Así me ROBARON 20 MILLONES en 5 MINUTOS - ¡Que no te pase a ti!

[@maicolreyes372]

Increíble la rapidez de los delincuentes...a ellos les aprueban más rápido los créditos y las tarjetas 😮

[@manupadrino]

Es más difícil bloquear las cuentas que sacar créditos a diestra y siniestra

[@oscarrativa5749]

agregaria: - nunca sacar el celular en la calle (si recibes una llamada urgente contestala o devuelve la llamada desde un lugar seguro, centro comercial, almacen y en gral sitios con vigilancia). - no tener aplicaciones de banco en el celular - no tener correo electronico en el celular - no tener informacion sensible en el celular - comprar celulares de gama baja (asi se desestimula el robo)

[@c_san5905]

ellos ya tienen todo listo de antemano

[@alvaroperceo652]

Porque son funcionarios del banco, blanco es, frito se come y gallina lo pone

[@c_san5905]

@@alvaroperceo652 la persona que me llamó a estafarme con mi tarjeta de crédito tenía algunos datos míos, luego sí...

[@ElProfeGarcia]

Puede ser útil activar el bloqueo de apertura de las aplicaciones, sin la huella no pueden abrir whatsapp , correos , fotos , bancos y todas las app que uno quiera, esta función la traen todos los teléfonos y las personas no suelen usarla, Me alegra Karen que estes bien y todo haya quedado en una mala experiencia con mucho aprendizaje para todos , saludos

[@victoriaberdugo5512]

Buen punto Se activa en la configuración de cada app?

[@SIGNUSS]

FALSO, esa opción NO lo traen todos los celulares.

[@trackker16]

Recuerdan el caso de los ladrones que robaron a un ciclista en un puente? El comentó que le habían desocupado sus cuentas bancarias teniendo la huella activada La realidad es que romper la seguridad de bloqueo es relativamente sencillo para quien sabe, y aparentemente la huella también

[@haroldriascos3876]

Yo las cuentas de banco y contraseñas no las tengo guardadas en el celular siempre las ingreso manual. Una compañera de trabajo me decía que era más fácil acceder con esos datos guardados

[@kellyserna3823]

A mi me robaron mi celular hace 4 años, y al tener el Face ID con la aplicación del banco, lograron ingresar a la cuenta y también me la vaciaron. Yo creo que lo mejor es no guardar ninguna contraseña automáticamente en el celular, ni tener linkeado el mismo bloqueo del celular con aplicaciones importantes como bancos. A partir de ese suceso yo no guardo ninguna contraseña de bancos en el celular y siempre las digito. También es buena idea la que menciona Karem de tener un correo de confirmación en otro dispositivo que no sea el celular que usas.

[@rafaelcardenas515]

Tener dos celulares es muy buena recomendación. Es tenaz el tema de los robos en Bogotá.

[@adolfofioranelli]

Gracias por contar la experiencia Algunas recomendaciones que siempre doy (y practico yo mismo) son 1 utilizar MFA (doble factor de autenticacion) en todas las cuentas, correos, RRSS, Bancos, etc, etc 2 El telefono donde uso el MFA es un telefono que NO sale de casa, solo lo utilizo para eso 3 Bloquear rapidamente, de forma remota el telefono en caso de robo y en lo posible hacer un borrado de datos del mismo Me alegro que hayas podido recuperar el dinero y sobre todo que puedas transmitir a otros tu experiencia para ayudar a hacer un mundo mas seguro para todos. Saludos

[@andresfelipelermajaller3106]

Es como extraña esta historia

[@leonelceballos6369]

Una pena lo que te sucedió Karen. Gracias por compartir la experiencia y recordárnos que la inseguridad nos puede golpear en el momento menos esperado. Importante que comentaras de que bancos se trató, y como fue la cooperación (o no) por parte de c/u de ellos.

[@JavierEstebanRamirezGira-pj7wq]

Medidas de seguridad: 1.bloquear la SIM card 2.tener verificación de dos pasas de WhatsApp 3.tener una app de bloqueo de aplicaciones para redes sociales y bancos, fotos y archivos. 4.tener auntenticator de Microsoft y de Google para iniciar sesión con verificación de dos pasos.

[@marycanela412]

Si me parecen mejor estas medidas

[@sandyRDxd]

lo de la verificacio de 2 pasos no puede estar en el mismo telefono

[@JohnBS]

Efectivamente es lo que hay que hacer, a mi hace unos meses me robaron el celular y gracias a eso, no sufrí mas pérdidas aparte del dispositivo mismo.

