Super cette vidéo m'as beaucoup aidée je vous remercie, heureusement qu'il y a des gens qui font des vidéos pour expliquer tout cela. 😊
@conseilguide7 жыл бұрын
merci
@Cam69Minh5 жыл бұрын
Bonjour @Gwenaelle, Je souhaite faire de futur envois (vinted) pour des vêtements (tshirts vestes manteau). Où dois je récupérer ou acheter les emballages pochettes afin de mettre les vêtements dedans ? Merci de votre réponse :)
@scania3surfarmingsimulator223 жыл бұрын
@@Cam69Minh un carton solide de préférence et bien scotcher l'étiquette.
@aurelminiatures_f16 жыл бұрын
Moi qui souhaite envoyer un colis via mondial relay et qui ne l'a jamais fait, cette vidéo est très utile !!! Merci encore
@lylyrose29744 жыл бұрын
Merci beaucoup tres bien expliquer.. Je depose dans les points relais. Javais jamais fait la préparation dun colis relay . Beaucoup plus simple daller a la poste ..👍👍👍
@aurore62898 жыл бұрын
Merci pour votre vidéo, cela m'a beaucoup aidé =) je dois envoyer un colis en mondial relay pour la 1ère fois et j'avais peur de faire une erreur =)
@WhitePhénix-Jc Жыл бұрын
Ce que je voulais savoir c'est quels sont les codes sur l'étiquette et quel est LE CODE à donner à l'acheteur. Où se trouve t-il sur l'étiquette ? Et quand faut il que je lui donne ?
@sourigrise49637 ай бұрын
Super, merci beaucoup, j'étais un peu perdue......😂😂
@ismanouismane64373 жыл бұрын
Bonjour, Vidéo très utile. Surtout la comparaison avec la poste. Merciiiii. Je m abonné. 👍
@conseilguide3 жыл бұрын
Merci à toi 👍
@georgettemarzin47284 жыл бұрын
Merci pour se tuto très bien expliqué
@pembamina79354 жыл бұрын
Bonjour ! Quelqu'un pourrait m'aider svp? Je achetez une basket au site de vidted, mais sauf que sa n'est correspondez pas a la description du vendeur, comment pourrait faire pour la renvoyer ?
@glumOr2 жыл бұрын
Merci tuto propre et clair. 👍
@loulourox20096 жыл бұрын
Merci beaucoup pour cette super explications qui ma beaucoup aidée !!
@yousraabada48678 жыл бұрын
y a t il des conditions demballages precises ?? merci pour votre video
@HB-jl7bj5 жыл бұрын
Pour ma part avec Mondial Relay quand j'habitais dans le 93 il n'y avait aucun problème. Mais depuis que j'ai déménagé à Courbevoie cela fait 5 fois en une année que le livreur ne s'embête pas à me prévenir si le relais (qui était marqué comme ouvert sur le site marchand) est fermé et qu'il livre le colis à plus d'une heure de chez moi alors qu'il y a plein de relais dans le coin. La dernière fois j'ai écris pour dire que je n'étais pas véhiculé, on m'a répondu que le colis allait finalement être livré au point relais demandé à la base mais cela n'a jamais été le cas...
@cgc230011 ай бұрын
bonjour Est-ce que vous faites du e-commerce ?
@reqzanod68343 жыл бұрын
Est ce que on peut etre livre en Belgique
@givre592 жыл бұрын
Salut où est ce que je peux trouver le bordereau d envoi d un colis déjà expédier?
@lutinepsychedelique64215 жыл бұрын
Merci pour cette vidéo bien expliquée ! Ça m'a beaucoup aidé !!
@bazinpierrick17524 жыл бұрын
ATTENTION il est inutile de prendre une assurance pour les risques de dégâts intervenant durant le transport, s'il y a bris nous n'aurez aucun remboursement, voila le message que vous recevrez de Mondial Relay, sachant que vous ne pouvez pas ouvrir et vérifier le contenu du colis au magasin ou vous le réceptionnez.....même si le colis n'est pas endommagé : - Nous vous remercions pour votre demande et vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Malheureusement, nous ne pourrons pas prendre en compte votre demande d’indemnisation. En effet, la livraison du colis ayant été effectuée, le transfert de responsabilité est avéré et nous ne pouvons être tenu responsables des dégâts subis ni de son contenu. Nous rappelons que le colis peut être refusé lorsque l’emballage est défectueux. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes. Cordialement, www.mondialrelay.fr/faq Moralité : pour payer une assurance......pas de problème, pour un remboursement forfaitaire en cas de bris durant le transport........vous pouvez toujours rêver !!!!
@DJZEMBRILO5 жыл бұрын
bonjour je vit en Algérie est ce que je peut l'utiliser pour recevoir et m'envoyer mes achat depuis un autre site par exp qui ne livre pas vers algérie ? merci
@karimciao92552 жыл бұрын
On fait comment si on a pas d’imprimantes est ce que on peut imprimer chez l’es boutique qui imprime ?
