📦 Buyee, ça marche comment ? 🗾 (tutoriel complet français)

[@cindhysee1003]

Merci pour cette vidéo très utile pour ma première commande sur Mercari. J'essaie d'en savoir plus sur les frais de douane. Qu'est ce que c'est la lettre fedex ? C'est une facture qu'on reçoit directement par courrier ? Pour estimer son montant on prend 20% du montant total de la commande, livraison comprise ? Autre question, j'ai visiblement des coupons de réduction dans mon espace buyee, est ce que tu en a déjà utilisé ?

[@Arunotaku]

Avec plaisir ! 😊 Oui, les douanes étant la TVA, on calcul 20% de la totalité de la commande FDP inclus + 15/18€ de frais de dossier et de traitement environ. Oui bien sûr j'utilise souvent les coupons 😀

[@cindhysee1003]

@@Arunotaku 👍

[@ULCERE13]

Là y avait des réductions de dingue sur les frais d’envoi (jusqu’à 80%), je me suis fait envoyer les énormes lots de console + jeu pour vraiment pas cher 😊

[@jonathanhouzet5047]

Les réductions sur les frais d'envoi c'est lors de la commande ou bien lors du paiement des frais d'envoi ?

[@endrylthalan]

Clair, net, précis et utile ! Bravo 👏👏

[@Arunotaku]

Merci beaucoup 🙂

[@ULCERE13]

J’ai plus un rond à cause de toi. Merci.

[@fabricea7704]

Bienvenue au club. 😜

[@ophilippos4175]

Hâte de voir toutes ces belles réceptions dans de futurs vidéos ou futurs live 👍👍🤩

[@Arunotaku]

Bientôt 😺

[@ngnkz]

Le petit pouce bleu avant que ça commence et je regarderai ça avec attention

[@fabricea7704]

Super vidéo, bien expliquée.👍 Personnellement, j'ai appris à y commander sur le tas. Pas évident au début mais c'est un coup à prendre. Et les prix de certains articles sont imbattables / France. 😉

[@FardezalTV]

Merci pour ce tuto et GG pour la vidéo ! Vraiment top 👍

[@Arunotaku]

Merci beaucoup fardoche ! 😁

[@honorinebertin]

J'ai fait une première commande, 6 commandes pour des cartes à collectionner que j'ai consolidé. Le colis faisait 270g, j'avais EMS et air delivery comme possibilités de livraisons (21€ et 19€ respectivement), mais même en sélectionnant air delivery, j'en ai eu pour 21€ de livraison donc j'ai pas trop compris, je crois juste que ça commence jamais en dessous de 21€ peu importe le mode de livraison. Mais bon tout allait bien, jusqu'à réception de colis : 29€ de frais de douanes. Super super, le livreur chronopost m'a dit "pas de chance, 1 colis sur 500 passe pas la douane"... 50 euros au total, au lieu de 21 euros, pour un achat de 32€, j'avoue que je suis verte parce que ces cartes étaient bien plus intéressantes et parfois seulement dispo au Japon... Du coup je sais pas comment faire, si je retente une autre commande au risque de payer encore des douanes ou pas... 😅

[@Arunotaku]

Hello hello, Chronopost c'est pas de flèches et aussi des mythos désormais, bref pour les douanes tout est dans la vidéo. 😶 Donc ça devrait pas être une surprise Par contre pour la somme minimum de frais de port, je n'est jamais eu moins de 21€ de proposer, comme expliqué, je privilégie les gros colis, bien plus intéressant pour absorber les douanes et les frais de port justement 😉

[@nabilboudlal5483]

Ça fait 2 ans que j'utilise buyee, ne jamais prendre EMS car c'est Chronopost qui livre et leur calcul pour les frais de douane c'est 20% du ( prix d'achat+les FDP) et s'ajoute en plus de 17€ environ de frais de dossier. Il faut prendre Air delivery car c'est fedex qui livre et leur calcul c'est 20% juste du prix d'achat+ 6€ de frais de dossier et niveau rapidité c'est les meilleurs. Sinon le mieux pour moi c'est le seamail si vous n'êtes pas pressé en ce moment cela prend 2 mois pour être livré mais sincèrement les fdp sont imbattables, il y aura toujours les douanes mais c'est la poste qui livre avec le même calculs que fedex. Et franchement les colis sont toujours arrivé nickel seul bémol la taille du colis est limité à un volume de 200 cm. Pour calculer le volume : L+(l+h)x2 ou L+l+l+h+h.

[@sylvaincalatayud4843]

Un énorme merci pour ce tuto complet !

[@Arunotaku]

Merci à toi 😊

[@sylvaincalatayud4843]

@@Arunotaku d’ailleurs tu as eu combien de taxes au final sur un colis comme ça ?

[@Arunotaku]

Je n’ai pas encore reçu la lettre de FedEx, j’estime dans la vidéo autour de 60 à 80€

[@ClarenceBoddickR]

Merci pour cette très très claire explication !!

[@Arunotaku]

Merci à toi 😸

[@astrid6463]

Bonjour, je dois choisir la livraison de mon colis mais je me demande si le registered small package est plus intéressant pour les douanes ? Est il livré par la poste?

