Y cuanta gente sin saber utilizar un celular, lo han hecho tan extenso y complicado ... lean todo detenidamente Es a partir del 25 de octubre que se activaran las cuentas dni
@alexisarevalo88493 жыл бұрын
Si pues,hay personas que no saben manejar el internet y no tienen correo electrónico
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola Bianca, gracias por tus comentarios, los tendremos en cuenta. Si tienes más consultas sobre Cuenta DNI, puedes escribirnos a consultascuentadni@bn.com.pe. Saludos, BN.
@joeeliasaldave58163 жыл бұрын
Personas mayores que no usan correo y menos las líneas registras a sus nombres . Porque no lo hicieron más práctico y sencillo...
@soealexis3303 жыл бұрын
Pueden pedir ayuda algun familiar estamos en la era digital !¡ y el tutorial esta explicado como para un menor de 5 años .
@augustohuaringa29903 жыл бұрын
@@soealexis330 y q se hace con los ancianos q no tienen familia, una vez mas serán engañados
@kellypena48363 жыл бұрын
Creo que debería ser mucho más fácil ir al banco de nación a cobrar con su DNI , porque yo ya intenté crear la cuenta y no se puede , es molesto y una pérdida de tiempo, cuando podría ser tan sencillo ir al banco a cobrar con tu DNI .
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola, si cobras tu Yanapay a través de Cuenta DNI puedes activar tu cuenta solo desde la fecha que indica el resultado de tu consulta en www.yanapay.gob.pe. A partir de ese día podrás activar tu cuenta ingresando a www.cuentadni.pe. Ten en cuenta que para activar necesitas tener un correo electrónico, una línea celular a tu nombre, con un mínimo de 30 días de activación y asociado a tu DNI. Para mayor información consulta en www.bn.com.pe/cuentadni Saludos, BN.
@luiziitohz33513 жыл бұрын
@@BNPeru amigo si o si es tener un celular oh línea a tu nombre que pasa si se.nos pierde el celular oh nos lo roban en el carro etc no hay alguna otra opción por qué es otro trámite buscar otro celular el chip hay que tener en cuenta en tantas personas k reciben el bono en provincias y no muchos tienen un correo oh un celular
@deysimolinavelazco22813 жыл бұрын
Holaaa y como puedo saber k dia tengo k ir a cobrar ?
@jeniferrv96953 жыл бұрын
@@BNPeru yo entre a activar mi cuenta el 1ero de noviembre y me doy con la sorpresa de que ya estaba acrivado( nose como) entro a la opción de "olvide mi código" y sale que se enviará un mensaje a un email que yo nunca puse, osea me robaron el bono
@jeniferrv96953 жыл бұрын
@@luiziitohz3351 a mi me aparece un correo que yo jamás puse, no puedo entrar a mi cuenta dni
@leonciofloresccallata44463 жыл бұрын
mucho demora en enviar código desde correo, llega en 2 a 4 horas. sin embargo, el sistema a caducado por la demora por mas de 20 min. debería de dar solución a esto de una vez.
@nahomyhilasacacardenas13403 жыл бұрын
veo que no soy la única :(
@leonciofloresccallata44463 жыл бұрын
@@nahomyhilasacacardenas1340 cambia de correo, saludos chaparrita ;)
@yessicayanethescobar4333 жыл бұрын
Asi es, que nos den solucion
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos los inconvenientes. Si no recibe los códigos necesarios para la activación de la Cuenta DNI en su correo, le recomendamos crearse un correo hotmail o yahoo, aparte de revisar la bandeja de no deseados. Saludos, BN.
@luisdolivari64413 жыл бұрын
a mi no me llego al hotmail pero cambie a gmail y llego inmediato
@migueange5214 Жыл бұрын
Buenas tardes. Mi consulta es: puedo activar mi cuenta DNI del banco de la nacion teniendo 17 añod de edad?
@heberclaudioaccarapi48503 жыл бұрын
al crear mi clave secreta de 6 digitos me dice: lo sentimos no podemos actualizar tu clave de acceso. ya llevo 3 dias reintendando y me sigue saliendo lo mismo donde puedo ir a quejarme y buscar ayuda porfavor este sistema de cobrar esta pesimo muy mal
@luisfernandovargasnoblecil65833 жыл бұрын
Me pasa igual
@manuelalbertogoicocheamedi1883 жыл бұрын
me pasa igual
@noeliacenturionguerrero26423 жыл бұрын
me pasa lo mismo
@cesarmedina2933 жыл бұрын
AMI ME PASA EL MISMO PROBLEMA SE PASAN
@esthervelasquezzarpan81643 жыл бұрын
A mi también me pasa lo mismo
@FrancoCavalierre3 жыл бұрын
La página para la validación está saturada? Se supone que hoy me corresponde pero lo único que arroja la página del BN es error a la hora de querer validar
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos a través de Facebook (inbox), Twitter o Instagram (DM) una captura de pantalla del mensaje que aparece cuando consulta la fecha y modo de pago del Yanapay, para poder ayudarte. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/
@tonos2153 жыл бұрын
CREO ES SEGUN LA FECHA QUE DICE EN EL LINK DE YANAPAY, AMI ME SALE REGRESA EL 2 DE NOVIEMBRE PARA ACTIVAR TU CUENTA
@badakukiri80113 жыл бұрын
hace 2 horas estoy intentando activar la cuenta DNI a mi papa y me sigue saliendo que los datos son inválidos pese a que solo estoy copiando información que me brinda el DNI físico, por favor atiendan las llamadas para solucionar este problema.
@blessing57333 жыл бұрын
Me pasa lo mismo.
@ivonnefranco8553 жыл бұрын
El mio se queda en el paso 1 dice que he intentado mucho y que regrese dentro de 24 horaa
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@fabiansantoscondoy3553 жыл бұрын
Intenta colocando solo el primer nombre
@michaelll.56843 жыл бұрын
Estimado ciudadano, hubo inconvenientes al redirigir a la plataforma de enrolamiento de su cuenta. Comuníquese con la Central de Comunicaciones me aparece esto cada ves que quiero activar mi cuenta
@isaidstream45473 жыл бұрын
A mi tambien me pasa lo mismo, debe ser porque los servidores estan muy ocupados o posiblemente tus datos todavia no ingresan al servidor, intentalo en unos dias más. Tenemos hasta el 1 de diciembre, a mi me toco el bono para el 19 de noviembre.
@BNPeru3 жыл бұрын
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@ARKADDIA3 жыл бұрын
@@isaidstream4547 x2 amigo pienso lo mismo O capaz se debe activar el mismo dia en el que te sale la plataforma a mi me sale el 10 de noviembre
@karensalgadomaravi32913 жыл бұрын
En el último paso para crear la clave me sale: "Lo sentimos, no podemos actualizar tu clave de acceso Ha ocurrido un error, por favor intenta nuevamente. Recuerda que no puedes utilizar tu fecha de nacimiento como clave de acceso." y no aceptan todas las claves que he colocado. Una solucion porfavor , GRACIAS
@vitorwallstri34113 жыл бұрын
me pasa lo mismo karen
@sandrasantamaria26533 жыл бұрын
Sigan intentado despues de unas horas, así estaba ayer hasta q a eso de las 8 pm ingrese y logré activar mi cuenta.
@pablocesarcastilloarevalo7433 жыл бұрын
Lo solucionaste ? Cómo hiciste ?
