Autofirma - Problemas - Error - Fallo ¿ Como solucionar ?

Tutorial para poder usar el Autofirma para validar actos, presentar escritos o documentos a la Administración del Estado de forma telemática.
La firma electrónica es un conjunto de datos electrónicos que acompañan o que están asociados a un documento electrónico y cuyas funciones básicas son
- Identificar al firmante de manera inequívoca
- Asegurar la integridad del documento firmado. Asegura que el documento firmado es exactamente el mismo que el original y que no ha sufrido alteración o manipulación
- Asegurar el no repudio del documento firmado. Los datos que utiliza el firmante para realizar la firma son únicos y exclusivos y, por tanto, posteriormente, no puede decir que no ha firmado el documento
OTRAS SOLUCIONES: ir al programa de Autofirma luego pulsar la opción de herramientas después donde dice preferencias, y proceda a desmarcar la última casilla ❎ que pone a aceptar solo conexiones con sitios seguros (recomendado) desmarcarla y ya el problema está solucionado.
MAC: meterse en el llavero (del certificado digital) y pulsar en certificados y después en detalles pulsar confiar siempre.
Funciona con Certificados Digitales, @Clave o DNIe.
AUTOFIRMA:
firmaelectroni...
FIREFOX:
www.mozilla.or...
________________________________________________________________________________________________
AUDIO AURICULARES/ALTAVOCES SMART T HAUS:
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[@catherinefamilia8330]

Diooooos!!!! Un millón de gracias por todo estas explicaciones!!! He podido instalarlo y está funcionando perfectamente!! Después de meses intentando y sin saber qué sucedía ! Y Justo cuándo lo necesitaba sí o sí para realizar un trámite casi llorando he dado con tu vídeo y lo he conseguido! Mil gracias de verdad!!

[@gabrielcabreb]

De nada, me alegro mucho !!! Please suscribite ahora.

[@aurafc]

Muchas gracias, he conseguido arreglar el problema de la firma, da gusto encontrar gente que ayuda así.

[@gabrielcabreb]

muchas muchas gracias por tu comentario, así da gusto hacerlo. Suscribete

[@luciaperezazor3039]

Me has salvado la vida con lo de borrar la aplicación anterior de Autofirma e instalar entonces la nueva, yo no había borrado la anterior y ahí estaba el problema. He podido hacerlo gracias a ti, ¡¡¡mil gracias!!!

[@gabrielcabreb]

De nada y me alegro.

[@carlos2005]

Yo os agradezco a los dos. Llevaba más de 4 horas con esto, con cuatro navegadores, al borde del llanto, cuando escuchando el vídeo me topé con tu comentario. Desinstalé autofirma, borré los datos de exploración de Chrome, todo lo demás cerrado. Entré y lo instalé sobre la marcha y lo abrí. Pues a la primera entró la puñetera solicitud. Gracias, gracias, gracias, gracias.

[@luciaperezazor3039]

@@carlos2005 jajajaja maldita tecnología. Pero me alegra que nos ayudemos entre todos.

[@carmela2369]

Muchísimas gracias por este video, por fin lo he podido solucionar, llevaba días que era imposible firmar en la web del sepe y con la explicación que nos ha dado ha firmado perfectamente. Saludos

[@gabrielcabreb]

De nada, otra persona contenta, suscribete, y asi yo también.

[@monicadelosflores7870]

SOLUCIONADO!!!! También tuve que deshabilitar la función esa que leí en comentarios,reiniciar el pc , y por fin!! Mil gracias!! Ya suscrita ;)

[@cinthiaflores7300]

Muchísimas gracias por tu ayuda, me salía ese error y no encontraba como solucionarlo... 🎉🎉🎉🎉🎉

[@gabrielcabreb]

Suscribete entonces por favor.

Muchas Gracias me ha servido de gran ayuda a la hora de solicitar el certificado digital

[@gabrielcabreb]

De nada. Suscribete :)

[@evelinchb]

Después de estar días luchando y ya al borde de la desesperación.....lo he conseguido en mi MAC. De verdad, mucha muchas gracias.

[@gabrielcabreb]

Me alegro! Gracias. Curiosamente para Mac también funciona comenta mucha gente.

[@vanapresencia]

No sabes el favor que me acabas de hacer, llevaba un buen rato con el problema. Muchas gracias.

[@gabrielcabreb]

De nada, se trata de eso.

[@manchofranco6676]

Muchas gracias por el tutorial me a servido de mucha ayuda

[@gabrielcabreb]

De nada Suscribete please y gracias por tu comentario, a veces recibo cada mensaje....

[@ineneb9674]

Muchísimas gracias por el vídeo, me has alegrado el día solucionándome el problema con la firma 😊😊

[@gabrielcabreb]

Me alegro mucho. Si te suscribes a mi canal, me ayudas.

[@ruta66anoia52]

Hola, me a servido mucho su video le estoy muy agradecido me a ayudado mucho simple, claro y sencillo muchas gracias y saludos

[@gabrielcabreb]

muchas gracias por su comentario, suscribase please.

[@areich410]

Graaaaaaaciaaaaas Gabiiiii, me has ayudado muchisimoooo, por fin pude enviar una documentacion muy importante a la administracion, GRACIAS!!!

[@gabrielcabreb]

De nada.

[@santiagocastellanos6199]

FUNCIONA!!! Gracias!! Mil y una vez más GRACIAS!!!.....WINDOWS 8.1 64BITS FIREFOX funciona. Me ayudaste como no tienes idea, súper claro el vídeo y va al punto, me sirvió!. No te imaginas cuánto leí y cuántos videos busque y cuántas cosas instale y desinstale antes de llegar a tu video. Gracias nuevamente, un saludo.

