COMO FUNCIONA A GARANTIA DA TERABYTE SHOP? | GUIA DO GAMER APRENDIZ EP 3.5

[@terabyteshop]

Fala rapaziada dos hauer! Mais um episódio da nossa série: comprei um pc na Terabyte shop e agora?! Sente-se e confira todas essas dicas que separamos especialmente pra você!

[@lucassouzaleite9531]

comprei um pc e esqueci de comprar o water cooler, agora estao cobrando frete adicional do water, é eu queria que fosse instalado na CPU, o que devo fazer?

[@johnlennonn]

Tirou bastante as duvidas

[@edimilsonpantoja7888]

tiozao quero te fazer uma pergunta se eu parcela um pc gamer na terabyte 12x no cartao o meu pc chega para mim e eu tenho que continuar pagando ne?

[@josivaldonatal3315]

rapaz o frete é muito caro, mais a loja é de boas .

[@josivaldonatal3315]

fazendo parte do pagamento a vista e a outra parte no cartão tem desconto?

[@Luigitec]

Tá ai um vídeo pra deixar nos favoritos.

[@EmiGamerBR1227]

Você aki kkk

[@guizimm4100]

@@EmiGamerBR1227 vc aqui kkk

[@nielguimaraes7946]

Explodiu a parceria

[@fullhouse449]

Em até 7 dias úteis eu vejo se eu deixo o like. Se desejar receber o like em até 2 dias úteis me mande um cupom de desconto

[@StephGardofficial]

Eu comprei um pc gamer de voces, fui ligar e ele nao liga o gabinete, acende a luz da placa mae da placa de video porem aperto o power button do gabinete, acende uma luz rapida e depois apaga, o pc nao liga. Tento ligar pra voces e sempre da ocupado. Hoje fui ligar o pc com uma outra fonte pra testar e ligou, porem nao esta dando video.

[@Erick-hi4co]

Tentei comprar meu Pc duas vezes e cancelaram as duas, não ligaram para confirmar se o cartão era realmente meu e mesmo assim estão cancelando, sinceramente estou muito decepcionado

[@danielgafanhoto814]

Não tenta então, provavelmente e indícios de dor de cabeça. Eu mesmo comprei três peças e as três não funcionam.

[@paulom7106]

Só confirmando, loja muito boa: já comprei uma Asus RTX 2060 strix, e precisei de trocar depois de uns meses pq apresentou artefatos (ainda na garantia) mas tudo de boa e sem problemas, bastou abri um ticket e seguir os procedimentos, estou usando a que me enviaram até agora de boa, isso já deve ter quase 1 ano. A placa para Asus Prime B450 plus tb veio atualizada para a série Ryzen 2000. É uma das lojas que recomendo.

[@roberiomarcos]

minha placa deu rma dentro da garantia,fiz todos os procedimentos exigidos por vcs,foi constatado o erro e esse foi o ultimo contato com que tive com a loja,estou agurdando o reembolso por que nao tem minha placa no estoque,mas o descaso e total.

[@tiagomito8472]

Eu comprei pelo Full custo e fui lá na minha conta e tá dizendo o seguinte"* a terabyte não efetua a montagem, as peças vão lacradas individualmente nas caixas." Meu deus como assim 😩

[@Thunderkapa123]

Só tu mandar montar o Pc cm algm se tu n tiver já feito isso

[@tiagomito8472]

@@Thunderkapa123 vlw

[@Thunderkapa123]

@@tiagomito8472 dnd

[@leonardohenriquedossantos3696]

Esse vídeo ajudou bastante.

[@sergiorejane]

Última vez que faço uma compra na terabyte um pedido feito mais de 20 dias sem retorno concreto fica com desculpa dizendo que será resolvido é só conversa, acho que se eu tivesse feito pedido no Aliexpress seria entregue mais rápido.

