Como anular una factura de venta electrónica DIAN [TUTORIAL]

En este tutorial enseño como se anula una factura de venta electrónica en la solución gratuita de la DIAN por medio de una nota crédito, espero que le ayude a aprender como realizar este procedimiento.
#dian #facturaelectronica #notacredito
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[@guillermogenes]

Excelente, muy claro, gracias.

[@fosisimo]

con todo el gusto!!!

[@EugeniaCorredor]

Excelente tutorial!!!!

[@Jose_chepe]

Aprender un poco de todo es muy bueno como éstos tutoriales tan interesantes e importantes, gracias por los datos de tanta categoría

[@fosisimo]

Con todo el gusto, mil gracias por el apoyo, mi suscriptor favorito

[@vrallanne]

Muchas Gracias por su video. Directo al punto.

[@fosisimo]

Es la idea, gracias a ti por comentar!

[@yeimye.vargasd.-sn1qi]

Excelente explicación, clara y MUY CONCISA!!!

[@fosisimo]

gracias por el apoyo y el comentario

[@dianasanchez5553]

Muy concreta la explicación, graciassssssssssss.

[@fosisimo]

con mucho gustooo jejej ;)

[@metalero1384]

Muchas gracias por tus videos, son super claros. Yo hice toda la creación como usuario de facturador electronico a travez de tu video. Estoy muy agradecida, por compartir tus conocimientos y hacernos estos temas faciles.

[@fosisimo]

Es con el mayor de los gustos, gracias por compartir la experiencia con nuestro contenido 😉

[@joseramirez-wl3fs]

MIL GRACIAS ME AYUDO TODO LO QUE NECESITABA

[@fosisimo]

Excelente! nos alegra poder ayudar

[@alexanderramirez2604]

excelente me sacaste de un apuro gracias

[@fosisimo]

Con mucho gusto

[@theberni4032]

Que video bn explicado gracias.

[@fosisimo]

Con mucho gusto!!

[@altezzaytoficial9022]

Muchas gracias!

[@fosisimo]

es con el mayor de los gustos!!

[@CaridixS.A.S.]

Excelente explicación¡¡¡

[@fosisimo]

Con todo gusto!

[@saenzkauffmann]

Excelente gracias!

[@fosisimo]

Con todo el gusto

[@AlvaroLGomezM]

Gracias!! muy claro y concreto.

[@fosisimo]

Gracias a usted por comentar, saludos

[@nancyaneth03]

Mil gracias por tu ayuda, muy claro y sencillo 💗

[@fosisimo]

es con mucho gusto, gracias a usted por el comentario :)

[@elianabravo2036]

Gracias muy claro y entendible

[@fosisimo]

Con mucho gusto!!

[@compsystem]

ni chatgpt lo explico tan claro, Gracias.

[@fosisimo]

Jajajajja gracias a ud por el comentario

[@dorayolandamurillobuitrago8696]

gracias mil. muy oportuno y muy clara su explicación

[@fosisimo]

Con muchisimo gusto

[@simantecsolucioninmediata3968]

Gracias por la información, me sirvió mucho.

[@fosisimo]

Me alegra saber que te funciono! con mucho gusto

[@cristianquintero2006]

Re like, muchas gracias

[@colegiomishuellitas3799]

Hola hice el procedimiento pero tengo la duda, en donde sale el producto y su valor que dice que se debe modificar pero usted no lo modifico? a mi me sale el mismo valor automáticamente lo dejo así??? y ya. ah y cuando ya sale la nota crédito ya se deja así, no se borra la factura o queda ahí?

[@lilianahernandez8334]

Mil gracias, me salvaste 😅

[@fosisimo]

jejej que bueno! es con mucho gusto

[@escuelademusicalacuerda]

Excelente explicación actualizada. Gracias. 👏👍

[@fosisimo]

mil gracias por comentar y visitar el canal!