[@Arunotaku]

Bonjour, la taxe douanière est une somme fixe, la seule économie sera sur les frais de dossier avec 4 ou 5 euros de différence par rapport a Buyee Air Service. Le small packet est géré par la poste selon les témoignages de certaines personnes oui.

[@wihte_lite8426]

bonjour j'ai regarder sur les frais de port pour buyee mais sa me dis que ce n'est plus possible d'etres livrer dans l'europe

[@Arunotaku]

Il va me falloir beaucoup plus de contexte Définir "regarder les frais de port" Définir "sa me dis" Buyee ne s'est pas arrêté d'envoyer en Europe aux dernières nouvelles...

[@LeBozon2iggzzz]

Merci pour la vidéo et les infos ! du coup pour les frais de douane, c'est toujours un montant fixe ?

[@Arunotaku]

Hello et merci pour ton commentaire 🙂 Ce qu’on appelle les douanes ou les taxes d’importation sont en réalité la TVA. Donc 19,6% du montant total puis des frais de dossier d’environ 15€ chez FedEx

[@musashi_g5965]

Bonjour, je compte passer ma première commande chez buyee J’aimerais savoir si tout ce qui est annoncé dans cette vidéo et encore d’actualité. Merci de votre réponse.

[@Arunotaku]

Hello, oui. 😊 Tout est toujours d'actualité, le calcul des douanes est toujours 20% du prix des articles et des frais de ports + 15 à 18€ de frais de dossier Bon shopping !

[@patrick_demptinne]

Bonjour Arunotaku, je découvre votre chaine aujourd'hui, et c'est très intéressant. J'utilise Buyee depuis 8 mois environ, j'ai progressé seul dans l'utilisation de la plate-forme, à tâtons (avec quelques erreurs qui m'ont couté, un peu) ... J'aurais préféré découvrir votre chaine plus tôt. J'aurais deux questions : est-ce que la consolidation est faite automatiquement ou faut-il la demander ? (j'ai toujours peur de cliquer sur le bouton par crainte d'ajouter des frais) Je ne saisis pas vraiment la subtilité entre "regroupement" et "consolidation", d'après ce que vous indiquez "consolidation" signifie regroupement, d'où mon questionnement. Merci de m'éclairer et merci pour les conseils dans la vidéo. Patrick

[@Arunotaku]

Hello, merci pour le compliment 🙂 Il n'existe que la consolidation ou le renforcement, la consolidation est gratuite et consiste a regrouper les colis en un seul Le renforcement est payant, il ajoute de la protection Parfois selon le colis que vous recevez, le renforcement est recommandé ou non sur le colis dans la partie ou vous voyez les colis arrivés chez Buyee Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas 😊

[@petiteetoile441]

Hey excellente vidéo comme d'habitude ! Ça fait 1 an que je commande sur buyee grace a tes tutoriel vidéo ! Une petite question me vient a l'esprit car c'est la première fois que je commande des objets petit (petite peluche + 2 deux petite trousse pour des crayon) et j'aimerais savoir si la douane risque d'être dessus pour 3 petit objets ?

[@Arunotaku]

Hello, malheureusement les douanes ne dépendent pas de la taille des objets... 🤔

[@Guneretuneskaldanslapoche]

Bonjour, j’ai un article qui n’est pas venu ayant groupé les articles dans un seul colis, comment se passent les manœuvres de remboursement svp ?

[@Arunotaku]

Hello, si il s’agit d’un objet manquant dans un colis consolidé par buyee il faut rapidement les prévenir avec numéro de l’objet manquants, soit sur le site soit sur leur discord 🙂

[@Guneretuneskaldanslapoche]

@@Arunotaku merci beaucoup vous avez des liens svp ?

[@Arunotaku]

Vous n'avez pas accès au site ? c'est dans l'espace client : buyee.jp/mypage/inquiry

[@alexandrehonore8399]

Bonjour combien pour les frais de douane ? Car sauf erreur de ma Part on a juste eu les frais de port et le montant de l'achat.

[@Arunotaku]

Hello, 39:48 au final, 70€ et des poussières En général c'est 20% de la commande frais de port inclus + des frais de traitement / dossier mais c'est pas prévisible à 100% 😀

[@alexandrehonore8399]

Merci pour ta reponse 😊 donc 80€ de frais de port et 70€ de frais de douane c'est bien ça ? J'ai acheté hier un lot de 20 figurines DBZ en boite, j'ai suivi ce que tu as dit, pas de risque que les boîtes arrivent abimées ? J'ai pas pris l'option de Protection en plus ... Généralement toi les boites arrivent sans être défoncés ? Merci d'avance

[@Arunotaku]

Regarde le déballage, les boites arrivent comme sur l'annonce pour moi 😉

[@alexandrehonore8399]

Ça marche merci pour tes réponses et ta vidéo, bon week-end 😊

[@Arunotaku]

Avec plaisir !

[@rickywhenIcatchuuricky]

mais du coup pour la consolidation il y a un prix à payer ? si oui est-ce que ça dépend du poids des colis ensemble ou du nombre de colis ??