@zouama14957 жыл бұрын
Bonjour Est ce que possible d'envoyer a domicile et pas en point relay .et comment cordialement
@mouraddeghiche92634 жыл бұрын
Bonjour, mais pourquoi tu a laissé les coordonnées de ton destinataire ???
@omarmoutal12765 жыл бұрын
Bonjour! Et du côté du client du colis, comment ça se passe? Dans le cas d'une vente, par exemple?
@houssamsaidi2 жыл бұрын
C’est vous qui allez chercher le colis dans le point relais que le vendeur a choisis
@shaimacmwmsp42124 жыл бұрын
Si on a pas d’imprimante on fais comment es ce que je depose dirrectement au poiint relay ???
@fanidunyafanidunya93824 жыл бұрын
Vous pouvez télécharger le code et amener directement en relay comme ça pas besoin de télécharger
@zuro79557 жыл бұрын
J'aimerais savoir si je paye les frais de port sa s'enregistre dans mon panier si jamais je quitte le site pour le lendemain?
@giseledehorter40098 жыл бұрын
Jai tojours été satisfaite des envois et reception des colis tout a fait correct meme pour les délais de3 a7 jours selon merci
@lychee11895 жыл бұрын
Et donc le vendeur doit payer les frais de port ou/et il se fait rembourser ?
@pasqualepasquale52455 жыл бұрын
merçi . pour l 'envoie en Europe (Belgique) comment faut il procéder?
@M.L.D-695 жыл бұрын
On fait comment quand on a pas d'imprimante ? xD
@Sami-px3qy3 жыл бұрын
Bonjour, ça se passe comment si on décide de renseigner uniquement l’email ?
@amandinette7642 жыл бұрын
Nous devons faire tout les client à la main comme ça ? C’est pas comme la poste ou c’est direct ? Parce que avec 700 commande par jours ça fait long à la main 😅
@MemesAndvids4 жыл бұрын
merci beeaucoup pour la video c'etait très utile
@misscoco30196 жыл бұрын
c'est a nous de fournir emballage?poids colis et avec ou sans l'emballage pour faire etiquette faut preciser poids donc seraisbien de savoir poids correct
@magalygence3 ай бұрын
Il ́n'y a plus imprimer mais qr code ôn fait comment
@Lisa-bm6oi2 жыл бұрын
Bonjour mais le problème c’est que je veux envoyer un colis mais je n’ai pas l’adresse du destinataire c’est pour ça que je le livre pas chez elle! Mais à un point relais. Vous savez comment faire ? S’il vous plaît. En attente d’une réponse.
@ashitakazphiroute28684 жыл бұрын
Super, merci beaucoup!
@Sem-i5e Жыл бұрын
bonjour, je dois envoyé un colis à biarrizt, je n'ai jamais fais par mondial relais, cependant c'est le destinataire qui doit payé les frais du colis et le produit à l'intérieur, visiblement, je constate que c'est l'expéditeur qui paie les frais d'envoi, mais comment je fais pour me faire payer la marchandise ? il est hors de question je je paie. Quelqu'un a t-il la réponse, meric
@vincentiplouf99947 жыл бұрын
Si on n'a pas d'imprimante, comment avoir l'étiquette ? Merci !
@conseilguide7 жыл бұрын
pas possible
@sofiamahmoudi28386 жыл бұрын
Vous les mettez sur un clé et vous limprimer chez le le pr de depot
@Djtomjak738 жыл бұрын
Parfait ! Tout se qu'il y avait a savoir et dit ! merci : )
@ortizadriana74237 жыл бұрын
Très bien, merci beaucoup.
@PACEMSPECTRUMS6 жыл бұрын
oui mais pour le carton qui contiens le colis? personne ne va l'emballer au point relais si ?
@soufiane27114 жыл бұрын
Il y'a des numéros de suivi ?
@fernandbf9032 жыл бұрын
Bonjour. Merci pour votre vidéo qui est très utile. Par contre, il faut apprendre à mettre des majuscules aux prénoms, noms et autres noms propres. Sans rancune.
@opheliedevine29247 жыл бұрын
Sur quoi faut-il imprimé l'étiquette svp ?
@gladysmorellon43175 жыл бұрын
Ordi
@regisroche92964 жыл бұрын
Bonjour j’ai un colis de forme circulaire 40 cm de diamètre et 17cm de hauteur , suis je dans la norme cordialement
@clecri747 жыл бұрын
Merci beaucoup ça m'a aidé+++
@isaacbueno93394 жыл бұрын
Merci je recommande ✔
@poussined7 жыл бұрын
Merci pour ce tuto!
@pmam45665 жыл бұрын
Bonjour Mondial Reley je le déconseille à tout le monde j’ai reçu mon colis en 1000 miettes un Cookeo merci les transporteurs mondial Reley n’a rien voulu savoir
@patrickrichter40194 жыл бұрын
Bonjour, est ce qu'ils peuvent venir chercher les colis chez moi?
