Como ABORDAR clientes e gerar CONFIANÇA

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WAGNER BONATO

WAGNER BONATO

Күн бұрын

Пікірлер: 1 000
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 4 жыл бұрын
Quem quiser acompanhar conteúdos diários me siga em instagram.com/wagnerbonato
@joaocarlosrodriguesfernand7994
@joaocarlosrodriguesfernand7994 3 жыл бұрын
Wagner trabalho com produtos agropecuários e tenho Dificuldades em Abordagens
@rogerioroger7325
@rogerioroger7325 3 жыл бұрын
Qaq
@kellinelopes6680
@kellinelopes6680 3 жыл бұрын
Como desbloquear para voltar a trabalhar? Me ajude
@dogcost
@dogcost 2 жыл бұрын
@@joaocarlosrodriguesfernand7994 ááááqa
@noemisilvafriend
@noemisilvafriend 2 жыл бұрын
Você tem cursos ? A distância?
@niltonjuniorpereira7534
@niltonjuniorpereira7534 2 жыл бұрын
Estou começando como vendedor em uma loja de material de construção e acabamento. Nossa, essa semana foi sensacional pra mim em questão de atendimento. No sábado fui elogiado pela minha gerente/Dona da loja, e horas depois, fiz um atendimento excelente, pq os clientes ( casal ) facilitou tudo, super simpáticos, e no final quando estavam indo embora, o cara simplesmente vira pra mim e fala " Nilton, muito obrigado, quando volta eu te procuro, e me estendeu a mão, e a esposa dele sorriu e me agradeceu também ". Eu ganhei meu dia, simplesmente assim, pq a gente que trabalha com VENDAS, passa por muita humilhação e problemas durante o dia.
@roger6821
@roger6821 2 жыл бұрын
COMO VC ESTÁ INDO NA LOJA?
@niltonjuniorpereira7534
@niltonjuniorpereira7534 2 жыл бұрын
@@roger6821 Graças a Deus , e graças a pessoas como este cara do vídeo, estou me saindo muito bem, já estou 100% seguro no dia a dia.
@codigopesado1448
@codigopesado1448 2 жыл бұрын
Histórias como essa que nos motivam, parabéns Nilton!
@niltonjuniorpereira7534
@niltonjuniorpereira7534 2 жыл бұрын
@@codigopesado1448 muito obrigado
@mailtonsouza952
@mailtonsouza952 2 жыл бұрын
Fala, meu querido. Vou começar em uma loja de materiais de construção amanhã. Quero muito trabalhar da melhor forma possível. Parabéns pelo seu sucesso, espero conseguir ir bem também. Abraços meu querido. Quiser passar umas dicas para mim, aceito de coração. 92 991956487
@alunosicm
@alunosicm Жыл бұрын
1. Sorria 2. Não estenda a mão primeiro. 3. olhe nos olhos. 4. Quebre o gelo (fale de outro assunto. O que está acontecendo no lugar...). Pra deixar o cliente a vontade! (Do tempo, time.. etc.) 5. Água ou Café? (Se for ambiente físico). 6. Entenda o cliente/qual a necessidade dele (o porquê do cliente). EMPATIA. veja as expressões corporais. Seja espelho/imitar. (Para se parecer com ele) se fala devagar.. rápido...etc
@DadilsonCastro
@DadilsonCastro Күн бұрын
Foi o que aconteceu comigo eu abordei uma pessoa mais não falei logo do produto que eu estava vendendo, no final ela comprou o meu produto
@oneidegomes1802
@oneidegomes1802 3 жыл бұрын
Quando sou bem atendida, mesmo não querendo eu compro pelo atendimento isso faz todas diferença a recepção é o carro chefe
@magnokassanji3299
@magnokassanji3299 Жыл бұрын
Penso que a senhora se refere ao tratamento. Tratamento tem a ver com a forma cordial, gentil como lidamos com o cliente. Atendimento implica dar o que ele solicita. ( Ex: se eu pedir uma cerveja e o atendente me der uma, atendeu ao meu pedido).
@M.Schwartz
@M.Schwartz 2 жыл бұрын
Eu tenho 17 anos e estou começando a trabalhar agora e a função que me colocaram foi garçom, foi bom entender
@gabrielaparente5957
@gabrielaparente5957 3 жыл бұрын
O pessoal que vende chip deveria Assistir esses vídeos pq na minha cidade quando eles vão abordar a gente eu já penso que é um assalto
@Mariana-oh8ru
@Mariana-oh8ru 3 жыл бұрын
Kkkkkkk
@LaraValentina10
@LaraValentina10 3 жыл бұрын
Kkk tudo amador
@valeriapereira7129
@valeriapereira7129 3 жыл бұрын
Kkk
@kelson4524
@kelson4524 3 жыл бұрын
Kkkkk
@leomarques7195
@leomarques7195 3 жыл бұрын
BH? kkkkk certeza
@gabriellucas7994
@gabriellucas7994 9 ай бұрын
Para a abordagem der certo, não só técnicas de educação e empatia, mas tbm se vestir bem, ter um bom cheiro, ser higiênico e principalmente, usar roupas que valorizam a pessoa. Tudo isso passa credibilidade. Evitar gírias, conversas negativas, evitar assuntos polêmicos como futebol e política.