[@Arunotaku]

Bonjour, à 28:40, dans la partie consolidation, au début de la vidéo et aussi en conclusion, j'explique que la consolidation est maintenant gratuite, c'est un des motif qui m'a fait faire ce tuto 😂 Il y a un minimum d'effort à faire en regardant la rubrique chapitrée de la vidéo en question En esperant avoir aidé... 🙂

[@Bunnypawsii]

coucou !! un colis lot de de 3 peluches a 1kg500 dont la plus grande 30cm et une figurine de 30cm encore en boite neuf , total de 32euro combien pense tu que jaurais de frais japon-france ? les derniers frais a payer avant frais de doinne ? :c je laurais forcement la doine dailleurs (venant dalsace pas sure pour fedex)

[@Arunotaku]

Bonjour, je ne sais pas quel service tu as choisi pour la livraison et oui, pour les douanes c'est 100% comme expliqué à plusieurs reprises dans la vidéo 🥲

[@jonathanhouzet5047]

Hey, saurais-tu dire comment faire pour noté l'adresse d'expédition ? Car il est noté qu'on doit l'écrire obligatoirement en anglais mais j'ai peur que sa ne livre pas à la bonne adresse

[@Arunotaku]

Alors moi, j'ai toujours mis mon adresse en français et c'est toujours arrivé nickel, je penses que Buyee à peut-être un message type pour les client anglais... De toutes manières ton colis sera géré par des livreurs français en bout de parcours, tant que tu précises bien France tout sera Ok avec une adresse en FR 😉

[@jonathanhouzet5047]

@Arunotaku génial merci 😊 buyee m'a répondu cet nuit à cet question, ce qui fait que par la suite j'ai mis en français et passer commande, mais merci d'avoir pris le temps de me répondre et me confirmer que c'est bon en français 😊

[@Shiliew_of_the_rain]

Salut j'aurai une autre question quand es que les frais de douane surviennent ?

[@Arunotaku]

C'est dans la vidéo ça... Lors de l'arrivé en France du colis par SMS ou jusqu'à 1 mois après par courrier...

[@gvstorm3542]

Tu as pas parlé des coupons, ça vaut le coup de regarder ? j'ai un coupon qui dit free international shipping pour mercari ça semble intéressant

[@Arunotaku]

Bonjour, oui les coupons sont interessant, je ne sais pas trop quoi ajouter à cela... "Utilises-les pour avoir des réductions" ? Enjoy Buyee avec des coupons, voila 😀

[@Shiliew_of_the_rain]

Salut j'ai une question je n'ai pas compris à combien s'eleve les frais de douane ?

[@Arunotaku]

Voir le commentaire épinglé et ma réponse 😀

[@jnfeb9363]

Bonjour, je viens d'acheter un article et seulement après la 2 ème étape (le 2eme petit point avec écrit termé), c'est écrit "pré commande, à vendre 9 Jul 2024". Ca veut donc dire que la 2eme étape se débloquera seulement le 9 juillet ?

[@Arunotaku]

On dirait bien, je n'ai jamais précommandé sur Buyee 😊

[@jnfeb9363]

@@Arunotaku d'accord merci

[@wataindiscipl]

Salut super video, tu sais si le poids volumetrique influe sur le prix?

[@Arunotaku]

Merci 🙏🏻 Oui sur le prix et surtout sur le transporteur possible (mais je n’ai pas d’information plus précise, je sais que dhl c’est les petit colis en général et sinon c’est fedex, et aussi que si le volume est trop élevé, dans des cas extrême, ems n’est plus disponible) J’espère t’avoir aidé 😁

[@wataindiscipl]

@@Arunotaku merci, je nesais pas si il faut prendre en compte le poids de l objet ou le poids volumetrique

[@TheoToucour]

Bonsoir, excusez moi, sois je n'ai pas bien écouté, soit cela n'a pas été dit mais, les frais de douanes sont inclus aux frais de port ? Car dans ton calcul final tu parles de 259€ d'objets et 80€ de frais de douane soit un total de 339€ de commande mais c'est douane incluse du coup ? Je te pose la question car j'ai justement acheté sur Buyee, bien reçu, tout est nickel et je voulais savoir si dans les jours à venir j'allais recevoir une demande de paiement de douane.

[@Arunotaku]

Hello et merci pour le commentaire 😌 Non, les frais de douanes ne sont pas inclus dans les frais de port, ils représentent, selon le transporteur, environ 20% de la commande frais de port inclus et des frais de dossier de 12 à 18€ environ 😉

[@remiremi1962]

Slt comme je sais que tu commandes souvent et livraison avec FedEx, j ai pris la livraison pour la première fois avec eux, nickel, par contre pas de mail ou de courrier avant ou après la livraison, pas de frais de douane, je comprends pas, est-ce normal?merci

[@Arunotaku]

Ça va venir 😉 parfois 10 jours à un mois après

[@gamesharing7153]

Je viens de passer ma première commande pour une figurine a 233€ elle fait que 35cm et meme pas 1kg j'espère que les frais vont pas piquer

[@jonathanhouzet5047]

Heyo, comment fait-on pour depaquet les colis pour tout mettre ensemble et gagner des économies pour avoir un plus petit colis ? Cela se passe que par discord ou bien y'a une manip à faire sur buyee directement ? Merci pour ton retour

[@Arunotaku]

