AUGMENTATION des TARIFS ADOBE au 15 JANVIER !! 😱

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Olivier Rocq

Olivier Rocq

Күн бұрын

#tarifs #adobe #abonnements
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02:00 Rappel des différentes offres Creative Cloud
02:34 les 2 offres Creative Cloud pour la photo
04:50 Personne 1 : Creative cloud pour la photo 20 go en abonnement annuel
05:20 Personne 2 : Creative cloud pour la photo 20 go en abonnement mensuel
06:00 contournement de l’augmentation pour Personne 2
06:10 quand aura lieu cette augmentation pour vous ?
07:10 où trouver la date de renouvellement de son abonnement ?
07:23 Comment modifier son abonnement ?
08:40 Comment faire si vous n’arrivez pas à modifier vous-même votre abonnement ?
09:40 Disparition de l’offre Creative Cloud pour la photo 20 go à partir du 15 janvier 2025
11:00 quid des abonnements achetés sur plate-formes tierces (Amazon,….)
11:05 Personne 3 : Abonnement creative cloud pour la photo 1To
11:35 Personne 4 : Abonnement à toute la Creative suite ou uniquement à une application en particulier (Illustrator, adobe primière…
12:00 Cas particulier de l’abonnement Lightroom 1To
13:35 Ce que j’en pense…
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Пікірлер: 1 300
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Si vous avez besoin de contacter Adobe : www.adobe.com/fr/about-adobe/contact.html
@HRDChris
@HRDChris 15 күн бұрын
@@OlivierRocq merci beaucoup toujours au top 😉
@fabricelecoq1312
@fabricelecoq1312 15 күн бұрын
Je ne trouve pas de chat sur ce lien et les numéros de téléphone ne fonctionnent pas depuis la suisse....
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
@@fabricelecoq1312 Le chat (assistant virtuel Adobe) se trouve en principe en bas à droite de la page :)
@clairelaur-schneider
@clairelaur-schneider 15 күн бұрын
Pour trouver l'adresse pour votre pays, changez les deux lettres de celui-ci. Par exemple, si vous êtes au canada, à la place de "/fr/" dans l'adresse, mettez "/ca/"
@charlottebesson4554
@charlottebesson4554 15 күн бұрын
​@@OlivierRocqbonjour j'ai besoin d'un renseignement mon renouvellement d'abonnement et le 7 février est-ce que je pourrais modifier un abonnement mensuel le 5 février ou il faut que je fasse actuellement ?
@martine1007able
@martine1007able 16 күн бұрын
Merci pour les information Olivier, bien précises. Je reste sur Adobe et je passe en abonnement annuel pour garder mes avantages
@OlivierRocq
@OlivierRocq 16 күн бұрын
Je pense que c'est un choix judicieux lorsque l'on reste chez Adobe :)
@patrickbernhardt-h2f
@patrickbernhardt-h2f 23 сағат бұрын
Merci Olivier pour vos vidéos toujours très intéressantes mais en particulier celle là qui m'a permis de passer à l'abonnement annuel et ainsi éviter de payer 18 euros au lieu de 12 Bravo
@OlivierRocq
@OlivierRocq 20 сағат бұрын
Top ! merci pour le retour :)
@markotxe
@markotxe 15 күн бұрын
Je suis déjà à 20 GO en paiement annuel et je ne vais rien changer. Ta vidéo est très claire, merci.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Top ! Merci beaucoup pour ce retour :)
@Alphipapi
@Alphipapi 15 күн бұрын
Merci Olivier ! Retour ( modeste ) en remerciement des futures économies réalisées
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
L'idée était d'aider à économiser, mais MERCI infiniment pour ce geste que j'apprécie beaucoup 🙏🙏🙏 !
@top174
@top174 16 күн бұрын
Merci Olivier, c'est enfin clair ! Et ça tombe au bon moment. je passe immédiatement à l'abonnement annuel ! Et au passage, merci pour toutes tes vidéos, rigoureuses et pleines de bonne humeur !
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Avec plaisir, et merci pour ce retour :)
@DominiqueChauvin-x7e
@DominiqueChauvin-x7e 10 күн бұрын
Bonjour et te souhaite une excellente année, ne change pas . tes tutos sont super . Merci de nous avoir prévenus pour l'augmentation de l'abonnement photoshop et lightroom que je trouve un peu chère moi qui suit retraité avec une petite pension, enfin bon!! Bonne soirée .
@OlivierRocq
@OlivierRocq 10 күн бұрын
Avec plaisir, belle année également :)
@danielhavy2066
@danielhavy2066 15 күн бұрын
Bonjour Olivier ! Un grand merci pour cette vidéo. J'ai suivi tes précieux conseils pour convertir mon abonnement mensuel en abonnement annuel et avec un peu de patience çà fonctionne bien. Merci encore et bonne continuation.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Top ! Merci pour le retour :)
@rittersports0
@rittersports0 16 күн бұрын
Merci pour ces infos ! Je suis actuellement sur un plan annuel mais avec paiement mensuel (annual plan, paid monthly). A priori, je garderai les mêmes tarifs. Je n'ai en tout cas pas l'option pour changer mon plan de paiement.
@foisonurlubu4303
@foisonurlubu4303 16 күн бұрын
lis mes remarques + haut
@OlivierRocq
@OlivierRocq 16 күн бұрын
Attention, sauf erreur de ma part, le paiement mensuel va bien changer de tarif (sur le plan 20go en tout cas)
@rittersports0
@rittersports0 16 күн бұрын
@@OlivierRocq Je vais leur poser la question pour être sûr, merci !
@foisonurlubu4303
@foisonurlubu4303 16 күн бұрын
Il passe de 12 à 18 €
@foisonurlubu4303
@foisonurlubu4303 16 күн бұрын
@@OlivierRocq oui, c sûr
@alainponsphotographe
@alainponsphotographe 15 күн бұрын
Bonjour Olivier et à nouveau : un grand Merci ! Suis passé par l’abonnement annuel LR/PS 20go, renouvelé à la date du jour, soit ce 8/01, avec remboursement de mon abonnement mensuel au prorata par Adobe du 08/01 au 23/01. ras, top. Encore et toujours de la pertinence, que dis-je de l'excellence dans tes sujets vidéos, chapeau. Reste en forme 😄 !
