¿Cómo hacer check in en Aeroméxico? - Tutorial paso a paso - Cómo llenar el cuestionario de salud

Si no sabes cómo hacer check in en Aeroméxico vuelos nacionales o internacionales para poder viajar, aquí te enseño paso a paso a hacerlo en el sitio web oficial de Aeroméxico. No te preocupes, también lo puedes hacer en su app oficial. Con el check-in en Aeroméxico puedes pasar directo a sala de espera si solo llevas mochila o bolsa de mano, y te enseño a llenar el cuestionario de salud que debes llenar si vuelas desde México para obtener el código QR que te piden en el aeropuerto.
Hacer check in Aeroméxico te ayuda a ya no pasar a mostrador en el aeropuerto, añadir extras como equipaje documentado a un menor costo, reservar tus asientos con un costo adicional (si viajas con tarifa Básica), comprar adicionales para tu vuelo, y más.
El tutorial que necesitabas sobre qué es check in Aeroméxico.
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Sitio oficial de Aeroméxico aeromexico.com/es-mx
App Aeroméxico para iOS apps.apple.com/mx/app/aeroméx...
App Aeroméxio para Android play.google.com/store/apps/de...
Llena el cuestionario de salud aquí www.vuelaseguro.com/login
Sobre el autor
Soy Cesar Acosta Nativitas, periodista basado en México con experiencia en impreso y digital. Cubro temas de tecnología, viajes, deportes, finanzas personales, música, cine, y lifestyle.
Los productos que utilicé para hacer este video
GoPro Hero 7 Silver amzn.to/313xnbF
Accesorios para GoPro amzn.to/2GZfjZo
Gorra Roger Federer amzn.to/318f1pW
Mochila The North Face Router amzn.to/33Wj6iJ
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[@samysanz627]

Gracias amigo, es lo que andaba buscando,viajo x primera vez ☺️👍🏻

[@cesaracostamx]

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[@angelesparza11]

Tienes videos que explican todo Perfecto, muchas gracias por ayudarnos a los inexpertos

[@cesaracostamx]

Gracias a ti por verlo! No olvides suscribirte

[@jorgehidalgo6884]

Muy ilustrativo tu vídeo . Estamos desconectado de tanta tecnología y nos es de mucha ayuda.

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[@haydeecalderon110]

Soy nueva en este tema y te felicito por tan excelente explicación!!! Como dices, es un poco largo pero muy bien explicado a detalle. Muchas gracias

[@cesaracostamx]

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[@DonEpazote]

NO ENTENDI NI JOTA; PERO TE ESCUCHABAS TAN EMOCIONADO Y ENTRETENIDO QUE ME QUEDE A VERLO TODO.... TOTAL YO NI PARA LAS PLAYAS DEL DF TENGO... BUEN VIAJE A TODOS.

[@cesaracostamx]

jajajajaajajajajaa gracias, mano!!!!

[@cecidiaz5939]

ME SALVASTE DE NO PAGAR EXTRA. MUY BUENA EXPLICACIÓN

[@cesaracostamx]

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[@F3RN4NDO85]

Tome su like caballero, gran información.

[@cesaracostamx]

Jajaja gracias!!! Y no olvides suscribirte

[@adandiupotex8624]

Gracias, todavía tengo muchas dudas, pero ya se van resolviendo poco a poco..

[@cesaracostamx]

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[@CarlosR93]

Gracias por compartir!! me ayudo para hacer check in muy bien explicado. Saludos

[@cesaracostamx]

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[@stevejofficial]

Gracias bro soy igual Nuevo en esto, hay muchos pasos a seguir pero es una excelente explicacion

[@cesaracostamx]

Ojalá te sirva. No olvides suscribirte

[@MsOskar81]

Soy nuevo y voy a tomar mi primer vuelo, estaba todo asustado por qué no sabía cuando me daban mis boletos y asientos, muchas gracias!!!!

[@cesaracostamx]

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[@anaramsay4995]

Gracias,me ayudo mucho para ingresar el cheking.

[@cesaracostamx]

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[@musicmagda8864]

Muy bien explicado gracias

[@cesaracostamx]

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[@adelabolivar994]

Cesar muchas gracias , excelente video.

[@cesaracostamx]

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[@red-star77]

Gracias 🫂, viajaré ✈️ a La Habana, Cuba del 5 al 12 de Enero del 2024... Me servirá de mucho...

[@cesaracostamx]

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[@Ascent45]

Gracias hermano salgo mañana pasado me sirvió de mucho

[@cesaracostamx]

Qué bueno que te sirvió; de eso se trata. No olvides suscribirte

[@Ascent45]

Ya hermano en cuanto terminó lo hice

[@cesaracostamx]

@@Ascent45 Gracias!

[@obedhernandez9]

Muchas gracias salgo justo en 3 días, veré si puedo hacer mi Chek in

[@cesaracostamx]

Ya verás que si! No olvides suscribirte

[@geronimosalayadanabetzayda5877]

​@@cesaracostamxcomo puedo saber si los boletos q tengo son verdaderos primera vez q viajo

[@jonathangalvezcastro1436]

Gracias Cesar, nuevo suscriptor saludos

[@cesaracostamx]

Ehhhh! Muchísimas gracias

[@yivanitha]

Muchas gracias, me fue de mucha ayuda

[@cesaracostamx]

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[@varillasparafaja3409]

Muchas gracias Cesar

[@cesaracostamx]

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[@cesaracostamx]

Amigos, no olviden suscribirse a mi canal por favor. El cuestionario de salud ya no lo piden en vuelos dentro de México

[@alanramirez4967]

Hola una pregunta si en mi boleto falta un apellido puedo abordar?