Discord seulement comme indiqué dans la vidéo 😉 (Pour les coupons il faut bien lire la description et les conditions, il y a souvent une somme minimum et des magasins précis à utiliser)

[@jonathanhouzet5047]

@Arunotaku super merci et dernière petite chose haha, peux-tu me diriger dans la manip du discord pour les contacter ? Je suis pas un adepte sur cet plate-forme 😅 j'ai l'application, j'ai accepté l'invitation buyee etc.. mais je ne trouve pas comment leur parler 😅

[@Arunotaku]

discord.com/channels/964413247107252254/1027134331518464000 Community support Bon shopping ! 😁

[@jonathanhouzet5047]

@@Arunotaku comment fait-on pour obtenir la permission de poster sur le chat ? Moi on me dit je ne peux pas 🥲

[@Arunotaku]

n’étant pas le support de Buyee, je penses que le mieux pour toutes tes autres questions est de passé par eux 😏

[@jeronimohrt6371]

Salut je voit des items Pokemon( des cartes) à bas prix quand je coche la case vendeur recommandé il y a des différences de prix assez volumineux c’est normal ? Pour une displays je peu voir 10 euro pour le prix d une displays sa viens d un magasin mais quand je regarde la meme displays je la vois généralement dans les 89-130 euro sur la plus part des vendeurs comment vérifier que c’est une officielles ? Pareille pour une jeux jap pokemon gameboy trouvable a 8 euro avec vendeur recommander mais pour les autre vendeur rendom sa tourne au tours de 35-50 euro possible de m’aiguille stp sinon tas vidéo et top 😻

[@Arunotaku]

Malheureusement je n'ai jamais utilisé cette case (je me demande si cela ne montre pas que les vendeurs pro, mauvaise idée si on cherche de bonnes affaires) et je ne connais pas du tout le monde des cartes Pokemon. Pour les jeux, si une contrefaçon te fait peur, il y a des tuto pour les reconnaitre de l'extérieur et des annonce montre le PCB du jeu pour les vendeurs le plus honnêtes.

[@jeronimohrt6371]

@@Arunotaku merci beaucoup ☺️

[@RemiQuilliot]

Hey 👋 d'abord incroyable tuto 👏 complet et compréhensible 👍 J'avais une question suite au visionnage de ta vidéo, tu disais que si il y avait moins de ~100€ différence de prix sur un item il était préférable de le prendre sur eBay. Sauf que si jamais l'item en question présent sur eBay et envoyé lui aussi du Japon, il y aura t-il les fameuses frais de douanes ? Je pense que la réponse est oui, mais n'ayant jamais fait l'expérience je préférerais le savoir d'avance. Encore gg pour ta vidéo 👌

[@Arunotaku]

Hello, merci beaucoup ! 😀 Sur eBay, ils indiquent si les frais douaniers / taxes d'importations sont prise en charge ou non dans la zone des frais de ports 😙 Rarement le cas pour le Japon, souvent le cas pour les US. En espérant t'avoir aidé 😉

[@RemiQuilliot]

@@Arunotaku D'accord, merci beaucoup pour ta réponse 👍😄

[@remtaz49rt50]

Petite question j'essaye d'acheter des produit sur buyee avec mon compte paypal comme moyen de paiement mais le paiement en 4× disponible avec paypale ne m'est pas proposer lors de l'achat

[@Arunotaku]

Hello 😀 Quel est la question ?

[@remtaz49rt50]

​@@Arunotakupourquoi le paiement 4× paypal ne me sont pas proposer lors de l'achat sur le site ?

[@Arunotaku]

Je n'en ai aucune idée, sur Mercari je l'ai bien de mon coté.

[@flognon4090]

19e par objet n est pas juste il n' y a pas eu de douane ?

[@Arunotaku]

Hello, voir commentaire épinglé.. 🙂

[@jnfeb9363]

Bonjour, dans "name in Alphabet" dans l'endroit où on met notre adresse, est ce qu'il faut renseigner le nom de famille ET le prénom ?

[@Arunotaku]

Hello, Oui, c'est comme pour les autres magasins en ligne, c'est toujours mieux de mettre un maximum d'information et aussi le numéro de téléphone. Fort utile en cas de problème pendant la livraison.

[@jnfeb9363]

​@@Arunotaku d'accord. Merci

[@diogo9serra]

Merci pour le conseil

[@Lina-ju4hp]

Re! Je m'apprête à faire une commande et j'avoue avoir peur de ne pas bien enregistrer mon adresse de livraison. Ils mettent "veuillez écrire votre adresse en anglais" avec 3 différentes lignes 'Adresse 1, 2 et 3) donc je ne comprend pas trop. Est ce que je marque mon adresse comme sur les sites français (Nom de rue, N°appartement) ou alors les anglais ont un autre système ? Désolé pour cette question bizarre 😅

[@Arunotaku]

Hello, c'est un livreur français qui devra lire l'adresse de la rue et des japonais qui devront lire "France" donc comme en France ça va très bien 🤣

[@Lina-ju4hp]

@@Arunotaku 😂😂 Effectivement maintenant c'est hyper logique. Merci 🙏

[@Cali_Ruan]