@anniemariemc.42323 жыл бұрын
Ya no puedo horas estoy en eso no puedo activar mi cuenta DNI
@jonasasca24543 жыл бұрын
vaya mrd estresante....también me pasa lo mismo
@meylidemon97393 жыл бұрын
Me e quedado en el paso 2. Dice " huy algo salido mal. Vuelva a enviar su información ". E probado con mis 2 correos electrónicos pero la PÁGINA NO ME DEJA AVANZAR.
@BNPeru3 жыл бұрын
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@anaiperezsanchez93783 жыл бұрын
Buenas noches, mi problema es que no puedo activar mi cuenta de DNI, he seguido todos los pasos que muestran en el video pero al momento de introducir mi DNI me sale error, como puedo resolverlo, espero su comprensión, gracias.
@edsonberrios56113 жыл бұрын
Igualmente me sale a mi
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos a través de Facebook (inbox), Twitter o Instagram (DM) una captura de pantalla del mensaje que aparece cuando consulta la fecha y modo de pago del Yanapay, para poder ayudarte. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/
@carlosgutierrezcastro12413 жыл бұрын
al parecer no la puedes activar antes del dia que te dice en el bono yanapay
@jennyferpalma81323 жыл бұрын
@@BNPeru he seguido todo los pasos, al poner el correo dice: Uy algo salió mal! vuelva a verificar y hago por tercera vez y nada. Alguna solución?
@milagrostenoriorossel14333 жыл бұрын
@@jennyferpalma8132 yo tengo el mismo problema
@manuelvega13043 жыл бұрын
Disculpe lo he intentado varias veces. Al principio me pidieron los nombres de mis padres. Coloque bien y todo pero al momento que puse aceptar. Me sale error. Lo hice varias veces ahora me sale que cuando entro con mi dni. Me sale "huy algo salio mal". ¿A que se debe esto.?
@johannatejedaysla65493 жыл бұрын
a mi igual con el DNI de mi familiar,me avisas por favor si puedes luego. Después de 2 intentos te sale que regreses en una hora
@BNPeru3 жыл бұрын
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@johannatejedaysla65493 жыл бұрын
@@BNPeru buen día,ya no me sale error8me apareció dos veces que intenté ) ,me sale ahora que vuelva a intentar llenar de nuevo mis datos en una hora :(
@johannatejedaysla65493 жыл бұрын
vuelve a consultar en el bono yanapay, ayer ya se habiliataba para la cuenta dni pero no todos van a cobrar el 25
@anayrubyrequenabruno70373 жыл бұрын
Ami me sale igual k puedo hacer
@ubaldoleivavidal52583 жыл бұрын
Ya intenté varias veces, el código e verificación me llega después de algunas horas a mi correo, pero ya no me sirve 😤... Podrán pasarme a banca celular?
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos los inconvenientes. Si no recibe los códigos necesarios para la activación de la Cuenta DNI en su correo, le recomendamos crearse un correo hotmail o yahoo, aparte de revisar la bandeja de no deseados. Saludos, BN.
@carlosgabrielcarreon61553 жыл бұрын
No me llega el codigo de confirmacion de mi correo y si lo hace me llega 1 hora despues pero la pagino expira y tengo que volver a cargar la pagina y me envian otro codigo que igual llega 1 hora despues que estresante por dios
@BNPeru3 жыл бұрын
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@alfredotenorio3 жыл бұрын
Señores banco de la Nación, en mi caso. Cuando llego al envío del código por correo, NUNCA RECIBO NINGÚN CÓDIGO a que se debe. Hoy agoté el límite de intentos.
@duberlyvillalobos5733 жыл бұрын
Estamos iguales
@jeanpierecamposarias29493 жыл бұрын
x2 mi king, llevo esperando y nada
@juliosanchezherrera99883 жыл бұрын
También me paso lo mismo ahora me sale que no puedo activar mi cuenta
@jhorvinr.r82023 жыл бұрын
igual
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@TDCWrestlingLatino3 жыл бұрын
*A mi me sale un error y me dice que tengo mejor que comunicarme a la central y nada mas, porque me sale ese mensaje? que pasa este es el gran servicio del banco de la nacion?*
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos a través de Facebook (inbox), Twitter o Instagram (DM) una captura de pantalla del mensaje que aparece cuando consulta la fecha y modo de pago del Yanapay, para poder ayudarte. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/
@jhersonbrionesobregon87943 жыл бұрын
Buenas a mi me salio que debo activar mi cuenta DNI a partir del 10 de noviembre, pero en la pagina dice a partir del 25, expliquenme por favor
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola, Jherson. La activación de la cuenta DNI la debes realizar según la fecha que indique en el portal Yanapay, www.yanapay.gob.pe. Saludos, BN.
@andyvalencia85833 жыл бұрын
@@BNPeru no ayuda porque a mí me dicen el 7 pero nada entro y nada
@lindaportillouscamaita82713 жыл бұрын
@@andyvalencia8583 El 7 de noviembre vuelves a entrar y ahí podrás activar ;)
@segundoleivabimreyes58433 жыл бұрын
@@BNPeru primero me decia el 17 de diciembre ahora me dice el 30
@johnnydiggi34393 жыл бұрын
Una consulta y si no tengo nunero de celular?
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola, Johnny. Para realizar tu consulta y obtener mayor información, por favor, comunícate con la línea 101. Saludos, BN.
@patricialaurafernandez93673 жыл бұрын
EL MENSAJE TE LLEGUE DESPUÉS DE HORAS Y SOLO TE DAN PLAZO 4 MINUTOS
@jordhanpuertacabezas50623 жыл бұрын
Lo mismo me pasó, parece que el sistema está mal.
@ingridadrianzen13123 жыл бұрын
Yo lo acabo de hacer a las 6am y lo hice al toque se debe hacer temprano porque la plataforma se satura
@jesuscarranza32353 жыл бұрын
Yo ya active mi cuenta DNI, hace un momento, todo bien.
@marisolsalazarperez93373 жыл бұрын
Lo mismo me pasa que estafa
@javierpl15013 жыл бұрын
A mi me pasó lo mismo se acabó los minutos después de un rato me llegó la clave de verificación lo puse por si acaso y entró osea me adepto y logré a entrar y llegué culminar toda esta fachates y ya y veré q pueda cobrar ojalá 🤨
@joseernestomolinacorpuna29083 жыл бұрын
cuando dice bloque o departamento interior que se pone si uno vive en el cerro?
@kevuchtalankoscovasod71233 жыл бұрын
Solo pon No eso puse yo y me lo acepto
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Si no tiene una información puede no ponerla. Saludos, BN.
@Soxaxa3 жыл бұрын
Manitos ¿eso quiere decir que no basta con ir al banco y querer cobrar tu bono, verdad? o sea que si o si tengo que activar esta cuenta DNI para recién poder contar el bono ¿alguien me lo confirma? Uu
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola, Leonardo. Si en el portal Yanapay te indica que tu método de pago es cuenta DNI, tendrás que activar la cuenta para acceder al beneficio. Recuerda que la Cuenta DNI es 100% digital, no necesitas ir al banco para activarla. Si cobras tu Yanapay a través de Cuenta DNI puedes activar tu cuenta solo desde la fecha que indica el resultado de tu consulta en www.yanapay.gob.pe. A partir de ese día podrás activar tu cuenta ingresando a www.cuentadni.pe. Si tienes más consultas por favor escríbenos a consultascuentadni@bn.com.pe. Saludos, BN.
@dianaquilcaconcepcion40623 жыл бұрын
@@BNPeru buenas tarde a mi salió partir del 10 de octubre puedo activar pero nada
@yuriyuyalifigueroa83773 жыл бұрын
A mi me sale que el número de celular no corresponde, pero al buscar en la operadora de claro si esta a mi nombre.
