CÓMO RESETEAR Y VOLVER A CONFIGURAR UNA CÁMARA IP IMOU

En este tutorial aprende cómo resetear tu cámara Ip Imou y volver a configurarla, para poder visualizarla correctamente y aprovechar al máximo sus atributos.
Las referencias que se muestran el vídeo son: IPC-C22EN, IPC-A22EN, IPC-F22FN
Para descargar IMOU desde la playstore: play.google.co....
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[@carocaro-56]

Gracias por el tutorial 😊 me sirvió mucho

[@AlcamSeguridad]

Con mucho gusto

[@anielbustamante]

Hola buenas tardes, queiea pedir una ayuda, tengo una bullet y la estoy agrando a un número correo y número, oero me didce, ha limitado su dispositivo, y la persona no se acuerda del correo anterior

[@michaelalva8206]

Desmonte una tienda en donde dejaron abandonadas unas camaras ranger como la que muestras en el video.. pregunta: son inservibles ya por no tener acceso al usuario al cual estaban configuradas?

[@juliethcruz3546]

Lograste recuperarlas?

[@michaelalva8206]

@@juliethcruz3546 No mi estimada, tienen muy buena seguridad! Solo se pueden usar si el usuario inicial les da de baja, conseguí un bonito pisapapeles jajaja

[@p0p2]

Compre una imou cue 2 usada, resete la cam para configurarla con mi cuenta (cree una yo) el anterior dueño aun puede tener acceso a la cam? ya que vi que el QR que trae atras para enlazar es un SN.

[@abuvakgerrer5243]

hola cordial saludo, cuando la conecto ranger 2 no se mueve solo queda boton rojo, con el boton reset sale boton naranja, que puede ser el error? gracias por tu atencion

[@TheSmpkp]

Hola, una pregunta. Tengo la primera imou que salio en el video, creo que es la cue 2c. Cambié de compañía de Internet, y no se como hacer para conectar en el Router nuevo. ¿Debo resetearla para conectarla al Router nuevo?

[@AlcamSeguridad]

Hola, Christian. Deseamos que estés bien. Primero debes resetear la cámara, recuerda mantenerla oprimida durante 15 segundos o hasta que emita un sonido. Luego, teniendo tu celular ya conectado a la red Wifi, vas a ingresar a la configuración de la cámara y debes buscar la opción "WLAN"; ahí sigues los pasos que te indica para seleccionar tu nueva red wifi. ¡Esperamos haber sido de ayuda!

[@TheSmpkp]

@@AlcamSeguridad si, muchísimas gracias! Conectó sin problemas al hacer lo que me indicó. Saludos cordiales, y gracias nuevamente!

[@CeciliaRodriguezOrtiz]

Mi cámara no tiene ningún botón para resetear...y no la puedo contestar porq me pide el correo anterior y no lo tengo..ya q la compré usada a una amiga pero no sé acuerda de su correo..como le haría para activarla me puede ayudar por favor

[@TheSmpkp]

@CeciliaRodriguezOrtiz primero tiene que verificar si la suya es la IMOU Cue2C, la Cue2C tiene el botón de reset en la parte de atrás, se debe mantener presionado por unos 10/15 segundos (no recuerdo bien el tiempo) y se resetea.

[@billetista.monedista]

Si no tengo acceso al correeo vinculado no se podrs vd ?

[@AlcamSeguridad]

Buenas tardes, somos Alcam Seguridad Electrónica. Si tiene acceso a la cámara en el aplicativo lo que podría hacer es eliminar el dispositivo del aplicativo y resetear física o manualmente la cámara IP. Después de eso, tendrías que volver a registrar la cámara con un nuevo correo al cual sí tenga acceso y configurarla nuevamente. Si no tiene acceso a la cámara y es el propietario y tiene la factura, puede acercarse a donde adquirió el equipo y hacer la desvinculación del correo. ¡Esperamos haber sido de ayuda! 😊

[@MuñecaFerre]

Ola, tengo un problema me robron el celular en el que configure la camara cue2 y ahora no se como desvincularla y volverla a configurarla en otro dispositivo. Si pudieras ayudarme por fVor te lo agradeseria muchisimo

[@AlcamSeguridad]

Hola, buen día. En el otro dispositivo, instalas la app e inicias sesión con el correo y la contraseña que le pusiste al registrarte, y ya tendrías acceso a la cámara. Si quieres borrar al otro celular de los dispositivos vinculados, te vas a configuraciones, luego a "Cuenta y seguridad" y por último a "Verificación de dos factores"; ahí debería aparecer tu dispositivo anterior y lo podrás borrar del registro de tu cuenta. ¡Espero haberte ayudado! Recuerda que somos Alcam Seguridad Electrónica.