[@gerenciaedup]

Un excelente video

[@fosisimo]

Con mucho gusto

[@linaalejandracorredormosqu3821]

excelente video, una pregunta.. cuando selecciono la factura y le doy la acción de nota crédito me sale el siguiente error "Numeración no encontrada No existen Rangos de Numeración para el tipo de documento Nota de Crédito Electrónica" que puedo hacer?

[@fosisimo]

Saludos solo debe crear el consecutivo de la nota credito electronica

[@kikeceron3447]

excelente video. solo le falta el pedacito de los rangos de numeración para nota crédito

[@fosisimo]

Para ese documento no es necesario resolución

[@hermanchala6317]

Que buenvideo, queria el favor si me apoya en una factura electronica que me quedo mal el nit a quien le voy enviar la factura, que se puede hacer, gracias

[@fosisimo]

Saludos, debes anular y volver a emitir

[@el4rtesano2012]

gracias... puedes subir un video realizando factura con aiu

[@fosisimo]

saludos! lo tendré en cuenta :)

[@lipim6572]

Esto se puede hacer para empresas de regimen simplificado también?

[@fosisimo]

Correcto!

[@BelénRojas-x8m]

El medio de pago debe ser igual al de la factura que se anulará? o se deja instrumento no definido

[@fosisimo]

puedes dejar instru no definido

[@CARLOSRIVEROS-kp1cd]

Hola, buenas tardes. pregunto: YO utilizaba ALEGRA para facturación y genere unas facturas. Resulta que ya no tengo ALEGRA entonces no se si puedo ANULAR una factura desde el software gratis de la DIAN.

[@fosisimo]

si señor sin problema

[@diasdefiesta6551]

Super me ayudaste full

[@fosisimo]

con todo el gusto!

[@juliantello9613]

Buenas tardes está muy bien la explicación solo que en mi caso en el punto 4 detalles del producto me aparece un valor diferente y no me deja cambiarlo al valor de la factura a anular que podría hacer ? Gracias

[@fosisimo]

Saludos, debes cambiar el valor unitario del producto en la edicion de los productos, creo que ese es el problema

[@ivanalfonso8561]

Gracias muy útil, que debo hacer si en el NIT, por error, le puse un número de más? El cliente me acabo de escribir y pues necesita que corrija el NIT, gracias

[@fosisimo]

Hola, debe anular la factura y volverla a realizar con el nit correcto, ojo cuando la anule debe anularla con el nit malo

[@andresgahon2513]

hola saludos y buen video, hay alguna opción para el cambio de fechas de las facturas? por ejemplo en un contrato aparecía que se debía facturar del 15 de marzo al 15 de abril, pero no se pudo, ¿ hay alguna forma de arreglar?

[@fosisimo]

Las facturas electrónicas no se pueden modificar, debes anular y emitir nuevamente

[@karladuarte8323]

Hola fosisimo, gracias por el video! Te hago una pregunta, yo emití una factura electrónica pero era la primera vez con ese cliente y no les cobre lo correspondiente a IVA que está en mis responsabilidades tributarias…como puedo corregir esa factura y ahora si agregar el valor del IVA?ya que me pidieron que hiciera la corrección

[@fosisimo]

Hola! Gracias a ti por ver el video, anula esa factura y emite una nueva con el iva sin problema alguno

[@jeanmeneses6901]

Gracias crack!!!

[@fosisimo]

con todo el gusto

[@maquichefcolombiamaquinasp4805]

Claro, Breve y conciso.. Grax Grax

[@fosisimo]

Mil gracias a usted por el comentario :)

[@juanjpg174]

hola, podrias explicar como hacer la nota credito que no esta referenciada a una factura

[@lauracastillo2968]

Hola, si el error fue en la descripción del producto y el cliente me pide anularla, hago la NC con el valor de la factura o la pongo en cero? y la corrección de la descripción se hace en la NC o una vez emitida la NC debo hacer una nueva factura electronica con la descripción nueva?

[@fosisimo]

saludos! la nota debe ir por el valor de la factura para anularla, despues emitir una nueva

[@JohnBaironPavoni]

Gracias el mejor

[@fosisimo]

Gracias por el comentario :)

[@miguelangelgarciaalmario5962]

No me quedo muy claro algo. El valor debe ser igual al que sale en la factura? ejemplo si la factura es por 700.000 debo poner 700.000?

