Como integrar ManyChat no CRM Cubo (e outros) - Envie dados automaticamente do ChatBot para o funil

[@RodrigoSilva-gg9vl]

Não sou de comentar, mas que conteúdo legal. Tudo muito bem explicado. Parabéns, Igor!

[@igorcrow]

Obrigado Rodrigo! fico feliz que tenha gostado!

[@filipeaugustofilipe]

Parabéns Igor, sem dúvidas o seu canal é o melhor sobre o tema hoje. Sem muita enrolação e com ensinamentos valiosos. Acabei de entrar no teste gratuito do Cubo Suite, na consegui integrar no ManyChat. Sou realmente leigo no assunto. Mas vou pesquisando por aqui.

[@igorcrow]

Obrigado Filipe! Esse vídeo descreve todas as rotas possiveis, repare e confirme bem nas requisições externas que não tem segredo! Se tiver dúvidas pode ir mandando por aqui 😄

[@Thyegobrandao]

Cara muito bom seu conteúdo parabens

[@igorcrow]

Muito obrigado irmão! 🤩

[@henriquealvarenga2340]

Conteúdo de alto nível parabéns

[@igorcrow]

Valeeeu Henrique!

[@henriquealvarenga2340]

@@igorcrow poderia fazer um vídeo sobre o make

[@AgênciaScope]

Conteúo excelente Igor! Parabéns e continue assim, você vai longe!

[@igorcrow]

Muito obrigado!

[@MarcusGomes-d5c]

Parabéns Igor

[@igorcrow]

Valeeeu irmão 🤩

[@brunodias8316]

Quee legal Igor, parabens pelo trabalho, tb sou de Rio Preto hahahaha

[@igorcrow]

Valeeu Bruno! 😉

[@emersonaraujo5138]

Igor qual o video que ensina sobre o uso da api do ChatGPT não estou sabendo localizar ?

[@igorcrow]

Fala Emerson! O que exatamente você quer saber sobre a API? Nos outros vídeos do canal, explico várias outras funcionalidades e formas de utilização dela 😉

[@celiooucelinho6296]

sucesso!!! 🤩

[@igorcrow]

Muito obrigado 🤩

[@meu_corpitcho]

Opa Igor, beleza? Não tô conseguindo integrar o Manychat com o Cubo, a função CUBOID não aparece no meu Manychat quando ativo o gatilho. Procurei bastante e não consegui achar como fazer, consegue me ajudar?

[@igorcrow]

CuboID é um campo personalizado que você cria no ManyChat na parte de [Configurações > Campos > Campos do usuário] e depois preenche ele com a resposta da primeira chamada de CREATE na API do Cubo, como fazemos no vídeo!

[@eliascabral2549]

Igor, parabéns pelo vídeo. Eu consegui jogar a pessoa do ManyChat para o Cubo, porém quando ela chega no Cubo através da automação, ela entra no primeiro estágio e no mesmo segundo o Cubo direciona esse lead para "transação concluída" e acaba não ficando visível no meu funil. Sabe o que pode ser? Estou utilizando automação no direct do IG.

[@igorcrow]

Olá Elias! COnfirma pra mim, "Transação concluída" é um estágio que você criou no CRM? Se sim, confirme se não está com stageID dele nas requisições de criação

[@DrfarolFarol]

Ola Igor parabéns pelo conteúdo ajudou bastante. Só uma dúvida. Desse modo não precisa de um intergrador? tipo PLuga ou Zapier?

[@igorcrow]

Valeeu! Não precisa, assim é direto CRM > Manychat e vice-versa 😉

[@DrfarolFarol]

@@igorcrow legal Igor, mais estou usando o pipedrive e não tem o id das etapas do funil. vc saberia aonde encontrar?

[@agenciamarktech]

Preciso de ajuda para uma automação!!

[@igorcrow]

Boa mano! Fala mais sobre o que você precisa, quem sabe eu ou a galera podemos ajudat 😉

[@Guhleall]

Meu amigo, no meu não aparece essa condição CuboID

[@igorcrow]

Este é um campo personalizado do usuário, que você cria em [ Configurações > Campos ] no manychat.

[@manzinialex]

@Igor, faz alguns vídeos como integrar o shopify através do integrate MAKE, como trazer informações do banco de dados de clientes para o manychat ? A Shopify tinha integração direta no manychat, mas foi removida.