Top vidéo!! J'avoue que j'étais deg la dernière fois, ( premier achat sur buyee ) et pour un total de 20€( 7 peluches pas trouvables en france et quand c'est trouvable c'est à bien plus de 100€) j'en ai eu pour 74€ de frais de port et 39€ de frais de douane 🥲ça a bien piqué... Après perso je suis tès contente de mon achat mais je pense que je pourrais faire mieux la prochaine fois..... Je pense que les frais de port étaient cher à cause de la taille des 2 colis consolidés ! Un colis seule étant à 33€ je me suis dis que c'était très cher et que je devrais rentabiliser les frais en ajoutant un autre colis🤦‍♀ Je me rassure en me disant que ca aurait été plus cher en france ( ce qui est vrai) mais j'avoue que je pense que d'une facon ou d'une autre j'aurais pu mieux gérer les frais de port! Car comme tu le dis c'est difficile d'éviter la douane mais les frais de port ca se réduit.... Encore merci pour la vidéo, elle est très utile!

[@chokwnn]

Coucou tu as aussi choisi Air Delivery? ou Ems?

[@Arunotaku]

Bonsoir, mauvaise idée de poster ta question en réponse d'un autre commentaire, c'est galère à retrouver. 😅 Et non, à chaque fois le Air delivery est plus cher et EMS, ça passe fréquemment par le poste et je ne me fais plus rien livrer par ce biais. C'est pour ça que je recommande Buyee Air Service. Aussi, les autres services sont un peu moins cher parfois pour des petites commandes et je trouve que l'achat sur Buyee n'est pas adapté à ce genre d'achat.

[@kerlauewan2112]

Bonjour les frais de douane t'on coûtait 80 euro cest bien ca? Car tu m'en parle que 1 fois on rajoute cela au 359 euro? Merci de ton retour cordialement

[@Arunotaku]

Normalement oui, de mémoire les frais était de 80e environ 😌 Merci pour ton commentaire !

[@kerlauewan2112]

@@Arunotaku ok donc 80 euro en plus des 300?

[@Arunotaku]

Les 359e etant la marchandise et les frais de port, oui, bien evidemment

[@kerlauewan2112]

@@Arunotaku ok merci pour ton retour non c'était pour être sûr merci en tout cas pour cette vidéo car au vu de tout cela c'est très correct les prix au vu des prix pratiqués sur Paris

[@Arunotaku]

Merci a toi 😁

[@takayura6625]

je peux acheter plein de petits objet et les mettre en lot ou c'est pas conseillé ?

[@Arunotaku]

Bonsoir, il y a une vidéo plus haut, juste au dessus des commentaires 😀

[@Arunotaku]

Mais plus sérieusement il vaut mieux acheter des lot que plusieurs objets individuels

[@Lina-ju4hp]

Salut! Je vois qu'il y a la possibilité de payer un article en 4x avec PayPal. Est ce que le vendeur envoie l'objet dès le premier paiement, ou est-ce qu'il attend d'avoir reçu l'intégralité de la somme ?

[@Arunotaku]

Hello, je peux pas répondre en étant sûr à 100% car je n'ai jamais essayé mais comme c'est un service de PayPal, je penses que cela t'engage avec eux et pas nécessairement Buyee Essaye de leur envoyer la question ici : buyee.jp/mypage/inquiry et si tu as une réponse, hésite pas a la poster ici 😀

[@Lina-ju4hp]

@@Arunotaku Ca marche, je reviendrai pour la réponse 😁

[@Lina-ju4hp]

@@Arunotaku Alors ils m'ont dit de contacter Paypal pour ce genre de question...

[@Arunotaku]

@Lina-ju4hp du coup ils ont l’argent au premier paiement et tout se passe à ce moment. Je penses que cela engage le client avec Paypal mais que ça ne change rien pour Buyee 🙂

[@Lina-ju4hp]

@@Arunotaku Je vois, merci pour les infos 😄

[@remiremi1962]

Slt merci pour ta vidéo, j’le suis commandé des figurines saint seiya assez rare en France, pour la douane ou les frais de taxe, ça fonctionne comment pour la déclaration ? C’est buyee qui s en occupe ou c’est nous? Merci

[@Arunotaku]

Merci 😉 La déclaration du type d'objets est à remplir au moment de l'envoi final du colis, avec le type de marchandise, un seul article ? tu n'as rien pour compléter ta commande comme des lots ? Et oui, c'est Buyee qui déclare tout tout seul, pas besoin de faire quoique ce soit 😁

[@remiremi1962]

@@Arunotaku merci pour ta réponse assez rapide, pour info j’ai commandé quatre figurines pour un total de cinq cents euros, j’attends juste qu’elles arrivent à l’entrepôt, c’est là le bas blesse pour moi. Quel transporteur choisir, comment limiter la douane… Lol

[@Arunotaku]

pour les douanes, la réponse est souvent donnée dans la vidéo 😉

[@remiremi1962]

@@Arunotaku salut, j’ai entendu dire que pour la douane il fallait changer le type de biens à l’intérieur, tu en penses quoi ? Merci

[@Arunotaku]

Cela ne fonctionnera pas, j’ai essayé tous les types lors de mes premières commandes, une fois pour toutes, il n’y a pas de moyen de fraude, et si il y en a je ne les aborderai pas ici.

[@7z7.]

