O sistema esta ficando cada vez mais robusto parabéns. Ja na parte de Ordens de serviços está muito abaixo do esperado.
@SmbStore10 ай бұрын
Obrigado pelo feedback, se possível encaminhe suas sugestões referente a ordem de serviço para nosso suporte, estamos em processo de melhoria onde iremos incluir novos relatórios.
@radioweb7748 ай бұрын
Tenho o sistema offline (não este) de vocês! E posso falar sem medo de errar: programa sensacional! Vocês estão de parabéns.
@SmbStore8 ай бұрын
Obrigada pelo feedback! Sucesso 🚀🚀🚀
@madeireiracarvalhosp86610 ай бұрын
O sistema é excepcional, sugiro uma mudança muito importante também que irá ajudar comerciantes de varios setores, que seria um " ROMANEIO DE ENTREGA" , ou seja , uma listagem dos itens do pedido, mas sem valores, apenas as quantidades e descrições dos itens. Grande abraço a todos.
@SmbStore10 ай бұрын
Obrigado pelo feedback! Vamos anotar a sua sugestão e passar para os responsáveis! Um abraço 🤝
@brenoferreira98005 ай бұрын
ESTOU TESTANDO O SISTEMA, POR ENQUANTO ESTOU GOSTANDO BASTANTE, TEM ME AJUDADO, BASTANTE NO GERENCIAMENTO DA MINHA GRAFICA.
@SmbStore5 ай бұрын
Olá, agradecemos seu feedback e desejamos sucesso! 🚀🚀
@MarcosLanzoni11 ай бұрын
Que show , melhorias que pedi foram instaladas , parabéns a equipe
@SmbStore11 ай бұрын
Olá, agradecemos o seu feedback!
@julio.alvess10 ай бұрын
cara estou iniciando um negocio e por acaso achei vcs no shopee. agora estou vendo os videos , vai atender minhas necessidades, pretendo adquirir
@SmbStore10 ай бұрын
Parabéns pelo novo negócio! Você pode entrar em contato conosco também pelo email contato@smbstore.com.br que vamos te auxiliar nas duvidas 😉
@MarlonCarvalhoDG11 ай бұрын
Já usei quando era pra Pc, pensa num sistema excelente e completo, super indico demais
@SmbStore11 ай бұрын
Obrigada pelo feedback! 👏👏👏
@fernandocerqueira607411 ай бұрын
Aguardando a atualização com cashback e fidelidade. Adoro esse siatema e ja uso há anos.
@SmbStore11 ай бұрын
Olá vamos anotar a sua sugestão! Obrigada pelo feedback 😉
@fernandocia83011 ай бұрын
Eu usava a versão off-line e migrei para a versão on-line e me arrependi muito devido a gestão de vendas no crediario que mais uso, a função abater um valor X das compras na versão off ele fazia isso sozinho era sensacional ele abatia e descontava uma fração das demais, e eu não consigo mais a visualização de todas as parcelas o que ja foi pago, quando foi pago, um relatório completo do cliente X com todas as compras e os pagamentos com saldo devedor, eu preciso muito desse recurso e estou pensando em migrar para outros sistema.
@SmbStore11 ай бұрын
Olá Obrigada pelo feedback, porem a versão Online também possui essas ferramentas para gestão das vendas parceladas, entre em contato com nossa equipe de suporte para que eles consigam te auxiliar no uso das ferramentas. Você pode enviar para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
@adlprinters175310 ай бұрын
Eu uso o smb store ja quase 2 anos , esse online estou usando na minha empresa e estar muito top . Gostaria de uma melhoria apenas na hora de eu dar baixas nas vendas que tem que ser uma por uma . Poderia colocar uma listagem onde vc desse baixa em vários de uma vez só pra ficar evitando de retornar na tela e entrando ne outra venda pra dar baixa .
@SmbStore10 ай бұрын
Olá Obrigada pelo feedback! Em nosso sistema possui uma ferramenta de quitar múltiplas parcelas caso for venda parcelada. Você pode enviar sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
@cezarsilva711 ай бұрын
Poderia colocar a opção da gente alterar a data da venda, exemplo eu vendo durante a semana e tiro pedidos um dia da semana específico costumo fazer isso no sábado mas fiz venda todos dias da semana e o sistema não me dar a opção de eu tirar o pedido no dia da venda só no sábado.