[@danielguatibonza841]

Que valiente, desafortunadamente en Colombia las personas estamos tan acostumbrados a vivir en medio de este tipo de situaciones lastimosamente el País siempre ha estado sumido en la inseguridad nunca ha existido un periodo de paz sobre todo en las calles.

[@carlitoxb110]

No es justo vivir así que rabia

[@danielguatibonza841]

@@carlitoxb110 Eso influye mucho a las tazas altas de migración desde nuestro País muchos se cansan de vivir en medio del caos constante (no es broma)

[@patomartinez80]

Ese es el problema que nos acostumbramos y eso NO debe ser y NO puede pasar más.

[@carolinarojas290]

Lamento lo que te pasó 😢 qué momento tan angustioso! Muchas gracias por la info que nos compartes.

[@efrj]

Una amable sugerencia: no uses SIM física. Solo eSIM, de esa manera tienes una nueva capa de seguridad ya que no podrán extraerla y ponerla en otro celular para recibir notificaciones.

[@hernanstivenmorenorivera4485]

Son puros ajustes en el iPhone, crea atajos y mas cosas, así esté desbloqueado no deja poner modo avión, es tedioso pero se puede configurar de manera segura

[@yuripublicidad]

Lamento ese suceso tan desagradable Karem que te sucedió. Gracias por esos tips de seguridad para tenerlos en cuenta y no nos ocurra. Un abrazo

[@c_san5905]

Qué embarrada Karem. A mí hace poco me estafaron x teléfono, me dijeron que alguien estaba haciendo compras sin mi permiso y me pidieron digitar la clave, me sentí seguro xq no me decían que la dijera y no caí en cuenta que podían tener un programa como un conmutador que identifica los números con tocarlos. Total, hicieron compras en novaventa con mi tarjeta, pero logré cambiar las claves rápido, puse la queja y me devolvieron el dinero. Gracias por los tips.

[@luiscarrillofreylev]

me hicieron algo parecido. cada tono es un numero y allí fue la falla. de ahí todas las llamadas las saboteo y hasta con vulgaridad me salen pero les jodo el rato o les hago perder tiempo

[@riclargo911]

Qué heavy

[@anonimato_oficial_2241]

Pusiste el denunció a la policía? Sucedió algo al respecto?😮😮

[@c_san5905]

@@anonimato_oficial_2241 no lo denuncié a la policía, pero puse la queja rápido en la línea del banco y ellos reversaron las transacciones y me devolvieron la plata

[@NormaSanchez-ml3uf]

Uy Karem, cuánto lo siento, por suerte pudiste tener un retorno de la pérdida pero las emociones si quedan allí marcándote por unas semanas. Gracias por las recomendaciones, las tendré en mi cuenta y compartiré tu experiencia❤

[@alexapropiedadesinmobiliarias]

Que pena 😿😿 lo ocurrió. Dios te compense grandemente. Gracias por compartir

[@pedromelo1167]

Hola...Karem...realmente me dolió....enfin....jamas ....jamas...llevar el celular donde se carga todo....mi celular siempre lo dejo en casa...y llevo una panela...mi lista de personas con las cuales comparto y listo....bueno...animo la vida es bella...un abrazo....🌴...!!!

[@diegodemedellin7]

Tremendo lo que te pasó, mi querida Karem. Pero mal por los bancos para bloquear las tarjetas y cuentas.

[@PjseaAvdes]

Mal en que?, si primero no llamo ella, no le haran caso a nadie que no sea titular, cuando llamo ella ahi si bloquearon cuentas y tarjetas, unos mas rapidos que otro pero lo hicieron, comentas por comentar.

[@DavidJoyTap]

Lamento lo que te ocurrió, aún así, muchas gracias por las recomendaciones.

[@alexandraramirez5419]

Que mal lo que te sucedió, te agradezco por esos consejos que son vitales.

[@aledaro11]

Me paso similar con mi Samsung, entre a mi correo desde una laptop y me dio la opción de formatear el celular de manera remota algo muy rápido y afortunadamente no se me perdió nada aparte del celular

[@william8236]

Pero de acuerdo a lo que tengo entendido, también tienes que llamar a tu proveedor para que bloqueen la tarjeta SIM.

