consigo a partir de um momento fazer o atendimento humanizado? e o whats no celular consigo manter para depois fazer o atendimento humanizado?
@BotConversaАй бұрын
Consegue entrar no atendimento humano a hora que desejar. Você vai atender pela plataforma que é online, podendo atender pelo celular ou computador.
@MatheusAbdalaRochaFontes Жыл бұрын
Tenho uma duvida: Eu criei um fluxo com perguntas onde o usuário ira responder de acordo com as opções que eu sugeri para ele... Porém, caso o usuário nao responda eu gostaria que a plataforma enviasse um lembrete para ele responder, como faz?
@eufeliphequeiroz Жыл бұрын
Passou um tempo, você pode enviar: Não identificamos o seu nome, para prosseguir o seu atendimento é necessário que digite o seu *nome completo* conforme o exemplo a seguir: "Feliphe Queiróz"
@eufeliphequeiroz Жыл бұрын
Passou outro período. Você pode enviar: Você ainda está ai? Precisamos do seu *nome completo* para dar sequência em seu atendimento.
@BotConversa9 ай бұрын
Nosso time está online pronto para responder todas as duvidas. Chat para atendimento no canto inferior direito (botão verde) ⬇️⬇️⬇️ ajuda.botconversa.com.br
@josafamiranda0732 жыл бұрын
E se esse cliente voltar novamente? Tem alguma opção pra ele não ter que fazer as perguntas novamente?
@BotConversa2 жыл бұрын
Ola Josafá. Sim, é possível. Adicione uma etiqueta em quem já fez o primeiro contato usando um bloco de ação na função de ADICIONAR ETIQUETA Após isso, se ele entrar no robô novamente, use uma condição para verificar se ele já possui a etiqueta e então ativar o robô de duvidas Canal de atendimento: Email: suporte@botconversa.com.br
@herculessantos9112 жыл бұрын
Fiquei interessado, porém quero para prestar essa serviço a empresas . Qual o valor de cada licença?
@BotConversa Жыл бұрын
Olá Hércules! Temos o plano agencia ou pacote de revenda. Nesse contato podemos passar mais informações para quem pretende ser parceiro BotConversa. *Canais de atendimento.* WhatsApp: 11 972839971 Email: suporte@botconversa.com.br
@this1s4me9 ай бұрын
@@BotConversaa informação mantém?
@brunaleticia28755 ай бұрын
Tem como importar meus contatos todos de pacientes que estão em uma lista do Excel ?
@BotConversa5 ай бұрын
Consegue sim, no treinamento explica o passo a passo como fazer.
@SergioLinhaMove Жыл бұрын
Vocês não tem nenhum número de contato? Quero conhecer a plataforma e tirar algumas dúvidas para saber se funciona para o que eu quero.
@BotConversa Жыл бұрын
Olá Sergio, boa tarde! Nosso contato atendimento comercial: 21983622871 Basta solicitar atendimento humano a qualquer momento, que o atendente ira atender e responder suas duvidas.
@wagnerrocha1112 Жыл бұрын
Este é o starter ou pro?
@andressamartins19872 жыл бұрын
E quando a pessoa já é a segunda vez que entra em contato? Vai perguntar nome toda vez? Queria algo diferente dos novos contatos, pra quem já é cliente . Nao achei nenhuma aula que vc mostra duas opções de inicio de conversa de acordo com essa condição
@BotConversa2 жыл бұрын
*Adicione uma etiqueta em quem já fez o primeiro contato usando um bloco de ação na função de ADICIONAR ETIQUETA.* Após isso, se ele entrar no robô novamente, use uma condição para verificar se ele já possui a etiqueta e então ativar o robô de duvidas.
@BotConversa2 жыл бұрын
O time do suporte técnico pode auxiliar você nessa duvida. Nosso time do suporte técnico está online pronto para responder todas as dúvidas, dentro da comunidade exclusiva para clientes > Discord ou via Email. 🤖✅ Email: suporte@botconversa.com.br
@xenonaugusto2667 Жыл бұрын
Ele tem botões? Para o cliente ligar ao inves de colocar a opção desejada?
@BotConversa Жыл бұрын
Estamos com opção de números, sem botões.
@CesarAubar2 жыл бұрын
Tem a opção de marcar a pessoa se ela clicou no link que deixamos?? Ex: No funil eu falo do produtos, beneficios, depois mando o link, tem como eu saber pelo menos se ela clicou no link???
