Arrival Podcast 024: Duy trì chất lượng dịch vụ để luôn trong top đầu trên TripAdvisor

Рет қаралды 7,471

Күн бұрын

Arrival Podcast 024 hân hạnh được đồng hành cùng HAYEN - Nhà Tư vấn Giải pháp, Nhà Sản xuất & Nhà Thầu Thiết bị Bếp và Giặt là Công nghiệp: hayen.com.vn/
Trong số mới nhất của Arrival Podcast lần này sẽ đưa các hoteliers gặp gỡ chị Trần Thanh Trang - Tổng Quản lý khách sạn Belle Maison Parosand Danang - Top 2 khách sạn được yêu thích nhất tại Đà Nẵng trên TripAdvisor.
Bắt đầu hành trình 6 năm ở vị trí Sales & Marketing Manager, chị Trang đã cùng khách sạn Belle Maison Parosand Danang bước qua giai đoạn Covid khó khăn và khẳng định bản thân với vị trí Tổng quản lý - một vị trí vốn không được coi là “sân chơi” của phái nữ.
Cùng lắng nghe những chia sẻ của chị Trần Thanh Trang về con đường sự nghiệp và hành trình đưa khách sạn Belle Maison Parosand Danang trở thành khách sạn được yêu thích hàng đầu tại Đà Nẵng cùng với host Nguyễn Đức Hiệp trong số mới nhất của Arrival Podcast trên kênh Hotelier Vietnam nhé!

Пікірлер: 122

@dinhtho4333 Ай бұрын

Sếp Trang tuyệt vời ạ

@HotelierVietnam Ай бұрын

Và cả các bạn nhân viên Belle Maison nữa cũng rất tuyệt nhé

@NgânTrần-u7y Ай бұрын

Cám ơn chị; những chia sẻ rất hay, ý nghĩa và bổ ích 😘 Chúc khách sạn mình ngày càng thành công và phát triển 🎉🎉🎉

@tuuyen6924 Ай бұрын

Gắn bó với ngành Du Lịch hơn 2 năm và may mắn được đồng hành với team FO Belle Maison Parosand DN, cũng như có được sự dẫn dắt của sếp Trang GM. Một cái ngành mang tính chất thời vụ và nhiều biến động mỗi ngày, việc giữ được cái đầu lạnh và luôn bình tĩnh ứng phó trong những tình huống đầy thử thách luôn là một bài toán khó trong việc giữ gìn và phát triển du lịch bền vững. Cảm ơn chị Trang GM vì đã là một người sếp có tâm và có tầm, và vì những chia sẻ mang đầy nhiệt huyết của một người đi trước trong ngành. Chúc chị Trang GM và team Belle Maison Parosand DN luôn giữ vững được phong độ và năng lượng tích cực trong công việc ạ. Cảm ơn Hotelier Vietnam vì đã có những Podcast series quý giá để lớp trẻ được lắng nghe chia sẻ của những anh chị đi trước về kinh nghiệm trong thực tiễn. Hi vọng kênh sẽ ngày càng phát triển trong tương lai ạ.

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn chia sẻ rất tình cảm và đáng quý của Uyên nhé. Team cũng ấn tượng với FO của Belle Maison lắm, chúc các bạn luôn vui vẻ và đạt nhiều thành công trong công việc nhé

@huyenle-pl5qh Ай бұрын

Mình rất hãnh diện vì được là đàn em của Anh Hiệp và chị Trang, những anh chị vô cùng tài năng và nhiệt huyết trong nghề, luôn sẵn sàngchia sẻ kinh nghiệm và hỗ trợ đàn em hết mình trong công việc 😍😍😍😍

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn bạn đã ủng hộ hai anh chị nhé, chúc bạn luôn thành công trong công việc

@vansonk25cav Ай бұрын

Tôi đã ở khách sạn Belle Maison Parosand Danang. Khách sạn đẹp, dịch vụ rất tốt và nằm ở vị trí bãi biển đẹp nhất của Đà Nẵng. Phải nói là phòng nghỉ có tông màu rất thân thiện và tầm nhìn ra biển rất tuyệt vời. Buổi tối lên trên Skybar nhâm nhi ly Cocktail và ngắm TP. Đà Nẵng xinh đẹp. Không bất ngờ khi khách sạn này xứng đáng nằm trong Top đầu được Tripadvisor vinh danh tại Đà Nẵng. Để đạt được điều này, chắc chắn có sự điều hành của ban quản lý khách sạn, trong đó GM là người chủ chốt. Xin chúc mừng.

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn anh luôn ủng hộ các video của hotelier Vietnam. Chúc anh luôn mạnh khỏe và thành công nhé

@binbinvlog6790 Ай бұрын

Đây là sếp cũ của tôi. Một lãnh đạo rất tuyệt vời.