[@cesaracostamx]

@@alanramirez4967 Hola! Según lo que sé, si al menos tiene un nombre con apellido, si puedes, pero la verdad nunca me ha pasado. Mi recomendación es que llames a atención a clientes, para verificar. No olvides suscribirte

[@alanramirez4967]

@@cesaracostamx muchas gracias, según lo que me dijeron depende de la persona en mostrador la verdad no supieron decirme si o no, pero muchas gracias es un vuelo internacional y estoy nervioso 🥺

[@cesaracostamx]

@@alanramirez4967 Trata de contactar a otro de nuevo a la aerolínea. Y en último caso, en mostrador explica lo que pasó para que te ayuden

[@naomigarcia5786]

Hola, como puedo pedir mis pases de abordad fiscos en el mostrador? Yo hice una compra de dos boletos juntos, pasaría yo primero con que documentos? Y luego el otro pasajero? O solo con uno es suficiente? Y que me van a pedir para entregarmelos? Y ahi mismo documento? Seria de mucha ayuda tengo nervios:(

[@jarednieves188]

Gracias por la ayuda

[@cesaracostamx]

Ojalá te haya servido. No olvides suscribirte

[@Ulises16M]

Duda, mi vuelo incluye mochila y equipaje de mano, entre ambos me debe dar máximo 10kg? O solo pesan la mochila

[@imsantito]

No puede a ver mejor explicación que este video.

[@cesaracostamx]

¡Gracias! No olvides suscribirte

[@imsantito]

@@cesaracostamx no,pero tengo otra duda amigo,espero puedas ayudarme Estoy en canada,ya tengo mi boleto para el regreso,solo que es mi primera vez volando solo y desconozco que debo hacer en el aeropuerto de acá! Son los mismos pasos? Voy a documentar

[@cesaracostamx]

@@imsantito Hola! Sí, mismos pasos. El check in en cualquier caso se abre entre 48 y 72 horas antes de la salida del vuelo

[@adreearanza]

Buenos días. Si voy a documentar maletas, puedo hacer el check in en la app, y documentar en el mostrador? En los kioskos se puede solo sacar los tickets? Gracias

[@jairgarrido6748]

Hola , pregunta, si mi boleto incluye maleta de mano y artículo persnal pero entre los dos deben de pesar menos fe 10kg hay que pasar a mostrador a pesarlo, aunque ya haya hecho ckeck in?

[@cesaracostamx]

Hola! No, ya no hay necesidad de pesarlo en mostrador si llevas check in realizado. Pasas directo a sala de abordaje. Generalmente no miden ni pesan el equipaje ya que estás en sala. Solo lo hacen a consideración del personal si ven que es muy voluminoso o si el artículo personal no cabe bajo el asiento; por eso es importante llevar las medidas y el peso. No olvides suscribirte

[@mirimontoya2661]

Hola, muchas gracias por este vídeo muy bien explicado. La única duda es ¿Se puede llevar el pase de abordar y el código QRen el celular, o es necesario imprimirlos?

[@cesaracostamx]

Hola! En el celular está bien. No hay necesidad de imprimir nada. No olvides suscribirte

[@alejandrasoto-yi4md]

@@cesaracostamx puedo hacer check in en la app pero igual y como del recuerdo, puedo imprimir el boleto sin costo alguno en el aeropuerto, así mediante mi propia asistencia? O si hago en la app ya no me permitirá imprimirlo? Gracias!

[@alexestrada7134]

Una pregunta, si tienes un vuelo redondo, puedes hacer check in los dos vuelos (ida y vuelta) al mismo tiempo o tienes que esperar ? También, tengo que poner de una vez que llevo equipaje o puedo esperar al llegar al aeropuerto?

[@cesaracostamx]

Hola! Si tus vuelos son el mismo día (por ejemplo) o al día siguiente, se puede hacer check in del de ida, y cuando termines ese haces el de vuelta porque son dos boletos diferentes. Recuerda que el check in se abre unas 48 a 72 horas antes de abordar cada vuelo. Si tu vuelo no incluye equípame o quieres más, puedes hacerlo de una vez (por ejemplo si vas a comprar equipaje extra te sale más barato comprar en línea que en aeropuerto). Saludos y no olvides suscribirte

[@tmlinkiusad.9229]

Viajo la próxima semana de manera internacional. Aeroméxico en cualquiera de sus planes ya te incluye una mochila y una maleta de mano como máximo de 10kg, verdad? Si es así los 10kg es entre la mochila y la maleta de mano? O como está Aeroméxico con el tema del equipaje gratis? Otra cosa, con el tema de la pandemia te dejan pasar con alcohol o gel antibacterial? Tengo un pequeño atomizador como de 50ml y no sé si pueda llevarlo.

