Жаль в контрольной закупке не попытались вернуть что-либо асконе. Вот где начинаются проблемы) А продукция то хорошая.
@AskonaVideo4 жыл бұрын
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Если вы столкнулись с какими-либо обстоятельствами, то просим написать ФИО заказчика, номер вашего заказа или договора и номер телефона - постараемся помочь и разберёмся в ситуации. Заранее спасибо!
@Viktoria-Vik3 жыл бұрын
зачастую продукцией от асконы торгуют частные лица .
@SuperPshhh7 жыл бұрын
*Важно и то как скреплены ряды из стаканчиков между собой, если будут болтаться, то пружины одного стаканчика влезут в виток другого стаканчика.*
@natalyayantimirova19586 жыл бұрын
Аскона не выполняет гарантийные условия заявленные в своих информационных проспектах. При этом расширенные гарантия не распространяются на проданный продукцию через диллеров, представителей и до.
@AskonaVideo5 жыл бұрын
Расширенная гарантия, это инициатива компания и она работает только при определенных условиях. Одним из данных условий, является покупка товара в официальном салоне или интернет магазине. Спасибо за понимание!
@Babybumify3 жыл бұрын
@@AskonaVideo подскажите, ваш матрас аскона поинт не соответствует заявленной жесткости. Почему вы указываете в им, что он жёсткий???
@AskonaVideo3 жыл бұрын
@@Babybumify здравствуйте! Жесткость - очень индивидуальная характеристика, мы рекомендуем перед приобретением матраса протестировать его лично в одном из наших салонов. Комфорт во время сна - самое главное, именно для этого мы и работаем. Уверены, что проблема кроется в неправильно подобранных характеристиках товара. Ведь такие вещи как жесткость - очень индивидуальны. После получения заказа вы можете в течение 2 недель тестировать, насколько товар для сна подходит вам по уровню комфорта и, если есть дискомфорт или сомнения - мы без проблем поменяем его на другую модель.
@Babybumify3 жыл бұрын
@@AskonaVideo если бы эти характеристики были индивидуальными, их не указывали бы в описании!
@AskonaVideo3 жыл бұрын
@@Babybumify Жесткость матраса, как и другие характеристики товара указываются в описании для того, чтобы во всем многообразии клиенты могли отобрать подходящие варианты. Но для точного выбора необходимо лично попробовать матрас. Так как одна модель может одинаково подходить одному человеку и не подойти другому из-за личных предпочтений.
@Инна-л5я2 жыл бұрын
Рассказали бы про наматрасники,не знаем какой выбрать.
@kirili99615 жыл бұрын
Вот я не понимаю эту массу. Что надо делать с матрасом за 40000 тысяч что бы через год он в сломался?!!! "Просела пружина, пробили слой кокоса, начал разваливаться чехол, сломалась пружина и механизм" Плевать какая марка, как блять можно сломать независимый блок, просто лёжа на нем каждую ночь? Тоже самое с зависимым. Загадка... Одно дело брак, никто не застрахован. Чехлы это как постельное белье - изнашивается тоже. Но на видео пользователей показаны матрасы в таком состоянии, как будто они экстремальные и дикие условия перенесли. Причем некоторые и пол года их якобы не использовали... И ладно это, так ещё "эксперты" по матрасам разные вещи о них рассказывают. И кому верить: анонимным пользователям которые купили матрас, производителю и экспертам в вопросах выбора. Но так блять один хрен - человек. И похоже можно доверять только интуиции и знать материал хорошо, причем желательно уметь отличать от других. И главное забить на всех рекоммендаторов болт, потому что человек всегда приследует выгоду и может обмануть.
@ЕленаЛезина-п4ь2 жыл бұрын
Привезли матрас Serta Astoria. Жуткий запах химии!!!! Один оператор Горячей линии предлагает подождать пару дней, другой пару недель... Кто - то месяц... чтобы выветрился запах... Почему бы производителю самому дать время для проветривания и поставлять матрасы без запаха??? И, простите, а как вообще то, что производитель называет "безопасным для здоровья" может источать такую химию???
