Uma dúvida, tenho net claro, comprando 01 aparelho consigo ligar ele sem cabeamento, ou preciso de 2 aparelho para transaformar o segundo sem fio ? meu modem já é mpdelo novo Wifi6? Obrigado.
@ClaroBrasil Жыл бұрын
Olá CONECTBRAS! Tudo bom? Que bom 😊, que deseja conhecer nossas ofertas e promoções, abaixo estão nossos canais de vendas, dá uma olhadinha por lá: 👉 WhatsApp: bit.ly/3ZpgnYF 👉 Site: www.claro.com.br/ 👉 Televendas: 08007201234 Se tiver qualquer dúvida, fico à disposição, através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/). Até logo!
@john.mirolha Жыл бұрын
Avagabunda da claro só deixa usar mesh com aparelho deles. Els "esquecem" o teu modem principal bloqueado para fazer venda casada, raça vagbuna do inferno, espero que morram.
@gbrl59048 ай бұрын
Claro não vende 1 mesh só, tem que ser a partir de 2.
@lcolpas Жыл бұрын
Minha experiência: Os equipamentos ZTE parecem vir com algum defeito de fábrica ou erro em seu firmware que o ZTE principal, funciona. Os adicionais, travam e não da nem pra resetar como padrão de fábrica. Os técnicos atendem bem e são prestativos, mas chegam em minha casa sem equipamento pra trocar na hora, olham e vêem que não tem o que fazer. Após dois dias, outros dois equipamentos chegaram. E? Adivinha? Conectam, funcionam por 2 minutos e depois travam novamente. 4 equipamentos testados, com o mesmo defeito. Parece ser algo da série. Estou pensando em cancelar. Não está me servindo de nada. Ah, esse comentário aqui da Claro pedindo contato pelas redes sociais, também não funciona. Gosto da banda larga da Claro. MAs os processos de atendimento ao cliente, vish!
@LucasAruom Жыл бұрын
Putz cara, já eu tive uma experiência totalmente diferente da sua, o sinal de wifi não chegava de jeito nenhum no andar de cima da minha casa, dai resolvi abrir uma visita técnica pra ver e técnico me recomendou contratar o Mesh, resultado: o Mesh me atendeu perfeitamente e resolveu o meu problema com wifi e tudo isso por um adicional de 20 reais na minha mensalidade, tipo valeu super a pena!! Recomendo de mais esse Mesh da Claro!!
@luisfeliperodriguesdeolive903011 ай бұрын
Os meus mesh cumprem bem a parte de espalhar a internet pela casa toda, mas a conexão fica uma *****. Parece só funcionar no 2.4Ghz Não passando de 50 Gbps no tronco. No Roteador principal bate 500Mbps mas no mash ao lado do principal quando bate 50 é muito. Patchcord 4 pares cat5e deveria ser o suficiente para passar dos 100mbps pelo menos
@gbrl59048 ай бұрын
Amigo, eu sou técnico da Claro e te falo, isso do técnico chegar e não ter equipamento é culpa das próprias terceirizadas. Esses equipamentos mesh, você só consegue pegar na base se tiver OS de instalação no dia. Porém, na maioria das vezes a OS cai no meio do dia, ou seja, vc tem que ir ate o cliente pra confirmar se a Os sera produtiva e se for, ir ate a base buscar o equipamento...
@gbrl59048 ай бұрын
@@luisfeliperodriguesdeolive9030Se seu mesh fica ruim vc tem duas opções: Ou cabear os pontos ou pedir mais mesh.
@macambirap2m10 ай бұрын
PRa que essa bosta de música no fundo pessoal? só pra confundir o entendimento.
@1707Aninha2 жыл бұрын
Parece que o meu problema é igual a de muitas outras pessoas, pago por 250 megas e recebo 5 no Wi-Fi em apenas dois cômodos de diferença dentro da minha casa, acho um absurdo!!
@ClaroBrasil2 жыл бұрын
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@giovanidiedrich2 жыл бұрын
@@ClaroBrasil paredes prejudicam a comunicação hi-fi é fato, faça uma rede mesh só assim vai resolver seu problema
@rlcustomsp2 жыл бұрын
Verdade. Tbm tenho o mesmo problema, e tbm acho um absurdo! Um roubo eu diria!
