Comment Acheter sur ALIEXPRESS sans ARNAQUE !!

Salut à tous, aujourd’hui je vous propose un tuto sur comment acheter facilement et sans se faire arnaquer sur Aliexpress !!
ATTENTION ! Je ne suis pas un professionnel mais j'ai commandé des 100aines de produits sur aliexpress sur plusieurs années. Je donne uniquement ma technique d'achat pour éviter de se faire avoir, si vous avez des questions n'hésitez pas à les poser en commentaire.
Je précise aussi que je n'ai pas détaillé l'application, il y a bien d'autres choses à savoir mais qui ne me semblaient pas nécessaires pour mener à bien un achat sur aliexpress.
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musique :
www.epidemicso...
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Mon équipement :
caméra : PANASONIC LUMIX GH4 / iPhone 11
micro : BLUE Yeti
Pieds : ELGATO Multi Mount
Trépied : MANFROTTO Compact advanced
éclairage : Sabre Laser à environ 20€ l'unité (x6)
Bureau : FLEXISPOT E5B
montage sur Macbook pro 15 de 2016 avec Final Cut Pro
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[@codedoneit]

Merci pour les infos et les astuces 🙂 et beaucoup courage à toi

[@vanessagaillarde8281]

J'achète régulièrement chez Aliexpress et ça se passe plutôt bien généralement. A part une fois, mes parents m'ont acheté un casque Sony jaune et il est arrivé gris mais bon, y'a pas mort d'homme, je l'ai gardé en gris et je n'ai pas ouvert de litige pour ça. Il fonctionne parfaitement et tout donc la couleur c'est secondaire. Les avis par contre sont souvent un peu bizarres : on a l'impression qu'ils ne parlent pas du même article. Exemple, un avis sur un paysage en diamond painting : "je suis contente, j'ai reçu des champignons !" Euh bien sûr.... LOL Et ce n'est pas un exemple isolé. Problème de traducteur automatique peut-être. Ma foi, ça a au moins le mérite d'être marrant !

[@TOMP-YTB]

ah ah !! merci pour ton commentaire ! ça m'est déjà arrivé aussi pour la couleur d'un produit mais c'était vraiment rien de grave non plus, je n'avais pas fait de litige ça ne valait pas le coup, le produit était top :) c'est vrai que la traduction automatique des avis est trèèèèèèèèèèèèèèèèès approximative lol !! surtout les traduction des pays de l'Est j'ai l'impression ^^ mais je ne suis jamais tombé sur un cas comme le tien ah ah ah !! excellent !

[@hadjisadjia5064]

moi j'ai des problèmes avec ce site ,je paye avec la e carte et ça ne passe pas ,tu peux me dire stp quel est le mode de payement sécurisé sur ce site ,merci de me répondre.

[@vanessagaillarde8281]

@@hadjisadjia5064 Moi j'utilise tout simplement ma carte VISA. Quand je fais un paiement je dois le valider sur l'appli de ma banque comme c'est le cas avec tout autre site marchand comme Amazon par exemple et tout se passe bien. Je n'ai jamais essayé d'autres modes de paiement comme Alipay ou Paypal mais à priori ça marche aussi. Peut-être que tu dois activer une option internationale sur ta e carte ? Je ne sais pas. A voir auprès de l'organisme qui te fournis cette carte je suppose. Désolée, je ne suis pas d'une grande aide.

[@jean-marcstephanengoran6088]

Merci bien pour la vidéo depuis la côte d'ivoire

[@matteo.1645]

Tu penses que des buggy ça peut passer

[@thichevallier]

A noter aussi qu'être acheteur diamant sur ali permet de résoudre plus rapidement et efficacement les litiges, surtout quand on en fait peu comme moi car je fais attention aux notes du vendeurs et aux commentaires, j'ajuste ensuite le choix en fonction du prix et du feeling, mais comme toi je vais préférer mettre un peu plus cher et recevoir le produit correct, voir mettre encore plus cher et avoir un produit qualitatif car oui ça existe aussi ! Pas pour tous les produits mais il y a des fabriquants et vendeurs très sérieux sur ali avec des rapports quali/prix intéressants !

[@TOMP-YTB]

Exactement !! Je suis du même avis !!

[@bentblog]

Merci pour les astuces ! Je suis de l'époque ebay, je suis plus a jour 🤣

[@TOMP-YTB]

Ah ah avec plaisir ☺️ah oui eBay ... j'y vais toujours pour trouver des antiquités 😂🤣 non non je ne me moque pas 😜 Par contre c'est vrai que c'est sur eBay que j'ai racheté un gameboy advance SP, une PSP 1, des néons de bars etc... en vrai il reste des trucs bien sur eBay 😉

[@coeurdelune2813]

Merci beaucoup pour ces conseils car je ne connaissais vraiment pas tout ça sur AliExpress. Je m’abonne. Bisous

[@Rise-UP1969]

Si vous voulez vous faire voler et arnaquer commander chez Ali express. J'ai utiliser ma carte reçus le jours même et uniquement utiliser chez Ali express. Et moins de 24hrs après mon achat ma carte a été utiliser en chine par un fraudeur. Et les 2 items commander que j'ai reçus plus un mois plus tard étais des contre façon illégale... NE PAS ACHETER CHEZ ALI EXPRESS.....

