BELI BARANG DI AKULAKU TIDAK SAMPAI | JANGAN MAU BAYAR CICILAN !!

[@DeraHidayat]

Cara Melaporkan Toko di Akulaku 👇 kzbin.info/www/bejne/f5ybk4x7q82piLc ----------- Penyebab data di Akulaku bocor 👇 kzbin.info/www/bejne/qqbEmqacetudnNk

[@dh_ch2140]

mas,mohon maaf sekedar sharing n brtanya barang x masnya lebih tau. jd gini sy kn ambil hp di akulaku (bantu temen ngambilin hp) ,barang dh d kirim tu(tp agak lama ngirimnya),resi jg udh keluar ,resi sy cek ngg bisa di lacak, sudh berhari² sy tunggu ngg dtng²(estimasi pengiriman 1-6 hari). nah sy sudh mulai ragu nih , klewat 6 hari ngg ada barang dtng ( TOKO SY CHAT NGG ADA RESPON),trs sy tlfon CS akulaku ,d suruh nunggu 14hari (hari libur ngg di itung,Oke aku tunggu *Dlm hqti pngn emosi mas,d suruh nunggu trs*) ya sudh sy tunggu kan. Terus Sudh selang 14hari sy tfon lg pihak akulaku. sy tny " gmn nih barang ngg sampai²,resi ngg bs di lacak ,tak suruh batalin sj ,sudh batalin sj tak gituin *Posisi di sini sy sudh g sabar krn TAGIHAN UDH KELUAR(dalam hati udh pngn ngebentak tu pihak akulaku,barang g dateng²,udh kehilangan Pulsa pula.) trs jawaban csnya Suruh buat laporan. ya sudh aku buat laporan ,di suruh ngirim bukti chatku sm tokonya krn g respon tokonya. sudh aku buatkan n sudah aku laporkan dg cara kirim Feed itulo yg ada d app,trs aku sudh nunggu 5 hari (hari libur ngg di itung) ehh udh pas 5 hari kan,AKU DI TLPON KURRIR LOH mas ( d sini posisi sy sudh g mngharap lg ,sy sudh di rugikan waktu juga uang buat beli pulsa juga yg temenku td udh barang g smpai² udh g mau nerima lg) gmn solusinya mas? o ya di pengiriman barang kan ada NoResi,nah Noresi tsb sm dg Noresi yg lama n Di paket pengiriman Juga ngg ada Pengirimnya. Mohon info mas .makasi

[@DeraHidayat]

Barang nya sesuai?

[@dh_ch2140]

@@DeraHidayat Belum tau mas ,blm sy buka

[@dh_ch2140]

apa ini di buka gpp? mksudnya masih di bungkus

[@dh_ch2140]

@@DeraHidayat mas. Bener barang sesuai. td tak cutter dikit. keliatan modelnya. modelnya bener realme C15

[@puspitadewi9473]

Baru mau aja nyoba kredit brng di akulaku tp udh ngeri gini, repot juga ya. Mmng sih prtma kli ngajuin udh dpt limit kredit brng brjuta juta, tp kalo emdingnya kredit bikin qt was was,,setelah liat video ini jd takut.. pakai shoope ajlh aman nyaman..

[@imammamimam2218]

Kak mintak saran saya keredit di akulaku trus tiba2 barang sudah di terima terus gmna

[@ulfahnurtaarifah5254]

Aku aja beli stroller bayi dg cicil di akulaku, udah 18 hari gak nyampe tpi sma akulakunya jg otomatis sttusnya sudah diterima. Klo di toko lain kan klo blum nyampe, kita gak usah konfirmasi pesanan. Inimah sma akulakunya udah otomatis keterima jg, jdinya udah masuk ke cicilan dan setiap bulan aku bayar, tpi barang smpe saat ini gak nyampe.

[@wendysaputra4917]

@@imammamimam2218 sama kaya saya itu gmana ka

[@rustbydin]

@@ulfahnurtaarifah5254 sama aku juga seperti itu. Sekarang gmn .

[@mamansaproll4311]

@@ulfahnurtaarifah5254 sama ka harus gmna coba

[@arsyloviyu2110]

Terima kasih kak,saya mengalami penipuan beli di toko akulaku. Cicilan saya bertambah 250an perbulan. Permasalahn saya adl sya beli hp tp yg datang hp rusak. Sya sdh kirimkn video unboxing dan video penjelasannya melalui email yg mereka tunjukkan,tp muter2 melulu,katanya blm ada email yg masuklah,bukti2 tidak validlah. Capek sekali saya sdh 2 minggu ini saya berusaha,tp masih saja Nol.ciciln saya sdh nmbh. Menjadi 850rbuan/bln

[@DeraHidayat]

Hati2 di Akulaku banyak oknum toko yang ga amanah, udah hubungi Akulaku via telpon

[@ramdhanadun8702]

Bang bantu saya pengen cancel pesanan saya di akulaku udh 5 hari blm nyampe juga sama store nya ofline terus di cht ga ngbls mohon bantuannya bang terimakasih 🙏

[@azkacaca4389]

Sama kak aku juga gitu skrang ini toko oflem trus udah 3hari

[@kesihfitriana8487]

Sama aku juga ka

[@horashoris396]

La kalo paket ga dateng tapi ditagih gimana kak?mhn bntuannya

[@azeezvaleyellow408]

Bunuh yg nagihh...

[@sucifadillah3281]

bg mohon bantaunnyan, saya pesen barang barang yg datang cuman amplop sama resi nya aja . saya tnya ke penjual alasannya resi smntra kena di apliaksi dia tdk ada pengiriman cargo ke rumah kami jdi dia pakai jnt tp brgnya tak ada kosong. cuman resi tapi dibilangnya reai semntra mohon tunggu saya udh curiga...

[@suwartochanel5400]

Alhamdulillah aku beli barang sampai sesuai jadwal 3 hari.

[@mayaandini4898]

Barang apa bg??

[@suwartochanel5400]

Hp

[@ariamardani4015]

Dari awal resinya valid ga

[@OziaRita-kg5sm]

Bang jika dapat telfon mengatas nama kan akulaku dan mengirim kan link web.. Bilang nya barang pesanan ditahan di kantor Ekspedisi. Itu penipuan apa bener

[@DeraHidayat]

Kayaknya modus

[@nanangkusnara8631]

Aq jg punya mslh barang blm d trima tp sdh di konfirmasi .aq sdh laporan n kirim email ke akulaku ktanya sdng d proses. Aq sdh hubungi toko gk d konfir paket pun sdh tdk bisa d lacak emang tdinya jg gk bisa d lacak..skarang sdh jtuh tempo ..dr akulaku trus tlpn pdhl aq sdh laporan n bilang barangnya blm smpe tp dia bilang nanti cicilannya membengkak.. trus apa yg mesti aq lakuakan ??? Mohon solusinya..

