CAIXA CRIA IMPASSE ENTRE FUNCIONÁRIOS E EQUIPE (REPRISE E RESULTADO)

[@mateusjesus4150]

Sou gerente de um estabelecimento e pego muitas informações com ben Mendes como proceder com meus clientes! Obrigado BEN; você é pica

[@silvioedmar50]

Pica ? Isso ben mendes não diz

[@MatheusRSylvio]

Sendo gerente de estabelecimento vc poderia usar outro adjetivo para o Ben Mendes.

[@liviaguimaraessousa9103]

@@vitiinho6068 KKKKKK pois é! falou tão bem no inicio e no final estragou com o "pica" kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

[@felipeaugusto9968]

Com esse linguajar deve ser gerente de estabelecimento que vende produtos ilícitos ou substância toxicas

[@DanielSilva-qr7ki]

@@felipeaugusto9968 ksskskksksksk 😆😀😀😁😉

[@eliasmorais1826]

Esse gerente é um exemplo dos péssimos profissionais que estão dentro das empresas. Esse canal é uma aula aos vendedores e gerentes

[@ozananatividadenevesfreita6886]

Vdd

[@RonaldoOliveira-j6f]

esse cara nem trabalha mais nessa loja foi demitido por justa cousa de tão burro e incompetente que é..kkkkkkkkk

[@giulian2992]

A cara do gerente toda vez que escutava "você tem autonomia pra fazer a troca" é sensacional

[@reinaldomonteiro1080]

O cara é muito burro.

[@MBaruk87]

Vai ver ele não sabe o significado de "autonomia", aí quando falavam isso ele não sabia o que fazer 😂

[@erickfaleiros6750]

O gerente para de ser besta

[@raulvinicius9563]

Pensei na possibilidade desse gerente achar que Ele ter essa autonomia era muito pra ele, tipo um super poder pra melhorar a vida do próximo mas por ser tão ignorante e soberbo não usa e prefere tirar "onda"

[@jacquelinesantostorres5415]

Ou seja para que serve o gerente da loja? Se toda vez que precisar fazer uma troca ele achar que tem que ligar para alguém, não precisaria dele na loja que não teria autonomia para nada kkkkkkk.

[@NALDO961]

Quem trabalha com a verdade não decepciona, parabéns BEN!!!!!

[@loss4006]

As duas mulheres que atenderam o telefone falaram assim: “você pode trocar, pq ele está com a REPORTAGEM, assim evitamos algo maior”, ou seja, resolveram pq estava sendo filmado.

[@silviamaigrat9964]

Verdade

[@Claudineyjf]

Exatamente, pelo visto o gerente estava realmente cumprindo uma diretriz da loja, mesmo que não cumprindo a legislação.

[@pabloviniciusdiasdossantos9437]

@@Claudineyjf Mesmo que fosse assim o gerente burrou demais, deveria ter trocado logo o produto sem discutir tanto... porq por mais que fosse demitido não pegaria tão mal assim

[@reinaldomonteiro1080]

Verdade. Percebi isso também.

[@copiaecolaofc8490]

@@pabloviniciusdiasdossantos9437 Mas ai ele seria demitido e a empresa ia se passar de boazinha kk Ja que ninguem ia saber o que rolou dps

[@chefsalomaoramirez]

Esse vídeo deveria ser usado em treinamentos de equipes dessas lojas! Sucesso total

[@vivianesto2006]

Verdade

[@carlosmariano3841]

Kkkkkkkk😂😂😂😂😂😂😂

[@anecastrot]

Siiiim, na minha empresa tem treinamento periodicamente, será se essas aí não?

[@brasil734]

De qualquer loja.na.verdade

[@paidageisynha]

Nossa! Eu fiquei com vergonha alheia por esse gerente. Ainda bem que ele tá com máscara pra não ficar mais escancarado ainda. Trabalho na Americanas e quando os cliente vão fazer trocas de produtos com garantia sem a caixa nos fazemos isso mesmo. Retemos a embalagem do que está na loja e entregamos o produto sem a caixa e pegamos o que está com defeito e colocamos na caixa pra enviar para o conserto ou outros destinos dependendo do produto. Parabéns Ben Mendes e também a Adriana que agiu com respeito ao consumidor mesmo pelo telefone e resolveuo o problema!!! Reportagem show!! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

[@elainemartins4614]

Este gerente fou gerenciar agora um cargo a altura da sua inteligencia, puxar carroça de burro.👏👏👏😂😂😂

[@MiKi-ALu]

Se apresentou defeito depois de usado aí não tem caixa e talvez nem os folhetos. Já troquei e me devolveram um novo com caixa e tudo, lacrado. Esse negócio de devolver sem caixa não é produto novo, não é troca. É conserto.

[@andremarcos6100]

@@elainemartins4614 REALMENTE ESTE GERENTE MERECE PUXAR CARROÇA UMA VERGONHA!!!!

[@claudiodias2409]

Fez certicimo , todo produto. Dentro de uma caixa ,tipo uma TV 40 por, exemplo , LG, N 45lg555555 , essa marca é um exemplo que todas tv são LG, e a marca é mesma e só trocar a TV e colocar na outra caixa. Bandos de burro kkkkkkkk

[@thamirisempreendendo]

Deyson me tira uma dúvida por favor. Digamos que esse produto que vou trocado para o cliente sem a caixa novamente dê um problema. Qual o procedimento a ser feito? Ou isso não acontece. Obrigada por deixar seu comentário foi muito útil saber sobre isso. 😇

[@roseliromagnani1336]

Parabéns a empresa Casa & Vídeo, que tirou os colaboradores que estavam prejudicando a empresa.

