Arrival Podcast 024: Duy trì chất lượng dịch vụ để luôn trong top đầu trên TripAdvisor

Рет қаралды 7,914

Күн бұрын

Пікірлер: 124

@tuuyen6924 5 ай бұрын

Gắn bó với ngành Du Lịch hơn 2 năm và may mắn được đồng hành với team FO Belle Maison Parosand DN, cũng như có được sự dẫn dắt của sếp Trang GM. Một cái ngành mang tính chất thời vụ và nhiều biến động mỗi ngày, việc giữ được cái đầu lạnh và luôn bình tĩnh ứng phó trong những tình huống đầy thử thách luôn là một bài toán khó trong việc giữ gìn và phát triển du lịch bền vững. Cảm ơn chị Trang GM vì đã là một người sếp có tâm và có tầm, và vì những chia sẻ mang đầy nhiệt huyết của một người đi trước trong ngành. Chúc chị Trang GM và team Belle Maison Parosand DN luôn giữ vững được phong độ và năng lượng tích cực trong công việc ạ. Cảm ơn Hotelier Vietnam vì đã có những Podcast series quý giá để lớp trẻ được lắng nghe chia sẻ của những anh chị đi trước về kinh nghiệm trong thực tiễn. Hi vọng kênh sẽ ngày càng phát triển trong tương lai ạ.

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn chia sẻ rất tình cảm và đáng quý của Uyên nhé. Team cũng ấn tượng với FO của Belle Maison lắm, chúc các bạn luôn vui vẻ và đạt nhiều thành công trong công việc nhé

@huyenle-pl5qh 5 ай бұрын

Mình rất hãnh diện vì được là đàn em của Anh Hiệp và chị Trang, những anh chị vô cùng tài năng và nhiệt huyết trong nghề, luôn sẵn sàngchia sẻ kinh nghiệm và hỗ trợ đàn em hết mình trong công việc 😍😍😍😍

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn bạn đã ủng hộ hai anh chị nhé, chúc bạn luôn thành công trong công việc

@vansonk25cav 5 ай бұрын

Tôi đã ở khách sạn Belle Maison Parosand Danang. Khách sạn đẹp, dịch vụ rất tốt và nằm ở vị trí bãi biển đẹp nhất của Đà Nẵng. Phải nói là phòng nghỉ có tông màu rất thân thiện và tầm nhìn ra biển rất tuyệt vời. Buổi tối lên trên Skybar nhâm nhi ly Cocktail và ngắm TP. Đà Nẵng xinh đẹp. Không bất ngờ khi khách sạn này xứng đáng nằm trong Top đầu được Tripadvisor vinh danh tại Đà Nẵng. Để đạt được điều này, chắc chắn có sự điều hành của ban quản lý khách sạn, trong đó GM là người chủ chốt. Xin chúc mừng.

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn anh luôn ủng hộ các video của hotelier Vietnam. Chúc anh luôn mạnh khỏe và thành công nhé

@binbinvlog6790 5 ай бұрын

Đây là sếp cũ của tôi. Một lãnh đạo rất tuyệt vời.

@mylocang8900 5 ай бұрын

Chị Trang chia sẻ tuyệt vời quá ạ🥰🥰. Những chia sẻ về tip xin review & giữ ranking trên các trang OTA, TA rất hữu ích. Chúc chị Trang luôn thành công trong công việc, và chúc khách sạn Belle Maison ngày càng phát triển ạ. Có cơ hội em sẽ giới thiệu gia đình và bạn bè đến lưu trú tại khách sạn Belle Maison.🤩🤩

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn bạn rất nhiều, cùng đợi các video tiếp theo của chúng mình nhé

@hienhuynhthithu6924 5 ай бұрын

Tự hào và hãnh diện được có người Em/ người Bạn/ người Đồng nghiệp giỏi giang tháo vát chăm chỉ chịu khó… quá ngưỡng mộ và khâm phục.. nay mai cho Chị học hỏi kinh nghiệm leo rank nhaaa

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn Hiền nhé, đều là những người lãnh đạo nữ xuất sắc mà

@tucam788 5 ай бұрын

Những chia sẽ thật hữu ích và hay về việc nâng cao và giữ vững ranking trên Tripadvisor & GG. Đã được dẫn dắt và làm việc với chị Trang trong 6 năm , một người sếp rất có tâm trong công việc luôn tạo điều kiện để nhân viên học hỏi và phát triển hơn trong nghề. Cảm ơn chị ❤

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn Tú đã ủng hộ nhé

@toaneric2649 5 ай бұрын

Quá ngưỡng mộ luôn 🧐 Mẫu phụ nữ mạnh mẽ, thông minh, quyết đoán và khát vọng. Eric ngày đi làm hotel, tối làm Bar & Restaurant, cứ sáng sớm tới 12h đêm. Vậy mà nữ này làm 3 jobs, 3 am mới get home thì em thua rùi anh Khánh ơiiii. Văn võ song toàn, sống và học tập ở Úc nhiều năm, làm từ FB tới S&M. GM này anh Khánh phải hold tight nha!