[@hendrasomantri7149]

Dengan adanya aplikasi akulaku masyarakat berharap akan dimudahkan dalam membeli suatu barang Tapi kenyataannya malah tambah ribet dan malah menjadi beban pikiran setiap harinya Haduh harusnya saya menonton video ini dulu sebelum memesan barang di akulaku

[@DeraHidayat]

Betul, niatnya memang udah bagus. Cuma masih banyak oknum2 toko yang curang

[@rekiazura7360]

Saya sudah 1 bulan lebih brg blm dtg, sdh krm feeback dan bukti kalo toko tidk merespon ttp ga ad jwbn. Tlp CS Akulaku juga ttp suru tunggu. Sudah lewat japo, brg g sy byrkan krn merasa dirugikan

[@imasnurhayati7882]

@@rekiazura7360 Terus kelanjutannya gimana kak? Saya juga kasusnya seperti itu. Kalo gak bayar bakal ada denda dan diteror terus? Masa saya harus bayar sedangkan barangnya aja gak datang. Saya udah terlanjur bayar dp sama cicilan pertama nih 😭😭

[@muhammadabydzar2670]

@@imasnurhayati7882 waduh sama nih.. saya juga dah bayar angsuran pertama, barang sudah sebulan ga sampai-sampai resi ga valid

[@junikoharis7278]

@@muhammadabydzar2670 terus gimana kak, saya sudah nunggu 1 Minggu nih ga datang2?

[@sitinuraenibadriah5774]

Saya juga pernah ngalamin bang, pas kredit HP yang ke 2 kalinya di toko yang sama pula, pesen dari tgl 16 dikirim tgl 17 agustus, Pas tgl 1 Septemberny barang belum keterima tapi di aplikasi sudah diterima, tiap d cek nmr resinya ttp tidak valid, malah jatuh tempo harus bayar cicilan juga, sempet galau juga ragu, mana DP+cicilan pertama udah masuk Untungnya liat video bang dera jadi dapet pencerahan juga dan positive thinking aja Malah telpon cs aku laku sampe 4kali😁 minta kepastian, dan tlp k 3 kalinya baru d anggap pelaporan resmi, suruh nunggu tlpon dari pihak akulaku d hari senin kemaren. Gak ada juga menghubungi d tlpon lg lah hari selasa, bilangnya suruh nunggu lagi krna hrus 5 hari kerja🤦‍♀️ Dan alhamdulillah hari ini barangnya sampe. Terimakasih bang informasi-informasinya membantu sekali

[@DeraHidayat]

Alhamdulillah, akulaku memang harus di bawelin

[@sitinuraenibadriah5774]

@@DeraHidayat iya bang, sukses terus pokonya.. Video nya membantu sekali..

[@DeraHidayat]

Amiin🙏

[@sigitmaryanto4853]

Bang kasusnya sama saya, sy sudah nelpon 3 kali, blm ada tindak lanjuti, barang tdk nerima tagihan ada, di aplikasi di perbarui ada tagihan dan ada rekturisasi. Gimana Bang baik nya jatuh Tempo beberapa lagi. Mohon pencerahan nya.? 🙏🙏🙏

[@firanaalyalatifah9726]

Ini yg saya alami mba?udh jatoh tempo,trus gimana kak?tolong pencerahannya.sudah tlp cs berbelit2 ka????gmn ya?

[@Anisyah-ro5wp]

Bg tlong dbls ya, sya kredit hp tgl 30 maret, tgl 3 april stts a telah dtrima ats nma sya, pdhl sya gk nrma brng appn, sya chat akulaku dsruh cek resi sma mnghubungi pihk toko, sya udh cek resi di history a sdah dtrima tp stts pengirman a msh on proces, trs tgl 7 akulaku konfirmasi brng trima scra otomtis n dsruh beri penilaian, tpsmpai saat in brng jg blm smpai, tgihan udh mncul jg jd yg hrs dlkuin ap ya bg,

[@thoriqmusamma6037]

SANGAT MANTAP BANG.. TERIMAKASIH SUKSES TRS 💪💪💪.

[@DeraHidayat]

Amiin 😊

[@nisaqiyachannel]

Terima kasih bang pencerahannya, jadi lega

[@slametnisa7007]

Saya pesan di akulaku barang tudak sesuai yg di pesan pesan laptop hp core i3 di 14inc 8gb/ di kirim think pet 10 inc 1.8gb tipe x200 sangat buruk sekali..suah kompken ke selernya gk di respon komplen ke aku laku suruh di kembalikan tapi saya gk mau kembalikan sebelum barang pengganti sampai

[@DeraHidayat]

Kalau beli laptop di akulaku kurang rekomen karena banyak yg gagal

[@itapurnamasari4006]

Laptop toko yg diakulalu namanya apa bang JAWA PONSEL ta

[@idamulyani244]

gimn caranya klo kita sudah mengkonsumsi barang sudah sampk karena permintaan toko, ternyata barang nya blm sampk, dandana saya gk bisa kembali

[@beragampertanian]

Sangat jelas harus sabar lagi nunggu tanggal main ny 14 hari , thanks

[@malikmalika6733]

1 bln suruh nunggu terus gmna kak.. Stiap tlvon Cs nunggu 3-5 hari

[@beragampertanian]

Hubungi terus cs ny jangan bosen

[@sasansantosa5925]

Ka cara mengubungi laporan akulaku di mana ya 🙏

[@riskaputridamayanti630]

Bang , gimana yaaa saya pesan barang tgl 27 Mei 2021 , saya tengok di aplikasi barang di Kirim tgl 28 Mei 2021 melalui jasa kirim Shen Hong , trs saya tengok lagi aplikasi dan resi tidak bisa di cek .. Tanggal 21 Juni 2021 saya buka lagi aplikasi nya ternyata sudah muncul Tanggal 18 Juni 2021 jam 02.17 Barang Sudah Diterima .. Tapi nyatanya saya belum menerima sama sekali barangnya .. Gimana jalan keluarnya , soalnya tagihan tetap jalan tanggal 11 Juni 2021 kemarin saya sudah melakukan pembayaran pertama ??

[@riskaputridamayanti630]

Toko di hubungi tidak ada respon sama sekali

[@DeraHidayat]

Selanjutnya ga usah dibayar dlu, kalau di tagih sapaikan aja barang tidak diterima. Untuk solusi di atas silahkan buat laporan ke cs akulaku via tlpon

[@riskaputridamayanti630]

Siapp bang 🙏 tapi ini tadi saya barusan cek resi Shen Hong terakhir update kok tulisannya "Return Origin" itu maksudnya gmana ya bang ?

[@DeraHidayat]

Coba deh searching di google

[@kempot1211]

Bang saya kredit 3 barang nah yg 1 belum dateng2 barangnya tp tagihan jadi satu bang itu solusinya gmna ya? Mohon di bantu bang🥺🥺

[@DeraHidayat]

Beli disatu toko?