[@fosisimo]

Correcto

[@YamileSánchez-d7s]

Gracias, ❤❤❤ porfa siempre que se me vence el consecutivo tengo lío para reactivarlo, tienes video sobre este tema?

[@fosisimo]

con todo el gusto! si claro aquí te comparto kzbin.info/www/bejne/lZvWd2ukjLlnqbM

[@AndresTamayo-i5k]

Buenas tardes, una pregunta, osea que despues de realizar la nota credito, toca realizar la factura de nuevo? (obviamente corrigiendo el error por el cual la anulamos)

[@fosisimo]

es correcto!

[@2371efe]

❤❤❤gracias

[@fosisimo]

con todo el gusto

[@andreschavarro7126]

Gracias, info muy util!

[@fosisimo]

Con todo gusto.

[@andresfelipeforerosoto281]

Hola, gracias por el video pero tengo una duda, cuando realizo la nota crédito me sale error de distribución, a que se debe este error y como puedo solucionarlo ? agradezco tu tiempo y colaboración .

[@fosisimo]

saludos Andres, gracias a ud por comentar, pregunta pero la nota si se emitió? es decir a veces la plataforma falla en enviar el documento, pero solo en eso en el envío porque realmente SI lo emite

[@santiagomarinlopez1166]

Ando presentando un problema parecido me aparece un error en la validación del documento pero ya me aparece consumido un consecutivo de la nota crédito e intenté hacerla de nuevo pero me sigue apareciendo el mismo error al momento de firmar y guardar

[@anrod1988]

había que editar antes la factura y luego anular, o cuando uno comenzaba a anular cambiar valores en ese momento, lo realice tal cual, la factura original es de 4.800.000 y al anularla la nota crédito dio 7 pesos, asumo quedo bien, debido a los pasos que ud menciona. Me confirmas

[@fosisimo]

saludos, no entendí lo de los 7 pesos

[@mariapico1512]

No estas en otras plataformas?.

[@fosisimo]

Si claro en instagram, tik tok y Facebook como Fosisimo :)

[@moelagency]

Hola, una vez emitida la nota crédito y anulada la factura, puedo emitir una nueva a nombre de la misma empresa?

[@fosisimo]

Correcto!

[@lorenarosero3249]

Hola cómo hago para registrarme ala página gratuita de la DIAN no me deja ingresar 0:28

[@marisolbrineztovar8444]

le di like al video, si emito esa factura entonces ellos se dan cuenta de que esa factura ya no es valida?

[@fosisimo]

Saludos, si se dan cuenta, les llega también la nota

[@carolinasanchez-m9x]

Buenos Dias, Excelente Video, pero me puedes colaborar con un inconveniente que me sale me saca el error 401, y no se que hacer? muchas Gracias,

[@fosisimo]

Saludos, no conozco los codigos de los errores, que dice exactamente?

[@lorenaortizbolanos563]

Hola!😊 Qué debo hacer si al tratar de firmar y guardar la nota crédito me aparece este error? CBG04 - Error al validar regla Se debe diligenciar únicamente cuando la FE se origina a partir de la correcció o ajuste que se da mediante un NC: Unexpected token ":" beyond end of expression

[@santiagomarinlopez1166]

Estoy presentando el mismo inconveniente, y ando buscando información al respecto

[@julianaguerreroleon2380]

Hola, intenta generando la nota crédito no por histórico, si no por facturación electrónica - Nota crédito

[@santiagomarinlopez1166]

@@julianaguerreroleon2380 Y en caso de que aparezca el error y se haya consumido un consecutivo de la numeración de la nota crédito se sigue intentando generar?

[@lorenaortizbolanos563]

@@julianaguerreroleon2380 Intenté hoy nuevamente por histórico y me salió perfectamente, parece que era un problema temporal del facturador gratuito; sin embargo, me consumió un consecutivo de la numeración aunque no aparece como enviado. Gracias por tu ayuda.