@derecksnnop77903 жыл бұрын
@@yuriyuyalifigueroa8377 me pasa lo mismo , solucionaste el problema?
@Levoable_23 жыл бұрын
A mi mamá después de horas le llega el correo con el código de verificación. Hace una hora volvimos a intentar y nada hasta ahora no le llega el código de verificación y ya no se puede seguir intentando
@BNPeru2 жыл бұрын
Hola. En el proceso de activación de la Cuenta DNI, el cliente registra su dirección de correo electrónico y para verificar la posesión del mismo se envía un código de verificación (5 dígitos) desde el correo electrónico cuentadni@bn.com.pe, dicho código tiene una duración de 5 minutos y puede encontrarse en la bandeja de entrada, correo no deseado o Spam. Por medidas de seguridad: - No se validará cuentas de correo electrónico afiliados a otras Cuentas DNI. - No se validará cuentas de correo electrónico con más de 9 intentos para obtener el código de verificación. En ambos casos, se procederá a cancelar la suscripción de recibir notificaciones desde el correo cuentadni@bn.com.pe. Por lo tanto tendrás que registrar una nueva dirección de correo electrónico de tu titularidad, para continuar con el proceso de activación de la Cuenta DNI. Saludos, BN.
@luceroa35153 жыл бұрын
He intentado 2 veces y no puedo activarlo, me sale esto: "Estimado ciudadano, hubo inconvenientes al redirigir a la plataforma de enrolamiento de su cuenta". Es un problema del sistema o qué debo hacer?
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@alonsomartin21073 жыл бұрын
@@BNPeru yo eh preguntado hace mas de una semana por el mismo problema, me indicaron que les hablara por inbox y hasta ahora no me contestan. Llamo y sale que esta ocupado, envié un correo también hace 1 semana con la captura del error como indican y tampoco contestan, parece que están de adorno los de atención, dinero perdido de nosotros.
@gersiondanielnavarrootarol36913 жыл бұрын
Estimado ciudadano, hubo inconvenientes al redirigir a la plataforma de enrolamiento de su cuenta. Comuníquese con la Central de Comunicaciones ami igual me sale esto
@liberjustoalvarezamaro48743 жыл бұрын
@@gersiondanielnavarrootarol3691 es por la conexion a internet tiene que ser estable
@salsayciudadsalsayciudad96643 жыл бұрын
@@BNPeru Tienen problemas con su sistema arreglenlo
@luisantonyguevaracarrasco88213 жыл бұрын
Y después de creada cuantos días después puede estar activa si por ejemplo hoy no puede ir cobrar, y lo hago pasado mañana aún se puede con esa cuenta
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola, Luis. Sí puede cobrar días después, sin embargo le recomendamos que lo haga a la brevedad. Saludos, BN.
@katherinetua72363 жыл бұрын
Cuando voy a crear mi clave de 6 dígitos, me sale un aviso que no puedo colocar esa clave. Y lo hago varias veces y sale lo mismo. Traten de solucionar eso sí es que van a dar el bono!! Gracias buenos días
@gersondanielcoronadopuriza68093 жыл бұрын
ami me aparece igual tmre y ahora que shave
@suleimacordova57263 жыл бұрын
X2
@luisfernandovargasnoblecil65833 жыл бұрын
x3
@katherinetua72363 жыл бұрын
@@gersondanielcoronadopuriza6809 y lo peor es que no solucionan nada. No deberían dar el bono de esa manera pidiendo tantos datos personales que creo no es necesario.
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@nathalycutipa38593 жыл бұрын
Buenas tardes yo active y seguí los pasos pero me bota de la pagina que me comunique con la central de comunicaciones, necesito una solución.
@brunoantony71193 жыл бұрын
Me pasa lo mismo.
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos a través de Facebook (inbox), Twitter o Instagram (DM) una captura de pantalla del mensaje que aparece cuando consulta la fecha y modo de pago del Yanapay, para poder ayudarte. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/
@naturalvip13 жыл бұрын
MEJOR HUBIERA SIDO DIRECTO A LA CUENTA DEL BANCO Q LA PERSONA TENGA
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola, te informamos que el MIDIS es la entidad responsable de la asignación de las modalidades de pago, puedes llamar a la Línea 101 para recibir mayor información. En relación a tu Cuenta DNI, tienes que activarla en la fecha indicada en www.yanapay.gob.pe, no puedes hacerlo antes de ese día. Cuida tu salud y la de tu familia, no vayas al banco. Si tienes más consultas sobre Cuenta DNI, puedes escribirnos a consultascuentadni@bn.com.pe. Saludos, BN
@bluecorps12323 жыл бұрын
@@BNPeru ya me dijo desde el 15 . Y ahora entro y aún la página me dice error .? Que pasa .
@randyvilca9943 жыл бұрын
Es que este gobierno no quiere quiere trabajar con empresas privadas ya se veía venir
@SuperSmilemore3 жыл бұрын
@@BNPeru señores la página no me deja activar mi cuenta , envié mi correo electrónico y me sale error llevo dos días sin poder activarlo. Hay alguna otra manera de retirar el dinero. Ir de frente al banco de la nación por ejemplo
@alexdraikhell14573 жыл бұрын
Se supone que fui beneficiado el bono Yanapay y seguí todos las instrucciones, pero cuando entre a mi cuenta DNI me sale que no tengo nada, 0 soles.
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@kathyalisbethaparicio43153 жыл бұрын
Buenas Noches, por ejemplo si en el registro sale mi fecha 20 de noviembre, tengo que esperar hasta ese día para activar la cuenta Dni. O ya la puedo activar?
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Si en yapanay.gob.pe indica que puede activar desde el 20 de noviembre, es necesario realizarlo ese día. Saludos, BN.
@alexandermiguelescorzapari36973 жыл бұрын
@bancodelanacion ami me sale todo bien el unico problema es que al ultimo para ingresar lps 6 digitos como clave pongo y no me acepta ninguno
@ariamoralesmalasquez73423 жыл бұрын
@@BNPeru a mi me salió el 02 de noviembre y nada
@johanakatherinehuayanespin66083 жыл бұрын
@@BNPeru tengo problemas para el código de 6 digitos
@rosmeridelgadoguerrero9553 жыл бұрын
Disculpen, una consultan en la pagina de beneficiarios del bono sale que me toca cobrar el 4 de noviembre, como la activacion de cuenta DNI es el 25 de octubre, mi consulta es si puedo activar mi cuenta DNI antes del 4 de noviembre o tengo que esperar ese dia para activar mi cuenta DNI.
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola, Rosmeri. Debes cumplir la fecha y modalidad de cobro del Apoyo Económico Individual Yanapay que se indica en la página al momento de realizar la consulta en: www.yanapay.gob.pe Por tu seguridad y salud no vayas al banco, si tienes más consultas por favor llama a la Línea 101 del MIDIS. Gracias por comunicarte con nosotros. Saludos, BN.
@stefanopatrickmartinezreye3513 жыл бұрын
Intente muchísimas veces completando todos los datos correctamente e igual no deja de marcar error
@kiara_kirv3 жыл бұрын
Encontraste alguna solución?
@Kattybennett1003 жыл бұрын
Ayuda me pasa lo mismo
@mahiletstefaniaballesteros6463 жыл бұрын
A mi también me pasa lo mismo , alguna solución
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola, Stefano. Si cobras tu Yanapay a través de Cuenta DNI puedes activar tu cuenta solo desde la fecha que indica el resultado de tu consulta en www.yanapay.gob.pe. A partir de ese día podrás activar tu cuenta ingresando a www.cuentadni.pe. Por tu seguridad y salud no vayas al banco, si tienes más consultas sobre Cuenta DNI escríbenos a consultascuentadni@bn.com.pe. Saludos, BN.