[@ekakusnameka4240]

Klo saya beda toko,,,pesanan yg pertama udh cicilan 7x,,,kemaren pesan lagi beda toko tapi barang belum datang,tapi tagihan nya malah jadi 1 tagihan,gimana nih kak solusinya

[@DeraHidayat]

Pas bayar di ubah aja nominalnya bayar yang hp nya sampe aja

[@ekakusnameka4240]

@@DeraHidayat bisa di pisah gitu kak?

[@DeraHidayat]

Bisa sesuaikan aja nominalnya

[@soderisoderi4766]

Makasih bg atas informasinya 💪

[@edimorgan8002]

Ka maaf mau tanya kalau angsuran sudah di bayar barang belum datang datang gimana yah

[@DindaValen-vs4hz]

Saya jga was2 bos.psn tv mnta no resi ktnya dsrh nunggu.pdhal udh proses pengiriman

[@yerizrp3245]

Bang, kalo kita beli barang semisal hp di merchant Xiaomi official store nya dan dikirimnya menggunakan jasa pengiriman acommarce tujuan ke Kalimantan barat apakah barang akan pasti sampai tujuan dengan jasa pengiriman awal atau dialihkan ke jasa pengiriman lain seperti jnt atau JNE? Mohon penjelasannya terimakasih banyak untuk responnya🙏

[@DeraHidayat]

Pengalaman saya alhamdulillah sampe

[@kenapalu146]

Nyampe berapa hari bang, gw juga order udah 4 hari belum ada kabar :')

[@miyaeya6838]

@@kenapalu146 Sabar,, gw 10h blm nyampe²

[@Dikasemeru32]

Gua 1minggu..tau lama gini mnding beli d sopee

[@saepudin333]

kalo belanjanya di toko official store,, psti bakalan dtng paling lambat 7hari krja tapiiii kalo di toko yg tidak resmi,,psti bakalan 20hri 🙏🙏🙏 pengalaman saja.

[@triadimaulana5478]

Ini yang saya alami no resi kurir ga bisa di lacak :)

[@pilananj6140]

Tpi nyampe ga barang ny?

[@triadimaulana5478]

@@pilananj6140 sampe skrg blm sampe , saya pesen dari tgl 17 juni , keterangan dikirimnya 18 juni

[@cendolamerika2137]

Sama saya juga bgtu pengiriman dari sellernya langsung tidak bisa di track di tlp tidak bisa pesan tanggal 14 juni dikirim tanggal 15 Juni sampe sekarang belum sampai seller di chat slow respon ga jelas jawabnya TOKONYA AKASIA

[@triadimaulana5478]

@@cendolamerika2137 yg sabar bro , hubungi cs akulaku klo sudah 14 hari/paket sudah di terima pdhl blm lu terima

[@mujidempis2190]

@@cendolamerika2137 udh berpa hari kak

[@infopresetcui3918]

Saya udh kasih dp,status pengiriman udh di terima walau saya belum pencet diterima,pket belum dtang,no resi tidak valid,telpon telpon cs ga bisa tersambung

[@DeraHidayat]

Nomor nya ada di aplikasi masuk menu akun klik pusat bantuan

[@infopresetcui3918]

@@DeraHidayat saya udh email csnya lewat "feedback" tapi harus tetep nelpon csnya sementara saya nelpon cs nya malah gini "maaf panggilan tidak bisa dilakukan coba lagi nanti"

[@DeraHidayat]

Dicoba lagi aja nanti

[@infopresetcui3918]

@@DeraHidayat paket saya dari tanggal 3 juli sampe skrng belum datang juga, Kak mau tanya apakah di akulaku ada toko penipu?

[@DeraHidayat]

Ada, beberapa toko di akulaku tidak amanah

[@ryamohammat7658]

kalau ambil hp di toko official al reatail itu aman ga bang?

[@DeraHidayat]

Di toko resmi pengalaman saya aman

[@rahmathidayat-ty1gt]

Aman mas 3X belanja alhamdulillah aman

[@ramadhan5442]

Bang serius nanya, apakah kita bakal ditelpon sama kurirnya jika paketnya sudah sampe bg?

[@DeraHidayat]

Kalau alamat nya jelas langsung ke rumah, kalau engga biasanya tlpon itupun kalau nyantumin no HP di alamat nya

[@anaamir6316]

@@DeraHidayat mas klo pesan barang di akulaku paketnya di antar lewat ap yh, apa kh JNE/JNT/NinjaV🙏

[@DeraHidayat]

Banyak di antara nya JNE dan jnt

[@alawiyahalmukarromah8260]

@@DeraHidayat KA saya mau tanya kan saya pesen mesin cuci di akulaku tapi yang datang amplok saya chat kata nyh ini cuman infoice dulu nanti barang nyah di kirim pihak toko barang nyh

[@DeraHidayat]

Kalau menurut sya itu kurang beres, kirim barang ga perlu invoice kecuali isi saldo

[@iqbaksh7313]

Mas saya pernah donlot aplikasi laku laku d mau ambil barang terus lihat lihat harga barang HP agak mahal jadi q gak jadi ambil barang x d setelah lah itu ada telpon q punyah

[@irmawati0223]

Sm sy juga pesen barng tgl 11 Agustus 2022,,tpi smpe skrng blm nongol tu brng,,malah pesenen sy udh konfirmasi tlh dtrima,,sy pernh minta refund,tpi ditolak oleh pihak Toko dan juga Pihak Akulaku..Sy keselkan dri awal pesenan sy sllu statusnya Manifes ga berubah,,klu mau tlpn Akulaku pake biaya juga,sy ikhlaskan sj

[@DeraHidayat]

Iya, itu kelemahan di akulaku

[@nenkyani6636]

Bg sya psn hp d akulaku udah 16 ini gk dtng2 brng y gmn itu bg solusinya sdgkn tagihn tetap hrz byr,, tolong d jwb bg ksh solusinya pliiiiiissssss 🙏🙏🙏🙏

[@DeraHidayat]

Untuk tindakan nya udah di bahas di video yah

[@BimaXena-p5i]

Kak... tolong bantuannya .. saya pesan barang d akulaku tp tdk sampai trus tagihan sudah muncul.. setelah itu saya mengajukan refound . Cs memberi info akan d proses 3 hari kerja.. trus setelah saya cek aplikasi akulaku ternyata tdk bs d buka .. solusinya gmn kak.. saya mau cek tagihan saya apa masih muncul ato tdk

[@MiraAnggraeni-y5y]

Kak saya kan ambil handphone cicilan selama tigabulan, tapi pas barangnya datang cuma ada kepala charger nya aja handphone nya gada, saya udah ngehubungi cs akulaku terus harus ngirim data data atawa buktinya lewat email tapi pas di kirim dalam antrian aja itu gimana ya?

[@kebugaranrelaksasibadan4376]

bang mau bertanya ? saya kredit hp lewat akulaku .... dari status akulaku nya pengirman lewat sicepat , dan sudah ada no resi nya . tapi waktu di cek resi nya dengan orang si cepatnya tidak kelacak ..

