🔔Подпишись на KZbin канал Бизнес-Конструктор: kzbin.info/door/gHCNw32qAsovKkkO8iOXXQ
@YGNETATEL_3OOO Жыл бұрын
Ты втираешь мне какую-то дичь !
@tamutami17410 ай бұрын
А в срм есть прослушка мобильного?
@II-df6xl10 ай бұрын
Доходчиво и по полочкам. Спасибо за ваш труд.
@rinatabd6813 Жыл бұрын
Кирил четко ясно доступно. Лайк!🎉
@timurdmitriev0135 жыл бұрын
Всё здорово! Кратко. Чётко. Для общего понимаю очень грамотно. P.S. Ударение в слове "договор" прямо убило. Не критично для ролика в целом, но для ведения переговоров и общения с контрагентами однозначно надо исправляться.
@ОльгаПащенко-ъ6ш2 жыл бұрын
Спасибо, все по полочкам))) Считаю такая программка однозначно нужна. Наша стоматология четыре года с zabbota 2.0 сотрудничает, и пока одни только плюсы. Поток пациентов растет, работа администраторов упрощается.
@Regina_Farva4 жыл бұрын
Спасибо, Кирилл, за ваш труд. Очень полезно.
@digital-grow84315 жыл бұрын
Доступно, Четко, Понятно =) Опубликовано в 16ом году, а боль планирования следующих касаний с клиентами, все еще массово актуально =(
@maxhal7 жыл бұрын
Сделайте пожалуйста видео с примерами использования этой системы, чтобы было более наглядно на конкретных бизнес моделях.
@innacalori5 жыл бұрын
Добрый день!. Как можно посмотреть нижеуказанное видео по практическому использованию CRM?.. Ссылка к сожалению не рабочая..
@atlasconsulting69705 жыл бұрын
@@innacalori посмотрите на нашем канале
@innacalori5 жыл бұрын
Я уже искала на вашем канале и другой не нашла.. А та что есть- не работает
@Artmokofficial3 жыл бұрын
Он их не знает
@elenasukhyna53926 жыл бұрын
Спасибо большое! Приятно Вас слушать! Все просто и понятно!
@businessconstructor6 жыл бұрын
Благодарим)
@ДаниилЛутков-й3с Жыл бұрын
Информативно) как раз начал пользоваться crm от аспро, сервис очень нужный в работе)
@karina_rodenko3 жыл бұрын
Спасибо за логическое и понятное разъяснение о CRM системе. Четко и лаконично.
@viktoriadzyba25498 жыл бұрын
Спасибо, было интересно послушать коротенький, но очень понятный обзор! :)
@businessconstructor8 жыл бұрын
+Viktoria Dzyba, пожалуйста, Виктория.
@tamutami17410 ай бұрын
@@businessconstructor А срм есть прослушка мобильного?
@АнатолийЦмок5 жыл бұрын
Самое доходчивое видео на ютубе ) благодарю
@sasha_swan3 жыл бұрын
Удивилась, что здесь нет Пачки crm, а потом увидела, что видео 2016го, она ещё тогда не появилась) Спасибо за инфу!
@svirma16 жыл бұрын
Хороший вводный обзор. При выборе всегда нужно исходить из бюджета, сложности процессов и ресурсов, которые в будущем хотелось бы тратить на поддержку. Дальше-больше, интереснее)) Узнаем стоимость лицензий, стоимость внедрения. Казалось бы все?)) но, нет. «Хитрый внедренец» заставит вас вернуться и вложиться еще и еще, почему? Потому что, во-первых, скорее всего, клиент до этого не работал в выбранной CRM и то, что ляжет в основу технического задания будет с большой долей вероятности плохо адаптировано к реальности в первом приближении, во-вторых, бизнес-процессы в организации меняются, усложняются, добавляются - как итог, новые доработки, изменения… И тут особенно беда с теми системам, где работали "чистые" разработчики)) В-третьих, обновления систем, совместимость api, функционала, потери данных и тд и тп, кроме Salesforce особо не знаю, за кого можно быть уверенным в стабильности. И список этих пунктов можно продолжать и продолжать.. Что я хотел донести, систем много - у всех с виду заявлены одинаковые возможности и все CRM системы, со слов исполнителя, - все могут. И тут-то компания с нетривиальными процессами может «хорошо попасть»)) Ищите профессионалов, которые с Вами на этапе формирования кп будут на одной волне!! Также не бойтесь менять свои процессы под CRM, все-таки в большинстве своем в них собраны мировые практики. И, умоляю, не пытайтесь делать из CRM Excel))
@Простокакой-точувак-ш5н5 жыл бұрын
подскажи пожалуйста где найти нормальных внедренцев для crm системы. а то весь гугл перерыл, одни мошенники с липовыми отзывами или их отсутствием.