@mahiletstefaniaballesteros6463 жыл бұрын
Banco de la nación , a mi me toca desde hoy y intento registrarme pero aun así me sale error , una solución porfavor
@jorgebarrquis27823 жыл бұрын
Tenia una linea que fue dado de baja eh sacado hace poco otra linea pero no alcanza ni lo 30 dias como seria en ese caso? Perderia mi bono???
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola, Jorge. Para activar la Cuenta DNI es un requisito contar con una línea telefónica con un mínimo de 30 días de antigüedad y que esté a nombre del beneficiario o beneficiaria del Yanapay. Te sugerimos que hagas la consulta en www.yanapay.gob.pe para que confirmes si eres beneficiario de este Apoyo Económico Individual y si cobras bajo esta modalidad. Para más información, llama la Línea 101 del MIDIS. Saludos, BN.
@santosricardocanolopez40523 жыл бұрын
"Lo sentimos, no podemos actualizar tu clave de acceso" Es lo que me aparece cuando quiero crear mi clave -.-!
@flordelrosariocamposrivas87373 жыл бұрын
Sabes a qué se debe?
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@leonortanantaazana8693 жыл бұрын
Hazlo apartir de las 6 pm o 7pm.
@jackelineromerovalverde3123 жыл бұрын
@@BNPeru necesariamente el número de celular tiene q estar Ami nombre ? Yo tengo una línea pero no está Ami nombre si no al de mi hermana
@edilsamilagrossanchezarauj70142 жыл бұрын
buenas tardes, si una persona es beneficiara del bono y le tocaba recibir el la modalidad carrito pagador y la persona ya no vive en el lugar que le salió, ahora radica en otra ciudad, como se hace o que procedimientos se sigue. Gracias por su respuesta
@BNPeru2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comentas, en ese caso le recomendamos llamar a la Línea gratuita 101 para que puedan ayudarlo. Saludos, BN.
@edilsamilagrossanchezarauj70142 жыл бұрын
@@BNPeru ya llamé más de 15 veces y solo me dicen que la persona si es beneficiaria y no me dan ninguna otra opción.
@cesarenriquelazaroapolinar16873 жыл бұрын
a mi madre le toca cobrar el bono por esa modalidad, el único procedimiento que se hace es lo del video a partir del 25 de octubre?, y cómo se sabe cuándo se puede ir a cobrar al banco de la nación con el DNI?
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola César, si cobras tu Yanapay a través de Cuenta DNI puedes activar tu cuenta solo desde la fecha que indica el resultado de tu consulta en www.yanapay.gob.pe. A partir de ese día podrás activar tu cuenta ingresando a www.cuentadni.pe. Ten en cuenta que para activar necesitas tener un correo electrónico, una línea celular a tu nombre, con un mínimo de 30 días de activación y asociado a tu DNI. También te informamos que para hacer el cobro para retirar tu dinero de la Cuenta DNI no necesitarás ninguna tarjeta, ni acercarte a ninguna ventanilla de atención. La Cuenta DNI te permitirá generar un código de autorización para retiro sin tarjeta en la red de cajeros automáticos del Banco de la Nación. Por tu seguridad y salud no vayas al banco, si tienes más consultas por favor escríbenos a consultascuentadni@bn.com.pe. Saludos, BN. Saludos, BN.
@kurochan163 жыл бұрын
@@BNPeru entonces el retiro del dinero solo se hace en cajeros de banco de la nación y no en agentes cercanos?
@arianshaw173 жыл бұрын
1 pregunta en las preguntas que hacen me dice dpto interior que es eso?
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos a través de Facebook (inbox), Twitter o Instagram (DM) una captura de pantalla del inconveniente para poder ayudarte. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/
@alesam86073 жыл бұрын
Hola , Buenas tardes al momento de inscribirme salió error porque me había equivocado en una y lo vuelvo hacer pero ya no me quieren validar y ahora me dicen que tengo que llamar a la central . En este tipo de casos que puedo hacer ? Gracias c:
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos a través de Facebook (inbox), Twitter o Instagram (DM) una captura de pantalla del mensaje que aparece cuando consulta la fecha y modo de pago del Yanapay, para poder ayudarte. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/
@Carlify3 жыл бұрын
pasame tu face
@lucychambillaalvarez41593 жыл бұрын
@@BNPeru hay otra manera d cobrar el bono a mí me salió error cuando escribí el código y ya no me deja intentar y dice q intenté dentro de 24 horas
@renzovasquez55803 жыл бұрын
A mi tambien me salio error y tengo que esperar una ora
@edsonberrios56113 жыл бұрын
@@lucychambillaalvarez4159 hola igual me sale a mi y eso lo vengo intentando desde el martes y sale error
@cesarbaquerizov.52373 жыл бұрын
Ya casi 24 horas que sigue saliendo Huy! Algo salió mal, vuelva a ingresar su información, eso es cuando pongo mi correo, ya intente con otros y nada sigue saliendo eso o sino esta cargando (en la palabra sgte gira y gira ),que se debe hacer en ese caso?
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@cesarbaquerizov.52373 жыл бұрын
@@BNPeru hoy por fin acepto mi correo,empece de cero solo demoroen enviar el codigo a mi correo ,en la 2vez ya pude verificar en la casilla spam. Ya esta activo mi cuenta DNI 😃
@christiansantos44263 жыл бұрын
Una pregunta estoy intentando activar mi cuenta de DNI y me sale No tienes una cuenta DNI abierta. Eso que significa ? que ya lo activaron o que
@lgsus28653 жыл бұрын
IGUAL ME SALE
@anthonycesarmaverickjuipas27843 жыл бұрын
Me sale lo mismo, cuando lo activarán
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola Christian, si cobras tu Yanapay a través de Cuenta DNI puedes activar tu cuenta solo desde la fecha que indica el resultado de tu consulta en www.yanapay.gob.pe. A partir de ese día podrás activar tu cuenta ingresando a www.cuentadni.pe. Ten en cuenta que para activar necesitas tener un correo electrónico, una línea celular a tu nombre, con un mínimo de 30 días de activación y asociado a tu DNI. Para mayor información consulta en consultascuentadni@bn.com.pe. Saludos, BN.
@josecarlosvb51093 жыл бұрын
@CORCINO ORTEGA YANDERY YANET SUPONGAMOS QUE EL 25 ACTIVAN LAS CUENTAS, QUE DIA SE PUEDE IR A COBRAR, DONDE Y COMO?
@kathph58143 жыл бұрын
buenos dias señores del banco de la nacion , hace dias estoy intentando activar la cuenta dni de mi madre, y en el paso para que llegue el codigo electronico, no llega ningun codigo al correo que pongo y solo dan 5 min de tiempo de espera y en los 5 min no llega el codigo intente todos los dias y despues de 30 hora recien llega el codigo y cuanfo lo pongo me indica que ese cogido ya expiro,que solicite nuevamente el codigo pero sigue el problema que no llega no entiendo porque necesito una solucion
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos los inconvenientes. Si no recibe los códigos necesarios para la activación de la Cuenta DNI en su correo, le recomendamos crearse un correo hotmail o yahoo, aparte de revisar la bandeja de no deseados. Saludos, BN.
@maurosaez5723 жыл бұрын
Eh seguido todos los pasos, pero no puedo activarla, que experiencia desagradable
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos a través de Facebook (inbox), Twitter o Instagram (DM) una captura de pantalla del mensaje que aparece cuando consulta la fecha y modo de pago del Yanapay, para poder ayudarte. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/
@maurosaez5723 жыл бұрын
Hasta ahora no tengo solución a mi problema
@jxnnex3 жыл бұрын
@@maurosaez572 se soluciono o nada?
