Как общаться с продавцом Алиэкспресс | Служба поддержки Алиэкспресс на русском

[@Елена7-ж5ч]

У меня в посылке не соответствует вес.. Хотела спросить в онлайн чате ,мне отказаться от нее и требовать возврата в Китай или получатить и снять содержимое на видео, а потом открыть спор. Но пообщаться с реальным человеком, как в вашем видео, в службе поддержки не получается, т.к.предлагают только выбирать предложенные варианты вопроса Еве. А варианта моего вопроса нет. Лайк поставила, но пообщаться все равно не получается.