CÓMO DESESCALAR LLAMADAS DE MANERA EFECTIVA |

[@sashimisad3931]

Amigo, se que ya tienen tiempo tus videos pero me han servido un montón para mi nuevo trabajo! Muchas gracias!!!

[@luisaramirez8794]

Eres muy bueno en lo que haces. He visto una serie de videos y eres el único que transmite esa tranquilidad a la hora de hablar. No es fácil trabajar en este campo pero de verdad haces que no se vea tan tenso. No quisiera que acabara esta sesion call-center xd. Saludos. Gracias por el contenido que compartes

[@vanessarestrepo2531]

Muy enriquecedor tus vídeos pero sería más grato escuchar más tu voz que la música de fondo es más fuerte distrae mucho

[@bryanguido750]

He visto tus videos y me han servido grandemente. Sería genial y de gran ayuda para mí y otros amigos que subas un video de ti hablando en Inglés sobre las respuestas de las entrevistas y llamadas en Inglés; ya que me he dado cuenta en un call center no es tan necesario tener un gran manejo del idioma ya que ahí lo terminas mejorando, incluso tengo conocidos que trabajan en teleperformance con un nivel de Inglés malo. Cómo he dicho buen video y ya me he suscrito!

[@nicolasp_02]

Pero a que te refieres con nivel malo, supongo que si llegaron a contratarlos es porque eran aptos, no? 😅 En mi caso yo sigo perfeccionando mi inglés para aplicar también con TP, mi mayor debilidad es listening

[@luigi96glv]

Que tal Fran la verdad que gran tema tocaste, yo voy empezando en un call center bilingue y me gustan mucho tus videos relacionados a esto, solo quisiera saber si puedes hacer un video de las frases más usadas o más prácticas en una llamada en inglés porfa.

[@tishacampillo4286]

Hola, crees q podrías hacer un vídeo de que decir o como hacer q suban las métricas en tp

[@sandrag4141]

Super tus consejos!!!

[@frankinetico]

Hola, gracias por ver el video. Saludos, no olvides suscribirte al canal

[@theholeintheground503]

Estoy por entrar a TP a una campaña en inglés y estoy muyyyy asustado. Sobretodo por el tema del QA y pues bloquearme por los nervios. Hay una duda que tengo y es ¿Que hacías tú si un customer no quería que lo dejaras en hold? O sea, literal no quería que lo pusieras en hold pero al mismo tiempo pues debes solucionar el issue

[@Un_Tal_Felipe012]

Yo también estoy nervioso y asustado.😂

[@jazchung9705]

Same 😱😭🥺