[@cesaracostamx]

Hola! Del equipaje te recomiendo revisar tu confirmación de viaje para que veas el que te incluye la tarifa que compraste; en cada una es diferente en nacional a internacional. Acá hice un video donde muestro cómo ver ese detalle kzbin.info/www/bejne/m4O9gZKGf55pqNE Del gel antibacterial, puedes pasar cualquier líquido (permitido) en botellas de máximo 100ml; así que no te preocupes por eso. No olvides suscribirte

[@user-rc7zu1xo9s]

Disculpe si compré si reserve el boleto para dos boletos con la misma operación me sale los dos en la misma aplicación

[@alfredvalenzuela5743]

Grasias

[@cesaracostamx]

Ojalá te haya servido

[@bbjoyjj2411]

Yo en 9 días viajo a México por primera vez desde Aeroméxico, tú video me dejó bastante tranquila la verdad. Explicado paso por paso y detallado. Solo tengo una pregunta, si tengo un vuelo con escala, me tendrá que aparecer dos QRs o con el mismo QR paso a mi segundo vuelo? Aterrizo en Ciudad de México pero mi destino es Monterrey

[@cesaracostamx]

Hola! No sé exactamente tu itinerario, pero es casi seguro que tendrían que ser 2 QR porque cambiarías de avión en CDMX. De todas maneras eso aparece en tu confirmación de viaje o al hacer check in. Si llevas equipaje documentado, ese lo entregarías en tu aeropuerto de origen y te lo darían hasta Monterrey (a menos que te digan otra cosa). De todas maneras confirma con el personal de la aerolínea para que te sientas más tranquila. No olvides suscribirte

[@rafaelpss6191]

tengo el mismo problema solo que me da un código qr

[@gladeofmutants]

@@rafaelpss6191 hola, y al final sí pudiste pasar con un solo QR?

[@rafaelpss6191]

@@gladeofmutants si, en el aeropuerto me imprimieron los dos boletos de abordaje con un solo codigo

[@oscared9723]

@@rafaelpss6191 osea hiciste el check in en el aeropuerto? No lo hiciste en línea? Yo hago escala en México y voy a Juárez y tenia esa misma duda, o directo en línea te dan 2 QR

[@jose2678]

Hola César, estoy intentando hacer el check-in por la app de Aeromexico y también por la web, en ambas me sale un mensaje de que no se puede hacerlo online y debo ir al counter en el aeropuerto, en el vuelo de ida no tuve ningún inconveniente. Te ha pasado algo así o sabes cuál es la razón de esto?

[@cesaracostamx]

Hola! Tal vez necesitan verificar algún dato en tu reservación o el vuelo está lleno y necesitan hacer cambios. En ese caso te recomiendo llegar exactamente las 2 horas antes del vuelo para nacional o 3 horas para internacional para que te atiendan primero y no haya problemas. No olvides suscribirte

[@jerrycas3418]

Hola, gran vídeo, una pregunta, puedo imprimir yo mi pase de abordar? Es que tengo un poco estrellada la pantalla del celular y no sé si se pueda leer el código QR

[@cesaracostamx]

Hola! Si, ahí mismo te da el PDF para que puedas imprimir tu pase de abordar si no lo quieres llevar en el celular. No olvides suscribirte

[@herediacamposcristianalber8471]

Hola! Compré mi vuelo por agencia de viajes, cuando meto el codigo reserva en la app de aeromexico aparace toda mi informacion correctamente pero al cerrar sesion desaparece ¿sabes porqué no se queda guardada la info de mi viaje en la app? Saludos

[@bobasubliminals152]

muchas gracias ni idea de como hacer todo esto

[@cesaracostamx]

Ojalá te sirva! No olvides suscribirte

[@CarolinaRodriguez-xq8bp]

Eres el mejor, tienes video para todo! gracias, sin duda me suscribi. Disculpa sabes si es necesario pagar el seguro? es que te cobran todo jaja yo sllo habia viajado en volaris y VA y ningun problema

[@cesaracostamx]

Hola! Gracias por suscribirte!!! La verdad es que depende de cada persona; en lo personal tampoco lo incluyo

[@thetremendous7]

Buenas noches Muy buen video y buena explicación, una pregunta, sabes si para este año 2023 sigue siendo necesario llenar el cuestionario de salud?

[@cesaracostamx]

Hola! Ya no piden el cuestionario, no te preocupes. No olvides suscribirte

[@thetremendous7]

@@cesaracostamx Gracias

[@victorramos3636]

Hola buenas tardes, aún tengo una duda, compre un vuelo redondo a Puerto Vallarta con escala en cdmx, tengo que meter el código de reservación dos veces para el chek-in? O lo hago solo una vez y ahí me dan mis dos pases para abordar y en el regreso tengo que hacer lo mismo? Me encuentro confundído :(

[@cesaracostamx]

Hola! Si tus vuelos fueron en una sola compra, cuando hagas check in, te darán en automático dos pases de abordar si es que vas a tomar dos vuelos. Así que no te preocupes, se hace en automático. No olvides suscribirte

[@luciaurbinamejia9003]

Hola ,si viajo con otras personas pero yo hice las recervaciones todos mis acompañantes deven hacer su propio check in móvil o con mi QR sale la información de todos

[@cesaracostamx]

Hola! Si fue una sola compra, con tu clave de reservación puedes hacer el check-in de todos.

[@dianasantana5864]

Buenos dias hasme un favor yo viajo mañna alas 00:55 de la madrugada queria preguntarte si me toca realizar hoy el chekin-mig o mañana 3 horas antes de irme al aeropuerto quedo atenta ala inquietud graciad

[@cesaracostamx]

Hola! Lo puedes hacer ya en línea para mayor comodidad. Pero como siempre digo, si no quieres hacerlo en internet, puedes esperarte y hacerlo 2-3 horas antes en el aeropuerto. No olvides suscribirte

[@rickcloud25]

Si hago un vuelo con escala mty-mex , mex- japon, se tiene que haer doble check in ?

