Como configurar o seu NVR

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[@wesleyandproductions]

Olá! É possível adicionar as câmeras ao nvr sem usar o cabo poe? Apenas pelo wi fi?

[@wiltontopini4761]

Boa Tarde! Muito boa sua explicação. Parabéns. Vc tem algum vídeo explicando como marcar a área de gravação?

[@HaizBrasiloficial]

Olá, não temos um video explicando essa configuração ainda, mas para essa configuração em especifico você deverá acessar o menu> alarme> alarme inteligente> regra - Equipe Haiz

[@jonadabeserra3305]

Olá, tudo bem? Existe alguma configuração para melhorar a imagem a noite? Está muito choviscado aqui pra mim, câmera 8MP

[@HaizBrasiloficial]

Olá, para melhorias das imagens das câmeras você pode acessar as configurações e alterar as frequências de Hz (hertz) - Equipe Haiz

[@eli.oliveira]

Não consigo nem imaginar uma empresa que não adota o IPv6 incrível

[@jovicassia]

Eu comprei só a placa de 10 canais no Aliexpress, estava em oferta. Esta funcionando perfeitamente, mas, não consigo fazer ela gravar apenas quando tem movimento, então tenho que deixar gravando 24X7 Não um "problemão" já que quando enche o HD ela volta gravando por cima, mas depois achar alguma coisa na gravação é que é um problema, como a gravação é continua fica muito mais dificil de achar, alguma "dica, truque ou quebra galho" de como gravar apenas quando tem movimento ?

[@mundomixinternet]

Olá tudo bem? Em NVRs, você já conectou câmeras IPs estando em outro local(outra internet)?

[@HaizBrasiloficial]

Olá, sim é possível conectar câmeras IPs em um NVR em redes diferentes via RTSP - Equipe Haiz

[@maurosergiovieira1887]

Quero inicialmente parabenizar o amigo com essa explanação excepcional e almejo contar com a colaboração do canal para que me oriente na configuração do meu NVR (SMAR-WNL-100F). Teria neste NVR a possibilidade de as imagens das câmeras ficarem alternando suas imagens no display dele? Desde já agradeço.

[@HaizBrasiloficial]

Olá Mauro, como base de nossos NVR's HAIZ, para realizar esta configuração basta ir em menu, display, tour e selecionar os canais que ira ficar alternando as imagens, esperamos poder ter te ajudado :) - Equipe Haiz

[@maurosergiovieira1887]

@@HaizBrasiloficial boa noite amigo ! Agradeço sobremaneira o retorno e o parabenizo por isso . Contudo receio não funcionar neste meu NVR. Mas de qualquer maneira lhe darei o retorno

[@imrob.s]

Esse nvr reproduz as imagens com fluidez quando tiverem sendo exibidos as 4 câmeras ao mesmo tempo? Tem link de protocolo RTSP?

[@HaizBrasiloficial]

Olá, sim nossos equipamentos possuem uma alta qualidade de reprodução de imagens utilizando os NVR e Cameras Haiz é possivel reprodução de imagens em até 4K, segue o link do protocolo RTSP: rtsp://admin:123456@192.168.69.106:554/ch01.264?dev=1 - Equipe Haiz

[@sergiomuriloandrade2610]

tenho uma camera da INOVA, a instalação foi bem, mas no aplicativo não tem a opçao nvr para liberar, a instalação foi legal, mas a imgem não aparece

[@HaizBrasiloficial]

Bom dia. Para melhor esclarecer sua dúvida, entre em contato através do nosso suporte: (11) 95218-0436.

[@eraldogiovannijauck229]

Cameras Ekaza funcionam neste NVR?

[@HaizBrasiloficial]

Bom dia. O NVR Haiz é compatível com todas as câmeras que possuem o protocolo Onvif perfil S.

[@antonio_m_a_s]

Boa tarde, obrigado pelo conteúdo! Saberia me dizer se o NVR Haiz 08 Canais HZ-NVR8CH é visível via Fire TV ou Echo Show? Dá pra visualizar todas as câmeras ligadas a ele no iPhone? (estou pensando em comprar esse NVR, tenho 5 câmeras Wifi) Obrigado

[@HaizBrasiloficial]

Bom dia. o NVR não é compatível com Fire TV e Echo Show. Nosso NVR possui o aplicativo Xmeye para visualizar a imagem das câmeras, compatível tanto para IOS quanto para Android.