@SmbStore11 ай бұрын
Você pode alterar sim a data da venda, encaminha sua dúvida para nosso suporte que iremos orientar 😉
@larmaefamilia3 ай бұрын
No meu caso eu precisava cadastrar clientes antigos e novos, porém os antigos preciso cadastrar as vendas que fiz de acordo com a data que eles fecharam, não tem a opção de mudar a data, já falei com o suporte e fui informada que não tem essa opção.
@amigodopai3310 ай бұрын
Gostaria de saber se têm como emitir nota de saída
@SmbStore10 ай бұрын
Olá, você entrar em contato conosco pelo e-mail contato@smbstore.com.br que vamos lhe auxiliar.
@joselima-wt5ct10 ай бұрын
Preciso que tenha um campo para assinatura do vendedor e do cliente na nota de venda, orçamento, pré-pedido e notas em geral ( adquire o sistema a 3 dias e percebi essa necessidade)
@SmbStore10 ай бұрын
Olá, você pode enviar sua dúvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
@josewallisson69267 ай бұрын
nessa nova atualização, tem como emitir boleto bancário, para vendas a prazo?
@SmbStore7 ай бұрын
Olá, nossos sistemas não fazem integração com bancos, os carnês emitidos no sistema são apenas para controle interno e não possuem valor bancário. Caso tenha dúvidas, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que eles irão lhe auxiliar. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr
@edcell2509 ай бұрын
Qual impressora você recomenda pra imprimir etiquetas adesivas?
@SmbStore9 ай бұрын
Para impressão de etiquetas as 2 versões do sistema (Online e Offline) imprimem etiquetas em impressora comum (A4) jato de tinta ou laser em papel Pimaco de 33, 65, 80, 96 ou 126 etiquetas. Etiquetadora: Apenas o sistema SMB Online é compatível com etiquetadora modelo Elgin L42/L42 Pro, para a impressão de alguns modelos de etiquetas, consulte os modelos compatíveis. Caso tenha dúvidas estre em contato conosco pelo e-mail contato@smbstore.com.br que vamos lhe auxiliar.
@ThaysFontinele10 ай бұрын
Sobre o que uma usuaria falou, sobre o crediario, ao pra entender, agente faz a venda, lanca o produto vemdido, uma entrada e ficoi tanto pra tal dia, tem como agendar a cobraça e o.sitema mostra que, que esse dia essas sao as cobraças a fazer ?
@SmbStore10 ай бұрын
Olá, para saber quais cobranças possui para o dia, você pode consultar o relatório de contas e receber. Entre em contato conosco pelo e-mail contato@smbstore.com.br que vamos esclarecer suas dúvidas.
@arturmacedo333711 ай бұрын
por favor acrescentem no cadastro de cliente na ordem de serviço a DATA DE NASCIMENTO. só é possivel cadastrar a data de nascimento cadastrando o cliente antes de ir na parte de ordem de serviço
@SmbStore11 ай бұрын
Olá, vamos anotar sua sugestão e passar para nossa equipe de desenvolvimento.
@rennancarlos732611 ай бұрын
tem que coloca opção de cashbank, assim que finalizar a venda o cliente ja recebe o aviso sms ou wastzap.
@SmbStore11 ай бұрын
Vamos anotar a sua sugestão e passar para os responsáveis. 😉
@silvaesantosinformatica95649 ай бұрын
Eu não acho a tela de importação do xml da nota ... meu sistema offline
@SmbStore9 ай бұрын
Olá pode enviar a sua duvida e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
@Everson1119010 ай бұрын
No sistema antigo ainda estava em teste a impressora zebra, já está dando para usar?
@SmbStore10 ай бұрын
Olá infelizmente não, a Zebra não é compatível em nossos sistemas. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
@infortechbrazil9 ай бұрын
Oi, uma amiga pediu suporte via anydesk, para instalar esse programa de vocês, por padrão ele já instala o Acess 2010 porém o programa não abre nem com reza, tive que instalar o Acess 2016 ai sim abriu normalmente.. Achei o tutorial, fiz o mesmo porém realmente não abriu conforme o vídeo. OS: Windows 10 Pro
@SmbStore9 ай бұрын
Olá, você pode enviar sua dúvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
@glcriativa57069 ай бұрын
Tem previsão para sair a atualização do SMB off???