[@guscast557]

@@william8236 es lo PRIMERO que hay que hacer antes de bloquear el celular a la distancia.. porque la SIM bloqueada evita muchos riesgos de seguridad

[@juliher4782]

Lo primero es bloquear la sim y el correo y luego los bancos. Uno ya comienza perdiendo si le roban el cel emcendido. Toca tener de pronto un bloqueo rápido de pantalla, que no se demore mucho en apagar la pantalla.

[@rubenfranco7690]

Pero si preciso estaba viendo alguna aplicación tipo KZbin o instagram o google maps, con esas apps el cel nunca se va a bloquear

[@Js_9_2]

Total, lo primordial en un evento así es bloquear la sim, después cambiar contraseñas y demás, peco por ese lado

[@SAM-kk6cc]

Mi solidaridad contigo y gracias x esta gran información muy detallada para tomar medidas efectivas de seguridad 👏🙏

Infortunadamente los códigos de segunda autenticación para bancos no son seguros, es hora que los bancos mejoren sus métodos de seguridad.

[@dsiete77]

Lamento que te pasará eso, gracias por la recomendación

[@kellyserna3823]

A mi me robaron mi celular hace 4 años, y al tener el Face ID con la aplicación del banco, lograron ingresar a la cuenta y también me la vaciaron. Yo creo que lo mejor es no guardar ninguna contraseña automáticamente en el celular, ni tener linkeado el mismo bloqueo del celular con aplicaciones importantes como bancos. A partir de ese suceso yo no guardo ninguna contraseña de bancos en el celular y siempre las digito. También es buena idea la que menciona Karem de tener un correo de confirmación en otro dispositivo que no sea el celular que usas.

[@MauricioJaramillo]

Bueno, al menos la historia terminó con final feliz, Karen. 🙏Y con lecciones aprendidas. 👍👍👍

[@rccasas9299]

Lamento lo que te pasó, gracias por los consejos, que buena tu actitud.

[@javierfernandoagudelogomez1794]

No se si esto sea inmutable, pero algo que yo hago, es que no realizo ningún movimiento financiero desde mi celular, ninguno, no tengo ninguna aplicación de bancos en mi celular. Yo solo hago movimientos en bancos desde mi computador, en el cual tengo un antivirus de alta gama

[@alejandro1604]

Eso es como cocinar todo lo que comes y no comer nunca en la calle por miedo a intoxocarte

[@javierfernandoagudelogomez1794]

@@alejandro1604 La verdad no le veo necesidad a utilizar el celular en transacciones, y más bien si evito riesgos

[@Leonardo-ro4gm]

el celular o el pc son tan seguros según la persona que los utilice, una recomendación busca la opción de borrado de cookies automáticos cada vez que cierres el navegador.

[@UNSCit]

Se lo voy a resumir fácil señor. En esta época no es necesario ni útil un antivirus. Si quiere entender por qué, le recomiendo que investigue. Si un hacker quisiera hacerse con sus datos, le aseguro que su pobre antivirus no lo va a detener. Y por último, si cree que al no usar el celular en transacciones bancarias está protegido de todo, se nota que sabe muy poco de seguridad virtual.

[@ljosevr]

El 31 de enero de 2024 me pasó lo mismo. Logran hasta desbloquear el faceid de los iPhone y donde tengas acceso, bancos y demás te sacan todo, tal cual como lo describiste.

[@abelenriquepomaresagamez6743]

Eso justo es lo que me causaba curiosidad, como le hicieron para entrar a los bancos y a las tarjetas virtuales, si tienes el faceID puesto.

[@ljosevr]

@@abelenriquepomaresagamez6743 logran desbloquearlo y lo cambian y entran a todo

[@gonzalete2024]

Muy buenos consejos para minimizar el riesgo de robo de información. Lo siento mucho Karem.

[@FelipeMesa94]

Primero y mas importante, como rayos tenian las claves, y respuestas de seguridad que normalmente se usan para proteger las cuentas bancarias (cada transaccion siempre pide clave y codigo otp). Segundo, se llama a los bancos primero que todo. (bloquear TC y TD), a la familia y ya. las aplicaciones mas importantes o sensibles "Bancarias y correo" usuamente deberia uno protejerlas con un factor adicional de proteccion

[@juanestatto]

si el factor de dos pasos es muy importane me hackaron mi pc y cambbiaron hasta las contrasenas y numero de mi cuenta de fbb jajajja pero almenos la pude reecuperar hasta al icliud iontentaron entrar y ahi si te vacian las cuentasw

[@rubenfranco7690]

Porque la clave de las apps de los bancos la pudieron haber cambiado en "olvidar contraseña " y como ya tenían acceso al correo, pues ahí llegan los otp y cualquier otro tipo de confirmación. Todo llega al celular.