[@antonio_m_a_s]

@@HaizBrasiloficial não existe esse aplicativo para o Fire TV?

[@oscarvicente5095]

Oi você pode mim ajuda eu conectei o cabo na saída RJ 45 a luz verde esta acesa e a laranja piscando mais o nvr não conecta a internet de jeito algum.

[@HaizBrasiloficial]

Olá Oscar, neste caso você pode ativar o DHCP do NVR e reiniciar para que o equipamento encontre o endereçamento de IP automaticamente que esteja livre dentro da sua rede - Equipe Haiz

[@samuelcarvalho5412]

Olá, estou com uma duvida. eu já fiz todas as configurações porem não aparece imagem da câmera. Verifiquei que esta gravando no HD normal

[@HaizBrasiloficial]

Olá, neste caso pode estar relacionado a resolução da camera. Neste caso você indicamos que reduza a resolução da camera acessando a configuração no NVR e acessar o ENCODER e assim reduzindo a resolução compatível com os equipamentos utilizados - Equipe Haiz

[@aureliaonunes37]

Boa noite, como faco pra emitot som de alarme ? Quando eu visualizo pelo PC via VMS ao passar alguem escuto uma mensagem, mas como faço pra esse alarme sair no monitor que esta ligado ao NVR.

[@HaizBrasiloficial]

Bom dia. Nesse caso, precisaríamos do modelo do seu NVR, dessa forma, solicitamos entrar em contato através do whatsapp [phone].

[@argentina2010a]

aonde configuro que grave com detecção de movimento?

[@HaizBrasiloficial]

Bom dia. Para configurar por detecção de movimento, você terá que realizar três configurações: 1 - Acessar MENU -> Alarme -> Alarme inteligente -> Ativar função detecção de movimento; 2 - Acessar MENU -> Configuração -> Ativar função "DETEC"; 3 - Clicar com BOTÃO direito do mouse, selecionar opção "MODO GRAVAÇÃO" e deixar ativo os canais desejados, em modo "AGENDA".

[@eytaki4566]

Boa tarde! Adquiri recentemente NVR 1080P de 16 CHs. Fazendo a procura, localizou todas as 8 câmeras IP que possuo. Tenho 4 Câmeras ZEM - Linha: IPC360 Auto Tracking que usa App IPC360 PRO, e 4 Câmeras Jortan com App Yoosee. Consegui configurar os 4 Câmeras Jortan e esta funcionando bem, porém as 4 Câmeras ZEM apesar de reconhecer seu IP não estou conseguindo logar. Estas Câmeras ZEM não tem protocolo ONVIF, utiliza onvif do App IPC360 PRO pela explicação do vendedor. Qual seria procedimento correto para configurar NVR para essas câmeras? Tenho DVR hibrido da TECVOZ e nela funciona certinho.

[@HaizBrasiloficial]

Olá, neste caso se as cameras não possuem o protocolo ONVIF, não será possivel conecta-las ao NVR da Haiz, pois, o mesmo trabalha apenas com o protocolo ONVIF - Equipe Haiz

[@andersonmachadocorrea8594]

com esse NVR, preciso do switch? ou consigo colocar o cabo POE de internet do rotiador direto no NVR e puxar as cameras pela rede? no caso as cameras tem protocolo e são todas na mesma rede ?? !

[@HaizBrasiloficial]

Olá Anderson, configurando as cameras e o NVR com o mesmo endereçamento de IP local é possível fazer a conexão do NVR com as Cameras - Equipe Haiz

[@diogoininamor423]

Nao estou conseguindo acessar a minmha hz28poe..ja tentei de tudo

[@HaizBrasiloficial]

Olá, Para acessar a camera você pode utilizar o browser através do navegador e configurar o equipamento, pois a camera esta com o IP fixo 192.168.1.188, assim conseguindo colocar dentro da sua rede local - Equipe Haiz

[@sidney_gabriel0627]

Boa tarde, eu tenho duas câmeras ligadas direto no meu moldem e na energia eu estando na mesma rede de internet que o NVR, preciso realmente de um switch POE? Sendo que não estou usando o POE?