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Super ! Merci pour ce retour :)
@BoiMarcel
@BoiMarcel 15 күн бұрын
Bonjour Olivier. Avant toutes choses, je vous souhaite une excellente année 2025 et merci de nous régaler avec tous vos tutos. Merci également de nous tenir au courant des évolutions dans l'ensemble des programmes du Créative Cloud. J'ai suivi avec attention vos recommandations concernant les tarifs Adobe et comme vous, j'ai un abonnement pro et comme vous, j'ai souscrit ce jour, à l'abonnement annuel. Encore merci pour vos judicieuses recommandations. Belle journée à vous.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 14 күн бұрын
Bonne année également, merci ! Merci également pour ce retour :)
@vincentvandenbroeck398
@vincentvandenbroeck398 16 күн бұрын
Une excellente idée précédente est de m’être abonné à toi Olivier. Merci pour l’info 👌🏻
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Merci !
@gaiemgai
@gaiemgai 8 күн бұрын
Merci Olivier de nous avoir prévenu. J'ai aussi du faire appel à l'assistance Adobe, reour nickel de leur part. Je reste aussi sur Adobe mais en abo annuel.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 8 күн бұрын
Merci pour ce retour :)
@cavafairedeshistoires2016
@cavafairedeshistoires2016 15 күн бұрын
Merci beaucoup pour ce partage et la qualité de vos explications.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Avec plaisir :)
@FranckG-u1f
@FranckG-u1f 8 күн бұрын
Salut Olivier, En déplacement à l'étranger j'ai le temps de découvrir tes vidéos et celle là m'a évité l'augmentation de l'abonnement. Merci mille fois. Je l'ai partagé avec plusieurs potes photographes.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 8 күн бұрын
Avec grand plaisir, merci pour le retour :)
@fotzy31fotzymages40
@fotzy31fotzymages40 11 күн бұрын
Merci beaucoup Olivier, pour cette information dont je n'avais pas connaissance. Je suis donc passé à un abonnement annuel à 20 Go. Très bonne vidéo, comme d'habitude. ;)
@OlivierRocq
@OlivierRocq 11 күн бұрын
Top ! Merci pour le retour :)
@BourdeixPatrick
@BourdeixPatrick 11 күн бұрын
Un grand merci Olivier , car sans ce tuto je serais passé au travers de cette info importante, donc j'ai adopté pour l'abonnement annuel (sans problème) Bonne journée à toi et Meilleurs Voeux !
@OlivierRocq
@OlivierRocq 11 күн бұрын
Génial ! Merci pour le retour :)
@es2013
@es2013 15 күн бұрын
bonjour, je suis arrivée jusqu'à l'étape "vérifier et confirmez votre modification" et en cliquant sur "accepter et s'abonner", un message en rouge s'affiche : "nous n'avons pas pu modifier votre formule. Merci de réessayer". Qui peut m'aider ? Merci
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Je conseille de contacter directement Adobe dans pareil cas :)
@es2013
@es2013 15 күн бұрын
@@OlivierRocq Merci mais en y réfléchissant, je crois que c'est parce que Adobe n'arrive pas à accéder à mon mode de paiement qui est Paypal. J'ai tenté de réactiver le paiement automatique de Paypal pour Adobe, j'ai refait toute la procédure et ça a marché ! Merci Oliver pour ton tuto.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
👍
@pierremes
@pierremes 16 күн бұрын
Un tout grand merci. Explications bien nécessaires et plus que parfaites. Je n'ai eu qu'à suivre tes instructions sur ta vidéo pour adopter la formule annuelle.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Avec plaisir 😊
@lionelpalfray1821
@lionelpalfray1821 13 күн бұрын
Toujours très pertinent Olivier, merci a vous et bonne année
@OlivierRocq
@OlivierRocq 13 күн бұрын
Bonne année, merci !
@christhibre8923
@christhibre8923 15 күн бұрын
Bonjour Olivier merci pour ces explications, je n'étais pas au courant. je vais rester chez Adobe je suis juste une photographe non professionnelle et je suis habituée à ce logiciel. Bonne année
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Bonne année, et merci pour le retour :)
@jean-pierreverduzier7530
@jean-pierreverduzier7530 15 күн бұрын
Excellente présentation concernant les abonnements ADOBE. Merci.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Avec plaisir :)
@bendm5240
@bendm5240 13 күн бұрын
Merci beaucoup pour l'info. En effet l'augmentation est plutôt logique quand on voit l'évolution des applications. Avoir la possibilité de maintenir son prix d'abonnement est meme surprenant de nos jours ! Bonne année et encore merci
@OlivierRocq
@OlivierRocq 12 күн бұрын
Totalement d'accord
@stephane755
@stephane755 15 күн бұрын
Merci Olivier, c'est très clair. Je viens de passer de la formule mensuelle creative Claude 😂20 GO à la formule annuelle pendant ta vidéo. Et merci également pour tes tutoriels bien utile.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Avec plaisir, merci pour le retour :)
@remyhayo4977
@remyhayo4977 14 күн бұрын
J'ai effectué le changement de ma formule 20Go vers le paiement annuel mais j'ai un souci qu'Adobe ne mentionne nulle part : mes crédits génératifs mensuels étaient passés d5 à 375 pour finir aujourd'hui à 125!!! Quelqu'un d'autre a ce problème?
@OlivierRocq
@OlivierRocq 13 күн бұрын
J'ai l'impression que les commentaires ici allaient dans le sens inverse. En cas de doute il ne faut pas hésiter à contacter Adobe directement :)
@remyhayo4977
@remyhayo4977 13 күн бұрын
@@OlivierRocq J'ai. contacté Adobe et ils m'ont clairement dit que c'est considéré comme un nouvel abonnement et donc comme cela est stipulé dans leurs conditions des abonnements après Novembre 2023 les crédits génératifs sont désormais de 100. Bon, moi j'en ai reçu 125 et certains de mes collègues du Photo club sont restés à 250, d'autres sont descendus à 100. Finalement on a trouvé un accord, comme cela faisait un moment que je voulais passer à la version 1To ils m'ont assuré que cette version venait avec 500 crédits(j'en ai 625 pour le moment) et surtout ils m'ont fait un excellent prix : 209€ pour l'année au lieu de 269€ , offre que j'ai accepté , fin de l'histoire, en tout cas pour moi.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 12 күн бұрын
Merci pour ces précisions :)
@renedeville7765
@renedeville7765 14 күн бұрын
Merci Olivier pour cette analyse très complète. Je reste chez Adobe, mais passe à la formule annuelle. Bonne soirèe.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 14 күн бұрын
Avec plaisir, merci pour le retour :)
@marabbeh
@marabbeh 12 күн бұрын
Merci Olivier. On m'a indiqué ta vidéo, qui est excellente. Je suis passé par la hot line d'Adobe, car je ne pouvais pas modifier moi-même le mode d'abonnement et donc je suis passé en abonnement annuel. Je n'utilise que Photoshop actuellement car je travaille sur DxO depuis des années et je n'ai pas envie de m'investir dans Lightroom. Mais qui sait...