[@william8236]

En EE.UU no necesariamente se tiene que hacer por teléfono, se puede ingresando online a la página del Banco o de las tarjetas de Crédito y las bloquea, en menos de 5 minutos puedes bloquear todo, es algo más rápido que estar llamando a los bancos y a las tarjetas de crédito.

[@victoriaberdugo5512]

@@william8236me pregunto si acá se podrá 😮

[@MiOpinionSinImportancia]

El primer error que cometiste fue no confiar en tu presentimiento de que te iban a robar.. Lo importante es que no fue nada violento.

[@juliher4782]

Esta es. Siempre hay que hacerle caso lo que uno sienta. Y mejor pensar en lo peor.

[@oscarrativa5749]

yo agregaria: - nunca sacar el celular en la calle (si recibes una llamada urgente contestala o devuelve la llamada desde un lugar seguro, centro comercial, almacen y en gral sitios con vigilancia). - no tener aplicaciones de banco en el celular - no tener correo electronico en el celular - no tener informacion sensible en el celular - comprar celulares de gama baja (asi se desestimula el robo)

[@smconceptedit]

Si ovbio bobis debiste tener el ustra instinto activado al 100% para predecirlo, de verdad que esos comentarios de es tu culpa por no confiar en tu presentimiento parecen un meme, como si uno debiera pasarle la vida preocupado si va morir o lo van a robar cada segundo en ves de vivir tranquilo.

[@MiOpinionSinImportancia]

@@smconceptedit Tristemente vivimos en LATAM y quien entienda eso, podra sobrevivir durante mas tiempo en esta selva de cemento.

[@johanaramirez9038]

Siempre pasa, a mi me paso igual 😢😢😢 me confieee, me eleve apesar de que mi instinto me advirtió, robadas que hoy la recuerdo

[@Simphony12]

El iPhone es como un niño chiquito. Una vez le haces la pregunta adecuada, el teléfono suelta toda la información. Trabajo en el medio de teléfonos y les digo que transferir la información de un iPhone a un Android (con todo y claves) es muy sencillo y no se demora más de un par de horas. Gracias por compartir la experiencia y, sí, lo primero que uno debe hacer cuando algo como esto ocurre es bloquear todo, las tarjetas, los usuarios de las sucursales virtuales, cambiar las contraseñas de los correos y desloguear lo que esté logueado, y no perder tiempo mandando mensajes persona por persona. Eso sin mención que es fundamental poner el denuncio.

[@MiComidaMascotasMCM]

😮 en serio? Pensé que era más seguro😮

[@laucorazón3689]

Como se hace para cambiar la contraseña del correo si siempre pide verificacion desde el celular?

[@pol.508]

Tenaz... Gracias por la información... Y la alerta.. Y ante todo nunca sacar el celular en la calle...... Solo sitios cerrados.... Y eso.......

[@RamiroDominguezAguilar]

Por eso se debe tener 2 celulares y uno lo dejas en la casa, que no necesitas traer 20 millones de pesos en la bolsa.

[@davidmares6053]

Que difícil situación Karem, gracias por compartir tu experiencia

[@piedadlorenserrano196]

Hola Karem, muchas gracias por este video. Últimamente los ladrones se visten de deportistas. Sí usaran esas estrategias de roban para emprender seria Colombia una potencia mundial. Cuando te roban el celular puedes acceder desde un computador desde tú cuenta Google y bloquear tú celular desde el celular y reportarlo como Robado por la página. Skype lo uso, es una maravillosa herramienta para mi es mejor que zoom.

[@AndresA-jj8xd]

Excelente vídeo, tienes excelente producción, deberías tener más reconocimiento. Como recomendación personal, las miniaturas las podrías hacer más llamativas, y estéticas, créeme que para los espectadores, la miniatura es fundamental a la hora de elegir qué ver. Haces un trabajo espectacular, espero tengas mucho éxito.