[@HaizBrasiloficial]

Olá, sim estando na mesma rede não necessita da utilização de um SWITCH, porém, as cameras precisam seguir o protocolo ONVIF Perfil S para se conectar aos NVR Haiz - Equipe Haiz

[@arielrebeca]

Depois que eu crio um novvo usuário, não consigo conectar remotamente usando ele. Precisa fazer mais alguma coisa alem de criar no nvr?

[@HaizBrasiloficial]

Bom dia. Nesse caso, solicitamos entrar em contato através do whatsapp [phone].

[@arielrebeca]

@@HaizBrasiloficial obrigado

[@DerisvanSampaio]

Tem como deixar a rede das câmeras invisível?

[@HaizBrasiloficial]

Bom dia. Para melhor esclarecer sua dúvida, entre em contato através do nosso suporte: (11) 95218-0436.

[@amazonsunpower]

A Haiz não tendo software proprio, qual programa usar para montorar as cameras no pc? Baixei o CMS H.264. mas nao aparece a imagem, a tela fica cinza. Será porque o Nvr da Haiz tem compressão em H.265? O que você indica?

[@HaizBrasiloficial]

Olá, para utilização dos NVR da Haiz indicamos o aplicativo "VMS", para facilitar estamos deixando o link para download: download.xm030.cn/d/MDAwMDE0OTM= - Equipe Haiz

[@amazonsunpower]

@@HaizBrasiloficial Muito Obrigado! Funcionou!

[@pousadamaresiasuites4847]

Ola! NVR de 16 canais não encontra os IPs de minhas cameras WIFI instaladas. Qual o procedimento a ser adotado?

[@HaizBrasiloficial]

Olá, por gentileza verifique as seguintes opções: 1 - Se o NVR está no mesmo endereçamento do IP local 2 - Se as cameras utilizadas possuem o mesmo protocolo do NVR "ONVIF Perfil S" 3 - Se estão conectadas ao aplicativo indicado pela camera 4 - Verificar se é necessário adicionar as cameras manualmente - Equipe Haiz

[@hansschultzrio]

Boa noite, esse equipamento pode-se configurar câmeras IP de outros fabricantes , de outras marcas ??

[@HaizBrasiloficial]

Olá, Sim esse equipamento é compatível com outros fabricantes que possuem o protocolo "Onvif Perfil S", certifique se que o equipamento no qual deseja utilizar nossos NVR's possuem esse protocolo - Equipe Haiz

[@pedroHenrique-ds2iv]

Opa amido tenho uma duvida o meu a hora q liga a Internet cai nao conseguo usar o wifi da minha casa e a hora q desliga volta funcionar normalmente oque pode ser

[@HaizBrasiloficial]

Olá, por gentileza entre em contato com nosso suporte através do numero (11) 95218-0436 - Equipe Haiz

[@amazonsunpower]

A intelbrás tem app próprio o Isic e o Next para ser instalado no PC. A Haiz tem também?

[@HaizBrasiloficial]

Olá, atualmente não há um programa próprio Haiz, para utilização através do PC, indicamos os programas VMS e CMS - Equipe Haiz

[@GeraldoTadashiHirata]

Não estou conseguindo configurar as câmeras Care Cam, as tapos sem problemas . Vejo que a porta da tapo é 2020, e da Care Cam 6688. O que será o problema de não conseguir com Care Cam?

[@HaizBrasiloficial]

Ola Geraldo, nesse caso você pode verificar as informações de conexão da câmera, como exemplo a HZ-359 que utiliza as seguintes informações: protocolo: Onvif, Porta: 6688, Usuário: admin, Senha: admin123456 - Equipe Haiz

[@DarcilioKreitlow]

Tenho uma duas lentes, ela nao exibe a imagem quando ampliada, somente quando estou vendo 4 de vez.

[@HaizBrasiloficial]

Olá, para melhor auxilia-lo, por gentileza entre em contato com nosso suporte através do numero (11) 95218-0436 - Equipe Haiz

[@PortoSegurancaEletronica]

Com um NVR de 4CH PoE posso conectar mais 4 câmeras ligadas em um switch PoE? Se sim, da pra fazer o mesmo com NVR de 8CH?