Merci pour ce tutoriel. C'est la première fois que j'utilise Buyee et j'ai peur de commettre une erreur qui va me coûter un bras 🤣 Question: Est-il toujours intéressant de consolider un colis (surtout quand il s'agit de petits articles)? Mes commandes ne sont pas encore arrivées chez Buyee donc j'ignore le prix de la livraison mais j'ai acheté un pin's, une carte (format type carte bancaire), et deux cartes postales. Ce sont des choses vraiment petits et légers donc je me demande si c'est intéressant de tout regrouper en un seul colis ou si envoyer tout séparément ne serait pas plus avantageux (surtout pour la douane, je ne sais pas s'ils vont taxer un pin's à 5€ 😂) En tout cas top chaîne, c'est un plaisir de découvrir tes vidéos 👌

[@Arunotaku]

La consolidation étant désormais gratuite et les articles tout petit, il est sûr que c’est plus intéressant oui 🙂

[@MeiYrou061]

Moi sur chaque commande buyee j'ai un message comme quoi je suis pas sûr de recevoir certain objet car il sont en rupture de stock mais je peut payer ou même plus les articles ne s'accumulent pas dans mon panier ça me met qu'il sont pas disponibles alors que je peut payer et ça fait ça pour n'importe quelle truc sur mercari ou buyee je fait quoi svp ?

[@Arunotaku]

Hello, déjà un peu de ponctuation pour me permettre de respirer en lisant la phrase 😁 Je veux bien un exemple car j'avoue ne pas comprendre ou ce genre de message s'affiche dans ton cas.. 😙

[@MeiYrou061]

@@Arunotaku ouai c est vrai que je ne mais jamais de ponctuation déso mdr

[@MeiYrou061]

@@Arunotaku ba je veut bien te montrer j'ai des screenshots mais je te les envoie ou ?

[@MeiYrou061]

@@Arunotaku en gros ça me met, l'article ne peut pas être commandé, car la limite d'achat a étais dépassé. Sauf que ça me fait ça pour toute article du site. Mais je peut payer par contre, et quand je commande j'ai de nouveau un message. Qui dit votre commande risque de ne pas être effectué, car il ya des articles en rupture de stock, mais alors pourquoi je peut payer. Si les articles sont en rupture de stock ?

[@Arunotaku]

Un lien peut être ? "car la limite d'achat a étais dépassé." Jamais vu ça sur Buyee 😥

[@yassine5386]

J'aimerais acheter un t-shirt vintage sur Buyee, savez-vous combien je vais payer tout compris environ ? Le t-shirt coûte 13 euro. Mercii :)

[@Arunotaku]

Bonjour, tout est dans la vidéo et le commentaire épinglé 🙂 Il y a même une page d’estimation des frais de port : buyee.jp/help/yahoo/guide/shipping-fees?lang=fr (après, mon avis personnel est que, pour un Tshirt, ça ne sera pas rentable. Sauf si c'est vraiment un exemplaire unique qu'on ne trouve qu'au Japon. Comme expliqué dans la vidéo, l'achat sur Buyee n'est intéressant que par lot et pas unitairement)

[@remiremi1962]

Bonjour, est-ce que ça t’es déjà arrivé de gagner une enchère, que tu as mal évalué l’objet que tu achètes, et qu’en réalité tu te rends compte que c’est une tromperie, si tu as eu ça, est-ce que tu as fait appel à PayPal ? Car j’ai contacté buyee, ils m’ont dit qu’il pouvait rien faire. Merci de ton aide.

[@Arunotaku]

Je n’ai pas eu le cas moi même. Mais oui Buyee ne peut pas annuler une enchère 😌 Ce n’est pas très reglo de faire un litige paypal car pour le coup Buyee n’y est pour rien dans ce cas 😅

[@remiremi1962]

@@Arunotaku je suis d’accord avec toi buyee n’y est pour rien, c’est juste qu’on ne peut pas contacter le vendeur

[@Arunotaku]

On peut demander à Buyee de contacter le vendeur sur Yahoo auctions. Et sur les autres sites en passant par le discord… et en général il faut contacter avant une enchère comme sur les autres sites. Tout cela est dans la vidéo 😌 J'espère que ça s'arrangera..

[@spacebubble]

Salut Arunotaku. Merci pour cet excellent tuto qui m'a permis d'acheter quelques dizaines de montres Casio vintage sur Buyee. Par contre, je suis extrêmement déçu par un de mes achats reçu aujourd'hui. Un lot de 8 montres acheté 750€ (!!), pour lequel j'étais monté assez haut parce qu'il contenait 3 parties de bracelet spécifique en résine totalement introuvable de nos jours sur le Net. Hors, 2 de ces 3 parties sont arrivées cassées, pace que le vendeur à envoyé les 8 montres en vrac dans un emballage miséreux de papier-bulles simple couche ! Je suis évidemment dégoûté de ce constat et je cherche maintenant à joindre le vendeur, mais je ne vois aucun onglet dédié à cette action sur Buyee; saurais-tu me dire comment faire s'il te plait ? Et pour ne te déranger qu'une seule fois, saurais-tu m'expliquer comment déposer une évaluation suite à mes achats s'il te plait ? Merci d'avance et bonne continuation à toi 😉

[@Arunotaku]

Hello, merci pour ton commentaire et désolé pour ta commande... 😶 Malheureusement, l'evaluation ne fait pas partie du service de Buyee. Comme expliqué dans les nouveau services, il y a un discord pour demander de l'aide à Buyee, je te recommande de passer par là 😉

[@spacebubble]

Merci pour ta réactivité @@Arunotaku , mais également pour le contenu de ta réponse. Je vais voir avec Buyee par Discord, ça roule. 😉

[@tatsuronin]

Quelqu'un connaitrait un proxy fiable pour la Corée svp?