[@marbybalanta7149]

Gracias por está información vale oro! Una pena que te haya sucedido todo eso. Espero te sientas mejor pronto. Un saludo

[@stivenvalbuena3063]

Que duro escucharlo de ti y que lamentable la experiencia para darse cuenta que el crimen no es tan superficial como uno piensa... Realmente esperaron a desbloquearas y son expertos en ese temal digital. Mi recomendación y consejo; nunca usar el botón de recordar contraseñas, mantener muchos tipos de contraseñas diferentes guardadas (preferiblemente en otro lugar) y varios tipos de seguridad y no el mismo para todos (ej. Solo huella) y grandes consejos que das

[@gabbo13]

Tu historia le pasó a mi mamá, pero por fuera de Bogotá. Con los afanes de la cena del 24 y de llamar al taxi, tuvo la genial idea de salir a tomar uno porque estaban muy ocupados. Y preciso llega una moto llevando la cartera con sus tarjetas, el celular y la cédula. Por fortuna yo tuve que llamar a todo el mundo, cambiar las contraseñas y bloquear los productos bancarios. No hubo nada grave, pero hasta el día de hoy no la han llamado después de poner la denuncia.

[@genesisrincon8009]

A mi también me robaron hace 20 días con bicicleta y todo se me querían llevar hasta las gafas de ciclismo

[@giovannydonato4738]

Si compras una cicla ponle un GPS, así tal vez puedan encontrar al ladrón y de paso otras ciclas robadas.

[@monicaromero7564]

Y como te robaron ?

[@monicaromero7564]

No porque esa gente se lleva las ciclas adonde viven y allá hay más ratas que le pueden hacer daño a la muchacha,

[@giovannydonato4738]

@@monicaromero7564 por dios, va con la policía, incluso, si logra contactarse con los picaminosos, van muchas personas y le recuperan la cicla. Como crees que va a ir sola.

[@fernandoboorquez4705]

Gracias por compartir lo sucedido... Es muy util..aporta mucho .. Dios la bendiga

[@amc2240]

Hay una opcion el los Android que se llama carpeta segura, ahi puedes poner todas las aplicaciones y para entrar requiere desbloquearla con pin, huella etc..

[@adrianamclaughlin4232]

Mil gracias. Dios te bendiga

[@LetraMusic-bs8iy]

Muchas gracias por contarnos tu historia. Será de mucha ayuda para todos nosotros.

[@drenej93]

Tambien es recomendable usar el bloqueo en algunas aplicaciones, por huella o asi, mas allá del bloqueo general del teléfono, no es infalible pero funciona, lo otro es tener cuenta creada en la página del operador movil, donde puedes y debes registrar tu IMEI y en caso de algo accedes al sitio web por ejemplo de tigo y desde ahí haces el bloqueo sin tanta espera. La verificación en dos pasos es un metodo de seguridad muy bueno, pero no cuando te roban el celular 😅

[@alecavaBog]

😢 lástima que pase esto . Ánimo y adelante

[@bonnimoney4353]

Gracias niña y ssbes lonque nos enseña tu enseñanza es captar y hacernos caso a esas señsles visuales qie dios nos muestra psrs nuestro bien !!

[@Juls-d9k]

Pantaloneta y Chanclas azules en Bogotá? 😮Oh! Sorpresa, Talento Venezolano.

[@ceci2071]

Cómo si en Colombia fueramos tan inocentes, y cuando no habían Venezolanos? Colombia es líder el inseguridad y Bogotá no es un paraíso seguro. Desde niña veo lo mismo en Colombia, sin haber Venezolanos

[@PedroPerex-bt3et]

He visto muchas situaciones similares y me di cuenta que: 1. Hay que tener un segundo celular para guardar la sim que tenga registrado en bancos y este dispositivo no lo debes cargar todo el tiempo. Solamente usarlo para cuando necesites consultar los codigos que te lleguen por mensaje de texto. 2. No usar aplicaciones bancarias en el celular principal, preferiblemente usen un computador si tienen que mirar su cuentas bancarias. Ahora, si usan daviplata, nequi, uala de forma frecuente pues tendran que tomar todas la medidas de seguridad adicionales y un plan de contingencia de como actuar en caso de robo.

[@PaulaCruz-zk2kr]

Gracias por la información, en verdad una super ayuda para tener muchas más precaución

[@darwinsaw6372]

La tecnología realmente es un arma de doble filo.

[@monicaromero7564]

Pudiste recuperar algo? Lamento muchísimo y muchas gracias por tu info

[@sergioosorio2636]

muy mala la situación, pero buenardos los consejos

[@tatianaortiz1208]

La seguridad de Colombia es lo peor, y ni decir los bancos🤦🏼

[@Ana-cw1pe]

Y en AUSTRALIA, Usa, mexico etc...solo es mirar en los redes la cantidad de personas ESTAFADAS/robadas x internet en el.MUNDO!!