@OlivierRocq
@OlivierRocq 12 күн бұрын
Avec plaisir, merci pour ce retour 🙂
@pascalejones9749
@pascalejones9749 14 күн бұрын
Bonjour Olivier, merci pour les infos toujours bien claires, je reste sur Adobe et je viens de passer à l'abonnement annuel. J'ai eu la bonne surprise de voir que mes crédits génératifs étaient passés de 250 à 500
@OlivierRocq
@OlivierRocq 14 күн бұрын
Top ! Merci pour ces précisions :)
@TheCricri67620
@TheCricri67620 16 күн бұрын
Merci Olivier pour ces renseignements très précieux et important. Je suis passer directement et en même temps que les explications à l'abonnement annuel. On verra l'année prochaine ce qui changera. Bonne Année à vous et MERCI pour votre travail que vous nous faites partager tout au long de l'année.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Avec plaisir ! Meilleurs voeux également :)
@fredericdevilleneuve3773
@fredericdevilleneuve3773 14 күн бұрын
Alors je viens d'essayer et là ils me clôturent mon abonnement et m'en ouvrent un autre , bizarre ! J'ai donc arrêté la modif et je vais voir pour les contacter mais comment fait-on ? Je ne trouve pas svp
@OlivierRocq
@OlivierRocq 14 күн бұрын
J'ai indiqué un lien avec la page France de contact Adobe en commentaire épinglé sous la vidéo :)
@fredericdevilleneuve3773
@fredericdevilleneuve3773 14 күн бұрын
@OlivierRocq merci j'étais passé à côté
@OlivierRocq
@OlivierRocq 14 күн бұрын
👍
@bernardedelga3186
@bernardedelga3186 16 күн бұрын
Merci Olivier, j'attendais ton tuto pour faire mon choix. Je passe donc à la cotisation annuelle de ma formule 20Go. A+😀
@OlivierRocq
@OlivierRocq 16 күн бұрын
Avec plaisir, merci pour ce retour :)
@troulalaitou4566
@troulalaitou4566 11 күн бұрын
bonjour Olivier très bonne présentation comme d'habitude seulement je me trouve face a un soucis je suis toutes vos instructions seulement quand je clic sur gère mon abonnement une seule offre se présente a moi qui de résilier mon abonnement et aucune autre mon abonnement Date du 30.12.2019 que Faire je vais tenter demain de joindre le service client Adobe ?
@OlivierRocq
@OlivierRocq 11 күн бұрын
Absolument, je recommande en effet de les joindre :)
@charlesbouchaib9854
@charlesbouchaib9854 14 күн бұрын
Merci pour l'info !! Mais ça ne fonctionne pas sur le site, il y a juste l'option "mettre fin à votre service". Aussi pour vous ?
@OlivierRocq
@OlivierRocq 14 күн бұрын
Je recommande alors de contacter directement Adobe. J'ai indiqué un lien avec la page France de contact Adobe en commentaire épinglé sous la vidéo :)
@AugerClaudeMarie
@AugerClaudeMarie 9 күн бұрын
Merci Olivier, pour cette vidéo. Je n'avais pas été avertie par Adobe avant que tu n'en parles. J'ai pu faire le nécessaire. Ça n'a pas été facile ! car pour moi qui paie comme toi 9,99 par mois depuis 2016., je n'avais pas la possibilité de changer par an sur mon compte, car celui-ci devait être fait le 6 février prochain. J'ai eu bcp de mal pour trouver un contact. Ce que j'ai pu faire (enfin) après maintes recherches en ouvrant ma page créative cloud sur mon bureau. Voilà c'est fait...Un grand merci pour tout tes partages, c'est généreux.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 9 күн бұрын
Merci pour le retour et ces précisions :)
@simond.1824
@simond.1824 15 күн бұрын
bonjour, merci pour les infos! j'ai actuellement un abonnement mensuel et quand je vais sur "gérer mon compte", ma seul option dans "action disponible" et de résilier mon compte. j'ai essayer de les joindre par téléphone mais les 2 numéros indiqué ne sont pas attribué. je ne sais quoi faire. merci
@OlivierRocq
@OlivierRocq 14 күн бұрын
J'ai de nombreux retours indiquant que tout s'est bien passé par téléphone, à note il s'agit de numéros pour la France. Si on appelle depuis une autre pays il conviendra de trouver le numéro adapté, ou de passer par le chat :)
@simond.1824
@simond.1824 14 күн бұрын
@ effectivement je suis en Espagne actuellement et j’ai oublié de mettre l’indicatif😅.. merci
@OlivierRocq
@OlivierRocq 14 күн бұрын
👍
@tribuleman
@tribuleman 11 күн бұрын
Bonsoir Olivier et tous mes vœux de belles photos et de nombreuses formations pour cette nouvelle année ! Merci pour ces informations très claires et fort utiles, j'ai transféré à mon club, et ai modifié mon abonnement en annuel, j'ai reçu d'ailleurs des crédits IA je suis passé de 750 à 1000 ! A bientôt !