@oioi6789
@oioi6789 4 жыл бұрын
Quando o cliente vem até vc é bemmmmmmmm diferente de ir até o cliente!!!!!
@maoprojects7134
@maoprojects7134 3 жыл бұрын
A vídeo-aula está incrível, mas tem uma observação: quando for apertar a mão nunca aperte fraco, mas não vá querer quebrar a mão do cliente. Acredite, isso muda bastante a imagem que você vai passar ao cliente.
@willianvitor2020
@willianvitor2020 2 жыл бұрын
Nmrl q eu odeio quando alguém aperta minha mão ao cumprimentar, me sobe um sangue nos olhos, se eu tiver oportunidade de aperta a mão da pessoa novamente, aperto a quase quebrar.
@maoprojects7134
@maoprojects7134 2 жыл бұрын
@@willianvitor2020 só aperto com um pouco mais de força. Detesto passar a imagem de um cara fraco, sem atitude e sem confiança. Detesto.
@jerrynha_
@jerrynha_ Ай бұрын
Kkkk
@chacarasonhonosso8154
@chacarasonhonosso8154 3 жыл бұрын
Já reparam como os dentistas nos atendem , Sempre sorrido , fazendo alguns elogios , chamando pelo nome ! E eu sempre acabo recomendando para os amigos ! 🙌👍😂 Recomendo a leitura do livro Como fazer amigos e influenciar pessoas !
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 3 жыл бұрын
Boa! 👏👏👏
@rorepresentanteeudora6636
@rorepresentanteeudora6636 3 жыл бұрын
É mesmo.
@Daniellasouza-y1r
@Daniellasouza-y1r 2 жыл бұрын
Esse livro é perfeito para quem trabalha com vendas e também para o próprio desenvolvimento pessoal estou lendo ele e amando
@rosyoliveira9014
@rosyoliveira9014 Жыл бұрын
Eu comprei esse livro tem mais de um ano. Ficou aqui na prateleira criando poeira de tanto eu adiar a leitura. Agora, com essa indicação, vou começar HOJE a leitura. Estava lendo na verdade, mas parei no meio do caminho rsrs Agora vou voltar com força. Valeu mesmo !!!!
@Luis_Andre142
@Luis_Andre142 4 ай бұрын
ouço áudio livro, entra melhor na cabeça e mais difícil pra não perder o foco, alem de mais rápido a leitura pra quem tem TDAH e muito bom o Áudio livro.
@FernandaSantos-pc2bj
@FernandaSantos-pc2bj 4 жыл бұрын
Eu sempre aceito água ou café rsrs. Por isso que as vezes termino comprando .
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 4 жыл бұрын
Olha o sinal de compra aí rs
@idelmaaugusta9311
@idelmaaugusta9311 2 жыл бұрын
Quando eu estou vendendo os meus bolinhos na rua ,eu digo que trouxe algo pra alegrar a tarde da pessoa aí ela acaba comprando e depois que compra uma vez ,compra mais vezes.
@GabrielHenrique-it9fe
@GabrielHenrique-it9fe 2 жыл бұрын
Comecei vendo seus videos e assistindo um curso que comprei, simplesmente me salvou, hoje em dia realizo vendas todos os dias, obrigado!
@pr.williancardoso6404
@pr.williancardoso6404 4 жыл бұрын
Muito boa as dicas. Rapaz o aperto de mão é uma verdade. Já vi cliente disfarçar e limpar a mão após cumprimentar um vendedor. Eu não acreditei achei o cúmulo do cúmulo. 😆😆😆
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 4 жыл бұрын
Obrigado William! Sim! Muitas pessoas agem assim mesmo após cumprimentar alguém. Agora estão já é normal o álcool haha
@Suziane_.001
@Suziane_.001 10 ай бұрын
gente besta que não sabe como vai morrer ...além de ser podre por dentro e por fora !!! é higiene é! mais tem mais frescura e nariz empinado do que simples higiene 🥱🥱
@patriciacaraca7945
@patriciacaraca7945 4 жыл бұрын
Estou iniciando numa empresa nova... quero dar o meu máximo ser melhor que antes
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 4 жыл бұрын
Desejo muito sucesso!!!
@JLSV1970
@JLSV1970 4 жыл бұрын
Muito bom Wagner! Cara os teus vídeos são um curso de atendimento ao cliente! É isso que precisamos! Muito objetivo e prático, isso nos poupa muito tempo, pois vai direto ao ponto! Show!
@margarethmartinskistner6913
@margarethmartinskistner6913 3 жыл бұрын
Wagner, vou começar a trabalhar em uma loja daqui a duas semanas, e vim aqui aprender um pouco com você!!! Valeu muito suas dicas!!! Muito Obrigada!!! 👏👏👏👏👏👏
@joisymaracarvalho7758
@joisymaracarvalho7758 2 жыл бұрын
Eu também vou começar trabalhar numa loja e é a primeira vez como vendedora
@samuelmarquesdossantos6292
@samuelmarquesdossantos6292 Жыл бұрын
​@@joisymaracarvalho7758 Deus é contigo!