[@pierrefernando26]

Ele foi demitido? Kkkkkk

[@K0mAR]

​@@pierrefernando26 mas é óbvio kkkkkkk

[@QuerenMartins0801]

Que notícia maravilhosa ❤

[@varejaojh6622]

Foi demitido ?

[@digaoricardo1]

@@varejaojh6622 35:00

[@arakekoiti8601]

O incrível é que a empresa autorizou a troca e estava tudo resolvido e o gerente ainda continua com picuinha para dificultar. Isso mostra que nas vezes anteriores ele nem consultou os superiores da loja! Parabéns Ben Mendes pelo excelente trabalho! Acompanho aqui do Japão 🇯🇵 !!! Abraço! 👍🏻

[@PrimataEvoluindo1983]

Sou um grande admirador da cultura Nipponic, cuja tem uma história milenar. Coloquei no meu dia a dia um pouquinho dessa gigante cultura de conhecimento.

[@lucianoneves1977]

O gerente não consultou ninguem. Ele ainda insiste no ego. Sem caráter algum......

[@fernandamartins3891]

@@lucianoneves1977 esse hé viu?

[@mariadagloria5032]

@@PrimataEvoluindo1983 Parabens Ben Mendes pl teu excelente trabalho sou de São Paulo Itaquera e wuando possivel sempre te acompanho teu maravilhoso trabalho e euipe .Abraços a todis

[@josenildesoares7550]

@@lucianoneves1977 ego dele o levou a demissão, e a outra funcionária tmb!

[@jhonytarzan]

O QUE MAIS ME ADMIRA EM VC BEN MENDES, É A SUA INTELIGÊNCIA, HABILIDADE E O SEU AUTO CONTROLE, PARABÉNS A VC E TODA A SUA EQUIPE.

[@curiosidadesedicas7007]

Auto controle? É uma coisa que falta nele.

[@fabiomendes1773]

Sr Ângelo entrou pra estatística do desemprego no Brasil. Parabéns Ben Mendes em não ter deixando esse gerente arrogante e incompetente querer "se impor" diante da situação.

[@gleisinteclas]

E empresas que verem o vídeo dificilmente contrata ele kkkkk

[@Google14x3frangasdelurdes6x1]

O Sr Ângelo deve ver isso td e pensar q merda eu fiz

[@Google14x3frangasdelurdes6x1]

Um gerente q n sabe oq e o número 1 haahhaahhahahahahgagahahaahagagagaggaaggaag morri nessa hr, aí gerente fica triste não, já deve ter uns 10 candidatos pra sua vaga!

[@rhservidores]

Será que ele saiu?🤔

[@andrielsonaraujo8076]

@@rhservidores ainda tem dúvidas?

[@rayrontah370]

Essa reportagem merecia ter chegado a mais números de pessoas.

[@Ricardosa-f4i]

Verdade

[@jackiebrzezinski2205]

Parabéns ao Ben Mendes e equipe pelo profissionalismo e empenho ... Nota 1000 para a Casa & Video pelo cumprimento da lei. Nota zero para o pseudo gerente Angelo...a arrogância em pessoa, e as funcionárias acéfalas, debochadas e sem um pingo de educação. Infelizmente esse é o perfil da maioria dos atendentes de loja no Brasil. Na hora de vender ...sorriso largo, só faltam beijar seu bumbum. . Se der algum problema, paulada na moleira. ..vc é tratado como lixo. Fiquem com Deus.

[@elienecardoso187]

É isso aí, você falou tudo, é bem assim mesmo.

[@washingtonsheiknews6237]

lembrando que esse senhor o gerente perdeu o emprego depois dessa reportagem!

[@sddiego8359]

Parabéns para essa empresa!

[@osvaldocarvalhais7732]

Já está recebendo o salário desemprego? Prepara o Currículo mas não deixa saber dessa reportagem kkkkl

[@fernandoprg9339]

@@washingtonsheiknews6237 e a caixa também

[@AntiAction4]

Eu senti vergonha alheia desse gerente, já não bastasse todo o constragimento, ele ainda foi atrás na rua pra completar a humilhação.

[@saulooliveira892]

Então.. se sou gerente de uma loja eu tirava do bolso pra resolver o caso, depois me resolvia com a administração, diretrizes, jurídico e o escambal..