@nhile5821 Ай бұрын

🎉🎉🎉 tuyệt vời our GM !

@hautranngoc7071 Ай бұрын

Mình là thực tập sinh và có cơ hội được tiếp xúc và sự dẫn dắt chỉ dẫn tận tâm của chị , mình rất biết ơn và cảm thấy may mắn khi học hỏi sự bản lĩnh giỏi giang của chị

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn bạn đã ủng hộ chương trình nhé

@DungHo-rh1up Ай бұрын

Quá tuyệt vời 🎉

@mylocang8900 Ай бұрын

Chị Trang chia sẻ tuyệt vời quá ạ🥰🥰. Những chia sẻ về tip xin review & giữ ranking trên các trang OTA, TA rất hữu ích. Chúc chị Trang luôn thành công trong công việc, và chúc khách sạn Belle Maison ngày càng phát triển ạ. Có cơ hội em sẽ giới thiệu gia đình và bạn bè đến lưu trú tại khách sạn Belle Maison.🤩🤩

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn bạn rất nhiều, cùng đợi các video tiếp theo của chúng mình nhé

@chung2694 Ай бұрын

Mình vinh dự có cơ hội được tiếp xúc và làm việc cùng Ms Trang. Chị là một người giàu năng lượng, nhiệt huyết và đam mê với ngành hospitality. Một người phụ nữ cực kỳ bản lĩnh khi lãnh đạo khách sạn bước qua giai đoạn khó khăn của dịch Covid19 và đưa khách sạn đạt được những thành tựu lớn lao. Cảm ơn Chị Tranh và chúc Chị luôn dồi dào sức khoẻ để tiếp lửa đam mê của mình cũng như đạt được những thành tựu hơn nữa cùng Belle Maison Parosand Danang. Cảm ơn Hotelier Vietnam!

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn những tình cảm của Chung dành cho khách mời và team nhé!!

@toaneric2649 Ай бұрын

Quá ngưỡng mộ luôn 🧐 Mẫu phụ nữ mạnh mẽ, thông minh, quyết đoán và khát vọng. Eric ngày đi làm hotel, tối làm Bar & Restaurant, cứ sáng sớm tới 12h đêm. Vậy mà nữ này làm 3 jobs, 3 am mới get home thì em thua rùi anh Khánh ơiiii. Văn võ song toàn, sống và học tập ở Úc nhiều năm, làm từ FB tới S&M. GM này anh Khánh phải hold tight nha!

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn nhé Eric, giờ làm ít thui còn nghỉ ngơi lo cho vợ con nữa nhé!

@binhquy0105 Ай бұрын

Podcast rất hay, thú vị và nhiều điều bổ ích. Cám ơn chị Trang đã chia sẽ nhiều kiến thức hữu ích về ngành hospitality

@hienhuynhthithu6924 Ай бұрын

Tự hào và hãnh diện được có người Em/ người Bạn/ người Đồng nghiệp giỏi giang tháo vát chăm chỉ chịu khó… quá ngưỡng mộ và khâm phục.. nay mai cho Chị học hỏi kinh nghiệm leo rank nhaaa

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn Hiền nhé, đều là những người lãnh đạo nữ xuất sắc mà

@tucam788 Ай бұрын

Những chia sẽ thật hữu ích và hay về việc nâng cao và giữ vững ranking trên Tripadvisor & GG. Đã được dẫn dắt và làm việc với chị Trang trong 6 năm , một người sếp rất có tâm trong công việc luôn tạo điều kiện để nhân viên học hỏi và phát triển hơn trong nghề. Cảm ơn chị ❤

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn Tú đã ủng hộ nhé

@vutoxx Ай бұрын

Cảm ơn chị Trang đã chia sẻ câu chuyện đầy cảm hứng, rất mong chờ những nội dung tiếp theo ạ ❤️

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn bạn nhé!

@MìnhhungPhan-k8q Ай бұрын

Tôi rất hãnh diện khi được làm việc cho Belle Mai Son parosand Đà Nẵng, tổng quản lý là sếp Trang , một người sếp có tài có tâm và có tầm .

