COMO PEDIR REEMBOLSO NO ALIEXPRESS EM 2024

Nesse vídeo eu irei mostrar a maneira atualizada de como pedir reembolso no aliexpress, até mesmo se você foi taxado e não quer pagar a taxa de imposto de importação. Vou explicar de maneira detalhada, e qualquer dúvida deixe nos cometários.
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#aliexpress #importação #reembolsoaliexpress

[@MegaTech1]

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[@Marcosjose-dm3bw]

Olá fiz uma compra no aliexpress só que me arrependi, o pedido já foi enviado, acho que o vendedor declarou abaixo de 10 dólares mas eu desistir da compra tem alguém forma de eu pedir reembolso ou abrir uma disputa e o produto ir pra alfândega depois devolver para o vendedor e eu receber meu dinheiro,

[@Marcosjose-dm3bw]

?

[@sayanesousa8992]

Alguém fez e deu certo no caso de taxamento ??

[@moonmeek]

Pra mim veio um produto com defeito de fábrica que pode interferir na vida útil do aparelho. Porém só aparecia a opção no app "devolução e reembolso". Abri a disputa, disseram que iam reembolsar uma porcentagem do que paguei mas no dia seguinte geraram a etiqueta de envio. Eu queria apenas ser reembolsada, porque a devolução só vai me trazer dor de cabeça, não sei o que fazer...

[@fabioveloso3051]

Em Fevereiro 2024 a respeito de um relógio que comprei em Novembro 2023 com imposto pago em remessa conforme e não chegou até hj e muito menos tive reembolso , fiz o procedimento absolutamente correto , NADA , o produto chegou aqui no Brasil em Dezembro 2023 com código de rastreamento chinês tentei converter em sites para o padrão correios mas não deu , segundo as ultimas informações está confiscado pela receita federal , liguei correios mandaram ligar receita federal , entrei em contato com a mesma me pediram o código nacional porque o internacional não serve .............resumindo ................ viva o Brasil ! Viva a china!

[@srdoriva]

Meu produto consta como: "produto entregue ao destinatário". O problema é que ele está nos correios da cidade de COLORADO/PARANÁ. Já abri uma disputa, estou no caminho correto?

[@ViniciusSantos-vy4df]

Fiz 2 compras e ambas se encontra na fiscalização da Anvisa. A mais de 15 dias e não teve nenhuma atualização e o prazo estimado de entrega ja venceu. Eu posso entra com o pedido de reembolso ou tenho que esperar o prazo de 50 dias?

[@andersonqueiroz6400]

No meu caso fiz uma compra agora dia 1° de maio, produto ja no Brasil, e até agora nada, o que acontece no Status ta dizendo que o produto será enviado em 8 dias, porém a data de entrega seria agora dia 16 de maio, hoje é 14.. ou seja vai acabar o prazo da entrega que dia 16 de maio, porém no status ainda consta que o produto vai ser enviado ainda em 8 dias . Comprei um celular da Cubot, e acredito que não vai vim . No status ta pra ser enviado em 8 dias ainda, porém a data da entrega seria agora dia 16 de maio, depois de amanhã....

[@eze7uieleze7uiel77]

a etiqueta gerada na plataforma ñ é aceita nos correios....ao pedir nova etiqueta, o aliexpress envia a mesma por email......Ainda ñ obtive um meio de postar o produto que chegou sem funcionar

[@diegobergara5402]

Na aba de inserir foto, video esta bugado nao da para mandar fotos, so escrever mensagem

[@MatheusAires-st5mx]

Antes só o fato de aparecer que foi devolvido ja era o suficiente pra pedir o reembolso, sempre fiz assim..porém agora eu peço o reembolso e mesmo com status de devolvido ao país de origem não consigo mais o reembolso...acredito que eu tenha que esperar o tempo de proteção agora.

[@MegaTech1]

Espera o tempo de proteção. Antes muita gente estava recebendo o produto e pedido o estorno.

[@MatheusAires-st5mx]

Obrigado!

[@camilo7403]

Me aparece que ingrese mi numero de seguimiento de devolucion, cual es ese numero ? Aparte numero de rastreo No entiendo nada ._.

[@larissabarbosa1096]

Marcos, minha compra foi cancelada assim que paguei pelo cartão de crédito no app do AliExpress. Nesse caso, eu preciso solicitar o reembolso? Ou o reembolso já é feito automaticamente no cartão já que o vendedor ou app do AliExpress não permitiu a compra?