[@cesaracostamx]

Hola! Depende de varios factores y no conozco los detalles específicos de tu vuelo. Por ejemplo, si compraste tu vuelo Monterrey-Japón con la misma aerolínea, al hacer el check-in tendrás que obtener boleto del tramo Monterrey-CDMX y el boleto de CDMX-Japón, pero con la ventaja de que das tus maletas en Monterrey y ya las recoges hasta Japón. Si compraste los vuelos y viajas con una aerolínea Monterrey-CDMX y con otra compraste el CDMX-Japón, sí son dos check-in diferentes y además tendrás que recoger tus maletas en CDMX y ponerlas en el vuelo a Japón. No olvides suscribrte

[@mariaelenadominguezmartine2206]

Hola una pregunta para los cuestionarios de salud creo una cuenta por persona que viajamos o una sola cuenta para las dos personas que viajamos. Muchas gracias por tu info es muy valiosa

[@cesaracostamx]

Hola! Era una cuenta por persona. Pero ya no lo están pidiendo; así que no te preocupes.

[@cesaracostamx]

No olvides suscribirte

[@mariaelenadominguezmartine2206]

@@cesaracostamx mil gracias:)

[@FerSanPlatano]

una duda, si mi vuelo arriba en la terminal 1 cómo me cambiaré a la terminal 2 para tomar otro vuelo

[@cesaracostamx]

Busca el Aerotrén; es la forma más rápida, segura, eficiente y gratis. Está en el primer piso de la Terminal 1; subes por las escaleras eléctricas donde está Volaris. Hay señalamientos con la imagen de un trenecito. Para abordar solo te van a pedir tu pase de abordar (de llegada o salida). Sale cada 10 minutos y se hace unos 7 minutos a la Terminal 2. Acá te dejo más detalles www.aicm.com.mx/pasajeros/transporte/aerotren

[@adanrueda1126]

gracias por estos videos de verdad ayudan muchisimo, me podrias apoyar con dos dudas la primera es si puedo llevar impreso el check in y los qr de salud, la otra pregunta es si puedo acompañar hasta la puerta de abordar a mi mama es que es la primera vez que vuela y esta muy nerviosa por no saber hacia donde tiene que ir, muchas gracias quedo atento de su amable respuesta

[@cesaracostamx]

Hola! El QR de salud ya no lo piden. El QR para abordar si lo puedes llevar impreso. Solamente puedes acompañar hasta seguridad, y ya no puedes pasar más si no tienes pase de abordar. No olvides suscribirte

[@naomigarcia5786]

Hola, la próxima semana viajo a Guadalajara pero tengo escala en Cdmx para cambio de avión, al abordar de nuevo tendria que Mostar mi pase de abordar y mi identificación otra vez? Y si llevo equipaje documentado que se tendria que hacer?

[@cesaracostamx]

Hola! Al momento de hacer check in te darán dos pases de abordar, uno para cada vuelo, que es el que presentarás cada vez que te subas. Si es vuelo nacional y vas a documentar, generalmente tu equipaje lo recoges hasta tu destino final; cuando hagas el procedimiento te explicarán. Así que no te preocupes. No olvides suscribirte

[@critics9971]

Hola...yo viajo con aeromexico de sao paulo a mexico...que documentación debo de llevar con respecto al covid...todavía siguen con restricciones??? Todavía se sigue llenando ese formulario de salud??? Tengo que hacerme el pcr???

[@cesaracostamx]

Hola! Ya no se llena el formulario, y México no tiene restricciones de viaje; así que no necesitas nada sobre covid. Solo lleva lo que te pida la aerolínea. No olvides suscribirte

[@mauricioespino6245]

Hola!!! Una pregunta con el puro QR se puede abordar o a fuerzas hay que imprimir los boletos?

[@cesaracostamx]

Hola! Con el QR y tu INE o pasaporte si es vuelo nacional. No olvides suscribirte

[@jousebautista7872]

Hola:) Sabes si en el aeropuerto haceb pruebas pcr para vuelo internacional?

[@cesaracostamx]

Hola! Si hay módulos afuera de Terminal 1 en el Aeropuerto de la Ciudad de México que hacen la PCR, pero debes ir un día antes porque tardan 24 horas en darte resultados. No olvides suscribirte

[@YahirMartinez-sc2uv]

Hola una pregunta Para abordar un avión de Durango a México y luego a canada es necesario llevar el Certificado de vacunacion de covid???? O solo la prueba de pcr ¡¡Ayuda!!

[@cesaracostamx]

Si, porque tengo entendido que Canadá sí te la pide. Entonces la utilizarías en el vuelo de CDMX a Canadá. Pero necesitas revisar muy bien los requisitos de migración. Nos olvides suscribirte

[@borisvillatoro3514]

Excelente video!! Una pregunta, viajaré con mi esposa pero no hice la selección de asientos para ahorrar, ¿crees que sea mejor hacer el check-in en ventanilla para ver si me pueden asignar asientos juntos?

[@cesaracostamx]

Hola! Es una posibilidad. Lo que también te recomiendo es hacer check in en cuanto esté disponible para que haya asiento vacíos y te den juntos. Y si no te dan juntos, de una vez hacer el cambio y puede ser que sea solo un asiento para que ya no pagues por los dos. No olvides suscribirte

[@joseluisparra8163]

Si solo llevo equipaje de mano y el artículo personal y hago mi check in en línea pasa directo a seguridad o tengo q pasar a mostrador

[@cesaracostamx]

Hola! Directo a seguridad porque ya llevas tu pase de abordar y no documentas. Solo llega con tiempo suficiente para pasar seguridad sin problemas, y llegar a la hora de abordaje. No olvides suscribirte

[@selene7304]

Hola buenas noches , quisiera que me ayudarás compré mis boletos este domingo para viajar este jueves alas 3 pm pero aún no me genera mi código QR o pase de abordar , tengo que esperar las 24 horas o que procedo a hacer ?

