Casque moto Schuberth C5 | Face à Face #27

[@turlututuchapeaupointu5905]

Bonsoir, je suis l’heureux possesseur 😢 d’un C4, lorsque j’entends Monsieur Marquet expliquer que ses défauts ont contraint SCHUBERTH à le remplacer par le pro, j’ai vraiment le sentiment d’avoir été pris pour un gogo. Je suis quand même surpris que le service client n’ai pas pris contact avec les malheureux, qui se sont retrouvés avec ce casque vraiment pas aux standards de la marque, pour leur proposer une action commerciale afin de passer au C4 pro. Je suis encore plus dépité du silence de Monsieur Marquet qui ne prends pas le temps de répondre a l’e-mail du 20/05/22 d’un client mécontent, ça ne participe pas à restaurer la confiance.

[@christianpastore1176]

Bonjour, Merci pour cette vidéo de présentation de ce nouveau C5. Je sais qu'il est sorti depuis quelques mois maintenant et j'attends des tests sur ce casque avec le système SC2. On trouve pas mal ici et là l'installation de celui-ci mais pour les tests c'est pas évident... Je trouve assez navrant de la part d'une entreprise comme Schuberth lors d'annonce d'un nouveau casque comme le C5 avec un système de com intégré de la sorte de ne pas communiquer plus que ça sur ce système et je ne parle pas des magasins qui ne sont même pas fichu d'avoir en test un casque complet avec le système SC2. Sur un combo à plus de 1000 € j'attends pour ma part à une qualité de son parfaite et une réception digne de se nom!!! Dans plusieurs magasins les vendeurs se plaignent de ne pas voir le commercial Schuberth. Alors on ne parle même pas de mettre en place des essais!!! On arrive bien à tester des motos à plus de 20000€ alors un casque cela devrait être possible non!!?? Le jour ou un magasin arrivera à prêter une veste et un casque je ne peux qu'imaginer qu'il arrivera à conclure la vente... Bon, j'arrête de râler😂 Si quelqu'un d'entre vous à le système SC2 merci de nous remonter l'info vraiment trop hâte de voir ce qu'il vaut hors mi ses 349€

[@nicolasblanchemain3161]

Bonjour , j'ai ce casque mnt depuis plusieurs semaines, j'en suis tres satisfait, mais ou puis-je acheté le kit optionel de mousse pour les joues ?? Bye!!

[@alexandrelegrand7716]

Bonjour à tous les motards, Schuberth oublie de nous dire que tout comme a terminé le regretté Séna, le système séna va réduire votre cerveau à l'impuissance grâce au rayonnement bluetooth ! Les normes augmentent la protection du crâne mais de l'autre côté on vous irradie le cerveau ! Pourquoi ne pas parler du prix dissuasif de cette nouvelle norme ? Mettre 6 à 729€ dans un casque qui sera bon à jeter à la première chute...et même si les assurances remboursent une partie du casque, l'augmentation des prix donnera lieu a une augmentation des primes d'assurances. Un bon modulable ne devrait pas dépasser 450€ pour un motard dont le salaire est moyen. Peut-être que Schuberth vise uniquement les classes supérieures, ceci expliquerait cela.

[@alexandrelegrand7716]

@Didier Paristal Renseignez-vous sur l'effet des micro-ondes sur l'organisme. Bluetooth, joli nom pour un tel poison !

[@christianpastore1176]

Je sais pas ce qui est le plus chiant, ce faire griller le cerveau au bluetooth ou les conneries que la gonzesse dans ton dos te déblatère pendant 500 bornes 😂😂

[@alexandrelegrand7716]

@@christianpastore1176 Rouler à l'ancienne t'évitera les deux inconvénients. Sinon pour permettre une communication sans danger en dessous de 120 km/h il existait le tuyaucom !

[@christianpastore1176]

@@alexandrelegrand7716 c'est vrai, deux pots de yaourts un fil et c'est parti!!!

[@jean-yvesterras2174]

Comme dirait Rodolphe , tout simplement ! ,😁

[@rudych4186]

je l'ai acheté, pour le changer de mon scorpion 1400 air, et c'est vraiment une révolution, niveau insonorisation et turbulence a cause du vent sur mon gsxs 750 c'est le jour et la nuit

[@IxtemMototv]

Merci Rudy pour ton retour d'expérience. Les retours live c'est top.

[@rinaldoluzzatto8347]

Bonjour, est-ce que l' Intercom SC2 installé sur le C5 est compatible avec un smartphone Apple 14 ou non ? Merci de votre retour et bravo pour vos vidéos toujours très bien faites.

[@IxtemMototv]

Merci pour votre retour. Oui, La dernière mise à jour a été faite pour que cela soit le cas. C'est donc bien compatible :)

[@jesuisledocteur]

Enfin l'essai du C5, qui est sortie en début d'année

[@IxtemMototv]

et oui avec tellement peu de stock malheureusement mais c'est un beau produit.