@BotConversa2 жыл бұрын
Cesar, Através das etiquetas sim. As pessoas que entrarem em contato com você serão adicionadas automaticamente à sua lista de Audiência, já podendo receber etiquetas automaticamente de acordo com o comando que eles utilizarem nas conversas. E, ainda, você pode adicionar quantos contatos quiser, mesmo pessoas que não entraram diretamente em contato com você.
@maiconnascimento4704 Жыл бұрын
A ferramenta funciona somente no navegador ou tem algum app em celular para os atendentes utilizar ?
@BotConversa Жыл бұрын
Olá Maicon. Não temos app. Acessa pelo navegador no celular ou computador. ⬇️⬇️⬇️ app.botconversa.com.br/ Você pode adicionar diversos atendentes para um mesmo número, cada um tendo o seu próprio acesso através de login e senha, tanto no computador ou celular.
@elisahoffmann2 жыл бұрын
Oie! Fiz esse bot pedindo o nome igualzinho ao video, mas o próprio robô já responde o nome da pessoa antes que ela responda. O que fiz de errado? Obrigada!
@irmaodopierre92082 жыл бұрын
comigo esta acontecendo a mesma coisa
@BotConversa2 жыл бұрын
Olá Elisa, no suporte técnico podemos solucionar essa questão. Suporte Via Discord.
@verticalsegdotrabalho Жыл бұрын
estou mudando do botões para escolha por numeração, mas não está aparecendo o bloco de perguntas, conforme esse vídeo mostra.
@BotConversa Жыл бұрын
Nosso time do suporte técnico está online pronto para responder todas as duvidas. Nosso canal de suporte Chat para atendimento no canto inferior direito: ajuda.botconversa.com.br
@edificados8314 Жыл бұрын
muto bom... ele pode ser usado para instagram tmbm?
@BotConversa Жыл бұрын
No momento automatiza as conversas no WhatsApp. Em breve teremos para o Instagram também.
@nelsonlemoineposturedelave49162 жыл бұрын
Estou seguindo tudo conforme orientado e não sei se é pelo fato de estar usando o Safari, mas quando crio o robô o conteúdo não aparece pra mim os dois primeiros botões no canto superior a direita que tem "+" e "salvar", não aparecem!!!
@BotConversa2 жыл бұрын
Ola tudo bem?! Pode entrar no suporte técnico para o time verificar.
@SmgDistribuidora Жыл бұрын
Como deleto uma conversa no bot ?
@BotConversa Жыл бұрын
Pelo painel da ferramenta não é possível. A ferramenta apenas espelha as conversas, não armazena.
@BotConversa Жыл бұрын
Para a conversa não aparecer no BotConversa, você precisa apagar a conversa no Whatsapp. O BotConversa funciona como um espelho do Whatsapp.
2 жыл бұрын
Tem como enviar áudio salvo igual o app ZAP VOICE?
@BotConversa2 жыл бұрын
Olá tudo bem! Sim você pode enviar áudios salvos no momento do atendimento pelo bot ou no atendimento humano. Saiba mais em >botconversa.com.br
@rafaeldutra3364 Жыл бұрын
É possível agendar mensagens em grupos?
@BotConversa Жыл бұрын
Olá Rafael, ainda não é possível agendar mensagens para grupos. O bot não envia mensagens para grupos. Porém você pode incluir links de grupos dentro dos fluxos de conversa individual para convidar as pessoas para os seus grupos.
@danyloandrade3041 Жыл бұрын
Bom dia amigo, tem como pedir reembolso do bot conversa ?
@BotConversa Жыл бұрын
Ola Danylo! Ao adquirir um dos planos, você tem o prazo de 7 dias para testar a nossa ferramenta BotConversa, assim como terá o acesso ao Treinamento Completo BotConversa + Modelos de Robôs Prontos para diversos negócios. Durante os 7 dias iniciais da compra, caso deseje cancelar a compra por qualquer motivo, garantimos o reembolso total.
@BotConversa Жыл бұрын
Suporte / Chat para atendimento no canto inferior direito: ajuda.botconversa.com.br
@BrendaMendes-x2d Жыл бұрын
Eu fiz o fluxo normal mas agora na pratica o robô fica repetindo todas as respostas!