@grbreak Жыл бұрын
Na real ptecisas ter pelo menos um MESH 6 EM SUA CASA .pois esses mesh abaixo de 1 gigabits logo vai está obsoleto
@carlossilp1 Жыл бұрын
Se não tiver Roteador AX esquece! AC não entrega a velocidade toda, a banda é estreita e pouco alcance. Minha solução foi usar apenas o modem da operadora e roteador Xiomi. Zero problemas
@MacielMeireles Жыл бұрын
Claro, sou profissional de TI e preciso de ajuda vejo que nos firmwares originais tem o work mode e que nele tem uma opção chamada "Mesh Auto (DHCP)". Ele me permite criar a rede mesh usando cabos e conectando apenas na LAN e não na WAN. Fiz isso com 3 XIAOMI AX3000, vocês tem alguém da parte técnica para dar uma ajuda? Pq se eu ligo para abrir chamado o técnico que vem não entende de forma profunda. Como faço?
@ericnavarrobrasil46589 ай бұрын
A Claro peca em não responder! amadores...
@andersonsilvalima47848 ай бұрын
Eu to com um assim tambem. Vc conseguiu uma outra senha de acesso que consiga fazer a mudança?
@MacielMeireles8 ай бұрын
@@andersonsilvalima4784 Não Anderson, até o momento não achei uma forma de resolver. Estou usando sem fio por hora. Com fio, coloquei ele recebendo IP da minha rede interna (e desativei o DHCP dele) colocando o cabo dele na LAN mas notei que fica vermelho e piscando quando não há um "link" na porta WAN dele, parece funcionar mas preciso fazer mais testes. Se encontrar alguma ajuda, por favor, me avisa. Já que a Claro parece ignorar todos q precisam usar o equipamento MESH via CABO.
@allisongabriel14673 ай бұрын
Então cara, tô com um problema no qual eu tenho um roteador secundário com outra faixa de IP, que utilizo no meu Pc, porém o pessoal aqui de casa solicitou visita técnica e trocou o modem por um novo, fui reconfigurar conforme eu utilizava antes, e agora tá aparecendo que meu roteador tá receber sinal mesh do modem, só que eu não consigo desativar, e também não consigo ativar o DHCP do roteador pra funcionar como outra rede (ele entregar os ips)
@AndersonFranco-p8m2 ай бұрын
Só coloca no modo agente
@KimPSNeto Жыл бұрын
Boa tarde a todos, gostaria de uma ajuda. Uso um roteador MF 293n com ship da Claro. Meu local nao tem cabeamento metalico ou fibra otica, ou seja , nao posso ter telefone fixo. Quero comprar roteadores mesh. Gostaria de saber se funcionarão com o roteador da claro MF293N. Obrigado
@ClaroBrasil Жыл бұрын
Olá, Neto, boa tarde! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@siakacisse75648 ай бұрын
Donc c'est avec un câble ethernet on doit connecter
@duzin_gamesoficial3 ай бұрын
Boa noite claro, o meu extensor wifi mesh demora muito para baixar aplicativos, a baixo de 1mb é normal?
@ClaroBrasil3 ай бұрын
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@xisafs2 жыл бұрын
Olá a Claro este roteador é o mesmo que tem disponível no site ? Pois no site esta como ZTE H169A e no vídeo aqui é outro modelo são os mesmos ou não. Outra pergunta os dois são gigabit ?
@ClaroBrasil2 жыл бұрын
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@xisafs2 жыл бұрын
@@ClaroBrasil olá obrigado não tem essas redes sociais, poderia pelo menos responder minha pergunta e só isso.
@ClaroBrasil2 жыл бұрын
Olá, Xis! Poderá nos contatar em 10621, para tirar todas as suas dúvidas! 😀
@soniareginasuccimaia7589 Жыл бұрын
quando de dá uma fusão.de empresa. o atendendimento é sempre péssimo. quando era só net era nota 1000
@Zilmar57Ай бұрын
Possuo dois mesh, o principal ligado via cabo ao modem que joga sinal para a TV do quarto e no melhor de um jogo o sinal cai e fica só o áudio, detalhe é que a distancia entre eles não chega a 3 metros.
@ClaroBrasilАй бұрын
Olá, @Zilmar57! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook bit.ly/inbox_claro, Twitter t.co/6uFDk4J9Vc ou Instagram instagram.com/clarobrasil/, informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@grbreak Жыл бұрын
Hoje queremos um MESH 6 OU 7
@victorcesar6803 Жыл бұрын
tenho internet da claro, como faço para ter esse aparelho?
@ClaroBrasil Жыл бұрын
Olá, Victor! Você pode visitar a nossa Loja Online: planoscelular.claro.com.br/claro/pt/c/smartphone para conhecer os aparelhos e condições disponíveis, beleza? Qualquer dúvida, estou à disposição!
@victorcesar6803 Жыл бұрын
@@ClaroBrasil você me mandou um link para comprar celular, estou querendo saber se consigo um roteador desse para minha casa, já que tenho Internet da claro.