[@gabrielcabreb]

Feliz x suscribirte y por tu post. Bravo !!!

[@natipinuela4378]

Me ha ido genial. Primero había actualizado pero no funcionaba. Así como indicas me ha ido genial. También he tenido que volver a realizar todo el trámite porque el que se quedó aparcado mientras instalaba me seguía dando un error aunque ya si aparecía el certificado. Mil gracias

[@gabrielcabreb]

De nada. Solo suscribete si te he ayudado. 😉

[@hardeepdhillon4666]

Hola buenas esto que error ? No se ha podido arrancar la aplicación Autofirma. Verifique que tiene instalada dicha aplicación en su equipo e inténtelo de nuevo. Gracias

[@gabrielcabreb]

Suscribete.

[@panu_89]

Muchas gracias por el video. Gracias a ti vi que el fallo era por no tener actualizado el Chrome. Mil gracias

[@gabrielcabreb]

De nsda. Suscribete please.🙏

[@alvarorroguez]

Gracias! Lo del firefox fue lo que me solucionó el problema

[@gabrielcabreb]

Suscribete por favor. Siiii,Firefox, y gracias!!

[@elizabethugalde8285]

Grandeeee grandeeee grandeeee me has solucionado todoooo!!! De verdad gracias a tu vídeo he podido solucionar este error de autofirma!! Me salvaste la vida

[@gabrielcabreb]

De nada. Animate y te suscribes, win win.

[@VictoriaYunta]

Muchísimas G R A C I A S...!!! 👍👍👍👌👌👌Ni te imaginas lo que me has ayudado.☺️

[@gabrielcabreb]

Gracias! Pues si te suscribes, a mi me ayudas también, un click. 😉

[@piquin82]

No conseguía que funcionara en Mac y gracias a ti ya funciona. !GRACIAS!

[@gabrielcabreb]

Genial! Me alegro haberte ayudado y que por las gracias.

[@nayidaabdelkader7924]

Muchísimas gracias!!! Me ha sido de mucha ayuda su vídeo.

[@gabrielcabreb]

De nada. Has sido lista y lo has hecho bien ! Un saludo.

[@kingelements]

Eres top maestra. GRACIAS.

[@gabrielcabreb]

Gracias a ti. Suscribite si te ayude de verdad.

[@gabrielgironas5715]

Hola, gracias por el video, muy útil. Una duda en la página indica: 1. Actualizar Autofirma en los equipos cliente a la última versión. 2. Actualizar las aplicaciones web, que invocan Autofirma, a la última versión de AutoScript (v1.7). Entiendo tu tutorial cubre el punto 1, con el punto 2 qué se debe hacer, me confunde. Saludosss

[@gabrielcabreb]

Muchas gracias por tu comentario. He hecho este tutorial por qué realmente esa parte no se entiende bien, como dices. Mi tutorial abarca los dos puntos de una tirada. Abarca la Desinstalación (importante) e instalación de la nueva versión de Auto firma (equipo cliente o tu Pc dicho de forma sencilla), Y por otro lado aconsejo actualizar a la última versión del Firefox (Aplicaciones web). Puedes desinstalarlo si lo tenias, instalarlo si no lo tenias. Un saludo.

[@keylins.obandou.3879]

❤muchísimas gracias!!! Me ha servido de ayuda.... 🥰✨

[@gabrielcabreb]

De nada, si te suscribes, me ayudas tambien.

[@lacp2612]

La solución para este problema es: ir al programa de autofirma luego pulsar la opción de herramientas después donde dice preferencias ,y proceda a desmarcar la última casilla ❎ que pone a aceptar solo conexiones con sitios seguros ( recomendado) desmarcarla y ya el problema está solucionado. 😎🤟🏾

[@gabrielcabreb]

Gracias por tu gran aporte.Lo pondré en el texto. Suscribete.

[@yuls.2570]

Totalmenteeee esto me ayudó! Gracias

[@gabrielcabreb]

Yul, suscribete por la ayuda please.

[@yorgelysbriceno2967]

Esto me ayudó muchísimas gracias 🫶🏻

[@deilybaloa616]

Yo he hecho esto que dices y no me funciona aún

[@andrealloret105]

Hola! Muchas gracias por tu información! Ahora firma electrónica si que me funciona. Pero no puedo entrar a la web donde tengo que presentar la solicitud... No entiendo nada. Me pide que acepte el certificado. Le pongo la contraseña y ahí se queda pensando ooootra vez. Entonces no puedo rellenar ni el documento no presentar nada

[@gabrielcabreb]

Pues vaya. Prueba con varios Navegadores. Y si no estas suscrito, porfa, haces click a suscribirse. En la descripción pongo otras soluciones también.

[@ceciliaotaola1759]

ANTES DE EMPEZAR, YA ME SIENTO ALIVIADA- UFFF!

[@gabrielcabreb]

Suscribete entonces.gracias

[@Musti_Azerwal]

Bro!! Intenta que se haga más rápido y que hagas vídeo explicativo no fotos! Para mejorar tu contenido! Un abrazo!