@samuelmarquesdossantos6292
@samuelmarquesdossantos6292 Жыл бұрын
@@joisymaracarvalho7758 loja de que? Trabalho no comércio há 30 anos
@floracynoronha2657
@floracynoronha2657 3 жыл бұрын
GRATIDÃO por seus ensinamentos, graças a DEUS por sua vida .
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 3 жыл бұрын
🙏🤩amém
@lidyanecastilho5284
@lidyanecastilho5284 5 жыл бұрын
Perfeitas as observações! Muito assertivo e feliz em elencar as principais técnicas para abordar e gerar confiança.
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 5 жыл бұрын
Muito obrigado!!! 🤩
@erisvaldodasilvarodrigues6548
@erisvaldodasilvarodrigues6548 Жыл бұрын
Se pegar um cliente chato( é o que mais tem) ele diz logo pra ir logo ver o produto que ele quer, sem muita conversinha.
@robsonalmeida6063
@robsonalmeida6063 5 жыл бұрын
Isso é verdade já reparei isso mesmo nas vendas, os clientes até cumprimentam mas a cara de alguns realmente não disfarçam... O fato de pegar na mão
@JaEraCortei
@JaEraCortei 3 жыл бұрын
Ou seja, tem q meter o 7 😂😂 Sou camelô e mesmo com jogo de cintura tem nego que nem olha na minha cara kkkk vim aqui buscar reforço e aprendi muito além de rir bastante... parabéns pelo trabalho +1 inscrito
@joseaveraldovieiramaciel898
@joseaveraldovieiramaciel898 Жыл бұрын
Eu, gostei muito do a santo do processos de abordagem ao cliente legal Obrigado
@juniiorvieira950
@juniiorvieira950 4 жыл бұрын
A melhor explicação até agora. Concordo muito. Parabéns
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 4 жыл бұрын
Obrigado Junior 😃🙌
@iaragoncalvescarneiro9685
@iaragoncalvescarneiro9685 Жыл бұрын
Gostei Vc é super educado. Alto astral muito simpático. Parabéns ♥️
@julianaoliveirahonorato7094
@julianaoliveirahonorato7094 3 жыл бұрын
Tô entrando agora no ramo agora,tô amando suas dicas,vou levar para a vida.
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 3 жыл бұрын
Que show! Desejo muito sucesso! Me segue lá no Instagram também @wagnerbonato
@MarceloSantos-mp8dm
@MarceloSantos-mp8dm 11 ай бұрын
Parabéns,muito proveitoso seus ensinamentos.
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 11 ай бұрын
Obrigado!!!
@gabrielaparecidodesouza8225
@gabrielaparecidodesouza8225 3 жыл бұрын
Comecei na corretagem faz 3 meses essas dicas estão ajudando muito.
@veronnycasouza2797
@veronnycasouza2797 2 жыл бұрын
Conta a sua experiência, estou iniciando nesse universo
@ilzealmeida635
@ilzealmeida635 2 жыл бұрын
Nossa que maravilha essa aula , parabéns aprendo muito com vc ,sou sacoleira
@gabriellessena
@gabriellessena Жыл бұрын
Como abordar um cliente? 1- Sorrir mais não igual uma louca forçada 2- Não estender a mão para cliente, esperar ele estender a mão. Se ele não estender. Não fazer. Muita gente tem nojo. 3- não falar do produto ainda. Primeiro quebre o gelo, fale de algo que gere empatia. Ex: falar do trânsito, da loja, do bairro, do agora ou de ontem, mas fale. 4- se o cliente veio até você e ele já tem algo em mente: entender o cliente, o porque dele ter escolhido o produto, e direcionar a melhor opção para ele. 5- tente aplicar a técnica de rapport, mas não de forma retardada. Dica: água ou café?
@silvanagoes7029
@silvanagoes7029 Жыл бұрын
É muito legal encontrar esses resumos de vídeo. Muito obrigada, por sua atitude.
@krismendes234
@krismendes234 Жыл бұрын
Olá boa tarde, trabalho em agência de turismo ,me de umas dicas 😃
@krismendes234
@krismendes234 Жыл бұрын
Rapport já pratico ,mas muitas vezes esqueço 😮
@tainarakelbia1005
@tainarakelbia1005 Жыл бұрын
@@krismendes234Também trabalho em uma agência de turismo! E aqui estou eu, estudando vendas 😅😅
@mariadocarmodemoura9385
@mariadocarmodemoura9385 Жыл бұрын
Sorrir mais não, sorrir menos.
@pablo_furtadoo
@pablo_furtadoo 4 жыл бұрын
Mano, namoral. Melhor vídeo que ja assisti na minha vida. Muito obrigado por tudo que nos ensinou!