[@aryjorgejorge1769]

@@saulooliveira892 ele ainda tá fresquinho deve ser o primeiro emprego de Gerente e ainda não sabe a função de um Gerente, mais ele ainda e novinho ainda vai aprender a andar de bicicleta por enquanto ainda está pedalando velocípede kkk

[@pohafelps581]

@@saulooliveira892 eu era supervisor e trocava e nunca deu nenhum B.O agora o cara sendo gerente com medo de ser demitido por causa de um chuveiro kkkk

[@saulooliveira892]

@@pohafelps581 então, vai vendo rsrs, se enrolando todo por causa de um chuveiro

[@lucaslucas9745]

Esse nunca foi gerente e uma pião qualquer kkkkkk Zé ruela

[@paulotravassos903]

Prezado jornalista, sou advogado do RJ. Sou inscrito recente em seu canal. O senhor tem meus parabéns, sua confiança e dedicação são importantes para ajudar os consumidores de nosso combalido Brasil. A sua calma é a marca de seu sucesso. O senhor tem minha admiração, o Brasil precisa de mais BEN MENDES. ABRAÇO FRATERNO

[@ElineideGomes-pl3ve]

Na hora de vender, gente são uns amores, depois misericórdia... Parece até que nunca nos viu, parabéns Ben Mendes por este trabalho tão importante para nós consumidores 👏👏💪

[@tenente_Pereira]

Casa & vídeo PARABÉNS por desligar todos os funcionários envolvidos, reconhecer o erro e assumir a responsabilidade em mudar é preciso! Isso fará muito bem a empresa! Eu faria o mesmo, ia demitir não só o gerente mas também a primeira que vira a costa, e a outra do caixa. Amei o resultado!

[@thiannamoraes4458]

Sério? Amei a notícia e concordo, as outras funcionárias poderiam ser demitidas.

[@MestreStifodao]

Espero que eles treinem os funcionários direito. Parte concordo com a demissão, mas sinto que faltou treinamento e um posicionamento correto da empresa, afinal o gerente alega que é uma diretriz da empresa.

[@hellenmoreira8728]

*Essa foi épica, que gerente zuado. Parabéns pelo trabalho e aguardamos mais reportagens 👌😃*

[@kr4t059]

Um Adestramento com clicker kzbin.info/www/bejne/jYLHZYipqLKiecU🙏🏻🙏🏻🙏🏻

[@grandeave2006]

Esse foi demitido Parabéns bem Mendes

[@terezahelena1315]

Coloque épica nisso Helen 🤣🤣

[@paulobarrosotv]

"Que gerente zuado"🤣🤣🤣

[@luciangelamoreira3817]

Ângelo!!!!! Fica calado!!!! Só fala besteira!

[@CatM0mmy]

VOCE JÁ TINHA QUE ESTAR COM MAIS DE 1 MILHÃO DE INSCRITOS! SEU TRABALHO É ESSENCIAL!!!!

[@Anticancelamentobr]

Realmente

[@Lipe_End1]

Nem todo mundo gosta de boas informações

[@ricardohiroshi4238]

Ben Mendes parabens pelo 800 mil inscritos

[@victorsoldado9937]

Tá chegando..

[@diegoprado9562]

939 mil está chegando lá

[@rosanaolivero5544]

Bem Mendes, Brasileiro que nos dá orgulho. Parabéns.

[@celsodasilva4068]

Né

[@Maiconquista]

Como é bonito, o poder do estudo e conhecimento, todos aprendemos

[@mariliabatistadossantos4135]

Show!!

[@MatrixGamesTM]

Gerente foi humilhado em todos os sentidos, parabéns bem mendes você e o cara... agora uma pergunta, será se esse gerente ainda trabalha lá? kkkkkkkkk

[@otaviopereira2311]

Deve está com os dias contados já

[@helenocarvalho9900]

Na nota da empresa já falou que os colaboradores não fazem mais parte do quadro de funcionários

[@DavidSilva-kr2bt]

Vê o vídeo completo,meu amigo

[@thomaspereira6295]

Foi demitido, assim como a mocinha que falou que eles não tem mais o que fazer.

[@elaynebarros8930]

Ele foi demitido

[@meirelopes9528]

O gerente querendo que alguém concordasse com ele 🤭🤣 não cansou de passar vergonha 🤦🏻‍♀️ Parabéns Ben 👏🏼👏🏼👏🏼

[@Deborah-zv1yc]

*Eu nunca vi 1 pessoa fazer tanta questão de passar vergonha como este sr. Ângelo ex gerente da da Casa & Vídeo de Betim- MG.* Genteeeee... Quase morri de rir com esse gerente ... 😅😅😅😅😅

[@licurgomartins]

Nossa, não conseguimos ver UM ÚNICO FUNCIONÁRIO que seja competente ou educado. É realmente lamentável, não queria ter contato com uma empresa tóxica assim.

[@AiSample]

O Bem Mendes foi ridículo nesse dia.

[@gabymaciel9426]

@@AiSamplequal motivo?

[@tenente_Pereira]

Que vergonha, a primeira atendente do sac diz... você deve trocar! E ele insiste, passa a ligação para a superior que diz... você e o gerente tem toda a autonomia para resolver! QUE VERGONHA! E até o final continua passando vergonha.

[@raylanbjj7527]

Né isso, o problema já estava resolvido, mas ele insiste, faz cagada.

[@fernandoprg9339]

aposto que depois que eles sairam da loja deve ter ligado pro jurídico achando que tinha razão ao exigir a caixa. por isso foi atrás do repórter e ficou ainda mais feio a situação pra ele. foi demitido por que não soube ser um bom gerente.

[@DeusSejaLouvado2025]

@@fernandoprg9339 eu acho que ele foi atrás , por causa do direito de imagem que eles acham que não pode kkkk .. burro demais .. e a outra também

[@ozananatividadenevesfreita6886]

@@fernandoprg9339 esse gerente foi demitido mesmo ?