@OlivierRocq
@OlivierRocq 11 күн бұрын
Meilleurs vœux également et merci pour le retour et ces précisions :)
@Mark-cq6dj
@Mark-cq6dj 16 күн бұрын
D’abord, bonne année et meilleurs vœux :-) Merci pour les infos, c’est beaucoup apprécié (je n’étais pas au courant) . Mark
@OlivierRocq
@OlivierRocq 16 күн бұрын
Bonne année ! Et merci pour le retour, c'est avec plaisir :)
@CrayBirkenwald
@CrayBirkenwald 15 күн бұрын
Merci à toi pour la clarification. C'est bien d'avoir ce genre d'informations.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Avec plaisir :)
@Mattskz
@Mattskz 15 күн бұрын
Bonjour j’essaie de mettre a niveau pour passer d’un abonnement mensuel a annuel mais le site me dis que je suis deja abonner a cette formule, des conseils ?
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Si rien n'est possible dans l'interface de la gestion du compte, je recommande de contacter directement Adobe :)
@Mattskz
@Mattskz 15 күн бұрын
@ merci super video en tous vas
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Avec plaisir :)
@TheMb75000
@TheMb75000 14 күн бұрын
Merci Olivier, très clair et complet (comme d'habitude). Je vais rester sur ma formule 1To avec paiement mensuel (ton avatar 3).
@OlivierRocq
@OlivierRocq 13 күн бұрын
Merci pour le retour :)
@CorinneDutot
@CorinneDutot 12 күн бұрын
bonjour, je n ai pas les options pour passer de l abonnement mensuel à l abonnement annuel😒😒
@OlivierRocq
@OlivierRocq 12 күн бұрын
Je recommande de contacter Adobe directement dans pareil cas :)
@damienartus7107
@damienartus7107 13 күн бұрын
Merci Olivier pour ces précieuses informations. Je suis passé de l’abonnement mensuel LR+PS avec 20 Go depuis août 2016 à l’abonnement annuel en suivant la procédure par internet que tu décris très clairement Merci 😅
@OlivierRocq
@OlivierRocq 13 күн бұрын
Top ! Merci pour le retour :)
@berdynamite
@berdynamite 16 күн бұрын
une dernière précision à la lecture de certains posts...... Vous ne serez prévenu du changement que lorsque vous arriverez à la date d'échéance de votre contrat initial. Néanmoins, pour ceux qui sont plus sujets à aller voir ce qu'il se passe sur le site Adobe.... le changement de tarification avait déjà été expliqué.... mais pas mise en avant. Donc, pas d'inquiétude, vous serez bien prévenu du changement de tarif à temps et comme l'a dit Olivier aller sur votre compte pour connaitre votre date d'échéance annuelle (mensualisée) pour être rassuré.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 16 күн бұрын
Merci pour ces précisions :)
@jean-marcdegournay8475
@jean-marcdegournay8475 14 күн бұрын
Que ferait-on sans toi ? Merci pour ces explications d'une clarté exceptionnelle. Je reste sur LR + PS et passe en abonnement annuel. A bientôt !
@OlivierRocq
@OlivierRocq 13 күн бұрын
Avec plaisir ! Merci pour le retour :)
@judeolivier1899
@judeolivier1899 10 күн бұрын
Merci, très bonnes explications, je me suis abonné à l'année, étant déjà sur la formule mensuelle, N°2. Pas de surprise, tout marche. Faut-il pour autant faire les mises à jour CREATIVE CLOUD ?
@OlivierRocq
@OlivierRocq 10 күн бұрын
Top ! Merci pour le retour :)
@danielrenant
@danielrenant 12 күн бұрын
Merci Olivier, mais est-ce que de toute manière l'année suivante ne sera pas augmentée même pour les abonnements de 1 an ?
@OlivierRocq
@OlivierRocq 11 күн бұрын
L' avenir nous le dira :)
@marcgarau
@marcgarau 16 күн бұрын
Merci pour toutes ces explications très claires. Grâce à toi, je suis passé à l'abonnement annuel, ce qui m'évitera de subir l'augmentation ;)
@OlivierRocq
@OlivierRocq 16 күн бұрын
Avec plaisir, bien joué !
@AlainMoniqueSteinmetz-Michel
@AlainMoniqueSteinmetz-Michel 13 күн бұрын
Un très grand Merci pour ce partage d'informations particulièrement utiles et bien claires. Comme Photoshop et Lightroom sont complémentaires, je continue avec les deux en abonnement annuel, évidemment. Merci.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 13 күн бұрын
Merci pour le retour :)
@philippeblanchard7270
@philippeblanchard7270 10 күн бұрын
Bonjour Olivier merci pour cette vidéo très claire, personnellement je vais rester chez Adobe dans la version Créative cloud 20G.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 10 күн бұрын
Merci pour ce retour :)
@christiandauzat4743
@christiandauzat4743 12 күн бұрын
Bonjour, Merci beaucoup pour cette vidéo informative, (toutes les vidéos sont très intéressantes ) je pense passer à la formule annuelle, ce qui me permettra de me former plus, étant donné que je suis un débutant concernant les logiciels Adobe
@OlivierRocq
@OlivierRocq 12 күн бұрын
Merci pour ce retour :)
@christianbiot7779
@christianbiot7779 11 күн бұрын
Merci Olivier pour cette info. Je reste sur Adobe 20Go, et je suis passé à l'abonnement annuel
@OlivierRocq
@OlivierRocq 11 күн бұрын
Merci pour le retour :)
@royjeanfrancoissylvie3238
@royjeanfrancoissylvie3238 13 күн бұрын
Merci beaucoup Olivier, comme d'habitude tes infos sont justes et tu amènes une solution clair et précise.Je continue avec mon abonnement de 20GO mais je passe en paiement mensuel. 👍👌
@OlivierRocq
@OlivierRocq 12 күн бұрын
Un grand merci !
@gaillardthierry717
@gaillardthierry717 9 күн бұрын
Bonjour , je souhaite rester sur Adobe et passer en abonnement manuel ,lightroom et photoshop fonctionnent correctement , malheureusement je clique sur gestion de mon compte pour pouvoir soit résilier , modifier l'abonnement ou mes données pour le prélèvement , la page ouverte est vide ? pourquoi ? est-ce temporaire ?
@OlivierRocq
@OlivierRocq 9 күн бұрын
Dans ce cas je recommande de contacter Adobe directement :)
@gaillardthierry717
@gaillardthierry717 9 күн бұрын
Merci
@OlivierRocq
@OlivierRocq 9 күн бұрын
:)
@gaillardthierry717
@gaillardthierry717 8 күн бұрын
@@OlivierRocq j'ai appelé Adobe , le problème est résolu , la cause : le navigateur =firefox , j'ai utilisé un autre navigateur .