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 4 жыл бұрын
Opa! Valeu fera!!! Que bom que curtiu!!! 💪😉
@tiagorodrigo556
@tiagorodrigo556 Жыл бұрын
Oi boa tarde, e a primeira vez que o vejo, eu gostei demais da sua técnica que vc nos passou, muito obrigado viu obrigado mesmo
@elicadantas4788
@elicadantas4788 3 жыл бұрын
Parabéns pra vc Deus abençoe excelente semana e sucesso nós seus negócios e tudo de bom Agradeço desde já dica!😊🥰🙌🙏
@madalenodarocha8191
@madalenodarocha8191 Жыл бұрын
Gostei das dicas dadas. Valeu mesmo. Obrigado.
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO Жыл бұрын
Showww
@elizeumenegildo5086
@elizeumenegildo5086 2 жыл бұрын
Ótimas dicas de vendas, eu estou trabalhando com vendas de casas, carros e várias outras coisas e espero que essa aula me ajude bastante
@moniquesouza4431
@moniquesouza4431 3 жыл бұрын
Amei as dicas. Estou começando agora com Vendas de Negocial de Cartão, só me ajudou a descobrir onde está o erro e ponderar a não cometer.
@AmorporPastorAlemao
@AmorporPastorAlemao 2 жыл бұрын
A mais de 12 anos trabalho como promotora de vendas e agora embarquei no universo de vendas externas, ramo alimentício. Adorei seu vídeo e vou me inscrever em seu canal. Se possível faça vídeo falando um pouco mais de técnicas de venda para ramo alimentício. Você é showwww !!!
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 2 жыл бұрын
Desejo muito sucesso em seu novo desafio Danuza! Obrigado pelo seu comentário e pode deixar que farei mais vídeos com técnicas de vendas. 🙏🤩
@jpcelulares7680
@jpcelulares7680 2 жыл бұрын
Mn não importa vc faz sua parte O cliente 95% não vão estender a mão vc faz sua parte
@mislenemires7607
@mislenemires7607 4 жыл бұрын
Entrei nesse vídeo por acaso e gostei muito, acabei de me inscrever no canal. Vou ver todos os conteúdos. Gratidão
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 4 жыл бұрын
Obrigado Mislene! Espero que aproveite!!!
@Updoctors
@Updoctors 2 жыл бұрын
Vc é genial!! Parabéns !! Essas músicas maravilhosas. Cantor profissional !! Sou super fã !!! Deus te abençoe
@renattanogueira2828
@renattanogueira2828 5 жыл бұрын
Já fiquei no "vácuo" quando estendi a mão para clientes.
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 5 жыл бұрын
Pois é! E isso as vezes gera até constrangimento e aquele gelo. Por isso a dica 😉
@welysomwagner9655
@welysomwagner9655 5 жыл бұрын
Kkkkk eu tbm
@lucianaluh2841
@lucianaluh2841 4 жыл бұрын
Kkkkk
@luziareameliboredo5817
@luziareameliboredo5817 7 ай бұрын
Venda e incrível...Descobrimos algo que a pessoas às vezes nem sabe.Confiança é o primeiro passo p venda fluir...Lidar com pessoas e grande desafios..É com eles que aprendemos ser melhores como vendedores e pessoas...Digo sempre: Somos psicólogos na hora da vendas...Reforço ainda: "O bom vendedor, é àquele que compra aquilo que vende"...Abraços p todos...
@adelardomesquita3435
@adelardomesquita3435 2 жыл бұрын
Boas dicas. Apesar de eu nunca ter sido vendedor,acho que vou me sair bem nas vendas dos meus perfumes. Mas vou trabalhar externo. Saindo pra representar meu produtos, principalmente em barbearia e salões de beleza. Parabéns pelo vídeo!
@celinedemetrio268
@celinedemetrio268 2 жыл бұрын
Muito obrigada eu estou em teste em uma loja, se eu conseguir vai ser graças a você, de coração obrigada ❤
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 2 жыл бұрын
Boa sorte! 🙏❤️
@pedrothecreator
@pedrothecreator 2 жыл бұрын
conseguiu?
@JLSV1970
@JLSV1970 4 жыл бұрын
Dá pra fazer um roteiro desse vídeo e aplicar lá na hora do atendimento! Se não é perfeito pelo menos temos uma referência! Show o vídeo!!
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 4 жыл бұрын
Legal Jorge! Verdade! Dá pra fazer um roteiro sim. Usei este modelo em muitas empresas que gerenciei ou empreendi. Abs
@raqueljacobmoherdaui4984
@raqueljacobmoherdaui4984 3 жыл бұрын
Parabéns Wagner Bonato pela sua excelente palestra, gostei muito !!! Espero poder assistir todos os seus vídeos, tenho certeza que me ajudará muito !
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 3 жыл бұрын
🤩🙏 obrigado
@mariaeduardamaciel3190
@mariaeduardamaciel3190 Жыл бұрын
Muito obrigada pelo vídeo,irei começar segunda feira como promotora de vendas externas,e seu vídeo me ajudou muito.
@mariadapaixaodossantospere551
@mariadapaixaodossantospere551 3 жыл бұрын
Eu que vi assistir depois da pandemia.... e entendo perfeitamente o cliente não estender a mão.