@SmbStore9 ай бұрын
Olá entre em contato conosco para saber mais informações, pelo email suporte@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que vamos te auxiliar 😉
@tonkemon8 ай бұрын
Olá, caso eu queria mudar de plano, consigo mudar sem perder meu banco de dados atual?
@SmbStore8 ай бұрын
Olá, é possível fazer upgrade de plano e manter os dados cadastrados. Entre em contato conosco para conferir os detalhes. Você pode enviar sua duvida pelo email contato@smbstore.com.br, que vamos te auxiliar 😉🤝
@darlenefelix23828 ай бұрын
Oi estou pesquisando alguns sistemas e estou procurando um que eu consiga inserir estoque do mesmo produto com preço diferenciado de compra por exemplo, trabalho com cosméticos, então no pedido 1 paguei o sabonete a 15,00, no pedido 2 para implementar o estoque paguei 18,00 e vou vender ambos pelo preço padrão da revista que é 25,90, mas quero ter a possibilidade de saber qual a margem de lucro que vou ter em cada remessa de compra isso é possível? No sistema online eu consigo utilizar impressora térmica para emissão de nota de vendas e etiquetas? Assisti alguns vídeos mas não entendi como posso usar o sistema de você no Fiado, ainda tenho clientes que pagam como se fosse um carnêzinhos como vou conseguir ir abatendo os valores
@SmbStore8 ай бұрын
Sim, é possível fazer o que você deseja no sistema. Ele permite que você registre o custo de aquisição de cada produto em momentos diferentes. Por exemplo, se você comprou sabonete a R$15,00 em uma ocasião e a R$18,00 em outra, quando você fizer a nova compra, terá a opção de atualizar o custo para o preço da última compra ou usar a média dos custos das últimas 10 compras. O sistema calculará a margem de lucro de cada venda com base no custo de compra do produto no momento da venda. É importante destacar, no entanto, que o sistema não realiza o controle por lotes de compra específicos, mas você ainda poderá acompanhar a lucratividade de cada item vendido com base no seu custo de aquisição. Para a impressão tanto de etiquetas quanto de comprovantes de vendas Não Fiscais, apenas impressora Comum A4 é possível. Não é possível utilizar térmica para as duas formas de impressão. O sistema possui controle sobre vendas parceladas e geração de carnê simples para seus clientes, porem as baixas nas parcelas devem ser feitas de forma manual para que o sistema compute no sistema. Entre em contato conosco para mais detalhes e sanar as suas duvidas em relação ao sistema, pelo email contato@smbstore.com.br
@darlenefelix23828 ай бұрын
@@SmbStore tem diferença do tipo de impressora para o programa online e offline?? Pq eu tenho uma amiga que me indicou vocês e ela usava o Off e usava uma impressora térmica não fiscal e um bipador que comprou pelo mercado livre Eu gostaria de usar o sistema online pq assim posso usar pelo cel mesmo qdo não estiver na loja Ela ate me enviou o link, mas é antigo não consigo usar pra comprar e ela já se desfez dos 2 equipamentos Mas ela disse que era uma impressora térmica
@darlenefelix23828 ай бұрын
O link que ele passou estava como impressora Térmica Não Fiscal 58mm + Leitor de Código de Barra
@leandroaraujo94599 ай бұрын
Venho enfrentando alguns problemas com o sistema,ele simplesmente não está registrando as entradas e saídas no caixa gerencial...
@SmbStore9 ай бұрын
Olá Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
@rosanapazini32138 ай бұрын
Bom dia. Fui quitar a parcela da minha cliente e acabei quitando a do mês que vem também, tem como arrumar?
@SmbStore8 ай бұрын
Olá Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
@amigodopai3310 ай бұрын
Esse sistema têm o relatório para quem é micro empresa para poder fazer a declaração
@SmbStore10 ай бұрын
Olá não, o sistema faz geração de relatórios das movimentações internas, pois nossos sistemas são Não Fiscais, não fazem integração ou comunicação com outros sistemas, sites, plataformas ou órgãos. Você pode verificar com seu contador como fazer as declarações. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
@HMSPECAS8 ай бұрын
Nesse sistema e possível criar um orçamento e imprimir em impressora normal?