@nedvizhimost24Ай бұрын
Информативно. Понятно. Спасибо!
@Lorafromca5 жыл бұрын
Благодарю, отличная информация для новичка.
@ВидеосъемкаКиров8 жыл бұрын
Просто и доходчиво рассказали о возможностях программы. Спасибо.
@ранохудайбергенова-щ1с11 ай бұрын
Можно ли у вас научится работать сом системой
@user-vd6qz4iq9f Жыл бұрын
Спасибо большое! Коротко и ясно.
@АлександрЕрёмин-щ2м5 жыл бұрын
Спасибо, Кирилл! Ёмко, конкретно, профессионально, без лишнего трёпа, что сейчас очень актуально. Если можно, ваш совет в двух словах. Бизнес подразумевает продажу. Для успешной продажи и создана CRM система. Возможно ли использовать эту систему в том случае, когда продажи как таковой нет, но есть большое информационное поле, которое необходимо довести до большого количества, условно говоря - клиентов? При том что, вероятно, возникнет необходимость поддержки какого-либо человека персонально (т.е. персональной консультации в рамках этого информационного поля). Спасибо.
@СарыевНурджан2 жыл бұрын
Кирилл спасибо большое!
@Natali_Rich6 жыл бұрын
и Кирилл очень симпатичный....приятно было слушать и смотреть
@businessconstructor6 жыл бұрын
Спасибо, мы ему передадим)
@vitoriopozollini89135 жыл бұрын
лысый вурдалак)
@potatocomputer27283 жыл бұрын
Боже, сколько талантов у этого парня
@helenkopustavicjute8426 жыл бұрын
Мне понравилось видео. О существовании этой системы узнала из требований к кандидату в вакансии. Но, интересно, что элементы такого менеджмента применяла раньше, вела в блокнотике записи с информацией, делала себе напоминания, хотя работаю инженером-сметчиком, а не продажником или бизнесменом. Конечно, намного эффективнее CRM. Было очень полезно просмотреть видео, аж руки зачесались применять такую систему. Спасибо, Кирилл!
@КандидатПротивВсех2 жыл бұрын
да это старая система продаж, просто в новой упаковке нам ее пихают - как приложение компа и смарта.
@David-hc5oo4 жыл бұрын
Братан, без обид..Но ты на лысого с Бразэрс похож....) По теме всё гуд! Лайк.
@themichael8767 Жыл бұрын
Спасибо Вам большое 🤍
@annamorankova11159 ай бұрын
Есть ли краткие курсы по обучению работы в амо срм?
Битрикс - штука подходящая для ИПшников ,опять же из опыта ,вести сезонный бизнес позволяет на ура (не купили в этом году теплицу ибо дача не достроена ,так пожалуйста - продашь в новом сезоне через год ),небольшое количество потенциальных клиентов точно не потеряется (даже сотрудники не нужны ,сам осилишь)
@ДімЛева8 жыл бұрын
Хороший общий обзор!
@ДімЛева8 жыл бұрын
Сейчас ищу CRM, для работы Агенства недвижимости.
@businessconstructor8 жыл бұрын
+Агенція Нерухомості "Дім Лева", Вы на правильном пути! :) Если будут возникать какие-то вопросы, мы всегда рады помочь.
@ЯрославСивак-е5ч8 жыл бұрын
+Агенція Нерухомості "Дім Лева" Рекомендую BPM`Online від Terrasoft. Основні переваги це надзвичайно зручний і інтуїтивно зрозуміли інтерфейс і прекрасний механізм автоматизації бізнес-процесів. Для агенції нерухомості де може бути текучка кадрів і певний брак стабільності процесів - саме те що треба.
