Buenos Días Muchas Gracias Por La Información Lo Explica Muy Bien 👏👏Le Deseo Lo Mejor
@LazaroCorrea-o5p3 ай бұрын
Muchas Gracias Por La Información Lo Explica Muy Bien .Para Los Que No Tenemos Mucho Conocimiento En Tecnología 🫂🙏👍👏👏 Le Deseo Lo Mejor
@tecnoip3 ай бұрын
¡Qué gusto que te haya servido, Lázaro! Estamos para apoyarte en todos tus proyectos. ¡Que tengas un gran día!
@Vientoreciocieloabierto7 ай бұрын
Hola sos un capo !! Gracias por tu aporte ! Clarisima la explicación ,paso a paso ! Gracias
@tecnoip7 ай бұрын
Manolo, ¡qué gusto que te haya sido de ayuda nuestro tutorial! Recuerda suscribirte para seguir enterándote de lo más nuevo en Seguridad Electrónica. ¡Saludos!
@nes32ify9 ай бұрын
Hola, una consulta. Al terminar el proceso de conectar a la nube me pide "cargar los registros del dispositivo". Para eso me pide darle ciertos permisos a la aplicacion, pero ya tiene todos los permisos habilitados!! No logro avanzar por este tema. Si sabes como solucionarlo te lo agradeceria muchisimo!
@jhonjimenez8104 ай бұрын
Excelente video, Consulta, yo tengo la microsd en el equipo, cuando quiero descargar la grabación del micro SD, me solicita que me suscriba a IMOU pROTECT, sin eso no está habilitada la descarga desde la aplicación, Que mal por IMOU.
@arzo12125 ай бұрын
Hola buen día, tengo una consulta con una cámara Ranger 2. tengo grabaciones en una micro sd de 128 Gb, al querer abrir una grabación, no se deja visualizar. Qué hacer en este caso? Gracias
@terediaz19022 ай бұрын
Buenas noches yo tengo una pero me marca fuera de línea qué tengo qué verificar xf oriente me me urge
@lurdeslozano6441 Жыл бұрын
Hola mi cámara se volteado como hago para poner en su posición normal,se ve la imagen del revés, gracias
@tecnoip Жыл бұрын
¡Hola Lurdes! Es muy sencillo rotar la imagen; te dejamos en el siguiente enlace nuestro post en instagram que te explica cómo hacerlo, déjanos saber si te ayudó: instagram.com/p/CvsfzorRHkX/?igshid=MzRlODBiNWFlZA==
@PedroTrujillo-qo1rb8 ай бұрын
Esta camara se puede intalar con el internet de mi celular???
@hugoestrada4762 Жыл бұрын
Tengo un problema con esa se puede conectar para iPhone
@tecnoip Жыл бұрын
¡Hola Hugo! ¿Qué problema tienes con la cámara? Respecto a si es posible conectar la app en iPhone, sí es posible. Te compartimos el enlace: apps.apple.com/mx/app/imou-life/id1071165451
@PedroTrujillo-qo1rb8 ай бұрын
Buenas tardes esta camara se puede conectar a los solo datos de internet de mi celular??
@tecnoip7 ай бұрын
¡Qué tal, Pedro! Tendrías que activar un hot spot wi-fi en los ajustes de tu celular para que aparezca la red disponible y la cámara se pueda conectar. ¡Saludos!
@CarmenArvelo11 ай бұрын
Saludos, hasta cuántas cámaras puedo conectar, para visualizarlas desde la app imou life??
@tecnoip10 ай бұрын
No hay límite, puedes estar tranquila con eso. ¡Saludos y gracias por ver nuestro tutorial!
@cristianguerytarquimorales76452 жыл бұрын
En mi caso no pasa de el dispositivo se está conectando a la nube y se termina el tiempo cual es el problema ???
@tecnoip2 жыл бұрын
¡Hola Cristian! ¿Cómo estás? Posiblemente la calidad, potencia de la red inalámbrica no es suficientemente buena. Prueba configurar lo más cercano a tu módem (cámara y teléfono). Comprueba si la señal es fuerte; si no, tendrás que reubicar la cámara o aumentar el alcance de red con algún access point o un repetidor. ¡Esperamos haberte ayudado! Saludos.
@fredycardenas98132 жыл бұрын
que tal amigo , me pasa lo mismo , no he podido conectarla a la red wifi , aun estando el router cerca. gracias si puedes ayudar
@pepesanton2 жыл бұрын
@@fredycardenas9813 me pasó lo mismo, hace la cuenta atrás de 120 segundos con el sonido de un pajarito, y al acabar la cuenta no se conecta, no pasa nada. Da falla.
@aleruma Жыл бұрын
me pasa lo mismo, nunca se conecta el router esta a menos de 3 metros la señal es buena y estable. el tiempo de conexion a la nube se agota siempre.