[@Curibit]

Gabi buenos días tengo un problema ayer me tire todo el día literal todo el día intentando hacer registro de operador en aesa para el dron, lo hago todo bien llego para sacar el certificado en fnmt,hasta la parte del final y le doy a firmar y me salta el autofirma y me pone el error saf19 ya que no tengo certificado , luego para descargar el operador también le doy a firmar con autofirma, salta autofirma y me pone error saf19 por no tener ningún certificado ayer me tire todo el día apalancado en esos dos apartados , ¿será el autofirma? Necesito su ayuda!!!!

[@gabrielcabreb]

Hola, suscribete a mi canal, e intento mirar de ayudarte. De que pais eres y desde que pais lo estas haciendo?

[@robertomoreira734]

esto no funciona para mac he seguido todos tus pasos y nada no se puede abrir la dichosa aplicacion

[@gabrielcabreb]

A algun usuario de MAC le ha funcionado. Pero no está hecho con un MAC. A Pedro Sanjuán (comentario abajo) por ejemplo. El Autofirma tiene para Mac, prueba desinstalarlo de nuevo, y el Firefox, reinicia, e instala de nuevo ambos. Mira tu antivirus también que no bloquee nada. No siempre se puede ayudar a todos, a veces son detalles, un saludo.

[@ruchun87]

No hay manera, a mi no me deja desisntalarla. Me parece flipante que hagan todo tan complicado

[@gabrielcabreb]

si vas a configuración, programas, lo buscas y desinstalas, eso si, q no este ejecutándose en segundo plano, verifícalo en los iconos de abajo derecha ocultos, o con Control + Alt + Supra en administrador de tareas

[@ruchun87]

@@gabrielcabreb Muchas gracias ESE problema solucionado 😅

[@gabrielcabreb]

@@ruchun87 genial, suscribete a mi canal please.

[@mariacastana4021]

Me indica esto: el objeto feepdigsign no esta definido instale la extensiã n correspondiente. Y que pruebe con activeX en internet explorer. Está todo habilitado y actualizado. Y hecho en todos los navegadores, con certificado digital y dni-e. No hay manera. Ayuda

[@mariacastana4021]

El objeto feepDigSign no está definido. Instale la EXTENSIÓN correspondiente a su navegador o instale el ActiveX (Internet Explorer)

[@gabrielcabreb]

Suscribete.

[@danielalejandroodalescruz7104]

Bro me arreglaste el día 🙏🏻

[@gabrielcabreb]

Me alegro !! Suscribete sino lo hiciste. Gracias.

[@mariliacontrerasa571]

Hola, se puede reinstalar el programa de autofirma si actualmente tengo vencido el TIE? (estoy dentro del plazo de renovación). Gracias

[@isacha5330]

Hola tengo problemas con firma en páginas oficiales a la hora de presentar algo me da error en la tablet igual y tengo descargado el certificado bien y la app autofirma me podria ayudar gracias

[@carlacu4215]

me encanta tu vídeo me ha ayudado bastante

[@boja2104]

Muchas gracias por el vídeo. Me has ayudado a solucionarlo

[@gabrielcabreb]

Me alegro, es la intención, suscribirte please

[@andresvalencia4271]

Muchas gracias AMIGO me ayudaste mucho. Un saludo

[@gabrielcabreb]

De nada, gracias por escribir. Suscribete please.

[@AnaMunoz-tf1zd]

En mi windows 10, me es imposible descargarla. Me da error. ¿Se podría en chrome os?, no sé si se corresponde a la descarga de Linux. Estoy pensando en comprarme un ordena con esye sistema operativo, pero no sé si este tipo de aicaciones, se podrían descargar. ¡Gracias!

[@gabrielcabreb]

Yo lo tengo en Windows 10, con un antivirus. Y sin problemas. no es cuestión de tu Windows. Normalmente, mira que versión del Autofirma requiere tu ordenador, hay de 64 y 32 bits. Igual, tu ordenador es de 64 y estas probando de instalar la de 32 bits que es la primera que aparece. En el tutorial hago referencia a eso. Comprueba bien eso. Cada programa tienes sus requisitos de instalación. No te compres un ordenador por eso, primero verifica bien todo.

[@JlamV8]

Muchas gracias, me estaba volviendo loco con este tema

[@gabrielcabreb]

de nada, a muchos nos volvía loco, si se puede ayudar, perfecto.

[@mariaalejandrarodriguez1041]

Hola he visto tu vídeo y he realizado todos los pasos sin embargo cuando abro la app de autofirma no me abre la ventana que tu muestras donde hay que seleccionar el certificado sino que me muestra una pantalla gris para arrastrar un documento o archivo allí, podrás ayudarme?

[@gabrielcabreb]

Suscríbete please y lo intento.

[@mariaalejandrarodriguez1041]

Ayer mismo antes de escribirte me había suscrito!

[@gabrielcabreb]

Pues gracias Maria ! Mete un documento, el que sea, un pdf lo ideal, dale a firmar, y te tiene que salir una ventana con el certificado que tengas y si tienes mas de uno, te saldrán todos, y escoges. Si sigues con dudas, dimelo.

[@antoniohf2675]

gracias, estaba desesperado y me lo has solucionado

[@gabrielcabreb]

Suscribete entonces, merci.

[@marlenycruz5215]

muchas gracias , me ha servido mucho!!!

[@gabrielcabreb]

De nada, a ti por dar las gracias! al canal, please.

[@camaradaayuso4347]

No sé si lo has mencionado ya, pero ¿qué hay que hacer cuándo no aparecen certificados?

[@gabrielcabreb]

Suscribete a ver si te puedo ayudar.