@Mirin4742 жыл бұрын
Скажите у вас прошёл запах? Тоже купили матрас очень жутко воняет химией😢 уже неделя прошла запах не проходит
@hexell011 жыл бұрын
"боль в спине, боль в шее, головная боль, слабость, разбитость - это все следствия неправильно выбраных матрасов". Угу конечно, матрас купил и можно дальше в искривленном положении за компом сидеть.
@Viktoria-Vik3 жыл бұрын
а так же все эти симптомы , вызваны тяжелыми нагрузками у людей которые работают на тяжёлых работах , много часов в день на ногах , оттуда изнашивается позвоночник и болит.
@РоманВолгин-р4ш3 жыл бұрын
ЭТО ЖЕ ПРОСТО РЕКЛАМА, Я ДУМАЛ ЕЩЕ ОДНО ИЗ МНОГИХ ВИДЕО ПРОматрасы аскона, как они ложат пружинный блок меньшего размера, не проклеивают термрвойлок, кокос и от этого матрасы проваливаются. И это уже совсем не ортпедия для спины
@КристинаГущина-д1я5 жыл бұрын
Купила матрас Serta Sanders за 38 тыс год назад. Мучаюсь до сих пор. После сна болит спина и шея. Теперь ещё и добавилось онемение рук! Это просто УЖАС! Пыталась вернуть, отказали!
@АлександрШитин-н6п4 жыл бұрын
Понятно все с вами врать не стыдно? Каким образом шея и матрас у вас связан? Может подушка у вас на это влияет? По поводу обмена, не знаю какой у вас регион, но у нас никому не отказывают!
@anonim63804 жыл бұрын
Сходи к доктору...😅
@Irenamiami2233224 жыл бұрын
Как вас понимаю. Купили Аскону, захотела крутой матрас, привезли совсем не тот, он оказался тверже чем в магазине. Очень сложно было , но договорились и поменяли с доплатой на этот Serta !!!!!!!! У меня так начала болеть спина, среди ночи подымаюсь и ухожу в гостевую комнату на старый матрас Вегас. В магазине на претензию, что мне болит тело, смотрят странно, как его может поменять Фирма на удобное ? Обман и за большие деньги . Так разочарованно и куда его сбыть.
@ThyJGGGtuj3 жыл бұрын
Понимаю вас у меня и поясница и шея и головные боли сейчас от поясницы уже в ногу отдаёт...🥲
@АннаВоронкова-г2ь4 жыл бұрын
Как выбрать гипоаллергенный матрас для подростка?
@AskonaVideo4 жыл бұрын
Анна, здравствуйте! В нашем ассортименте есть матрасы из ткани NanoTex. Это материал третьего тысячелетия с наночастицами серебра. Не впитывает избыточную влагу и одновременно с этим хорошо вентилируется, пропускает воздух, позволяя коже дышать. Ткани NANOtex безопасны для здоровья людей и рекомендуются для новорожденных, аллергиков и людей с чувствительной кожей. На нашем сайте Вы можете вбить в поиск NanoTex и перед Вами появятся доступные варианты!
@АннаВоронкова-г2ь4 жыл бұрын
@@AskonaVideo хорошо, спасибо вам
@SMW97542 жыл бұрын
@@AskonaVideo Здравствуйте, а матрас double protection подойдёт для человека, у которого есть шейные подвывихи, остеохондроз???
@ЭляГильфанова-х4к7 жыл бұрын
Неделю как собрали кровать с обивкой из экокожи, до сих пор не спим на ней из-за запаха!!!
@Mariya777able6 жыл бұрын
Чем кончилось? Сдали обратно или выдохлась?
@РелаксерАлександрч5 жыл бұрын
@@nemo_tod АХАХА))
@dmytryikalashnykov52715 жыл бұрын
экокожа это в СССР называлось дермантин .
@Viktoria-Vik3 жыл бұрын
@@dmytryikalashnykov5271 в современном мире столько разработок , что мехами и кожей животных торговать просто преступление . человечество деграданское .
@dmytryikalashnykov52713 жыл бұрын
@@Viktoria-Vik пиздец логика... а что обязательно чьей то кожей что либо оббивать ?тряпкой можно . чё тупишь то ?