[@razana.s.2369]

Hello, merci pour la vidéo. Comment faire, si c'est possible, pour mettre dans un seul colis plusieurs articles d'un même panier mais de différents magasins?

[@TOMP-YTB]

Salut ! Alors pour ma part je n'utilise jamais cela mais sinon il faut regarder les produits qui disposent de la "livraison combinée" 😉

[@karleffa827]

Je suis confronté à ce pb

[@Michoudu56]

Salut un exemple ces des connerie des cagoules à 1 centime des montres à 3centimes ?

[@le_chat4911]

C'est rempile de virus...

[@Michoudu56]

A d'accord merci ces bien se que je penser qu'il y avait un problème dans les prix la qand même 👍

[@27luckyluck]

Un article sur trois n'est jamais livré. Après réclamation on vous dit de patienter retard de livraison et à la troisième reclamation que le temps écoulé pour réclamer est dépassé.

[@mudochon9974]

Merci pour ton tuto. Ma dernière commande sur Aliexpress s'est mal passée, je n'ai jamais reçu mon colis ( un vol de la Poste Française, donc aucune erreur du coté de chez AliExpress ) Cette expérience m'a refroidi, même si j'ai fini par être remboursé ( en me bagarrant pas mal pour y arriver ) J'ai toujours trouvé que leur site était un foutoir inextricable. Ergonomie à la rue, amateurisme, je ne sais pas si c'est volontaire ou si c'est vraiment leur façon de faire. Donc je ne suis pas près de refaire une commande rapidement chez eux. Je pense même que c'est terminé. Un Amazon ou un simple achat sur Ebay avec un vendeur sérieux c'est vraiment plusieurs niveaux au dessus de AliExpress en terme de sérieux. Surtout quand il arrive un souci de livraison. Le SAV est sans commune mesure !

[@nicou1723]

Merci pour tous ces conseils qui vont m'être très utiles pour commander sur Aliexpress!

[@Rise-UP1969]

Si vous voulez vous faire voler et arnaquer commander chez Ali express. J'ai utiliser ma carte reçus le jours même et uniquement utiliser chez Ali express. Et moins de 24hrs après mon achat ma carte a été utiliser en chine par un fraudeur. Et les 2 items commander que j'ai reçus plus un mois plus tard étais des contre façon illégale... NE PAS ACHETER CHEZ ALI EXPRESS.....

[@MusiqueMusicMusica1]

Salut, Je découvre, par hasard, ta chaîne, pas mal, je m'abonne et je like. 👍👍👍 Petite question : On achète en Chine et nous sommes en France d'où une une chose importante, dont tu ne parles pas(dans cette vidéo) et je crois que beaucoup n'en parle pas : "Les droits de douane", quid de ces droits, doit-on en payer ou pas, comment faire pour en diminuer le prix. Peut-être as-tu déjà une vidéo la dessus, merci de me donner le lien.

[@ryanyc9619]

Droit de douane égal TVA Non ?

[@yassinemasmoudi2050]

Y a également le complément AliRadar qui est super utile

[@biebspowers]

J'adore les coussins car c'est la super qualité ou les coques téléphone, led mais ne jamais acheté électronique ou même textile habits.

[@sebastiencacciarella245]

Super vidéo j’en ai appris beaucoup avec toi merci

[@TOMP-YTB]

Avec grand plaisir 😁

[@sebastiencacciarella245]

Bonjour est-ce que cela est risqué de payer en plusieurs fois sur Ali exprès?

[@TOMP-YTB]

Hello ! Si c'est via AliExpress directement non, il n'y a aucun risque. Par contre si c'est via un virement au vendeur ou une solution du vendeur je te le déconseille

[@sebastiencacciarella245]

@@TOMP-YTB merci de ta réponse

[@stefstef9713]

merci pour cette vidéo, mais j'aimerai commander sur ce site, mais comme j'ai un emploie du temps variable je ne peux me faire livrer chez moi et pas trouver sur le site livraison en point relai

[@cgc2300]

bonjour est-ce que je peux payer à la réception et est-ce qu'il y a des garanties en ce qui concerne les produits chers ?

[@OKAMITv3]

C'est quelle mode livraison qui faut prendre ?

[@KeltoumHadji-fz7kk]

Bonjour je viens d'acheter une paire d'Adidas sur Aliexpress sur un store qui apparemment vend de vraies adidas.. pourtant vu le prix j'ai un doute.. comment puis je savoir si ce sont des vraies ou des contrefaçons ??

