BITRIX24 CRM Tutorial - Il CRM AZIENDALE GRATUITO per PMI che ti fa Vendere (moooolto) di più

Desideri aumentare le tue vendite in modo semplice ed efficace? Allora ti presento BITRIX24 CRM, un software che consente alle aziende di gestire le relazioni con i clienti in modo efficiente!
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BITRIX24 CRM è uno strumento per aziende indispensabile per raccogliere, archiviare, analizzare e utilizzare i dati dei clienti al fine di migliorare la qualità dei servizi e le interazioni con loro.
#bitrix24 #crm #aziende
Avere a disposizione un CRM (acronimo di Customer Relationship Management) è fondamentale per le aziende che desiderano instaurare rapporti di lungo termine con i propri clienti, migliorare l'esperienza del cliente e aumentare la produttività e la redditività complessiva dell'azienda. In poche parole: VENDERE DI PIÙ!
Ma noi Automatikers vogliamo rendere tutto ancora più semplice e senza stress! Ecco perché è cruciale poter contare su un CRM completamente automatizzato come BITRIX24 CRM.
BITRIX24 CRM, il software che andremo a scoprire in questo tutorial, aiuta le aziende a mantenere una visione a 360 gradi dei clienti e della azienda stessa, fornendo una piattaforma centralizzata per la gestione delle informazioni, facilmente condivisibile tra i vari dipartimenti aziendali.
BITRIX24 CRM è un prezioso alleato per le aziende e i liberi professionisti, poiché consente di:
- Gestire i contatti dei clienti: grazie a questo CRM è possibile tenere traccia di tutti i contatti dei clienti, inclusi dati anagrafici, dettagli di contatto e informazioni sul loro storico di attività.
- Migliorare l'esperienza del cliente: BITRIX24 CRM consente alle aziende di creare un profilo completo di ogni cliente, comprendente tutte le interazioni e transazioni passate. Questo permette di personalizzare i servizi offerti in base alle specifiche esigenze dei clienti, migliorando così la loro esperienza complessiva.
- Automatizzare i processi di vendita: BITRIX24 CRM permette alle aziende di automatizzare i processi di vendita, inclusa la gestione dei potenziali clienti, la pipeline di vendita e la gestione degli ordini. Ciò riduce il tempo e gli sforzi necessari per gestire le vendite, aumentando quindi la produttività aziendale.
- Analizzare i dati dei clienti: BITRIX24 CRM consente alle aziende di analizzare i dati dei clienti per individuare tendenze e opportunità di vendita. Questo permette di sviluppare strategie di marketing e vendita più efficaci.
Ma Bitrix24 CRM non si limita soltanto a questo: è un tool che sostituisce addirittura ben 22 strumenti! Non dovrai più pagare per avere a disposizione altri tool esterni. Bitrix24 CRM integra strumenti di project management per gestire task, di costruzione di funnel e pipeline di vendita, di gestione magazzino, di fatturazione, di firma elettronica, di chatbot e tantissimo altro ancora.
Ma come funziona esattamente BITRIX24 CRM? Scopriamolo insieme a Stefano in questo tutorial, dove approfondiremo uno dei migliori CRM per PMI attualmente disponibili sul mercato!
(servizio fornito da Bitrix24, Ltd. con sede a Cipro)
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𝗜𝗻𝗱𝗶𝗰𝗲 𝗱𝗲𝗶 𝗖𝗮𝗽𝗶𝘁𝗼𝗹𝗶
00:00​ | Introduzione a BITRIX24 CRM
00:50 | Cos'è Bitrix24 CRM
02:24 | Cosa fa Bitrix24 CRM
04:12 | Tutorial Bitrix24 CRM in italiano
22:18 | 🎁 Bonus e Approfondimenti
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[@AutomatiKing]

Che ne pensi di questo tool? È o non è una bomba?

[@alessandropassioneenergia5078]

Buongiorno Stefano e grazie per il video molto interessante, nel mio caso siamo una azienda strutturata oltre 50 persone tra dipendenti e collaboratori, abbiamo già un gestionale e un app specifica per le vendite (apparound) siamo alla ricerca di digitalizzare-automatizzare tutti i processi aziendali partendo dai Lead (CRM) passando per contratti, gestione della commessa ( progetti ecc ) per arrivare fino al post vendita. Bitrix24 mi sembra faccia diverse di queste cose, mi chiedo si connette con sistemi esistenti? Consigli di parlare con un sistema Integrator? Ho visto che su milano hanno un loro partner mi pare competente grazie

[@AutomatiKing]

Ottimo commento, grazie!🤩 Visto che hai già individuato una risorsa, ti consiglierei di fare una consulenza con loro e chiarire i vari punti