@veronicaorga80903 жыл бұрын
Donde debo cobrar una vez ya creado todo mi clave a ventanilla o donde?
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola, para retirar tu dinero de la Cuenta DNI te sugerimos ver el siguiente video con el paso a paso de cómo hacerlo: facebook.com/BancoDeLaNacion/videos/4428894957179648 Para retirar tu dinero toma en cuenta lo siguiente: • Primero entra a www.cuentadni.pe, ingresa tu DNI y la clave secreta creada previamente cuando activaste tu cuenta. • Luego, en tu celular, el que registraste al activar tu cuenta, recibirás un mensaje con el código de verificación que deberás ingresar a la web para poder acceder. Cuando hayas accedido podrás ver tu saldo, luego presiona el botón RETIRO SIN TARJETA. Después de seleccionar el monto a retirar y hacer la confirmación, recibirás un nuevo mensaje con el código para retirar el dinero en el cajero. Este código es válido SOLO POR 24 HORAS. • Cuando vayas al cajero selecciona la opción OPERACIONES SIN TARJETA, luego selecciona RETIRO CUENTA DNI. Después, ingresa tu DNI y el código de retiro que te llegó en el último mensaje de texto. • Siguiendo estos pasos podrás retirar tu dinero. Recuerda que el código para retirar el dinero en el cajero es el que está en el último mensaje de texto que recibiste y solo es válido por 24 horas. Además, SOLO PUEDES RETIRAR EN CAJEROS automáticos. No se puede retirar en Agentes Multired. Si tienes más dudas puedes comunicarte a la Línea gratuita 0800-10700 o al correo consultascuentadni@bn.com.pe. Conoce más sobre Cuenta DNI en el siguiente link: www.bn.com.pe/cuentadni Saludos, BN.
@gimena02073 жыл бұрын
Cuántos más no pueden activar su cuenta DNI siendo 25 de octubre ? 😑
@milenamedinahonores69253 жыл бұрын
Yo no puedooo 🥺
@yashuriquispeutia92053 жыл бұрын
Yo tampoco
@emeqaorion76773 жыл бұрын
Yo ya la active .. traten hoy chicos
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comentan, por favor envíenos a través de Facebook (inbox), Twitter o Instagram (DM) una captura de pantalla del mensaje que aparece cuando consulta la fecha y modo de pago del YANAPAY, para poder ayudarlas. Les dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/
@emeqaorion76773 жыл бұрын
Cuando hacen el deposito se puede saber ??
@EJMusic25113 жыл бұрын
Buenos dias cuando pongo mi numero de celular me dice que no esta afiliado a mi DNI y ese numero lo tengo un año y verifique y si esta a mi nombre no habra otra opcion por favor
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado brindándonos tu fecha de activación asignada en yanapay.gob.pe y el inconveniente presentado (captura de pantalla), tus nombres y apellidos, DNI, y número de celular. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@alexanderbc41313 жыл бұрын
La hacen bien larga ahora tengo que esperar un mes más para recién poder cobrar mi bono :v
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola Alexander, te informamos que el MIDIS es la entidad responsable de la asignación de las modalidades de pago, puedes llamar a la Línea 101 para recibir mayor información. En relación a tu Cuenta DNI, tienes que activarla en la fecha indicada en www.yanapay.gob.pe, no puedes hacerlo antes de ese día. Cuida tu salud y la de tu familia, no vayas al banco. Si tienes más consultas sobre Cuenta DNI, puedes escribirnos a consultascuentadni@bn.com.pe. Saludos, BN.
@candyhuarino56043 жыл бұрын
@@BNPeru si me creo la cuenta dni presencial m dan una tarjeta o solo es con el dni como si fuera una tarjeta, tambn pueden depositar ahi el bono yanapay??
@OZwalDj3 жыл бұрын
@@BNPeru Si pero el anterior bono me llego a mi cuenta de banco que tengo el hasta 3 dias antes de la fecha de pago, entonces hay que decir las cosas como son, no supieron organizarse y es un verdadero enbrollo este tipo de cobro, por cierto es una critica constructiva ( las cosas tienen que hacer lo mas fácil y segura posible) para eso son profesionales.
@anghyccosco21923 жыл бұрын
Haz lo que la GENTE """ trabaja!!
@OZwalDj3 жыл бұрын
@@anghyccosco2192 soy ingeniero civil , parece que no sabes analizar el problema a fondo en fin.
@miriamrojobellido60502 жыл бұрын
Buenas tardes tengo problema al crear la cuenta de queda 3 validación no avanza para terminar de validar los datos
@BNPeru2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comentas. En ese caso, debes comunicarte a línea gratuita del Banco de la Nación 0800-10-700 o a sus teléfonos (01) 440-5305 o al (01) 442-4470 para que puedan orientarte. Saludos, BN.
@richarsonterryaquituarimez29473 жыл бұрын
Después de activar, cuando debo cobrar o debo ir al Banco????
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola, para retirar tu dinero de la Cuenta DNI te sugerimos ver el siguiente video con el paso a paso de cómo hacerlo: facebook.com/BancoDeLaNacion/videos/4428894957179648 Para retirar tu dinero toma en cuenta lo siguiente: • Primero entra a www.cuentadni.pe, ingresa tu DNI y la clave secreta creada previamente cuando activaste tu cuenta. • Luego, en tu celular, el que registraste al activar tu cuenta, recibirás un mensaje con el código de verificación que deberás ingresar a la web para poder acceder. Cuando hayas accedido podrás ver tu saldo, luego presiona el botón RETIRO SIN TARJETA. Después de seleccionar el monto a retirar y hacer la confirmación, recibirás un nuevo mensaje con el código para retirar el dinero en el cajero. Este código es válido SOLO POR 24 HORAS. • Cuando vayas al cajero selecciona la opción OPERACIONES SIN TARJETA, luego selecciona RETIRO CUENTA DNI. Después, ingresa tu DNI y el código de retiro que te llegó en el último mensaje de texto. • Siguiendo estos pasos podrás retirar tu dinero. Recuerda que el código para retirar el dinero en el cajero es el que está en el último mensaje de texto que recibiste y solo es válido por 24 horas. Además, SOLO PUEDES RETIRAR EN CAJEROS automáticos. No se puede retirar en Agentes Multired. Si tienes más dudas puedes comunicarte a la Línea gratuita 0800-10700 o al correo consultascuentadni@bn.com.pe. Conoce más sobre Cuenta DNI en el siguiente link: www.bn.com.pe/cuentadni Saludos, BN.
@mauricioveliz61003 жыл бұрын
Muy buenas, tengo problemas para activar mi cuenta dni ya que el mensaje texto que tendria que llegar a mi numero jamas llega , ahora me sale que tengo que esperar 12 horas para volver a solicitar un clave de confimacion
@BNPeru3 жыл бұрын
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@jhontorres25413 жыл бұрын
¿Si la pagina me dice inténtalo nuevamente dentro de 24 horas no hay problema si lo creo un día después del que no me corresponde o debería llamar al números que dan?