[@java61shark]

Merci ! Personnellement, je me fie à deux indicateurs conjugués : Les votes/commentaires ET le nombre de commandes. Pour commander, je veux de bons avis ET un bon nombre de commandes. Cette approche te semble-t-elle correcte ?

[@TOMP-YTB]

Complètement ! Et si possible des commentaires français ! Pour savoir si tout s'est bien passé pour la livraison 😊

[@user-pg5ne8mv5q]

Merci L'ami pour la vidéo. C'était top

[@mouezgallouzi1673]

Bonjour !. comment fait on pour avoir un compte alipay ?,et comment ça marche ?.je lorgne sur le SAMSUNG s24 ultra, est il risqué de l acheté sur ALIEXPRESS ?.bien l astuces de faire les recherches en anglais, le choix est plus vaste !.par contre les avis sont faux que c'est la marque ou des sites à avis qui s occupent de faire monter le produit désiré !.une agréable journée à vous !

[@mondolia971]

Regarder les avis des clients, pour acheter dessus puis acheter dans ce faire arnaquer

[@sylvielachambre4052]

Supers explications et astuces...Merci. J'ai toutefois une question : Comment joindre Aliexpress pour signaler une fraude sur mon compte? En effet le même article a été commandé 14 fois le même jour sur mon compte Ali et bien entendu payé avec ma Carte Bleue. J'ai pourtant tenté d'annuler ces commandes mais j'ai été débitée des sommes (195€ au total!!! les boules!!!) Je n'arrive pas à trouver comment régulariser ce litige. Merci d'avance si tu peux m'aider. Sylvie

[@TOMP-YTB]

Oulala effectivement c'est complètement anormal ! Par contre je n'ai aucune idée de comment faire cela, essaye de contacter aliexpress France sur Twitter ou Instagram, ils devraient être capables de t'en dire plus, pour palier au problème tout de suite, annulé les commandes, si elles ont été faites avec ton compte tu as la possibilité de les annuler dans ton suivi de commande si cela ne fait pas trop longtemps sinon malheureusement je ne sais pas du tout quoi faire, vraiment désolé de ne pas pouvoir t'aider plus que ça 🙁

[@sparowsparow8320]

et pour une trottinette Dualtron Thunder III 72V 40Ah à la somme de 3080€ , seras tu rembourser au cas où ça n'est pas l'article qui était en photos elle est endommager , et si tu ne là reçois pas à l date qui est marqué seras tu rembourser et comment ça ce passe cette fonction pour ce faire rembourser ??? j'attends une preuve venant de toi Tom merci ;

[@TOMP-YTB]

Je suis désolé mais je ne comprends pas bien ce que tu me demande, je ne peux en aucun cas garantir que quiconque sera remboursé en achetant sur aliexpress, comme sur n'importe quel site internet d'ailleurs. Mais pour un achat de 3000€ avec mes moyens financiers, je ne m'y risquerai pas

[@user-pt1hk7rl6k]

Bonjour, es ce que je peux commander sur Aliexpress depuis la côte d'ivoire ?

[@santiagoheredia6273]

Je vous recommande de lire les avis avant achat. Souvent déçu par des articles ex tablette smartphone ssd dont la description est souvent mensongère. Attention aux taxes douanières. Aliexpress ne resoud pas tout le temps les conflits avec vendeurs même si vous envoyez des preuves photos ou descriptif du suivi j'ai souvent été victime et non remboursé donc payez avec paypal

[@dieumerciphongi7091]

Pour acheter sur Aliexpress est-ce qu'il te faut un transitaire ?

[@reggaeton906]

Je suis nouveau sur ali express et je voudrais savoir ce que c'est deposit (first payement)

[@mireillempambu9383]

Bonjour mr, suis à kinshasa et j'ai besoin de commander mais je ne sais pas comment récupérer les colis, help please.

[@Wolfminds]

Slt peut tu m’aider sur un achat que je veux acheter pour savoir si je doit l’acheter ou pas ?

[@Tallion2.0]

Je t’écoute ? Oui ca fait 6 mois

[@patricialeleu5316]

Lorsque je vous ouvrir un litige j ai un problème car quand j ai rempli le formulaire et que je vous cliquer sûr soumettre ça ne fonctionné pas. D ailleurs la barre soumettre est en rose très très pâle et je n ai pas en dessous annuler le litige , savez vous pourquoi ?

[@jmo9113]

bonjour, j'ai trouvé votre vidéo parce que je souhaitais savoir si je pouvais commander avec ma carte visa sur aliexpress ou s'il vaut mieux disposer d'un autre moyen de paiement. Je n'ai pas vraiment la réponse et en lisant les commentaires, je pars moins rassuré qu'au départ. Merci d'avoir essayé mais je pense qu'il va falloir que je visionne d'autres vidéos pour me sentir rassuré …ou pas. C'est dommage que vous répondiez pas à certains commentaires.

