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Los conductores de transporte público se han convertido en las principales víctimas de los delincuentes ante el pago del Bono 14, informó la Defensoría del Usuario. Además, este beneficio ha incrementado el número de extorsiones y la disminución del servicio de taxi ya que los pilotos optan por disminuir sus horas de trabajo para no ser víctimas de la delincuencia, especialmente en zona 18 y 6, así como Mixco, Villa Nueva y Quetzaltenango.