[@DeraHidayat]

Udah berapa hari, tunggu aja maksimal 14 hari kerja

[@dimasfebrian8403]

@@DeraHidayat saya udah kelewat 14 hari bang tapi ngak Dateng. Tapi jatoh tempo udah ada bang. Gimana solusinya bang

[@DeraHidayat]

Seperti yang saya bahas di video, itu yang saya lakukan

[@dahliasahla3766]

Mau nanya . Ka saya pesen hp. Terus ada yg nlpn. Kata nya barang suruh di konpir masi duluan agar barang ttp .di kirim . Apa itu penpipuan apa bukan . Tapi blm datang tagihan sudah Ada

[@kenzieattayarizky6827]

Bang saya udah pesen hp dr tgl 3 ..tgl 4 status udah dikirim tp resi gak valid..seller slow respon..dan sekli respon bilng brng lg disiapkan..nah sekrng justru pesanan berubah jdi sudah diterima..saya udah telp cs 3 x tp suruh saya menunggu terus..sedgkan saya butuh bgt hp itu..mau bli ditempat lain tkut brng dikirim..gmn solusinya ya

[@DeraHidayat]

Ga ada solusi lain selain nunggu, karena dari CS udah suruh nunggu. Kalau di akulaku harus lebih hati2 pilih Toko

[@meldaress]

Bang mohon bantuan nya, saya juga mendapat tagihan dan ditelfon terus disuruh bayar dan katanya kalo ga bayar dia pengen lapor ke pihak perusahaan tempat saya kerja, padahal saya belum menerima sama sekali barang nya,sampe berkali² lapor ke pihak akulaku jawabannya disuruh nunggu,terus disuruh bayar aja dulu cicilan nya nanti bakal di kembalikan,tapi saya takut ga akan di balikin uang nya,jadi saya ga bayar² tapi saya setiap hari di telfon mulu,saya harus gimana bang berkali2 udh nelfon akulaku jawabannya ga memuaskan

[@DeraHidayat]

Kalau ga mau bayar dengan alasan tadi. kontek aja pihak perusahaan nya kasih tau biar ga kaget kalau ada yang tlpon

[@atikahapriliani8770]

Bang maaf sy mau tanya..sy paylater tv led samsung di toko samsung official store pd tgl 8juli..estimasi tgl 12juli..trus brang blm jg smpai dan stuck d bekasi sy telp jne dksih estimasi ke 2 tgl 16 juli dann pas sy telp lg tgl 16 juli brang dnyatakan hilang oleh pihk jne..sy harus gmn bang

[@chammid83]

Langsung kesini,gara gara w lagi ngalamin gak jelas transaksi di akulaku.suruh menunggu yang gak pasti efek ppkm jadi pada tulop sellernya

[@ratihsetiyaningsih5955]

Sama resinya macet 😭

[@chammid83]

Sama juga mbak kendalanya.sabar aja semua ada jalan keluarnya. Walaupun takut jedug jedug🤣🤣

[@septamadicky5442]

Order di toko apa namanya?

[@keongijochannel]

Saya pesen helem plus visor nya eh yg dikirim visor nya helem nya nyusul ktnya alasannya stok yg s baru dteng.... Itu gmn ya

[@DeraHidayat]

Waduh parah tokonya, coba aja hubungi dikirim kapan

[@heruhutapea2356]

Yg saya alami saat ini paket blm nyampe pembayaran pertama suda muncul....no tlpon nya gk ada di chat gk mau bls...

[@khanzaputri3091]

Ka bisa bantuin saya , baru 3 hari saya pesan hp ,terus liat di pesanan, barang saya sudah di terima,akan tetapi saya sama sekali belum menerima barangnya,dan di hari ini juga sudah ada pemberitahuan cicilannya , masa baru juga 3 hari saya pesan udah ada pemberitahuan cicilan dan barangnya juga belum di terima ,saya sudah hubungi email akulaku, tetapi tidak ada respon , dan toko pnjualnya juga gk ada respon ..gimna ka,,mohon bantuannya

[@ariniputri136]

Barangnya dateng belum kak,

[@anggacrb3914]

ang saya udah 2 minggu lebih barang belum di kirim gimna ya aku udah tepon akulaku kt ny suru masuk e menu futbek suru bikin laporan gimna cara ny fusbek tu apa ya tolong batu ka terma kasih

[@DeraHidayat]

Ada dimenu akun pusat bantuan pilih aja masalah nya

[@azrilganteng7747]

Ini yg saya alami saat ini.saya order barang tgl 1 saldo sdh terpoong dan uang muka cash sdh di trf via BCA.tapi sampe hari ini barang tdk datang dan saldo serta uang muka blm kembali chat ke cs jawabannya suruh sabar sabar dan sabar.sya chat tokonya juga responnya farah.

[@DeraHidayat]

Langsung tlpon aja cs nya

[@odayirenxs2811]

Bang,gimana caranya membatalkan pesanan .soalnya tagihan udah muncul tp toko ga bisa ngirim ke tempat tujuan.saya udah chat toko nya juga ,dan toko suruh membatalkan saja.cm blm ngerti caranya 😁.mklm pemula

[@DeraHidayat]

Ada tulisan refund

[@ariefhidayat3910]

Bang mau tnya,sya psan SEPATU 2 mnggu lbih brang Blm datang. Chat seller tdk ada respond. Trus kterangan nya,brang sdh di Kirim ke almt sya. Dan sya,Blm nrima brang nya

[@DeraHidayat]

Review pembelian sebelum nya gimana?

[@Mmunadi]

Izin bertanya,jadi saya waktu bulan Agustus itu membeli barang,nah berhubung saya pengguna baru jadi tidak sengaja terklik barang sudah di Terima namun barang tersbut belom pernah sampe sampai detik ini, namun tagihan udah berjalan itu bagaimana ya solusinya, bingung mau bayar juga barang blom dateng

[@seftiherlina6378]

Bang saya sebelumnya sudah membeli hp di aku laku dan barang itu sampai dan ada tagihannya,dan terus saya membeli lagi hp di akulaku dan kejadian lah hp blm sampai tetapi stats SDH di terima nah gimana ya bang untuk membayar tagihan setiap bulan hp yang pertamaa sedangkan tagihan sudah tergabung sama barang yang belum sampai ini

[@DeraHidayat]

Bayar yg pertama aja, klik bayar ubah nominalnya

[@hilalhilal4590]

Bang dera, tolong bantu bang saya beli hp di akulaku barangnya udah sampe baru 2 hari pemakaian ada masalah di hp nya, saya chat selernya di suruh pengajuan return dan refund, perjanjian nya ganti unit yang baru,saya ngikut arahan selernya, saya pengajuan retrun dan refund udah satu Minggu Baranya belom di kirim lagi bang

[@handikarizki8089]

Bang saya pesan barang sudah 13 hari belum samapi,pihak penjual di hubungi tidak ada jawaban,pihak penjual pakai jasa pengiriman ekspedisi pribadi & nomor telepon kurir di hubungi tidak ada jawaban juga,gimana bang solusinya?