[@igorcrow]

Opa a ideia é muito boa! Se a galera engajar e curtir bastante esse comentário eu trago esse tipo de conteúdo sim 🤩

[@manzinialex]

@@igorcrow eu tenho procurado por vídeos sobre esse tema com shopify, desde que o manychat removeu a ferramenta de integração, no KZbin não tem muita gente falando sobre isso, os últimos vídeos são de 3 anos atrás, como você sabe o shopify é muito usado pela facilidade em criar páginas de Web

[@marcoaureliocoelho15]

É até ingratidão não comentar nesse vídeo. Espero muito acompanhar seu canal crescer a todo patamar que ele merece, obrigado pelo conteúdo irmão!

[@igorcrow]

Que isso Marco! Eu que agradeço 🤩

[@eudesoaresdacosta2209]

Faço minhas suas palavras

[@MatheusBag-bc3mh]

Faço das suas, as minhas palavras @marcoaureliocoelho15 !!!

[@lucaselvis01]

Igor, não consegui encontrar a documentação da API do Cubo. Pedi ao suporte mas ainda não tive resposta. Há esse acesso ?

[@igorcrow]

Tem sim Lucas! api.cubosuite.com.br/docs/index.html

[@lucaselvis01]

Não sei se eu que sou leigo demais, mas a documentação não fez o menor sentido para mim kk@@igorcrow . Até exemplos que você usou aqui como customfield_{nrId} não aparece lá como uma forma. Pelo que entendi. O que estou tentando fazer é adicionar um produto que já criei no cubo, pela automatização, e tentei algumas vezes com o que li na documentação sobre product, mas não consegui.

[@controllei]

Como cria esse "CUBOID"?

[@igorcrow]

É um campo personalizado do Usuário que você cria em Configurações > Campos, e depois preenche ele com a respostas das requisições de CREATE no Cubo!

[@revenda3c958]

Parabéns Igor pela aula. Uma dúvida, vc usou o Manychat c/ Whatsapp, mais poderia ter usado o Facebook ou instagram para fazer a mesma integração ao Cubo? Obrigado

[@igorcrow]

Muito obrigado! Há como integrar sim, mas precisa desenvolver uma aplicação no Meta Developers, ou usar um software gerenciador como ManyChat que facilita bastante pois além de integrar as duas ferramentas ainda faz o conversacional. 😉

[@revenda3c958]

@@igorcrow Legal, então se usar o Manychat daria para usar um chatbot do Instagram ou Face e integrar com o Cubo ?

[@igorcrow]

@@revenda3c958 Exato! Inclusive com o WhatsApp junto se quiser.

[@engenhariaestrutural5776]

Olá Igor vc é fera! Tenho uma dúvida! Qual a diferença entre o manychat e os apps de automação do WhatsApp voxuy, zapvoice etc

[@igorcrow]

Valeu!! Bom cada software trabalha de formas diferentes, com valores e precificações diferentes.... Eu já usei alguns, mas nenhum dos que você citou, mas o que me faz usar o ManyChat é o conjunto custo-benefício e a documentação, tem muito material ensinando a fazer muita coisa no ManyChat, independente de qual ferramenta escolher, todas tem vantagens e desvantagens... Mas sempre procure por boa documentação e comunidade mais que preço 😉

[@diegofigueredo7520]

Olá Igor !! gostaria de tirar uma dúvida ( utilizo o manychat whatsapp ) como faço para inserir status de whatsapp no numero cadastrado no manychat? obrigado pelos conteúdos !!

[@igorcrow]

Valeu Diego! Não tem como fazer pelo ManyChat, talvez direto pelo painel da Meta você consiga (eu nunca fiz), mas pelo ManyChat com certeza não tem 😅

[@neurocienciasprofcleiton]

Op helpe aqui, mesmo seguindo os exatos passos, esta dando um erro aqui de "JSON Inválido Variáveis não estão definidas", como corrigir isso? Alguém sabe ?

[@rayl4n]

Pode ser que seja a chave Content-Type. Coloca Content-type que deve funcionar.

[@conexaodigitalcwb]

Olá Igor, tentei fazer no instagram e não deu certo. Por acaso funciona somente para WhatsApp?

