เจาะใจ LIFE HACKS : EP.17 ดร.กฤตินี พงษ์ธนเลิศ : จิตวิญญาณการให้บริการแบบญี่ปุ่น [8 เม.ย. 64]

เจาะใจ Life Hacks ชวนคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและวิธีคิดแบบญี่ปุ่น “ ดร.กฤตินี พงษ์ธนเลิศ” อาจารย์และนักเขียนเจ้าของนามปากกา ‘เกตุวดี Marumura’ กับความสำเร็จที่ใส่หัวใจของงานบริการแบบญีปุ่น
รับชม เจาะใจ LIFE HACKS รายการใหม่ทางออนไลน์ ได้ทาง Facebook เจาะใจ Johjai และทาง KZbin JSL GLOBAL MEDIA ได้ทุกวันพฤหัสบดี
----------------------------------------------------------------------------------------------
ชมรายการทีวีย้อนหลัง รวมถึงคลิปล่าสุดของเรา พร้อมทั้งติดตามข่าวสาร แนะนำ ติชมรายการ และแสดงความคิดเห็น ผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
KZbin : / jslglobalmedia (Official channel)
Entertainment Web : www.jslglobalme...
เจาะใจออนไลน์ : www.johjaionlin...
Official Web : www.jslsquare.com
Facebook : / jslglobalmedia
Twitter : / jslglobalmedia
Line : @JSLGlobalMedia
Copyright©2020 JSL Global Media Company Limited
บริษัท เจ เอส แอล โกลบอล มีเดีย จำกัด
154 ลาดพร้าว ซอย 107 แขวงคลองจั่น เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ 10240
154 Ladprao Road (Soi 107) Klongjan, Bangkapi, Bangkok 10240 Thailand
Tel: [phone]
FAX: [phone]
E-Mail: [e-mail] / [e-mail]

[@anuchasangyuan153]

ฟังแล้วตกผลึกได้ว่า ลูกค้าไม่ใช่พระเจ้า … แต่ลูกค้าคือคนสำคัญ ขอบคุณมากๆครับ🙏🏻

[@chasericardo8999]

Pro trick : watch movies on Flixzone. I've been using them for watching all kinds of movies recently.

[@terrelldustin154]

@Chase Ricardo yea, I have been using flixzone} for since november myself :)

[@sesona-man9895]

Seson A-man ขอบคุณมากครับ 💖💖

[@aisais4247]

มีประโยชน์มากเลยคะเปิดมุมมองเราให้กว้างไปอีกจะนำไปพัฒนาตัวเองและปรับปรุงการทำงานคะ,ขอบคุณมากคะ❤👍👏👏👏

[@pirotwan]

ฟังทุกคลิปของอาจารย์เอาไปปรับใช้ได้จริง ขอบคุณรายการ พี่ดู๋ และอ.เกดมากๆค่ะ

[@thinkdifferrence4347]

เสียงเพราะ ฟังเพลินเลย ดร.น่ารักยิ้มตลอดเลย

[@hida336]

เคยทำงานร้านอาหารแล้วบริการลูกค้ายังดีมากเท่าที่ตัวเองทำได้ สุดท้ายก็โดนตำหนิจากซุป เขาบอกทีเราบริการมันเวอร์เกินไป เชื่อไหมทุกครั้งที่ได้บริการลูกค้ารู้สึกมีความสุขมาก รู้สึกเหมือนที่คุณผู้หญิงพูดเลย เราอยากเห็นคนตรงหน้ามีความสุขจริงๆ ตอนโดนตำหนิน้อยใจมากเลยนะแต่ไม่กล้าบอกใคร

[@mai-parmesan1943]

เหมือนที่สวีเดนเลยไม่มีทิบ เพิ่ง รับรู้ว่า คิด positive ได้ แบบงี้เอง ลูกค้ามีแต่ จอง บอกต่อ และเขียน คอมเมนเป็นการกราบขอบคุณเรา หลงน้อยใจอยู่ ทำไม เราไม่ไปอยู่ ประเทศที่มีทิบ🥰ขอบคุณ พี่ดู๋ทีมงานและดร. Love u all!!#maiSweden♡

[@vachiraporna.1824]

ทำงานบริการ ชอบงานบริการ เพราะทำให้คนอื่นมีความสุข ได้สิ่งที่ดีที่เรานำเสนอไป เวลามีฟีดแบ็กลูกค้ากลับมาเราอิ่มเอมใจมาก

[@MADCAT_0384]

เป็นคนที่ชอบความใส่ใจความอะไรๆแบบนี้ของญี่ปุ่นมาก พอวันนึงได้ทำงานกับบริษัทญี่ปุ่น เรากลับกลายเป็นหุ่นยนต์สำหรับเค้าค่ะ #เอาญี่ปุ่นแบบในความคิดชั้นคืนมาได้ไหม 😭😭

[@navasu9359]