[@MuñecaFerre]

Agradezco mucho su infirmacion👍

[@ricardoarosemena4332]

Tengo la rex 4mp pero no me carga la imagen, está configurada correctamente y la he probado por wifi y cable LAN y sigue saliendo error de reproducción y no transmite.

[@AlcamSeguridad]

Hola, Ricardo😊. ¡Esperamos que estés bien! Intenta eliminar el dispositivo del aplicativo, resetear la cámara y volver a configurarla.

[@beautymirand9608]

Hola mi camara solo tiene una luz roja, ya intente resetearla y no pasa absolutamente nada. Ni la red ni la contraseña han cambiado. Lo unico es que yo desconecto la camara regularmente y la conecto solo cuando la necesito. Porque ahora no conecta y como puedo solucionarlo?

[@linatabares9719]

La mia nunca sonó y es igual a la primera pero sin parlante.😂😂 Cómo sé si ya se configuró

[@vlabimirshuguli3732]

Saludos, tengo una cámara pero no me deja recetear porque era de una cuenta de empresa de seguridad que me daba el servicio hoy ya cambie de empresa como me puedes ayudar

[@AlcamSeguridad]

¡Hola! Si usted es el propietario de la cámara, puede ir a donde la compró y solicitar una desvinculación porque cuando se hace la configuración de una cámara ella queda anclada a ese usuario, pero nosotros no podemos ofrecerle una ayuda en concreto.

[@yaesya6263]

hola mi camara parpadea la luz verde pero no puede conectarla al wifi, la e reseteado hasta que suene el sonido pero no me deja conectarla al wifi, estaba conectada al wifi pero de un momento a otro se desconecto y sale mensaje sin conexion en el celular, podria deberse a un problema fisico o averia??

[@AlcamSeguridad]

Hola, ¡esperamos que estés bien! 😊 Cuando la cámara se desconectó, ¿hicieron alguna modificación del internet como cambio de contraseña o de proveedor? Si ese es el caso, hay que eliminar el dispositivo del aplicativo, resetearlo y volverlo a configurar.

[@MrBrihan69]

Hola, vendi mi camara pero no quiero que la persona entre con mi correo, ya desvinculé mi dispositivo pero al parecer la persona necesita entrar con mi correo y contraseña aun, que debo hacer, elimino la cuenta para que la persona entre con la suya propia desde cero?

[@AlcamSeguridad]

Hola, ¡esperamos que estés bien! 😊 Después de eliminar el dispositivo del aplicativo, puedes resetear la cámara y queda desvinculada para que alguien más pueda usarla libremente,

[@JoseAntonioGarciaHerrera-cg6qk]

Tengo una Cámara imou ranger 2c cuando intentó conectarla me dice que tengo que pedir un permiso a alguien no se a quien, me puedes ayudar gracias.

[@giovannymj5488]

Pudiste arreglarlo, 😢es que tengo el mismo problema

[@rafaelcabrera6843]

Yo también ​@@giovannymj5488

[@AngelesGarcia-nl2gk]

Hola acabo de cambiar de compañia y no me conecta la camara para vigilar mi bebé, la he reseteado y hecho de todo pero no encuentra dispositivo y de liz verde pasa a luz eoja y no puedo pasar de ahí, llame a mi compañia y dicen que no es problema de ellos ya que la wifi es de 2,4 y no debería tener problema pero es imposible! Ya no se que hacer me podéis ayudar? Gracias

[@AlcamSeguridad]

Hola, debes verificar que se haya reseteado correctamente, y que la red wifi sea 2,4Ghz. te recomiendo que pruebe en otro lugar con otro internet para que descartes la conexion Wifi.

[@estefanilopez114]

Hola conecte mi cámara imou Ranger 2 conecto perfectamente pero la desconcte y volví a conectar y ya no da luz verde y dice fuera de línea

[@tomasgonzalezluna6522]

Cuando llego a la nube y termina la cuenta atrás me dice que no pudo vincular, le hablo de España

[@Inigo-mt3qm]

me pasa a mi lo mismo

[@ElyBOoks]

Y si no tengo acceso a la cuenta de correo que la vincule 🤧

[@richardbonet9088]

Pudiste solucionar amigo ?

[@AlcamSeguridad]

Buen día. Si usted es el propietario de la cámara y tiene la factura, puede acercarse a donde adquirió el equipo y hacen la desvinculación.