[@fernandoprg9339]

@@ozananatividadenevesfreita6886 acho que sim mas não tenho certeza absoluta

[@helendossantos3595]

Gerente troxão, foi pra rua! Parabéns a empresa! E claro, à equipe de reportagem, que sem ela esse caso não teria sido resolvido.👏👏👏👏Nunca vi um cara tão chato!!

[@enfermagemempautaoficial5702]

Foi mesmo?

[@daniel-yeshua]

Foi dito no prórpio video, basta assistir.

[@rodrigobertoncello3614]

@@enfermagemempautaoficial5702 assiste até o final kkkkkkk

[@VictorDrawings18]

@@laridias116 kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk vish

[@vanicerqueira7106]

Bem feito gerente vacilão kkkkkkkk

[@ivaniziaguimaraes6813]

Amo esse Ben Mendes, profissionalismo, calma, sabedoria, inteligência emocional.... Fico beje de como as empresas acha que está acima da lei e do código de defesa do consumidor, e de como os clientes é destratado por esses comércios e funcionários.

[@guilhermes7nk.santana964]

Se vc ver o Ben Mendes e estiver no erro, corra filhão…. O cara só vai no alvo!!!! Meus parabéns Ben!!!! O Rio de Janeiro te assiste muito!!!

[@RenatoMiottoBoos]

Aqui em SP tbm não perdemos um EP dele kkk .. Quem é Celso russomano comparado com o Ben? kkk

[@danicarautomecanica7206]

Agora imagina guardar a caixa de todos os produtos que compramos. Misericórdia, teria que ter um barracão para guardar essas caixas. Parabéns Ben Mendes. Ótimo trabalho.

[@rayanantonio3002]

Não exatamente! Guardar somente no prazo de 30 dias num é um exagero. Depois da data pode descartar a vontade.

[@danicarautomecanica7206]

@@rayanantonio3002 Tudo bem. Respeito seu ponto de vista amigo. Porém não concordo. Imagina se é um dia que você faça várias compras, com outros produtos dessa forma. Eu realmente não consigo ver lógica em guardar a embalagem do produto. Mas continuo respeitando sua opinião.

[@julianodea]

@@rayanantonio3002 claro, imagina uma pessoa que tá montando uma casa, compra geladeira, fogão, máquina de lavar, televisão, micro-ondas.. E tem que ficar 30 dias com as caixas e aquele monte de plástico e isopor guardados dentro de casa 😂😂😂... Não viaja cara!!

[@kleybervinicius8234]

@@julianodea ✌✌🤣🤣🤣🤣

[@ThiagoSantos-nh2zj]

esse cara falando em guardar a caixa durante 30 dias deve ser daquele tipo de pessoa que compra o celular e deixa 1 ano com o plástico que vem colado na tela kkkkkk

[@tiagodatso]

Reportagem boa que custou o emprego de vários funcionários despreparados. Parabéns Ben!!! 👏👏👏

[@lukslobek]

custou emprego de funcionários ruins e abriu vaga para funcionários melhores!

[@tiagodatso]

@@lukslobek assim esperamos!!!

[@gilbertosilvaantonio2164]

😏😏😏😏😏

[@johnnygarcia6391]

simplesmente o BEN vencendo o mal

[@rodrigolippi4656]

A prática de um mercado viciado em enrolar o consumidor. Tá na lei a troca! só trocar o produto.

[@moniktorri5580]

Péssimos "profissionais" , ignorantes, mal educados, desinformados, o gerente e a subordinada. Parabéns Ben Mendes, admiro muito o seu trabalho, suas respostas aos distraídos são excepcionais.

[@antoniocarlosdelimasilva3394]

Parabéns senhora Adriana pela sensatez! Parabéns a empresa pela postura. Que você seja exemplo para muitas outras no Brasil.

[@sinesioguimaraes4631]

Bom dia Mais uma vez parabéns pelo seu trabalho. Muito importante esse trabalho transparente. Que Deus continue abençoando todos vocês da equipe.

[@fernandopina5265]

Acho incrível como muitos colaboradores não pensam que essa situação poderia ser com eles. Todas as empresas querem criar seus procedimentos, mas esquecem-se de existe o CDC para ser cumprido. O gerente não foi demitido por conta da troca e sim pela sua postura, achar-se o dono da razão e do conhecimento, além de tentar coagir a equipe de reportagem. Parabéns à empresa que tomou medidas corretas e em tempo hábil e assim conseguirão evitar outras demandas iguais. Parabéns ao BEN E SUA EQUIPE DO PORTAL BTN, sempre impecáveis e incansáveis na luta pelos nossos direitos. ESSE É UM CANAL QUE DÁ ORGULHO DE ASSISTIR.

[@joaocarlos-wo1ve]

É muito bom rever as reportagens antigas .

[@MagaivermtxRR]

Tô vendo agora

[@Carol_Vallota_Dupim]

Parabéns Casa e Vídeo!!! Ao Ben Mendes nem preciso dizer nada né? Aprendo todos os dias com ele! Trabalho essencial pra nos brasileiros!