[@Regina-childofgod]

Hola! Tengo un problema con firmar la solicitud en mi mobil, me sale error 25 " no se ha indicado la dirección de servlet para guardar los datos" ...a ver si me puedes dar un consejo, agradecería muchísimo 😊

[@mauriciorozas4328]

Me sale el siguiente aviso, lo cual claramenre es un error: "El certificado no se corresponde con uno que debe firmar la solicitud" Como lo arreglo???

[@gabrielcabreb]

Suscribete please.

[@mauriciorozas4328]

@@gabrielcabreb Y ahora? alguna vez viste ese error?

[@gabrielcabreb]

No vi este error. Es valido tu certificado, aun vigente? Esta en certificados, en personal? Tu certificado tiene el simbolo del sobre con la llave?

[@user-vj6sf7os8h]

Buenos dias, tengo problemas a travez del movil precisamente con la autofirma no me deja firmar hay alguna forma de hacerlo es que el certificado lo tengo instalado en el movil, gracias

[@user-sc8yb1pi1l]

Hola Gabi! mil gracias por tu ayuda pero de momento no lo consigo. Lo hago con MAC, lo que supone una complicación más. He borrado el autofirma, vuelto a instalar, y confiado en su seguridad, pero nada de nada. Alguna idea más? qué puedo hacer? :(

[@gabrielcabreb]

Borra Firefox, borra autofirma, reinicia y vuelve a instalar Firefox, y luego Autofirma

[@Valentina-do9xq]

Me has salvado!! Muchas gracias!!

[@gabrielcabreb]

De nada, y gracias a ti por darlas. Please suscribete, añadiré más videos muy utiles.

[@jamacuko]

hola al instalar autofirma en mac no me salta el mensaje de que va a instalar SSL para aceptarlo, simplemente instala todo sin más, pero claro cuando luego voy a llavero ahi no ha instalado ningun certificado ssl de autofirma por lo que no funciona. Alguien me puede ayudar?

[@gabrielcabreb]

Es importante ver todo el tutorial, porque sino, todos pregunrais. 1o. Tienes instalado tu Certificado en el Firefox ? O te aparece ? 2o Hay el boton de refrescar y también el boton de libreria, a mi no me salia de 1as el Certificado y no podia seleccionarlo para firmar, y le di ahi, y apareció.

[@vicdefrans7584]

Gracias Gabi, te sigo y te doy like.

[@gabrielcabreb]

Gracias a ti!!

[@mayumiquesada2654]

Yo estoy teniendo problemas para firmar y enviar mi tramite de la ciudadanía española porque lo he hecho por el móvil con el certificado digital. Estoy desesperada. Mi pregunta es alguien lo ha hecho por el móvil o hay que hacerlo por PC ?

[@gabrielcabreb]

Hazlo con el ordenador mejor. Habrá alguien imagino, que habra tenido suerte .... pero si te da problemas, luego hazlo como todos. Suscribete.

[@carolinagonzalez7873]

Muchas Muchas gracias🙏💕!!!!!!!!!

[@gabrielcabreb]

De nada, suscríbete please, si no lo has hecho. A ti por escribir.

[@migonsanto]

Hola buenas. Tengo un macbook. Me da error saf_03 en los parámetros de entrada, he desinstalado y vuelto a instalar y pone pone lo mismo, me ayudas?

[@gabrielcabreb]

No uso Mac...., pero a todos les funciona. Usa Firefox para todo, descargar y firmar. Sino, lo desinstalas también. Primero Firefox y luego autofirma. Al desinstalarlos reinicia pc. Instala todo de nuevo, Firefox y luego autofirma desde Firefox.

[@migonsanto]

@@gabrielcabreb ya he probado a hacer todo eso y nada... he probado a desinstalar autofirma y firefox reiniciar pc todo y la autofirma en si funciona, pero al intentar meter cursos en RMER app del SERMAS justo en la pantalla que redirige a autoafirma, se me abre pero pone error saf_03 en los parámetros de entrada.. hace un par de meses lo hice igual y no me saltaba el error, puede que sea problema del sitio donde quiero meter las cosas en vez de de autofirma? porque tengo los certificados y todo en orden y con la opción de confiar siempre también es que no encuentro el error por ningún lado...

[@gabrielcabreb]

Si, que pudiera ser del sitio al que intentas firmar....nadie ha reportado este fallo y lo desconozco, lo siento, y mas en un Mac.

[@isa_belara]

@@migonsanto hola, me pasa lo mismo no consigo meter nada por el Rmer en mac me sale ese error

[@isa_belara]

@@gabrielcabreb me pasa lo mismo he echo de todo

[@Monica-yt7qi]

Muchísimas gracias. Perfecto!

[@gabrielcabreb]

De nada.

[@eliase292]

Muy útil, muchas gracias!

[@gabrielcabreb]

Merci x escribir. Suscribete, subire videos interesantes.

[@RobertT9310]

Gracias por salvarme el culo, eres un altruista de manual. Por más canales como el tuyo y más gente como tú.

[@gabrielcabreb]

De nada!!!! Suscribete

[@gabrielcabreb]

Gracias. Hay gente que le va bien este ritmo lento...los mas avispados...lo encuentran lento. Suscribete cachondo !