[@Arunotaku]

Excellente question tient ! Je ne sais pas mais je pouce ton commentaire 😊

[@TedMewithout]

Salut Aru ! Merci pour ces vidéos très instructives. J'ai un soucis avec DHL justement. Buyee a envoyé mon colis, j'ai payé les douanes, frais de dossier et envoie. Mais au bout de quelques jours, DHL me dit que colis est renvoyé à l'expéditeur (BUYEE). J'ai payé une fortune, je t'avoue ne pas trop savoir vers qui me tourner pour me faire rembourser tous les frais, étant donné que le colis n'a pas quitté le sol Japonais !

[@Arunotaku]

Awww 😔 A part DHL eux même pour un motif et Buyee pour vérifier ton adresse sur le colis et voir pour un renvoi... En tout les cas je suis le dernier à pouvoir aider dans cette situation 😐

[@TedMewithout]

@@Arunotaku c’est un lot en plus, et en effet en Alsace c’est DHL on est relié à l’Allemagne. J’attends de voir ce que me répond dhl et buyee savoir s’ils peuvent me rembourser tous les frais ainsi que la douane. Car le colis n’est pas parti du Japon. J’essaye de te tenir informé. Ça peut servir aux followers!

[@TedMewithout]

@@Arunotaku Salut! Conclusion de cette histoire (et ça peut servir à tous lors d'une de tes prochaines vidéos). Mon colis n'a jamais quitté le japon et DHL a retourné le colis à Buyee. Lorsque le colis ne quitte pas le territoire de départ c'est plus simple pour les remboursements et ça impose les intermédiaires à rembourser (c'est dans CGV). À la suite de ça, Buyee m'a remboursé les frais de ports pour repasser commande (pour faire le choix d'un nouveau mode d'envoi) et DHL m'a remboursé l'intégralité des Frais de Dossier, d’envoi et de douanes. Ça a duré environ 1 semaine. SAV super rapide de la part de BUYEE et DHL. La cause vient de BUYEE, qui lorsque à la suite de la constitution d'un colis (assemblage de plusieurs produits), a fait une erreur concernant un numéro de suivi. Expérience un peu stressante au vu du montant important, mais très enrichissante! À plus !

[@Godzillaz264]

ah donc c est enfin passer gratuit la consolidation !? j pensais q c etait lié à un coupon que j avais utilisé la derniere fois, je m etonnais de pas voir de frais de consolidation.

[@Arunotaku]

Exactement, merci pour le commentaire, c’est un plaisir de gagner ça et ça encourage à faire plusieurs colis pour trouver la bonne taille et le bon poids pour économiser 🤑

[@JulietteF66]

J’ai deux questions : comment on fait pour les achats de luxe quand le vendeur (mercari) demande d’ajouter 4 articles (boite + chiffon + certificat d’authenticite et je ne sais plus le dernier) pour 1800 yens. Comment on trouve cette option ? Je vois pas comment contacter le client et j’ai juste pu faire acheter … ma deuxième question c’est que certains vendeurs demande d’écrire un commentaire pour avoir plus d’infos ou autres mais, j’ai pas trouvé l’option non plus ! Help pleeease 😢

[@JulietteF66]

PS : je précise que c’est mon tout premier achat et que je n’ai commandé qu’un produit, comme toute bonne pigeonne qui se respecte

[@Arunotaku]

Hello et merci pour le commentaire, il y a une option de contact pour le vendeur sur Yahoo, par contre pour Mercari, le contact du vendeur se fera via le support et c’est un peu lent (avec leur discord c’est un peu plus rapide) Comme astuce il est toujours possible de se créer un compte Mercari pour entrer en contact avec les vendeurs. Par contre dans ce cas précis, il sera impossible de lié la demande personnelle à l’achat effectué par Buyee. Mon conseil est de passer par le service client avant d’acheter l’article avec le numéro de l’objet dans la demande (et de privilégier Discord) Je ne suis pas sûr de comprendre le passage « contacter le client » c’est bien une inversion ? On parle bien de contact avec le vendeur ? En espérant avoir pu aider, merci encore 😗

[@JulietteF66]

@@Arunotakuje n’avais pas vu ta réponse ! Merci beaucoup !!!! Autre question: est-ce que tu conseilles de consolider des petits colis si le prix total est de 150€ (au niveau des frais de douanes je ne sais pas si c’est plus valable de faire un envoi groupé ou 3 envois) merci 😊 PS : oui effectivement c’est une erreur de ma part, c’était bien contacter le vendeur ! Mais par contre impossible de me créer un compte mercari, on me demande un code et une adresse japonaise

[@Arunotaku]