[@CleideSilva-nw3dn]

Esse gerente deu uma aula de como perder um emprego kkkk Ben Parabens saiba que sempre que estou para baixo precisando de animo venho e assisto a essa materia...Mais uma vez Parabens 👏👏👏 vc é o nosso Ben 10 😍🙏🙏🙏

[@patrickbastos3794]

Kkkkkkkk aula de como perder o emprego foi boa demais ausushishsishsuhwushau

[@DeusSejaLouvado2025]

Será que ele fez de propósito? Porque não é possível um cara tão burro e tapado assim. Misericórdia

[@MarcioSilva-ip9ur]

DEPOIS DESSA REPORTAGEM O GERENTE NUNCA MAS VAI FAZER OUTRA. ELE VAI PENSAR DUAS VEZES. ANTES DE FAZER ESTE PAPEL

[@Slavika_Luna]

Um dos melhores vídeos do canal ! A satisfação em saber que essas pessoas não integram mais a equipe Casa & Vídeo é satisfatória 🎉 Esse vídeo deveria ser usado em treinamentos para gestões e equipes.

[@nataliamariana6277]

Forem desligados por causa do vídeo? 😮

[@barbarashirlei9962]

​@@nataliamariana6277 Foram desligados pelo tratamento que não condiz com a casa e vídeo. 🎉

[@nelmaluz7302]

Dançaram literalmente!

[@Renata-oj8hy]

@@barbarashirlei9962 é o mínimo do mínimo. Desse vídeo, só a Adriana sabe trabalhar em uma loja.

[@andersonalexdossantoslima6248]

@fleurfairy2318 CONCORDO COM VOCÊ!!! Foram 4 funcionários para o olho da rua, o gerente a mocinha do caixa ao lado dele "CASINHO" rsrs...a funcionária que recebeu eles de costas e por ultimo a moça da dancinha e ela dançou de verdade...se é que você me entendem😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂

[@BrunoPersonal-Trainer]

A forma que esse incompetente deve ter perdido o emprego deve ter sido linda, maravilhosa !!!

[@leaprearo8750]

Lamentavel a postura do gerente E da moça do caixa Tao facil e' saber que tem que trocar o produto com defeito..!! Parabens Ben vc e' exemplar Eu te admiro Deus lhe abençoe Continue defendendo e fazendo seu trabalho com zelo , precisamos muito de pessoas assim..

[@Uanderson39]

Parabéns Ben Mendes. Você e sua equipe sempre representado o povo de Minas muito bem. Ben Mendes DEPUTADO FEDERAL.

[@diegom.9612]

Ben, espero que tenha oportunidade de ler essa msg. Suas reportagens são extremamente educativas e já utilizei os artigos 66 e 35 para resolver problemas com empresas que queriam dar golpes! Rsrsrs muito obrigado pelo seu trabalho! Abs

[@cintialima7015]

Esse gerente e triste

[@ArmandoAbade]

@@cintialima7015 este gerente ERA um Triste, pois já não é mais Gerente ali heheheh

[@valmernunes2847]

Essa foi melhor reportagem de todas, no final com a nota de desculpas da loja. Estão todos de parabéns. Com Ben Mentes não se brinca.

[@AiSample]

Melhor em que sentido? O Bem Mendes foi ridículo nessa.

[@andrealiberato8725]

Toda vez que eu pensou que passei alguma vergonha, eu lembro de sr Ângelo ,ex gerente da Casa e Vídeo. 😂😂😂😂 Ele deve estar até hoje procurando ainda sua cara.E às funcionárias, tbm, que se propuseram àquele comportamento desrespeitoso e debochado com a Equipe da Ronda e com o consumidor. Parabéns Ben Mendes!!! Educação, profissionalismo e muita sabedoria. 🙏

[@andersonalexdossantoslima6248]

@andrealiberato8725 Foram 4 funcionários para o olho da rua, o gerente a mocinha do caixa ao lado dele "CASINHO" rsrs...a funcionária que recebeu eles de costas e por ultimo a moça da dancinha e ela dançou de verdade...se é que vocês me entendem 😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂

[@glaurocha1528]

​@@andersonalexdossantoslima6248sério??? Moço do céu,como vc sabe desse babado? 😂😂

[@andersonalexdossantoslima6248]

@@glaurocha1528 Foi muito bom saber que a justiça foi feita com essas pessoas da loja. Era o minimo a se fazer de ter mandado todos embora, ficou de exemplo para todos os funcionários do dono da loja

[@albareginapirespires239]

😂😂😂😂😂😂😂

[@Kleber932]

​@@andersonalexdossantoslima6248 maravilha, era o mínimo

[@koshobutenshi]

*Eu fico impressionada com o vocabulário do Ben Mendes, mesmo com raiva ele ainda tem calma e paciência e para falar escolhendo as palavras corretamente parabéns bem Mendes 🙌*

[@mairagomess]

O YouToba precisa criar um botão para clicar e curtir os vídeos umas mil vezes. E pra ontem! Ben Mendes, um cidadão necessário para a nossa sociedade. Não canso de dizer que Ben não passa frio, pois está sempre coberto de razão. Mais uma bela reportagem, como não poderia deixar de ser.

[@esdrassantos2131]

Caba arretado👏🏼👏🏼👏🏼Parabens Mendes, tem o meu respeito. O Senhor te abencoe sempre🙌🏼

[@rogerioluis4061]

Antes do conhecer o Ben Mendes eu não ligava muito pra leis e sobre meus direitos. Depois que comecei a acompanhar o trabalho desse meu conterrâneo mineiro,hoje em dia sei bastante coisas que tenho direito. Parabéns Ben Mendes e equipe!