[@lucasleao5726]

Só aguardando o meu Pc chegar. 🙃

[@joaomorais3402]

Resumindo, se você está com pressa, esqueça terabyte. Kkk

[@cn7Lives177]

COMPREI MINHA FONTE !!! VEIO COM DEFEITO!!!

[@onlyivan_]

Triste isso, comigo felizmente não aconteceu isso. Você tem que falar com eles, encher o saco e pode se preparar que vai ser chato pra crl, mas quem sabe você ganha uma melhor?

[@davidsonaugusto2300]

Tem como comprar tipo o processador a vista pra ganhar aquele desconto e a placaae e memória parcelado na mesma comprar pra não pagar 2 frete

[@expurgo6984]

Comprei um PC . Aprovo o cartão faz 7 dias e nada ainda de ir pra montagem da hora terabyte

[@GustavoLima-jr7rb]

Recebeu o pc??

[@emilly6659]

Chegou ????

[@SuBM1T0]

Acho que não

[@ots3367]

lol

[@umagentedoanonymous2683]

Chegou em quantos dias???

[@mauriciobainycuri9478]

Olá. Estou encasquetado com entrega de produto da Terabyteshop: enviaram a placa-mãe com o lacre da embalagem anti-estática rompida. Pelo que já vi em lojas, durante compras presenciais, toda peça de hardware vem com embalagem anti-estática. No momento que se tira da embalagem, tudo muda. Enviei mensagem para os vendedores reclamando, mas explicaram que romperam o lacre a fim de testar a placa-mãe.

[@uelitomborges]

loja muiuto boa, já comprei varias peças lá muito bom mesmo. Mais o duro e que quando você compra eles não olham, para ver se esta tudo correto, no meu caso comprei com um processado i5 de nona geração, no site da placa falava que aceitava com ressalva de atualizar a bios da placa mãe, falei com o vendedor via chat e o atendente falou que iria atualizada, quando recebi a placa e o processador, montei mais quem disse que ligava, tive que levar e uma assistência para atualizar a bios utilizando um processador mais antigo, e só ai que funcionou, gostei da loja, mais deveria prestar mais atenção no pós venda.

[@victortavares9714]

Ueliton Borges ué não vem atualizada a bios ?

Comprei um pc com vcs, não escolhi a montagem rápida, e o pc chegou com as peças todas separadas, eu não sei montar na minha cidade ninguem quer montar, o que eu faço ? Observação o processador i9 veio com a embalagem quebrada o a terabyte tem pra dizer ?

[@renanmongol2645]

Kkkkk

[@renanmongol2645]

Monta você ou se não devolve a eles ou mandar msg email

[@gustavo.hermida]

Muito bom!!!! Faz um vídeo detalhado sobre RMA. Eu mesmo estou com um procedimento de RMA aberto, porém com muitas dificuldades para entender os prazos. Ajudaria bastante a comunidade!! Abraços....

[@brunotyrano8774]

Ele já vem com o windows instalado? E sobre um PC completo , como vocês enviam? vocês enviam já montado ou vocês mandam algumas pelas separadas para montar , tipo placa de vídeo e processador? Ou é simplesmente colocar os cabos, ligar e ser feliz?

[@terabyteshop]

Bom dia, Central R.P.D! Vai com Windows 10 Trial. Enviamos montado, dependendo do peso da placa de vídeo, enviamos ela separada para evitar danos durante o transporte :)

[@GabrielSilva-fm9rq]

TeraByte me impressionando 3x numa semana. Preço, conteúdo do KZbin, e serviço. GOD demais! Quero meu PC

[@comunello13]

Faz anos que compro na Terabyte, desde quando era possível retirar na loja que ficava ao lado do terminal do Cabral. Comprei uma cadeira gamer dia 28/02 e até agora estou aguardando. Apesar de saber que teve feriado e finais de semana acho que podia ser mais rápido esse processo. E ter a possibilidade de retirar na loja pra quem é aqui de Curitiba.

[@terabyteshop]

Bom dia, Thiago! Pode me passar o número do pedido?