[@cesaracostamx]

Hola! Si no puedes generar el código, llega directo a mostradores de la aerolínea 2-3 horas antes de tu vuelo para que ahí te den tus pases de abordar. No olvides suscribirte

[@Ailoviumx2023]

No sabía que debía hacer eso :( y ya el miércoles me debo ir , ahorita voy a hacerlo corriendo ojalá que no haya bronca

[@cesaracostamx]

Hola, Alejandra! El check in online solo es para ahorrar tiempo en el aeropuerto y súper bueno si no llevas equipaje documentado. Si no lo haces en linea, lo puedes hacer en mostrador; solo llega con tiempo suficiente 😎 No olvides suscribirte

[@Ailoviumx2023]

Muchas gracias ;) me ayudó mucho tu vídeo

[@cesaracostamx]

@@Ailoviumx2023 Ehhh! Qué padre

[@edgargaribayalvarado5672]

Hola, gracias por la información, duda, hice la compra con una cuenta pero puse otro correo para la tarjeta de pago, y los puntos no se acumularon a ninguna cuenta, como puedo acumularlos en mi correo principal?

[@cesaracostamx]

Hola! Te recomiendo que te comuniques directo con atención a clientes porque la verdad no tengo la menor idea. No olvides suscribirte

[@moreherrera8781]

Buenas tardes, yo compré mis vuelos que incluye equipaje de mano, que juntos no sean más de 10kg y un artículo personal, en ese caso también puedo pasar directamente sin llegar a ventanilla???

[@cesaracostamx]

Si, si. Equipaje de mano y artículo personal van en cabina. Solo recuerda las restricciones para esos equipajes (no objetos punzocortantes, no líquidos mayores a 100ml, no pastas, no shampoo, no aerosoles, etc), porque de lo contrario sí debes documentarlos. No olvides suscribirte

[@eliana9990]

Y si es un vuelo internacional y llevo únicamente equipaje de mano, puedo pasar directamente?

[@rodolfomendozaperez9471]

Hola, excelente video, me ayudo mucho, gracias. Una duda, quise realizar el cuestionario de salud que mencionas, pero la página ya no carga, será que ya no es necesario o aun debe hacerse y es un error del sitio? De casualidad tu sabes esa respuesta?

[@cesaracostamx]

Hola! Ya no es necesario llenarlo, no te preocupes. No olvides suscribirte y activar las notificaciones

[@miichvaldes27]

Hola! Yo tengo una duda... Sobre los asientos, es la primera vez que viajo por aeromexico. Los asientos se tienen que pagar, o sea no van incluido en los boletos como en otras aerolíneas? 👀

[@cesaracostamx]

Hola! Si compraste tarifa básica y quieres elegir asientos, debes pagarlos. De lo contrario cuando haces check-in, el sistema te da unos asientos sin costo; el problema es que si viajas con alguien más, podría darte asientos separados. Si pagaste otra tarifa más costosa, los asientos van incluidos. No olvides suscribirte

[@erencatrom3730]

Hola!. Nosotros viajamos la prox semana, aun piden el cuestionario de salud?

[@cesaracostamx]

Hola! Según el último reporte que vi, ya no lo piden en el Aeropuerto. Así que no te preocupes por llevarlo. Saludos y no olvides suscribirte al canal

[@cachoish]

Hola, una pregunta cuando hice la compra de mi viaje compré también la selección de asientos para mi y mis compañeros, al principio en “mis viajes” en la app o en la web si me aparecían los asientos, después de unos meses, me metí a ver la app para ver si todo bien, y noté que los asientos que elegí ya no aparecen, como si no hubiera comprado, sabes porque pasa eso? Si debo preocuparme o no? O si al momento del check in me vuelven a aparecer los asientos que seleccione ?

[@cesaracostamx]

Hola! Está raro pero quiero creer que al momento de hacer check-in te aparecerán puesto que al inicio te validó la compra de asientos. Mi recomendación es que esperes, y en caso de problemas, ya acudir a la aerolínea

[@cachoish]

Gracias por tu respuesta

[@cesaracostamx]

A ti!

[@shirleykintana9356]

Hola, tengo una duda si no escojo asientos para el vuelo y realizó el check in, es posible que no me den los asientos juntos?

[@cesaracostamx]

Hola! Si tienes tarifa básica y no puedes elegir los asientos gratis, si es posible que te los asigne separados; depende del sistema. Si pagaste una tarifa más alta, la elección de asientos no tiene costo. No olvides suscribirte.

[@crypto3280]

Una pregunta mas, si el vuelo es redondo tengo que hacer 2 check in ?? Uno de ida y otro de vuelta, llego el lunes y regreso el martes puedo hacer los 2 en linea ??

[@cesaracostamx]

Hola! Sí, es un check in por vuelo. Los dos pueden ser en línea. No olvides suscribirte

[@milagrososorio7985]

Gracias, yo solo haré escala, es necesario llenar ese formulario? Con el QR?