[@MegaTech1]

vai ser feito. Você vai na compra e veja a informação do reembolso

[@Brunoinformatica407]

Amigo comprei uma fonte de bancada em março de 2024 a fonte de bancada parou de ligar ontem quero pedir somente o reembolso sem precisar fazer a devolução será que consigo? Pq o problema é a demora que pode ocorrer na devolução muito burocrática.

[@MegaTech1]

isso depende muito do vendedor. Alguns devolvem o dinheiro, outros não. Pode acontecer que o aliexpress estorne o dinheiro também. Crie um vídeo do produto e mande lá.

[@Paulo-ze1fj]

Jóia Marcos! Você ajudou bastante com as suas orientações! Se o vendedor não colocar todas as descrições do produto na encomenda vai ser devolvido, eu recorri mas me deram uma multa 100%. Impossível pagar novamente o valor de $5,800,00 Reais de multa! Esse é o Brasil de hoje!

[@MegaTech1]

Complicado. Tem que recusar, e pedi o reembolso

[@arthura.8836]

Valeu pelo vídeo bro. Vou esperar com muita paciência e pegar meu din. Nem que tenha que esperar os 90 dias de proteção do consumidor. Meu caso foi que comprei um item fora do remessa, falei com o vendedor e ele alterou o produto na loja dele pra já contar o tributo direto na venda (kkkkkk ¬¬) Fui taxado e chegou com 92% de tributação do ❤, padrão. Recusei e agora vou esperar a att de status sinalizando que o produto está voltando pra poder pedir o dim. Pior que queria bastante o controlin, sepah eu pego numa outra promoção, de outubro talvez.

[@okayluan]

conseguiu?

[@arthura.8836]

@@okayluan Consegui sim, colega. Uma dica que dou é realmente esperar o produto estar como: "devolução autorizada pela RFB" e depois de 5~7 dias pedir o reembolso. É quase certeza de receber seu dinheiro de volta. No meu caso o dinheiro foi devolvido em 1º de Maio e minha compra foi em 1º de Abr, 30 dias certinhos. O que foi até bem rápido em comparação com outras pessoas, mas foi tempo perdido de qlqr jeito. Por fim, comprei o mesmo produto, mais barato (ahh mlq!) e chegou 100%, direitinho e sem taxa! Fé irmão, salamaleikum

[@carlospassos8478]

Os Correios devolveu por falta de número na correspondência mandaram de volta pra agência em São Paulo se no prazo de 90 dias não for retirar o produtor sera destruído pra refugo como faço😢😢😢?

[@MegaTech1]

No código nos correios tem a agência pra retirada. É só vc jogar no site dos correios.

[@carlospassos8478]

@@MegaTech1 obrigado vou fazer

[@jefersonmoraes2955]

Fiz um uma compra e veio com defeito, pedi o reembolso e o vendendo falo que vai me manda o reembolso via Aliexpress.. como funciona isso ? E como ficar meu cartão de crédito

[@MegaTech1]

vc precisa abri uma disputa

[@elvissantos9760]

No meu caso o prazo de entrega passou, não consigo rastrear o produto com código de rastreio e nem teve mais atualização pelo rastreio do Aliexpress, última atualização foi 27/6 falando que chegou no país/região de trânsito, e nos correios diz que o produto não foi encontrado no banco de dados do correio, como faço pra cancelar o pedido, ou tem alguma outra forma de localizar o produto além do correio?

[@MegaTech1]

tenta rastrear aqui global.cainiao.com/ Provavelmente é transportadora. Se tiver passado do prazo, peça reembolso

[@elvissantos9760]

@@MegaTech1 A vlw, mas eu usei esse já, tá na mesma, não sei se chegou mesmo no Brasil ou extraviou por lá mesmo, problema que pra pedir o cancelamento tá falando pra esperar até 11 de agosto, diz que a mercadoria se encontra em trânsito e que ainda não é hora, tá em trânsito, mas não sabe a onde que tá essa mercadoria, tenso.

[@MegaTech1]

@@elvissantos9760 Então é melhor vc esperar o prazo.

[@LucianaBellzeira]

E depois q pedir o reembolso pago pelo pix, o dinheiro cai com quantos dias na conta??

[@MegaTech1]

deve demorar no máximo uns 3 dias

[@rafaeloliveira6611]

Comprei um fone mas me arrependir pq vai ele vai estar mais barato hoje a noite, esse fone tem devolução de graça e ainda nao chegou, ent se eu abrir uma disputa agr é garatido o meu reembolso?