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn nhé Eric, giờ làm ít thui còn nghỉ ngơi lo cho vợ con nữa nhé!

@hautranngoc7071 5 ай бұрын

Mình là thực tập sinh và có cơ hội được tiếp xúc và sự dẫn dắt chỉ dẫn tận tâm của chị , mình rất biết ơn và cảm thấy may mắn khi học hỏi sự bản lĩnh giỏi giang của chị

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn bạn đã ủng hộ chương trình nhé

@NgânTrần-u7y 5 ай бұрын

Cám ơn chị; những chia sẻ rất hay, ý nghĩa và bổ ích 😘 Chúc khách sạn mình ngày càng thành công và phát triển 🎉🎉🎉

@nhinguyen6668 5 ай бұрын

Tập này được nghe nhiều tips hay về việc duy trì ranking cao trên Tripadvisor và Google từ chị Trang. Rất chân thành và hữu ích. Ngàn tym cho khách mời siêu tâm huyết, host và ekip xịn xò ạ🥰🥰🥰

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn Nhi nhiều nhé

@HoangVanAnh-vz4ho 5 ай бұрын

Tập này nhiều thông tin chia sẻ hữu ích quá ạ, cảm ơn khách mời chia sẻ siêu tâm huyết và cảm ơn ekip đã mang đến 1 kênh Podcast chất lượng hàng đầu trong ngành. E vẫn luôn ngưỡng mộ chị Trang và đặt chị làm hình mẫu lý tưởng hướng đến trong tương lai ♥♥♥♥

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn lời động viên của Vân Anh nhé, chúc bạn luôn thành công trong nghề nhé

@trungquangnguyen4083 5 ай бұрын

Video này chứng tỏ sự am hiểu sâu rộng của sếp trong lĩnh vực này . Em Rất mong chờ các video tiếp theo !.

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn bạn nhiều nhé

@chung2694 5 ай бұрын

Mình vinh dự có cơ hội được tiếp xúc và làm việc cùng Ms Trang. Chị là một người giàu năng lượng, nhiệt huyết và đam mê với ngành hospitality. Một người phụ nữ cực kỳ bản lĩnh khi lãnh đạo khách sạn bước qua giai đoạn khó khăn của dịch Covid19 và đưa khách sạn đạt được những thành tựu lớn lao. Cảm ơn Chị Tranh và chúc Chị luôn dồi dào sức khoẻ để tiếp lửa đam mê của mình cũng như đạt được những thành tựu hơn nữa cùng Belle Maison Parosand Danang. Cảm ơn Hotelier Vietnam!

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn những tình cảm của Chung dành cho khách mời và team nhé!!

@binhquy0105 5 ай бұрын

Podcast rất hay, thú vị và nhiều điều bổ ích. Cám ơn chị Trang đã chia sẽ nhiều kiến thức hữu ích về ngành hospitality

@vutoxx 5 ай бұрын

Cảm ơn chị Trang đã chia sẻ câu chuyện đầy cảm hứng, rất mong chờ những nội dung tiếp theo ạ ❤️

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn bạn nhé!

@nguyenucphathung2786 5 ай бұрын

Cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ những kinh nghiệm cũng như những kiến thức của mình muốn truyền đạt cho chúng em , em sẽ cố gắng làm thật tốt công việc của mình để giúp cho công ty ngành càng phát triển và mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm trọn vẹn nhất ❤❤

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn bạn đã ủng hộ team nhé

@hieungo89 5 ай бұрын

Cảm ơn chị Trang vì những chia sẻ rất hay và tuyệt vời.chúc đại gia đình belle thành công và phát triển hơn nữa trong tương lai.

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn bạn đã ủng hộ Trang và khách sạn cũng như Hotelier Vietnam nhé

@NgocNguyenThiBich-d1s 5 ай бұрын

Chị chia sẽ những tip rất hay và ý nghĩa, đã truyền động lực cho e, không ngừng học hỏi, rèn luyện để trao dồi thật nhiều kinh nghiệm để phát triển

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Câm ơn bạn nhé

@MìnhhungPhan-k8q 5 ай бұрын

Tôi rất hãnh diện khi được làm việc cho Belle Mai Son parosand Đà Nẵng, tổng quản lý là sếp Trang , một người sếp có tài có tâm và có tầm .