[@HaizBrasiloficial]

Olá, o NVR Poe 4 portas é compativél apenas com 4 cameras IP Poe, o NVR Poe com 8 portas tem a possibilidade de conectar até 10 cameras, 8 cameras nas portas fisicas e + 2 cameras utilizando o switch - Equipe Haiz

[@livaldolima5790]

Olá! Pode explicar como configurar as câmeras e nvr para gravar as imagens mesmo se a caso faltar Internet?

[@HaizBrasiloficial]

Olá Livaldo, as gravações realizadas pelo NVR são armazenadas através do HD/SSD e não necessitam necessariamente de internet - Equipe Haiz

[@jessicapelegrini5442]

O modem que eu utilizo fica longe de onde quero instalar o NRV nao posso utilizar um adaptador Wi-fi pra configuração?

[@HaizBrasiloficial]

Olá Jessica, para grandes distancias recomendamos que configure de forma cabeada, a configuração através do wi-fi pode haver perda de dados - Equipe Haiz

[@stefanoesmeris3920]

boa noite. Comprei um NVR 16 canais. Preciso saber como faço para configurar as cameras IP remotamente, via browser ou via APP. O NVR sera instalado em local de dificil acesso, sem televisores ou monitores conectados a ele.

[@HaizBrasiloficial]

Olá, para acessar as câmeras via browser é necessario estar na mesma rede/local que o equipamento, por isso, não será possivel acessar ou configurar os equipamentos de outro local/rede diferente da onde o NVR está instalado - Equipe Haiz

[@OtnielCSantos]

Neste Nvr é possível ouvir o áudio das câmeras?

[@HaizBrasiloficial]

Olá, para obter a saída de áudio, basta conectar o NVR através do cabo HDMI a um monitor com saída de áudio, lembrando que para obter áudio as cameras devem possuir captação de som. - Equipe Haiz

[@evaniokrypton]

Boa tarde minha câmera IP da EKAZA não pegou fica faltando que está desligado teria a gentileza de fazer um vídeo de como configurar ela

[@HaizBrasiloficial]

Olá, você precisará verificar algumas informações para comunicação com o NVR: 1 - Verificar se o equipamento no qual esteja conectando ao NVR trabalhe com o mesmo protocolo (ONVIF PERFIL S) 2 - Verificar a porta de comunicação 3 - Verificar usuario e senha

[@oseiasreis6022]

olá! é possivel conectar mais de um switch no mesmo nvr?

[@HaizBrasiloficial]

Olá Oseias, é possivel realizar a conexão atraves do "cascateamento" onde através você ira conectar o NVR em um switch e o segundo switch no primeiro e assim por diante - Equipe Haiz

[@ademildofilho]

Tenho um aparelho Haiz nvr e 4 câmeras também da mesma marca. As 4 aparecem na tela. Na parte de reprodução mesmo tento marcado todas as 4 o sistema só grava 3 câmeras o canal 4 fica de fora. Já formatei o HD de 1Tr e nada. Poderia me dar uma explicação?

[@HaizBrasiloficial]

Olá para isso você deve fazer a seguinte configuração: Modo de gravação(agenda), menu avançados (ativar), alarme in(ativar), configurações(ativar modo agenda) e alarme inteligente (ativar), diretamente no NVR da Haiz para todos os canais desejado para gravação - Equipe Haiz

[@joaovictorsb]

Essa função Fotos funciona como? Queria utilizara para fazer timelapse

[@HaizBrasiloficial]

Olá, É importante observar que as características do equipamento podem variar conforme a versão do modelo ou a atualização do firmware, o equipamento não possui a função explicitamente denominada "foto". O equipamento está projetado para desempenhar funções como armazenamento de Vídeo, gerenciamento de câmeras, visualização remota, recuperação de video, analise de video, notificação de eventos, integração com outros sistemas, segurança e criptografia, atualizações de firmware e gerenciamento de largura de banda - Equipe Haiz

[@sergiomuriloandrade2610]

minhas cameras yosee, IP, falar pelo nvr ou remoto, não esta funcionando

[@HaizBrasiloficial]

Bom dia. O comando de voz, é diretamente acionado pelo aplicativo yoosee.