[@alqmiztviper]

Queria saber se a garantia é por peça ou pelo pc lacrado, no caso, se eu comprei um pc com fonte 500w e quero colocar uma 650w posso abrir o pc e trocar sem perder a garantia do restante?

[@laxusl8661]

Eu comprei ontem na terabyte mas seria bom criarem um apk pra facilitar

[@srlucas_1398]

como foi a compra?oq comprou? como foi a experiencia?

[@neadeazddsscv6080]

SrLucas _13 NÃO COMPRE NADA NESSA LOJA,NUNCA ENVIARAM MEU PEDIDO

[@nicolasqsz]

@@neadeazddsscv6080 pq vc nunca comprou eu tô pensando em comprar ent

[@DEMONZFF]

@@nicolasqsz pode comprar de boa comprei meu pc lá super confiável

[@victortavares9714]

Demons quantos dias ? Pra chegar ?

[@eduardogames6354]

Fiz uma compra de uma placa de video dia 11 de fevereiro na sexta de 2022, as 03:26 da madrugada, la no status ta escrito assim AGUARDANDO COLETA. Tbm recebi o codigo de rastreio mais não encontra que dizer que meu produto ainda vai ser enviado,Ate 3 dias uteis?

[@nemgamer9021]

Eu gostaria de saber o que é o número de serie que pede em caso de acionar a garantia, seria o famoso codigo de barras ?

[@zeudinho3457]

Ainda e do msm jeito ?

[@mr.prodigy2042]

Se Deus quiser, ainda esse ano tô comprando meu PC aí na terabyte! Preços que nem se comparam com a concorrência, especialmente em compras a prazo, meus sinceros elogios a todo trabalho de vocês!!

[@shotoedits627]

Meu processador veio com defeito,já entrei em contato e estou aguardando

[@alucatiel2574]

e então?

[@pumarogerinho]

jadlog me decepcionou, fazem 06 dias que ela nao entrou na unidade de uma cidade proxima a minha, estou ficando preocupado pois realizei uma compra na terabyte bem cara, ja entrei em contato com suporte mais ate agora nada, minha encomenda esta parada e eu nem sei na onde vou entrar em contato com a terabyte no instagram se caso ngm entrar em contato cmg em 1 dia util, porem estou muito receioso

[@brendon4390]

Manoo eu super recomendo eu comprei la esses dias e eles atendem super bem as vezes demora mas quem espera sempre alcanca. Enfim obrigado a toda equipe da Terabyte❤😍

[@lucasaraujo9161]

Na minha região não entrega Correio, dizem que é area de risco mas nem é. Se eu escolher a entrega por alguma transportadora, elas entregam na minha casa?! Ou irão deixar na agência mais próxima?!

[@brunogabriel8390]

Normalmente as transportadora entregam em qualquer lugar

[@lucasaraujo9161]

Valeu!!!

[@altaperformance8293]

Deixei mensagens mais demorando responder,vou tentar ligar segunda... Obs não recebi ainda pedido mais já queria deixar registrado troca ou devolução só deste item,e já pegar o outro

[@devilbrrj]

já comprei em todas , e a terabyte pra mim foi a melhor e mais rápida na entrega

[@rockairos8385]

FAZ UM GUIA ENSINANDO A LIMPAR E A FAZER MANUTENÇÃO NO PC TIPO RENOVAR PASTA TERMICA E OUTRAS COISAS NECESSARIAS PARA MANTER O PC EM BOA CONDIÇÃO, QUEM APOIA DA LIKE AQUI

[@DARKFPS021]

vlw mano comprei uma rx 560d hoje e fiquei com medo pq n sabia nada agora que sei vou comprar varias coisas na terabyte

[@jl-ss2xn]

Iae, recebeu a placa ?

[@DARKFPS021]

@@jl-ss2xn nao

[@PauloHenrique-ko5zf]

@@DARKFPS021 até hoje?