[@alex-armylam]

Algo que recomiendo y uso es el bloqueo de aplicación, cada vez que entro en aplicaciones me pide contraseña o huella la suelo usar en los bancos, redes sociales y para que no me apaguen el teléfono ni los datos, ahora con lo que dices lo voy a meter en el correo, mensajes llamada y el navegador también.

[@rubenfranco7690]

Amigo eso está para Android?

[@alex-armylam]

@@rubenfranco7690 Si yo lo uso en Android ahora cada marca de teléfono la función la colocan en lugares diferentes.

[@Js_9_2]

@@rubenfranco7690 Claro, en android tienes la opción de elegir a que aplicaciones se les pude un método de identidad para acceder, yo le tengo ambos, o inserte huella o inserte un pin, se le puede poner a todo hasta a los mensajes de texto, llamadas, cualquier app etc.

[@eddymarqa]

Lloremos juntos! A mí me robaron $18.5' a través de una llamada en la que se hicieron pasar por el banco (ingeniería social). Lo aterrador es que el banco le da mucha ventaja a los delincuentes porque ponen muchas trabas en la denuncia y se demoran horas en actuar, aprendí que los bancos lo dejan a uno sólo! Después de un año y con abogado logré que me regresaran $13'. Hoy pago por algo que no debo

[@camilagomez9983]

Gracias por tus recomendaciones! super importante

[@alvaroaguq]

Debe llamar primero al banco bloquear claves y después si los correos y comunicar por redes pero primero los bancos las cuentas o intentar acceder y bloquear poniendo claves erróneas después del tercer intento el banco lo bloquea

[@dangavidan3182]

La mejor opción es comprar un celular barato para andar en la calle y no sacar el celular con tus datos. Que se roben la panelita, pero no el Apple.

[@ajgonzalezm]

Hay aplicaciones para evitar esto. Lo más rápido posible, luego del robo, se entra desde un computador a la cuenta de seguridad de una cierta app reconocida mundialmente y se bloquea el celular. No hay manera de que tengan acceso a nada, incluso se puede borrar toda la información del celular de manera remota. Cero estrés.

[@lau-millan]

Cómo se llama la app?

[@ajgonzalezm]

Se llama ESET Mobile Security,@@lau-millan

[@JDPM93]

Ladrón en chancletas... todos sabemos de qué clase de personas se trata.

[@aledaro11]

Es más de que país proviene y no es de Europa

[@mayamay8690]

Pista, es un pais vecino..

[@miltongeovannyrodasrodas4163]

conchale

[@albertvila9405]

¿Tal vez daneses o islandeses??😁

[@Monica-fg9iw]

Chancletos del país vecino.

[@juangabrielb]

Yo tengo bloqueo de Face ID en todas las Apps de Mail, Whastapp, redes sociales y verificación de segundo factor. De esa manera aunque esté desbloqueado no pueden entrar sin poner la clave o el FaceID.

[@andreablancorodriguez6532]

Creo que los pasos son: 1. Bloquear bancos 2. Bloquear sim 3. Cambiar contraseña de correo 4. Bloquear telefono remotamente 5. Cambiar contraseñas del resto 6. Avisar a familiares

[@feiipeballesteros2309]

Te aconsejo que mires el video de Freddy el CEO de platsi a él lo robaron en Estados Unidos y da ciertas pautas, consejos y nombres de aplicaciones para mejorar la seguridad en tus dispositivos.

[@elvergomez9105]

Fredy es un pelmazo, probablemente la historia fuera falsa.

[@MiComidaMascotasMCM]

​@@elvergomez9105porqué lo dices

[@lorenapoveda4551]

A mi me sucedió algo similar, me desocuparon mi cuenta de ahorro puse la denuncia en la fiscalía pero el banco nunca me respondió por el dinero. Cómo hiciste para probar que no habías sido tu la que había hecho las transacciones? Pues en mi caso argumentaron que siempre se hacían la transacciones desde el mismo teléfono y que la responsabilidad de cuidar mi teléfono y por ende mis claves era mía.