@BotConversa Жыл бұрын
Brenda o nosso time se suporte pode auxiliar sobre... Nosso canal de suporte Chat para atendimento no canto inferior direito: ⬇️⬇️⬇️ ajuda.botconversa.com.br
@diegolopes332 Жыл бұрын
cade o link da demo amigo?
@BotConversa Жыл бұрын
No link abaixo, você pode conhecer a nossa ferramenta na pratica: api.whatsapp.com/send?phone=5521983622871&text=Ol%C3%A1!%20Quero%20testar%20os%20atendimentos%20autom%C3%A1ticos Basta solicitar atendimento humano a qualquer momento, que o atendente ira atender e responder suas duvidas.
@juniormelox2 жыл бұрын
Eu consigo criar um botão de "voltar" se caso a pessoa clicou errado?
@samuelclaudino18232 жыл бұрын
Sim!
@BotConversa2 жыл бұрын
O senhor consegue fazer o fluxo que melhor atende o seu negócio.
@adrianasouzasouzamedina93248 ай бұрын
Estou com muita dificuldade de entender
@BotConversa8 ай бұрын
Nos envie um direct no Instagram do BotConversa, estamos a disposição para tirar suas dúvidas. Instagram: instagram.com/botconversa?igshid=MzRlODBiNWFlZA==
@eddydeniseeloa2 жыл бұрын
No meu Bot nao tem o campo PERGUNTA, pode ajudar?
@BotConversa2 жыл бұрын
Olá Oditec. A opção de campo *PERGUNTA* > Você encontra na Opção *Botões.* Nosso time do suporte técnico está online pronto para responder todas as dúvidas, dentro da comunidade exclusiva para clientes > Discord ou via Email. 🤖✅ Email: suporte@botconversa.com.br
@randdia Жыл бұрын
Posso montar outro script de conversa já tendo um?
@BotConversa Жыл бұрын
Sim, pode criar fluxos de conversas ilimitados, para diferentes tipos de atendimentos, usando 1 unico numero.
@jonyjust12 жыл бұрын
Consigo programar o robô pra enviar arquivo ou link ?
@BotConversa2 жыл бұрын
Ola Jony Ernesto! Você consegue criar um fluxo com essas opções sim. E definir em que momento acionar esse atendimento. Estamos a disposição para responder todas as duvidas! 🤖✅ Email: suporte@botconversa.com.br
@SrBrunoFoxy3 жыл бұрын
Qual o valor?
@BotConversa2 жыл бұрын
*Vou enviar o link que inicia a conversa automática e você conhece a Ferramenta BotConversa. No fim da apresentação estamos disponíveis para responder todas as dúvidas.* Basta clicar que inicia a conversa com o bot api.whatsapp.com/send?phone=5511998170950&text=Ol%C3%A1!%20Quero%20testar%20os%20atendimentos%20autom%C3%A1ticos Estamos a disposição para responder todas as duvidas! 🤖✅ (11) 998170950 ou Email: suporte@botconversa.com.br
@wanduirveras2 жыл бұрын
Boa Tarde Jovem! Creio que você deva melhorar o seu áudio, ficou muito baixo.
@BotConversa2 жыл бұрын
Vou melhorar
@jhow67682 жыл бұрын
O áudio tá normal , bora trocar de celular aí jovem
@Alucard.20242 жыл бұрын
Teu cel q ta ruim kkkk
@brunocandeiras49642 жыл бұрын
@@BotConversa pra mim tá ótimo mano
@fatossinteressantes Жыл бұрын
@@jhow6768 kkkkkk vdd aqui ta normal tbm!!
@rilton555 ай бұрын
Contratar eu quero . Mas eu n entendo nada. Aí é grego pra mim
@BotConversa5 ай бұрын
Nos envie um direct no Instagram do BotConversa, estamos a disposição para te apresentar a nossa ferramenta e nossos planos. Instagram: instagram.com/botconversa?igshid=MzRlODBiNWFlZA==
@ualexbispo65232 жыл бұрын
Gostaria de saber se tem disparo em massa pra grupos? 🥸
@BotConversa2 жыл бұрын
Ola Ualex O bot não envia mensagens para grupos. Porém você pode incluir links de grupos dentro dos fluxos de conversa individual para convidar as pessoas para os seus grupos. Em breve na próxima atualização teremos essa opção disponível 🤖✅.
@ualexbispo65232 жыл бұрын
@@BotConversa Olá tem previsão qd sai essa atualização? Detalhe sou administrador em todos os grupos.