@thanhthunguyen7017 Ай бұрын

Clip này giúp cho những bạn theo ngành nhà hàng- khách sạn có thêm nhiều thông tin bổ ích và có động lực hơn trong nghề❤

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn bạn rất nhiều

@NgocNguyenThiBich-d1s Ай бұрын

Chị chia sẽ những tip rất hay và ý nghĩa, đã truyền động lực cho e, không ngừng học hỏi, rèn luyện để trao dồi thật nhiều kinh nghiệm để phát triển

@HotelierVietnam Ай бұрын

Câm ơn bạn nhé

@Hongminh79sun Ай бұрын

Nội dung thật ý nghĩa ❤❤❤❤

@HoangVanAnh-vz4ho Ай бұрын

Tập này nhiều thông tin chia sẻ hữu ích quá ạ, cảm ơn khách mời chia sẻ siêu tâm huyết và cảm ơn ekip đã mang đến 1 kênh Podcast chất lượng hàng đầu trong ngành. E vẫn luôn ngưỡng mộ chị Trang và đặt chị làm hình mẫu lý tưởng hướng đến trong tương lai ♥♥♥♥

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn lời động viên của Vân Anh nhé, chúc bạn luôn thành công trong nghề nhé

@nhinguyen6668 Ай бұрын

Tập này được nghe nhiều tips hay về việc duy trì ranking cao trên Tripadvisor và Google từ chị Trang. Rất chân thành và hữu ích. Ngàn tym cho khách mời siêu tâm huyết, host và ekip xịn xò ạ🥰🥰🥰

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn Nhi nhiều nhé

@ngochuyen5653 Ай бұрын

Một video ý nghĩa Cảm ơn chị đã truyền cảm hứng và năng lượng tích cực đến em và cả những hoteliers khác để có thể tiếp tục cố gắng phát triển bản thân trong ngành dịch vụ này ạ

@nguyenucphathung2786 Ай бұрын

Cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ những kinh nghiệm cũng như những kiến thức của mình muốn truyền đạt cho chúng em , em sẽ cố gắng làm thật tốt công việc của mình để giúp cho công ty ngành càng phát triển và mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm trọn vẹn nhất ❤❤

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn bạn đã ủng hộ team nhé

@hieungo89 Ай бұрын

Cảm ơn chị Trang vì những chia sẻ rất hay và tuyệt vời.chúc đại gia đình belle thành công và phát triển hơn nữa trong tương lai.

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn bạn đã ủng hộ Trang và khách sạn cũng như Hotelier Vietnam nhé

@vanhanh5451 Ай бұрын

Tuyệt vời

@thanhngo3738 Ай бұрын

Chia sẻ rất hữu ích cho các chủ doanh nghiệp vẫn còn chưa nắm rõ về tầm quan trọng của những đánh giá đến từ khách hàng. Video đáng xem

@LanhĐặng-v5i Ай бұрын

Nguồn cảm hứng dành cho các bạn trẻ để cố gắng ❤

@trungquangnguyen4083 Ай бұрын

Video này chứng tỏ sự am hiểu sâu rộng của sếp trong lĩnh vực này . Em Rất mong chờ các video tiếp theo !.

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn bạn nhiều nhé

@Minhnhat1234-m5q Ай бұрын

Bạn Trang mãi đỉnh

@camlyinhthi1357 Ай бұрын

Podcast hay quá ạ,rất ý nghĩa🫶🏻

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn bạn rất nhiều nhé

@GiangNguyen-ot1jy Ай бұрын

Đây là sếp của em ạ . Sếp trang là một người rất tuyệt vời , chị có thể làm những điều mà tưởng chừng rất khó để làm được . Và em cũng đã làm được với sếp 6 năm rồi, 6 năm qua chị cũng bày em thật sự rất nhiều điều mà không có ai bày cho em . Hôm nay em thật sự rất muốn cảm ơn chị nhiều lắm ạ ❤️❤️❤️

@HotelierVietnam Ай бұрын

Chúc bạn luôn thành công trong chặng đường sắp tới nhé. Cám ơn bạn

@viety0906 Ай бұрын

Thật hãnh diện vì là một trong những thành viên dưới sự lãnh đạo của Ms Trang Tran. Chị luôn tài giỏi và tâm huyết để chèo lái con thuyền Belle Maison ngày càng vươn cao vươn xa và phát triển hơn từng ngày ❤️❤️ Mong những chia sẻ của chị sẽ giúp ích thật nhiều cho Hotelier ạ

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn bạn rất nhiều nhé

@thanhnhat1119 Ай бұрын

Những câu chuyện chị chia sẽ thật hữu ích và đáng giá trong ngành khách sạn cũng như trong quản lý nhân sự.

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn bạn nhiều nhé

@baongoc.felicia Ай бұрын

Podcast lần này hay quá, gần gũi và chân thật ❤️ 1 like cho team

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn Ngọc nhé!!!

@xuanlocbui6709 Ай бұрын

Một bài chia sẽ rất hay và ý nghĩa ❤❤

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn bạn nhé

@Dominik-i7n Ай бұрын

Just listened to the podcast this afternoon - it was fantastic! Very helpful content and learned many things about how to rank high in Trip Advisor.

@HotelierVietnam Ай бұрын

Thank you Dominik, have a good day!

@phamvietphu4052 Ай бұрын

Người phụ nữ tuyệt vời, dịch vụ khách sạn tuyệt hảo cùng phong cảnh thiên nhiên tuyệt đẹp.