[@TOMP-YTB]

Bonjour, pour ma part je paye avec ma carte visa directement sur aliexpress et je n'ai jamais eu de problèmes, mais si vous n'êtes pas rassuré vous pouvez opter pour d'autres moyens de paiement 😊

[@lysapepite4111]

👍❤Merci ! J'aimerai savoir si tu te fies a la note du vendeur, tu n'en as pas parlé. Exemple : il peut y avoir un paradoxe entre un produit vendu 50 fois avec presque 5 étoiles et une note de vendeur à 92%. Dans cet exemple Est ce que tu prends en compte également la note du vendeur ou pas du tout ? Merci d'avance pour ton aide !

[@TOMP-YTB]

Hello ! Pour le coup je ne fais pas trop attention à la note du vendeur (sauf si c'est vraiment bas et que ça saute aux yeux, genre en dessous de 70-80%) sinon pour la plupart des vendeurs ils vendent beaucoup de produits différents ce qui fait qu'un de leur produit peut être très bien et un autre pas du tout, et la note vendeur de te donnera pas d'indication là dessus, c'est pourquoi je préfère vraiment me focaliser sur les avis du produits et souvent les avis laissent transparaître beaucoup d'infos sur le vendeur (exemple : "colis jamais reçu", "arrivé cassé n'a pas voulu rembourser", etc...) et la plupart du temps je me fais mon avis grâce à ça 😊 J'espère avoir pu t'aider ! Dans ton cas j'aurais tendance à ne pas trop prendre en compte la note du vendeur mais à aller checker depuis combien de temps il est vendeur sur aliexpress et les autres produits qu'il vend pour trouver celui avec le plus de commandes et aller voir les avis de ce produit pour en savoir un peu plus sur le vendeur en question 😉

[@lysapepite4111]

@@TOMP-YTB 👍🔥🙏 Merci beaucoup pour ton aide, je ne m'attendais à une réponse aussi approfondie !

[@bot-ip1lu]

avez vous des infos sur les arnaques à la cb?certaines personnes ont des series de petits paiements par des hackers qui totalisent des milliers d'euros

[@allryder9319]

Les réductions "premier commande" avec des réductions de 99% sont elle fiable ?

[@TOMP-YTB]

Aucune idée, cela n'existait pas à l'époque de la création de mon compte mais ... méfiez-vous des reductions trop importantes, 99% c'est forcément des produits de très mauvaise qualité

[@luigimazzardi3995]

Attention au vendeur Digitaling store. Il rachète des rebuts, fins de série, etc ... Si vous ouvrez un litige contre eux vous serez en Black list et ils vont simplement annuller vos commandes ultérieures sans autre avis. Ils comptent simplement sur le fait que beaucoup d'acheteurs ne vérifient pas leurs achats dans les délais ... et vous l'avez dans le baba !!!!

[@maamar2005]

Merci pour votre avis quand je le recevrai je vous le dirai...merci

[@nadineroubaud6205]

bonjour pour les sacs a customisé avec photo, il y a t-il des frais de douanes

[@cloviscloclo]

jai vue un objet qui minteresse mes il coute 50 centimes et il et bien detailler les photo la description et beaucoup de vente et de bon commentaire . pancer vous que je devrais l'acheter ?

[@rafiouabdoul125]

Je valide la vidéo. Top merci

[@nadiaazizane7093]

Bonjour Tom, j'ai un problème le produit que je veux acheter c'est un tuk tuk food truck il y a pas beaucoup d'achats de type comment bien choisir le vendeur. J'ai besoin de conseils merci.

[@micheletouchard32]

Bonjour, Première commande pour moi.... Après visionnage de la vidéo. Incompréhension : le montant de ma commande est supérieure au montants indiqués dans le panier...... et le pire, c'est que le montant total de ma commande débité sur ma carte est Supérieur de 10% au montant total de ma commande...... (frais de livraison inclus bien entendu) Arnaque ou je suis passée à côté de quelque chose ? Merci d'éclairer ma lanterne là dessus..... si c'est comme ça, ce sera ma dernière commande Merci Bonne journée

[@adamakabore1431]

Bonjour moi j'aimerais bien faire achat sur Aliexpress mais je ne sais pas comment ça se passe on me demande mettre des choses pour le paiement mais je sais pas comment faire

[@jason6ix9ine92]

Merci s'était bien expliqué 👌🏻

[@BelgorotQc]

question sa prend tu vraiment un numéro de cellulaire ou un téléphone de maison sa fait ?

[@zezepeto497]

bonjour J'achète régulièrement chez Aliexpress mais depuis quelque temps la commande est traitée en USD pourquoi?? je ne comprend pas car les réglages sont en euros et AU moment de régler sa passe en usd et non en euros merci

[@hashensomme1253]

Oh magnifique ! aliblabla pas express m'a envoyé au bout de 2 mois (5 jours sur leur planète) une tablette dora avec pleins de bruits au lieu d'une tablette xpro 11 pour le montant de 159 euros!!!! non remboursé, litiges impossibles (vendeur à 5 étoiles 115 avis et achats ) ... et ce joli smartphone à 37€... annulé aussi au bout de 5 semaines. ... sans réponse de aliarnaque et ses 500000voleurs. .. faire de la promo pour ça, chapeau !