@kassymovsh7 жыл бұрын
скажите что думаете про 1С CRM?
@Николай-р9з5щ3 жыл бұрын
Спасибо! Интересный обзор!
@Lorafromca3 жыл бұрын
Благодарю за информацию!
@miirror_music3 жыл бұрын
супер, коротко и ясно
@adiljanybekov32073 жыл бұрын
Очень полезно автору спасибо
@omaigashe4ki8804 жыл бұрын
Спасибо очень качественно объяснили
@shatoo88 жыл бұрын
Спасибо, очень интересный обзор. А в какой из перечисленных систем, по Вашему мнению, наилучшим образом сделана техподдержка пользователей?
@malkin13373 жыл бұрын
Salesforce
@sasha_swan3 жыл бұрын
CRM Пачка ,там прям живые люди сидят и сразу же отвечают и помогают
@VladyslavRushchak3 жыл бұрын
Спасибо за информацию!
@ГинтарасКрапикас-ы6и10 ай бұрын
Все доходчиво. Битрикс24.
@turgayalekberli95543 жыл бұрын
спасибо, было интересно
@BrilliantLeo5 жыл бұрын
Спасибо, будем внедрять
@ИгорьСедых-ю6ц3 жыл бұрын
Добрый день. Мы приобрели 1С: Торговлю с функцией CRM. Так как у нас много операций (выписка счета, отгрузки, оплаты) проходят в 1С, то мы не захотели покупать отдельно CRM. Но вижу, что эта система не работает так, как мы хотели. Мы продаем оптом и в нашей работе мы гоняем клиентов по кругу. Новых клиентов привлекаем регулярно, пополняя БД. В начале месяце мы составляем план работы на целый месяц. Было бы здорово, чтобы наш РОП контролировал работу согласно составленного плана контактов. При этом все данные по взаимодействию попадали в CRM. При этом система CRM сама подталкивала работников выполнять поставленные задачи. Неужели такая система есть?
@RockMAN_Daddy5 жыл бұрын
резануло слух произнесённое тобой ударение в слове "договор", а за всё остальное лайкос тебе братишка
@ЮлияГалич-р5и4 жыл бұрын
Зашла в комменты сразу как услышала этот дОговор(( Радует, что не я одна так реагирует на такое ...)
@goldbet25987 жыл бұрын
OneBox - самая быстро растущая CRM в Украине. И это не реклама, ребята, я сам ее приобрел и очень доволен. Парни с Чернигова сделали очень качественный продукт. Я знаю, что они уже работают на рынках Польши и Казахстана. Мне лично в ней больше всего понравилось то что это CRM+ERP. Кирилл вы знаете подобные системы 2 а 1?)
@FlyboardRF6 жыл бұрын
Отличный обзор! Спасибо 🙏
@kovalevq7 жыл бұрын
_____________________*ВЫВОДЫ ИЗ ВИДЕО*_____________________ Если за менеджером закреплена компания или контракт 1) по нему должна быть назначена следующая задача 2) она ни в коем случае не должна быть просроченной
@soveliza6 жыл бұрын
Здравствуйте, какая СРМ система в используется Сбербанком?
@masterplus7208 жыл бұрын
я пока не использую CRM сисстемы так как пока не понял как она мне может помочь , но видео мне дало видение что это важно - если есть клиеньы то нужна CRM-ka
@dmytro-dive4 жыл бұрын
Спасибо, коротко и ясно!
@katerinadmitrieva52145 жыл бұрын
если я буду работать одна с клиентами, какую лучше версию взять?
@aikayeskendir59526 жыл бұрын
Спасибо за ролик! все ясно и понятно у меня образовательный центр хотела бы приобрести СРМ систему 1. какую лучше поставить? 2. как ее можно установить? 3. и где можно научиться?
@Acakaler5 жыл бұрын
Aika Yeskendir постарайтесь для начала найти знакомого, друга, бывшего коллегу, который имел опыт работы, возможно есть такие люди в Вашем окружении, это сильно поможет на первых порах
@konstrpvl4235 жыл бұрын
Как я понимаю, совет будет уже не актуальным :)
@gretagarbo34602 ай бұрын
Амо срм, вопрос: если привязана ip телефония и звонят боты, например списать долги, срм программа выдает, что нужно завести нового клиента на этот номер, а мне не нужен этот клиент, как это исправить?