@FernandaRodrigues-xl9uv
@FernandaRodrigues-xl9uv 2 жыл бұрын
Me ajudou muito esse vídeo e muito obrigada.👍🏻👍🏻👍🏻👏🏻👏🏻👏🏻☺️☺️☺️☺️
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 2 жыл бұрын
Que showww 🤗
@bnathercia
@bnathercia 2 жыл бұрын
Estou em um processo seletivo, e esse vídeo está me ajudando muito. Obrigada 🙏
@Fernanda-hu6fu
@Fernanda-hu6fu 6 ай бұрын
Boa tarde seu conteúdo Vagner muito gratificante pra mim ótimo viu 😅😅😅😅😅😅😅
@patriciacaraca7945
@patriciacaraca7945 4 жыл бұрын
Adorei suas dicas... estou retornando às vendas depois de 7 anos... estou destreinada kkk
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 4 жыл бұрын
Que show!!! Muito sucesso na sua jornada! 🏆
@brunobomfim4735
@brunobomfim4735 10 ай бұрын
Conteudo top. Perfeita explicação e de fácil entendimento
@pietragoncalves5298
@pietragoncalves5298 5 жыл бұрын
Estou vendo o vídeo para um livro mas vou levar esses conselho para a vida.
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 5 жыл бұрын
Que legal Lupi! Obrigado por comentar 😊
@soniam3676
@soniam3676 4 жыл бұрын
Vc é o melhor. Sabe realmente o que diz. Difícil encontrar aqui no KZbin, alguém assim! Muito feliz por me inscrever. Sou corretora de imóveis e por mais que tenhamos experiência na profissão, é sempre bom ter um profissional do teu gabarito. Seguro e verdadeiro no que diz. Parabéns! Felicidades sempre! 🙏❤️
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 4 жыл бұрын
Muito obrigado pelo carinho! ❤🤩
@soniam3676
@soniam3676 4 жыл бұрын
@@WAGNER-BONATO ❤️❤️❤️
@soumarcellecalado
@soumarcellecalado Жыл бұрын
muito obrigada pelos ensinamentos. A questão da água e café, aconteceu comigo. Ofereci, e eles não quiseram, depois de um tempo de conversa, eles ficaram mais a vontade e então, aceitaram
@rodrigoborges953
@rodrigoborges953 5 жыл бұрын
Gosto de ver os comentários dos vídeos só pra ver o quanto as pessoas estão equivocadas em seus comentários. Vejo pessoas que não pensão antes de falar. Esqueci de comentar que gostei. Foi valioso pra quem souber aproveitar.
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 5 жыл бұрын
Obrigado Rodrigo pelo comentário 🙏😀
@levinobrandao6041
@levinobrandao6041 5 жыл бұрын
Com todo o respeito Rodrigo, mas pensão é o mesmo que hospedaria, ou pousada. Certamente você quis dizer "pensam", não é mesmo?
@pedronogueiracandidofilho7173
@pedronogueiracandidofilho7173 Жыл бұрын
Sensacional ESPETACULAR SHOW Dicas de OURO ! Muito obrigado!
@Jeessicadrummond
@Jeessicadrummond 4 жыл бұрын
Muito boa as dicas obrigada Água ou Café ☕️👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 4 жыл бұрын
Que bom que gostou Jessica!
@jhonzinho1792
@jhonzinho1792 Жыл бұрын
showw, gostei muito, isso me ajudou a ter mais confiança em mim e para os meu clientes que querem comprar o produto. Gratidão.
@gustavoabegao3348
@gustavoabegao3348 4 жыл бұрын
Muito interessante... Parabéns pelo vídeo... Realmente a abordagem é talvez 60/70/80% ou mais do caminho para concluir um venda, fechar uma parceria etc... já me inscrevi...
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 4 жыл бұрын
Boa Gustavo!!! Seja bem vindo! 🚀
@gustavoabegao3348
@gustavoabegao3348 4 жыл бұрын
@@WAGNER-BONATO valeu, obrigado 🤜🤛
@wendsonmoura9873
@wendsonmoura9873 2 жыл бұрын
Obrigado pelo conhecimento partilhado. Já li e pesquisei sobre os assuntos aqui elencados, também sobre Venda Consultiva.
@brunaarcine5666
@brunaarcine5666 3 жыл бұрын
Muito bom amei vc explica de uma forma clara parabéns aprendi muito com vc ameeeei
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 3 жыл бұрын
Obrigado Bruna! Fico feliz que te ajudou 🤩
@manuelmadeirafilho4896
@manuelmadeirafilho4896 11 ай бұрын
Otimo ensinamento! Estou iniciando no segmento de vendas. Café!!!!
@thaisedesouza2088
@thaisedesouza2088 3 жыл бұрын
Ótimo... me ajudou muito...Deus abençoe grandemente...