@thanhthunguyen7017 5 ай бұрын

Clip này giúp cho những bạn theo ngành nhà hàng- khách sạn có thêm nhiều thông tin bổ ích và có động lực hơn trong nghề❤

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn bạn rất nhiều

@ngochuyen5653 5 ай бұрын

Một video ý nghĩa Cảm ơn chị đã truyền cảm hứng và năng lượng tích cực đến em và cả những hoteliers khác để có thể tiếp tục cố gắng phát triển bản thân trong ngành dịch vụ này ạ

@viety0906 5 ай бұрын

Thật hãnh diện vì là một trong những thành viên dưới sự lãnh đạo của Ms Trang Tran. Chị luôn tài giỏi và tâm huyết để chèo lái con thuyền Belle Maison ngày càng vươn cao vươn xa và phát triển hơn từng ngày ❤️❤️ Mong những chia sẻ của chị sẽ giúp ích thật nhiều cho Hotelier ạ

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn bạn rất nhiều nhé

@thanhnhat1119 5 ай бұрын

Những câu chuyện chị chia sẽ thật hữu ích và đáng giá trong ngành khách sạn cũng như trong quản lý nhân sự.

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn bạn nhiều nhé

@LanhĐặng-v5i 5 ай бұрын

Nguồn cảm hứng dành cho các bạn trẻ để cố gắng ❤

@TrườngAnhHồ 5 ай бұрын

Video này thật sự rất ấn tượng! Cách trình bày và giải thích các điểm quan trọng của chị Trang rất tuyệt vời ạ. Chúc chị và team ngày càng phát triển và đạt được nhiều thành tựu mới ạ

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn bạn rất rất nhiều nhé, chúc bạn luôn vui!!

@baongoc.felicia 5 ай бұрын

Podcast lần này hay quá, gần gũi và chân thật ❤️ 1 like cho team

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn Ngọc nhé!!!

@quannguyenminh5169 5 ай бұрын

Mong các bạn có thể dành nhiều thời gian hơn để nói về các ưu đãi đặc biệt của khách sạn Mình đã từng ở khách sạn này và cảm thấy dịch vụ rất tuyệt vời❤❤🎉

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn bạn nhiều, để team nói ks liên hệ gửi bạn thêm thông tin nhé !!

@dinhtho4333 5 ай бұрын

Sếp Trang tuyệt vời ạ

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Và cả các bạn nhân viên Belle Maison nữa cũng rất tuyệt nhé

@nahoangle7578 5 ай бұрын

Chào Trang Belle Maison❤

@GiangNguyen-ot1jy 5 ай бұрын

Đây là sếp của em ạ . Sếp trang là một người rất tuyệt vời , chị có thể làm những điều mà tưởng chừng rất khó để làm được . Và em cũng đã làm được với sếp 6 năm rồi, 6 năm qua chị cũng bày em thật sự rất nhiều điều mà không có ai bày cho em . Hôm nay em thật sự rất muốn cảm ơn chị nhiều lắm ạ ❤️❤️❤️

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Chúc bạn luôn thành công trong chặng đường sắp tới nhé. Cám ơn bạn

@phamvietphu4052 5 ай бұрын

Người phụ nữ tuyệt vời, dịch vụ khách sạn tuyệt hảo cùng phong cảnh thiên nhiên tuyệt đẹp.

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn bạn nhiều ạ!!

@LadyBlue-t8x 5 ай бұрын

Chị trang mãi đỉnh, một người sếp tuyệt vời❤❤❤

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn bạn nhé

@Dominik-i7n 5 ай бұрын

Just listened to the podcast this afternoon - it was fantastic! Very helpful content and learned many things about how to rank high in Trip Advisor.

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Thank you Dominik, have a good day!

@Minhnhat1234-m5q 5 ай бұрын

Bạn Trang mãi đỉnh

@phucpham7765 5 ай бұрын

Bell Maison Parosand Danang khách sạn gần biển, tôi mới ở ks này tuần trước dịch vụ ở đây rất tốt.

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn anh đã ủng hộ chương trình nhé

@camlyinhthi1357 5 ай бұрын

Podcast hay quá ạ,rất ý nghĩa🫶🏻

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn bạn rất nhiều nhé

@quachmydzung4720 5 ай бұрын

Duy trì chất lượng là cách làm du lịch bền vững. Quá tốt luôn

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn chị ạ

@xuanlocbui6709 5 ай бұрын

Một bài chia sẽ rất hay và ý nghĩa ❤❤

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn bạn nhé

@thanhngo3738 5 ай бұрын

Chia sẻ rất hữu ích cho các chủ doanh nghiệp vẫn còn chưa nắm rõ về tầm quan trọng của những đánh giá đến từ khách hàng. Video đáng xem

@Hongminh79sun 5 ай бұрын

Nội dung thật ý nghĩa ❤❤❤❤

@HoàngLiên-v6j 5 ай бұрын

Rất tuyệt vời luôn. Mọi người cùng vào xem nhé

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn bạn Liên nhé

@xuanyennguyennguyen8968 5 ай бұрын

Những chia sẻ rất có ý nghĩa, chúc team ngày càng phát triển 👍

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn bạn nhiều nhé

@nhile5821 5 ай бұрын

🎉🎉🎉 tuyệt vời our GM !