@elsaluciachumpitazsilvera47153 жыл бұрын
Llame y para ocupado. Lo peor que no hay información . Si se va a solucionar dentro las 24 horas? Tienes chance aún de activar ? Si perdiste el bono?? 😅
@jhontorres25413 жыл бұрын
@@elsaluciachumpitazsilvera4715 llame y me dijeron que no hay problema que podía crear la cuenta DNI después de 24 horas
@BNPeru3 жыл бұрын
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@josselynvilchez7343 жыл бұрын
Una pregunta y a los que se les hace complicado y no tiene rut como harían...? Pueden cobrar directo al banco
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola, Josselyn. Para activar la cuenta DNI, debes ingresar tu número de DNI. Si tu modalidad de pago es través de cuenta DNI, no puedes realizar el cobro en agencia. Saludos, BN.
@salimagurto82423 жыл бұрын
Buenas noches mi mama le toca cobrar hoy, pero no puede activar su cuenta le sale algo salio,pomga sus datos de nuevo no se si es por que esta saturada pero me podrian decir como la puedo ayudar
@diegoalessandropinedacalag44933 жыл бұрын
me sale lo mismo :/
@BNPeru3 жыл бұрын
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@carmenyanadirecaldasnunez72513 жыл бұрын
Buenos días hoy active mi cuenta Dni, pero me aparece que el numero de mi celular no esta registrado con mi numero de Dni, pero cuando yo entro a la pagina de Claro me aparece que sí. Como podría hacer por favor!?
@milihum38593 жыл бұрын
IGAUL A MI, LO SOLUCIONASTE?
@BNPeru3 жыл бұрын
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@isaiasdelacruz25343 жыл бұрын
Buenos días , disculpen pero tengo una duda le eh creado la cuenta a mi mamá con los datos correctos pero le sale que un dato está incorrecto , lo intenté dos veces pero salía saliendo lo mismo que debería hacer al respecto
@BNPeru3 жыл бұрын
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@chanchobad3 жыл бұрын
que es lo que se pone en tipo de via ??
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. En la sección tipo de vía encontrará una lista desplegable para que pueda seleccionar entre varias opciones el tipo de vía en donde se encuentra su dirección. Saludos, BN.
@aldagamer12763 жыл бұрын
Mi hno le dijeron el 5/11 y solo nos quedamos en "ingresa tu número teléfonico" ya va 2 semanas y no deja entrar con su número que ya tiene más de 1 año.
@BNPeru3 жыл бұрын
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@elvacieza63452 жыл бұрын
Buenos días, tengo un problema en la activación de DNI, entré a la página web, hice para activar cuenta, luego puse mi número de DNI y me salió que no tengo una cuenta de DNI abierta, alguien que me pueda ayudar por favor...
@jakelincabanillasalayo2822 жыл бұрын
Amiga a mi también me sale así, ya solucinastes ese problemas yo lo se que hacer
@BNPeru2 жыл бұрын
Hola, Elva. Si no lograste activar tu Cuenta DNI para recibir el Yanapay, te informamos que el MIDIS ha solicitado el cambio de modalidad. En los próximos días ingresa a www.yanapay.gob.pe para conocer tu nueva fecha y modo de pago. Por favor no te acerques al banco sin que confirmes antes tu fecha de cobro. Saludos, BN.
@evelynmantilla4202 жыл бұрын
Buenos días, una consulta hasta cuando es la fecha límite para activar la cuenta DNI?
@BNPeru2 жыл бұрын
Hola. No hay fecha límite. Saludos, BN.
@vanessafranco55213 жыл бұрын
Active mi cuenta pero sale saldo 0.00 , pero a mi si me toca el bono ya consulte con la opción Cuenta DNI , a alguien le ha pasado ?
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@sofiaccahuaya77612 жыл бұрын
Mi tía no quiere cobrar x ventanilla mucha cola y quiere activar en cuenta DNI para poder retirar en un cajero ,y no acepta ya he intentado varias veces, mi tía tiene 75 años , ayudaaa que opción más tengo
@BNPeru2 жыл бұрын
Hola, Sofia. Si no lograste activar tu Cuenta DNI para recibir el Yanapay, te informamos que el MIDIS ha solicitado el cambio de modalidad. En los próximos días ingresa a www.yanapay.gob.pe para conocer tu nueva fecha y modo de pago. Por favor no te acerques al banco sin que confirmes antes tu fecha de cobro. Saludos, BN.
@soniacornelio43193 жыл бұрын
Buenos dias hice todo el procedimiento y me sale HUBO INCONVENIENTES AL REDIRIGIR A LA PLATAFORMA DE ENROLAMIENTO DE SU CUENTA COMUNIQUESE A LA CENTRAL DE COMUNICACIONES. ..QUE QUIERE DECIR ESO X FAVORR
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola, Sonia. Lamentamos las molestias. La página para activar la Cuenta DNI está saturada, por favor intenta más tarde. Recuerda que solo podrán activar su Cuenta DNI las personas beneficiarias bajo esta modalidad y en la fecha asignada. Si te tocó otra forma de pago, no podrás activar tu Cuenta DNI. Verifica tu modalidad y fecha de pago en www.yanapay.gob.pe. Saludos, BN.
@rossemarymautinoherrera99723 жыл бұрын
que fastidio,porque siento que no pensaron mucho la aglomeracion de las personas en los bancos, en mi caso tengo mis padres ambos recibieron el bono pero ninguno tiene una linea a su nombre y tengo que esperar hasta diciembre de todas formas no es mala idea se puede esperar pero el hecho de que pidan tales requisitos no me parece adecuado. Creo que muchos adultos no cuentan con un correo o muchas veces lo hacemos los hijos o un familiar a cargo, espero que todos puedan de alguna forma cobrar sus bonos porque es una ayuda enorme para el hogar.
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola, Mary. Entendemos tú molestia. Te informamos que el MIDIS es la entidad responsable de la asignación del Yanapay, te sugerimos que hagas la consulta a la Línea gratuita 101 o comunícate con el MIDIS a través de sus redes sociales. Saludos, BN
@pedrosalasporras56473 жыл бұрын
Hola en todo caso no tenga la línea. Ami nombre y tengo la de mi pareja no podría cobrar el bono ?
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola, Pedro. Para activar la Cuenta DNI sí se necesita contar con una línea celular a nombre del beneficiario o beneficiaria del Yanapay, con un mínimo de 30 días de antigüedad y asociada al DNI. Te sugerimos que hagas la consulta en www.yanapay.gob.pe para que confirmes si eres beneficiario de este Apoyo Económico Individual y si cobras bajo esta modalidad. Para más información, llama la Línea 101 del MIDIS. Saludos, BN.
@raident223 жыл бұрын
Porfavor alguien me puede ayudar cuando pongo las preguntas en el primer paso sea nombre de padre o madre y doy para continuar me sale una ventana negra que dice. Estimado ciudadano, hubo inconvenientes, al dirigir a la plataforma de enrolamiento de su cuenta. Comuníquese con la central de comunicaciones , y no se que Hacer Y llevo 2 días así porfavor ayúdenme.
@elsaluciachumpitazsilvera47153 жыл бұрын
Llame al.numero y sale que esta ocupado.
@luisbelupumorales17143 жыл бұрын
me pasa lo mismo, si lo solucionas me avisas pf
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@tazalar-san12333 жыл бұрын
Tengo un problema me sala que tengo que comicarme con"central de comunicaciones" que devo hacer?
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos a través de Facebook (inbox), Twitter o Instagram (DM) una captura de pantalla del mensaje que aparece cuando consulta la fecha y modo de pago del Yanapay, para poder ayudarte. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/
@dianaquilcaconcepcion40623 жыл бұрын
Buenos días yo saque mi linea un 26 octubre y espere hasta q se cumpla los 30 días q ya se cumplió pero me sale q yo ya active mi cuenta DNI y no puedo ingresar y menos cobrar.
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola, Diana. Lamentamos los inconvenientes. Te pedimos que nos envíes un mensaje a nuestras redes sociales para brindarte la asesoría correspondiente. Saludos, BN.