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn bạn nhiều ạ!!

@quannguyenminh5169 Ай бұрын

Mong các bạn có thể dành nhiều thời gian hơn để nói về các ưu đãi đặc biệt của khách sạn Mình đã từng ở khách sạn này và cảm thấy dịch vụ rất tuyệt vời❤❤🎉

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn bạn nhiều, để team nói ks liên hệ gửi bạn thêm thông tin nhé !!

@thaoTran-im8kz Ай бұрын

Khách sạn tuyệt vời ạ

@minhtringuyen2162 Ай бұрын

Good job

@HotelierVietnam Ай бұрын

Thank you bạn Minh Tri nhé!

@nguyetngango2129 Ай бұрын

Bạn tui đỉnh quá❤

@nahoangle7578 Ай бұрын

Chào Trang Belle Maison❤

@HoàngLiên-v6j Ай бұрын

Rất tuyệt vời luôn. Mọi người cùng vào xem nhé

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn bạn Liên nhé

@xuanyennguyennguyen8968 Ай бұрын

Những chia sẻ rất có ý nghĩa, chúc team ngày càng phát triển 👍

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn bạn nhiều nhé

@quachmydzung4720 Ай бұрын

Duy trì chất lượng là cách làm du lịch bền vững. Quá tốt luôn

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn chị ạ

@TrườngAnhHồ Ай бұрын

Video này thật sự rất ấn tượng! Cách trình bày và giải thích các điểm quan trọng của chị Trang rất tuyệt vời ạ. Chúc chị và team ngày càng phát triển và đạt được nhiều thành tựu mới ạ

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn bạn rất rất nhiều nhé, chúc bạn luôn vui!!

@LadyBlue-t8x Ай бұрын

Chị trang mãi đỉnh, một người sếp tuyệt vời❤❤❤

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn bạn nhé

@HaNguyen-mh1ic Ай бұрын

Chia sẽ thú vị và hữu ích ❤

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn bạn

@linhnguyen-rr2bk Ай бұрын

Tuyệt vời ❤❤❤

@viluong1026 Ай бұрын

Video rất hữu ích!

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn Vi nhé!

@huehuynh8444 Ай бұрын

Tuyệt vời ạ

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn bạn nhiều nhé

@dungtranvan5995 Ай бұрын

thông tin này bổ ích quá

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn bạn Dũng nhé

@phucpham7765 Ай бұрын

Bell Maison Parosand Danang khách sạn gần biển, tôi mới ở ks này tuần trước dịch vụ ở đây rất tốt.

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn anh đã ủng hộ chương trình nhé

@haitranthanh8084 Ай бұрын

Tuyệt vời quá, toàn những bạn thật xuất sắc

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn chị đã ủng hộ team ah!

@MasonIsntChillOfficial Ай бұрын

Good job ,bạn Trang!👍

@Tuanle-rq4ox Ай бұрын

Chia sẻ tuyệt vời 🎉

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn bạn nhé

@nhipkisame5440 Ай бұрын

Amazing 🎉

@bilyandm1 Ай бұрын

Bạn này trẻ mà giỏi quá, chúc bạn ngày càng thành công hơn nữa

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn bạn nhiều ạ

@congiemloc5401 Ай бұрын

chia sẻ tuyệt vời.

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn anh

@ThuongNguyen-mz6yg Ай бұрын

👍👍

@vanquy1205 Ай бұрын

❤❤❤❤

@thanhthanhngo2861 Ай бұрын

Thông tin hữu ích qá à 👏🏻👏🏻👏🏻

@HotelierVietnam Ай бұрын

Cám ơn bạn nhiều

@huynhtam8723 Ай бұрын

❤❤💕💕

@kiencuongly4539 Ай бұрын

👍

@HuyenLe-nb8ln Ай бұрын

🥰🥰🥰

@maianhtan Ай бұрын

🎉🎉🎉

@TrangSin Ай бұрын

🌹🌹🌹🌹🌹

@anghuongxuan7345 15 күн бұрын

phút 31 chắc chị ấy ko thường review, tôi là khách hàng thì trên gg map, chỉ sort ra rv tệ nhất, 1 sao để coi, nếu là acc gg local guide, level cao thì rất tin, kèm ảnh + dẫn chứng là tin ngay trip cũng tương tự, nếu xin được của khách đi nhiều nơi, top level là ok

@HotelierVietnam 15 күн бұрын

Cám ơn chị rất nhiều ạ. Một comment vô cùng đáng quý. Topic dịch vụ khách hàng và review trên các Metasearch đúng là còn rất nhiều góc nhìn và chiến lược khác nữa, kênh sẽ mời thêm nhiều experts chia sẻ về chủ đề này nữa !!!