[@DeraHidayat]

Hati2 ekspresi pribadi banyak yang bermasalah, jangan asal pilih toko

[@handikarizki8089]

@@DeraHidayat gimana bang solusinya,soalnya sudah 13 hari belum datang juga barang.

[@DeraHidayat]

Udah hubungi cs akulaku?

[@handikarizki8089]

Belum,kemarin telfon cs akulaku pulsa 20rb ngk cukup,ini nanti mau telfon cs akulaku bang.

[@DeraHidayat]

Mahal kalau tlpon cs soalnya no kantor, daftar paket tlpn rumah dlu

[@ajigendut-rb5hv]

Assalamuallaikum..bang saya mau konsultasi ni,,tolong di bales ya? Saya pesan di AKULAKU tgl 8-7-2022 sampai tgl 11-7-2022 tiba tiba ada di status pengiriman tulisanya ,,pengiriman tidak berhasil , padahal sudah sampai kurir jne,,,saya harus bagaimana bang,,sedangkan jatuh tempo tgl 25 juli 2022. Mohon di bales? ,,

[@DeraHidayat]

Hubungi jne nya, ada resinya ga

[@MrSamsugi]

Alhamdullilah,, rabu lalu aq cekout Laptop, Kamisnya liat video ini langsung was was jadinya. Trus aq chat tokonya minta tlg supaya dikirim dan dikabari. Soale no resi yg ada aq cek ke lacak resi, resi ga valid,, tambah parno. Tapi untungnya seller selalu respon yg aq tanya kan,, alhamdulillah sabtu kmrn Laptop sampe dan sesuai dengan Pesanan. Jadi memang tergantung Seller, nipu apa ngga. Jadi kalo mw cekout baca2 dulu komentar dan penilaian pembeli.

[@DeraHidayat]

Betul, kemarin beli di toko apa

[@afandipanjul9983]

Bang saya mau nnya. Saya pesen HP sampai saat ini blum dateng. Saya lacak barang sudah sama kurir tpi tdak adda yg tlpn dri she kurir. Trus saya cek no resi tdak terdaftar. Saya chat toko engga adda jawaban. Mnta solusinya bang?

[@DeraHidayat]

Udah saya bahas di video yah, silahkan disimak lagi🙏

[@elinangelica3442]

Kak, tutorial cara ngretur barang di akulaku donk. Masak q beli handphone vivo segel nya udh ke buka. Dan dr pihak toko ataupun spg nya tdk mw terima retur. Makasi

[@DeraHidayat]

Alasan pihak tokonya apa?

[@elinangelica3442]

@@DeraHidayat alasan kenapa di buka segel : 1. Vivo sejak kpn ada segel, ada nya reping 2. Itu segel di buka karena untuk mengambil atau menyobek kartu garansi dan di daftarkan garansinya agar dpt di gunakan di semua kota. 3. Kalau kartu garansi nya gak di ambil penjualan tdk masuk ke promotor Ketika saya jelaskan bahwa untuk pencairan gaji atau bonuz kan bisa via scan imei, dan untuk kartu garansi kn bs mnt pembeli utk krm ke toko. Tetapi mrk menjawab beda kota beda sistem, bukannya semua nya sama ya kak. Kata nya cuma di ambil kartu garansinya aja, tetapi fisik hp sy cek di layar nya ada bekas jari di situ. Saya di maki2 sm pihak promotor dan penjual, lalu saya di blokir. Mereka tetap tdk mau mengganti pesanan saya, lagian juga barang nya tdk sesuai dg yg sy mnt. Sy mnt yg diamond flare di ksh nya roman black

[@elinangelica3442]

@@DeraHidayat sy blg kalau tdk bz gnt brg sy mnt dana sy di kembalikan, ttp mrk tetap tdk mau menerima. Belanja online kn segel tetap gk blh di buka apapun alasannya. Meskipun segel ke buka dan blm di pakai sm sekali kn ttp aja masuk nya second

[@DeraHidayat]

IMEI nya terdaftar engga itu

[@elinangelica3442]

@@DeraHidayat terdaftar kak, tp sy cek ngaktifin imei nya tgl 18 mei. Pd hal sy byr tgl 24 juni

[@muhammadfebry9054]

Kak, saya pesen barang dari tanggal 13 November 2021, sampai detik ini belum saya terima sama sekali, tagihan sudah ada sejak lama, bahkan sudah di nominalkan dengan denda keterlambatan Pembayaran 😭sudah saya adukan juga kepada pihak Akulaku (1500920), tapi sprtinya tidak di proses sama sekali 😭😭kalo gitu gimana lagi ya kak?😭😭

[@DeraHidayat]

Tlpon lagi sampe di proses, rekam proses teleponnya buat bukti kalau udah buat laporan, kadang harus beberapa kali

[@muhammadfebry9054]

@@DeraHidayat oke makasih ya kak 😭😭

[@DeraHidayat]

Semoga segera selesai

[@muhammadfebry9054]

@@DeraHidayat amin 😭

[@muhammadfebry9054]

@@DeraHidayat kak saya sudah Rekam telepon nya, itu kirim ke mana ya? 🙏

[@iikmuhidin1397]

Bang caranya giman ya saya keridit barang elektronik sebesar 2.700.000 yg datang asbak roko sebaanyak 10 biji tapi tagihan ttep masuk

[@dessyoctavgn923]

Klanjutan bagaimana. Sy ngalamin yg sama

[@faunkoman]

Kalo yang saya alami saat ini saya beli cash di tgl 24 agustus 2021, resi sudah di upload tgl 25 agustus 2021 begitu saya tracking ternyata tidak valid, langsung saya chat tokonya dan tidak ada balasan sama sekali, dan saya lapor ke cs di suruh nunggu 14 hari dan stlah 14 hari saya hubungi lagi di suruh nggu lagi katanya akan ada tim terkait yg menghubungi kurang lbih 3-5 hari kerja, jadi saya masih mennggu sampai tgl 9 september ini. Doakan semoga ada kabar dri pihak aku laku.

[@DeraHidayat]

Semoga aja, kalau ga ngehubungin. Di hubungi langsung aja

[@faunkoman]

Siap bang, terimakasih lhoo udah ngasih wadah tempat curhat hehe, begitu resi tidak valid dan pihak toko di chat ga di bles lngsung cari di youtube dan yang muncul di pling atas konten lu bang. Semoga bermanfaat terus berkarya bang 🤲🤲🙏🙏🙏

[@DeraHidayat]

Amiin2, semoga cepet selesai urusan nya🙏

[@ikhfiyudin1234]

KA saya pesen barang ,status pengiriman sudah di terima padahal saya belum menerima barang, penjual d chat ga di respon, kurir nya prnah chat MW ngirim barang tapi ga d kirim2 ,kurir d wa SMA d TLP ga d respon, pusing bgt Dh, klo TLP cs akulaku gimana caranya yah

[@DeraHidayat]

Resinya bisa di lacak?