[@JorgeBurrezo]

Hola!! Aquí un seguidor más. A ver si me puedes ayudar. Estoy enviando un escrito para subsanar un problema con una transferencia de un vehículo. Todo perfecto! Pero al darle a firmar me da error. ¿Para este trámite hace falta firma digital? ¿Se puede solicitar por Internet? Gracias

[@gabrielcabreb]

Hola! Pues no lo se, entiendo que si tienes el certificado digital es mejor. Pero mejor les contactas a ellos, no? Para saber como funciona. Que necesitas de programas, con que puedes firmar, etc....Primera vez que alguien consulta esto. Siempre hay que informarse en el sitio de la tramitacion. Aqui es ayudar en el uso del Autofirma en general. Ojala lo supiera tod para ayudarte. Un saludo,

[@florcita3991]

Muchas gracias por el video!!! Pude hacerlo gracias a vos!! :D :D

[@gabrielcabreb]

Me alegro. Suscribirse, please.

[@mba1974]

Buenas, ante todo gracias por tu vídeo. Tengo un fallo que me lleva saliendo meses... antes no, al intentar usar el certificado digital me sale "error de autenticación" .... Eliminé otro certificado que tenía caducado pensando que podría ser el fallo pero nada..... estoy desesperada porque lo necesito para varias gestiones que no dan otra opción!! Gracias !

[@gabrielcabreb]

Gracias ! Suscribete pq publicaré otros videos utiles. Es saber desde cuando sale el fallo, si desde la ultima actualización del autofirma. Si es sigue, sigue mi video, utiliza Firefox sino lo hacías.

[@genesisgraterol38]

No me aparece al momento de finalizar la instalación de autofirma el recuadro para selección de certificado

[@gabrielcabreb]

Puede pasar. Primero mira si en el Firefox te aparece tu Certificado. Sino aparece mira este Tutorial kzbin.info/www/bejne/raqUaaJto6eVb8k Si aparece el certificado en Firefox, entonces tienes le das al icono con circulo que indica cambiar almacén de claves, y seleccionarlo.

[@jordee9778]

A mi, nunca me ha dejado acceder para la descarga en Window 11, Chrome, Firefox o incluso Internet Explorer.

[@gabrielcabreb]

Hola!, Yo lo hice con windows 10. Cuando hablas de, no te ha dejado acceder que quieres decir?

[@jordee9778]

@@gabrielcabreb Sale un mensaje que dice: Vaya, no se puede acceder a esta página... Revisa el firewall, conexión etc... Añado ALGO de interés a discreción. Problemas de acceso a la sede @firma Ante los problemas para acceder a la sede tras las últimas actualizaciones de Java, le adjuntamos una serie de pasos a seguir para poder tener acceso a la sede electrónica. PARA WINDOWS: Las pruebas han sido realizadas con la última versión de Java 1.8.31 con el fin de poder utilizar esta versión y no tener que instalar versiones anteriores. Pasos a seguir: 1- Asegurarse de que la versión de Java de nuestra máquina es la 1.8.31, si no es así bastaría con actualizarse a la última versión disponible. 2- Una vez instalada esta versión, tenemos que hacer una modificación en la "configuración de Java". Para acceder al panel de control de Java, siga estos pasos, (para Windows): a)Inicie el menú "Inicio de Windows" b)Haga clic en Programas c)Busque Java en los programas que aparecen d)Haga clic en "Configurar Java" para iniciar el panel de control de Java Una vez abierto el panel de control de Java, diríjase a la pestaña "Avanzado" y donde se configura "Comprobar revocación de certificado TLS con" hay que seleccionar esta opción: "Listas de Revocaciones de Certificados (CRL)", pulsar en "Aplicar" y "Aceptar". Con esta modificación ya debería poder acceder a la sede o introducir solicitudes. PARA LINUX Y MAC: En este caso debido a problemas con la seguridad de Java y una serie de bugs no resueltos por parte de Java, es posible que con ciertas versiones como la 1.8.31 no funcione el acceso a la sede electrónica de ningún modo. En este caso, esta probado por el equipo de desarrollo que bajando a la versión 1.7.51 de Java se puede acceder a la sede sin problemas. Remitamos cualquier resultado, abriendo otra incidencia indicando el número de esta. Y en caso de fallo adjunte la salida de la consola de Java para poder indicarle su error concreto, para acceder a la consola de Java encontrará ayuda aquí: www.java.com/es/download/help/javaconsole.xml

[@santiagoanda4291]

Hola disculpa me da error en iPhone, me dice safari no puede abrir la página porque la dirección no es válida. Tal vez sabes de ese error

[@gabrielcabreb]

No. Solo pcs.

[@aliciajaut2803]

ME PONE TODO EL RATO QUE TENGO QUE CERRAR EL NAVEGADOR PARA PODER INSTALARLO Y YA ESTA CERRADO POR FAVOR AYUDA. me pasa con los dos con crhome y con firefox

[@gabrielcabreb]

Suscribete al canal please.

[@delialopez3244]

Al querer desinstalar, me dice q windows no puede encontrar este archivo en "C:\User\DM\Desktop\AUTOFIRMA\uninstall.ese\. Asegúrese de q el nombre esté escrito correctamente e inténtelo de nuevo

[@gabrielcabreb]

Suscribete please. Configuracion, Aplicaciones o Programas, y busca el autofirma, desinstalar.

[@delialopez3244]

@@gabrielcabreb no, he tenido que instalar un programa "desinstalador" y todo "ok". Gracias.

[@rifinorif7413]

Ami sigue sin funcionar me da ERR 25..cuando hago firmar la nacionalidad española me hace eso ..tengo Windows 7 últimate..cuando doy el clik en inspección me sale WEBSOCKET en rojo o sea no accepta conex a WSS.127.16.8/ algo asi

[@erick4388]

Lo pudiste solucionar?