[@jaiderriascos]

Lo que se debe hacer es sencillo, en el momento que te roban... llegar a casa y borrar los datos de tu celular de manera remota. Esto lo puedes hacer desde Android y iPhone. Android: Google encontrar mi telefono Iphone: encontrar mi dispositivo Con eso ya acabas con esa posibilidad de perder el dinero, ellos usaran internet en el momento que lo usen podras borrar todo.

[@linawilnethnaranjopascuas4216]

Quisiera más recomendaciones para prevenir que esa situación se agrave... Lo del robo es normal y difícil de prevenir pero el tema de tarjetas digitales aprovacion de creditos etc.. No entiendo como es posible si cada que yo ingreso me piden digitar clave... 😮

[@rubenfranco7690]

La clave la pueden cambiar tebiendi acceso al correo y a los mensajes de texto. Eso toca es con solo biometrico. Claves las cambian.

[@Js_9_2]

@@rubenfranco7690 No necesariamente, para cambiar una clave piden varios métodos de autenticación, varios pines y métodos como el correo o el celular, esta rara la cosa

[@jdnichollsc]

No configuraste 2FA después del robo? :(

[@laprofekaren]

gracias porr el vidoe. Apenas lo vi me puse a configurar mi cel

[@Leonardo-ro4gm]

Esto paso por que el celular no tenía clave seguridad, mi recomendación es tener toda las claves activadas y guardadas en un gestor de contraseña en un medio físico de dos archivos, donde tendrías las claves del correo y en el otro la verificación de dos pasos. activar la verificación de dos pasos en todas las redes hasta en whatsapp y el código ping de la tarjeta sin.

[@ronaldpena1589]

Es decir que al final recuperaste tu dinero o parte de? Bueno al menos, lastima el tiempo perdido y la angustia, pero ganaste el aprendizaje

[@alexandrarealtor7834]

Me quedé igual🤔 al final dice me devolvieron el dinero 🤑, 🙄todo o al final solo te robaron el cel si una perdida pero los 20 millones quedé igual...primerobentendi que 😮los perdio ybal final que le devolvieron 😊ah. Bueno bien mejor ojalá 😅

[@andresmartinez4135]

No entiendo, como recargaban cuentas de apuestas si esas cuentas normalmente no dejan recargar desde tarjetas qué no sean propias y lo otro porque no fuiste a un centro comercial de una al banco para bloquear de una todas las cuentas

[@crizzv9091]

Quizá este dato es algo tarde pero desde el propio correo pueden reestablecer de fabrica el dispositivo, permite localizarlo y bloquearlo, también les recomiendo usar el two factor desde las cuentas de correo para evitar que accedan fácilmente a las cuentas saludos.

[@aporrasmeza]

Y es que no tenía el multifactor y los biometricos activados en el celular? El autenticador para entrar a los bancos?

[@ricardoalegria4064]

Ojo con esa grabación del vídeo eso es como una cinta que se daña mejorar calidad. Es buena la recomendación que hace conneste ejemplo para proteger el dinero de esas cuentas Ricardo Alegria Zambrano Popayan cauca Colombia

[@arleialzate2434]

Muy buenos dias un saludo tambien les recomiendo algo en los celulares poner patron de clave o verificacion de rostro , tambien asociar con google authenticator las claves del banco y billeteras y asegurar el api que sea privado y tener un vpn de seguridad para realizar verificaciones y manejar codigos, claves y passwords en una agenda de anotacion a parte fuera de la red

[@AlexandraMosqueraAlfonso]

$20.000.000 de pesos colombianos son 5.224 dólares al día de hoy 16 Mayo 2024. En Colombia si es mucho dinero para alguien promedio. Da mucha rabia que la seguridad en Colombia vaya de mal en peor 😓 Pd: quise poner el pin a la sim y parece que ya lo tenía, no la recuerdo y ahora tengo solo un intento más o si no me van a bloquear el celular no se que hacer 😂

[@aleidaramirezamaya2972]

Karem crees que son seguras las cuentas digitales que piden reconocimiento de rostro para realizar transferencias a otras cuentas?

[@carbunclo]

También se pueden comprar una llave física de seguridad, es lo que usan los influencer para proteger sus redes

[@santiagobetancur6643]

Karem, como pudieron acceder a las cuentas de bancos que usualmente piden contrasenas? tu tenias las contrasenas guardadas en tu celular?

[@riclargo911]

Quedé con la misma duda...