[@fosisimo]

Saludos, se trata de un problema que esta presentando la plataforma, creo que al día de hoy ya se soluciono, espero que me confirmen porfa

[@ceballossound]

Hola, necesito agregar una observacion que falto solamente en la factura, puedo crear la nota credito para hacer esta modificacion sin necesidad de anular?

[@fosisimo]

hola! uhi que buena pregunta! jaja no lo se nunca lo he hecho, al contrario agradeceria saber si se puede hacer!

[@ceballossound]

@@fosisimo técnicamente no fue posible editar campos diferentes al valor o descuentos, tuve que anular y hacer nuevas facturas

[@clapcomco]

Gracias muy útil

[@fosisimo]

con muchisimo gusto :D

[@sebas4170]

Excelente 🎉gracias

[@fosisimo]

Con mucho gusto, gracias a usted por visitar mi canal

[@manuelnieto953]

Exelente, gracias

[@fosisimo]

Gracias por comentar

[@luisalbertonaranjovaldivie3397]

Hola :) Realice el paso a paso, pero lo salio diferente fue que al final de todo el proceso, en la lista de faturas emitidas no se modifico la factura si no que se visualiza la nota credito y la factura

[@fosisimo]

si exacto! muchas gracias por compartir

[@davidcortes9832]

como se puede hacer cuando la factura ya fue aceptada por el comprador ?

[@fosisimo]

En la parte de documentos enviados aparece con un pulgar arriba

[@AnahiVargas-l3t]

Hola ese sirve para anular una factura que pague mal que es de un banco

[@AnahiVargas-l3t]

Y necesito pagar uno que es lo que queria pagar pero es del mismo banco

[@fosisimo]

disculpa, solo se pueden anular las facturas que uno mismo emite

[@patriciacarpe828]

Bueno y si es el.caso cómo se anula una nota crédito

[@fosisimo]

nota debito, si de valores hablamos claro

[@George24577]

Me equivoque en los datos del cliente, realicé una nota crédito y puse (motivo: otro) y escribí que fue un error en los datos. Realice todo el proceso exitosamente ¿Ahora tengo que generar otra factura nueva ? O basta con enviar la nota crédito? Gracias

[@fosisimo]

hola!, si necesita volverla a emitir SI, o si fue un error de esa factura y no debio emitirse entonces no

[@karencardona2519]

Si ingreso por el portal de Nota débito, también me cambia la factura o no pasaría nada?

[@fosisimo]

se pueden emitir notas desde su respectivo modulo o desde historico, da lo mismo solo que si entras por el modulo debes llamar la factura

[@anrod1988]

No entendí el paso del producto, debo editar los productos, es decir creo un producto ficticio para anulaciones ?

[@fosisimo]

Hola, no es replicar la misma factura que se va a anular

[@CristianMarin-r9x]

gracias capo!!!

[@fosisimo]

con todo el gusto :)

[@mariapico1512]

Buenas cuando hago las factura me sale un mensaje error de distribución que se hace?

[@fosisimo]

Saludos Maria, muchas personas me han reportado ese error, voy a consultar y traeremos un video sobre el tema

[@mayracarreno9702]

Existe forma de modificar una factura electrónica?

[@fosisimo]

nota credito o debito, pero solo para anular, reducir o aumentar valores

[@diacas1]

Si la nota crédito queda con un valor diferente, que se puede hacer?

[@fosisimo]

Nota debito!

[@mister6x741]

Hola, buen video, sin embargo la DIAN actualizó la plataforma y ya no se encuentra el botón de "SOLUCIÓN GRATUITA", ni tampoco cargan las facturas, ni da opción de escoger las facturas para hacer la nota credito. 😐

[@fosisimo]

Saludos! no ha actualizado, pasa que a veces se cae pero sigue siendo al día de hoy igual

[@juanpabloduque5626]

Es correcto, no existe tal actualizacion. Acabo de hacer la nota crédito gracias a este video y es literal tal cual lo explica. Muchas gracias fosisimo!!