@OlivierRocq
@OlivierRocq 8 күн бұрын
👌
@didierperrusset
@didierperrusset 15 күн бұрын
Bonjour ! et bonne année. Il y a-t-il un moyen de n'avoir que Photoshop et Photoshop Beta SANS Lightroom Quelle que soit sa version?
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Bien sûr, mais jusqu'ici c'était plus que PS + LR :)
@fredericdevilleneuve3773
@fredericdevilleneuve3773 14 күн бұрын
Merci olivier pour cette info que j'avais complètement loupée . Comme vous je reste chez adobe 👍 et passe en abonnement annuel pour conserver mon tarif
@OlivierRocq
@OlivierRocq 14 күн бұрын
Avec plaisir, merci pour le retour 👍
@laurencevernoux6577
@laurencevernoux6577 14 күн бұрын
Bonjour Olivier et merci pour cette vidéo ! Je crois que je suis dans un cas différent car j’achète depuis 2 ans au moment du black Friday ou des soldes/ promos une licence créative annuelle mais à moins de 143€ (environ 99€ sur Amazon - oui je sais c’est pas bien!). Je l’ai fait en novembre et je n’ai pas encore activer cette licence car mon abonnement va jusqu’en mars il me semble. Comment ça va se passer pour moi au terme de cette licence ?
@OlivierRocq
@OlivierRocq 13 күн бұрын
En cas de doute je recommande vivement de contacter Adobe et leur expliquer la situation pour comprendre au mieux les options possibles dans ce cas de figure :)
@philhornet1122
@philhornet1122 9 күн бұрын
Bonjour. J'ai effectué un abonnement par code Amazon valable jusqu'en nov 2025. Que dois-je faire? Passer à la formule annuelle maintenant, mais il est annoncé que mon abonnement actuel sera résilié le jour de la souscription?....Est-ce que je perds les mois à venir? Merci.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 9 күн бұрын
Au moindre doute je recommande de contacter directement Adobe par téléphone :)
@daviddevaux4145
@daviddevaux4145 15 күн бұрын
Bonjour Olivier Merci encore pour vos vidéos très instructives. J'ai tenté à plusieurs reprises de modifier mon abonnement avec un paiement annuel sans succès... a chaque fois le même message : nous n'avons pas pu modifier votre formule merci de reessayer. Auraient ils déjà bloqué ces modifications de formule ? 🧐
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Je ne saurais dire. Je recommande de contacter directement Adobe :)
@daviddevaux4145
@daviddevaux4145 15 күн бұрын
Ça y est ! Modification effectuée. Merci olivier. 👍
@OlivierRocq
@OlivierRocq 14 күн бұрын
Top, merci pour le retour :)
@Meliin3
@Meliin3 10 күн бұрын
Merci beaucoup Olivier pour cette vidéo ! Pour ma part, j'ai longtemps utilisé Affinity photo et choisi de m'abonner à lightroom avec 1To de stockage. Si je comprends bien, mon prochain paiement passerait à 14€/mois et ajouterait LrC à mon abonnement ? Est-ce que je conserve les 1To ? Est-ce qu'il y a une manière fluide de passer une photo de Lr à LrC ? Merci beaucoup 🤗
@OlivierRocq
@OlivierRocq 10 күн бұрын
Au moindre doute ou questions supplémentaires je recommande vivement de contacter Adobe directement :)
@PatriceMestari
@PatriceMestari 15 күн бұрын
Salut Olivier et merci pour ton éclairage concernant les prochaines offres. J’ai cependant l’impression de me trouver dans le cas numéro 5. J’ai un abonnement Adobe LR + LRC + Photoshop 20Go. L’offre a 1 To avec les 2 versions de Lightroom est plutôt interessante car je n’utilise plus Photoshop ou presque. Cependant, en changeant d’abonnement, je ne vois nul part cette offre. Dois-je attendre le 15 pour la voir apparaître au catalogue ? Merci ^_^
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Le plus simple serait de contacter Adobe pour tout évaluer avec eux je pense. Il y a peut-être des opportunités à saisir ou des infos à obtenir sympas. Beaucoup de commentaires satisfaits du support Adobe ici aujourd'hui d'ailleurs. A suivre ! 😃
@PatriceMestari
@PatriceMestari 14 күн бұрын
@@OlivierRocqMerci « Olivier »pour ta réponse… pour ceux qui souhaitent basculer sur cette nouvelle offre, il faudra donc attendre le 15 Janvier pour pouvoir le faire. Actuellement il n’est ni possible de basculer sur l’offre par téléphone ou encore en ligne. (Si ça peut aider).
@OlivierRocq
@OlivierRocq 14 күн бұрын
Merci beaucoup pour ces précisions :)
@denisalbisser3823
@denisalbisser3823 15 күн бұрын
Bonjour, A priori, les liens gérer la formule ne donne plus accès à autre chose que les coordonnées de paiement, le passage au peiement annuel n'est pas proposé
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Dans ce cas je recommande de contacter directement Adobe :)
@alainperriere7590
@alainperriere7590 16 күн бұрын
1000 Merci. Quechtionne : Si j'annule mon abonnement, je pourrais continuer à utiliser LRc et Ps sans les MAJ, c'est ça (et je reste bloqué à ma version actuel) ? Merci d'avance.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 16 күн бұрын
Etant donné qu'il faut que Creative Cloud se connecte de temps en temps à internet pour valider l'abonnement, je ne crois pas que ce soit possible.
@alainperriere7590
@alainperriere7590 16 күн бұрын
@@OlivierRocq Merci mais je n'ai pas du me faire comprendre : Si j'utilise LRc et Ps sans internet, je pourrais utiliser les 2 logiciels qui ne seront jamais mis à jour mais qui continueront à fonctionner, pas de blocage automatique d'Adobe pour les abonnés qui s'en vont ?