@angievidaurreojeda60933 жыл бұрын
el correo electrónico puede ser de cualquier familiar
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola, Angie. Es preferible que sea correo del beneficiario. Saludos, BN.
@franchescamontero20262 жыл бұрын
Una consulta no tengo celular ami nombre que puedo hacer me dicen q en enero me daran pero nada que pasa como puedo sacar mi bono
@BNPeru2 жыл бұрын
Hola. Primero verifica con tus familiares si es que están usando una línea celular a tu nombre y DNI (debe estar activa 30 días como mínimo). Si tu línea está suspendida te sugerimos reactivarla con el operador para que puedas continuar con el proceso de activación de tu Cuenta DNI. Si con estas opciones el problema persiste puedes llamar al call center del Banco Nación 0800-10700 para que puedan orientarte. Saludos, BN.
@raulcondori96743 жыл бұрын
realize los pasos de lo solicitado y al llegar a ingresar mi clave no me permite ninguna, intente todas las formas y nada; sera que puedo cobrarlo personalmente en una agencia y asi evitar tanto filtro???
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@sihuencarla37383 жыл бұрын
Luego de activar mi cuenta dni , ya puedo retirar mi dinero en un agente o cajero del Banco de la nación?
@isaidstream45473 жыл бұрын
No. El cobro del bono será el 19 de noviembre en mi caso.
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola, Carla. Si la fecha de activación de la Cuenta DNI ya pasó y ya la activó, puede solicitar el retiro sin tarjeta, para que pueda cobrar por cajero. Saludos, BN.
@RaMz3z3 жыл бұрын
que sucede con el caso de mi padre que yo pago su linea y obviamente esta a mi nombre? no podra cobrar su bono? o simplemente tiene que sacarse una linea a su nombre?
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola, Ramiro. Te informamos que el MIDIS es la entidad responsable de la asignación del Yanapay, te sugerimos que hagas la consulta a la Línea gratuita 101 o comunícate con el MIDIS a través de sus redes sociales. Saludos, BN
@daniela24662 жыл бұрын
Quiero activar mi cuenta DNI ,pero no sé a qué se refiere tipo de vía ,ya que donde vivo las calles no tienen nombre y en la Av no vivo ,que pongo?ayuda por favor
@BNPeru2 жыл бұрын
Hola Daniela, por favor para poder ayudarte escríbenos un mensaje por interno a nuestro Facebook, Instagram o Twitter. Esperamos tu pronta respuesta. Saludos, BN.
@alexquispealvarez78203 жыл бұрын
una vez activado la cuenta DNI ya me puedo ir al banco de la nacían a cobrara defrente no !! o algo hay que hacer por el video no explica eso una vez activado la cuenta DNI ya defrente cobrar o no
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola, para retirar tu dinero de la Cuenta DNI te sugerimos ver el siguiente video con el paso a paso de cómo hacerlo: facebook.com/BancoDeLaNacion/videos/4428894957179648 Para retirar tu dinero toma en cuenta lo siguiente: • Primero entra a www.cuentadni.pe, ingresa tu DNI y la clave secreta creada previamente cuando activaste tu cuenta. • Luego, en tu celular, el que registraste al activar tu cuenta, recibirás un mensaje con el código de verificación que deberás ingresar a la web para poder acceder. Cuando hayas accedido podrás ver tu saldo, luego presiona el botón RETIRO SIN TARJETA. Después de seleccionar el monto a retirar y hacer la confirmación, recibirás un nuevo mensaje con el código para retirar el dinero en el cajero. Este código es válido SOLO POR 24 HORAS. • Cuando vayas al cajero selecciona la opción OPERACIONES SIN TARJETA, luego selecciona RETIRO CUENTA DNI. Después, ingresa tu DNI y el código de retiro que te llegó en el último mensaje de texto. • Siguiendo estos pasos podrás retirar tu dinero. Recuerda que el código para retirar el dinero en el cajero es el que está en el último mensaje de texto que recibiste y solo es válido por 24 horas. Además, SOLO PUEDES RETIRAR EN CAJEROS automáticos. No se puede retirar en Agentes Multired. Si tienes más dudas puedes comunicarte a la Línea gratuita 0800-10700 o al correo consultascuentadni@bn.com.pe. Conoce más sobre Cuenta DNI en el siguiente link: www.bn.com.pe/cuentadni Saludos, BN.
@alexanderpayanotouzett54493 жыл бұрын
Cuál dpt interior ? Lo dejo en blanco ?
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Si no tiene departamento interior no es necesario ponerlo.
@carlosleguachacaliaza68953 жыл бұрын
mi consulta es que anteriormente con el N° DNI se consultaba el estado y movimiento de la cuenta detracción, por favor me podria apoyar como es actualmente con la nueva plataforma. muchas gracias.
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola, Carlos. Por favor, envíanos un mensaje directo a nuestras redes sociales para brindarte la ayuda correspondiente. Saludos, BN.
@LCH253 жыл бұрын
Ya active mi cuenta , pero me en el monto me sale así S/0.00 , como si no habría nada , no entiendo que mas dejo hacer ?
@jasonjc73473 жыл бұрын
Me sale igual, es un fastidio todo esto en serio
@jasonjc73473 жыл бұрын
Igual y nadie da respuesta
@royercentenoyllanes59833 жыл бұрын
Tu cuenta no a sido activada todavía por eso sale así, yo le ayude a mi tío en su proceso de validación lo había hecho con mi correo pero me salía 0 soles quiere decir no se había creado la cuenta entonces el. Día de hoy cree una cuenta hotmail y active la cuenta dni con su correo de él y le salió rápido 350 soles ni bien creas tu cuenta 100% conforme aparece tu dinero en el sistema.
@BNPeru3 жыл бұрын
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@player-oj8xj3 жыл бұрын
Buenos días una consulta, no se si más personas le sucede el mismo problema que yo, hoy ingrese para activar mi cuenta DNI al momento que coloco mis datos, me sale que son incorrectos y tengo que actualizar, ya voy intentando muchas veces pero nada, coloco mis datos de manera correcta pero me sigue arrojando el mismo mensaje
@BNPeru3 жыл бұрын
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@mininicarrasco70793 жыл бұрын
Si mi celular esta activo menos de 30 días ya que como me robaron no he usado celular. Perdí mi bono?
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comentas, en ese caso le recomendamos llamar a la Línea gratuita 101 para que puedan ayudarlo. Saludos, BN.
@analidelacruzmatiche89143 жыл бұрын
A mi me sale para el 4 de noviembre hoy quiero activar mi cta DNI y de tanto intentar sale k en 24hra vuelva intentar como k se blokeo k ago
@BNPeru3 жыл бұрын
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@wuanejo53573 жыл бұрын
buen día disculpen en activar mi cuenta DNI mi padre su nombre de sus padres sale que esta mal y cuando el anterior bono esta bien en la anterior cuenta DNI no hubo ni un error ahora si a que se debe eso ??
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@aliciahuaman27512 жыл бұрын
Burnas tardes una vez activada la cuenta de dni...puedo ir a un agente y solo recibir el dinero? O tengo que esperar cierto tiempo? Porqu
@BNPeru2 жыл бұрын
Hola, Alicia. Luego de activar su Cuenta DNI puede retirar el dinero. Saludos, BN.