[@edson351]

Boa noite. Tenho um nove de vcs, de uns tempos pra cá , ele fica toda hora aparecendo conflito de ip Lan. Só que mesmo colocando um ip fixo ou um manual continua dando esse aviso.

[@HaizBrasiloficial]

Olá, neste caso indicamos ligar o DHCP de todos os equipamentos, para que o equipamento gere um endereço de IP local e logo após, fixar os IPs atribuídos aos equipamentos - Equipe Haiz

[@wagnerpaiva7]

Tenho o NVR de 8 entradas, percebi que quando acesso as câmeras pelo app XMEye pro ele desconecta o IP da câmera 1 , perdendo a imagem quando conectado na mesma rede só que via cel no app, antes isso não acontecia não sei como resolver , já viu isso? Tem alguma solução

[@HaizBrasiloficial]

Olá, por gentileza entre em contato com nossa equipa para melhor auxiliar através do numero (11) 95218-0436 - Equipe Haiz

[@hansschultzrio]

Desculpe meu caro, mas irei fazer outra pergunta, pode-se usar HD externo nesse aparelho ? (eu possuo hd externo Seagate)

[@HaizBrasiloficial]

Olá, Nossos equipamentos NVR não possuem compatibilidade para HD externo, indicamos a utilização de HD ou SSD interno de até 6TB - Equipe Haiz

[@fagneruggioni1928]

Tenho 2 dúvidas: 1 - O app tem notificação push caso tenha detecção de humanos nas cameras? 2 - Como a ligação do switch vem do router principal da internet, caso eu desligue meu router principal, o switch continua fornecendo rede pro nvr gravar as imagens das cameras no hd?

[@HaizBrasiloficial]

Olá Fagner, 1 - O app possui o modo "notificação" que ativado irá detectar uma movimentação humana e subirá uma notificação no celular 2 - Os equipamentos Switchs e NVR's Haiz não necessitam de uma rede de internet conectada para gravações de imagens no HD, desde que a ligação esteja corretamente entre Switch, NVR e HD - Equipe Haiz

[@dervisserafim9127]

Qual foi o HD que colocou ? E a capacidade?

[@HaizBrasiloficial]

Olá, nosso NVR suporta HD/SSD de até 6TB, recomendamos utilizar os modelos WD Purple que são próprios para gravação de cameras de segurança - Equipe Haiz

[@franciscojctelles6656]

Boa Noite! Não consigo ver as imagens da câmera após instalação do NVR. São câmeras IP do aplicativo Yosee. Vocês podem me ajudar? Grato pela atenção. Francisco Telles.

[@HaizBrasiloficial]

Olá Francisco, recomendamos que assista a esse video no qual explicamos toda configuração de câmeras que usam YOOSEE no NVR: kzbin.info/www/bejne/mZLHkJKGms5_iZIsi=1v5PPsw6AjVq7CGi, caso não funcione por gentileza entre em contato com nosso suporte - Equipe Haiz

[@pousadamaresiasuites4847]

Onde encontro o manual detalhado de instalação. Somente com este video fica difícil entender? Onde encontro escrito cada função do NVR?

[@HaizBrasiloficial]

Olá, por gentileza entre em contato com nosso suporte atraves do numero (11) 95218-0436 -Equipe Haiz

[@didiodidio8459]

Video começa em 10:15

[@WMessiano]

top

[@victor-po8jt]

Estou com problema em uma instalação, as câmeras desaparecem as vezes duplica as imagens está um Grande problema

[@HaizBrasiloficial]

Olá, para o problema do desaparecimento das imagens recomendamos revisar a infraestrutura e certificar que o equipamento não apresenta desvio no funcionamento, sobre a duplicação das imagens (caso seja cameras Wi-Fi), pode estar gerando dois endereços IP's, para corrigir basta definir um IP fixo. - Equipe Haiz

[@reginaldo.nascimento.1975]

Olá ..sabe me.dizer como resetar um NVR 4 da Hikivision?

[@HaizBrasiloficial]

Olá Reginaldo, os equipamentos de outra marca provavelmente não são a mesma configuração, no caso dos equipamentos HAIZ, a configuração é: Menu> Avançado> Restauração> Restauração de Fabrica. - Equipe Haiz

[@reginaldo.nascimento.1975]

@@HaizBrasiloficial opa..obrigado pelo retorno...