[@MegaTech1]

aí vc tem que olhar no anúncio.

[@arthura.8836]

O tanto que demora esse reembolso, sepah vc não vai conseguir comprar o mesmo produto com o dinheiro do reembolso. Só se vc comprar 2 iguais e esperar o reembolso chegar depois. Mas sendo com o mesmo vendedor, pode dar confusão! Mesmo o ID dos pedidos sendo diferentes e tals.. tem chance de dar B.O e essa disputa aí se alongar bastante.

[@alefcarvalho8714]

Boa noite , comprei um produto do aliexpress que ja estava no brasil , fui rastrear e o produto foi apreendido pelos órgãos de fiscalizaçao no rio de janeiro , minha duvida sera que posso pedir o reembolso e precisa eu esperar confirmar entrega pra pedir o reenbolso

[@rodrigobssantos]

Comigo acontece a mesma coisa. Vendedor pediu pra mim entrar em contato com a receita por e-mail e tive resposta o vendedor deve apresentar documentação de comprovação de importação. Detalhe que o produto estava já no Brasil. Vendedor muito provável mandou o produto sem nota fiscal ou declaração. Vou pedir meu reembolso

[@MegaTech1]

@@rodrigobssantos obrigado pela informação.

[@MegaTech1]

Nunca aconteceu comigo, mas eu tentaria pedi o reembolso.

[@alefcarvalho8714]

@@rodrigobssantos a receita mandou a mesma mensagem pra mim hoje , agora não sei se precisa o ali express confirma o recebimento ou já posso ir em reembolso , pois se eu tiver que espera o recebimento aínda estão 15 dias

[@rodrigobssantos]

@@alefcarvalho8714não vou esperar nada, já vou pedir, ainda mais que a receita federal disse que QUEM TEM QUE COMPROVAR A IMPORTAÇÃO É O VENDEDOR, que seria ele o notificado para isso. Cara por achar que o produto está no Brasil envia o produto sem nf sem declaração sem nada. Pediu pra receita pegar.

[@ragnarok314]

No me quieren dar ticket de devolución. Los gastos de devolución son del vendedor pero quieren que yo la pague y después me devuelven el dinero, pero por lo que he leido los vendedores no devuelven el dinero y aliexpress solo te da un cupón por 5 dolares como compensación.

[@GarudaInfernous]

Cara, excelente vídeo, sabe dizer se tem como pedir reembolso de um produto que já chegou? No meu caso o produto veio todo bom, mas eu to precisando do dinheiro pra oura coisa, sabe se tem como devolver ou precisa de alguma justificativa?

[@MegaTech1]

Isso vai depender do vendedor. Talvez ele pode pedir para vc devolver o produto. Dependendo é uma burocracia danada. Mas tu tem que tentar e ver qual será a medida proposta.

[@TheMateus56]

Gostaria de devolver um produto intacto e ainda lacrado, pois me arrependi da compra. Ainda tenho direito ao reembolso integral com envio grátis ?

[@MegaTech1]

Você vai ter que ver no anúncio se tem devolução grátis. A maioria dos anúncios pedem que vc envie de volta o produto, e você que vai pagar os custos, e vendedor fala que vai reembolsar, mas nunca experimentei fazer isso, e muita das vezes reenviar fica mais caro que o produto.

[@TheMateus56]

@@MegaTech1 O produto está marcado como: "Devolução Gratuita em até 90d, sem questionamentos".

[@alessandroyuei7063]

Como peço o reembolso, no meu caso não recebi o produto e nem chegou no prazo e fui taxado na alfandegária nesse caso como eu faço pra tira meu reembolso?

[@MegaTech1]

Então o seu produto chegou e parou na alfandega. Você tem que pedir reembolso na opção, não chegou no prazo, ou problemas na alfândega.

[@alessandroyuei7063]

@@MegaTech1 aí nesse caso eu temho que ir na alfandegária né amigo ou eu temho que ir nos correios

[@MegaTech1]

@@alessandroyuei7063 Você entra no site dos correios.

[@lucasoliveira9202]

Tenho um item desde 09/07 em fiscalização e o prazo para entrega é 28/07. Posso pedir reembolso ja?

[@MegaTech1]

é melhor aguardar. Depois que acabar o prazo, vc tem 15 dias pra pedir o reembolso.