@bilyandm1 5 ай бұрын

Bạn này trẻ mà giỏi quá, chúc bạn ngày càng thành công hơn nữa

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn bạn nhiều ạ

@DungHo-rh1up 5 ай бұрын

Quá tuyệt vời 🎉

@nguyetngango2129 5 ай бұрын

Bạn tui đỉnh quá❤

@thaoTran-im8kz 5 ай бұрын

Khách sạn tuyệt vời ạ

@haitranthanh8084 5 ай бұрын

Tuyệt vời quá, toàn những bạn thật xuất sắc

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn chị đã ủng hộ team ah!

@vanhanh5451 5 ай бұрын

Tuyệt vời

@HaNguyen-mh1ic 5 ай бұрын

Chia sẽ thú vị và hữu ích ❤

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn bạn

@Tunsd 5 ай бұрын

Chia sẻ tuyệt vời 🎉

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn bạn nhé

@thanhthanhngo2861 5 ай бұрын

Thông tin hữu ích qá à 👏🏻👏🏻👏🏻

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn bạn nhiều

@Mason-o3t 5 ай бұрын

Good job ,bạn Trang!👍

@linhnguyen-rr2bk 5 ай бұрын

Tuyệt vời ❤❤❤

@dungtranvan5995 5 ай бұрын

thông tin này bổ ích quá

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn bạn Dũng nhé

@viluong1026 5 ай бұрын

Video rất hữu ích!

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn Vi nhé!

@huehuynh8444 5 ай бұрын

Tuyệt vời ạ

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn bạn nhiều nhé

@minhtringuyen2162 5 ай бұрын

Good job

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Thank you bạn Minh Tri nhé!

@huynhtam8723 5 ай бұрын

❤❤💕💕

@hanhduyenh2000 5 ай бұрын

❤❤❤

@congiemloc5401 5 ай бұрын

chia sẻ tuyệt vời.

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Cám ơn anh

@nhipkisame5440 5 ай бұрын

Amazing 🎉

@anghuongxuan7345 4 ай бұрын

phút 31 chắc chị ấy ko thường review, tôi là khách hàng thì trên gg map, chỉ sort ra rv tệ nhất, 1 sao để coi, nếu là acc gg local guide, level cao thì rất tin, kèm ảnh + dẫn chứng là tin ngay trip cũng tương tự, nếu xin được của khách đi nhiều nơi, top level là ok

@HotelierVietnam 4 ай бұрын

Cám ơn chị rất nhiều ạ. Một comment vô cùng đáng quý. Topic dịch vụ khách hàng và review trên các Metasearch đúng là còn rất nhiều góc nhìn và chiến lược khác nữa, kênh sẽ mời thêm nhiều experts chia sẻ về chủ đề này nữa !!!

@Leeminhdn 5 ай бұрын

❤❤❤❤❤❤

@kiencuongly4539 5 ай бұрын

👍

@welovefunk121 5 ай бұрын

Số này quay ở đâu đây ạ?

@HotelierVietnam 5 ай бұрын

Belle Maison Parosand Da Nang, 216 Võ Nguyên Giáp bạn nhé!

@ThuongNguyen-mz6yg 5 ай бұрын

👍👍

@HuyenLe-nb8ln 5 ай бұрын

🥰🥰🥰

@maianhtan 5 ай бұрын

🎉🎉🎉

@RinjiNeguy Ай бұрын

It is very funny and irritating that the hosts and the Vietnamese guests sometimes use "broken English" words (wrong pronunciation and incorrect meaning). I respect the Vietnamese people who speak English or other second languages but still having accents. However, I criticize those who unnecessarily add "broken English" to Vietnamese speaking. Be authentic, meaning speaking totally in one language. Anyway, thank you for providing informative talk shows as well as for introducing good hotels and resorts. Sincerely,

@HotelierVietnam Ай бұрын

Thank you for taking the time to share your thoughts and feedback. After many years in the tourism and hospitality industry, we understand that using "broken English" has become a habit that’s hard to shake. Even so, we are constantly striving to improve and ensure more accurate communication every day. That said, we believe authenticity isn’t about speaking a language flawlessly but about expressing yourself naturally and sincerely. Sometimes, this way of communicating even adds a certain charm and warmth. We hope you’ll continue to support us and offer a little understanding for these small but genuine efforts!