Como cadastrar o XPE 1013 ID, XPE 1001 ID e XLT 1000 ID no MIP 1000 - i6131

[@MsLordenatas]

Excelente. Tem muito tempo, soube que estava em estudo a possibilidade, e eis que de repente, surgiu a novidade.

[@intelbras]

Olá, +Lorde Natas, Obrigado pelo seu retorno, é muito importante para nós.

[@AlanMachadoAlmeida]

Bom dia, tudo bem? E possível cadastrar o SA 202 ao MIP 1000?

[@ronigass6125]

Boa noite, quando algum apartamento ligar pro xpe e abrir a porta, o MIP 1000 registra esse evento? Como eu faço para ter esse relatório, tem como?

[@intelbras]

Olá Roni. Será armazenado o evento de abertura da saída do XPE que foi acionada. Para gerar um relatório dos eventos, o senhor pode utilizar o SGA 1000 em comunicação com o MIP 1000. Link do SGA 1000 no nosso site: www.intelbras.com/pt-br/sistema-de-gestao-de-acessos-condominial-sga-1000. Ficamos à disposição!

[@FelipeRafaRana]

muito bom estou implantando em um condominio todo o sistema a mais nao estou conseguindo usar o intertravamento !

[@intelbras]

Olá Felipe graça, caso tenha alguma dúvida a respeito o nosso suporte pode te ajudar, ficamos à disposição!

[@wagnerjnd1]

Se eu utilizar uma fechadura eletromagnética na saida AUX com 12 volts e na saída BOT1 deveria ligar se a boteira interna,mas ele ira se comunicar no nip 1000 , qual a forma que eu devo ligar para funcionar

[@intelbras]

Olá Wagner, vamos te orientar, por favor nos informe seu e-mail para contato.

[@TheHamilee]

Tenho de fazer o cadastro um a um? Ou estando em paralelo posso fazer cadastro e a configuração de todos ao mesmo tempo?

[@intelbras]

Oi Hamilton, nos informe o seu e-mail para contato, vamos te ajudar melhor por la. Estamos no aguardo!

[@caonosso1823]

Um por vez

[@diegostefferson2400]

Bom dia, eu consigo configurar o XRE 1000, porém, o XPE 1001 ID não consigo, pois o MIP 1000 não reconhece o dispositivo. O que fazer? Lembrando que já tentei pela entrada serial 2, já fiz o reset conforme me indicaram. Há algo mais que eu possa fazer?

[@intelbras]

Olá Diego, verifique se a versão de seu XPE não está muito desatualizado, recomendamos que ele esteja na versão 17.04.01 ou superior para que ele funcione corretamente com o MIP na versão V2. Caso precise atualizar seu XPE consulte o seguinte documento: backend.intelbras.com/sites/default/files/integration/informativo_de_firmware_-_xpe_id.pdf Se a versão do XPE estiver já atualizada e o problema, persistir consulte o nosso suporte técnico. Abraços!

[@alexandreoliveiradesouza6800]

Preciso alimenta os dois o só o mip?

[@intelbras]

Oi, Alexandre, tudo bem? Para o funcionamento é necessário alimentar o MIP 1000 e os dispositivos do barramento. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição!

[@diegoduarte232]

Bom Dia trabalho em um condomínio e me foi passado a responsabilidade de cadastrar as tag pros moradores,e quero saber se é possível apagar uma tag q já havia sido usado por um morador anterior, posso zerar essa tag e cadastrar ela novamente?

[@intelbras]

Oi Diego, tudo bem? É necessário verificar a versão do sistema, se for o mais atual vai precisar somente excluir o usuário e atribuir a tag a outro sem problemas. Caso tenha dúvidas acesse aqui: www.intelbras.com.br/contato-suporte-tecnico e fale direto com a equipe de suporte.

[@diegoduarte232]

IntelbrasBR Boa Tarde é a primeira versão pois tentei essa opção e não deu certo, vou procurar falar com os técnicos obrigado pela atenção.

[@intelbras]

Olá Diego, combinado! Aguardamos o seu contato através dos canais de suporte. Um grande abraço.

[@intelbras]

Oi Diego, não prestamos suporte pelo WhatsApp pode nos passar o seu e-mail?

[@diegoduarte232]

IntelbrasBR [e-mail]

[@leonardocordeirodealmeidaa2858]

como faço para consigui abrir a fechadura eletroima no dag e senha coloquei a fechadura na saida do xpe 1013 id saida FA , so estou consiguindo abri pelo * 1 me ajude urgente

[@intelbras]

Oi Leonardo, tudo bem? Caso ainda esteja com duvidas nos informe seu e-mail para contato. Se preferir acesse aqui: www.intelbras.com.br/contato-suporte-tecnico para falar com o nosso suporte.

[@roberto2917amor]

E como faço para ligar na central de portaria CP 112 mip 1000 é possível

[@intelbras]

Oi, Roberto. A Central de portaria não pode ser ligada diretamente no MIP 1000, não há conexões para fazer isto, mas é possível cadastrar o XPE 1001 ID e XPE 1013 ID no MIP 1000 e também instalar esse porteiros na central de portaria para. usa-los em uma central como ramal de portaria. 😉 Se ainda tiver dúvidas entre em contato com a nossa equipe de suporte que vamos te ajudar.

[@caonosso1823]

E na versão 2. Como fica???

[@intelbras]

Olá, nos informe o seu e-mail para contato, vamos te orientar.

[@caonosso1823]

[e-mail]

[@intelbras]

Obrigada, em breve você vai receber orientações pelo e-mail.

[@luizsouza6815]

Quando ele trava com esse erro Erro ao acessar sdc Como faz para destravar

[@intelbras]

Oi, Luiz, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp [phone]. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição.

[@MARTENDALSC1]

MUITO BOM

[@intelbras]

Olá José, muito obrigada pelo seu retorno, continue seguindo o nosso canal.

[@joseorlandomoura8403]

Parou de tocar como resolver

[@intelbras]

Oi, @joseorlandomoura8403, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp [phone]. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!