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
J'avais bien compris, et je complète maintenant ma réponse : Si Creative Cloud n'a pas accès pour valider l'abonnement ou que l'abonnement n'est plus valide les logiciels seront verrouillés :(
@alainperriere7590
@alainperriere7590 15 күн бұрын
@@OlivierRocq A crotte alors. J'étais prêt à rester avec une version sans mise à jour !!! Merci Olivier
@OlivierRocq
@OlivierRocq 14 күн бұрын
Avec plaisir :)
@Claudefoto
@Claudefoto 11 күн бұрын
Je ne trouve aucune possibilité de prendre un abonnement annuel ici au Québec 😞
@OlivierRocq
@OlivierRocq 11 күн бұрын
Au moindre doute je recommande de contacter directement Adobe
@juliaCK59
@juliaCK59 14 күн бұрын
Bonjour, Tout d'abord merci pour cette information et explication très claire. Néanmoins, je viens de m'inscrire à adobe le 29/12, serai-je impacté par l'augmentation du tarif ou dois-je passer également en annuel comme tous le monde? Merci d'avance
@OlivierRocq
@OlivierRocq 14 күн бұрын
En principe une proposition est faite quelques jours avant la fin de la période contractée, mais au moindre doute je recommande de contacter Adobe directement :)
@mathieumorfouace1637
@mathieumorfouace1637 14 күн бұрын
Merci Olivier, c'est très clair. Je suis allé faire les manips et on peut noter également un autre point important. S'engager sur l'abonnement annuel quand on est mensualisé met fin immédiatement à l'abonnement du mois ne cours. La bonne nouvelle c'est que les jours du mois en cours payé en avance et donc non consommés sont déduits du coût de l'abonnement annuel. Il n'est pas nécessaire d'attendre la fin de sa période d'abonnement mensuel pour faire la bascule sur l'abonnement annuel si la décision est prise de basculer. Cerise sur le gateau, si vous êtes pris de regret, avant la date de fin de votre ancien abonnement mensuel, d'avoir basculé sur l'abonnement annuel , vous pouvez résilier l'abonnement annuel et Adobe précise que vous serez remboursé intégralement de votre abonnement annuel => C'est donc équivalent à une résiliation de votre abonnement mensuel avant la date de fin d'abonnement mensuel.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 14 күн бұрын
Cela va dans le sens de nombreux commentaires ici en effet, merci pour ces précisions :)
@fredericdevilleneuve3773
@fredericdevilleneuve3773 14 күн бұрын
@@mathieumorfouace1637 ah merci car c'est ce que j'avais pour ma bascule mais j'avais une crainte sur cette résiliation puis ré abonnement. Génial alors je vais le faire
@OlivierRocq
@OlivierRocq 13 күн бұрын
👍
@NathalieFERRE-f8x
@NathalieFERRE-f8x 15 күн бұрын
Bonjour, la formule étudiante va-t-elle être modifiée aussi ? Faites vous aussi des formations sur les logiciels gratuits, dans l'affirmatif à quel prix ?
@OlivierRocq
@OlivierRocq 14 күн бұрын
Je ne saurais dire, je recommande alors de contacter directement Adobe pour se renseigner :)
@stykill9666
@stykill9666 14 күн бұрын
Bonjour Olivier, merci pour cette vidéo. Quand tu dis garder les avantages cela signifie que le prix annuel ne changera pas dans un an au moment du renouvellement ? Merci d’avance !
@OlivierRocq
@OlivierRocq 14 күн бұрын
Je ne saurais me prononcer sur l'avenir. Au moindre doute je recommande de contacter directement Adobe :)
@leabadrah9014
@leabadrah9014 13 күн бұрын
Mille mercis Olivier pour cette vidéo très utile et intéressante. Comme d'habitude, avec ta générosité tu rends service à des milliers de personnes. Merci encore.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 13 күн бұрын
Un grand merci, je suis touché !
@christianbruno5103
@christianbruno5103 16 күн бұрын
bonjour olivier : sur "gérer la formule" il on supprimer la case abonnement a l'année il reste que "Mettre fin à votre service" dites moi svp si il y a un autres accès pour payer a l'année avant le 15 janvier je vous remercie
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Je conseille de contacter directement Adobe :)
@pbdemoulin69
@pbdemoulin69 10 күн бұрын
Bonjour, je n'ai que l'option "Mettre fin à votre service". Si je veux résilier, ils me facturent 47€ pour résiliation ... Il y a un n° de téléphone pour les joindre ?
@OlivierRocq
@OlivierRocq 10 күн бұрын
J'ai un commentaire épinglé sous la vidéo avec la page de contact Adobe France :)
@malouberetti3599
@malouberetti3599 15 күн бұрын
Merci Olivier pour ces infos ,j'étais au courant mais j'ai un problème, sur mon compte il est indiqué "abonnement annuel ,factures mensualisées " ,je paie par Paypal .Est-ce que je dois changer . L'assistant virtuel ne m'ayant été d'aucun secours je voudrais contacter adobe mais je n'ai pas le numéro de tel .comment faire? Merci pour la réponse
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
L'assistant virtuel peut donner accès à un agent durant les heures de présence. J'ai épinglé un commentaire sous la vidéo avec la page de contact Adobe France :)
@nathalielaurentleflanchec3199
@nathalielaurentleflanchec3199 13 күн бұрын
Bonjour et merci beaucoup. Super clair comme d’hab.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 12 күн бұрын
Avec plaisir !
@flg8100
@flg8100 5 күн бұрын
Bonjour, je comprends pas j'ai l'impression que le tarif à 11,99 (LrC+Ps) n'a pas changé alors que j'ai passé la date du 15 janvier... ?
@OlivierRocq
@OlivierRocq 5 күн бұрын
Au moindre doute je recommande de contacter directement Adobe :)
@michelc4142
@michelc4142 15 күн бұрын
Bonjour Olivier. Meilleurs Vœux. Merci pour l'info, c'est très clair. (je suis personne 2) Je vais donc passer de l'abonnement mensuel à annuel. Je ne suis pas surpris de l'augmentation car étant depuis longtemps chez adobe je m'y attendais.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
C'est vrai qu'on l'a bien vu venir, on ne savait juste pas quand ! Meilleurs voeux également :)
@fabricelecoq1312
@fabricelecoq1312 16 күн бұрын
J'ai essayé de faire comme indiqué dans la vidéo, mais pas moyen, lorsque je clique sur gérer la formule, un nouvel onglet s'ouvre et ne me donne qu'un seul choix, celui de mettre fin au service dans les actions disponibles.