[@user-kj3tj3nt3t]

Gracias mil

[@gabrielcabreb]

De nada...suscribete con un click sino lo hiciste. Eso me ayuda a mi también.

[@josepj.f.3700]

Saludos, Gabi. Una duda que me lleva de cabeza y no le encuentro el sentido. Necesito hacer un trámite en la diputación de mi provincia y a la hora de tramitar no me reconoce autofirma. Lo curioso es que entro para hacer cualquier trámite en el ministerio o en la conselleria de mi comunidad y el certificado funciona perfectamente. He desinstalado el programa autofirma de las aplicaciones del PC i del panel de control y cuando vuelvo a instalar la nueva versión me pone lo siguiente: "la nueva versión ya está instalada". He reiniciado y apagado el PC mil veces y no aparece. Me meto en aplicaciones del programa i la autofirma no está. Misterio de la tecnología que como zero experto en la matería no acabo de entender. Siento el mensaje tan largo. Si se te puede qué ocurre y alguna solución, se agradecerá. Gracias y saludos.

[@gabrielcabreb]

Suscribete. 🙏

[@josepj.f.3700]

@@gabrielcabreb Hecho!

[@gabrielcabreb]

El problema puede venir de la web de la diputación de tu provincia. Por cierto, lo tienes que hacer con el Firefox todo. Una cosa es que tu certificado funcione y otra, que el Autofirma funcione.

[@sergioyanesdevora845]

Cuando le doy a desinstalar autofirma y se está desinstalando me sale una alerta que pone Cierre el navegador Google Chrome para continuar con la instalación, el Google Chrome lo tengo cerrado y no le deja continuar, ayuda!!! Lo necesito para hacer la beca y queda poco tiempo de plazo para poder presentarla, gracias de antemano

[@lauratinita]

Muchas, muchísimas gracias ☺️

[@gabrielcabreb]

Suscribete entonces please. De nadaaa

[@jisdcam2018]

A mi no me sale ningun certificado, que hago ahi??

[@gabrielcabreb]

Suscribete a ver si te puedo ayudar.

[@fertxofernandez7209]

Muchas gracias!!!

[@gabrielcabreb]

A ti. Suscribite Please ! Siempre hay cambios en estos programas.

[@HarlingRosales]

Holaaa! Para los que usan MacOs, solamente hay que meterse en el llavero (del certificado digital) y pulsar en certificados y después en detalles pulsar confiar siempre. A mí me daba un error y no me dejaba hacer el procedimiento de la autofirma cada vez que ejecutaba la acción al querer tramitar una solicitud, porque aún así me daba error después de decargar firefox así que ese sería la solución para que use un ordenador de apple.

[@gabrielcabreb]

Gracias. Genial, lo anotaré. Suscribete.

[@genesisgraterol38]

Hola, tengo este problema , no logro solucionarlo “no se puede contactar con autoafirma” que versión firefox usas ?

[@gabrielcabreb]

La ultima

[@azuandreu303]

@@gabrielcabreb yo con el MAC tampoco me funciona...

[@gabrielcabreb]

Azu Andreu hay un usuario de MAC que le ha funcionado, lee su respuesta. Desinstala Autofirma, y Firefox, reinicia, y vuelve a instalar.

[@julieth9535]

Muchas gracias, eres el mejor

[@gabrielcabreb]

Muchas gracias a ti. :)

[@cia.aupateatro]

Hola Gabi, gracias x la info. Nosotr@s descargamos Autofirma y lo instalamos pero cuando queremos utilizarlo no lo encuentra la web por ejemplo lo volvemos a descargar y nos dice que ya lo tenemos. estamos en bucle. ¿Algún consejo? Si no tenemos Winzip no se puede utilizar AutoFirma?

[@gabrielcabreb]

Suscribete.

[@cia.aupateatro]

@@gabrielcabreb ya estamos suscriptos

[@gabrielcabreb]

Claro sino tienes Winzip o Winrar no puedes descomprimir el autofirma. Basico. Hacer todo con Firefox, descargar archivos y firmar en web Official.

[@marilay]

Buen vídeo, muy útil

[@gabrielcabreb]

Gracias. Suscribete please.

[@WiliRR]

No se porque al intentar firmar el certificado electronico para reclamar el bono de 400 euros de Pedro Sanchez me pone el siguiente mensaje y no entiendo el porque (El firmante no coincide con el solicitante o el certificado seleccionado no es válido), tengo que configurar autofirma de alguna manera?

[@WiliRR]

Uso opera y no se si es por el navegador

[@gabrielcabreb]

Podria ser...usa Firefox, ya lo he dicho. Pero asegurate que tu certificado no ha caducado, pirque imagino , que tu eres el que lo pides con TU certificado.

[@WiliRR]

Nada ni con firefox, a varios de mis amigos les pasa lo mismo y caducado no puede ser pq lo he pedido hoy mismo así que no, supongo que algo tendrán que arreglar igualmente gracias por la intención, se agradece

[@gabrielcabreb]

igual es un tema del tramite....cuando hay que cobrar.....ja ja ja

[@WiliRR]

@@gabrielcabreb Ajajajaj no lo descarto la verdad

[@porco_jerme_1711]

a mi me sale como que no tengo certificado

[@gabrielcabreb]

Es importante ver todo el tutorial, porque sino, todos preguntais. 1o. Tienes instalado tu Certificado en el Firefox ? O te aparece ? 2o Hay el boton de refrescar y también el boton de libreria, a mi no me salia de 1as el Certificado y no podia seleccionarlo para firmar, y le di ahi, y apareció. Me paso todos los diciendo lo mismo.