[@Js_9_2]

Es raro, generalmente para hacer transacciones o otras cosas los bancos piden varios métodos de autenticación, puede ser un pin para el portal, un pin para la tarjeta o cuenta y un método MFA o 2FA, quizás no tenía nada configurado y todas las aplicaciones ingresaba sin pedir absolutamente nada

[@albertvila9405]

Puede ser que resetean la clave, ya que ahí mismo tienen el número telefónico de verificación y correo. Por eso importante tener esas apps de bancos unicamente en otro dispositivo que no se exponga a la calle.

[@albertvila9405]

La prevención más importante que se debe tener es no tener apps de banco instaladas en el celular que se saca a la calle. Yo tengo todas mis apps en una tablet que nunca saco de casa. La verdad no entiendo como la gente no tiene esta precaución tan básica. Es increíblemente riesgoso tener instaladas estas apps bancarias en el celular, lo mismo el número vinculado a los bancos que sea de otro número que se mantengan en casa.

[@coloelitevg757]

Cosa bonita, cosa bien echa ..❤

[@guscast557]

pero quien le deja esa responsabilidad a un tercero de "marca" eso es de una bloqueadas en el banco y los números de nequi a la fiscalia

[@salvadorpalafox8617]

En México pusimos la denuncia y no recuperamos nada, el banco no devolver el dinero.

[@davidsolano2423]

No me quedo claro si te robaron con los datos de tu celular o con los datos de la Sim, por qué si tienen la Sim si pueden hacer varias cosas pero sin las claves no pueden hacer nada.

[@PatriciaEscobar-vu8sg]

Una solución muy fácil es tener las cuentas bancarias en un móvil que se deja casa con su sim card. Con su email especial que sólo se pueda abrir con 2 pasos de verificación Y el movil que usemos fuera de casa con otro email diferente y tener una app wallet para tener la tarjeta o tarjetas para pagos con clave huella o contraseña solo al pagar.

[@martincleon]

No es que estaba muy difícil poder protegerse, gracias por contarnos primero era ir a los bancos de una primero ejejej pero en ese momento de panico que miedo ,

[@tatianavelez5257]

como logran hacer todo eso, no entiendo

[@EnyerCorp]

Tenía que ponerlo en modo perdido - no en borrar cuenta 💆🏼

[@warriorsoul5]

¿no tenía verificación biométrica? ¿Cómo lo desbloquearon?

[@alexandrarealtor7834]

No ella dijo que no tenía clave y además estaba abierto todo porque lo estaba usando.😮

[@KaiserManu]

Dios, enserio que mi paranoia en Colombia no es exagerada porque la manera de actuar de los delincuentes es increible. Por eso cuido el celular y casi no lo saco a la calle.

[@EngCarlosTello]

Te devolvieron el dinero? Si fue así. Podrías hacer un vídeo de como pedir la devolución del dinero en esos casos?

[@alvarezgarcia4323]

Cuántos le dan dedito arriba, para q diga cuales bancos fueron los q NO colaboraron y cuáles si 👍

[@jhonatandfp]

En pantalonera y chanclas azules... ya se viene a la mente de dónde es el sujeto

[@dararodriguez9009]

Venezolano

[@rubenfranco7690]

Un Suizo

[@camilofino2054]

Alemán

[@kika27042]

Esquimal ❄️☃️

[@lbetancur51]

Lo primero que hizo fue preocuparse por los demas . Las redes ect y no por ella ! . Yo no uso el mismo celular para bancos y transaciones financieras y menos le doy a google pay los datos del mismo celular . Ese celular bancario no lo uso en la calle . Fnalmente si siempre se reclama por uso fraudulento de tus medios de pagos, y mas alla de compras con seguros, los reclamos de reintegros resultan en el 99% de los casos resolviendose en su favor .

[@Pregunton-cw5hr]

Uno no debe llevar en su celular de calle, las aplicaciones con cuentas empresariales o cuentas con un saldo que afecte considerablemente tu patrimonio...

[@osw4l]

por eso tengo 2 telefonos, un iphone para mi dia a dia y el google pixel para los temas de bancos y dinero

[@lisethfernandez1041]

Creo que esto nunca me va a pasar, porque siempre se me olvida a el celular en la casa.😅

[@jeysondiazarboleda7897]

Perdieron tiempo también en cosas inútiles como buscar la ip, creyendo que eso daba geolocalización, cuando solo da una ubicación relativa del operador. Para ubicar la dirección de domicilio de alguien por IP debe ser desde el mismo operador, nadie puede.