[@cesaracostamx]

Hola! Si te refieres al formulario de salud, ya no es necesario llenarlo. Si te refieres a hacer check-in, en todos los vuelos debes hacerlo. Al hacer el check in te da un pase de abordar con tu código QR, o varios pases de abordar por ejemplo si al hacer escala cambias de avión. No olvides suscribirte

[@victormanuelguzmanvega1365]

Buenas noches, para obtener el cheque in en la aplicación debo registrar mi correo electrónico? Es decir iniciar sesión? Ya tengo la clave de reservacion...gracias

[@cesaracostamx]

Si, te conviene porque te avisa cuando se abra el check in

[@valentinazapatausma3250]

Excelente video 🎉 aún solicitan el cuestionario de salud para poder pasar?

[@cesaracostamx]

Hola! No, ya no lo piden. No olvides suscribirte

[@danieladelgado5126]

Hola, disculpa una pregunta, es el mismo proceso para descargar el pase de abordar para dos personas?

[@cesaracostamx]

Hola! Si, es lo mismo! Si las dos personas fueron con la misma reservación, ahí al hacer el check in te aparecerá hacerlo para dos pasajeros. No olvides suscribirte

[@LessLee3]

Muchas gracias por la explicación, es la primera vez que vuelo con esta aerolínea y tenía dudas sobre este proceso 😊 Una duda, en el caso de que solo lleve equipaje de mano (una maleta pequeña que cumple las especificaciones), pasaría a seguridad directamente con el pase de abordar o necesito acudir a algún sitio extra para que me pesen y revisen si mi equipaje cumple con los requisitos? Te agradezco de antemano c:

[@cesaracostamx]

Hola! Ya pasas directo a seguridad y a tu sala de abordar con tu código QR y tu INE si es vuelo nacional. No olvides suscribirte

[@LessLee3]

@@cesaracostamx claro, suscrita, gracias!

[@alanramirez4967]

Hola, si mi vuelo sale el día jueves pero me falta un apellido puedo abordar? Muchísimas gracias

[@cesaracostamx]

Hola! Según lo que sé, si al menos tiene un nombre con apellido, si puedes, pero la verdad nunca me ha pasado. Mi recomendación es que llames a atención a clientes, para verificar. No olvides suscribirte

[@adynchacon8388]

Viajo en 3 días, 17/3/22 aún se llena el cuestionario gracias

[@cesaracostamx]

Hola! Ya no se llena; no te preocupes. No olvides suscribirte

[@JorgeLara-ti5of]

Buen día una pregunta haber si puedes ayudarme si viajo con un menor de 4 y 7 años tarifa básica, y no pague selección de asientos, aunque sean me menores es probable que los pongan separados

[@cesaracostamx]

Hola! Teóricamente sí es posible. Lo mejor es pagar los asientos porque además son dos menores. Desde luego tratarán de ayudarte, pero es mejor no arriesgarse a cualquier situación como que cuando hagas tu check in no haya tres asientos juntos y será un desastre al momento de abordar. No olvides suscribirte

[@eddjvenzi54]

hola cesar, para vuelo nacional hay que hacer lo del cuestionario de salud???

[@cesaracostamx]

Hola! Ya no es necesario llenarlo; ya no te preocupes por eso. No olvides suscribirte

[@viridianajimenez9028]

Hola una pregunta ? Te pidieron comprobante de vacunación ?

[@cesaracostamx]

En vuelo nacional no te lo piden. En vuelo a Estados Unidos piden comprobante y PCR de máximo 24 horas antes

[@jessicamorales7377]

Hola espero Me puedas responder si viajo con 3 personas e hice una misma reservación , solo es un pase de abordar por las 3 personas ? Saludos

[@cesaracostamx]

Hola! El sistema te dará un pase de abordar por cada persona. No olvides suscribirte

[@mitzylucerovaldezrodriguez9193]

Hola, excelente video, tengo una duda, compré mi boleto a la cdmx y me va a direccionar a la terminal 1 y necesito la 2, se puede cambiar o solamente debo cruzar de una a otra terminal? :(

[@cesaracostamx]

Hola! ¿Es vuelo de conexión o llegas a T1 y quieres moverte a T2? Si es conexión, ahí te dicen cómo te puedes mover. Y si llegas a T1, pero quieres moverte a T2, puedes tomar el Aerotrén gratis con tu pase de abordar. Te dejo un video donde explico cómo funciona. No olvides suscribirte kzbin.info/www/bejne/hWHEcneYjc6Kd9k

[@ratinize]

actualmente piden algun documento contra el covid?.... o como el que mencionastes al final?

[@cesaracostamx]

Hola! Para vuelos dentro de México ya no piden nada. Solo piden para algunos vuelos internacionales. No olvides suscribirte

[@hamzelito_]

Hola amigo exelente video es mi primera vez viajando,viajo con mi esposa e hicimos una sola reserva,mi pregunta a la hora de hacer check-in online me asignan un solo Pasabordo o me designan dos cada uno independiente...???

[@cesaracostamx]

Hola! En el check in debes poner que quieres hacerlo para los dos pasajeros y al final te dará un boleto o código QR para cada quien. No olvides suscribirte

[@fjazulescorpion881]

Compre 2 boletos un mes antes de el vuelo y no se q es el Chek in, y que dia se hace el chek in. Tambien me gustaria saber como y donde tengo q pagar aeromosa y si tengo q agregar imformacion.