[@igorcrow]

Funciona para instagram sim, mas tem que reconfigurar as mensagens para instagram. As chamadas para o CRM são iguais 😉

[@leonardomarcal5905]

@@igorcrow tentei mas não funcionou :(

[@glefftortuga]

Obrigado pelo excelente conteúdo. Igor, você saberia dizer se há um limite de envio de mensagens pelo WhatsApp via manychat para que não "caia" o número do Whats? Além disso, será que é possível que o gatilho para começar o fluxo de mensagens via WhatsApp seja o preenchimento de um formulário através de um site institucional?

[@igorcrow]

Obrigado amigo!! O limite de mensagens está ligado a qual TIER você está na API, começa em 250 por dia, depois 1000 depois 10000 depois 100000 e depois ilimitado, mas por se tratar de api oficial, se você extrapolar esses valores, o número não "Cai" ele só não envia as mensagens... Em APIs oficias o número só cai por quebra das políticas do Business ou por denuncias de spam!

[@RafaelMartinsAM]

Olá Igor, parabéns pela qualidade das aulas, procurei por CUBO CRM no KZbin para conhecer mais não encontrei.

[@igorcrow]

Valeu Rafael! O Cubo é novo no mercado, realmente tem poucos vídeos ainda sobre ele, mas a integração funciona de forma semelhante para outros CRMs também 😉

[@natalialopes9465]

E como fazer isso só que com o CRM da RDstation? me ajudaaaa!

[@AlexandreCams]

Olá, aula excelente. Fiquei com uma dúvida em relação a BM, eu posso ter quantos números por BM? Dúvida 2: eu posso ter 2 usando o mesmo CNPJ, Ex: Produto 1 - WhtasApp = Produto 1, Produto 2 - WhatsApp= Produto 2 ?

[@igorcrow]

Sim é possível Alexandre! Se não me engano a API tem um limite de 10 números por BM. Mas nesse cenário seria 1 conta do manychat pra cada número, e dá pra ligar todas na mesma BM 😉

[@leonardomarcal5905]

Igor, não funcionou com o instagram, algum de vocês conseguiram aplicar no IG?

[@igorcrow]

Leonardo, quais erros apontam em Configurações > Registros? A integração com CRM não depende necessariamente do canal, então não há relação entre o canal selecionado com possíveis erros na integração.

[@Wgt2010]

Excelente! Tem como realizar alguma ação no CRM e disparar uma ação automática no Manychat? Qual CRM free que vc indica?

[@igorcrow]

Tem sim, pelo Cubo você consegue enviar WebHooks a partir de movimentações de estágio. Já sobre free, o único que prevê um plano Free por tempo indeterminado que eu já usei foi HubSpot, mas é ben limitado... É aquela né... Se é de graça é limitado... Recomendo CRMs pagos pois garantem mais usabilidade. Eu uso o Cubo por exemplo pq é barato e bem eficaz. Recomendo 😉

[@fabiosanches2794]

Oi Igor! Tudo bem? Parabéns pelo vídeo! Você conhece alguma opção de CRM gratuito que se integre ao ManyChat? Obrigado!

[@igorcrow]

O Hubspot tem versão gratuita, o problema é que integrações normalmente são funções pagas em todos os CRMs

[@ocanalpatrimonio]

Alô Igor, muito bom conteúdo. Essa integração permite responder o lead pelo CRM? como se estivesse dentro do Manychat respondendo, só no CRM?

[@igorcrow]

Valeu irmão! Não, o CRM não emite mensagens, mas essa integração permite atualizar as negociações mover estágios e alterar campos personalizados de forma 100% automatica, ou seja, o CRM registra e controla as etapas e o ManyChat só dispara as mensagens e requisições 😉

[@alexpaz7285]

Muto top esse conteúdo obrigado por compartilhar, você só poderia tirar uma dúvida...? O campo personalizado dentro do chtbot no caso do manychat deve ser criada obrigatoriamente em ambos tanto no CUBO como no MANYCHAT? E deve ser criado dentro do CAMPOS DO USUÁRIO ou do CAMPOS DO BOT? O tipo é TEXTO ou outro tipo? Aguardo retorno e desde já agradeço antecipadamente sua resposta!