[@masarian82]

Tanggal cetak keluar brang blm terima,gimana nh bang, masa aku ngk terima barang ttp bayar juga.. Gimana solosiya

[@dewianjani5131]

Aku pesen hp nyampe nya mlh pengharum ruangan uda gtu sruh byr cicilan lg uda gtu kurir taro aj di bawah pintu ..ga ada resi pula gmn ini

[@DeraHidayat]

Buat video unboxing nya laporan ke akulaku, hubungi dulu toko nya

[@user-th2lx6so3g]

chat nya ke toko gak di bls bls stts nya sudh d trima ' tagihan sudh nongol jd gimna ya mas ini . sedngkn udh 14 hari menunggu

[@DeraHidayat]

Tindakan nya udah saya bahas di video.

[@arisfirdaus5669]

Sayah mu batalain pesenan BG tapi pihak penjual respon nya kurang bagus mlaha minta no pemesanannya sayah kasih GK apa apa BG sayah kaisih no pesenananya

[@meeeygaming5956]

Bang ini saya beli hp di central stor udh 6 hari blm sampe. Saya beli cicil 6bulan. Jatuh tempo 25 agustus . Beli 3 agust. nah kan tagihannya kecampur sama pulsa . Resi juga ga valid. Toko di chat ga balas. Gimana ya

[@aseprocket2959]

Sama saya juga di central store, sampe sekarang belum dateng juga udah buat laporan juga ke cs tapi sampe sekarang masih ada tagihan

[@DeraHidayat]

Dibayar yang terdahulu aja cicilan nya

[@meeeygaming5956]

@@aseprocket2959 dri tgl brp ka? Udh dtg kah?

[@meeeygaming5956]

@@DeraHidayat tp nnti klo barang g dtg saldo balik kah ka?

[@aseprocket2959]

@@meeeygaming5956 dari tgl 2 ka, tokonya di central store. Sampe sekarang belum dateng juga sudah buat laporan ke cs tapi tagihan masih ttp ada belum hilang

[@usopian9646]

Saya pesen HP tp barang y g datang sedang kan tagihan masuk udah 1bulan g dateng dateng no resi ga jelas barang tau2 udah di terima aja, udah lapor cs bilang y suruh nunggu, nama toko y DIAMOND di live chat g ada respon

[@annisarizkir4685]

Tetap bayar atau nunggu barangnya datang kak ?

[@usopian9646]

Emang cs juga saya udah bayar yg bulan pertama malah nyampe sekarang g dateng juga barang y,,,

[@DeraHidayat]

Ga usah dibayar lagi, tlpon cs nya minta pengembalian dana, hawatir emang ga dikirim toko. Itu saran saya

[@ameliasiska4711]

Klo chat toko tapi ga di bales2 jg gimana bang,padahal official store polytron🙏

[@DeraHidayat]

Udah berapa hari

[@ameliasiska4711]

@@DeraHidayat 5 hari bang,status mah dalam pengiriman

[@DeraHidayat]

Beli apa emang

[@ameliasiska4711]

@@DeraHidayat kulkas

[@DeraHidayat]

Tunggu dlu aja maksimal 14 hari kerja

[@gusnaldisanjaya2940]

Nyesel Banget Sumpah instal aplikasi akulaku Pelayanan nya Sangat BURUK!!!

[@devinovita7944]

Bang saya mesen barang di akulaku udh 3 mingguan lebh barang ga sampe ,udh chat toko tidak ada respon ,menghubungi pihak akulaku tidak bisa bang jd saya email tp cicilan terus jalan bahkan udh lewat jatoh tempo

[@DeraHidayat]

Engga bisa gimana, saya selalu terhubung via telpon

[@yunah8]

Telp call center akulaku selalu di angkat kok, modal pulsa banyak yg penting. Hanya call center ya

[@DeraHidayat]

Iya kalau mau murah dipaketin tlpon rumah dlu 2500 kartu AS

[@rendyjaya4027]

Bang saya pesen laptop ,tanpa dp tanggl 10 kemarin ,, saya chat selat nya ga di bls bls , sedangkan tagihan berjalan ,, status paket sedang dikirim , no resi ga bisa di lacak ,, apa yang harus saya lakukan bang ?

[@DeraHidayat]

Laptop banyak yang ga beres. Untuk tindakan nya udah saya sampaikan di video

[@rendyjaya4027]

@@DeraHidayat oke bang trimakasih

[@DeraHidayat]

Siap

[@redstonsoul6223]

Kak saya pesen barang di Akulaku Tanggal 14 November 2021....Jatuh temponya tanggal 25 Desember 2021...Barang sampe sekarang ga Dateng Dateng, tagihan makin nambah 😭 itu gimana ya??apa bayar aja 😭

[@DeraHidayat]

Udah saya bahas di video untuk tindakan nya silahkan disimak dlu. Intinya kalau ada apa2 jangan dibiarkan langsung hubungi akulaku nya

[@rohaniroy1434]

saya skrang mngalami retur barang barang pun sdah saya kirim ulang tapi tagihan tetap muncul. gmna inh.

[@img669]

Bang. Saya pesen tgl 10.08.2021 waktu pengiriman dari tgl 12.08.2021, karena lama saya coba chat toko nya. Ga ada respon. Karena seminggu ga datang juga saya ngajuin repund di aplikasi dan ada balesan di email nya repund received. Tapi status pesanan ga berubah2. Tiba2 tgl 28 jam 02.10 status pesanan sudah di terima.. Bau2 penipuan ini. . Ko bisa ya di aplikasi nya status berubah sendiri. Keamanan aplikasi nya gimana akulaku nih. .

[@DeraHidayat]

Kalau udah 15 hari dia otomatis berubah sendiri

[@SyamsulBahri-qt7kw]

Sy pesan hp di toko mitra jaya store, sdh 11 hari blm datang datang, mana udah transfer duluan lagi. Tolong solusinya

[@DeraHidayat]

Tindakan nya seperti yang saya bahas di video

[@debbyrf]

Saya baru mengalami masalah serupa bos , Saya beli hape di Akulaku Udah nih pembayaran terus cicilan keluar .. Tapi yang membuat saya aneh Nomor resi tidak bisa di lacak , status pengiriman belum di pick up dari saya order 12 oktober sampai seminggu kemudian masih keterangannya sama belum di pick up .. saya tanyakan ke pihak penjual kok lama sekali barang saya tidak kunjung di kirim dan resi juga tidak bisa di lacak ? Penjual responya sangat lambat saya chat hari ini besok baru di balas .. Nah puncaknya pada tanggal 20 oktober saya chat penjual katanya barang kosong ,saya marah kan udah nunggu lama chat jarang di balas tiba tiba dia bilang barang kosong .. Terus saya ingin refund barang tapi masalhnya barang masih dalam pengiriman di keterangannya dan tidak bisa refund ,saya chat penjual berkali kali tetap saja responya sangat lambat .. yang jadi masalahnya ini barang masih belum jelas kemana nya tapi Cicilan sudah masuk di tanggal bulan depannya .. Akhirnya saya chat CS akulaku saya ceritakan semua ,di suruh nunggu katanya ... Yang jadi pikiran saya ini cicilan udah keluar gimana nantinya ? Bingung saya harus gimana