@charlesmaret1467
@charlesmaret1467 16 күн бұрын
J'ai le même problème.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Dans pareil cas je recommande de contacter Adobe :)
@christinemd5098
@christinemd5098 15 күн бұрын
Un tout grand merci, Olivier! Voilà, je viens de passer sans problème de l'abonnement mensuel (20 Go) à l'abonnement annuel!
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Top ! Merci pour le retour :)
@michelblancphotographie
@michelblancphotographie 15 күн бұрын
Olivier un grand merci ! j'ai contacter Adobe par phone et tout s'est bien passé, annulation de mon ancien abonnement mensuel, pas de pénalité de remboursement et un abonnement a 143€ , en plus une personne compréhensive et super sympa, au téléphone donc mille merci a Adobe pour l'écoute et besoins de ses clients et a toi pour toutes ses videos instructives.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Super ! C'est avec plaisir, merci pour le retour :)
@willyaugras9981
@willyaugras9981 15 күн бұрын
Bonjour, Quel est le numéro de téléphone d'Adobe ? Merci
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
J'ai indiqué un lien avec ces informations en commentaire épinglé sous la vidéo :)
@androzonezero
@androzonezero 10 күн бұрын
@michelblancphotographie bonsoir Monsieur, pourriez-vous m'indiquer le numéro que vous avez appelé s'il vous plaît ? Et avez-vous perdu des crédits génératifs ? Car j'ai un technicien sur le chat Adobe qui a voulu annuler mon abonnement mensuel pour mettre en place mon annuel, et il m'a dit que je n'aurai plus mes 250 crédits mais les 100 comme si j'étais une nouvelle cliente.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 10 күн бұрын
Voir le commentaire épinglé sous la vidéo :)
@Jarbuggy-recettes
@Jarbuggy-recettes 12 күн бұрын
Bonjour Olivier merci pour cette vidéo qui éclaircie les choses, le truc bête c'est que la rubrique passer au payement annuel ne figure pas sur mon compte
@OlivierRocq
@OlivierRocq 12 күн бұрын
Dans ce cas je recommande de contacter Adobe directement :)
@gerardgauchon7558
@gerardgauchon7558 15 күн бұрын
besoin d'un complément: Bonjour, le renouvellement de mon abonnement mensuel à 11,99€ est en novembre 2025. Si j'ai tout compris, c'st en octobre 2025 quand je recevrais d'adobe la proposition de renouvellement que je devrais passe en mode annuel ... ou si je n'ai pas tout compris je dois le faire des maintenant ? merci pour cet éclaircissement .
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
C'est en effet ce que j'indique. En cas de doute il ne faut surtout pas hésiter à contacter directement Adobe :)
@alainmonville6228
@alainmonville6228 15 күн бұрын
Merci Olivier comme toujours des explications claires et précises pour ma part je passe a l'abonnement annuel pour garder les avantages
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Génial ! Merci pour le retour :)
@mvjphotographie2617
@mvjphotographie2617 15 күн бұрын
Salut Olivier. Je n'étais pas du tout au courant de cette augmentation, donc merci pour l'info. J'ai la formule Creative Cloud 20Go annuelle mais paiement mensuel. Adobe ne m'a pas averti d'un changement de tarif, est-ce parce que mon abonnement vient à échéance en octobre? Si c'est le cas, je continue bien à payer 12.09 eur/mois? Pour info, pour le dématriçage, je suis passé chez CaptureOne et j'en suis très content. Mais je dois garder mon abonnement Adobe pour Photoshop (même si je l'utilise peu) et Adobe Portfolio pour mon site.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 14 күн бұрын
Merci pour ce retour et ces précisions. Je recommande au moindre doute de contacter directement Adobe si besoin de précisions éventuelles :)
@mvjphotographie2617
@mvjphotographie2617 14 күн бұрын
@OlivierRocq merci Olivier. Entretemps, j'ai vérifié sur mon compte Adobe et il est indiqué que le prochain prélèvement mensuel aura lieu en février et sera toujours de 12,09 eur Donc pas de changement en ce qui me concerne
@OlivierRocq
@OlivierRocq 14 күн бұрын
👍
@guylagarde1207
@guylagarde1207 15 күн бұрын
Merci Olivier pour ces informations pour lesquelles je n'étais pas au courant. Je viens de changer de formule effectivement grâce à vous et passer au paiement mensuel sur la formule 20 Go. Merci encore et bonne journée !
@OlivierRocq
@OlivierRocq 14 күн бұрын
Avec plaisir, merci pour le retour :)
@romainfournet3177
@romainfournet3177 15 күн бұрын
Bonjour Olivier. J'aimerais bien passer à l'abonnement annuel (je suis actuellement dans le cas n°2) mais lorsque je veux changer de formule, la seule action que je peux faire c'est "mettre fin à mes services" 😢 Je n'ai pas la possibilité d'avoir l'abonnement annuel, pourquoi? Je suis abonné depuis le 16 décembre 2019. Merci de ta réponse.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Ce comportement a en effet été remonté ici, je conseille vivement de contacter directement adobe en cas de doute ou de question en ce sens :)
@Kenny_mels
@Kenny_mels 15 күн бұрын
Bonjour, déjà merci pour ta vidéo, j’aimerais savoir pour moi qui ai la suite Adobe mais en étudiant est ce que l’abonnement vas augmenter ? Merci
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Je n'ai pas l'info, contacter Adobe me semble être une bonne option :)
@claubob3207
@claubob3207 14 күн бұрын
Merci Olivier d'avoir pris le temps d'être aussi clair, poussant ainsi certains comme moi à faire une économie substantielle ! 🙏😊
@OlivierRocq
@OlivierRocq 14 күн бұрын
Avec plaisir :)
@GuyBarbacetto
@GuyBarbacetto 13 күн бұрын
Un grand merci pour toutes ces informations . Je reste sur Adobe et grâce à tes éléments, j'ai modifié mon prélèvement pour le passer en annuel
@OlivierRocq
@OlivierRocq 13 күн бұрын
Avec plaisir, merci pour le retour :)
@karimbelkacem2935
@karimbelkacem2935 15 күн бұрын
Merci Olivier pour l'info. Je vais donc passer en abonnement annuel! j'en profite pour te souhaiter Bonne Année !!