[@cesaracostamx]

Hola! El check in es como una forma de decirle a la aerolínea que sí vas a tomar el vuelo. En internet se puede hacer 72 horas antes de la salida de tu vuelo, pero también lo puedes hacer directo en el aeropuerto 3 horas antes de la salida del vuelo. Si necesitas hacer más pagos, puedes llegar al aeropuerto 3 horas antes y pasar a los mostradores de la aerolínea para que te ayuden. No olvides suscribirte

[@samespinosa3769]

Hola, si voy a EUA en qué parte me revisan lo de las vacunas??

[@cesaracostamx]

Aeroméxico te hace una primera revisión de prueba COVID y vacunación. Llegando a Estados Unidos, cuando pasas con el agente de migración en aduana, también te pide ambas cosas. No olvides suscribirte

[@natalymoreno4157]

si es un viaje redondo, para hacer el chek-in en ambos, te dan diferentes números de reservación? O es el mismo

[@cesaracostamx]

Hola! Es con el mismo número de reservación, solo que debes hacer el check in en diferentes días porque son de 48 a 72 horas de la salida de cada vuelo. No olvides suscribirte

[@anabanana1599]

Hola, una duda el qr de viaja seguro ya no es requisito? porque el link no me aparece😅😅 gracias por tus videos son de gran apoyo👍🏽

[@cesaracostamx]

Hola! Ya no es necesario, no te preocupes. No olvides suscribirte

[@gabycorrea376]

Hola, si tengo un viaje Redondo todo por Aeroméxico Ver-Cdmx, Cdmx-Madrid y viaje similar de regreso, cuántos check in son y en qué momento hago todos?? Gracias

[@cesaracostamx]

Hola! Yo diría que dos check-ins si compraste con la misma aerolínea y en una sola compra. En el primero haces el VER-CDMX y CDMX-Madrid para que te den dos boletos de abordaje (porque son en dos aviones diferentes), y lo mismo de regreso. Lo puedes hacer unas 48 horas de que salgan tus vuelos. Aquí viene lo complicado porque si lo haces con más tiempo, tendrás que hacer 4 check-ins. Me explico, por ejemplo cuando esté abierto el check-in VER-CDMX aún no estará abierto el CDMX-Madrid porque sale horas después. Y lo mismo cuando abra el Madrid-CDMX aún no estará abierto el CDMX-VER, por eso hay que esperar más tiempo. La otra opción es directamente hacer cuatro check-ins. Lo que yo he hecho es llegar 3 horas antes de mi primer vuelo y como esos viajes redondos los compro en la misma aerolínea y es una sola compra, ahí documento, me dan mis dos pases de abordar y veo mi maleta hasta mi destino (no en la conexión). No olvides suscribirte

[@ixtzelmunoz6915]

Holaa, tengo una duda. Mi vuelo sale para el domingo y hoy es viernes pero en la parte del check in me aparece que estará disponible en 13 horas,¿ eso esta bien? Porque estoy a un día de mi vuelo podría decirse

[@cesaracostamx]

Hola!! Está bien, no te preocupes. El check in en línea de todas formas se cierra como 3 horas antes de la salida del vuelo. No olvides suscribirte

[@alejandroolascoaga7123]

Holaa, una pregunta para vuelos nacionales es necesario responder el cuestionario antes de mi vuelo?

[@cesaracostamx]

Hola! Ya no piden el cuestionario; así que ya no te preocupes. No olvides suscribirte

[@gabrielmorales2859]

Buenas noches una pregunta si mi comprobante de vacunación no me Lo da la aplicación puedo usar las papeletas para viajar a usa ??

[@cesaracostamx]

Si, si! No olvides suscribirte

[@javierdavilar.3760]

Hola, buenas tardes, en una semana viajo a chicago, pero mi pregunta aqui es... Seria recomendable hacer check in en linea si documentare maleta??

[@cesaracostamx]

Hola! Puede ayudarte para no hacer tanta fila y solo entregar tus maletas en el área de "self check in". O puedes esperarte y hacer para que el personal te haga el check in en mostrador. No olvides suscribirte

[@ivonnemcg]

Hola, de mucha ayuda tu video, me surge una duda, llevo equipaje documentado, cual seria el costo para uno extra?

[@cesaracostamx]

Hola! Depende del vuelo que harás y el tamaño de maleta que quieras. Comienzan en unos $400 a $600 pesos por vuelo. Te recomiendo comprar el equipaje extra al hacer el check in porque en mostrador del aeropuerto es más caro. No olvides suscribirte

[@miguelangelsantiago6516]

Que tal, hace días compre un vuelo y en ese momento no pude comprar los asientos, el caso es que después entre a mi cuenta para comprar los asientos y hice todo el proceso y al momento de pagar me arrojaba un msj que ocurrió un error en el pago y me sacaba de la app, hice lo mismo 2 veces y me hicieron el cobro de ambas pero en mi vuelo me aparece que aun no he seleccionado asientos

[@cesaracostamx]

Hola1 Lo mejor es que te pongas en contacto con servicio al cliente de Aeroméxico. Acá te dejo un link de cómo hacerlo aeromexico.com/es-mx/contacto No olvides suscribrite

[@robertotrevino6877]

Disculpa si en mi pase de abordar están mis nombres pegados osea así (Robertocarlos Trevinoperez) es válido no tendre ningún problema?