[@nesrineseddaoui9830]

En mi caso no tengo que seleccionar para firmar sinon no conecta para firmar mientras estoy haciendo una gestión telemáticamente

[@gabrielcabreb]

Suscribete, y lo miro.

[@gabrielcabreb]

Explicate mejor. Quieres decir que tu problema es que falla la conexión con el documento a firmar? No acabo de entender el problema. Es importante precisar bien por favor.

[@nesrineseddaoui9830]

@@gabrielcabreb Mira tengo la autofirma instalada con el escudo en la pantalla y estoy haciendo una gestión telemática, al final del proceso tengo que firmar y registrar allí me sale No se pudo contactar con la autofirma

[@gabrielcabreb]

Que navegador usas? Internet Explorer, Edge, Chrome o Firefox?

[@nesrineseddaoui9830]

@@gabrielcabreb Chrome y tengo Edge

[@damianjimenez1541]

A mi autofirma me esta dando problemas con los algoritmos de firma, no se porque han cambiado cosas, ahora como algoritmos solo me salen SHA1, SHA256, SHA512, Y SHA 348... Ninguna de ellas me vale para presentacion de documentos de la sede electronica, ¿sabeis como solucionarlo?

[@gabrielcabreb]

Hola Damian, Realmente lo que explicas de los algoritmos, pues no deberian salir como un mensaje de error, si sigues los pasos del tutorial es muy probable que te vuelva a funcionar, sino lo haces, seguirás igual. Al menos a la mayoria le ha servido, y le funciona tanto en Mac como en Windows.

[@irinaballesta8695]

Hola! Una pregunta, al desinstalar la aplicación Autofirma y volverla a instalar, pide que se ponga algún dato? O ya se ha quedado guardado de la anterior? Muchas gracias de antemano.

[@gabrielcabreb]

Hola, porfa, suscribete. En principio no debes hacer nada mas. Se borra el anterior, y se pone la nueva version que podra enlazar bien con el servidor.

[@luciaalarcon6187]

Hola! Mi problema es q tengo todo instalado firefox y autofirma actualizado pero no me va, el ordenador el administrador es mi marido pero yo anteriormente no había tenido ningún problema con el administrador si esa es la razón de no ir ahora, porque no lo sé, no va el autofirma. Si me pudieras ayudar te lo agradecería. Gracias!

[@gabrielcabreb]

Lucia Suscribete !

[@Bydraxler47]

Buenas , yo tengo un problema que no soluciono , al ir a firmar no me sale ningun certificado , le doy a cambiar almacen de claves de fichero , y cuando selecciono cualquier fichero me pide contraseña del fichero PKCS#12 y no tengo ni idea de que esta hablando

[@gabrielcabreb]

Ok. Ya entiendo. Suscribete.

[@Bydraxler47]

@@gabrielcabreb ya estoy suscrito , pero cual es la solución?

[@gabrielcabreb]

Cuando guardaste o creaste tu certificado pusiste un password que debes volver a poner para que tu certificado valide. Debe ser un pass que usas.

[@simonaalexandru9565]

Con esa actualización funcionó poco. Ha vuelto a dar problemas. Aparece un rectángulo en gris sin visualizar la firma. A veces aparece solo parcial "firmado por y aparece el nombre, o el nombre y apellido...depende del día, con las mismas aplicaciones!!.. He descargado y actualizado de nuevo Autofirma. Autoscript1, afirma-server, afirma-signature-retirever, afirma-signature-storage. La firma digital es actual, no caducada, reciente-cofirmado. El ordenador también. Es una cosa de programas.....alguien me puede dar una pista?

[@gabrielcabreb]

Suscríbete. No entiendo la pregunta. Entiendo la desesperación.

[@simonaalexandru9565]

Suscrita. Tras esa nueva actualización todo fue bien en julio, pude firmar. Ahora me mandan algo para firmar. Me aparece confirmación que el documento ha sido firmado correctamente. La firma sin embargo no se visualiza. Este es el problema que me joroba la vida.

[@simonaalexandru9565]

@@gabrielcabreb suscrita. Tras esa nueva actualización pude firmar un documento en julio. Ahora me mandan del trabajo otro documento para firmar. Cuando lo firmo aparece la confirmación que ha sido firmado correctamente. Sin embargo, la firma no se visualiza. Como si nada 🤦‍♀️

[@gabrielcabreb]

Pues se habrá firmado bien aunque tu no la visualizas. Mira las propiedades del pdf, intenta firmar de nuevo. Aunque no se vea, si esta firmado, se queda registrado y no se puede por ejemplo usar la firma del mismo pdf. en editar. Igual es un tema del pdf y no del autofirma.

[@fmrodin91]

Hola Gabi, me encuentro con el siguiente problema en tu tutorial: Una vez desinstalado el autofirma que tenía e instalar el nuevo, llego hasta el paso de hacer click en Firefox. La traba ahora es que se estanca porque me dice que cierre el navegador, y estando cerrado sigue dándome el mismo aviso. ¿Algún consejo?

[@gabrielcabreb]

Desinstala el Firefox y los instalas de nuevo. Luego Mira si contiene el certificado digital. o Tambien antes, si quieres, haz control + alt + supr....en Administrador de tareas abajo de todo y mira que programas siguen en marcha.

[@fmrodin91]

@@gabrielcabreb ¿Lo vuelvo a instalar una vez instalado el Autofirma? ¿Se instala configurado el Firefox así?