@lusanchz3 жыл бұрын
Hola alguien sabe por qué no me llega el código de verificación a mi correo? 😌
@israelbenavidez39483 жыл бұрын
Me pasa lo mismo, estoy reenviando como 10 veces y nada :c
@duberlyvillalobos5733 жыл бұрын
Yo voy una esperando y nada
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@herlindaaiquiparios8762 жыл бұрын
Hola , a mi no me deja poner lo que es la avenida calle i jirón,. No lo reconoce
@BNPeru2 жыл бұрын
Hola Herlinda, por favor para poder ayudarte escríbenos un mensaje por interno a nuestro Facebook, Instagram o Twitter. Esperamos tu pronta respuesta. Saludos, BN.
@denissecumpalopez90993 жыл бұрын
Muchas gracias ya me orientado ahora puedo ir a cobrar nomas verdad
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola, para retirar tu dinero de la Cuenta DNI no necesitarás ninguna tarjeta, ni acercarte a ninguna ventanilla de atención. La Cuenta DNI te permitirá generar un código de autorización para retiro sin tarjeta en la red de cajeros automáticos del Banco de la Nación. Por tu seguridad y salud no vayas al banco, si tienes más consultas sobre Cuenta DNI por favor escríbenos a consultascuentadni@bn.com.pe. Saludos, BN.
@luzmarializarragaflores25343 жыл бұрын
buen dia, mi consulta es: estoy intentando activar la cuenta de dni de mi madre y me sale URL INVALIDA, en ese caso que puedo hacer?
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola, Luz. Te pedimos por favor que llames a nuestra línea gratuita 0800-10-700 para que puedan ayudarte. En caso de no obtener respuesta, te brindamos otras líneas de contacto: - Teléfonos (01) 440-5305 (01) 442-4470 - WhatsApp 979-624-650 979-622-910 - Correo electrónico consultascuentadni@bn.com.pe Saludos, BN.
@roussvwlasques17633 жыл бұрын
Una consulta pir quw introdusco un correo electronico y no se puede ingresar sale lo sentimos vuelve a ingresar la informaciónn
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@Fermaxia1983 жыл бұрын
De nada sirve si voy al banco a cobrar? Tengo que esperar el 12 de noviembre que lo han postergado ya 2 veces la fecha de activacion
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola, Fernando. No será posible ir al banco para cobrar, se debe seguir la modalidad de cobro asignada. Lamentamos los inconvenientes. Saludos, BN.
@luciasalassalas41923 жыл бұрын
Buenas tardes hoy me toco validar mis datos en cuenta dni. No se puede ya ice barios intentos. No puedo crear los 6 digitos la clave. ????...
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos a través de Facebook (inbox), Twitter o Instagram (DM) una captura de pantalla del mensaje que aparece cuando consulta la fecha y modo de pago del Yanapay, para poder ayudarte. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/
@juliosanchezherrera99883 жыл бұрын
Yo cree correctamente para poder recibir el bono pero no aparece hasta ahora ni un sol en mi cuenta ..cuando podre cobrar el bono
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@bril.59522 жыл бұрын
Buenas tardes tengo problema al crear la cuenta, cuando intento validar mi dni no me permite. ya revise los requisitos necesarios y ya confirme si soy beneficiaria del bono ¿Qué hago en estos casos?
@BNPeru2 жыл бұрын
Hola, Bri. Si no lograste activar tu Cuenta DNI para recibir el Yanapay, te informamos que el MIDIS ha solicitado el cambio de modalidad. En los próximos días ingresa a www.yanapay.gob.pe para conocer tu nueva fecha y modo de pago. Por favor no te acerques al banco sin que confirmes antes tu fecha de cobro. Saludos, BN.
@dayananieva20273 жыл бұрын
Pregunta el.correo electrónico debe ser personal o puedo poner de algún familiar ???
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola, Dayana. Se recomienda utilizar un correo personal, de no contar con uno, puedes utilizar de un familiar cercano. Saludos, BN.
@danitzahuarancaguzman38073 жыл бұрын
porque me sale que el numero de celular que ingreso no es de mi propiedad si soy yo la propietaria o tiene q ver algo del hecho q soy postopago y no pague
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@luchoterrel79312 жыл бұрын
Buenas noches, tengo una consulta, quisiera saber si se puede cambiar la modalidad de ventanilla por cuenta DNI, a mi me toco por modalidad ventanilla, pero quisiera cobrarlo por cuenta DNI, agradecería mucho su respuesta
@BNPeru2 жыл бұрын
Hola. No es posible, lamentamos los inconvenientes. Le recomendamos cobrarlo por ventanilla. Saludos, BN.
@luchoterrel79312 жыл бұрын
Gracias
@its_ximena_3 жыл бұрын
Ya todo bien con los pasos, pero porque demora mas de 24h en llegar el código que debe de llegar al correo, eso estresa A ver si pueden solucionar ese problema, gracias
@rosmeryazana41383 жыл бұрын
ME PASA LO MISMO.
@rosmeryazana41383 жыл бұрын
EXCEDE LOS LIMITES DE LA HORA Y SE CADUCA, YA BUSCASTE ALGUNA SOLUCION ?
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos los inconvenientes. Si no recibe los códigos necesarios para la activación de la Cuenta DNI en su correo, le recomendamos crearse un correo hotmail o yahoo, aparte de revisar la bandeja de no deseados. Saludos, BN.
@truenoazul183 жыл бұрын
Hola buenos días a mi me sale para cobrar en crediscotia es necesario que Active mi cuenta dni porque No me indica En la plataforma
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola, Jaimito. Si su modalidad de cobro no es por Cuenta DNI no es necesario que la active. Saludos, BN.
@blancacorrea8943 жыл бұрын
Primero no me dejaba poner la direccion . Decia que algo saliò mal. Volvi a ingresar y no me lllega el codigo al correo!
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@sorieltumialan74723 жыл бұрын
A mí me sale que no coincide mi DNI con mi número de celular pero está a mi nombre no se puede crear esa clave
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado brindándonos tu fecha de activación asignada en yanapay.gob.pe y el inconveniente presentado (captura de pantalla), tus nombres y apellidos, DNI, y número de celular. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@eberibanez41212 жыл бұрын
Hola se puede hacer trascendencia de esa cuanta a otra
@BNPeru2 жыл бұрын
Hola Eber, por favor para poder ayudarte escríbenos un mensaje por interno. Esperamos tu pronta respuesta. Saludos, BN.
@sofiacastillodelacruz37893 жыл бұрын
Hola, ami me sale que mis respuestas están incorrectas cuando todo está bien nose que hacer no puedo activar mi cuenta dni
@eberjoeltaparacolacuana79873 жыл бұрын
cuanto pongo mi dni y pongo validar se queda cargando, a alguien le esta pasando?
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola, Sofia. Te recomendamos consultar la fecha de activación de tu cuenta DNI. Si no está a tiempo, el sistema no permitirá realizar la activación. Saludos, BN.
@rosasiesquenzena21433 жыл бұрын
Porfavor digame que tengo que aser si vivo en caserio sin numero ni nada y me pide eso q ago xq intento ingresar y sale error
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comentas, en ese caso le recomendamos llamar a la Línea gratuita 101 para que puedan ayudarlo. Saludos, BN.
@nellysolys52823 жыл бұрын
Ya me hize mi cuenta de DNI pero no quise cobrarle ese momento espere otro día y no carga que hago
@BNPeru3 жыл бұрын
Hola, Nelly. Te pedimos por favor que llames a nuestra línea gratuita 0800-10-700 para que puedan ayudarte. En caso de no obtener respuesta, te brindamos otras líneas de contacto: - Teléfonos (01) 440-5305 (01) 442-4470 - WhatsApp 979-624-650 979-622-910 - Correo electrónico consultascuentadni@bn.com.pe Saludos, BN.