Je ne sais pas, c’est toujours 20% du prix total + frais de dossier pour chaque envoi…

[@JulietteF66]

Bon je vais faire à ma sauce alors ! Mais merci encore une fois pour tes vidéos hyper bien faites et tes réponses ! ☺️

[@Tom_Vokova]

MEH ?! Qu'as-tu fait ???? Dis-nous où tu as séquestré la ligne de balayage d'Atomic Robo-Kid en arrière plan ! A ce niveau de maitrise ce n'est plus de la cathovision, c'est de la sorcellerie ! Sinon, juste une précision un peu moins hors-sujet, les Densha de Go avec plein de loco sur la jaquette sont les versions "professional" (le premier sur PS1 et sa suite sur PS2). C'est ma version préférée sur PS1: le contenu est pléthorique et l'autosave activable bien pratique

[@Arunotaku]

Merci beaucoup et je suis très content que quelqu'un ai remarqué ce jeu incroyable pendant l'unboxing, je ne pouvais laisser le catho éteint 😀 Cela ne m'étonne pas de toi 😉 Je vais bientôt tester les densha 1 par 1 😏

[@-neomvs-8020]

Petit coup de gueule envers buyee, j’ai passer commande de 20 produits, 17 jeux ps1 et 3 posters commercial de jeux. Je demande une consolidation et la 8kg avec une hauteur allant jusqu’à 1m50 de haut et poids volumétrique de 36kg. A tout casser j’en ai pour 3-4kg normalement. Je leur demande dans ce cas de dissocier mes 3 posters qui sont en tube pour un faire un deuxième colis… ils ont refusés. J’étais revenue chez eux il y’a quelques mois mais la facture va être méchante 300€ de frais d’envoi sans compter les frais domestiques…adieu Buyee

[@Arunotaku]

Hello, désolé pour toi 😥 En effet, la consolidation ne peut pas s'annuler, ce n'est pas une estimation mais bien une action irréversible. J'aurais, moi aussi mis les posters à part surtout si ils sont encombrants.

[@-neomvs-8020]

@@Arunotaku sauf que je n’avais aucune information sur les dimensions… j’avais le poids mais c’est tout

[@nael.h.32]

Bonjour , quand on achète directement sur un byurtprice , ne délais pour que la commande apparaissent est de combien de temps s'il vous plaît ?

[@Arunotaku]

Bonjour, je ne connais pas ce service / boutique, désolé en tout les cas, cela reste un service manuel donc laisser une poignée d'heure me parait raisonnable.

[@nael.h.32]

​@@Arunotakud'accord c'est pas grave merci quand même mais j'ai une autre question concernant les enchères " win now for buyerprice " quand j'essaie d'acheter un article ça ne le prend pas en compte comme une enchère remporter et ça me retirage vers l'enchère faut - il attendre la fin de l'enchère pour avoir l'article et qu'il sois envoyé ?

[@Arunotaku]

"Win Now for Buyout Price" permet d'acheter l'objet directement sans enchère, cela vous redirige vers l’écran de paiement, une fois l’objet payé, il est déclaré comme gagné dans l'interface de "Yahoo Japan Auction > Won" de votre espace. Cela peut prendre une poignée d'heure aussi. (il est possible que certaines enchere ne puissent être acheté selon les vendeurs et les annonces, comme indiqué dans la vidéo)

[@crbx13]

Je sens que je vais me ruiner mdrr

[@Godzillaz264]

Par contre le support client est affreux comme tous les proxy en gnl. Pour 1cm de circonférence je n ai pas pu benificier de la methode surface mail. Par contre je recommande vivement d utiliser Paypal car en cas de pb dans livraison le service client Buyee est sans pitié comme je disais plus haut, seul Paypal vous protègera mais vous perdrez l'accès à votre compte buyee ensuite.

[@Arunotaku]

Affreux ? Mince, j’ai jamais eu de soucis avec eux, spécialement via leur discord, ils sont plutôt arrangeant et disponible 🤕

[@Godzillaz264]

@@Arunotaku ah non moi ils ont toujours été sans pitié mais avec courtoisie (pour que ca passe mieux). Aucun arrangement concédé excepté celui de retirer toutes les protections d'origine des expediteurs pour gagner en volume et poids (au detriment du risque encourru durant le voyage). Autant dire une concession empoisonnée ^^

[@freesuge]

Je recommande plus rien sur ce site car deux fois j'ai commandé j ai eu des taxe de douanes 37eu la première fois et 32eu la deuxième fois

[@jujucheche9735]

Merci . Très instructif . J'ai juste une interrogation concernant le coup total. Donc on est à 339 euros mais tu n'as pas compté les frais de douane que tu estime à 80 euros également , je me trompe ? Je trouve que ça fait beaucoup 80 euros de douanes pour 259 euros d'objet ... c'est en fonction des objets et de la tva ?

[@Arunotaku]

Hello, merci pour ton commentaire, je te recommande de lire le commentaire épinglé, j'y explique le calcul de la TVA et des divers frais d'importations Bonne journée 😀

[@jujucheche9735]

@@Arunotaku Ah ok , je poste toujours mes questions sans faire gaffe , merci.

[@Arunotaku]

Pas de soucis 😊