@ClaroBrasil Жыл бұрын
Boa noite, Victor! Infelizmente, não é possível prosseguir com o atendimento através deste canal atual. Peço, por gentileza, que envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou no Direct do Instagram, com detalhes da sua solicitação ou dúvida, ajudaremos por lá. Fico no aguardo!
@fabianogomesdealmeida74223 ай бұрын
O mesh satélite do meu escritório, no andar de cima, só fica piscando uma luz azul. Quando desço pra sala a luz azul fica constante. Além disso não consigo acessar 192;168.1.1 no computador para fazer a configuração. Como resolver? Por favor me ajudem!!!
@ClaroBrasil3 ай бұрын
Olá, @fabianogomesdealmeida7422! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook bit.ly/inbox_claro, Twitter t.co/6uFDk4J9Vc ou Instagram instagram.com/clarobrasil/, informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@NenekoG38 ай бұрын
Coloquei hoje a internet claro com 4 repetidor igual ao video. É normal 3 dos 4 repetidores ficarem com luz azul piscando??? A internet esta funcionando mas o técnico disse que tem ficar com a Luz fixa! Me ajudem por favor
@ClaroBrasil8 ай бұрын
Olá, @NenekoG3! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@ruivargasbarbosa43574 ай бұрын
Comigo não funciona!! O nome do usuário que está na etiqueta do dispositivo não aparece nas opções de conexão do celular!!
@ClaroBrasil4 ай бұрын
Olá, Rui! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook bit.ly/inbox_claro, Twitter t.co/6uFDk4J9Vc ou Instagram instagram.com/clarobrasil/, informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@renanfreitas48706 ай бұрын
Técnico instalou os 2 mesh aqui em casa, mas eu acho que esta dando conflito com o modem, direto fica sem internet, tenho que da um but elétrico no modem .
@ClaroBrasil6 ай бұрын
Olá Renan, tudo bem? Infelizmente aqui não temos um canal privado que nos permita obter os dados necessários para analisarmos o seu caso. Então vou te pedir que envie uma mensagem privada informando o nome completo do titular, CPF, telefone para contato com o DDD, mencionando na mensagem a #youtube, através dos nossos perfis oficiais no Facebook, X ou Instagram bit.ly/inbox_claro, t.co/6uFDk4J9Vc
@lucianamariabernardo89315 ай бұрын
Adiquiri o plano 500. Ate ai ok. Mas queria "2 pontos sendo um para cada quarto"' pq obviamente já tinha plano com ponto na sala. Hoje me instalaram em um quarto e outro do lado do modem na sala. A desculpa foi que para usar smash tinha que desativar o modem. Dessa forma pago pelo plano e dois pontos na sala e "1 quarto." Isso tá errado
@ClaroBrasil5 ай бұрын
Olá, Luciana! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@Caracho8 ай бұрын
Esse segundo aparelho aí se não colocar cabo tbm vai ficar uma porcaria
@AdaoRedua3 ай бұрын
O meshdomeu quarto so fica piscando um luz azul, vomo resolver?
@ClaroBrasil3 ай бұрын
Olá, @AdaoRedua! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook bit.ly/inbox_claro, Twitter t.co/6uFDk4J9Vc ou Instagram instagram.com/clarobrasil/, informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@josesegundo-k6jАй бұрын
Led Azul piscando (MESH da marca zte) quer dizer que o MESH está conectado na frequência 5g porem o sinal esta fraco, aconselho aproximar mais o MESH do ponto principal ou conectar via cabo.
@yurybotelho19397 ай бұрын
Como sempre nada que é da Claro funciona. Na hora de acrescentar ele me joga na tela do WIFI e eu tenho que procurar a rede e colocar a senha do mesh. Quando mando adicionar ele pede login e senha do administrador, que eu obviamente não tenho e não achei lugar nenhum no aplicativo pra criar. Ô empresa difícil
@ClaroBrasil7 ай бұрын
Olá, @yurybotelho1939! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@LendMeYourSuperCar5 ай бұрын
Claro por favor ofereçam planos mesh wifi 6 com aparelhos da tplink/Ubiquiti mesmo que a adesão seja mais cara, é justamente o fato de ainda usarem wifi 5 nos mesh que não vejo necessidade de fazer upgrade na velocidade.
@ClaroBrasil5 ай бұрын
Olá, @LendMeYourSuperCar! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@fabiodosanjos23104 ай бұрын
Alguém sabe deixar isso como repetidor sem fio?
@mariarosilenedasilva58772 жыл бұрын
Uma grande falta de consideração com o cliente,pago corretamente um valor que vem mais que o contratado e não recebo a velocidade contratada. Estão deixando MT a desejar,tem dia que não consigo ver nada,mal da pra usar o celular...😞😞
@ClaroBrasil2 жыл бұрын
Olá, Maria! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Fico no aguardo para te ajudar da melhor forma!