[@eziobarbieri4977]

Ciao grazie per questa spiegazione, era già da un po' che lo adocchiato, però mi porgo un dubbio! Perché molti mi dicono di puntare su crm di keap perché dicono che è il numero 1, tu lo conosci? C'è molta differenza di servizi? Se riusciresti fare un video confronto sarebbe fantastico! Grazie buon lavoro 🤗

[@AutomatiKing]

Hanno target aziendali diversi: se hai molta esperienza con i CRM, hai un team mostruoso, strategie di marketing complesse e fatturi svariati milioni di euro, beh Keap fa per te. Viceversa, vai tranquillo che Bitrix 24 ti va alla grande 🤩

[@novelmazzullo7276]

Ciao Stefano mi sono appena iscritto al tuo canale e Bitrix 24 mi sembra molto interessante sai se la gestione del magazzino può essere gestita con articoli compositi? Es. un kit venduto è composto da più pezzi. Grazie mille

[@AutomatiKing]

Ma grazie! 🤩 La risposta è complessa da gestire via commenti, ma per fortuna trovi articoli e video divisi per categorie e funzionalità a questo link: helpdesk.bitrix24.it/ Fammi sapere 🚀

[@novelmazzullo7276]

@@AutomatiKing Ciao Stefano ho provato già tramite l'help desk ma purtroppo non c'è nessuna risposta in merito, sai a chi potrei rivolgermi? Grazie mille

[@AutomatiKing]

📌 Essendo un’esigenza specifica, mi vengono in mente queste altre 3 opzioni: 1) contattare uno dei partner italiani Bitrix24 www.bitrix24.it/partners/ 2) contattare l’assistenza su Facebook 3) chiedere aiuto direttamente dall’account Bitrix24 nell’apposita sezione Per favore, una volta che hai la risposta inseriscila in un commento, così da aiutare chi si troverà nella tua situazione in futuro

[@novelmazzullo7276]

@@AutomatiKing Ho contattato almeno 4 partner 2 mi hanno detto che non si può, bisogna implementare con un gestionale aggiuntivo 1 che si può fare e 1 forse. L'assistenza Facebook NON dà assistenza tecnica ma solo consulenza Dall'account Bitrix non esiste nessuna risposta automatica sull'argomento ed essendo la versione gratutita di prova non puoi accedere al supporto Bitrix .

[@bitrix24_it]

Salve@@novelmazzullo7276, ogni prodotto/servizio che viene aggiunto al catalogo prodotti è personalizzabile. Per capire se il software possa soddisfare le tue esigenze, ti invitiamo ad attivare la prova gratuita di 15 giorni con accesso completo a tutte le funzionalità (dal proprio account > Abbonamento > Attiva prova). Il piano Free, naturalmente, presenta dei limiti che, in base allo strumento primario selezionato, non permettono di sperimentare appieno il potenziale del prodotto.

[@giovanniandreacchio4036]

Stefano.......scusa ma fino a qui, non mi hai descritto niente di piu' di cio' che io da sempre registro sul mio schedario nel quale tengo la scheda anagrafica con dati, visite, esiti, vendite e la scheda contabile per le partite aperte e quelle incassate.

[@AutomatiKing]

Eh, ma questo è solo il video di panoramica iniziale! Iscriviti GRATIS al corso su Bitrix 24 e ne vedrai delle belle 🤩 academy.automatiking.com/p/corso-bitrix24-crm

[@CristianoErre-sh8kh]

@@AutomatiKing Questo link manda in loop e non si accede a nessun corso. Peccato

[@AutomatiKing]

Strano! 😱 Provo a incollarlo nuovamente: academy.automatiking.com/p/corso-bitrix24-crm

[@michelegiacometti73]

Bel video! Bitrix24 è collegato al sistema di fatture elettroniche SDI italiano?

[@AutomatiKing]

Grazie 🤩 Sul tema trovi informazioni più dettagliate di qualsiasi mia risposta qui: www.bitrix24.it/amp/uses/software-per-creare-fattura-elettronica.html

[@michelegiacometti73]

@@AutomatiKing grazie ma non dice se si può collegare al sistema di interscambio obbligatorio italiano. Lo fa?

[@bitrix24_it]

Ciao @@michelegiacometti73 ! Al momento non è ancora disponibile questa integrazione, ma ci stiamo lavorando💪🏼

[@AutomatiKing]

Grazie mille per il chiarimento 🙏

[@michelegiacometti73]

@@bitrix24_it grazie mille! E posso chiedere se avessi già altri rapportini di interventi fatti presso i clienti come potrei inserirli senza perdere lo storico e quindi trovarmi sia quelli e quelli nuovi nella stessa piattaforma?