[@gabrielcabreb]

Si, no hay problema.

[@jacquelinefiorella]

Yo he reiniciado el ordenador para soluciionarlo, y me ha funcionado.

[@ricolasnivas]

gracias amigo, funcionó para Mac

[@gabrielcabreb]

Suscríbete. Por favor. Muchas gracias por tu mensaje, otro contento y van muchos. 💪🔝

[@cla6776]

Intente hacerlo en mi móvil android pero al descargarlo no pasa nada. Que puedo hacer?

[@gabrielcabreb]

Es ver que navegador de Android usas.Suscribete.

[@franciscoaragon979]

Hola y para los móviles que también pasa lo mismo, a ver si nos puedes ayudar, gracias.

[@MariaJose-mi4dk]

Qué autoafirma es la que dejo descargarme si tengo un iPhone? Ayúdame por favor, lo necesito urgente 🙏🏼

[@gabrielcabreb]

Suscribete. Y lo miro.

[@MariaJose-mi4dk]

@@gabrielcabreb estoy suscrita ya, ayúdame Por fa

[@fernandomendezalvarez9032]

Buenos días, he desinstalado autofirma debidamente. He intentado instalar la última versión, cuando llega el momento en el que va a instalar autofirma en program files, la instalacion me dice que esta versión ya está instalada, le doy a aceptar y no me deja instalarlo. He hecho lo indecible para instalarlo, pero no puedo. Recurro a ti, por si tienes alguna idea que me ayude. Gracias

[@gabrielcabreb]

Hola, suscribete, intento ayudarte.

[@gabrielcabreb]

Intenta mirar que no se este ejecutando en 2o plano, control+alt+sup, aplicaciones y busca si esta Autoafirma, y lo cierras. Te vas a Aplicaciones desde Configuración de Windows, buscar Autoafirma y desinstala.

[@fernandomendezalvarez9032]

Autofirma está totalmente desinstalado. He rastreado el disco duro de mi ordenador y no queda ningún fichero que tenga que ver con autofirma. Cuando intento instalar la ultima versión dice que ya está instalada y si intento instalar una versión mas antigua tampoco me deja instalarla diciendo que hay instalada una versión más reciente. Ya se que es complicado. Saludos y gracias

[@gabrielcabreb]

support.microsoft.com/es-es/windows/solucionar-problemas-que-impiden-instalar-o-desinstalar-programas-cca7d1b6-65a9-3d98-426b-e9f927e1eb4d#:~:text=Si%20tiene%20problemas%20con%20una,instalaci%C3%B3n%20o%20eliminaci%C3%B3n%20de%20programas Prueba esto, es seguro de Microsoft

[@fernandomendezalvarez9032]

@@gabrielcabreb Esto sigue igual. No encuentro donde está el fallo. Gracias

[@nesrineseddaoui9830]

Al dar click al firefox y instalar ne sale : Autofirma está ya instalada . Y no puedo hacer más

[@gabrielcabreb]

Mi tutorial te explica. Miralo bien, porque pongo desinstalar si falla, miralo de nuevo y prueba todo lo que digo. Piensa que ya NO has empezado suguiendo mis consejos, no usabas Firefox, entonces es dificil que te salga bien.

[@nesrineseddaoui9830]

@@gabrielcabreb He intentado con todo pero no funcionó. Es por la nueva actualización parece cosa fácil pero no.

[@gabrielcabreb]

Facil facil no, aunque hay gente que muy facil. Depende fe cada uno. Yo te recomiendo, descansar y volver a intentarlo con tranquilidad siguiendo todo.

[@nesrineseddaoui9830]

@@gabrielcabreb He podido hacerlo ya , desinstalarla y volver a descargar la versión de 64 bits. Lo quería decirte ahora para hacer la gestión donde abro? En Firefox? O en otro navegador? Porque la autofirma está en Firefox

[@gabrielcabreb]

@@nesrineseddaoui9830 firefox

[@franciscoromero7680]

No te tenías que morir nunca 😂😂😂 Llevo 2 días pegándome cornadas en el ordenador. ¡¡¡MUCHAS GRACIAS MONSTRUO!!?

[@gabrielcabreb]

Gracias. Pues suscribete por ayudarte. 😉

[@michaellightridge3915]

Muchas gracias.

[@gabrielcabreb]

A ti por darlas !

[@humbertojohansalazar315]

Gracias Gabi :)

[@gabrielcabreb]

A ti !!

[@electricbassist8009]

"La informática nos facilitará la vida".. y pensar que en su día me lo creí. Tres millones de claves, autenticaciones, registros por internet y presenciales y resulta que ni con una clave que llega a mi móvil y habiendo entrado al área privada de la administración puedo firmar un P-TO poder. Asqueado. Creo que los juzgados van a volver a estar llenos si esto sigue así. Saludos.

[@chano1726]

Y para el movil android?

[@cia.aupateatro]

P.D: Cuando buscamos en aplicaciones AutoFirma no aparece!! por eso no hemos podido seguir tu recomendación

[@Viajartehace]

Hola Gabi, primero que nada gracias por la explicación. Desafortunadamente a mi tmb me pasa lo que comentan algunos: Intento desinstalar la App y me dice que no la encuentra… La he intentado instalar y me dice que ya existe esa versión. 😢 De casualidad has encontrado la solución? No hay nada que diga autoafirma en “background proceses” …. pero quizás se llama de otra manera ?

[@gabrielcabreb]

Suscribete. Ayer consegui que una persona lo solucionara después de 15 mensajes....