@TIBRASIL10 Жыл бұрын
Complicado comprar Ferrari e por motor de Fusca. Resumindo internet chega no modem porém para usar final o aparelho tem que ser compatível com a velocidade.
@zorromentahotfix3 жыл бұрын
Claro por favor adiciona os gogos de novo eu estou com muita saudades e muitas pessoas tbm
@fhsterra Жыл бұрын
Não sei o que acontece qdo tento incluir o roteador satélite. Simplesmente ele não é reconhecido! O celular pode estar do lado e não reconhece.
@ClaroBrasil Жыл бұрын
Olá, Fernando! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@Mairaethiago3 ай бұрын
Pq nao consigo fazer esse passo a passo? Ligo na net e ninguem sabe nem como funciona esse app
@ClaroBrasil3 ай бұрын
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@ANDROID-PURO Жыл бұрын
Só não gostei de uma coisa fui pedir é obrigado a pedir dois e pagar dois se você vai usar um o outro fica jogado parado deveria alugar para as pessoas quantas quantidades você precisa se é um se é 2 se é 3 eles te obriga a contratar dois isso você não precisa de dois ....
@carlosandrews9903 жыл бұрын
Oq é esse aparelho e para que serve
@bethnunes97953 жыл бұрын
QR ippu. Wqqeeeykys,eeshoowwvipwfqejoe pra vcs
@GillSouza-f6n3 ай бұрын
A Mensageiro da Claro para baixar como abaixar o Messenger da Claro
@ClaroBrasil3 ай бұрын
Olá, @GillSouza-f6n, bom dia! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook bit.ly/inbox_claro, Twitter t.co/6uFDk4J9Vc ou Instagram instagram.com/clarobrasil/, informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@jaccastello53632 жыл бұрын
Tenho contrato de 500 e recebo no máximo 5 que mer.... E não consigo resolver com a Claro que parece gostar de deixar o cliente no escuro
@ClaroBrasil2 жыл бұрын
Olá jac, boa noite! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@kleberbrunhani672 Жыл бұрын
Pago 500Mg e não chega mesmo sinal …….poderia ter uma solução !!!
@ClaroBrasil Жыл бұрын
Olá, Kleber! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@leaalmeida97933 жыл бұрын
Como assistir missa na claro?canais??
@ClaroBrasil3 жыл бұрын
Olá, Léa! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando sua solicitação, o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@renatotrindadedesouzatrind90562 жыл бұрын
Acho que estou sendo lesado, minha internet continua ruim, mudei de plano mais continua ruim
@ClaroBrasil2 жыл бұрын
Olá, renato! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@clesiogomesdossantos818711 ай бұрын
Pq não consigo entrar do iPhone ?
@ClaroBrasil11 ай бұрын
Olá, Clesio! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@juniorvieira6096 Жыл бұрын
O meu dispositivo fica com luz azul piscando?
@ClaroBrasil Жыл бұрын
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@jowsilva9354 Жыл бұрын
Não
@TIBRASIL106 ай бұрын
Configuração para Leigos kzbin.info/www/bejne/sGLNm4aflL6ksK8si=tVjL52yJzbJxslYc
@renatotrindadedesouzatrind90562 жыл бұрын
Minha internet está ruim
@renatotrindadedesouzatrind90562 жыл бұрын
Minha internet está horrível
@suelialvaresholanda68502 жыл бұрын
Claro que ninguém intende isso
@rafaelapaixonado23334 ай бұрын
muito ruim internet muito fraquinha não vale apena não melhor um roteador 8 antena Multilaser
@ClaroBrasil4 ай бұрын
Olá, @rafaelapaixonado2333! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook bit.ly/inbox_claro, Twitter t.co/6uFDk4J9Vc ou Instagram instagram.com/clarobrasil/, informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@nacipeantonio47902 жыл бұрын
Pago 500 mega e não chega nem 200 que coisa heim
@ClaroBrasil2 жыл бұрын
Olá, Nacipe! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@GL-to8le8 ай бұрын
Nossa ta sendo uma luta para essa porcaria funcionar
@ClaroBrasil8 ай бұрын
Olá! Bom dia tudo bem? espero que sim. Por favor para que possamos analisar essa situação. Informe o nome completo do titular, CPF e a linha móvel com o DDD. Fico no aguardo. Dúvidas estou a disposição!
@eduardojunior51153 жыл бұрын
Tomara que a AMAZON assuma a Claro. Pq na hora que a gente precisa vcs não ajudam.
@ClaroBrasil3 жыл бұрын
Olá, Eduardo! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!