Bosch MTB error code 550: The story of the death of an ebike

Those of you who watched last week's video will know that I received error codes 500 and 550 and the engine on my HAIBIKE FULLNINE 9 BOSCH stopped working.
Well it got worse and after taking it home and cleaning the bike it completely died and wouldn't even start. After 2 and a half years I was expecting a huge bill.
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[@cadena.aceitosa]

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[@cadena.aceitosa]

ESTE VIDEO BUSCA COMENTARLES MI *EXPERIENCIA PERSONAL* LO cual NO quiere decir que BOSCH sea una mala marca de motores de EBIKES, solo es un caso particular que espero les sirva de ayuda a quienes les pase el mismo problema o similar

[@adictosdelacarne]

que bueno que compartes tu experiencia con los demas gracias

[@cadena.aceitosa]

esa es la idea que sirva a otros

[@SIMONYOU.]

Excelente video makinas💚👍Una gran información para todos gracias

[@cadena.aceitosa]

gracias sensei espero ayude a otros tambien

[@juanmarommero]

Gracias por esta informacion hermano 💚

[@cadena.aceitosa]

esa es la idea de este canal poder justamente compartir experiencias!! gracias a ti por el apoyo y seguirnos!! 💚💚

[@cadena.aceitosa]

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[@diegoflorezx]

buena informacion amigo ,y bueno por la bici ,Ya llegara una mejor y a romperla pronto saludos bro 💚💚💚👍

[@cadena.aceitosa]

gracias bro por ese apoyo 💚💚

[@cocricha]

muy interesnte. Saludos 💚💚💚

[@cadena.aceitosa]

si mi triste historia!!, pero ya volvere con otra pronto

[@SebastianKonopnicki]

que mal 😢

[@cadena.aceitosa]

asi es

[@cadena.aceitosa]

Y la respuesta de *BOSH* = Gracias por contactarnos por este medio. Lo lamentamos pero la división de eBike no está operativa en Chile ya que los productos no se importan a nuestro país. No obstante le facilito nuestra web de eBike para que pueda comprobar todos los datos e información:

[@Nemoxix]

Gracias, que no me ha pasado (toco madera), las tiendas si las tengo cerca y por lo menos puedo tirar de garantía si pasa eso. En mi caso me cambiaron el motor pero fue por otra cosa es que tenía una pequeñísima fisura en donde se están los tornillos. Me lo cambiaron sin problemas y este va de fábula. Por ahora todo bien y llevo ya un año con Haibike y Bosh. Aquí existen seguros de bicis que te cubren ,son al año pero no son baratos. También el cuadro me lo cambiaron por un fallo .En fin que me toco al principio me salió mal, pero ahora todo va estupendo y eso que le doy caña. Buen vídeo y lo de las pilas del Purion lo tendré en cuenta. Gracias

[@cadena.aceitosa]

si parece ser mientars estes dentro de los dos años de garantia y la tienda no deje de existir todo ira bien, oye lo de la fisura fijate que al abrir el motor tambien nos salio! cosa rara! pero bueno en fin consegui en españa que me pudieran configurar un motor nuevo O KM con el firmware de haibike todo una pavada por 800 euros... eso si me dolio pero al menos menos que 5000 euros en una bici nueva. abrazo y feliz navidad!!

[@Nemoxix]

@@cadena.aceitosa A mi me dan 3 años de garantía.

[@Nemoxix]

@@cadena.aceitosa Yo ahora la actualizaré el firware.

[@Nemoxix]

@@cadena.aceitosa Bueno espero que a mi me dure más desde que me cambiaron el motor que fue ha e pocos meses .Que fue como te dije por la fisura del tornillo. Ahora que aguante.Aunque ahora espero el speddbox porque el primero me fallo y me duro 3 meses. Me lo cambian por garantía. Vete a saber si fue el mecánico que apretó de más.🤣. Le diré que con cuidado porque este mecánico es muy susceptible.🙂

[@cadena.aceitosa]

muy bueno porque aca en sur america solo 2 años....