[@gabrielleirbag1392]

Os tickets que eu abro aparecem no meu e-mail? ou no site da terabyte

[@stheer_]

Dezembro vou comprar meu pc gamer com vcs espero não me arrepender

[@sehalli3525]

Se arrependeu?

[@stheer_]

@@sehalli3525 nn comprei, Estava mt caro 😔 preferi um iPhone ! 😺

[@fate-s]

@@stheer_ kakakakkakakkakak

[@stheer_]

@@fate-s ????

[@iTzOt4vio007]

Meu fone HEBE E2 Quebrou em menos de 1 mês de uso. O cabo está intacto sem defeitos. Mas dentro só um lado do fone funciona.

[@two956]

Eu acabei de comprar um teclado pelo boleto. Só estou aguardando chegar!

[@analais6976]

Eu paguei por boleto, mas até agora nada da aprova do pedido

[@two956]

@@analais6976 Só aguardar, o meu aprovou na segunda feira, porque eu tinha pagado na sexta. Pode ficar tranquila que vai aprovar sim

[@two956]

Eu recomendo assistir o vídeo do its Mine sobre o pagamento do boleto, ele explica certinho.

[@Sesshoumaru2010]

Fiquei triste com o procedimento de garantia que não me serviu... Para deixar minha experiência aqui, ocorreu o seguinte: Minha vga está com uma anomalia que acentuou-se justamente no fim da garantia (uns 4 dias restando). Então comuniquei a loja numa Sexta Feira. A resposta da mesma, só chegou na Segunda Feira, mas com algumas exigências, apesar de incômodas, ainda daria pra concluir. Porém, nesse ponto, minha garantia já estava em seu penúltimo dia, quando me disseram que: Eu deveria enviar o equipamento o mais rápido possível e que minha garantia só seria válida, caso a loja recebesse o item com a garantia ainda em vigor, do contrário, não teriam obrigações legais. Pois bem, talvez se a resposta inicial, fosse um pouco mais ágil, ou se inventassem teletransporte capaz de enviar o item de um estado para outro, nesse curto espaço de tempo, teria resolvido meu problema de forma satisfatória. Fica a dica, para no futuro, deveriam rever esse ponto sobre o RMA, deveria valer a data em que foi solicitado, não essa bobagem, provavelmente ilegal, de estarem de posse do equipamento com a garantia em vigor. Digamos que ainda remanescesse 10 dias de garantia, mas, a entrega dos correios ou outro qualquer, ocorresse em 11 dias, então na prática, teria perdido tempo, dinheiro e não resolveria o problema da mesma forma. Satisfação do cliente em primeiro lugar! Pelo menos, assim deveria ser... O que me propuseram, pode até ser legal, mas não tiveram a mínima consideração diante da inviabilidade que se apresentava na situação.

[@lktheuzyt956]

eu comprei na terabyte mais eu me arrependi, antes de chegar as coisa que conprei eu posso fazer a devolução? como fuciona?? eu ja fiz o pagamento e tudo so que eu ñ quero iae??

[@goleiroboavafutsal6873]

Posso comprar um pc pela loja física?

[@terabyteshop]

Não temos loja física, meu querido

[@igoraraujo5419]

Uma duvida caso eu queira pagar via boleto ele tem algum limite de valor? Por exemplo se eu comprar um pc acima de 10 mil consigo efetuar o pagamento no boleto ou tem algum limite de valor?

[@guilhermerosato120]

Comprei dia 21 no dia 23 ja tinha sido enviado e no dia 28 ja tava em casa, super recomendo terabyte

[@sael2810]

O status da minha compra do fica: FINALIZADO / ENVIADO, oq pode ser ?

[@altaperformance8293]

Comprei um PC peças avulsas,queria devolver a placa mãe e pegar um outra ou valor desta poço?

[@Rodrigo-du6qu]

Se nas observações eu pedir para montarem meu PC Full custom vocês montam?

[@terabyteshop]

positivo

[@Sonloley91]

tirou todas as minhas duvidas, ainda não comprei com vocês mas já recomendo e em breve efetuo minha primeira compra com vcs, melhores preços é terabyte já pesquisei em varios, não tem outro!