@SmbStore8 ай бұрын
Olá, Sim, você pode fazer os orçamentos/pré pedidos e impressão para seu cliente, inclusive pode transformar esse orçamento/pré pedido em venda para contabilizar. Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
@CLAUDIASILVA-ef8ss10 ай бұрын
Eu tenho o SMB off-line e não estou conseguindo fazer a atualização. Aparece na tela a opção, eu clico pra atualizar, mas nada acontece.
@SmbStore10 ай бұрын
Olá, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@smbstore.com.br que eles irão lhe auxiliar.
@maiconsouza93529 ай бұрын
Ola, como eu faço para estalar esse sistema em meu novo computador que comprei. Ja so cliente
@SmbStore9 ай бұрын
Você pode enviar sua dúvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que eles irão lhe auxiliar. Segue o link abaixo: m.me/smbstorebr
@squych8 ай бұрын
Tem meta unidades vendidas x unidades vendidas?
@SmbStore8 ай бұрын
Olá, o sistema não possui controle sobre metas de vendas.
@PaulinhaSiva11 ай бұрын
Sou cliente de vcs 1 ano ja, gosto bastante do sistema de vcs. A minha é loja de roupa, Mais queria muito que vcs melhorassem na parte dos clientes. Ex: cliente comprou no crediário e depois quis trocar ou devolver alguma roupa, o sistema não abate o valor nas parcelas. Acaba ficando muito confuso a visibilidade das parcelas que ai da tem para pagar, Será que não teria uma opção de cancelar o produto é automaticamente alterar o valor das parcelas a pagar ainda?
@SmbStore11 ай бұрын
Olá A princípio parece ser simples, mas recalcular parcelas de um crediário de uma venda já feita ao devolver um produto não é tão simples assim, pois envolve vários fatores, se já tiver parcela paga? Se tiver juros? Se tiver atrasada com juros? Se tiver parcela residual? Quando você devolve apenas um produto da venda, o “correto” seria apenas gerar um vale para o cliente para ele vir utilizar depois, se ele não quiser utilizar este vale, você pode estornar este vale devolvendo o valor para o cliente, mas mantendo ainda assim as parcelas que já estão salvas no produto. Se ele quiser usar este valor para abater em alguma parcela você pode fazê-lo. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
@miguelangelsotopaz814110 ай бұрын
ola, o sistema tem integraçao com alguma maquininha?
@SmbStore10 ай бұрын
Olá essa versão Online possui integração com maquininha do mercado pago, entre em contato conosco pelo email contato@smbstore.com.br que vamos te auxiliar! 😉
@Josueadm-x8h4 ай бұрын
Amigo o meu não quer abrir instalei tudo certo mas não abre
@SmbStore4 ай бұрын
Olá, Entre em contato conosco pelo email contato@smbstore.com.br que vamos te auxiliar!
@AlefyPires9 ай бұрын
Adorei a interface mas a parte da Ordens de Serviço ta muito extenso e confuso, muitas etapas em algo que pode ser simplificado, isso é o que mais necessito e o que me desapontou =/
@SmbStore9 ай бұрын
Obrigado pelo feedback, recentemente lançamos a tela de OS rápida que simplifica muitas etapas 😉
@LiviaAlves-i7j11 ай бұрын
Boa noite poderiam criar um app para baixar no on LINE
@SmbStore11 ай бұрын
Olá, vamos anotar sua sugestão e passar para nossa equipe de desenvolvimento.
@mayumeaffonso81692 ай бұрын
TENHO VERSÃO OFFLINE ...TEVE ALGUMA ATUALIZAÇÃO NESTE ANO 2024?
@SmbStore2 ай бұрын
Olá, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que eles irão lhe auxiliar. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr
@Adorno328 ай бұрын
O sistema gera e imprime nota fiscal?
@SmbStore8 ай бұрын
Olá, Infelizmente no momento não, nossos sistemas são NÂO FISCAIS, ou seja só imprimem comprovantes de venda sem valor fiscal. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
@ricardovianna839711 ай бұрын
Tem como colocar a taxa para o comerciante pagar, ficar a porcentagem do cartão, porém não repassada para o cliente?
@SmbStore11 ай бұрын
Olá Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
@marcelopereira475611 ай бұрын
O sistema tem como fazer transferência entre filiais?