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Merci pour le retour et meilleurs vœux bien sûr :)
@mouradcherifi5110
@mouradcherifi5110 15 күн бұрын
Bonjour Olivier, Qu'en est-il si mon profil indique abonnement annuel mensualisé ? Merci d'avance pour votre réponse.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Tout est expliqué en détails dans cette vidéo. Au moindre doute ne pas hésiter à contacter Adobe :)
@mouradcherifi5110
@mouradcherifi5110 15 күн бұрын
@OlivierRocq merci beaucoup
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
👍
@bernarddray4968
@bernarddray4968 11 күн бұрын
Merci Olivier pour ton aide. J'ai basculé sur l'abonnement annuel en suivant la lettre la procédure. Merci beaucoup
@OlivierRocq
@OlivierRocq 11 күн бұрын
Merci pour ce retour :)
@christiandenolle
@christiandenolle 15 күн бұрын
Merci Olivier pour toutes ces infos très claires comme à ton habitude. Effectivement je vais m'abonner en annuel pour garder mon ancien tarif "créative cloud pour la photo Lr Ps Lrc 20 go".
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Super, merci pour le retour :)
@philduch
@philduch 16 күн бұрын
Super ! Merci à vous pour cette info . Belle journée
@OlivierRocq
@OlivierRocq 16 күн бұрын
Avec plaisir 😊
@fabienlambrey3614
@fabienlambrey3614 10 күн бұрын
Tres bonne explication, ca permet d'y voir plus clair sur ce qu'on entend par ci par la. Je vais rester sur la formule a 20 Go, je n'utilise rien du cloud :). Par contre, j'ai découvert dans la vidéo le tarif différent pour les pro. Impossible de trouver cette option sur le site Adobe ou ailleurs... je suis preneur d'informations la dessus :)
@OlivierRocq
@OlivierRocq 10 күн бұрын
Pour ces questions je recommande de contacter Adobe directement :)
@meloniamercier
@meloniamercier 16 күн бұрын
Un grand merci pour cette vidéo bien expliquée. Grâce à toi, je fais une belle économie en passant à l'abonnement annuel. Je viens d'effectuer le changement, l'occasion pour moi de constater que j'avais l'ancien abonnement depuis 2017. Le temps passe vite 😅
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Génial ! Merci pour ce retour :)
@mariannebertrand9985
@mariannebertrand9985 11 күн бұрын
Merci pour ces informations comme toujours très claires. Sans toi je passais à coté ! je reste sur Adobe en abonnement annuel.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 11 күн бұрын
Génial ! Merci pour le retour :)
@philippevaloteau941
@philippevaloteau941 15 күн бұрын
Bonjour Olivier, je suis en abonnement annuel 20Go LrC+Ps et je vais y rester. Je trouve ces 2 logiciels très bien et je ne compte pas passer du temps à en apprendre d'autres. Je préfère suivre tes formations et faire de la photo! Merci beaucoup pour toutes tes explications et tutoriels, c'est très clair, il me faut juste de la pratique pour l'absorber. Meilleurs vœux pour 2025.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 14 күн бұрын
Avec grand plaisir ! Meilleurs vœux et merci pour le retour :)
@SuperUgolin
@SuperUgolin 16 күн бұрын
Bonjour Olivier (et ton équipe ...) Whaouw quelle info ! Je passe en annuel grâce à tes super conseils. Un grand merci .Pour ma part j'avais déjà essayé de virer mon abonnement mensuel pour ne payer qu'en une fois (oui je suis également belge ;-) ) mais sans succès. Maintenant c''est OK. Bonne continuation pour ta super chaîne.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 16 күн бұрын
Avec plaisir, merci pour le retour :)
@beatriceusseglio2121
@beatriceusseglio2121 15 күн бұрын
bonjour, problème moi aussi pour le passage en annuel car dans gérer la formule je n'ai pas de champ pour passer en annuel ? le chat n'est pas pratique
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Je n'ai pas d'autre potentielle solution que celle de contacter Adobe.
@didierbourderonnet7583
@didierbourderonnet7583 14 күн бұрын
Bonjour, et merci pour ces infos. Mon adobe ne me propose pas l'abonnement seul LRC, merci.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 13 күн бұрын
Avec plaisir ! Au moindre doute je recommande vivement de contacter directement Adobe pour voir avec le support ce qui est possible :)
@didierbourderonnet7583
@didierbourderonnet7583 13 күн бұрын
@@OlivierRocq Merci Olivier Je viens de contacter le support Adobe et il n'est plus possible d'avoir LRC seul et de plus, depuis quelques heures les anciens prix ne sont plus proposés. Aujourd'hui la formule "Formule Photographie (20 Go)" est proposée "Votre tarif 18,14 €/mois". Et ont anticipé la date butoir du 15 janvier 😞
@OlivierRocq
@OlivierRocq 13 күн бұрын
Je ne sais malheureusement pas quoi dire de plus, d'autant que de nombreux personnes ont encore aujourd'hui pu résoudre leurs problèmes/interrogation auprès d'Adobe (cf commentaires), mais peut-être sur une autre formule.
@louisalonso5304
@louisalonso5304 15 күн бұрын
Mon prochain paiement 15 janvier 2025 mais je n'ai pas ce choix de paiment annuel, que pour arrêter. Je suis chez adobe depuis octobre 2021Que dois-je faire ? Merci
@OlivierRocq
@OlivierRocq 14 күн бұрын
Je recommande de contacter Adobe directement (lien avec infos de contact pour la France en commentaire épinglé sous la vidéo)
@fabricedrouot
@fabricedrouot 16 күн бұрын
Merci Olivier pour cette info. Je viens de faire mon changement en passant à l 'abonnement annuel. N'y a t il pas un changement au niveau des crédits car dans la manip je viens de passer à 500 crédits. Mais est ce pour l'année ?
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
En principe c'est mensuel, mais en cas de doute je recommande de contacter Adobe :)
@pascalvinz7821
@pascalvinz7821 15 күн бұрын
Merci Olivier pour cette information, je continue avec Adobe et je viens de modifier mon abonnement comme tu l'as expliqué avec succès.
@OlivierRocq
@OlivierRocq 15 күн бұрын
Génial ! Merci pour le retour :)
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