@mariyalyovina6905 жыл бұрын
Спасибо, очень полезно.
@ДенисНагорный-й4н5 жыл бұрын
Лысый из Браззерс!
@MLBB_GoToCry4 жыл бұрын
Ля
@JuanRamirez-ue1no3 жыл бұрын
Brazzer is лысого
@yugoslavbalkanskii8 жыл бұрын
доступно, емко, лаконично
@vadimegorov98092 жыл бұрын
Лысый из браззерс перепробовал все профессии и решил стать бизнесменом
@locxlox4 жыл бұрын
Спасибо! Понятно, быстро, четко. Лично я до этого момента понятия не имел что такое crm , а теперь думаю попробывать
@orlovaorl6 жыл бұрын
А мы не используем эти системы в работе, хотя по идее она нужна. Узнала про СRM совсем недавно в октябре 2018 года, когда сходила на собеседование в компанию, которая её использует. Спасибо за обзор. Стало понятней. Может предложу начальству. Оно у нас не очень современное и не следит за прогрессом по этой теме.
@slimbakinskiy65426 жыл бұрын
Как называется департамент в которой используются crm Система с точностью до наоборот????
@ОльгвК-к2ю5 жыл бұрын
кто-то использовал OneBox? Поделитесь пжл впечатлениями
@mariamlamazi2 жыл бұрын
Нужная информаци.Благодарю. Мы пользуемся crm- Liloo
@franshiza_anglichanka5 жыл бұрын
Спасибо! Очень здорово!)
@catherinecheromukhina96913 жыл бұрын
Спасибо за интересное и полезное видео!👌
@tolibjonuralov-2125 Жыл бұрын
Thenk bro
@mikkalitmanen14347 жыл бұрын
Подскажите, пожалуйста. Компания работает на 1С бухгалтерии. Имеем склад, офис 7 сотрудников. Крупный и средний опт. Импортёр - представитель зарубежного производителя. Товар разный по цене и габаритам, бывает пересортица. Как подобрать правильную CRM-ку?
@businessconstructor7 жыл бұрын
исходя из ваших потребностей) Важно понимать, насколько глубоко вы хотите автоматизировать процессы взаимодействия с клиентом. ну и конечно, от ваших финансовых возможностей)
@АйТиЛайт7 жыл бұрын
Если вы работаете в секторе b2b то самый идеальный вариант это amoCRM - она простая, быстро внедряемая и есть возможность интеграции с 1C на втором месте Битрикс24 - плюсы это цена и большой функционал, минус самый жирный это сложность в освоении и внедрении.
@OstrovSakhalin20146 жыл бұрын
простите, ссылка по инструкции не работает. Можно ли обновить?
@user-nk9wr7jf7g6 жыл бұрын
Подскажите мне пожалуйста какую использовать Срм для агенств недвижимости? Пользуюсь амоСрм все классно, но мне кажется что это не идеал и она не заточена под агенства недвижимости. Короче пользуюсь и сомневаюсь, кто знает совет для меня ? очень нуждаюсь. Спасибо.
@dn13176 жыл бұрын
Евгений Мусинов на INTRUM обратите внимание. Там есть и готовое решение для АН. Выгрузка объектов на авито , циан И так далее.
@DDanya19795 жыл бұрын
Сложно ли переходить с одной системы на другую?
@konstrpvl4235 жыл бұрын
Не сложно, от слова совсем. Всё зависит от подхода к этому делу :)
@denpower84 жыл бұрын
проходил обучение в Амо и в Битрикс. Амо проще но у Битрикс функционал больше
@КарылгашДюсенбаева5 жыл бұрын
Добрый день.Сын закончил 9ый класс.Мы из Казахстана.В колледж на какую профессию ему сдать документы,чтобы научиться CRM системам.Автоматизация и управление или Информационные системы?