บริษัทญี่ปุ่น คือแบบเยอะ

[@MADCAT_0384]

@@navasu9359 มากจนอยากร้องไห้เลยค่ะ

[@30-year-olddad27]

ขอบคุณครับที่คุณดู๋นำเสนอ และที่คุณเกตุเล่าเรื่องราวที่มีคุณค่าครับ :)

[@sandyalwaysvacation3775]

ชอบฟังอาจารย์มาก ฟังแล้วสบายใจ เสียงเพราะมาก ความรู้ถ่ายทอดออกมาดี

[@jkykung9865]

"เข้าใจเรามากกว่าที่เราเข้าใจตัวเอง" ใส่ใจในรายละเอียด+เก็บทุกรายละเอียด

[@user-bp5zx8mb6x]

ตามอ.เกตุทุกช่องทาง FC.

[@gotbbgod7798]

ขอบคุณมากๆนะคะ ได้รู้แก่นมากขึ้นถึงสิ่งที่คนญี่ปุ่นแสดงออกมา เพราะเราเคยเห็นแต่บางครั้งเราไม่รู้แก่นลึกๆที่ซ่อนอยู่ นำมาปรับใช้กับงานที่ทำเลยค่ะเพราะเป็นธุรกิจบริการเช่นกัน

[@luidiartsss2664]

น้ำเสียงมีเสน่ห์มาก รักเลยครับ

[@playforteamtvbythepnara]

ความละเอียดการกระทำเป็นเรื่องดี แต่ความละเอียดนี้ใช้แรงมากไปคนก็เครียด ผมมองทะลุเลยว่า หุ่นยนต์ควรนำมาใช้เพื่อทุ่นแรง เรื่องงานเราแข่งขันกันทุกอย่าง มันหลีกเลี่ยงไม่ได้เลย ผมคนนึงเล็งเห็นว่า ต้องพาคนมาเล่นกีฬาเพื่อฝันหรือเป้าหมายในชีวิต ส่วนคนที่ไม่มีโอกาสอะไรเลย ก็จัดที่เกี่ยวกับธรรมชาติช่วยดูแล ทั้งหมดเป็นความฝันมันเกิดขึ้นไม่ได้เลย เพราะนี้ประเทศไทยกฎหมายแปลก

[@Lexeriaful]

ตามดูทุกตอนเลยครับ พี่ดู๋+อ.เกด เชิญมาอีกบ่อยๆๆๆๆ ๆๆๆๆๆ นะครับ

[@lukesan-oppa]

Fc.เลยครับ อ.เกษ

[@duangchanpakhothahang8145]

ประเทศยี่ปุ่นเป็นประเทศที่มีความสุข มีความปลอดภัยสูง เด็กอายุ 6_7ขวบ เดินไปโรงเรียนได้เองโดยที่ ผู้ปกครอง ไม่ต้องไปรับไปส่ง ไม่ต้องห่วงว่าจะมีคนมาลักพาตัว หรือทำร้าย แต่ประเทศไทย ผู้บริหารประเทศ ไม่สนใจที่จะพัฒนาบ้านเมือง ให้ได้แบบเขา มัวแต่หาผลประโยชน์ใส่ตัวเองและพวกพ้อง

[@roommini]

ขอบคุณครับ

[@sareenatebsan9537]

Seson aman ❤️❤️❤️

[@NJStory]

FC อาจารย์ ครับ เมื่อไรจะออกเล่มใหม่ครับ รออ่านครับ

[@chill9371]

ดีมาก ๆ ครับ 👍

[@TyTy-bs6rs]

Love

[@Beatball13]

ผมเป็นหนึ่งในช่างตัดผมที่เน้นพูดคุยทำความเข้าใจกับความต้องการของลูกค้าและความเป็นไปได้รวมถึงแนะนำแนวทางที่เหมาะสมให้ลูกค้า

[@sureerutdumrongtanasombat1908]

ใช่ค่ะ ทำทุกอย่างอย่างละเอียดนึกถึงฝ่ายตรงข้ามเพื่อความสุข

[@user-mv9sb5dp4b]

ชอบๆๆๆ

[@user-en2lg5ny9r]

🌹

[@Aon1984]

ดร. นั่งเหมือนคนญี่ปุ่นเลยค่ะ

[@ipoisionviva5730]

ไม่ใข่แต่ญี่ปุ่น. ยุโรปก้อเป็น. การทำงาน คือทำแล้วมีความจริงจัง และจริงใจ. บริกรไม่ใช่คนรับใช้. แต่ทีเมืองไทย ถ้าเป็นบริกร ก้อติกเขาสะ ไม่มีความให้เกียรติ

[@tanakrontamabut8164]

ติดตามผลงานอาจารย์ตลอดครับชอบแนวคิดอาจารย์ครับ

[@usa3786]

ผมชอบการบริการด้านอาหารแบบจีนและฮ่องกงครับจริงใจดี5555