[@elietebastos7368]

Os meus aplausos vai para o consumidor, por buscar os seus direitos, ao Ben Mendes e sua equipe, Vocês arrasaram👏👏👏👏

[@gabrielapedrosa4742]

Esse gerente insiste no erro! Totalmente despreparado! Ben Mendes, mais uma vez dando show de profissionalismo! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

[@danielhenrique261]

Parabéns Ben Mendes Equipe muito importante e muito bem treinada

[@eduardomuller3802]

Queria que na minha cidade tivesse uma equipe assim parabéns pelo trabalho

[@sandrasimos5660]

Mas ele vai pro Brasil todo

[@MCFUT-10]

Show de bola! O Ben Mendes deu uma lição de educação e uma aula sobre direito do consumidor. Esse gerente é muito mal educado.

[@lucianorubronegro6945]

Parabéns a empresa por respeitar os clientes e parabéns ao bem Mendes pelo seu excelente trabalho!!!

[@nanebrum]

Só respeitou pq tinha reportagem, as duas superiores ao telefone disseram p "abrir exceção pa tava c reportagem"

[@lucaslucas9745]

Então você não assistiu o vídeo kkkkkkk

[@GomesCanto]

Gostei muito admiro seu trabalho Gustavo Gomes da Fonseca um grande abraço continue assim ❤❤😂😂😢😊

[@marciodiasdecarvalho68]

O BRASIL precisa de mas homens como o BEN MENDES esse cara é um orgulho p nação

[@janemagnoliamundimneto2877]

Que decepção!! Gerente despreparado e funcionários folgados . Parabéns Ben Mendes , sou de Brasília e gosto muito das reportagens. Já estou quase uma Advogada kkkkkkkkkkkkkkk.

[@saletedelzottopiva1245]

Jumento este gerente

[@kakavs1]

A minha felicidade é ver os casos sendo resolvidos, muitos consumidores não possuem conhecimento para solução dos seus casos, e por isso, a intermediação do Ben Mendes é essencial... Muito bom.

[@sheilaberreta6031]

Felicitaciones ben mendes y equipo y consumidor te sigo desde españa

[@sandrolopes9831]

Pavor de um gerente desse!! Ben é educadissimo!!!! Parabéns 👏 👏 👏 👏

[@lucianocaldas3398]

Só pegar a caixa do novo produto. Aff

[@uarlemlauro]

Nove, nove o senhor anotou errado kkkkkkkkkkkkkkkk 28:42 . Bem você merece o melhor, parabéns por ser esse profissional e ser humano fantástico.

[@feemdeus2117]

Que maravilha de loja, podemos ter a segurança de comprar numa loja dessa e indicar, mas os parabens vai para o BEM MENDES E EQUIPE, por lutar pelo cumprimento da lei, gostei do término desse caso

[@atiradorsouza3693]

Uma maravilha tendo que chamar reportagem para resolver, super indicado para aqueles amigos pilantras.

[@ricardosilva3988]

Parabéns a ronda do consumidor, e a loja casa e vídeo pq ela atitude que teve, está certinha as atitudes quer tomou, o cliente é a alma do negócio, sem cliente não tem loja,

[@reinaldobezerra2471]

Esse gerente aí é um verdadeiro fanfarrão, parabéns Ben Mendes 👏👏👏👏

[@rogeriogama6094]

O cara não só cavou a sepultura dele como levou a amiguinha dele junto, espero que eles agora possam tirar alguma lição deste acontecido.

[@Alex-hs9mq]

uma boa lição seria uma demissão por justa causa;;jkkkk

[@Mario_not_bros]

levou virgula, ela que quis se jogar de cabeça falando merda, podia muito bem só ter ficado calada

[@natanielsoareskeys]

Se precisarem de um gerente educado e que resolve essas situações eu estou disponivel para a vaga de gerente...

[@julianorosa5375]

Parabéns! Isso mesmo.

[@LeonardoGoiano]

👏👏👏👏

[@maiconsilveira3422]

Sim, eles vão recrutar aqui nos comentários do youtube

[@japellison]

​@@maiconsilveira3422zuando o cara depois de 2 anos kkkkkk

[@Rauzera-n2n]

@@maiconsilveira3422 kkkkkkkkkkk

[@mirelleramalho6376]

Reprise maravilhosa, assisti no dia postando e estou assistindo de novo só pra ver o gerente passando vergonha kk

[@aryjorgejorge1769]

Eu também KKK 😂

[@josyantenaspiracicaba]

eu tambem kkkkkk

[@wickedgrinder89]

Parabéns Ben Mendes! Você e sua equipe são excelentes profissionais, pessoas incríveis e educadas. Esse vídeo me deu até vontade de chorar de tanta satisfação de justiça. Obrigado pelo seu tempo, sua paciência, sua saúde e por todas as aulas gratuitas que todo o setor do mercado empresarial recebe da Ronda do Consumidor. Parabéns!