[@sagaingenieria6008]

Si la nota credito para anular la factura se emite dias despues a la factura, la nota credito debe llevar la misma fecha de emision que la factura? o no es necesario?

[@fosisimo]

No es necesario, ya que ella se vincula a la factura por medio del numero de la factura valga la redundancia

[@posclaroyo]

Me paso que genere una factura incluyendo en el nit el digito de verificación, lo anule incluyendo este dígito, cierto que esta bien o debo anularla con el nit correcto?

[@fosisimo]

acostumbra a nunca usar el DV para esta clase de operaciones ya que como su nombre lo dice sirve solo como un metodo de comprobacion, pero si me pides el consejo has de nuevo la factura y anúlala de nuevo siempre y cuando no sea de una cuantia muy alta

[@nachovalenzuela8224]

sigo tratando de anular la factura y me dice numeracion no encontrada cuanto debo esperar para que cargue

[@fosisimo]

creo que no se ha configurado la numeracion de las notas credito, eso hay que hacerlo antes

[@87BENECO]

Porque al firmar me sale error que documento NO encontrado y no me deja firmar

[@alexandracordobahiguita]

que pasa si la factura de venta esta mala es decir me sale sin codigo y me esta sumando un iva interno que no la muestra por ende el valor me sale ejempli antes de iva 100 iva 19 total me saca 138, como la anulo ya que la primera descricion no saco el codigo y no me refleja cuando le doy nc

[@fosisimo]

solo debes emitir la NC equiparando el valor de la 1era fra!

[@pedropedraza8794]

Como la factura anulada sigue apareciendo en las facturas emitidas, se debe declarar en formulario de IVA, ? Gracias.

[@fosisimo]

Si queda en emitidas, pero con una nota, y SI debe ir en ventas y luego en devoluciones

[@pedropedraza8794]

@@fosisimo Gracias.

[@elizabethcorrea1917]

Hola! tengo un problema, en el histórico de documentos enviados no me aparece ninguna factura por mas que le cargo los datos de numeración, fecha y NIT y necesito anular una factura, cómo hago para que me carguen esas facturas? gracias

[@fosisimo]

saludos Elizabeth, es un error de la plataforma que a veces no trae la informacion, pero puedes hacerlo por la pestaña de nota credito y llamar manualmente la factura a anular

[@guadalupecarrillo3187]

Hola, yo creé una factura electrónica el 16 de agosto y me toca eliminarla, cuando voy a hacer el paso de seleccionar la nota crédito me sale: Numeración no encontrada No existen Rangos de Numeración para el tipo de documento Nota de Crédito Electrónica, la busco con el prefijo me aparece, pero no me da más opción de editar.

[@fosisimo]

debes darle en el lapiz para editar! importante tener configurados los prefijos manuales

[@clanhogarvlogs]

me aparece igual cómo se configuran los prefijos manuales ayuda por favor@@fosisimo

[@gianrodriguez7920]

Hola, yo sigo el paso a paso pero cuando le doy confirmar para generar la nota crédito me sale un mensaje en la parte superior que dice "numeración no encontrada,no existen rangos de numeración para el tipo de documento nota de crédito electrónica" si me puede ayudar le agradecería

[@fosisimo]

saludos! debes configurar la numeración de las notas crédito dado que no se han creado aun

[@camilavalentinamalagonboni5123]

Hola, cómo se realiza ese proceso me sale lo mismo

[@andresfeliperojas4720]

si la facttura ya esta aceptada le puedo anular? gracias

[@fosisimo]

Si señor sin problema

[@elkincuellarmaya3147]

Buena tarde, si la Nota crédito quedó mal, y ya no me permite volver a hacer nota crédito para anular la factura de venta. Que debo hacer al respecto?

[@fosisimo]

entiendo, debes generar una nota debito para poder equipararlo con la nota credito

[@nachovalenzuela8224]

buenas tardes me dice esto Numeración no encontrada No existen Rangos de Numeración para el tipo de documento Nota de Crédito Electrónica

[@fosisimo]

Debes esperar a que cargue!