@cesardanielrinconbrito5194 Жыл бұрын
me pasa ahora igual, con celular nuevo, antes no me pedía esto y se conectaba localmente, parece una actualización y obliga a conectarlo a nube UPDATE: resulta que al conectar a la nube, utiliza el nombre de red y contraseña que escribimos, él no valida esta conexión, si ingresas mal la contraseña solo va a decir que no pudo conectarse a nube, pero no porque no tenía WIFI, en mi caso, era que me faltaba un caracter especial en la contraseña de mi red wifi antes de conectar a la nube, tal vez el mensaje de errro no es el indicado, debería decir que la contraseña es incorrecta, realmente no es que no se pudo conectar a la nube, es que ni siquiera tenía wifi, verifica bien la contraseña escrita
@99potosi39 Жыл бұрын
Buenas quiero instalarla en caseta de campo sin Internet ni WiFi es posible conectarla solo al móvil para la configuración y que solo grabe en la tarjeta sd sin necesidad de Internet?
@tecnoip Жыл бұрын
¡Hola! Claro, si es posible, nuestros expertos te indican cómo: 1.-Conecta la cámara Imou Ranger a la fuente de alimentación. 2.-Abre la aplicación móvil Imou y sigue las instrucciones de configuración para conectar la cámara a Internet y configurar la conexión Wi-Fi. (Necesitarás conexión a internet). 3.-Una vez que hayas completado la configuración, desconecta la cámara de Internet y Wi-Fi y apágala. 4.-Inserta una tarjeta SD compatible en la Imou Ranger. 5.-Enciende la cámara de seguridad Imou Ranger y espera a que la luz LED de la cámara parpadee en azul. Esto indica que la cámara está grabando y guardando las imágenes o videos en la tarjeta SD. 6.-Verifica que la cámara esté grabando en la tarjeta SD revisando la configuración de grabación en la aplicación móvil Imou. En la configuración de grabación, debes seleccionar la opción de grabación en la tarjeta SD. Cuéntanos si te fue de ayuda. ¡Saludos!
@99potosi39 Жыл бұрын
Perfecto muchas gracias entonces tengo que instalar la tarjeta SD dentro de la cámara y configurarla primero en mi casa donde tengo wifi y una vez configurada la apago y me la llevo al campo donde tengo la caseta y con encenderla directamente ya se pone a grabar cuando detecta movimiento si yo se lo indico previamente en la configuración imagino, porque no quiero que esté grabando 24 horas. Y una vez la tenga instalada en la caseta donde no tengo internet puedo modificar la configuración con el móvil conectado directamente a la cámara? o tiene que ser siempre con Internet, más que nada para poder darle órdenes aunque no tenga internet de que deje de grabar o que grabe 24 horas algún día concreto o simplemente para girar el ángulo de grabación con el motor eléctrico que tiene, desde la aplicación pero sin Internet ya.
@lorenacorchuelo24822 ай бұрын
yo me compre una me llego ayer pero cuando inicie la instalacion solo prende luz roja y no hace el movimiento de giro
@pflvpflv30112 жыл бұрын
Saludos la cámara q tengo gira a los lados pero no gira en su totalidad hacia abajo y hacia arriba, intenté d muchas maneras pero no tengo resultados. Si m ayudas Gracias.
@tecnoip2 жыл бұрын
¡Hola! Podría ser una falla con el mecanismo de la cámara, pero también podría ser problema de voltaje. Primero, prueba con otra fuente de iguales características, una vez conectada, prueba manipular la cámara con cuidado. A veces se bloquea el mecanismo y con un ligero movimiento o empujón manual a la cámara, puede liberarse y trabajar. Gírala levemente con la mano en el sentido que quieres que se libere. Si los problemas persisten, envíala a garantía o a revisión. ¡Saludos!
@pflvpflv30112 жыл бұрын
@@tecnoip Listo... Gracias
@tecnoip2 жыл бұрын
Un gusto ayudarte, cualquier duda estamos aquí.
@sheilayusta85332 жыл бұрын
Por que mi camara emite un sonido como alarma cuando entro al cuarto de mi hija ! No consigo desactivar eso las otras 3 que tengo en las otras estancias no hacen ese ruido ...me podéis ayudar? Gracias
@tecnoip Жыл бұрын
¡Hola Sheila! ¿Qué configuraciones tienes para disuasión activa? La cámara está alertando cuando entras, hay que desactivarlo. ¡Gracias por mirar nuestros videos!
@leandroestevez2786 Жыл бұрын
Hola, cuando quiero ver las grabaciones me sale un cartel que dice Primero suscribase a Imou Protect, no me permite ver las grabaciones
@tecnoip Жыл бұрын
¡Hola Leandro! ¿Todavía tiene espacio de almacenamiento? Puede ser que te recomiende la suscripción por falta del mismo. ¡Saludos!