[@podcastcortesentrevista719]

Quanto tempo de garantia?

[@thiagomurylo8298]

TENHO UMA DUVIDA! FIZ UMA COMPRA PELO BOLETO BANCÁRIO, POSSO PAGAR EM QUAIS ESTABELECIMENTOS? LOTÉRICAS PODEM?

[@joaovitoralves8985]

Também comprei pelo boleto. Vc ja recebeu o seu e veio corretamente? Veio com cabo de força?

[@thiagomurylo8298]

@@joaovitoralves8985 sim! Tudo certo! Pelo o pagamento caiu em menos de 1 dia

[@joaovitoralves8985]

@@thiagomurylo8298 veio cabo de força?

[@joaovitoralves8985]

@@thiagomurylo8298 vou efetuar o pagamento amanhã...estou ansioso ja heheh

[@zauwercs]

Se for em questões de fans pode, por no campo de observações? caso o gabinete não venha com nenhuma fan?

[@marquitos7400]

Sempre tem escrito "S-Fan" qnd o gabinete vem sem fan

[@vitininfluencer]

Se caso eu queira colocar nas observações algum jogo específico, vocês podem já executar a instalação?

[@lucasaraujo9161]

Up

[@terabyteshop]

Bom dia, AcraNe. Não fazemos instalação de outros softwares que não sejam relacionados ao sistema operacional ou drivers das suas peças

[@gabrielcayari4745]

ai já que demais né

[@LennonPlay098]

Ainda está funcionando o pagamento por transferência e o restante no cartão?

[@nobruzap]

Comprei na terabyte mas escolhi o processador errado, gostaria de fazer a troca mas já despacharam, como proceder?

[@Roger-ru5of]

Meus parabens para a loja, meu pedido veio certinho e em uma semana ja estava sendo mandando para minha cidade , meu pc agr é um i58400 com uma gtx 1060 , pedi tbm um monitor 22 polegadas ,veio tudo certinho sem nenhum arranhao , parabens a loja, super recomendo!!!

[@IzuKKisz]

ele veio junto com o cooler e o windows os drivers tudo instalado? estou com muita dúvida

[@TebasBoy]

Qual transportadora você escolheu amigo? Parabéns pela bela maquina!

[@GamerPClab]

O Pré e pós venda de vocês está excelente. Eu sou cliente de vocês desde quando ficava no terminal do cabral, em cima da killer bees, que ainda dava pra retirar e escolher algumas peças na vitrine. Sempre torci pra que vcs crescessem no mercado, e a torcida não foi em vão. Só tive um problema na minha ultima compra com o rastreio, que mandaram um código nada a ver com o que chegou aqui. De resto, espero que vcs continuem com o bom trabalho. E patrocinando os principais canais de hardware, pq esse apoio conta muito pro crescimento da comunidade.

[@GabrielSantos-ez4lx]

a minha compra deu "payu não aprovado" oq eu faço?

[@MRkatagisp]

Rediculo esse prazo de 3 dias úteis para aceitar a transferência do cartão de crédito, por isso que a concorrente está ano luz na frente

[@Pcl.g]

Minha placa de video veio com defeito

[@danielgafanhoto814]

Tenho três peças com o mesmo problema. Você conseguiu resolver!?

[@rafaelavalenca9882]

Uma pergunta: O sistema operacional que ele disse que é instalado no ssd é preciso ser comprado??? Como o Windows 10 pro que está na loja pra comprar Ou eles dão o Windows 10 home de graça?? Por favor se alguém responder, muito obrigado!!!

[@osmarmartins9286]

Na garantia avançada. Quando você pega um PC custom , e o gabinete vem com problema. Tem que mandar o PC ou manda só o gabinete?