[@TheGreyBear]

Si Schubert me reprenait mon C4, je voudrais bien essayer le C5 mais pour moi je pense que c'est cuit! Emission toujours aussi intéréssante. Merci

[@IxtemMototv]

Merci pour ton retour. Il est clair que le C4 n'a pas été réussite. Peut-être le revendre d'occasion ?

[@TheGreyBear]

@@IxtemMototv Il a 5 ans maintenant. Ce serait pas gentil. Ce qui m'a le plus décu, c'est que j'ai acheté un Scorpion ADX-1 pour env. 220€ qui ne fait pas beaucoup plus de bruit que le C4. En plus j'ai une visiére!

[@philipperoche2577]

Et comment fait-on pour retirer le micro une fois qu'il est encliqué ? Je veux retourner mon SC2, qui ne fonctionne pas, à mon vendeur, mais impossible de démonter ce fichu micro !

[@CorgiDaddy]

I wish I could view this with English subtitles. Looks like a good video. 👍

[@sebastienmeunier9213]

Je me suis acheté ce schuberth c5 une merveille super insonorisées ventilée bien je le conseille moi qui était hjc bravo schuberth

[@IxtemMototv]

Merci Sébastien pour ton retour d'expérience.

[@sebastienmeunier9213]

Faudrait juste pour l intercom s il peuvent faire avec une caméra ça serait top à transmettre à schuberth si vous pouvez . Mais super casque

[@alainvanhemelryck8078]

Bonjour, Superbe casque ! Merci pour cette présentation. Mon intercom Cardo est il utilisable sur le C5 ou suis-je obligé d'acheter un nouvel intecom???

[@IxtemMototv]

Vous pouvez utiliser votre intercom Cardo comme Rodolphe l'explique dans la vidéo :) Bonne journée.

[@carlsgue4652]

Bonjour la team, très jolie casque mais malheureusement j'ai des douleurs horrible sur le haut du crâne arrière gauche et droit au bout de 15min d'utilisation et encore plus quand je ferme la mentonnière. Le SC2 est déjà en panne alors que je n'avais jamais utilisé le casque, impossible de l'allumer et le SAV Schuberth ne répond pas. Je suis très déçu 😞

[@IxtemMototv]

Merci pour ton retour. Je pense que la calotte de ce casque n'est pas adaptée à ta morphologie d'où les points de compression caractéristique au niveau du crâne. Pour le SC2, j'ai remonté le problème à Schuberth. J'attends leur retour.

[@IxtemMototv]

Voici la réponse de Schuberth : Pour les têtes rondes, il existe une mousse derrière plus fine qui vaut 34, 90 TTC. On va la référencer. Chez qui avez-vous acheté le casque ? Pour la panne, il me demande d'écrire à : [e-mail] et il s’en occupe personnellement.

[@IxtemMototv]

Petit complément de Schuberth, ils se demandent si vous avez un casque à votre taille si vous avez du mal à le fermer, d'où la question du revendeur.

[@harf4ng]

Mais si la télécommande et le module sont en bluetooth, on éteint l'intercom comment ? Via la télécommande, mais alors le boîtier derrière reste toujours en veille ? Ou directement sur le boîtier mais alors c'est la télécommande qui reste en veille ? Ou les deux ?

[@IxtemMototv]

On est éteint via la télécommande qui éteint les 2.

[@harf4ng]

@@IxtemMototv oui mais j'ai un doute sur le fait d'éteindre. Ok le bouton est sur la télécommande donc ça peut éteindre la télécommande. Mais le boîtier doit être en veille alors il ne peut pas être éteint. Car si il était vraiment éteint comment la télécommande sans fil pourrait le rallumer?

[@billyBob-bf8pw]

Est-ce qu'ils reprennent les C3 normaux, avec les crans de visière qui ne tiennent pas ??

[@IxtemMototv]

Non c'est clair mais c'est possible de faire un SAV. Les casques sont garantis 5 ans.

[@epernado]

Aucun commercant ne reprent quelque chose pour autre chose

[@jack642003]

Tout simplement 😂😂😂 Je rigole, top explication 👍🏻👍🏻👍🏻

[@IxtemMototv]

😁

[@charles270872]

Qui peut m'aider ?? J'ai 2 C5 avec 2 SC2 mais impossible de partager la musique alors que je respecte la procédure du 5 sec sur le bouton - j'entends "partager la musique" dans mon casque jusque là ok puis dans l'autre accepter la musique et là pb normalement on appuie 1 fois sur le bouton bas mais cela ne fonctionne pas ; Une idée?? merci

[@ericdechamp5242]

Suis surpris lors de l'essai du c5, je suis une taille en dessous de mon ancien C3? Le C5 taille t'il plus petit?