@valesana4 ай бұрын
Cómo se hace para tener todas las pantallas en la misma imagen del celular ?
@inmamunozmerino1693 Жыл бұрын
Hola, me pide verificación con el correo pero no me llega el mensaje
@tecnoip11 ай бұрын
¡Hola! ¿Ya probaste con otra dirección de correo? ¿Tienes espacio suficiente para recibir el correo? Quedamos al pendiente, ¡bonito día!
@JuanCarlosJoyoMartínez Жыл бұрын
Hola, no me aparace la opcion mapear. Que tengo que hacer. Gracias
@tecnoip Жыл бұрын
¡Hola Juan! ¿Qué modelo es tu cámara?
@JuanCarlosJoyoMartínez Жыл бұрын
@@tecnoip turret, y no me aparece esa opción.
@JuanCarlosJoyoMartínez Жыл бұрын
@@tecnoip turret
@tecnoip Жыл бұрын
@@JuanCarlosJoyoMartínez ¡Gracias por la info! Recuerda verificar si tu modelo está motorizado, ya que para poder mapear, la cámara debe tener motor para moverse. El producto que aparece en el vídeo es una Ranger 2C - 4 MP Motorizada. Cualquier duda seguimos pendientes. ¡Saludos!
@JuanCarlosJoyoMartínez Жыл бұрын
@@tecnoip ok, gracias
@jorgesisternes7265Ай бұрын
Puedo dejar la pantalla del TELEFONO apagada.
@julianl48078 ай бұрын
Como pongo nombre a las cámaras..tengo 3
@diegomunoz197 Жыл бұрын
Cómo hago si tengo el código QR y el serial borrados? Y tampoco por bluetooth aparece
@tecnoip Жыл бұрын
Esos datos son necesarios para la activación en la app. ¡Saludos!
@vianelisfamiliabeltres705817 күн бұрын
Yo no puedo instalarla mi internet es de 5g que debo hacer
@MsMorelitos3 ай бұрын
La contraseña que viene en la camara me dice que es incorrecta y no me deja terminar la configuración. Que puedo hacer?😢
@Monkey_d_luffy54753 Жыл бұрын
La mía no presenta imagen y las luz que enciende al conectarla tampoco se ve k puedo hacer
@tecnoip Жыл бұрын
¡Hola Luffy! Hay varios pasos que puedes seguir para solucionar el problema; en orden: 1. Verificar la conexión del cable de alimentación. 2. Comprobar que funcione tu conexión a red. 3. Resetear tu cámara: aquí hay un vídeo cómo - kzbin.info/www/bejne/lYCmZKKqj7eCoNk o de ser necesario, restablecerla de fábrica. 4. Contactar al soporte técnico de imou al correo de service.global@imoulife.com Cuéntanos si te fue de ayuda. ¡Saludos!
@cristinafassone1617 Жыл бұрын
Por un corte de corriente y wifi se me desconfiguró la cámara Cuando escaneo el QR me dice que el mail de mi maridoque vive en casa , ha limtado su dispositivo .Toco para realizar una solicitud de acceso me dice pendiente Dónde la busco?
@taniaestrada3712 Жыл бұрын
Tengo el router cerca y nada ya lo resetie y nada no acepta ni la contraseña y es una red 2.4
@engranados29084 ай бұрын
Y cuando el código está borroso
@fredycardenas98132 жыл бұрын
Tengo el router cerca y no se conecta ,.
@tecnoip2 жыл бұрын
¡Hola Fredy! Esto puede suceder cuando estamos muy lejos del modem o el teléfono se encuentre muy lejos de la cámara. Se debe dar reset a la cámara y volver a intentar, acercando lo mas posible la cámara al módem y al teléfono con que se esté configurando. ¡Saludos!
@maxiviera Жыл бұрын
Se puede conectar la Ranger desde la aplicación dmss para tener alarma y camara en una misma aplicación? Gracias por tus vídeos!
@tecnoip Жыл бұрын
¡Hola Maxi! Para configurar la ranger necesitas la aplicación de IMOU. Después de haberla configurado, no hemos hecho la prueba con DMSS pero si funciona GDMS. ¡Saludos!
@miriamgarciadeleongarcia369310 ай бұрын
No me deja ver la cámara cuando estoy fuera de casa y por lo tanto no puedo vigilar mi casa ¿Como podria corregir esto?
@LeticiaManzanares-cc9qb11 ай бұрын
Me pide una contraseña de 8 dígitos 😢
@tecnoip11 ай бұрын
¡Hola Leticia! ¿Adquiriste tu cámara de segunda mano, o es nueva? Nos interesa apoyarte, quedamos al pendiente. ¡Gracias por ver nuestro vídeo!