[@AntonioSantos-fo9vs]

Uma dúvida, quando cair o sinal da internet, as câmeras continua logado no nvr? Há as câmeras ligado no p.o.e sei que as wi-fi não ficam ligadas.

[@t4ke]

Se o nvr estiver conectada com a câmera Wi-Fi via IP, ela vai continuar conectada com nvr mesmo sem internet. Mas se estiver via DDNS ou nuvem a câmera perde o sinal sem internet

[@HaizBrasiloficial]

Olá Antonio, as câmeras apenas perderam conexão com o NVR, caso haja uma perda de energia eletrica - Equipe Haiz

[@jeffersonrosa494]

tenho um desses e um roteador lte fastlink flt718, porem não funciona no teste de diagnóstico diz que a rede falhou...

[@HaizBrasiloficial]

Olá. para isso voce deve verificar as seguintes informações: 1- Endereço IP, gateway, mascara de sub rede e DNS do seu roteador - Equipe Haiz

[@johnnykatayama3097]

O audio sai na gravacao?

[@HaizBrasiloficial]

Olá, sim, é possível gravar as imagens com audio se as cameras no qual esteja utilizando possuem audio embarcado - Equipe Haiz

[@sandrocastaldo3702]

Como faz pra gravar por detecção de movimento?

[@HaizBrasiloficial]

Olá, voce terá que acessar o menu - alarme - alarme inteligente - escolher o canal e habilitar detecção de movimento - Equipe Haiz

[@ronnierycds7885]

Essa marca e boa em questão de durabilidade ?

[@HaizBrasiloficial]

Olá, nossa marca está no mercado a 4 anos, consolidando e fidelizando diversos clientes por todo o Brasil, nossos produtos possuem uma ampla diversidade, com ótimo custo e beneficio, também temos suporte vitalício e garantimos nossa qualidade , qualquer duvida por gentileza entre em contato conosco 😉 - Equipe Haiz

[@EFILHO1979]

Como configurar rota,patrulha e tour neste NVR...?

[@HaizBrasiloficial]

Olá, Você irá acessar o "menu" e nas configurações do "display" você consegue encontrar essas opções - Equipe Haiz

[@MarceloSantos-wy6ho]

Só uma ajuda amigo, IP de fabrica da câmera Hz b28 poe

[@HaizBrasiloficial]

Olá Marcelo, segue o ip da HZB28: IP 192.168.1.188 - Equipe Haiz

[@diogoininamor423]

estou com uma dessa..n consigo de jeito nenhum logar nela..todas minhas sao intelbras..e inventei de por essa porcaria q nem manual tem

[@user-mm7ob9yb2u]

Atravez do seu video consegui muita caoisa mas gostaria que chegasse ate a troca do idioma pq o meu esta tudo Chines

[@HaizBrasiloficial]

Olá, para esta configuração você deverá entrar em contato com o fabricante do seu equipamento NVR, os equipamentos da HAIZ, ja possuem a configuração em português do Brasil diretamente da fábrica - Equipe Haiz

[@hamiltonflecha]

Consigo acesso remoto para ver as gravações?

[@HaizBrasiloficial]

Olá Hamilton, Sim é possível acessar as configurações do NVR através do browser utilizando o IP do equipamento no navegador internet explore - Equipe Haiz

[@fabricioalexandr1000]

Tem funcao espelhamento?

[@HaizBrasiloficial]

Olá, Sim os equipamentos NVR Haiz possuem o modo espelhamento, porém para isso os dois equipamentos devem estar na mesma rede local para que você possa adicionar as câmeras em 1(um) só equipamento - Equipe Haiz

[@albertopatricio5065]

Os caras não respondem ninguém

[@HaizBrasiloficial]

Olá Alberto, Solicitamos sua compreensão e pedimos que caso tenha duvidas entre em contato diretamente com nosso suporte. - Equipe Haiz

[@marcoskru]

Mesmo seguindo as explicações, não consigo de jeito nenhum conectar as cameras relink modelo trackmix(sem wifi somente poe) no NVR da Asecam.....socorrro kk

[@HaizBrasiloficial]

Olá Marcos, esses equipamentos não fazem parte dos produtos Haiz, você pode estar verificando diretamento com os frabricantes sobre este ocorrido - Equipe Haiz

[@marcoskru]

@@HaizBrasiloficial ok obrigado, na vdd resolvi, descobri que só funciona tudo se forem da mesma marca, agora tenho tudo do mesmo fabricante, e conectou tudo normalmente.