[@IxtemMototv]

Je dirai que le nouveau C5 taille normalement. Le C3 avait un taillant particulier par rapport à la production de casque.

[@vincentdu24]

Bonjour A quand le remplacant du E1? Merci

[@IxtemMototv]

Très bientôt. Je pense à fin 2022/23

[@michelviguier7187]

Bonjour A quand un E2 sur la base C5 ? Je l'attends avec impatience 😉

[@IxtemMototv]

On va leur transmettre l'idée :)

[@varadero6859]

J'attends aussi ce E2, un modulable avec une visière. J'ai essayé le E1, mais j'ai une barre au niveau du front au bout d'1 heure.J'ai lu pas mal de test du E1, je ne suis pas le seul à ressentir cette gêne. Le fait d'avoir changer le forme du casque sur ce C5 pourrait donner un E2 adapté à un plus grand nombre de têtes 😎✌

[@victorchumbo1345]

Pareil je rêve d’un E2 mais avec un tour de tête à 54 cm car chez Schubert le xs taille 53 cm le s taille 54 cm donc pas possible pour moi (Je suis comme dans des chaussons chez Shoei mais ils n’ont pas d’équivalent comme le e1…) à suivre Merci

[@josephrossi2513]

J’ai envie d’acheter ce casque et je ne peux pas l’essayer en magasin, donc je dois le commander à distance. Mon tour de tête fait 60 cm. Iriez-vous avec un L ou un XL? Merci d’avance du conseil.

[@IxtemMototv]

Bonjour Joseph, je partirai sur du L.

[@oliviersarisin4181]

@@IxtemMototv L est en 59 ca serre un peu

[@yvesdevaux5891]

Remettre le casque avec le micro en place? Harman et Kardon en HP? Si on veut juste écouter de la musique (sans dépenser une fortune avec ce kit) c'est possible?` Merci Ixtem pour tous vos essais

[@IxtemMototv]

Nos réponses : Harman et Kardon en HP ? Pas à ce jour, uniquement les HP HD de Sena pour l’instant. Si on veut juste écouter de la musique (sans dépenser une fortune avec ce kit) c'est possible? Pas de soucis, mais pas avec le Kit dédié. Les HP se détachent facilement et tu mets le kit de ton choix et le tout est joué. Merci de nous suivre et content que les vidéos te plaisent.

[@christophehuyghe69]

Bonjour Michel, est-ce que Schuberth compte encore faire des casques orange fluo comme mon C3 Pro actuel ? Je trouve cette couleur fort utile point de vue sécurité !

[@IxtemMototv]

Oui, ce sera surement le cas dans le futur, mais en série spéciale comme pour le C4 PRO, il y a 3 ans de ça. Le jaune remporte un plus vif succès, grâce aux équipements jaunes ( gilets / veste/ …)

[@christophehuyghe69]

@@IxtemMototv Merci pour la réponse Michel. Chez nous en Belgique, c'est un peu le contraire car l'orange fluo est la couleur des casques de la Police Fédérale. Du coup, quand les gens voient un casque orange fluo, ils se méfient et ralentissent.

[@DakarBlues]

@@IxtemMototv et pour le motif Magnutido?

[@fabriceguerin578]

Bonjour , et bien après 1 an d utilisation, je suis très deçu de ce casque payé 890€ avec le system de com . J en suis à ma 2eme visière et pin lock à remplacer . Des felures aux niveaux de l attache du pin lock se forme avec le temps . Le plus triste c est le SAV ... qui soit , n as pas les pieces en stock , soit vous demande de renvoyer le casque . J ai eu des C3 PRO qui etaient tres bien à l epopque et sans soucis . Bref c est comme çà . Celui de ma compagne ne sera pas un Schubert et mon prochain non plus . Mr Schubert reviser vos procedures de SAV et faites des produits comme vous saviez faire ..

[@IxtemMototv]

Je suis triste de l'apprendre. Nous sommes entrain d'arrêter la marque à cause notamment des problèmes de SAV non résolus pour nos clients.

[@bodmoll]

A essayer absolument, je suis passé d’un C3Pro taille M à un C5 taille L. Vidéo top mais le son n’est pas assez fort sur ma tablette...

[@IxtemMototv]

Merci ton retour. C'est étrange cette histoire de son. On ne l'a pas constaté. Un problème de réglage sur la tablette ?

[@antoinedanjou2843]

@@IxtemMototv de même sur mon téléphone, mais c'est un détail de la vidéo, qui est très bien !