@Ёзикухня5 жыл бұрын
Тоже интересное видео) одно из немногих)
@warweapons80357 жыл бұрын
у меня вопрос где бы мне найти crm как в ростелекоме что бы дома практиковаться
@АйТиЛайт7 жыл бұрын
Попробуйте amoCRM
@AibekovQitap5 жыл бұрын
Очень важно
@Beretclub1244 жыл бұрын
Crm go планируем интегрировать
@vOtpuskSamTV6 жыл бұрын
Хороший обзор
@businessconstructor6 жыл бұрын
Благодарим)
@Andrey-b2u6 жыл бұрын
Где то я его уже видел... Brazzers😏
@xbeat80226 жыл бұрын
У него и фамилия соответствующая🤣
@cheeki-breeki86775 жыл бұрын
@@xbeat8022 ухахаха
@Имяфамилия-ъ4б8ц5 жыл бұрын
Почему лектор так дергается? И руками крутит как пропеллером
@ihelperone78906 жыл бұрын
Все верно, еще доваблю, без CRM, или любой другой системы взаимодействия с костомерами, в современных реалях крайне сложно получать заказчиков, они просто уйдут в другую компанию. Используем 1С:УНФ.
@Uspeshni.Uvagaemii6 жыл бұрын
Здравствуйте, меня зовут Андрей. Работаю в амоСРМ много времени уходит на заполнение задач по прозвонам. То не дозвонился то нет у них времени то еще какие то не состыковки. Много времени уходит на заполнение следующих задач. Есть ли способ упрростить. Ускорить. Просьба создать видео на эту тему. Спасибо.
@Acakaler5 жыл бұрын
Андрей Гагарин пишите краткие, но емкие комментарии и будет Вам счастье
@elenakolokolova10677 жыл бұрын
Есть разные СRM.. Лучше всего - когда есть функция 3 в 1 с открытым АPI...Поэтому TimeDigital CRM считаю лучшей!..
@Roman-mu2ze3 жыл бұрын
Самая лучшая система это Perfex CRM, куча модулей и опенсорс, что является очень большим плюсом доработка под конкретное ваше "хочу вот так" делается очень просто и дёшево.
@Helloodogood7 жыл бұрын
посоветуйте мне начинающиму
@АйТиЛайт7 жыл бұрын
чтобы дать правильный и ценный совет необходимо знать какой у вас бизнес
@ЮлияНескреба-м9е7 жыл бұрын
Подразумевает ли CRM такие задачи как реклама в социальных сетях, создание рекламных картинок в фотошопе ?
@michael_c7 жыл бұрын
Снято одним дублем?
@businessconstructor7 жыл бұрын
Насколько помним, так и было :)
@belik.design6 жыл бұрын
Кто должен работать в crm? Продажники, секретарь, менеджер проекта, исполнитель, директор, учредитель?
@businessconstructor6 жыл бұрын
Добрый день. CRM-система представляет собой прикладное программное обеспечение, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов, то с ней может работать отдел продаж, маркетинга и другие сотрудники, которые задействованы в коммуникации с внутренними и внешними клиентами.
@lookin_for_my_way6 жыл бұрын
В нашей СРМ работают абсолютно все. Даже KPI для уборщицы рассчитан.
@НурбекОразбаев-е1э2 жыл бұрын
Во время просмотра виде не покидало ощущение того что сейчас в кадре появится голая женщина и заставка Браззерс, и Джонни Синс возмется за дело) Простите не мог этого не написать
@Roman-mu2ze3 жыл бұрын
Все перечисленные CRM имеют закрытый исходный код, что является минусом т.к. никто вам не скажет кто и что спрятал в исходном коде этих "поисковых" CRM. Я пользовался всеми перечисленными продуктами и скажу, что это тяжёлые и не поворотливые CRM имеющие кучу ненужного функционала. Автор, разве я не прав?
@РизванКарачаев5 жыл бұрын
спасибо лысый
@CRMOZ6 жыл бұрын
Zoho CRM добавьте ))
@elen_chere41665 жыл бұрын
Жестикуляция прикольная
@leonidhniezdilov64823 жыл бұрын
Наконец то узнал имя лысого из Бразерс.
@yevheniilisyak9295 жыл бұрын
Хорошее объяснение ! Было бы не плохо каждый этап называть по английски. А так вопросов нет.
@neskorymyi4 жыл бұрын
зашел потому что подумал, что лысый из браззерс (((
@Имяфамилия-ъ4б8ц5 жыл бұрын
Короче, система тотального контроля за работниками. Как в концлагере.