[@TOMP-YTB]

Désolé pour votre expérience mais ... de quelle promotion parlez-vous ? Si vous avez pris ma vidéo pour une promo en faveur d'Ali express vous n'avez sûrement pas compris le but de celle-ci et visiblement pas regardé non plus mon "niveau" en temps que KZbinur (abonnés, vues) vous auriez vu tout de suite que je ne fais pas ce genre d'opération commerciale

[@hashensomme1253]

@@TOMP-YTB pas de méprise. c'était une bonne vidéo. C'est le contenu qui m'a pris en grippe. mauvaise expérience avec aliexpress qui m'a pris pour un pigeon. vous n'avait rien à vous reprocher au contraire. vous faites un très bon travail.

[@davidcharles1260]

Bonjour je fais une erreur de frappe sur mon nom en passant ma commande, je écrie davode a la place de David 😅, je v la recevoir ou pas 😢,merci

[@Tallion2.0]

Oui tu vas la recevoir ce qui compte c’est ton adresse 🫣

[@laurentguiette1984]

Salut Tom et merci pour tes vidéos super sympas !! Dis...me demandais comment gérr les frais de port lorsque tu achètes 5 tee-shirts dans la même boutique par exemple. Le système semble multiplier le nombre d'articles par les frais de port alors que cela devrait être régressif non ? Merci !

[@TOMP-YTB]

Hello ! Merci beaucoup ! Ça dépend des vendeurs malheureusement, ce que je te conseille c'est de le contacter avant d'acheter pour lui demander directement s'il peut te faire un code promo unique du montant du surplus pour les frais de ports mais sinon il n'y a pas d'autres choix que de payer 😕 ou sinon essaye de rechercher les mêmes mais avec une livraison gratuite 😊 sinon tu peux aussi cliquer sur les méthodes de livraison si ça se trouve il y a une méthode qui prendra en compte la quantité 😊

[@laurentguiette1984]

@@TOMP-YTB Merciiii 🤗

[@slaiy8287]

Salut j’ai acheté un produit mais j’ai cliqué sans faire exprès que j’ai reçu ma commande dois-je la rembourser ou elle va quand même venir

[@user-xl9ij6bt5u]

Bonjour , merci pour la vidéo mais je récemment commander un gant de dessin pour 0.50£ dont le prix de la tva est incluse mais la poste me demande de payer un dédouanement de 5.25£ , que doit je faire svp ?

[@TOMP-YTB]

Je n'ai jamais eu de problèmes de douane avec aliexpress mais il faut savoir que la douane et la TVA ne sont pas liés du tout, le mieux est d'aller à la poste pour voir ça avec eux en leur montrant la facture du produit et le texte de loi indiquant que la TVA ne doit pas être payé en double (si c'est le cas) et si c'est la douane c'est un pourcentage du prix du produit (qui est indiqué sur la boîte). Vous pouvez aussi voir avec le vendeur aliexpress et lui demander quoi faire

[@danieleporchier3670]

bjr , merci pour ces infos ! je vois qu'on ne peut plus choisir le pays de départ exemple France ou un autres pays de l'UE justement pour ne pas payer de frais de douane ni TVA ! merci

[@TOMP-YTB]

Oui, ça marche pour les frais de douanes en effet mais attention, pas pour la TVA, elle est appliquée automatiquement sur tous les produits maintenant 😉

[@fouadkhlifi1708]

bonjour svp commen suvrie son colis et aliexprss svp

[@gloirelevo863]

Bonjour s’il vous plaît j’ai passé une commande chez Ali express je utilisé la carte bancaire de mon père on lui a demandé de validé la transaction à été effectué je n’ai pas reçu le message dans mon compte

[@maamar2005]

Bonjour pourquoi les téléphones ont un prix très bas. Est-ce des originaux ou des copies..merci

[@TOMP-YTB]

Bonjour, tout dépend de ce que vous appelez des prix "très bas", de quelles marques parlez-vous ? De quels prix parlez-vous ? Avez vous vu des comparatifs sur d'autres sites ? Je m'explique, si vous voyez un iPhone 14 pro max a 170€ oui c'est un faux c'est sur, par contre si c'est un umidigi a10 pro a 130€ c'est complètement différent , c'est la marque qui veut ça, c'est une marque de smartphone abordable, donc tout dépend

[@jamestor3701]

bonjour je souhaite acheter un poste Android 11 carplay pour ma voiture il y a plusieurs marques et vendeurs, je ne sais pas comment faire

[@tonyi3433]

Tu as commandé sur Aliexpress alors ?

