Como cancelar guia no FGTS digital e emitir uma nova guia

[@jornadaeterna832]

Senhores, boa Noite. em 06/03/2024, com dificuldade, mas com o cálculo correto gerei uma GFD multa compensatória de um funcionário pelo 2º método que seria pegar o saldo para multa rescisória do extrato emitido pelo Conectividade Social V2 somado com o FGTS mês anterior e FGTs rescisório. Após gerar a GFD de forma cuidadosa e correta, ficou aparecendo no perfil do empregador um AVISO de que existia funcionário com multa compensatória não calculada. Pois bem, pensando Eu que o motivo poderia ser o fato de não ter calculado a GFD pelo 1º modo (importação ou preenchimento dos depósitos), resolvi preencher cada competência, acontece que mesmo tendo preenchido cada competência do trabalhador, continua a paracendo a mensagem de que o tal trabalhador está com a multa compensatória PENDENTE. Pergunto: o que fazer neste caso para que o tal aviso deixe de aparecer, já que paguei a GFD do trabalhador e o mesmo já sacou?? PS - o Valor da multa pendênte é menor do que a multa que pagamos.

[@gabrielamatos4330]

E se a guia já foi paga ?? E eu preciso cancelar, como faço?

[@Vitoria-eo6ti]

acredito que tenha que solicitar o reembolso no site do GEDAM