@FransaligelinBlogspot5 жыл бұрын
Merci pour la video
@MrGuylemalin3 жыл бұрын
Bonjour est-il possible d'envoyer un mondial relay dans un point relay sans connaître le mail, ni le numéro de téléphone du destinataire ??? Merci
@rayko16484 жыл бұрын
J’ai un problème, après avoir payer je n’ai pas reçu de message disant « j’imprime mon étiquette »
@jinkaizhang87798 жыл бұрын
merci beaucoup pratique guide pour un étranger comment ça fonctionne!!
@jbensaid73387 жыл бұрын
Merci pour la vidéo géniale
@yussef9618 жыл бұрын
ah super a quoi sert l'adresse du destinataire vu que c 'est livre en point relay?
@conseilguide8 жыл бұрын
Pour la réception de votre colis en point relay. c'est une sécurité pour la point relay
@yussef9618 жыл бұрын
je ne comprend pas le point relais verifie quoi exactement car sur le paquet ya que l'adresse du point relais ? en cas de litige?
@medselimbenamor56208 жыл бұрын
les point relay sont proposé par rapport a l'adresse du destinataire
@goodops13414 жыл бұрын
C’est quoi les indemnités ?
@Nico-in6ku5 жыл бұрын
comment reçoit on l argent si on utilise mondial relais avec leboncoin svp ?
@haroldkarazin9655 жыл бұрын
Mondial relay super 3 semaine pour livrer un colis après une dizaine de coût de téléphone surtaxés évidemment aucune personne capable de résoudre le problème total incompétence réponse évasive ou carrément me faire raccrocher au nez pour cela je vous conseille fortement de les éviter pour car très incompétent par contre pour prendre votre fric pas de problème au moins ils savent faire quelque chose
@samcompaq7 жыл бұрын
quels sont les tarifs pour l'Europe exemple je suis en Belgique je veux envoyer un colis en France
@zuro79557 жыл бұрын
james bond c pas plus cher pour ma part j'envoie un colis en Belgique
@sandrinou13294 жыл бұрын
Donc tous les gens qui utilisent Mondial Relay doivent être équipés d'un ordinateur et d'un compte de paiement en ligne ? pas évident pour certains. Pas évident non plus pour celui qui a une boutique en ligne il ne peut pas calculer les frais de port avant d'avoir pesé le colis et donc le client ne peut pas lui acheter tant que le colis n'est pas pesé... Bon sinon à voir ça peut être intéressant pour certains cas
@liliBri7 жыл бұрын
Merci je suis bien compris ;)
@aminlafolieeee115 жыл бұрын
Merci beaucoup
@GoProBeAHero5 жыл бұрын
Merci
@sisoumalha99104 жыл бұрын
Meeci de m’avoir aider
@vladkheir2212 жыл бұрын
Il faudrait plutôt faire un tuto pour les responsables de Mondial Relay "comment livrer un colis que quelqu'un vous a confié et a payé pour l'acheminement", ainsi qu'un tuto pour les livreurs "comment trouver une excuse crédible quand on a la flemme de faire ce pour quoi on est payé (et pas genre le point relais est fermé)". Ah j'oubliais, un autre tuto aussi pour tout le monde "comment éviter Mondial Relay quand on a un truc à envoyer ou à se faire envoyer"
@messigros70354 жыл бұрын
mais on les achète ou les colis
@manellaroussi16134 жыл бұрын
Tu achète des carton
@symbioz26 жыл бұрын
Merci.
@taharcheddar34592 жыл бұрын
Eric Dupont ? Il manque pas une partie dans le nom ? Lol
@jedoutedett5 жыл бұрын
Des voleurs Ils m’ont volé des pièces automobiles à éviter pour quelques euros en plus préféré la poste
@mariettenkiene62702 жыл бұрын
Ah oui ils t ont volé comment parceque j ai quelqu’un qui me propose ça je vends ma poussette mais j hésite de lui donner les coordonnées
@lefrancoisjeanpierre30982 жыл бұрын
j espère que c est plus sérieux que la poste car ici dans lepas de calais la poste et leur livreur de Liévin comme ils sont alcoolique livrent n importe ou et les colis sont perdus
@artifice667 жыл бұрын
De gros problèmes de vole chez mondiale relay, j'en ai fait les frais et je suis bien remonté contre ces incompétents, pire entreprise de transport qui existe !!!
@Axeteka1797 жыл бұрын
Qu'esque une etiquette ?
@LolaK7 жыл бұрын
Thanks So Very good''
@djehxkdhdjsbsgdofbrvrtitbr73454 жыл бұрын
C’est mou ou le destinataire qui vas payer les 5€??
@Ant-ke2cm6 жыл бұрын
a fuir
@Machaientv5 жыл бұрын
Mondial Relay c'est juste une arnaque. Perte, vol, mensonges.... bref...je ne recommande pas du tout !
@thomast743 жыл бұрын
vidéos totalement inutile car un nombre très important d'étape non réalisé réellement....
@aurore62898 жыл бұрын
Merci pour votre vidéo, cela m'a beaucoup aidé =) je dois envoyer un colis en mondial relay pour la 1ère fois et j'avais peur de faire une erreur =)