@sonnayrarodrigues5906
@sonnayrarodrigues5906 2 жыл бұрын
Super amei simples e eficaz palavras de um mestre
@jujuxiinha
@jujuxiinha 2 жыл бұрын
Sou consultora e trabalho externo. Além de vistas agendadas ou de potencializacao de parceria, faço muitas visitas diretas (aquela que o cliente não espera rsrs), então mais do que nunca tenho que me preocupar como abordar o cliente, além de me moldar ao cliente da pequena, média e grande empresa, o cliente mais simpático e o mais sério, o que gosta muito de conversar e o que é o objetivo. Costumo chegar no cliente sempre com um grande sorriso, agradeço a oportunidade de estar me recebendo mesmo sem ter agendado e sempre utilizo alguma téc de rapport antes de apresentar o serviço que desejo vender: Seja elogiando a estrutura da empresa, ou dizendo que estava em um cliente prox e a empresa me chamou atencao, elogiando a vista da janela, enfim: quebrando o gelo. Inclusive, já recebi muitos elogios de clientes e até comentários de que queria que seus vendedores, vendessem os seus produtos, como vendo os meus. rsrsrrs Ser da área comercial é uma paixão pra mim e de fato, so se mantém nessa área quem realmente gosta de se superar. Somos um time de águias. 🦅 Obrigada pelo seu tempo em ensinar tantas dicas valiosas.
@rosyoliveira9014
@rosyoliveira9014 Жыл бұрын
Também trabalho com vendas externas, Ju. Sou Consultora de Negócios de uma empresa parceira de um Banco Privado. Aqui, além de eu ter de saber do meu serviço, eu tenho de estar atenta ao serviço dos outros Bancos também, pra dizer porquê o cliente deveria escolher os meus serviços. Devo estar sempre me atualizando pra saber o que passar pro cliente. Procuro ser o mais atenciosa e calma o possível pra não me embolar nas palavras kkkk. Confesso que pra mim está sendo um pouco complicado no começo porque a área financeira sempre foi o meu tendão de Aquiles, mas aos poucos, estudando a cada dia, estou progredindo. Estava bem desanimada no começo por conta da dificuldade, logo, meu atendimento era péssimo kkkkk Mas com 1% de determinação a cada dia, estou chegando na confiança que eu desejo. Sucesso pra nós 👏👏👏👏
@robertoramirez555
@robertoramirez555 10 ай бұрын
muito bem Ju! gostei do seu relato.
@robertoramirez555
@robertoramirez555 10 ай бұрын
muito bem Rosy estudar essas abordagens sempre.
@robertoramirez555
@robertoramirez555 10 ай бұрын
gostei Wagner das suas dicas e dos comentários. Sempre fui vendedor de vários produtos.Cada produto tem a sua complexidade e precisa ser estudado e a forma de repassa-ló ao cliente. E ajustar essas dicas do vídeo, valiosas ao seu(s) produtos(s). "Estaria faltando algo mundo sem o bom vendedor." RRamirez.
@d4rk_Jeon
@d4rk_Jeon 9 ай бұрын
Cada dia agente aprende mais obrigada pelas as dicas
@luizafernandes430
@luizafernandes430 3 жыл бұрын
Eu odeio aqueles vendedores que fica seguindo a gente pro lado e pro outro, pensando que vamos roubar alguma coisa. Eu saio logo da loja.kkkk...
@maryaraujo4376
@maryaraujo4376 3 жыл бұрын
É bem chato, mas infelizmente é o nosso trabalho, não podemos deixar os clientes sozinhos
@KellfinLima
@KellfinLima 3 жыл бұрын
Somos 2 kkkk
@Ingra-d8j
@Ingra-d8j 3 жыл бұрын
Achei que era só eu que n gostava kkkkk
@luizafernandes430
@luizafernandes430 3 жыл бұрын
@@maryaraujo4376 Mas tem uns que olham estranho.
@karencristina3688
@karencristina3688 3 жыл бұрын
@@luizafernandes430 As vezes eles olham estranho, porque ñ estão preparados, ñ utilizam tecnica e nem estrategia na abordagem, mas o fato é q se tem vendedor na loja, o cliente sempre deve ser atendido, nunca deve ser deixado sozinhos, eu inclusive já fui punida por gerente, justamente por deixa-lo a vontade, e a cultura da empresa te obriga a ficar rodeando e fazendo perguntas!!! Depois q virei vendedora, só entro em loja de departamento porq detesto ser ser atendida por alguem, mas sei q é necessario!!
@remirmatias6252
@remirmatias6252 Жыл бұрын
Olá! Bom dia, parabéns pela as dicas!
@thebarbersperfect2043
@thebarbersperfect2043 4 жыл бұрын
Top as dicas, não sou da profissão semelhante a que vc falou, mais muitas dicas que vc falou da para agregar ao atendimento ao cliente.🚀
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 3 жыл бұрын
Valeu Maicon! 😁
@consultorlourenco
@consultorlourenco Жыл бұрын
Obrigado Wagner de grande valia o assunto abordado, eu ainda tenho medo de conversar com o cliente, tenho medo porque não estudo o produto porque penso que já conheço o empreendimento e acho que é tudo. Mas sei que isso não é verdade, tenho que estudar o produto e a localidade aonde este produto está localizado.
@deborarodrigues2043
@deborarodrigues2043 4 жыл бұрын
Gostei muito das dicas,trabalho com vendas de assistência funerária e cemitério porta a porta,tenho dificuldade do cliente sair e me atender no portão.