[@evaniokrypton]

Elas pega com câmera da EKAZA

[@HaizBrasiloficial]

Olá, nossos equipamentos trabalham com o Protocolo "ONVIF Perfil S", por gentileza, verifique se o equipamento no qual esteja tentando conectar possua o mesmo protocolo - Equipe Haiz

[@evaniokrypton]

Sim duas delas tem só a EKAZA com Alexa não fala se tem onvif

[@HaizBrasiloficial]

@@evaniokrypton neste caso é necessário entrar em contato com o suporte da fabricante das cameras para obter a informação de qual protocolo cada camera utiliza

[@giovannioliveirafrota2752]

Boa tarde nao consegui conectar...

[@HaizBrasiloficial]

Bom dia. Para melhor esclarecermos sua dúvida, entrar em contato através do contato (11) 91039-9999.

[@fmorigi]

Como podemos acessar via Browser

[@HaizBrasiloficial]

Olá, para acessar seu NVR via browser, o seu equipamente deve estar utilizando a mesma faixa de endereçamento de IP no qual sua rede utiliza assim basta colocar o IP atribuido ao NVR ao navegador - Equipe Haiz

[@josivaldoramos2831]

Comprei um projetor de vcs nao consigo configurar pra assistir durante o dia

[@PauloHenrique-sw7ck]

Assista a noite!

[@HaizBrasiloficial]

Olá, recomendamos utilizar em ambientes com pouca luz para que a visualização da imagem do projetor possa ser utilizada com 100% de capacidade - Equipe Haiz

[@adrianogoncss]

como resertar esse nvr

[@HaizBrasiloficial]

Olá, nessa caso irá acessar o menu - avançado - restaurar - Equipe Haiz.

[@welisonmelo2376]

amigo montei o meu nvr aqui mais o hd funciona por 30 min e depois fica dando erro o que pode ser ???

[@PauloHenrique-sw7ck]

Erro no HD ?

[@welisonmelo2376]

@@PauloHenrique-sw7ck sim

[@HaizBrasiloficial]

Olá Welison, pode estar acontecendo uma falha/erro no HD, recomendamos realizar a troca do mesmo por um HD apropriado para gravações de cameras - Equipe Haiz

[@eduardoalves5288]

a minha aparece conectado mas nao aparece imagem nenhuma

[@HaizBrasiloficial]

Olá Eduardo, Nesse caso você precisa verificar se a camera que esta utilizando é compatível ao NVR e pode estar realizando um reset no equipamento, verificar o cabeamento e testar a camera isolado - Equipe Haiz

[@eduardoalves5288]

@@HaizBrasiloficial resolvido o problema, era necessário cadastrar uma senha no app da câmera, agr tenho outro problema, nada acontece quando conectado as câmeras no equipamento, sendo necessário o uso de um switch a parte

[@negofalo-xh3rh]

SEM CHANCE DE COLOCAR CAMERAS ANALÓGICAS EM NVR, OU TERIA VLW.

[@HaizBrasiloficial]

Olá, os NVRs são conectados apenas cameras com a tecnologia IP, porem em casos de cameras IP e analogicas, temos o DVR hibrido como segue video: kzbin.info/www/bejne/fZPJnpiiqsl5r8U

[@mistercrisghostrider]

Os caras faz isso de propósito pra vender switch

[@HaizBrasiloficial]

Olá, os switches tem como função a praticidade de utilizar apenas um cabo por camera para alimentar e trafegar dados, além de facilitar a conexão de 2 ou mais cameras, ja que no NVR não é possivel, pois, ele possui apenas uma entrada LAN - Equipe Haiz

[@sabrynna888]

Imagem horrível, não dá para ver nada!

[@HaizBrasiloficial]

Olá, nossos equipamentos NVR possuem a resolução de até 4K, para uma boa vizualização recomendamos a utilização de cameras e monitores que também possuem essa qualidade de imagem. - Equipe Haiz