[@RockCanon]

Que cagada amigo! animo ya vendra otra bici nueva campeon 💚💚💚

[@cadena.aceitosa]

gracias da un poco de rabia pero bueno que se hace es parte del deporte

[@mathikonopnickivillavicenc9645]

que mala papa! bueno ya vendra una nueva

[@cadena.aceitosa]

eso espero

[@elmundoderadi]

Ostias que putada 😱😱💚💚

[@cadena.aceitosa]

si que cagada de la peor!! bueno menos mal tenemos la otra bici modo tradicional, esto de las ebikes son al final electrodomésticos con ruedas

[@RockCanon]

si que mala, pero bueno tiene tremendo canal muy bueno y eso no lo detendra!! vamos animos todos te apoyamos vamos x mas 💚

[@cadena.aceitosa]

horror estamos de luto heheh

[@cadena.aceitosa]

Lo MEJOR DEL CASO SON LAS RESPUESTAS: *HAIBIKE* de customer service = Buenas tardes, Lo siento, pero no puedo ayudarte a ese respecto, como te eh comentado, deberías de contactar con Bosch en tu zona. @HAIBIKE

[@cadena.aceitosa]

LA solucion fue comprar OTRO motor nuevo, al final nos costo 600 euros + impuestos de aduana = 800 euros!!

[@2020ranxerox]

acá en España se arreglan esos motores, te dejo un link de uno que los repara conocido... www.youtube.com/@EbikeGuadarrama

[@cadena.aceitosa]

Muchisimas gracias amigo!! En efecto conseguimos ayuda desde españa y nos llego un motor a chile!!

[@chile217]

Hola amigo, Qué tal? Estoy con el mismo problema. Cómo te trajiste el motor nuevo? Saludos

[@cadena.aceitosa]

Hola, bueno lo primero es calma y mucha paciencia!, en mi caso me lo traje desde europa pues en chile no habia bosch ebikes como representacion, 1) entonces fui a una tieda trek (podrias ser cualquiera pero que tengan bosch), 2) me hicieron el favor de escanearla bici y darme un reporte con el error. 3) Con ese reporte pude cotizar en bosch españa (pues ellos no venden aftermarket asi como asi) 4) me configuraron el motor de acuerdo a las specs de mi bici (plato, corona, velocidades) pues no es llegar y poner, todo motor bosch lleva un firmaware especial para cada fabricante (por eso trek no peude solucionar problemas de orbea o haibike por ejemplo) 5) me lo enviaron por DHL a mi casa y pague impuesto aduana! 6) lo lleve a una tienda de reparaciones de ebikes y me lo montaron y hoy en dia impecable!! si estas en chile te puedo dar el contacto y dices que vienes de cadena aceitosa para que te traten super duper con un buen descuento y ascesoria!

[@cadena.aceitosa]

hola contacta a ebikefix lab buscalos por instagram!! diles los contactas de nuestra parte (cadena aceitosa mtb) de ricardo quienes arreglaron su haibike con motor bosch

[@chile217]

@@cadena.aceitosa Muchas gracias por la ayuda y tu amable respuesta! Cuánto salío el motor y el pago de aduana? Para ir preparandome...Me podrías dar el contacto de Bosch españa por favor? Saludos!

[@cadena.aceitosa]

motor salio como 550 mil pesos + ñps gasto de envio y aduana total 800 mil pesos, el contacto es ebikefixlab instagram.com/ebikefixlab?igsh=bnF6OHBpbno1ajJz ellos te contactan con bosch y techbikes en españa!!

[@cadena.aceitosa]

pregunta en ebikefixlab por marco rodriguez aca su fono! son 100% gente seria y dedicada [phone] me ahorraron gastar 5 palos en una ebike nueva!!!

[@Osscar33]

Entonces Bosch no es el problema. Comprate un motor Bafang.

[@cadena.aceitosa]

Oscar el problema es BOSCH que no tiene representacion en latin america, si tu motor ya no esta ne garantia y se daña ahi comienzan los dramas!, en nuestro caso nos ayudaron desde españa una tienda de ebikes y pudimos traer un motor desde europa hasta chile!, fue la unica forma . saludos