[@lucasoliveira9202]

@@MegaTech1 obrigado

[@Akgb5921]

Eu fiz uma compra o vendedor não vai ter a mercadoria a cancelou a compra eu fiz o pagamento no pix como será a devolução

[@MegaTech1]

Vai sim. Vai voltar para mesma conta

[@user-rf5ku6ff7b]

Amigo, eu comprei alguns produtos juntos e 1 deles foi taxado, eu não vou pagar. Teria como eu pagar todos os outros produtos sem ser esse que foi taxado?

[@MegaTech1]

Mas taxou somente um? Você tem que entrar no site dos correios e entrar em minhas importações e colocar os códigos de rastreamento lá.

[@user-rf5ku6ff7b]

@@MegaTech1 sim sim foi apenas um. E queria saber se tem como eu pagar só os que não foram taxados.

[@MagentoGamer]

Amigo, tbm fui taxado e recusei o pedido nos correios. A data de entrega prevista era 10 de junho, então acredito que já saiu do prazo de proteção, pois a mensagem ali mudou para “O sistema confirmará automaticamente o recebimento após 24 dias”. E quando clico em reembolso pergunta se eu recebi a encomenda… esse é o procedimento padrão? Tenho que dizer q recebi a encomenda para continue o processo de reembolso? Se eu clico em NÃO, o processo não vai pra frente. Alguém passando, ou já passou pelo mesmo?

[@wellersonps4838]

Tenta fazer o Procedimento de Reembolso em outra máquina tipo um Computador ou outro Celular.. Pode ser erro do sistema

[@MagentoGamer]

@@wellersonps4838 Já tentei no pc e no celular ;-;

[@MegaTech1]

ainda vc tem um prazo de segurança, no caso esses 24 dias. Depois que acabar o prazo, vc tem mais 15 dias pra pedir o reembolso.

[@adriano1501]

Olá, o vendedor só que paga o valor do produto, as moedas e cupons ,ele não que devolver, aceito ou não?

[@MegaTech1]

Cupom e moedas não devolvem pq é o Aliexpress que fornece o desconto. Melhor pegar o reembolso.

[@adriano1501]

@@MegaTech1 obrigado

[@danilopazimjuniorpazim7382]

Mandei um produto de volta hoje , vi que mandei para uma transportadora… e assim mesmo ?

[@MegaTech1]

mandou para Brasil? ou China?

[@KIDZIN_GF2]

Oq aconteceu se eu recusar a entrega dos correios e depois colocar "devolução e reembolso" no Aliexpress? Vou receber?

[@MegaTech1]

se vc recusar, aí vc vai ter que esperar aparecer devolução para pedir reembolso. Se o produto for pra destruição, vc pode perder o reembolso. Se o produto for de valor mais alto geralmente volta para o vendedor.

[@KIDZIN_GF2]

@@MegaTech1 Oq você me recomenda fazer: Recusar ou receber e devolver?

[@MegaTech1]

@@KIDZIN_GF2 Depende muito. Você está precisando do produto? Você consegue comprar em valor mais baixo no Brasil? Se for bateria provavelmente será taxado se comprar novamente. E os produtos irão ficar mais caros no próximo mês. Se a taxa foi baixa, eu pagaria a taxa. Se for muito alta tentaria devolver e pedi o reembolso. Tudo tem risco, infelizmente.

[@sayanesousa8992]

Fui taxata na minha compra em 132 reais eu recuso primeiro e depois abro a disputa ?

[@MegaTech1]

Então, se vc recusar, o aliexpress só irá te reembolsar se aparecer no status que está voltando para China. Pode da certo e pode da errado.

[@nayronribeiro9734]

Quanto tempo demora pra gerar a etiqueta de devolução ¿ primeira vez que estou fazendo isso

[@MegaTech1]

Nunca fiz isso. Vc está devolvendo pra China?

[@nayronribeiro9734]

@@MegaTech1 sim, para o AliExpress. Fiz disputa de devolução e reembolso e tem dois dias que esta gerando etiqueta para colar no pacote e lavar aos correios, mas até agr nada

[@eze7uieleze7uiel77]

@@nayronribeiro9734 conversa com os atendentes da plataforma

[@LuizFelipe-fk4rv]

@@nayronribeiro9734 Funcionou? Estou conversando com a Loja para pedir devolução. produto com problema tbm

[@ribeirooo.22]

pedi apenas reembolso de um relógio o pix cai na conta e eu tenho q ir nos correios para devolver?

