【初心者でもわかる！】セールスフォース利活用塾〜一気通貫な顧客管理〜

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#Salesforce #セールスフォース #使い方

[@Ichiyu.TheBoy]

わかりやすい！

[@FlykeChannel]

ありがとうございます！！

[@cloudy8686]

先日zoomミーティング参加させて頂きました鹿児島の水口です。 とてもわかりやすかったです！ありがとうございました。介護事業所における利用者さん紹介状況管理にも有効ですね！

[@FlykeChannel]

水口様　コメントありがとうございます。顧客を一回のみでなはく「継続」してお付き合いするには顧客管理が非常に重要と考えております。なかなか情報を更新しづらいのでデータ連携が必須です。もしご興味ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。ふくおかクラウドCafeも引き続きよろしくお願いいたします。

[@takkun1030]

セールスフォースの概念について理解が深まりました、ダッシュボードは一切使ってないので今後やってみます！

[@FlykeChannel]

昔の動画ですが根幹は変わっていないのでぜひご参考くださいませ。

[@平川徹]

基本内容だと思うのですが凄く分かりやすかったです！ 社内で改めてしっかり活用していくことになり少しでも知識をつけようと思い見つけました！ 勉強させていただきます！

[@FlykeChannel]

重野徹 様 コメントありがとうございます。 基本機能で十分実現可能なことですので是非お試しくださいませ。

[@平川徹]

@@FlykeChannel 部署間横断して様々に活用していこうと考えております。 熟読？させていただきますので、宜しくお願いしますm(_ _)m

[@Elisa000zzz]

私の会社は全部英語でチンプンカンプンなので、改めて日本語訳を見てちょっとだけ理解できた気がします。ありがとうございました。

[@FlykeChannel]

こちらこそありがとうございます！

[@YuikaMitsumine]

わかりやすい解説ですねー。ダッシュボードの様々な使い方とか、itリテラシーのないユーザーにどう展開していくかとかより実践的な話も聞いてみたいですね！

[@FlykeChannel]

ご視聴いただきありがとうございます。 検討いたします。

[@yasuziya]

kintoneでもアクションボタンのコピー機能使ったり、関連レコード一覧である程度デフォルト機能でも処理できそうですね。

[@chiritsubo]

一気通貫いいですね。これがなかなかできない、というところ多いのでは。

[@FlykeChannel]

Sachio KIRA さん　コメントありがとうございます。セールスフォースだから標準機能でできること、そしてカスタマイズのしやすさが私がセールスフォースが大好きな理由です。引き続き動画見ていただけると幸いです。

[@たなぼた-z3o]

Accessなら一気通貫できますよね。 癖は強いですが(^-^;

[@Jkuhgom]

自動で商談から契約オブジェクトに移せる(作成できる)んでしょうか？

[@FlykeChannel]

商談のフェーズ条件指定して、プロセスビルダーで設定すると可能です。

[@Jkuhgom]

システム戦略家チャンネル なるほど。有り難うございます。そこは標準機能ではないんですね

[@FlykeChannel]

標準機能ではないですが、プロセスビルダーでカスタマイズは覚えておくと便利ですし、属人化しにくい開発です。 是非、プロレスビルダーご活用ください。

[@user-tz6zv4zd8o]

プロセスビルダーは標準機能だけどね、まあ宣言的とは言え一応開発といえば開発だからそう言ってるんだろうけど

[@VictorChoi89]

dynanics CRMと比べた情報をお願いできますか？

[@FlykeChannel]

コメントありがとうございます。 残念ながらdynamicsCRMと比較理由はございません。 理由は5年ほど前に比較検討した時に開発工数が他システムよりも1.3倍になることがわかり、エンジニア泣かせになることを知ったからです。 ですので弊社にて対応はできかねます。 心苦しい理由ではありますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。