Características, Benefícios e Vantagens. Use essa TÉCNICA DE VENDAS e gere VALOR para o seu cliente!

[@lewst3r]

Perfeito Leandro. vou compartilhar aqui aquela história que lhe contei que ilustra perfeitamente o perigo de se sair "jogando" todos os benefícios do produto ou serviço na cara do cliente sem trabalhar o levantamento de necessidades: Um vendedor de automóveis era um exímio batedor de metas. Um dia apareceu-lhe um cliente interessado em comprar um carro para presentear seu filho por ter conseguido entrar em uma faculdade de grande prestígio. O vendedor, que não era bobo nem nada, percebeu que o homem tinha uma excelente situação financeira, e imediatamente colocou-se a trabalhar. Realizou a venda como de costume ressaltando todos os benefícios de conforto e economia do veículo alvo do interesse do cliente e quando finalmente estava chegando na etapa do fechamento, onde o cliente já estava assinando o cheque para o pagamento, ele resolve completar: "E tem mais! Esse carro alcança 150 km/h em 10 segundos!(valores fictícios, não me recordo de quais são exatamente)". O Cliente simplesmente rasga o cheque na frente do vendedor e lhe diz que não vai comprar o carro. Desesperado, o vendedor pergunta: "Mas o que aconteceu para mudar de ideia tão rápido?". O cliente respondeu: "Eu não vou comprar uma arma para que meu filho possa se matar". A lição a aprender é que o vendedor não buscou compreender o que o pai desejava a esse filho e por isso falhou em perceber que esse benefício não seria interessante para esse cliente.

[@SupervendedoresBr]

Valeu, Wilde! Que histórica fantástica. Ilustra muito bem os pontos levantas no vídeo! Show de bola!

[@wilrgrio1]

Primeira vez que assisto e gostei bastante. Muito interessante a questão de explorar a 'vantagem'

[@flavio.guedes]

Vídeo valiosíssimo.

[@SupervendedoresBr]

Falaaaa, Flavio! Como tá essa força? 💪 Fico muito feliz que curtiu o episódio! Já aproveita e participa do Censo PDV, uma pesquisa rapida que vai nos ajudar a deixar o podcast ainda melhor! 🚀📊 =>bit.ly/PesquisaPdV2025

[@anacrisilvaa]

Conhecendo hj , já amei . Obrigada

[@SupervendedoresBr]

Falaaa Ana, como vai? Fico feliz dms em saber que você gostou do nosso conteúdo!

[@lucasmoraes9295]

Caramba irmão, muito obrigado pela visão, estava pesquisando "como demonstrar benefícios do meu produto" , teu vídeo caiu agr como um divisor de água, tou lendo muito sobre valor percebido e persuasão, dentre tudo que estou estudando , peguei uma visão que o Conrado Adolpho passa , para aumentar o valor percebido pelo cliente, são necessários 2 Passos: 1- utilizar benefícios ; 2-utilizar gatilhos mentais. E agora esse video maravilhoso 🙏🙏🙏

[@SupervendedoresBr]

Cuidado com fórmula mágica!

[@stela466]

Fantástico!

[@waltergomescampinassp898]

Maravilha, gostei muito da dica. Vou me esforçar a coloar e prática.

[@OnlineAdvancetire]

Não conhecia 😮😮😮 obrigado

[@elisregina1100]

Gostei Leandro não só dos seus vídeos , mas que vc deixa tudo descriminado na descrição do vídeo podendo assim eu lê e relê quantas vezes eu quiser nota 1000🎉

[@WagnerCastroDeSousaWagner]

Ótima dica Leandro,

[@ronaldobarbosa9007]

Grande dica Leandro! O cliente compra vantagens, e não o preço. Portanto sua definição concordo e prático todos os dias.

[@SupervendedoresBr]

Boaaaaaa, Ronaldo! Vamos pra cima!

[@dietasemfoco]

Conteúdo novo.

[@dorivaldolimadosreis2118]

E para quem tem zero vendas?

[@SupervendedoresBr]

Funciona da mesma forma! O importante é fazer / executar! Daí você vai aprimorando conforme vai ganhando experiência e criando uma carteira de clientes.

[@dorivaldolimadosreis2118]

@@SupervendedoresBr muito obrigado!

[@leonardoacosta3406]

Eu acho que você inverteu a ordem dos conceitos. O carro tem 300 CV (característica) e isto faz com que ele vá de 0 a 100 e 2seg (esta característica cria uma vantagem, uma superioridade, perante os outros carros). Eu vou sair na frente, eu vou chegar mais rápido (Benéfico, um favorecimento, criado por uma vantagem). Então o cliente compra benéficos, pois pode ser que alguma vantagens do produto (geradora por características) como ser mais rápido que os outros carros, pode não ser um benéfico para o cliente.

[@SupervendedoresBr]

O conceito de Características, Benefícios e Vantagens deve ser visto pela visão do CLIENTE. No caso, acreditamos que você goste de carro e encare os itens do exemplo como benefícios ou vantagens. Entendeu a diferença? :)

[@paulorubinelli8052]

Boa Leonardo, Características e vantagens são entregues pelo produto e ou serviço, porem o beneficio é pessoal.

[@Samueldovale]

Exatamente, acho que os conceitos estão invertidos nesse video, caso a fonte seja o Spin Selling, que provavelmente é porque ele citou "perguntas spin".

[@andrexanchao1447]

Conhecia, mas superficialmente .