[@terabyteshop]

Fala Osmar. Na garantia avançada você recebe primeiro o gabinete novo e envia o defeituoso. Caso você não consiga fazer troca sozinho então você envia o pc inteiro para nós e nós fazemos a troca do gabinete

[@jeffersongodinhovieira4711]

Meu PC está montagem, tivemos um contratempo com o gabinete e foi resolvido rapidinho. Só pela chegada do PC :)

[@GabrielChill]

Eae amigão blz? Desculpa pela inconveniência, más como foi? Já entregaram?você pode me dizer se os PC já vem com os cabo para ligar o PC?

[@jeffersongodinhovieira4711]

@@GabrielChill não chegou ainda, a princípio, os PCs vem com cabo de força

[@jeffersongodinhovieira4711]

@@GabrielChill faturou hoje, mas não especificaram nada sobre up, tá tudo original conforme pedido.

[@joaogabriiel2590]

eae ?

[@alexandrekozechen5223]

Morar em Curitiba, pedir Rede sul e descobrir que mandam para Joinville e depois volta para Curitiba para ser entregue.

[@terabyteshop]

Nosso estoque fica em Joinville :)

[@alexandrekozechen5223]

@@terabyteshop obrigado pela atenção de responder, mas deveria ser especificado que a loja/estoque fica em Joinville. No Google mostra um endereço que fica a 1 km de onde eu moro, no site o CNPJ é de Curitiba. Eu escolhi vocês por acreditar que vocês seriam os mais rápidos por estarem na mesma cidade(o que foi constatado não ser verdade), pois o preço estava maior que a concorrente que também fica em Joinville. Maior transparência nas informações ajuda e desenvolve maior fidelidade.

[@rodrigosantos-lt7ni]

Meu Pc chego aqui em casa com o processador quebrado , mas na garantia diz que não cobra dano físico , mas se o processador chegou aqui quebrado t que trocar ué , estou certo terabyte ???

[@davisilv1118]

sim ja acionou o rma da terabyte

[@Guto023oficial]

Posso comprar o PC e pagar por cartão de débito?

[@William-veras]

Já fiz várias compras na terabyte e foram satisfatórias, chegaram dentro do prazo e sem defeitos, o único problema que eu acho é sobre o imposto difal que começaram a combrar a pouco tempo, o frete pra minha região já é um absurdo e juntando ao difal eu teria que pagar quase $350 a mais, isso com a opção mais barata de frete disponível, isso me desnima, to namorando um pc gamer da terabyte desde de o começo do ano, juntei uma grana pro pc e quando fui ver o frete e esse difal fiquei na frendzone, espero que leião e escutem oq tenho a pedir... Vocês já tem muitas opções de envio mais por favor se possível adicionem mais, pra mim e muitos tbm na compra de um pc o frete mais barato é acima de $150 ( no meu caso é quase $190 ) isso é muito caro, e desanima muitos a comprar

[@thomazs9880]

2019 a gtx 1650 estava 1500... Hj em dia (2021) ela esta custando uma pequena bagatela de 3000 e a gtx 1050 2k ;-; kkkkkkkkkkkkkkkkkk meu orçamento era 7 mil só consegui pegar peças de entrada mdsssssssssss kkkkkkkkkkkk

[@jonydomingos3906]

Não tenho o que reclamar da terabyte, nunca mais compro pela TNT... Descaso total... Esperando meu produto ainda...

[@SooreTV]

Vocês já instalam os drivers?

[@Mts_vlr]

Mn o meu deu 10 dias úteis pra montar o Pc no outro dia eles já tinham montado kkk ,não sei c foi sorte mas estão de parabéns

[@gabriel125-r6d]

Qual pc vocês me indicam até 3500/4000 reais? Pra rodar os jogos atuais, Photoshop e illustrator

[@fabriciolinhares2521]

Cara, o Adrenaline fez um vídeo em relação a o PC ideal para o ano passado com testes de jogos e tal. Ele ta nessa faixa de preço que vc citou, além de ter um idêntico no site da terabyte. É só pesquisar "PC ideal" no site deles que você vê dois deles, um com uma gtx 1060 e outro com uma rx 580. Compra a que você tiver mais afinidade ou a que tiver mais barata que é sucesso

[@gabrielferreira1107]

Tá, e pra cancelar a compra antes de aprovar o pagamento no cartão ??? Isso vcs não explicam né !!!