@SmbStore11 ай бұрын
Olá Infelizmente o sistema não possui um controle sobre filiais ou multilojas, ou seja se usar o mesmo cadastro para mais de uma loja vai misturar as informações de estoque, vendas, cadastros e etc. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
@amigodopai3310 ай бұрын
Algo simples, apenas para que tenha algo em mãos
@SmbStore10 ай бұрын
Olá, você entrar em contato conosco pelo e-mail contato@smbstore.com.br que vamos lhe auxiliar.
@veronicarosa12988 ай бұрын
tenho o programa desde 2019 e agora ele não está querendo funcionar, podem me ajudar por favor
@SmbStore8 ай бұрын
Olá, Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
@edinacavalcanteof9 ай бұрын
Top!
@SmbStore9 ай бұрын
Agradecemos seu feedback!
@mariosilva594210 ай бұрын
Boa noite Alonso como eu faço pra comprar esse programa
@SmbStore10 ай бұрын
Olá Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
@MrJairRicardo10 ай бұрын
Quero comprar o on-line, eu tenbo offline
@SmbStore10 ай бұрын
Olá, entre em contato conosco pelo e-mail contato@smbstore.com.br que vamos lhe auxiliar.
@cassiomendes895511 ай бұрын
Tem como migrar do off-line pro on-line?
@SmbStore11 ай бұрын
Olá Sim, você pode migrar cadastros de produtos e clientes de um sistema para o outro. Entre em contato pelo email contato@smbstore.com.br que vamos te auxiliar 😉
@marcenariafaztudo449310 ай бұрын
Seria bom também ter uma assinatura por mês
@SmbStore10 ай бұрын
Olá você pode fazer o parcelamento em seu cartão também, nossos planos do sistema online são pagos a cada 6 meses ou a cada 1 ano. Caso tenha duvidas, entre em contato conosco pelo chat no facebook messenger : m.me/smbstorebr Ou pelo email contato@smbstore.com.br que vamos te auxiliar!
@larissamendes338111 ай бұрын
Queria trocar de sistema , como que eu faço para passar o arquivos dos produtos tudo para esse sistema de vocês?
@SmbStore11 ай бұрын
Olá! Nosso sistema tem uma ferramenta de importação de produtos e clientes via planilha em Excel, no caso seu sistema atual precisa ter a possibilidade de exportar os dados de clientes e produtos para Excel ou você já precisa ter esses dados salvos em uma planilha para conseguir importar para o nosso.
@jairalmeida1807 ай бұрын
Como atualizar?
@SmbStore7 ай бұрын
Olá, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que eles irão lhe auxiliar. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr
@liceliablanksilveira418710 ай бұрын
Como eu adquiro esse sistema?
@SmbStore10 ай бұрын
você pode testar 15 dias grátis acessando o link abaixo www.smbstore.com.br/sistema-de-vendas-online-smb-store/
@isaacdasilvamotalisboa392311 ай бұрын
O contato com vocês é apenas por e-mail?
@SmbStore11 ай бұрын
Olá, atendemos por e-mail e pelo chat do facebook m.me/smbstorebr
@rozangelalucineide117511 ай бұрын
O valor é paga um única vez?
@SmbStore11 ай бұрын
Olá essa é nossa versão Online, possui planos semestrais e anuais com renovação a cada 6 meses ou a cada 1 ano, segue o link de apresentação para conhecer ➡️www.smbstore.com.br/sistema-de-vendas-online-smb-store/
@Gilenomarcelino7 ай бұрын
boa noite,tenho um programa simples offline,gostaria de saber se posso passar meus produto do meu programa pra esse. caso eu compre o seu programa,obs: ele salva no excell.
@SmbStore7 ай бұрын
Olá, é possível fazer a migração dos cadastros de clientes e produtos de uma versão do sistemas para o outro. Entre em contato conosco pelo e-mail contato@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que vamos lhe auxiliar. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr
@beto2210727 ай бұрын
paguei o sistema SMB offline e nao rece bi isso é golpe
@SmbStore7 ай бұрын
Olá, pode ter ocorrido do e-mail ter caído em sua caixa de spam. Peço que entre em contato conosco pelo e-mail contato@smbstore.com.br ou pelo Messenger do Facebook. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr Caso prefira você pode nos informar o e-mail cadastrado na compra e nome completo para entrarmos em contato.