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Cuándo y cómo verificar mi cuenta
En este video, te explicamos cuándo y cómo verificar tu cuenta para realizar retiros de valores iguales o mayores a 25.000 USD en cuentas bancarias centralizadas.
Documentos Requeridos
Para verificar tu cuenta, sigue estos pasos:
1.Accede al portal de clientes: En el tablero de control, encontrarás la opción "verificar cuenta".
2.Adjunta los siguientes documentos:
3.Foto de tu documento de identificación registrado.
4.Fotografía tuya sosteniendo tu documento de identificación debajo de tu rostro.
5.Factura de un servicio público que muestre la dirección que has registrado.
6.Asegúrate de que los documentos estén en formato PDF, JPG o PNG, y que los tres archivos en total no excedan los 5 MB. Finalmente, haz clic en "enviar".
El proceso de verificación de tu cuenta tomará 48 horas hábiles.