[@DeraHidayat]

Simpan aja bukti chat nya. Kalaupun ga bayar alasan nya jelas. Jadi kalau ditagih sampaikan aja

[@denisetiawan9629]

Bang mau nanya soal nya was was aku kemarin pesan ps3 nyicil ..nah sempet chat.an sama adminnnya ..pas udh pesen terus udh keluar cicilan tiap bulan nya .. nah s admin nya gs respon lagi ..keterangan nya dari kemarin sampe sekarang "menunggu pengirim" ...tekut nya ga di kirim2 ..pdhal online liat di chat nya .... tiap tgl 25 udh mulai nyicil

[@andriwongekicau4049]

Barangnya smpe ga bang?brpa lama smpe barangnya, kasus nya sama kaya saya bang saya ambil PS3 juga setiap saya chat yg jawab robot terus,jdi khawatir saya

[@dianalobo2606]

Saya ngeredit lemari di akulaku bang,di situ keterangannya di kirim ke sintang kalimat Barat,tapi kita sudah tunggu 2 minggu gak datang2,akhirnya kita lacak nomor resi nya ternyata barang nya terkirim ke bandung Majalengka,sedangkan bayak nomor wa gak dikenal minta pembayaran cicilan,dan saya bingung mau bayar apa ngak,sedagkan barangnya sudah 3 bulan tidak di kirim ke kalbar

[@indraswati4428]

Suami saya pesen brng diakulaku, dri tgl 13 oktober trus tgl 29 oktober pesanan diterima jam 02 mlm 😂 setan kali yg ngirim jam 02 mlm. Dan sampai tgl 04 november brng belom sampai. Udh bkin laporan ke cs akulaku bilangnya menunggu trus 3-5 hari kerja udh smpe 5 hari ditlfon jwban sama kya gtu trus mohon menunggu trus, sdngkan jatuh tmpo pbyrn nanti tgl 10 november. Dan saya pun gk akan bayar tagihan. Krna brng aja gk nyampe trus saya mau bayar apaan, byar brng yg gk nyampe ogah amat. Bkal ikutin sran mas.nya klo pun nanti CS nagih bakal diangkat dijelasin kenyataannya. Ksl lama2 sama CS nya juga jwabanya selalu menunggu menunggu gk jelas.

[@DeraHidayat]

Iya jangan mau bayar. Dimarahin aja yang nagih nya kalau maksa

[@aguspurwanto3866]

Iya ka sy ngalamin ini sekarang...kemarin tanggal 3 sy persen hp diakulaku tapi sampe sekarang ga sampai2 sy sudah konfir ke akulakunya tapi ttp ditagih...sy bingung karena ditagihan sy ada tagihan pulsa Giman ya ka klo mau dibayar pulsa ajh ga bisa harus SMA tagihan hp jga sedangkan hp sy ga Nerima barangnya...mohon dibantu ka

[@DeraHidayat]

Udah nominal pembayaran nya bisa

[@husnatulmilah5757]

Mohon ma'af bang saya beli oven di akulaku terus barang sudah di pickup eh malah ada tulisan cencel order mau di batalin gak bisa bang itu gimana yah ..

[@DeraHidayat]

Kenapa di batalkan

[@kangizal1145]

Saya kemarin hari sabtu kredit hp, barang dalam pengirinan tpi tdk bisa di lacak, penjualnya pun di chat gda reapon, sesangkan cicilan sudah ada, bagai mana ?

[@DeraHidayat]

Tindakannya seperti yang saya jelaskan di video

[@taswari8155]

siyang mas,mohon dibantu ya sy psn barang diakulaku udah sy byr lunas tp barang ga sampai...pdhl kterangan di aplikasi brg terkirim dan udah ditrima sm ybs.gmn solusinya smentara cs akulakunya susah banget dihubungi

[@DeraHidayat]

Pembelian cash?

[@yayanklaad5970]

Saya ambil satu barang sudah terkirim tp harus byar 2 cicilan yg satunya saya tidak merasa ambil dan terima barangnya,ada solusi gak bang pleace

[@qairenofficial6016]

bang, sya kan beli pulsa kuota tp tidak terkirim2..d sttus nya mash pengiriman..tp tgihan pembayaran mash ada..gmna caranya untuk kembatalkan nya

[@DeraHidayat]

Udah berapa lama

[@qairenofficial6016]

@@DeraHidayat udah 2 hari bang

[@DeraHidayat]

Hubungi aja langsung cs nya

[@AbdullahAbdul-st2fs]

Ma,af bang saya barang belum sampai tapi di riwayat udah di cetak jatuh tempo cicilan nya

[@tetikomala5869]

Saya pesen barang dari tgl 13 agustus sudah 1minggu tidak di kirim,resi masih blm bisa di lacak,cht ke akun toko tak ada reapon. Gimana solusinya sedangkaan tagihan sudah masuk

[@DeraHidayat]

Seperti yang saya bahas di video tindakan nya

[@sekuriticbr3526]

Saya credit motor mini di akulaku sdh bayar ongkir tgl 28 juni sampai sekarang tgl 24 juli barang belum juga saya terima. Sementara cicilan sdh harus di bayar yg jatuh tempo tgl 25 juli

[@ncangchannel9844]

sama saya kredit hp udah 15 hari gasampesampe

[@AgenBurungtangsel80]

@@ncangchannel9844 sama kak saya juga udh 19hari ga nympe²udh byr DP lagi

[@ncangchannel9844]

@@AgenBurungtangsel80 udh sampe blm?

[@AgenBurungtangsel80]

@@ncangchannel9844 blm,klo kk udh blm?

[@GRPKing-sd9jm]

Kasus saya barang tidak sampai alamat tujuan dan sudah masuk cicilan, terus kalo kita gak cicil gimana ya

[@DeraHidayat]

Disimak lagi video nya udah saya bahas di video

[@galihrohendi6649]

Saudara saya juga gitu dp ilang 500 rb barang nga sampai cicilan harus tetep bayar chat toko nga ada respon feedback nga di tanggapi

[@muhammadamja9541]

Bang saya mau tanya, saya pesan HP, setelah di check out, ternyata HP second dan saya mengajukan refund, saya sudah hubungi penjualnya tapi gak direspon dan statusnya sudah dikirim dan saya sudah hubungi Akulaku katanya suruh tunggu, waktu saya merefund tapi ditolak sama penjualnya. Sekarang status pesanannya "Platform akan mengkonfirmasi pesanan secara otomatis pada tgl. 16-03-2022,, jika lebih dari 10 hari, kamu belum menerima produk atau produk bermasalah silahkan hubungi penjual atau ajukan refund". Kalau seperti itu gimana bang, apa saya tunggu sampai pesanan terkonfirmasi? Mohon penjelasannya bang!