@elenaprekrasnaya50632 жыл бұрын
Покупали несколько лет назад аскону с кокосом дочери - нормально, а сейчас купили себе ту же модель, только двуспальный - шуршит жутко, как на целофане спишь, хотели вернуть - обратно не принимают...
@irinamadzhuga8652 Жыл бұрын
А что за модель?
@dimon2355 жыл бұрын
Спасибо за отзывы. Точно Аскону не куплю.
@НарекПетросян-м4щ4 жыл бұрын
Бери в лазурите!
@Марина-е4ы2х3 жыл бұрын
@Jonn Lo однозначно , испытано . ПОЛНОЕ 💩
@ДенГалл2 жыл бұрын
Аскона отличные матрасы👍год спим на таком, просто вставать не охота! Аскона баланс 2 сайз
@dimon2352 жыл бұрын
@@ДенГалл год не вставая.. Я так не могу😁
@СэрМорковка-й4ч3 жыл бұрын
Ниже в коментах лютое противостояние противников и защитников асконы,я даже растерялся брать или не брать???
@lostin98373 жыл бұрын
Так что решила брать или нет? Так же щас думаю))
@впадимирзарецкий3 жыл бұрын
Купил в Асконе матрас Сатурн в 2017 году. Послужил три года. По периметру просел. Как оказалось не хватает двух рядов пружин. И это не только в моем случае. Дрянь. Денег своих не стоит.
@AlekseyViktorovich1505 Жыл бұрын
Да всё просто. Купили Аскону. Они лидеры на рынке страны. Не просто так они ими стали
@СветланаКиселёва-д5в3 жыл бұрын
Вывод??????????????????????
@arinabaybes-34834 жыл бұрын
Как глупо говорить о латексе.Он гипоаллергенен!!! Нужно говорить,что это подделка или т.н. химический латекс с присадками и ядами,основа нефть.О полезных свойствах натурального латекса говорить не приходится,для здоровья-вред.
@ЕленаС-ш9т8 ай бұрын
Матрас хороший удобный , но воняет жутко .Первый день полежала на нем и ушла спать на диван в кухню, посмотрю, что будет дальше.
@АнастасияД-ш1б7 жыл бұрын
Около года назад купили кровать Аскона и к ней же купили матрас в том же салоне. Мне кажется, люди, которые ругают Аскону, никогда её в глаза не видели. Даже в самом салоне, когда легли на эту кровать с матрасом, всё понятно стало. Спим шикарно, другого слова не подобрать. Я, наверное, впервые в жизни высыпаюсь.
@yuliayuliayuliamem6 жыл бұрын
Светлана Немирова, отвратительные матрасы продавливаются после 3 лет использования. У самой такой , у родственников таже проблема с матросом аскона.
@Play-lo4yp5 жыл бұрын
Это вам видемо повезло. Лично покупала 3 матраса и 2 кровати. Кровати хорошые из 3 матрасов 1 более менее божеский. Две продавливаются ужасно, у меня лично спина болит. Написала отзыв на сайте надеюсь мне ответят.
@abukavin5 жыл бұрын
Аскона делает плохие матрасы. Через год продавился. Переворачиваем периодически, не спасает. Хотя я вешу меньше 100 кг. Не помню как называется модель, но брали самый дорогой матрас который был у них в салоне.
@сонька-е7ъ4 жыл бұрын
Такая же хрень. Мне понравился металлокаркас, у других просто подъемный механизм на деревяшках. Матрас реально комфортный на первый взгляд, не могу утверждать точно, т.к. в течении месяца только придет мой заказ. Потом отпишусь.
@сонька-е7ъ4 жыл бұрын
@@abukavin на боку должно быть написано. Может гляните? Заказала слип стайл медиум, ну очень мне он приглянулся, но не хочется через год разочароваться.
@smartoff44172 жыл бұрын
Зашел в салон асконы. Меньше чем за 40000 там модели не представлены. Поэтому выбрать бюджетную модель и полежать на ней в магазине вряд ли удастся.
