抜き打ちダメ出し巡回｜弟に「根本意識低い」

経営する脱毛サロンの各店舗をローランドが抜き打ちチェック！厳しいローランドのチェックをクリアすることができるか…？
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[@Zaburincho]

エントランスに人いないって一般から見てもありえないことだと思うけど、それをなぜ悪いのかしっかり理由を言って論理的に説明してるローランドまじでかっこいいわ、経営者、指導者の鑑って感じがする

[@bznosuri]

何だろう…店長たちの社長に対する電話応対が酷い…非常に子供っぽく感じませんか？

[@user-rm6dq6du1i]

店長みんな不服そうなの草

[@k.j7252]

店長が社長に向かって「‥お客さんが来るとかですか？」はやばすぎ

[@youmey7987]

店長らの言葉遣いというか、受け答えの対応が高校生バイトみたい…。

[@non9452]

ローランドさんのいってる事は当然だとだと思う。エステでバックヤード見えてる所見た事無いし下駄箱が空いてるのも受付けに人がいないのもフラットな状態にしてないのも見た事がないです。ああ言う場所は清潔であって欲しいし少し贅沢で特別な場所なので美しくセンス良くあって欲しいのです。

[@user-fc4dj8cd3e]

“現実見えちゃう”で、ディズニーランドを思い出した

[@user-yr3lw6cl1h]

社長が店に来たのに、座って話聞いてるってスゲーわ

[@user-lf3ux9su6x]

例えば椅子を元に戻さないとか扉を半開きにするとか、一個めんどくさくなってやらなくなくなると次々めんどくさくなって。気づくものも気づかなくなるよね。

[@user-ku7kk6ni8f]

現場に足を向けるというのは大事だと思います。ただ数字だけ見てとやかく言うよりいいと思います。レイクタウンのエントランスの件も理由を言うのは大事だと思います。こういう抜き打ちチェック厳しさは必要だとは思います。

[@user-pm8id4dn4n]

ローランドの言ってることは間違いではなくて接客業として当たり前のこと。誰かがキチンと注意してどんどん改善されるべき。椅子の位置、言葉遣い等勉強になります。

[@user-je3gg2qj3b]

社員の社長に対する言葉遣いや態度がとてもフランクなのが、驚き。叱られてるのに、「あーはいはい」って。

[@user-lp8cz4yh4m]

社長自ら現場回るのすごいと思う。

[@user-bw1yh8ii2x]

細かいところを見てない人が多かったとしても、細かいところを気にする側のことを考えてくれて嬉しいです。

[@cheeseharumaki]

店舗見ないで文句だけ言ってくる上の人間なんて星屑のほどいるけど、きちんと現場見て意見言ってくれる人は本当貴重でありがたい存在だと思う

[@4869rokicard]

自分が嫌われ役になるとわかっていても、自分の足で店舗に巡回して直接スタッフたちに話す姿勢。

[@takumi6033]

あんなに店舗まわって、感情任せにならずしっかりと改善点と理由まで教えられるってすごい

[@user-cz6mw8vb1y]

責任逃れする人が多い中

[@user-bn6xv3qo2v]

お店とか行くと、制服じゃなくてスーツでウロウロしてるおじさんいるけど、挨拶しないしこっち見もしないで突っ立ってる人多くない？？ローランドさんはしっかりお客様に声掛けてるのみてこれが当たり前だよなぁって思った。当たり前が当たり前のようにできるって素晴らしい

[@user-jd3zy6xd2d]

ローランドさん