[@igorcrow]

Valeeu Alex! Sim, todos campos personalizados que você quiser guardar no CRM você vai criar nas duas ferramentas... No manychat para preencher com a resposta do usuário, e depois no Cubo para preencher com a requisição do ManyChat. No Many é campo da pessoa e no Cubo campo da negociação. Sobre o tipo pode ser qualquer um desde que seja igual nos dois (mas quase sempre é texto mesmo). 😉

[@alexpaz7285]

@@igorcrow o CAMPO PERSONALIZADO deve ser criado no CAMPO DO USUÁRIO ou no CAMPO BOT?

[@igorcrow]

@@alexpaz7285 Sempre do usuário

[@alexpaz7285]

@@igorcrow vc mencionou que o campo telefone é ID WHATSAPP isso é só pra fluxo de canal whatsapp ou pode ser colocado o mesmo nos canais messenge e instagran se for diferente qual seria o pro messenge e pro instagran? ou pode criar um campo telefone?

[@YuriNassaro]

Fui criar uma conta... Deu ruim, mesmo clicando no Link para aprovação, o sistema não loga, fala que tenho que validar minha conta, ja validei via email e via SMS. E eu sou programador de Sistemas, então... não sou Leigo, ta Bugado.

[@igorcrow]

Fala mano! Em qual etapa e qual sistema você está enfrentando os erros? Conta um pouco mais onde se encontra que quem sabe eu ou a galera que conseguiu possamos te ajudar 😉

[@tarragonacalcados]

@@igorcrow Igor, estavam fazendo uma migração do banco fim de semana, e foi corrigido viu. Suporte corrigiu hoje.

[@robsoncoelho70]

Igor, sempre precisa pegar o ID do estágio no CRM e inseri-lo no Manychat? Se a pessoa tiver que realizar essa ação repetidamente, não seria mais prático arrastar a nota do CRM para o estágio específico? Parabéns pelo conteúdo!

[@igorcrow]

Obrigado Robson! Na verdade voce pega o id do estágio apenas na hora de realizar a integração... deste momento em diante todas as negociações que passarem pelo fluxo automático saberão para onde ir sem precisar de interação sua ou de qualquer outro operador! 😉

[@robsoncoelho70]

@@igorcrowAhh! Tá! Show! Obrigado.

[@andrezavieira5631]

Parabéns pelo conteúdo. Existe algum CRM gratuito que posso integrar ao manychat?

[@gabrielzavatini3481]

Fala Igor, parabéns pelo trabalho! A forma com que você fala e separa por etapas o vídeo é muito didática e de fácil entendimento. Caso eu precise de alguma ajuda para implementação, tem algum contato para falar com você? Estou precisando na verdade contratar esses serviços para minha Empresa.

[@igorcrow]

Fala Gabriel! Obrigado pelo feedback!! Nesse momento eu estou com agenda fechada para mentorias e novos projetos, mas posso ir tirando as dúvidas por aqui ou pelo insta @igorscrow 😉

[@joaosilvajunior7842]

🔥Top Igor! Uma pergunta aqui. Vamos supor que o lead parou de intetegir no estágio de qualificação por exemplo, digamos que este mesmo lead entre em contato novamente, o crm é capaz de identificar este lead e joga-lo em um segundo fluxo personalizado para este mesmo estágio em que ele retornou?

[@igorcrow]

Valeeu Joao! O próprio ManyChat pode fazer isso, inclusive continuar um fluxo de onde parou. O CRM guarda as informações e o ManyChat lida com as regras de transbordo/fluxos de atendimento 😉

[@joaosilvajunior7842]

@@igorcrow 🔥Valeu Igor!

[@Luproducao]

Igor, mais uma vez incrivel e obrigada! Uma dúvida de iniciante: eu tebho que fazer esse processo para cada novo cliente?

[@igorcrow]

Muito obrigado Lucilene! Uma vez ligada a automação, todos os clientes que passarem pelo fluxo vão cair no crm 😉

[@Luproducao]

@@igorcrow obrigada :)

[@brunodias8316]

Igor tenho uma sugestão de vídeo, de como criar uma IA no Whatsapp que seja conversacional e não apenas chamando ela no final do fluxo. Onde a IA entenda as ultimas perguntas e respostas feita e vai seguindo o fluxo, tipo o chatgpt mesmo.

[@igorcrow]

Boa Bruno! Este é um desafio mais complexo! É possível mas com ferramentas mais específicas, treinamento de modelos, investimento em banco de dados e escala. Mas aqui no canal já tem vídeo fazendo umas versões mistas que processam dados com ChatGPT mas guardam informações como o robô redator! 😉