[@jorgealbertomandovano2547]

Por conta de pessoas como este gerente que o Brasil não vai pra frente, parabéns Bem.👏👏👏

[@mateussouzasantoscamara6789]

Quando esse canal bater 1 milhão de inscritos! vou ter a honrra de dizer que acompanhei desde o inicio ♥️

[@ricardocagli]

Acompanhou um krlh, vc só tá biscoitando e mendigando inscrito.

[@romulopina]

Somos dois

[@kr4t059]

Um Adestramento com clicker kzbin.info/www/bejne/jYLHZYipqLKiecU🙏🏻🙏🏻🙏🏻

[@NazaVictorFly]

eu tbm ^^ to aqui acho que des dos 20 ou 30k

[@saulooliveira892]

Lembro quando tinha uns 20 k, conheci naquele vídeo que ele discute com um vereador

[@somosoquempodemosser]

Canal que vicia a 1 mês já vi todos os vídeos e não perco nenhum, parabéns ben pelo seu caráter e gratidão com o povo,o "gerente" ficou igual merda na água, após as desculpas da casa e vídeo acabou de ganhar um cliente

[@kr4t059]

Um Adestramento com clicker kzbin.info/www/bejne/jYLHZYipqLKiecU🙏🏻🙏🏻🙏🏻

[@sandraregina2505]

Vicia mesmo... e qd ele demora postar os videos a gente fica ancioso aguardando

[@rogeriodias940]

SENSACIONAL... MAIS UMA VEZ , MUITO PARABÉNS!!!👋👋👋👋👋👋@Repórter Ben Mendes, acho isso muito legal da sua parte de vc mostrar q a empresa reconheceu o erro, e mandou a nota pra vcs, e vc ler o que eles mandaram, mesmo como vc disse e vimos a chance dadas a eles no dia da reportagem, mas os superiores, não estavam lá, depois de verem a gravação, viu q os funcionários agiram errado e tomaram a providência certa, então, acho isso muito justo da sua parte de gravar de novo a retratação da casa e video, PARABÉNS!!!

[@silviamaigrat9964]

Bem Mendes os seus vídeos não está passando só nacionalmente não. Eu sempre te assisto aqui da França e vc está de parabéns! Então meu amigo vc está internacional tbm😉 o melhor de tudo é a sua ironia quando responde aos servidores 😂😂😂😂😂😂

[@marlonbrando4552]

Eu assisto da Itália, na Sicília, tmj

[@weslleyleandro8667]

KZbin é mundial.

[@adrianomarigny5024]

Que massa! Eu tô nos Estados Unidos.

[@Concordia199sbo]

Eu aqui de UK

[@adrianomarigny5024]

Ele é muito bom! Só fico agoniado com a máscara dele caindo kkkkkk

[@thiagotorres6003]

Ótimo trabalho perfeito...parabéns a ronda do consumidor.

[@jeffersonpereira1023]

Rapaz, que alegria saber que o direito do consumidor foi preservado. Que bom que os envolvidos não trabalham mais na loja. Ângelo, controle seu id e estude, seja mais simpático, carismático e solícito. Vc tem futuro. Deus abençoe

[@luismalheiro5370]

Mas que paciência, você tem Ben! Isso é paciência de Cristo! Mais uma vez eu tiro o meu chapéu para o Sr. Deus o abençoe.❤

[@aeltonmelo6824]

Achei fantástico rever essa matéria, pois no dia eu fui ao delírio por ver a falta de preparo desse gerente, ele pagou o maior mico e passou muita vergonha, deve penar com chacotas dos colegas até hoje. Kkkkkkkk

[@mentelucrativaLTDA]

manow.. eu não queria ta na pele não kkkkkkkkkkk

[@PedroChehoud]

Quando um ótimo trabalho, um trabalho honesto é reconhecido!!! Ben Mendes rumo ao infinito!! Deus abençoe você e toda a sua equipe! Vamos melhorar esse Brasil gente!!

[@danielrebelo9748]

Que satisfação ver a cara do “gerente” ao ser confrontado com a sua superior, não tendo mais como lesar o cliente 🤣🤣🤣 parabéns Ben Mendes e toda a sua equipe! 👏🏼👏🏼👏🏼

[@vascolinodagamaneymarjr237]

Falta de informação…

[@sidicleidelimarosa3760]

Que sensatez da moça ao telefone 👏👏"melhor trocar que enfrentar problemas maior".

[@ronildamenezes4667]

PARABÉNS Ben Mendes é isso mesmo amo o seu jeito de trabalhar e ajudar resolver os problemas das pessoas 👏

[@danilopinezer3126]

Gerente Angelo é uma figura, o rei da vergonha alheia, ficou famoso no Brasil inteiro. rs Parabens, o senhor deu uma aula de como queimar o seu filme e o da sua empresa. Todo funcionario incompetente ou mesmo um trapalhao ja esta sendo rotulado de "angelo". Olha, aquele la é um angelo rs.

[@mariliaaraujo5566]

O trabalho do Ben é maravilhoso! Parabéns!

[@leoservoeamigodejesus]

Eu não canso de dizer que essa equipe do bem Mendes é São os melhores advogados do Brasil e no mundo ! So Jesus pode recompensar o que eles faz para os consumidores defraudados , por esses malfeitores picaretas que recebe o dinheiro do pobre cliente e deixa a Deus dará ! Dr bem Mendes, Dr Brendo Godoy , dr Izaque e equipe vocês são enviados de Deus para ajudar o povo sofrendor , o povo já não aguenta mais ser defraudados por esses picaretas ! Que os anjos do SENHOR acampam em volta de vocês e guarde de todo mal ! E a equipe do bem esta cada um do lado da telinha mandando 👍 e orando por vocês ! E quem não gosta de vocês e da justiça boa gente não é !!!