[@umcaradesconhecido8296]

Fiquei com uma dúvida... Se eu comprar um HD e um SSD ele vão funcionar ainda? Se sim oque aconteceria se eu colocasse esses dois?

[@янезнаюрусский-ъ7о]

N muda nada, vai estar um HD e um SSD no sistema, a única coisa que vai mudar vai ser na hora de instalar aplicativos/jogos, eles vão pedir em qual dos dois entrar, se é no disco C: ou disco D:, tendo preferência pro ssd estar no disco local C: ja que é o principal, geralmente onde o sistema também vai estar

[@marcelocesar2]

Nada

[@TheLeonardo1900]

eu fiz a compra colocando os produtos no carrinho faltando só placa de video, só que não coloquei na observação q era pra fazer a montagem, será q eles vão entender que eu queria montado?

[@KlausPlayer]

Vocês realiza parceria com youtubers? mesmo que não possa patrocinar com um pc completo, por ser pequeno, rola algum desconto ou coisa do tipo?

[@jeanalvesdejesus565]

Então ao comprar um kit por exemplo de um processador ryzen pro 4650G e uma placa mãe da gigabyte B450M aorus elite a mesma já vem com a bios atualizada?

[@James-yi8lw]

O vídeo que eu precisava! Estou planejando a compra de um PC gamer e um amigo meu me recomendou essa loja (ele comprou o dele aí), e eu estava preocupado pois não estou acostumado com compras online, ainda mais com valores altos. Valeu por esse vídeo!

[@lucassouzaleite9531]

comprei meu PC com vcs e esqueci de comprar o water cooler, agora não consigo entrar em contato para comprar o cooler para vir instalado na CPU, o que devo fazer? e nao quero pagar o frete da peça separada, queria que viesse no mesmo frete da CPU

[@igorargolo5134]

Abre um ticket de atendimento

[@wylkersonlima5594]

Minha maior tristeza foi espera o ano todo p comprar e quando passei 2 cartões,1 passou e o outro nn. Mais tarde com cartão com limite mais alto a compra foi bloqueada por "suspeita" devido o valor alto :( resumindo agr to esperando até o fim desse ano dnv p tentar comprar... O problema nem foi com a terabyte acho que foi as operadoras dos cartões msm... Edit1: comprei um redragon emperor e Mousepad redragon Suzaku e chegou bem rápido, foda dms.

[@JpGamer02]

Eu recebi o código de rastreio, porém não consigo utilizá-lo no app de rastreamento da Playstore. Como devo rastrear o pedido, por qual fonte?

[@luftwaffe8763]

os pcs de vcs ja vem com pasta termica?

[@brenin001]

Mano, comprei o meu pc tudo certinho, so que nao estava perto do celular durante as ligaçoes de confirmaçoes, e minha compra foi recusada. Agora nao consigo comprar mais com nenhum cartao, aparece esta mensagem. "Infelizmente sua transação não pode ser processada. Você pode tentar novamente com outro cartão ou entrar em contato com sua operadora de cartão. "

[@Joao3T]

Tem previsão de chegada de mais modelos de placa mãe am4 (b350 ou b450)?

[@augusto4956]

O pc vem com cabo de força?

[@joaovitoralves8985]

Upp comprei meu pc hoje e so lembrei desse cabo agr kkkkkk tomara q venha pq tenho mais finheiro n kkkkkk

[@dzrlk]

@@joaovitoralves8985 pago quantos ?