[@echapesegk7604]

Nyimak

[@DeraHidayat]

Tokonya ga setuju di refund, saya juga pernah barang tetep dikirim kalau pas saya

[@echapesegk7604]

@@DeraHidayat sama sya kmrin ajukan refund tokonya tdk setuju dn tetep dikirim

[@rafidsyahrafidsyah9925]

Mohon pencerahan bg,saya belnja hp di aku laku dgn status flash sale,stlah saya bayar, toko japri saya minta di refund dgn alasan mereka salah buat harga,,tetapi saya tdk mau,dan brg sttus nya sdg dikirim alias manifes,itu baiknya bagaimana ya bg,alnya saya merasa dirugikan baik waktu dan limit pay later saya jg sdh berkurang,,mohon pencerahannya bg trimz

[@DeraHidayat]

Sekarang udah sampe belum

[@dagultea2909]

6 bln lalu ponakan saya mengalami masalah yg terakir Dan sdh lapor ke cs bahwa brg belum di ,terima jawabannya sama seperti di vidio dan ponakan saya coba tdk membayar cicilannya eh dc nya dtg kerumah menagih dan ttp hrs di,bayar lunas ya terpaksa di,bayar lunas karena ada nada acaman dari dc

[@rismanarisandi3673]

Klo memang bnar, paket tidak sampai, dan pnya bukti, mka tak usah takut, klo faktanya sperti itu, mau di bwa ke jalur hukum pun kita akn tetap menang .

[@asiyahaisyah6624]

Yang saya alami sekarang, saya pesan sofa, saya order dr tgl 14 juni sampe tgl 28 juni barang gak datang². Tokonya di chat jawabnya hanya sedang di kirim kurir toko. Masa sampe segitu lamanya, pas saya chat dia mau nipu saya, chat saya gak di balas lagi. Mengesalkan😡

[@DeraHidayat]

Lapor aja ke cs akulaku

[@denjakajaka8882]

No resi tidak valid .pesanan sudah seminggu belum datang .si penjual di chat gak respon

[@usiichannel9720]

Trus jd nya gmn ka?

[@SukriaJawa]

Ka saya pesan paket di akulaku udah 14 hari kaga samapi juga tapi cicilan udah muncul saya udah konfirmasi ke cs kata nya harus di rifed udah saya udah saya rifet tapi masih ada cicilan nya gimna ya ka solusi nya 🙏🙏

[@hendra743]

Kasus saya beda .barang sudah sampai sebuah hp.begitu di unboxing .hp nya matot .di cas pun gk ngisi bahkan sudah pakai charger lain.langsung saya chat seler tidak ngasih solusi.chat di livechat akulaku .suruh menunggu .sudah ngirim email juga .blm ada respon.sedangkan tagihan sudah muncul .tapi di aplikasi akulaku saya tidak klik barang sudah sampai .otomatis klo di klik .uang masuk ke seler.klo gtu gmn bang .saya minta alamat seler gak di kasih .padahal niat saya mau balikin barang rongsok nya.

[@DeraHidayat]

Minta langsung alamatnya ke cs akulaku via tlpon

[@ardyjordan5311]

Bang status barang cuma dalam pengiriman trus tbtb status nya sudah sampai padahal tidak sampai barang nya ... udah lapor cs akulaku tapi masih tetep disuruh bayar katanya

[@ardyjordan5311]

Plis bang solusi

[@DeraHidayat]

Dijawab aja kalau dibayar barang nya ga ada gimana?

[@rifqimaulana8092]

Maz minta masukan perihal saya sudah pesan akulaku tagihan dp sudah dikirim tpi ps cek resi gk bisa di lacak, gmn cara mengatasi🙏🙏🙏

[@DeraHidayat]

Sekarang udah sampe belum

[@cecephambali140]

Bang mohon di jawab🙏.saya ngredit hp 1,trus sya ngredit hp lgi sdah bayar dp trus barngnyh belm sampe" udh 1 minggu lbh,saya udh nanya bberapa kli ke pihak penjual jawabannyh suruh di tunggu ajh,trus saya tanya pihak akulakunyh jawabannyh suruh di tunggu tgl 27-12-21 apabila barang belum datng di tanggal tersebut harap segera hubungi kmi lagi/pihak akulaku,,saya hubungi lagi pihak akulakunyh jawabannyh tetap sama.

[@DeraHidayat]

Ditegesin, bilang aja kan kemarin udah bilang kalau ga sampe suruh hubungi, jangan nurut2 aja

[@acilmustofa2199]

Bang saya sudah satu Minggu paket blum datang2 dan lacak no resi tidak bisa TPI sedang d kirim tolong pencerahannya bang🙏

[@DeraHidayat]

Hubungi dlu aja toko nya hawatir belum dikirim toko

[@perryariyadisaputra9140]

Sy ngalamin sistem akulaku yg menurut sy kirim pake kurir pribadi itu yg sangat merugikan call center pun tarif premium,lega tp tetep aja was was 😂

[@ALB3005]

Bang kemarin tgl 8 saya pesen barang hp sudah transaksi,di app akulaku sudah ada keterangan dikirim,tp ada keterangan dibawah kalau belum di pick-up,no resi tidak terdeteksi,pihak toko tak tanya malah dicuekin dibaca saja tidak dirrspon. Itu bagaimana ya bang solusinya

[@DeraHidayat]

Dituduh dlu aja, masa proses pengiriman nya 14 hari kerja maksimal

[@AshaMauzza-cj7wn]

Bang nanya dong.. Kalo misalkan barang kita tolak.. Suruh kurir balikin alasan pembeli tdak ada d rumah.. Gmn ya.. Apa uang akan kembali.. Mohon d jawab.. Saya sore tadi co d al friendly store id

[@ibnupathudin2690]

bang saya mau tanyah🙏.kemaren saya pesen hp dan saya pun membayar dp.1 hari kemudian toko yh sms bawa barang yg saya pesen kosong.trus dia menawar kan merek hf yg lain degan harga yg sama.tafi saya gk mau dan memutus kan untuk di batal kan.tafi di pemberiauan aku laku yh di kirim dan trcantum barang di terima.tafi sampai sekarang fun saya blm menerima barang atau pun pegebalian uang dp yh mohon bantu yh kak🙏🙏

[@DeraHidayat]

Ss aja bukti chat nya, buat laporan ke cs akulakunya banyak kasus yang seperti itu

[@sutantisutanti6185]

Saya tagihan terus berjalan resi tidak bisa di cek tokonya di chat tidak bisa sama sekali tapi pas awal pessn cepat balas sekarang balas sedikit pun tidak gimana?

[@DeraHidayat]

Sudah saya bahas di video yah