[@alexandrelopes687]

Ben Mendes e sua equipe estão de parabéns continuam assim e sempre DEUS ABENÇOE VCS ! GOD Bless you guys!

[@israelcarvalho5156]

"O problema ñ é com a caixa,é com o chuveiro"isso é vergonhoso pra um gerente agir dessa forma...imaginamos se fosse uma lavadora por exemplo

[@Ysis795]

O brasileiro precisa muito de mais gente como vc, parabéns pelo seu serviço

[@jonathas6693]

Excelente desfecho da reportagem, e parabéns a casa e vídeo, demonstrando ser uma empresa séria, eu compraria se tivesse em meu estado, me sinto seguro que presam por resolver problemas com o cliente

[@armandovladisvostokiiijorn1051]

Gostaria muito que a direção desta empresa, tomassem providência contra esse "elemento" muito mal educado, sem nenhuma condição de exercer tal função tão importante. Resido em Curitiba - Pr e gosto de ver o trabalho desses jovens aí de Minas Gerais, lutando pelas causas legais do Direito do Consumidor. Tenho certeza que essa rede de lojas é de grande valia para a população do estado de Minas Gerais, haja visto a forma tão cortês e educada de uma diretora que atendeu pelo telefone e diga-se, resolveu o que esse gerente não tinha nenhum interesse em resolver esse problema. Vi que foi mencionado que o vídeo é de seis meses atrás, porém acho que a esta altura já tem-se um outro gerente muito mais eficiente e educado. Parabéns a Ronda e parabéns a direção da Loja Casa & Vídeo.

[@evandrosouza8589]

Comcerteza, quase uma hora pra fazer uma simples troca, ainda tomou uma enrabada de sua superior no telefone, falando q ele tem a total autonomia pra resolver o problema

[@Generalbaixada]

Vc não viu o vídeo todo ? ele já foi demitido e a moça tb

[@fredericofrediani8082]

Rua para todos

[@washingtonsheiknews6237]

lembrando que esse senhor o gerente perdeu o emprego depois dessa reportagem!

[@armandovladisvostokiiijorn1051]

@@washingtonsheiknews6237 Obrigado amigo, gostei dessa decisão.

[@jacquelinesantostorres5415]

Eu lembro desse caso ,fiquei super indignada como os funcionários e o gerente fizeram todos o atendimento. O gerente então foi o pior de todos.

[@andreluizdemoraesleone5654]

Ben Mendes, você é sensacional! Já esse gerente e essa caixa são um show de horror! Parabéns pela dedicação...

[@RoderickNetto]

Parabéns Casa&Vídeo 👏👏👏

[@criandoleiseopinioes1370]

A DEMISSÃO DO GERENTE FOI MERECIDA, DA CAIXA TAMBÉM, DEBOCHADOS E PROVOCADORES. ENFIM, JUSTIÇA FEITA, ANTES TARDE DO QUE NUNCA.

[@luizamoraes5798]

Eles foram demitidos? Aonde vc viu essa notícia?

[@thyagodourado6894]

@@luizamoraes5798 35:00

[@criandoleiseopinioes1370]

@@luizamoraes5798 Ben leu a nota da empresa comunicando a demissão.

[@duffmensimpsons4868]

@@criandoleiseopinioes1370 Uma merda de emprego desses não faz diferença mesmo.. kkkkkkkkkkkkk

[@criandoleiseopinioes1370]

@@duffmensimpsons4868 O sério nisso, é a conduta escrota dos funcionários, não o tamanho do salário.

[@hudisonbastos4550]

Parabéns te admiro muito. "Bem aventurados os que tem fome e sede de Justiça." Deus te abençoe por ajudar tantas pessoas.

[@brunomacedo4036]

Parabéns, Ben Mendes!!! Que Deus continue te iluminando.

[@elisandradannyel2288]

Parabéns a casa& vídeo ❤ belíssima nota reportada!!!! Muito bom ouvir issooooo. Meu parabéns 👏🥳👏🥳 é gratificante a loja pedir desculpas.

[@paulopescadorsk8cy]

Esse gerente e uma pessoa extremamente difícil deus o abençoe amigo bem Mendes e de muita calma pra lidar com essas situações

[@izabelhosana1604]

Incrível como mesmo depois dos supervisores terem dito o que era pra fazer, o gerente e a funcionária INSISTEM em fazer descaso com o trabalho do Ben, mesmo sendo tudo por causa dele o problema ser resolvido. Colocaram o ego e o deboche acima dos seus trabalhos, por isso foram demitidos, educação e ética empresa nenhuma tem que dar como treinamento não, isso vem com um bom profissional! Aos que defendem, tentem agir como os mesmos e observem se não irão perder o emprego para pessoas mais qualificadas.

[@tuyatienda]

Gente, vamos ajudar esse canal, o Ben é um dos poucos que ajudam o consumidor.

[@viniciusgoncalves6821]

Parabéns Ben Mendes e a toda equipe 👏