[@joaovitoralves8985]

@@dzrlk 3k430

[@br-zn5ru]

@@joaovitoralves8985 Veio?kkkk

[@joaovitoralves8985]

@@br-zn5ru veio

[@CarlinhosCesar]

Vocês tem um setor de open box dentro do site? Que são geralmente produtos retornados dos clientes apenas com a embalagem violada e sem problemas de funcionamento. Se alguém souber, me indica por favor. Obrigado

[@radiorockbrwebofficial7321]

Só dor de cabeça 😢 já tentei várias vezes,CAPTCHA inválido,email inválido,pede nova senha,já fiz tudo e não dá certo

[@wesleyreis66]

Uma pergunta caso eu compre peça por peça sem ir Full custom do site, o pc vai chegar montado ou vai vim as peças separadas?

[@quandovoceleroscomentarios2501]

Aí vai vir separado,a não ser que você coloque uma observação lá e pede para montarem todas as peças

[@agquickscopeyt2294]

Como faz para cancelar uma compra?

[@LucasSantos-ow9kb]

E sobre a devolução do dinheiro como funciona ? Por video tudo é perfeito mas na realidade o cliente sempre tem dores de cabeça !

[@diegame_z6684]

É possível parcelar por boleto? Tipo todo mês pagar um boleto de um valor da parcela!?

[@terabyteshop]

Diretamente com a loja não é possível. Algumas empresas do ramo financeiro fazem este procedimento diretamente com eles, dá uma pesquisada se tem alguma que lhe atenda =)

[@evandro013]

6:37 Isso ainda funciona atualmente, ou já não montam com peças separadas.

[@sehalli3525]

Funciona

[@helbertgabriel5597]

Comprei meu PC aí de R$4.500 eo pagamento foi aprovado ontem, ansiedade ta como ._.

[@Mai.Apenas]

Ksks Boa sorte ai

[@gabrielknow9728]

Parabéns... daqui a pouco chega o Natal mas não chega o dia da entrega

[@helbertgabriel5597]

@@gabrielknow9728 Realmente, a hora não passa veyy, minha vontade é de ficar dormindo até o dia ksksks

[@Leestrade]

@@helbertgabriel5597 to na mesma mano aprovado ontem kk ansioso pra krl aq

[@Jamexof]

Chega rapidao comprei chegou em menos de 7 dias :)

[@carlocandal684]

tem como o pc chegar todo montado

[@vanilla4787]

Ele já vem montado

[@joaomoreti2754]

Montei um PC e comprei faz uma semana. Eu percebi q a gtx 1660 super galax tá esgotada, mas eu coloquei no meu PC, tô com receio de vocês mudarem para uma gtx 1660 super q não seja galax

[@joaovitoralves8985]

Eai mano oq aconteceu? Veio tudo certinho??

[@Victor_Barduchi3]

Vem com cabo de alimentação e conexão via cabo de Wi-Fi ?

[@terabyteshop]

Fala Victor, tudo bem? Cabo de energia de depende da distribuidora da fonte. Geralmente vai sem. Wifi não possui cabo. Se está falando do cabo de rede, nenhum pc vem com esse cabo junto

[@Victor_Barduchi3]

TeraByteShop entendi obrigado

[@Victor_Barduchi3]

TeraByteShop eu tenho uma outra dúvida abri um ticket vcs podem dar uma olhada dps? 55E8DAC6

[@danielgafanhoto814]

@@terabyteshop adquiri um kit processador é placa mãe, dois meses depois comprei a fonte e os demais componentes. Na hora de montar o PC três das peças adquiridas não funcionam. O kit acredito que tenha vencido o prazo de três meses o que devo fazer!?

[@geraldosaidapedra9465]

se eu comprar qualquer pc moba ele já vem com Windows??

[@Orgalofi]

Só uma pergunta entregam em todo lugar do Brasil?

[@Marcus_Cordeiro]

No site da Terabyte... é preciso colocar na mesma página do produto junto ao preço o valor do frete. Assim já se tem o valor real final do produto. Todos os grandes site de e-commerce disponibiliza valor da entrega junto ao valor do produto.

[@RaFaDaNGer93]

Muito útil seu vídeo..!! Tava com a dúvida da bios... Valeu!!