[@ribeirooo.22]

queria receber o mesmo produto invés de querer o reembolso tem como também?

[@MegaTech1]

Você recebeu o produto? ou o produto não foi entregue na data estipulada?

[@ribeirooo.22]

@@MegaTech1 recebi ontem aí tirei da caixa pra mostra para um amigo guardei na caixa novamente e hj mais cedo acabei vendo o arranhão porém vi q tenho devolver gostei do produto são arranhões quase imperceptível

[@ribeirooo.22]

como acabou arranhado queria saber se você nn tem case do haylou solar pro para vender?

[@jandhyolevira7224]

Si o objetivo foi aprendendo pela receita federal e o ventilador falou pra mim que eu pedice o reembolso?

[@MegaTech1]

tem que pedi o reembolso no aliexpress. E esperar pra ver se eles aceitam.

[@ysmarB26]

No meu caso foi questão de minutos, efetuei meu reembolso. Até hj faz 4 dias que não recebi meu reembolso via Pix.

[@prengolengos]

recebeu?

[@MegaTech1]

Você recebeu o reembolso? geralmente demora 2 dias no máximo.

[@everaldoveloso8870]

Minha mercadoria foi apreendida,pedi o reembolso,e o Aliexpress interferiu no caso, me deram o prazo de até 2 dias pra resolver,sera wue gou receber?

[@MegaTech1]

aí tu tem que aguardar viu. É coisa muito cara?

[@everaldoveloso8870]

E sim 1509 reais

[@menorT7]

O meu foi apreendida pelo correio também, você esperou passar o prazo de entrega pra pedir reembolso ?

[@everaldoveloso8870]

Não assim que foi apreendida eu confirmei o recebimento pra pedir o reembolso

[@everaldoveloso8870]

Ontem eles entraram em contato e pediram mais evidências,se até segunda feira não tiver uma resposta,colocarei o caso na justiça

[@santosrjj]

Pow mó sacanagem do Vendedor, comprei uma Placa mãe + CPU, fui entrar em contato com o Vendedor e ele disse que eu escolhi sem CPU... sendo que la ta escrito com CPU e paguei tudo certinho.... mó palhaçada do vendedor

[@MegaTech1]

da uma lida no anúncio pq eles as vezes confudem a gente

[@fabiano1987]

no caso o meu produto foi entregue em outro estado em vês de vim pro Rio foi entregue a outra pessoa na baia

[@MegaTech1]

talvez ele volta. Ou vc errou o cep

[@fabiano1987]

@@MegaTech1 erei não sempre chega nesse

[@nicolasreis9622]

eu fiz a minha compra pelo cartão de crédito, como o dinheiro volta ?

[@MegaTech1]

Volta para cartão como saldo.

[@andreiluismelo3962]

O pior é que o valor do cupom não é reembolsado.

[@MegaTech1]

Não viu

[@user-xn2yq5nx2y]

po não mostra onde clicou PQP

[@menorT7]

Meu produto foi apreendido por órgão de fiscalização, no caso eu tenho que esperar os 20 dias pra pedir o reembolso 🤔

[@MegaTech1]

Acredito que o aliexpress vai pedir um tempo, pq pode ser erro do sistema deles. Espera uns dias

[@menorT7]

@@MegaTech1 tá preso desde o dia 8 e até hoje nada, liguei pros correios e falaram que o produto está atrasado

[@menorT7]

Foi um produto de 546 Reais

[@MegaTech1]

@@menorT7 aguarda até ter os dias pra pedir o reembolso, vc pode até pedir antes pra ver se o aliexpress vai aceitar, se não aceitar cancela a reclamação e espera os dias. Se vc tiver comprado no cartão e eles não estornarem pedi o estorno pra operadora.

[@menorT7]

@@MegaTech1 comprei via Pix, vou esperar da os dias pra pedir

[@GabrielArthurRodrigues-fb8mx]

O meu produto tá pedido em processo

[@MegaTech1]

Às vezes demora uns dois dias

[@carloshenriqueazevedo867]

O problema não é pedi reembolso o problema é manda de volta por que eles manda uma etiqueta que não funciona nos correios então como vc vai manda se não funciona AliExpress está um roubo só

[@MegaTech1]

Mas muita gente deu golpe no aliexpress dessa forma. As vezes ele dar o estorno sem pedir a devolução caso o produto esteja com problemas

[@ThiagoAdelino-kh1um]

PRIVATIZAÇÃO JÁAA