[@cesaracostamx]

Hola! Sin problema; me ha pasado y me han dejado abordar. Solo con que estén en orden y listo. No olvides suscribirte

[@zairaixchel4073]

En cuento tiempo puedo hacer el check-in yo compré mis boletos en en una agencia de viajes pero no me reservo asiento y no se cómo hacer

[@cesaracostamx]

Hola! El check in en línea se puede hacer entre 48 y 72 horas antes de la salida de tu vuelo con tu número de confirmación o de compra; pregunta a tu agencia de viajes. O lo puedes hacer directo en los mostradores de la aerolínea con una identificación oficial unas 3 horas antes de la salida del vuelo si es internacional, o 2 horas antes si es nacional. No olvides suscribirte

[@fernandomolina2679]

El check-in se hace por cada boleto comprado o por la orden de compra? Si el vuelo es redondo se hace check-in por cada vuelo o solo es necesario hacerlo para el vuelo de salida? Espero me puedan ayudar con esta duda, gracias

[@cesaracostamx]

Hola! El check in se hace por cada orden de compra, y por cada vuelo (un check in en el de ida, y otro para el de vuelta). No olvides suscribirte

[@andreysanchez5040]

Yo soy nueva y no se ocupar muy bien las aplicaciones me es más fácil hacer las cosas de manera personal. Puedo acudir y pedir mi pase de abordar de manera física directamente en mostrador??? Gracias y Perdona por preguntar

[@cesaracostamx]

Hola! Si puedes, en el aeropuerto cualquier persona de la aerolínea te ayuda sin problema. No olvides suscribirte

[@abrahamgonzalez245]

Tengo una pregunta que pasa si llevo a mi hija y es menor de edad y si el asiento me lo pone al azar somos 3 personas

[@fridababina3633]

Hola, nosostros somos dos, crees que si hacemos checking por línea nos deje asientos juntos? O será más probable si lo hacemos directamente en ventanilla?

[@cesaracostamx]

Hola! Es probable pero no es seguro porque lo hace el sistema de forma aleatoria. Si el vuelo está muy lleno, lo hará en donde haya asientos. La única forma de asegurar asiento junto es pagando. Aunque siempre está la opción de esperarte y decir en mostrador que por favor te de asientos juntos; ya dependerá de quien te atienda. No olvides suscribirte.

[@fernandovelazquezarzola4620]

Disculpe que pasa si hay un error en el nombre, se puede modificar en el check-in?

[@cesaracostamx]

Hola! No se puede. Si hay un error en el nombre, es mejor que llames directo a la aerolínea para aclarar tus dudas. No olvides suscribirte

[@DanielHer09]

Amigo tengo un vuelo con ida y regreso, realize el de ida, me arroja tal cual el codigo QR como lo muestras en el video, ahora ¿Como realizo el vuelo de regreso?

[@cesaracostamx]

hola! Tienes que esperar a que se abra el check in del vuelo de regreso, el cual será entre 48 y 72 horas de la salida. Y se hace exactamente igual. No olvides suscribirte

[@Luisr-au]

Hola!! Si viajo con 4 personas tengo que hacer el pase de abordar con cada uno o con el que me den pueden pasar los 4.‼️

[@cesaracostamx]

Hola! Cada persona debe tener un pase de abordar. No olvides suscribirte

[@jesusalvarado5876]

Hola buenas tardes... soy nuevo para viajar, tengo una duda, mi vuelo lleva una escala y pague viaje redondo, cada cuando debo hacer el check in ? O basta con solo hacer solo un check in en todo mi viaje ?

[@cesaracostamx]

Hola! Es un check in para la ida y otro check in para el regreso. Cuando hagas el check in te darán los boletos o códigos QR para los vuelos que vayas a tomar. No olvides suscribirte

[@deniserebolledo2320]

Hola una pregunta yo compre vuelo internacional pero, en la información no me aparece equipaje me mencionan que tengo que pagarlo! En este caso que no me dio la opción??? Ojalá me pudieras contestar?

[@cesaracostamx]

Hola! Seguramente es por la tarifa que adquiriste; checa bien tu reservación para saber qué incluye tu boleto. Si necesitas adquirir equipaje, lo mejor es comprarlo en línea porque en mostrador es más caro. No olvides suscribirte

[@nailitnails8534]

Buenas tardes es la primera vez que viajo, entonces compre el vuelo sin documentar, solo el de 10 K el básico , entonces no es necesario que pase al mostrador ?

[@cesaracostamx]

Hola! Exactamente. Si haces tu check in en línea, ya no necesitas pasar a mostrador. Solo pasas seguridad y directo a tu puerta de abordaje. Recuerda que en esa maleta de 10 kilos no debes pasar líquidos de más de 100ml. No olvides suscribirte

[@TheDictato]

Hola. Qué pasa si al momento de comprar el boelto registró mi nombre a con mi primer nombre y mi primer apellido (en las casilla solo te pide first Name y second Name) para un vuelo internaiclnal?? . Sin poner el segundo apellido. Así tal como lo tienes en tu ejemplo? En vuelos nacionales con Aeromexixo, volaris y viva he viajado así y nunca me. Han dicho nada. Pero en un vuelo internacional hay algún inconveniente o es igual? He entrado a foros de viajeros en Europa y dicen que llevan años viajando solo con su primer nombre y primer apellido siempre y cuando estén bien escritos y no usen el. Segundo nombre o apellido en lugar de primero pero en México cómo es?

[@cesaracostamx]

Sin problema puedes abordar; precisamente lo que quieren es que el primer nombre y primer apellido estén bien escritos porque es la clave para que nadie usurpe tu identidad y puedan reconocerte al momento de pasar tu boleto por su identificador. Así que no te preocupes