[@Amine-fs5dc]

Le teste du E2 s’il te plaît 🙏🏼 🎉

[@IxtemMototv]

Cela arrive dans les prochaines semaines :)

[@Amine-fs5dc]

@@IxtemMototv cool merci

[@u.c.managementsrl6049]

Schubert, ou l'art de vendre de la m..... hors de prix. J'ai fait confiance à cette marque en 2015, deux C3 Pro modulables + les systèmes SRC fabriqués pour ceux-ci et totalement intégrés.. Largement plus de 1000 euros par casque à l'époque. Dès les premières utilisations, les attaches de visière solaires se cassaient à la moindre sollicitation, le système de commande pareil, les charnières de la visière principale qui ne valaient pas mieux... bref une horreur absolue. Pas spécialement confortables ni légers, les intercoms SRC qui se déconnectaient sans cesse... J'ai eu de nombreuses marques de casques, je fais de la moto depuis 1980 et jamais je n'ai eu de casque avec des composants aussi fragiles... Mêmes des petits casques jets bon marchés que j'ai acheté pour un usage scooter en vacances sont toujours fonctionnels, jamais un élément n'a cassé. Je précise encore que les Schubert étaient utilisés le plus normalement, je dirais même le plus précautionneusement possible, mon épouse se demandait ce qui allait lâcher à chaque sortie... De plus une galère pour commander les pièces... Bref je déconseille cette marque qui est pour moi blacklistée à jamais !

[@IxtemMototv]

Merci pour ton retour. Nous avons eu effectivement pas mal de SAV avec cette marque. On a essayé de les pousser à se remettre en cause ces derniers mois sans succès...

[@cga332]

Bonjour, j’ai ce casque depuis quelques semaines et j’ai déjà l’intercom Sc2 en panne, de plus, au bout de 40mn environ j’ai mal au niveau des oreilles (je porte des lunettes), c’est insupportable. J’ai une taille S et quand je ferme le casque le micro colle aux lèvres. Vous allez certainement me dire qu’il me faudrait du M, mais pourtant c’est bien le S qui me convient. Donc pour le moment mon avis sur ce casque est mitigé, car en plus j’ai mal aux cervicales, je le trouve lourd.

[@gillesbaldacchino5490]

Entièrement d'accord. De plus sur une gs 1250 il ya du bruit, d'autres de mes casques font beaucoup mieux. Le son entre le casque et le GPS bmw est plus que médiocre . Casque trop lourd aussi. Je suis très très déçu.

[@IxtemMototv]

Merci pour votre retour. Je pense qu'il est difficile de faire un casque adapté à toutes les morphologies d'où l'importance de l'essayage. Le C4 pro ne m'allait pas du tout alors que je suis bien dans le C5. Pour le Sc2, n'hésitez pas à faire jouer la garantie. Schuberth est normalement réactif.

[@rogerdufour1425]

J'ai le même problème avec le C3 pro, en tant que porteur de lunettes, les écouteurs viennent appuyer sur les branches de lunettes. Insupportable au delà de 1h d'utilisation. Son, réglé au maximum, volume carrément insuffisant ! Quant à la réception de la radio, une vraie moquerie

[@jonathanbenyair]

C est mon 3eme c5 en échange standard du au même problème de visière qui ne se ferme pas correctement et qui s abaisse tout seul à partir d me 80km/h Plusieurs vidéos commencent à tourner sur KZbin Ce problème apparaît après quelques semaines d utilisation. Je fais 85km par jour. Le SAV de Schubert est une farce

[@ericdechamp5242]

L'intercom intégré! C'est du poids en plus et l'obligation d'avoir l'intercom maison au prix delirant. Et si ta passagère a un autre casque, faut aussi lui changer la coquille.!

[@IxtemMototv]

Le poids de ce nouveau C5 est contenu. Néanmoins, il est toujours possible d'installer l'intercom d'une autre marque. Les normes Bluetooth actuels permettent de communiquer avec d'autres systèmes.

[@pascalrunolfsson9006]

Ouais tout est cher chez eux et la qualité n’est pas au rendez-vous ils parlent jamais du C4 mais ils l’ont vendu perso je n’y reviendrai jamais 👎

[@Boriskrasno9412]

Pourquoi nous imposer un système intégré? Le poids est un problème,à quand un casque à moins de 1,3kg????

[@IxtemMototv]

C'est une bonne remarque mais techniquement ce n'est pas si simple surtout avec les nouvelles ECE 22.06

[@NikoLa_ZR7]

C'est simple, si tu veux un casque léger, tu ne prend pas un modulaire

[@lahcenelahcene]

J'allais l'acheter mais j'ai lu énormément de critiques négatives sur la visière qui ne tient pas et le système audio en panne récurrente, très déçu par la perte de qualité et fiabilité de Schuberth.

[@IxtemMototv]

Il y a eu pas mal de souci sur le C4 mais sur le C5 on retrouve la qualité que l'on avait connu sur le C3. Les retours de nos clients sont plutôt positifs.

[@gastoche]

Tout simplement...