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 4 жыл бұрын
Obrigado pelo feedback =)
@ricardotop100
@ricardotop100 7 ай бұрын
Débora, trabalhei 15 anos no P a P vendendo Purificador de água. Gritava no portão Relatóriooooo. O cliente sempre sai pq é curioso. Quando ele pergunta relatório do que ? Como vc trabalha com planos funerário, você responde relatório sobre investimento para mais difíceis da nossa vida e da vida da sua Família. Pergunta para ele : Qual o investimento que o senhor fez para sua Família nos últimos 6 meses ? Aí vc deixa ele falar depois entra no assunto tão delicado que é a hora de enterrar um ente querido. Apesar de que ninguém gosta de funerária seu trabalho é muito importante, pois só quem já perdeu alguém sabe a dor e o valor que é.
@embrassegsistemas2216
@embrassegsistemas2216 Жыл бұрын
Que bacana Wagner eu uso sempre essa estratégia de deixar o cliente bem tranquilo na conversa
@contatres4033
@contatres4033 Жыл бұрын
Um costume que é bem comum e que me incomoda muito nas abordagens como cliente é quando chegam perguntando o meu nome. O vendedor nem sabe se eu tenho interesse no assunto que ele quer tratar, se apresenta e já vai logo pedindo um dado meu, acho incoveniente.
@KarolJohann-jb7gj
@KarolJohann-jb7gj 8 ай бұрын
Bom saber,estava vendo agora a pouco sobre isso,o melhor entao é nao perguntar o nome? Eu trabalho numa loja de plantas
@amandaicary3734
@amandaicary3734 7 ай бұрын
acredito que perguntar o nome seja uma tentativa de quebrar o gelo e chamar o sr pelo seu nome, para que o sr se sinta mais a vontade, querendo ou não efetuar a compra
@MinerinhaUAI
@MinerinhaUAI 7 ай бұрын
Já me aconteceu de eu não perguntar de cara e quando fui perguntar ele achou incompetente da minha parte não ter perguntado primeiro de tudo o nome dele
@rafaelatupinamba8370
@rafaelatupinamba8370 4 ай бұрын
Exatamente isso!!​@@amandaicary3734
@rafaelatupinamba8370
@rafaelatupinamba8370 4 ай бұрын
Não caia nessa , na maioria dos treinamentos em vendas, temos orientação em saber o nome dos clientes, para quebrar o gelo.​@@KarolJohann-jb7gj
@adyrjunior7586
@adyrjunior7586 Жыл бұрын
Tenho sessenta anos e nunca fui vendedor, resolvi estudar fazer a prova da Susep e passei, agora tenho que aprender vender seguros, não será fácil, mas preciso vender e recomeçar, vou com toda força e Deus junto comigo.
@Joaq3011
@Joaq3011 4 жыл бұрын
Procurei e achei o.melhor bem explicado🥰
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 4 жыл бұрын
🥰😁
@vagnerlucas1795
@vagnerlucas1795 5 жыл бұрын
MUITO BOM ESSAS DICAS IMPORTANTÍSSIMAS VLW OBRIGADO
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 5 жыл бұрын
Obrigado 😊
@emiliademouracaldas9064
@emiliademouracaldas9064 3 жыл бұрын
Fala bertolazzi Que bom que você está no KZbin 👍
@RodrigoGomes-it3fr
@RodrigoGomes-it3fr 3 жыл бұрын
Emília, gostei da sua imagem, a grande FEB! 😁🇧🇷
@SilvioDoniz
@SilvioDoniz 3 жыл бұрын
Eu sempre falei e continuo afirmando que não existe curso e nem técnica pra ser um bom vendedor isso é dom de Deus ,agora assistindo esse senhor falar acabei descobrindo outra coisa não precisa ser bonito tbm rsrsrs
@franciscaneves9194
@franciscaneves9194 2 жыл бұрын
Eu comecei a vender curso e não consigo fazer um venda e adorei o vídeo vou seguir .
@TaniaLoira100
@TaniaLoira100 3 жыл бұрын
Gostei muito. Vou usar no meu dia a dia das vendas. Obrigada
@vanderleiaantunes6308
@vanderleiaantunes6308 Жыл бұрын
Muito bom parabéns
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO Жыл бұрын
Obrigaduuu
@hermienai
@hermienai 2 жыл бұрын
Dicas incríveis e diretas! Gostei!!
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 2 жыл бұрын
Obrigado 🙏🤩
@josilenemagalhaescoimbra4414
@josilenemagalhaescoimbra4414 Жыл бұрын
Nossa o melhor vídeo que assisti até agora
@larasophiasousa4286
@larasophiasousa4286 4 жыл бұрын
Eu vejo sempre nos ensinando a sorri para vender agora fica difícil com máscara do coronavirus!