[@narutosao2697]

bonjour j'ai acheter un objet sur aliexpress je doit attendre combien de temp pour me faire remboursser sa fait 3 jour que jaurais du recevoir mon coli

[@TOMP-YTB]

Tout dépend des conditions lors de la vente. Regarde où est ton colis via le suivi et fait un litige si tu trouve ça anormal

[@narutosao2697]

@@TOMP-YTB j'ai regarder le suivi le dernier datte de y a 1 semaine il y a plus rien comme suivi

[@benoitmaisonneuve6610]

jai acheter sur site de Ali Expresse 2 articles dune valeur de 75$, je nai jamais recu mes articles donc jai ouvert une dispute , et Ali Expresse ma di quille ne me rembourserait pas, et meme chose en appel no refund

[@stooplyn]

Bonjour je compte commander sur Aliexpress mais j'ai peur de pas recevoir toutes ma commande ou pas dans le bonne taille je compte commander des pantalon et Gilles je suis sur de tous les recevoir ?

[@TOMP-YTB]

J'ai donné toutes les informations dans la vidéo mais je ne suis pas vendeur sur AliExpress, je ne peux pas vous assurer que vous recevrez tout

[@jacklev4161]

Un petit conseil, si vous achetez un truc de plus que quelques euros, essayez de vous faire livrer en point relais, comme ça, si vous ne recevez pas votre colis, vous avez la preuve. J' en ai fait l' éxpérience, 2 colis soi-disant livrés en main propre, jamais reçu,s, de multiples tentatives de réclammations, aucun résultat, je cloture mon compte mais c' est perdu.

[@TOMP-YTB]

En effet si c'est possible en point relai c'est quand même plus sûr, j'ai rarement eu des soucis mais c'est souvent avec la poste qu'il y a des problèmes en effet

[@christianallin3915]

Bonjour, je commande chez Aliexpress mais il n'y a pas de sécurité comme Amazon, quand je commande chez Amazon ma banque me demande mon autorisation de payer, et non Aliexpress . Pourquoi. Avez vous la solution. Merci

[@TOMP-YTB]

Ça dépend des montants et de la banque, pour le coup la mienne me demande une confirmation pour tout achat supérieur à 20€ sur aliexpress mais comme Amazon, de temps en temps je n'ai pas de confirmation pour faire des achats pour le coup je ne peux pas trop vous aider désolé

[@ayfrost954]

Salut Tom a tu déjà acheté une carte graphique sur aliexpress

[@TOMP-YTB]

Hello ! Non jamais, je n'en ai jamais eu besoin mais il y a 2 KZbinur qui le font régulièrement par contre je ne me souviens plus de qui c'est essaye de rechercher carte graphique AliExpress sur KZbin tu devrait tomber sur eux rapidement :)

[@ironkity228]

comment avoir sa commande dans un point relais ?

[@maamar2005]

Un s 23ulta a 110 euro.quel est votre avis merci

[@TOMP-YTB]

Je viens de le regarder rapidement il a l'air très correct pour environ 110€ et les avis sont très positifs donc pour le coup j'aurais tendance à vous donner un bon apriori sur ce téléphone 😊

[@ALRENAGUI]

bvo tres bien explique

[@TOMP-YTB]

Merci beaucoup !! ☺️

[@user-ku8nj8mr8c]

Merci pour ta vidéo

[@esmeekris1007]

Mon compte aliexpress bloqué depuis 6 mois alors que je commander régulièrement depuis 2 ans.J'ai dû créer un compte aliexpress j'ai passé une commande et rebloqué. Impossible de recommander.

[@annickbeaudin4265]

j''aimerais savoir quelle façons la plus sécuritaire de se faire rembourser complètement une commande passer le 5 juin 2022 et en est rendue le 12 juin 2022 en sachant que le vendeur na pas encore expédier ma commande sur aliexpresse a noter j'ai contacter le vendeur et il ma dit qui ne peut pas expédier ma commande et me demande de l'annuler serait t'il plus sécuritaire d'attendre le délai d'expédition sois terminer pour avoir un remboursement complet.

[@TOMP-YTB]

Si le vendeur n'a toujours pas envoyé la commande il suffit de demander l'annulation via le lien directement quand vous allez sur votre commande

[@mehdi5270]

salut, 🙂comment faire livré dans un point relais

[@babacartoure8120]

après avoir payer, es ce qu'on a ensuite une autre page qui s'affiche pour indiquer la mode de livraison à choisir par exemple DHL

[@TOMP-YTB]

Ah non, c'est avant de payer que l'on peut choisir son mode de livraison, pas après

[@amandinegoye3522]

Bjr je veux commander plus d'un article sur Aliexpress, je ne comprends pas pourquoi le prix de livraison est élevé et augmente encore plus. Que me conseillez vous

[@TOMP-YTB]

Bonjour, c'est simplement que les produits que vous sélectionnez n'ont pas les frais de ports gratuits et comme vous achetez à plusieurs vendeurs les frais de ports s'additionnent. Pour éviter ça essayez de chercher les mêmes produits avec la livraison gratuite.