@ВалерияКоролева-б7с6 жыл бұрын
Я к вещам отношусь очень аккуратно. Привыкла покупать хорошее, чтобы долго мне служило. Вот и к выбору матраса подошла ответственно. Месяц назад купила в Askona матрас Serta Caledonia. Мне понравилось покрытие из натурального хлопка. Ну и как любой анатомический матрас отлично снимает усталость
@КатеринаВласова6 жыл бұрын
Вот многие говорят, не берите кровать из эко-кожи, со временем все потеряет свой вид и цвет. Ну если не белую брать, то все отлично. Наша кровать Ричард уже 2 года стоит, ни затяжки, ни растяжки. Животных у нас нет, драть не кому. Но кожа явно лучше ткани, на которую оседает пыль и которую не знаешь как почистить. А тут тряпкой пару раз махнул и чистота. И подъемный механизм за пару лет не истаскался, как новенький, без скипов и заеданий работает
@АлександрАтляков-з8г5 жыл бұрын
Матрас аскону купила спим 3 недели, ели хожу от болей в спине, ужас, Астория сказали лучший, переплевалась уже от этого матраса за 38000
@AskonaVideo5 жыл бұрын
Александр, добрый день! Рекомендуем обратиться с претензией по месту покупки или с помощью формы на сайте www.askona.ru/form/claim.htm - наши специалисты помогут в решении этого вопроса. Спасибо за понимание!
@СМЕРТЬЖИВОДЕРАМ Жыл бұрын
Как же , помогут.. Они только навязывают ненормально дорогущую продукцию Которая мало кому по карману Да и не стоит того Я уже имела дело с вашими "специалистами'
@SuperPshhh7 жыл бұрын
*Пружина протирают свои стаканчики сбоку, тк трутся витками друг о дружку! Так же металлическая пружина протирает и кокос сверху, а если бросить матрас на ламели ,то пружины повылетают вниз, попав между досок. Все зависит от прочности материала стаканчики, не думаю что он способен выдержать 20лет, тк уж сильно похож на укрывной материал для грядок.*
@НатальяИванова-г9р7 жыл бұрын
А вы такой реальный специалист по протиранию пружинами стаканчиков и кокосовой койры?))) Или есть личный опыт?? Если материал не качественный, то может и протрутся, а если хороший и не давать матрасу нагрузку выше положенной, то ничего нигде не повылазит. ВЫ когда нить пробовали протереть кокосовую койру? Если постараться, то это можно сделать. Но если эксплуатировать матрас как положено, то и служить он вам будет положенный срок.
@SuperPshhh7 жыл бұрын
лень читать.......
@olivertree69365 жыл бұрын
Согласна.Думаю лет 5 ,на большее такой матрас не хватит.
@borik444 жыл бұрын
НИАЧОМ!
@anastasiagood40885 жыл бұрын
3:05 у меня аллергия на латекс. Когда начала спать на латексной подушке, появился кашель. Убрала подушку и все прошло.
@arinabaybes-34834 жыл бұрын
Это подделка,химический латекс.Вас обманули.
@МарияРепина-х2п6 жыл бұрын
Маме покупали матрас анатомический Perfect Support. Она даже забыла что спина у нее болит. Как хорошо, что у нас есть отечественные производители качественных матрасов. Задумываюсь и себе сменить на матрас Асконы
@Sergey_LK5 ай бұрын
Аскона реально унылое овно. Псевдогарантия при использовании с чехлом . Ценник конь. Из личного взял на пробу астра слип дуо - пока всё отлично,цена/качество норм. Брал 180*200*26 со скидкой на озоне 13,5к.
@ЖариятАбдурашидова4 жыл бұрын
Это все вследствие,от за граничных отходов которое нас кормят,наше добротная власть
@АнжелаКоркина-х6г6 жыл бұрын
Диваны и кровати у них качественные, тут нет спору. Выбор очень большой, это всегда хорошо. Ну и персонал хорошо знает продукцию, может рассказать, что да как, посоветовать. Единственное, что мне, пожалуй, не нравится, так это не самая быстрая доставка еще и с 10 часовым интервалом. Если бы эту проблему решить, то вообще на пять с плюсом магазин будет.