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 4 жыл бұрын
Verdade🤷🏼‍♂️
@janaalmeida8571
@janaalmeida8571 4 жыл бұрын
Primeiro vc tem que aprender a sorrir com a alma, o sorriso nos lábios é apenas um complemento. Eu te explico: vc já viu um sorriso falso? Aquele sorriso forçado? É a coisa mais terrível do mundo, cheio de falsidades e passa desconfiança. Quando vc sorri com a alma, vc tem brilho nos olhos, independente se vc está de máscara ou não. Faça seu sorriso vir de dentro, mostre que vc é uma pessoa feliz, e está feliz por estar ali. O cliente sente muito mais isso do que um sorriso dado sem vontade.
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 4 жыл бұрын
@@janaalmeida8571 grande verdade 👏👏👏
@camilaspinolaamiralhe
@camilaspinolaamiralhe 4 жыл бұрын
Kkkk
@fabianolima6495
@fabianolima6495 4 жыл бұрын
Sorria com os olhos e a voz. Trabalho em call center, sem dúvida seu tom de voz diz muito.
@thiarlesdesousagonçalves
@thiarlesdesousagonçalves 11 ай бұрын
trabalhei em uma empresa de entrega de gás de cozinha... tive essas experiências na parte da cobrança.... e tudo o que o sr fala eu consegui ver
@janeceliabarrosesilva9483
@janeceliabarrosesilva9483 3 жыл бұрын
muito bom seus vídeos Wagner fassa mas vidios sobre vendas já me escrevi no seu canal.👌👍
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 3 жыл бұрын
Show!!! Estou preparando vídeos novos sim Janecelia!!! 🎯🚀
@gersioliscia4482
@gersioliscia4482 6 ай бұрын
Gostei valeu ja ate te imitei aqui em casa espero pelo proc video boa noite
@djannealvez7742
@djannealvez7742 5 жыл бұрын
Cheguei agora e gostei muito! 👏🏾😉
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 5 жыл бұрын
Que bom! Seja bem vinda 🤩
@edit_dragon
@edit_dragon 3 жыл бұрын
Vou ver c essa dicas vão né ajudar
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 3 жыл бұрын
Tenho certeza que sim! Sucesso! 🚀🚀🚀
@wellintonfarias5123
@wellintonfarias5123 5 жыл бұрын
Esse rapaz é muito inteligente. Preciso de uma ajuda brother eu trabalho com obras e tenho dificuldade para fechar trabalhos pode me ajudar? Ganhou mais um inscrito parabens
@paulomaia4416
@paulomaia4416 5 жыл бұрын
Wellinton Farias contrate ou tenha um parceiro vendedor. acho q muitas áreas poderiam vender mais se tivessem um profissional de vendas. afinal cada um na sua área certo?!
@sillaspedro8759
@sillaspedro8759 4 жыл бұрын
Wellington, você tem dificuldades que especificamente na hora do fechamento em vendas?
@BarrosvendasFejukalendarioo
@BarrosvendasFejukalendarioo 6 ай бұрын
Obrigado pela informação Top
@nalvasilva9232
@nalvasilva9232 3 жыл бұрын
Sorrir com os olhos gente A pessoa percebe quando sorrimos com os Olhos pela mascara
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 3 жыл бұрын
Isso mesmo Nalva! 👍
@nbinternacional
@nbinternacional Жыл бұрын
Excelente, Parabéns pelo Vídeo!!!
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO Жыл бұрын
Obrigado meu amigo!
@filipinhox
@filipinhox 5 жыл бұрын
Na hora de vender lembro da minha mãe ela gosta de sair comigo, pois dou sugestões e ouço o que ela têm pra dizer.
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 5 жыл бұрын
Mãe sempre sabe das coisas não é mesmo? Abraço
@samuelbatistacostadossanto2695
@samuelbatistacostadossanto2695 2 жыл бұрын
Eu sempre vendi os melhores perfumes do mercado clientes sempre satisfeitos já vendo des dos meus 7 anos mais isso sempre me inspirou a trazer para as pessoas sensações em perfumes bons
@calinesilva8182
@calinesilva8182 3 жыл бұрын
VC conseguiu me segurar nesse vídeo rsss.Incrível, o seu poder de persuasão
@WAGNER-BONATO
@WAGNER-BONATO 3 жыл бұрын
🙏🥰
@rosileneferreiralamontagna9601
@rosileneferreiralamontagna9601 Жыл бұрын
Adorei seu vídeo, parabéns
@emanuelefreitas4605
@emanuelefreitas4605 3 жыл бұрын
Gente eu tbm não gosto de pegar na mão, seja quem for, eu prefiro fazer como os japoneses, dou uma inclinada na cabeça e um sorriso
@edirocha1054
@edirocha1054 Жыл бұрын
Amei o seu vídeo, apesar de nada ser novidade para mim, pois trabalhei com vendas 20 anos e desses 14 anos no O Boticário, e la fiz bons cursos de vendas. Meu primeiro curso de vendas eu tinha 14 anos e foi no Senac "Técnica de Vendas". Depois foram longos 20 anos na área de vendas. Cai aqui no seu canal, vou participar de uma seleção e na matéria específica pede tecnicas e abordagens em vendas. Maravilhoso seu vídeo 👏👏👏
@eduardoaraujo2591
@eduardoaraujo2591 4 жыл бұрын
Isso da mão para quem tá na pandemia agora faz sentido kjkkkk
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