[@alphonsineayangma2744]

Bonjour comment remplir le formulaire sur ali express

[@rodrigueyougma7045]

Je veux comprendre le mode de paiement. Je suis au Burkina Faso 🇧🇫

[@erich3784]

Désolé mais hors de question pour moi d'installer une application chinoise sur mon téléphone.

[@TOMP-YTB]

D'accord mais pourquoi ?

[@erich3784]

@@TOMP-YTB Parce qu'ils ont la fâcheuse tendance de récolter des infos personnelles sur leurs utilisateurs. C'est d'ailleurs pour cette même raison que je n’achèterai jamais de smartphone de marque chinoise non plus.

[@Seriox9]

Salut, dernièrement j’ai commander pour la première fois que alix express mais le produit a eu un problème qui fait que je ne pourrais pas le commander mais j’ai toute meme perdu l’argent égale au prix? Je ne comprends pas..

[@TOMP-YTB]

Peux-tu m'expliquer ton problème en français correct s'il te plaît ? Car c'est vraiment compliqué de te comprendre et donc de pouvoir t'aider. Merci

[@benjaminbrennus3010]

les litiges sont parfois gérer directement par aliexpress ou sinon il faut attendre la réponse du vendeur ! j'aimerais savoir comment peut t'on le savoir avant de le commander chez un vendeur ? merci

[@TOMP-YTB]

Je n'ai jamais eu le cas d'un litige directement géré par aliexpress, j'ai toujours eu le processus de vendeur et s'il ne répond pas c'est aliexpress

[@benjaminbrennus3010]

@@TOMP-YTB daccord j'ai l'impression que le processus de l'attente de réponse du vendeur est principalement quand les vendeurs livre en 10 jours ou retour gratuit

[@claudecollavini2997]

J'ai fait 2 commandes sur aliexpress en juillet 2022, j'ai payé hélas mais je n'ai jamais rien reçu. Aliexpress a cloturé ma demande de remboursement et les vendeurs ne repondent pas. C'est de l'arnaque !

[@TOMP-YTB]

Il faut faire attention lorsque l'on achète sur aliexpress mais ce site reste sérieux, mais tout comme Amazon ce sont des vendeurs qui sont sur ce site. Certains peuvent être des arnaqueurs mais ils ne sont qu'une minorité. Je trouve ça un peu fort de dire "aliexpress c'est de l'arnaque" alors que vous n'avez passé que 2 commandes.

[@claudecollavini2997]

@@TOMP-YTB Je veux bien que ce site soit sérieux seulement quand tout se passe bien, malheureusement dès qu'il y a problème, il n'y a plus personne ! Je ne donne pas le même sens que vous au mot "sérieux". J'attends toujours le remboursement de mes commandes non arrivées....

[@samiahmed9120]

J'ais acheté des vêtements de plusieurs magasins avec médaille sur aliexpress qui font pas les étiquettes de composition ni d'entretien. Est ce que ç'est normal ça?

[@TOMP-YTB]

Je ne pense pas mais je ne suis pas un expert, juste un consommateur comme tout le monde qui donne des astuce 😁

[@philologuempolesha2153]

salut, j'aimerais savoir comment avoir un compte alipaie? et est ce qu'on peut payer un article pour une personne par aliexpress? donc mettre son adresse et tout ses coordonnées?

[@TOMP-YTB]

Pour créer un compte Alipay il faut suivre les indications sur le site. Et payer un article pour une autre personne il suffit de changer l'adresse de livraison, comme sur n'importe quel site.

[@philologuempolesha2153]

@@TOMP-YTB merci beaucoup

[@kenzaarez9501]

si ça nous mets “suivi indisponible”?

[@michellamy6220]

bonjour petite question j'ai commandé une caméra à180 € tva incluse mais j'ai du annuler la commande car le vendeur me demande "Hello,friend, you read our message, hope you reply us if we do not have your Tax ID, we can not send your order out" Avez vous déja vu cela et est ce qe cela veux dire que dès un certain montant , je ne peux pas commander. merci de votre réponse

[@TOMP-YTB]

Oui c'est normal, au delà de 150€ euros d'achat pour un produit il y a des frais de douanes à payer, par contre le Tax ID c'est quand un produit provient des États Unis il me semble (je ne suis pas professionnel dans le domaine) mais c'est normal qu'un vendeur vous demande ça 😊

[@michellamy6220]

@@TOMP-YTB ok mais du coup ou trouver ce numero ou comment en avoir un afin d'acheter des produits de plus de 150 €.

[@fatimsidibe783]

Des exemples des meilleurs services de livraison

[@TOMP-YTB]

Pour le coup le aliexpress standard shipping est vraiment bien je trouve :)

[@Lali918]

Slt, moi j'ai annulé la commande dans le délai d'heures qui suit, la commande fut annuler mais cela prend comb de temps pour que l'argent revienne. Ils disent attendre la transition de la banque bla bla....