[@guadalupecarrillo3187]

Hola, Nacho te dejo avanzar con el proceso? a mi me sale igual

[@camoqui]

*URGENTE* SI NECESITO CORREGIR UNA FACTURA PORQUE EL VALOR QUEDÓ MAL ESTE ES EL PROCESO QUE DEBO SEGUIR O CUÁL ES EL PROCESO?

[@fosisimo]

consejo, anulala y emitela de nuevo

[@alexandracordobahiguita]

@@fosisimo A mi me paso lo mismo pero es una factura de enero y estamos a agosto

[@JohannaAmbuila]

Hola buenas noches que se hace cuando no aparece la opción

[@fosisimo]

creo que es porque no esta configurada la numeracion de la nota credito

[@andresfelipemartinez7350]

buena tarde si alguien me pga con nequi como hago para poner ese medio de pago gracias

[@fosisimo]

Saludos, transferencia

[@montajesysolucionescristor1543]

Necesito anular una factura siguiendo los pasos del tutoriales me sale rangos de numeración autorizada qué tengo que hacer allí

[@fosisimo]

debes crear la Nota Credito para poder realizar la anulacion, creo que es eso lo que me quieres decir

[@claudiasanchez1512]

Hola me gustaría saber cómo puedo hacer para ajustar el precio y no anular la factura

[@fosisimo]

con la misma nota credito, pero solo reduce el valor que necesitas y la razon de la nota pon ajuste de precio, creo que esta ese motivo de nota

[@camoqui]

@@fosisimo No te entiendo, se hace la nota crédito por el valor que debe quedar finalmente la factura o por la diferencia de las dos?

[@CarlosAlbertoOrtizZamora]

Me sale un error que dice: Numeración no encontrada. Alguna solución?

[@yamilesanchezcaleno5727]

A mi me pasa lo mismo, que solucionaste?

[@fosisimo]

Hola Carlos! recuerda que debes crear la numeracion en "Rangos de numeracion" y asignar desde y hasta de la NC

[@alejandroreyesgonzalez4396]

Como se crea la numeración?

[@sandymelo531]

Hola no me deja osea yo la envie a la empresa pero no me sale en el historial de enviados revice por todo lado y sale 0 auuda

[@fosisimo]

debe ser un error de la plataforma, revisa de nuevo

[@alexandramaldonado6849]

Como se anula si ya está Aceptada por el cliente

[@fosisimo]

no hay ningun problema con que la anules como cualquier otra factura

[@marycorrea6663]

Necesito anularla y no puedo porque no me sale el bombillito para seleccionar la factura

[@fosisimo]

hola buena tarde, el bomillo para ingresar al facturador?

[@hotelcallerealhonda8582]

CUANDO ENTRO A HISTORICOS Y ENCUTERO LA FACTURA Y LA SELECIONO ME DICE Q DEBO SELECCIONAR UN SOLO DOCUMENTO NO ENTIENDO EL POR Q

[@fosisimo]

debe ser porque cambiaste de pagina, busca el documento puntualmente

[@herleym.carrillo7550]

Una pregunta monstruo si la factura se paso de la fecha y se vencio estaba a un mes y no se hizo efectiva que se debe hacer en este caso?

[@fosisimo]

puede anularla sin problema mi amigo

[@vvuumm]

Justo ahora estoy haciendo todo, pero no sé por qué cambian la plataforma, en este momento no está el bombillito y sólo se pueden leer los históricos y ya no hay más opciones, osea, es una plataforma inútil. Desearía que estuviera como en este vídeo pero no. Plataforma inoperante.

[@fosisimo]

Si la plataforma no es la mejor... mucho he hablado sobre que deberia ser mas simple, estable y amigable

[@gustavomendoza6562]

Muchas gracias!!!

[@fosisimo]

con todo el gusto!

[@nanita2124]

excelente video... gracias

[@fosisimo]

Es con mucho gusto!