Рет қаралды 9,678
Bosch WTW85461 Çamaşır Kurutma Makinesi Yoğuşma Suyu Kabı Arızası meydana geldiği için, Yetkili servisi çağırdım. Her makine çalıştırmada makinenin içindeki ve yoğuşma suyu kabındaki filtreleri temizlediğimi belirttim. Teknisyen birkaç deneme yaptıktan sonra, cihazımda bir sorun olmadığını, yetkili servis tarafından condenserin temizlenmesi ve makinenin tümünün genel bakıma alınması gerektiğini ve bu işlemin 1239 TL olduğunu ifade etti. Çalışmayan cihazımda sorun yok denmesi çok saçma. Cihazıma genel bakım yapılmasıyla ilgili önceden bilgilendirilmedim. Cihazıma verilen garanti süresi içerisinde benden kaynaklı olmayan ve benim tarafımdan temizliğinin yapılamayacağı bir durumdan dolayı cihazım çalışamaz durumda. Ayrıca ben bu cihazı selfcleaning Condenser özelliği olması nedeni ile aldım. Kendini temizleyemiyorsa bu özellik sözde bir kandırmaca mı? Cihazıma ek garanti yaptırmamın nedeni bu ve benzer sorunlarla karşılaştığımda, düzgün bir hizmet almak ve Yetkili servisin dışında başka bir yere gitmemek. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.