[@TOMP-YTB]

Tout dépend si tu as un compte Alipay ou pas, sur ton compte Alipay ça prend entre 1 et 3 jours et si c'est directement avec ta carte que tu as payé ça peut prendre jusqu'à 30 jours. En théorie (de l'expérience que j'en ai) ça prend entre 1 et 2 semaines max

[@Lali918]

@@TOMP-YTB Merci pour la réponse rapide, non je n'ai pas de compte Alipay. J'espère que le remboursement se passera comme le tien :)

[@jeanmarieetter7071]

Bonjour comment ouvrir un compte alipay

[@marie-ez6177]

Bonjour alors j’ai commander un colis AliExpress et sans faire exprès j’ai appuyer sur « confirmer la réception de la commande » et je sais pas si sa va venir ou pas ??😭aidez moi

[@TOMP-YTB]

Malheureusement je ne peux rien faire pour vous, il y a quand même 2 ou 3 étapes pour justement éviter ce genre de problème, mais je ne peux rien faire à mon niveau. Essayer de voir en discutant avec le vendeur mais à part ça je ne sais pas trop quoi vous dire désolé

[@polokawaii757]

J'ai une question qlqun a acheté un lego cher pour pas Cher est a reçu des vrais legos

[@djanyzehia6507]

Bonjour tout le monde ;-) J'ai acheté un téléphone il y a 3 mois, tout allé bien sauf qu' il y a 3 semaines celui-ci commence à beuguer et à pas mal d'anomalies. J'ai écris à plusieurs reprise au vendeur, il ne lit meme pas les messages. J'ai pris contact avec le service aliexpress, ils me disent de prendre contacts avec lui, sauf qu'entre temps j'apprends par l'un des agents que le vendeur à était bani d'aliexpress. Du coup je ne sais pas du tout quoi faire. Les agents me font croire qu'ils vont régler le probléme mais rien alors que j'ai des preuves du disfonctionnement du téléphone. Avez vous svp une solution pour que j'ai gain de cause? Merci pour votre retour

[@TOMP-YTB]

Hello ! Désolé mais je pense que c'est mort, je ne sais plus si j'en parle dans la vidéo ou non mais il faut savoir que si quoi que ce soit à un problème, il n'y a aucune garanti malheureusement, il devrait y en avoir une mais les chinois s'en fichent

[@leyvers5055]

Je ne comprends pas ce quoi l'offre de bienvenue merci

[@bigbenlaterreur233]

Salut merci pour ta vidéo j'aimerais savoir c'est quoi le code promo

[@TOMP-YTB]

Heu, je n'ai pas de code promo, je ne suis pas affilié à aliexpress

[@dodo_dzz9200]

Est il possible de faire une grosse commande du genre une commande de 400/500€ (livraison combinée)

[@TOMP-YTB]

Oui ça m'est déjà arrivé, par contre pour la livraison combinée je ne la conseille pas, ca multiplie les risques à mon sens

[@Michoudu56]

Salut bonne vidéo je me suis abonné mon ami

[@jeanmarieetter7071]

Pourquoi je peu plus payer AliExpress avec paypal

[@slkoufonyeme6815]

Bonjour, j'ai acheté chez Aliexpress mais c'est trop duré

[@sabrinapierre-louis2953]

Moi j’ai acheté on m’a pas livré

[@MegaKsou]

MERCI

[@nestorkone1546]

Merci beaucoup

[@gloirelevo863]

Que dois-je faire

[@sabrinaspencer6778]

Hello! J'avais fais une commande il y a 2 ans et 3 ou 4 de mes articles ne me sont jamais arriver et le temps de livraison était de 3 mois je pense. Je n'est jamais été rembourser et j'ai laisser tomber l'application et tout le reste. Hier j'ai tenté à nouveau une commande, mais le temps de livraison est toujours de 1, 2 voir 3 mois.. je n'arrive pas à trouver des temps de livraisons plus court ! J'ai peur de ne jamais recevoir mes articles.

[@TOMP-YTB]

C'est quelle compagnie qui t'envoi le colis ?

[@sabrinaspencer6778]

@@TOMP-YTB Cainiao Super Economy Global, c'est toujours toujours se choix là que j'ai !

[@Mister_Jois]

@@sabrinaspencer6778 c'est le plus gros arnaque

[@Manganoseikatsu]

bonjour j'aimerais savoir si tu a déjà acheté un pc gamer stp ?

[@TOMP-YTB]

Un PC gamer oui mais jamais sur AliExpress pour l'instant :)

[@LeusLSoloSince1984]

Une maison aussi ! 😂😂😂 les questions débiles

[@assomocyril3243]

Merci !!!

[@MohamedYacin-mh8iq]

Je veux acheté un tablette de chez xiaomi dans Aliexpress donc je veux justement savoir si les commandes seront belle et bien reçu.merci

[@LeusLSoloSince1984]

C'est toi et ta chance, pas celui qui fait la vidéo qui va recevoir ton bordel !!!

[@MohamedYacin-mh8iq]

Je savais pas que ces genres des personnes existait lol​@@LeusLSoloSince1984