadod.7106]

excelente a la orden para colaborar desde Venezuela desde nuestra asociación de cooperación internacional...

[@amortaja2]

Yo soy antropologo, y creo que la vision de la antropologia es mas compleja que basarse en frases de antropologos clasicos, en antropologia economica, ve mas a profundidad lo que quieres decir en el taller, te recomiendo, leeas un poco mas en antropologia economica o de antropologia de los mercados. la antropologia esmas compleja de lo que se conoce, normalmente.

[@juannecromancer1281]

No se cual es el problema. Es obvio que toma a la antropología como referencia unicamente. No pretende ser antropóloga, ni dar una clase de antropología; que OBVIAMENTE es algo que va más allá.

[@diegoj.minanisidro9760]

+Hector Jaimes algún texto o autor que puedas recomendar para los interesados en antropología de los mercados?

Hector Jaimes te haces bolas por nada

[@esmuyinteresanteestecursoo5815]

los teoricos que utiliza de la antropologia fueron rigurosos en su metodologia

[@nicolasfigueroa6451]

Muchas gracias

[@franciscovaradorado447]

lo que faltaba a la antropología es caer en pack o píldoras ... aaahhh es matemática la ilustre

[@eltipo7424]

genial

[@esmuyinteresanteestecursoo5815]

Resulta que ahora

[@ingridbertomeu4313]

Como antropóloga y consultora de empresas, debo decir que la antropología es una profesión mucho más compleja de lo que se explica. Para enseñar a observar como un antropólogo hay que serlo o hay que conocer muchísimo más la profesión. Te invito a que hagas un trabajo más en profundidad sobre lo que es el oficio para que puedas informar con más rigor y agradezco también tu voluntad de hablar de ello.

[@esmuyinteresanteestecursoo5815]

intuicion no considera en la observacion participante en la investigacion cientifica no engañe de esa manera en cualquier disciplina de la ciencias sociales es toda una metodologia, que la ciencia es rigurosa en ella sino simplemente la información que obtuvo es una falsa

[@mikelblut2325]

Burdo intrusismo