COMO RESOLVER PROBLEMA DA TV SAMSUNG LIGA E DESLIGA SOZINHA SMART TV QLED 4K TODAS

[@ThiagaoTsunami]

kzbin.info/www/bejne/pZvFiX97gJp4e9E video recente

[@esteredaniel9465]

Eu tbm consegui, comprei a minha em março de 2022 e a garantia já expirou em março de 2023. Liguei na central na sexta 29/09 e na terça da semana seguinte o técnico foi até a minha casa e fez o reparo que foi a troca da tela sem nenhum custo. O problema era que ela estava ligando e desligando sozinha. Parabéns a Samsung pela agilidade e eficiência no atendimento 🎉🎉🎉❤❤

[@darwinsonosmarhames9674]

A minha TV desliga sozinho quando eu coloco o cromecast

[@darwinsonosmarhames9674]

Oq posso fazer ?

[@reginapaulaengholmsilverio6573]

Boa tarde, Thiago, fiz como vc ensinou, quando ligei estava meta funcionando e metade branco, sabe se tem o que fazer?

[@mmantunez]

Parabéns pela dica! Estava já desanimado em ter que comprar outra. Fiz exatamente o que recomendou e voltou a funcionar! Gratidão!

[@V22-q9r]

Eu, totalmente leiga, levei a minha TV para arrumar e fui orientada a joga-la no lixo. Inconformada porém leiga, arrisquei repetir os procedimentos e adivinha só..... minha TV está funcionando normalmente. Parabéns!!!!!

[@ThiagaoTsunami]

tmj estamos ai sempre pra ajudar

[@andreiabarreto4320]

Ainda funcionando normal ?

[@S.Germain.Jr33]

O problema que eu não sei desmontar e nem mexer em nada. A minha tá ascender a apagar com listras.

[@joaoivanio741]

A nosa.tei hora que liga mais não tem imagem aí delicia não ligou mais .alguém pode.me ajudar

[@joaoivanio741]

Desligou e não quer liga

[@leninenunes]

Cara, parabéns, voltou a funcionar perfeitamente e até sumiu umas linhas que tinha. Salvou a vida de muita gente, rsrs.

[@guilhermeguarda8642]

Fui o "premiado" do dia. Minha TV começou a apresentar esse problema infeliz, corri pro Google e acabei no seu vídeo. Após me verificar que o prazo de garantia havia se esgotado, parti para a aventura. Quebrei, no mínimo, uma presilha, então quem for se aventurar, veja vídeos de como abrir seu televisor. Tive alguma dificuldade para encaixar o flat com o papel, mas após 3 tentativas: FUNCIONOU! Muito obrigado, irmão!!! Tomara que esse paliativo dure alguns muitos anos! Abraço.

[@player_two9319]

Eu nem costumo comentar em vídeos, mas a sua solução resolveu meu problema, ainda que esteja na garantia, mas me poupou de passar no fds e a semana que vem toda sem a tv no meu quarto. Meu muito obrigado por vc ter disponibilizado seu tempo e seu conhecimento nisso. Deus abençoe vc e sua família, e que vc recebe em dobro o que fez por mim.

[@cesarramos1114]

Obrigado Thiagão, Minha TV ficou varios meses enfeitando o Rack, sem funcionar, mas depois de testar as tecnicas desse vídeo a minha TV voltou a ligar perfeitamente... Deus te abençoe... É por causa de pessoas como você que o KZbin vale a pena...

[@elianmatos8510]

Acabei de fazer na minha. E olha que eu nao entendo nada. Vlw cara, salvou mesmo. Uma dica: Usem ok celular para dar zoom. 5mm o papel, na 8° trilha. Vlw ❤

[@nicolas6493]

É isso mesmo kkkk, deu certinho, valeu. É so a pessoa acertar a trilha

[@wellingtonfragoso880]

Tv Samsung Galaxy é um dos piores 😂😂😂😂😂 já lavei às placas uma vez coloquei no Sol, e o TV está funcionando

[@irandeoliveira2341]

Meu amigo, agradeço muito sua entrega de conhecimento com riqueza de detalhes, trabalho com manutenção automotiva, usei as espátulas que indicou, consegui resolver em 10 minutos, graças sua dica, minha TV é idêntica a sua, 1 ano e 1/2 de uso. Muito obrigado, que Deus te abençoe abundantemente. Ganhou mais 1 inscrito no canal

[@ThiagaoTsunami]

Eu que agradeço TMJ

[@diassouzaprodutores8833]

​@@ThiagaoTsunamiA minha parou de reiniciar, mas está sem imagem. Ficou só o áudio. Coloquei na TV por assinatura e a notificação saiu áudio, mas com tela azulada

[@adelanbrito7894]

Vídeo Incrível irmão, fiz na minha TV e resolveu, porém ainda ficou com umas listras. Ainda incabulado entrei em contato com a Samsung no site deles e atraves do whatsapp expliquei o problema (e já havia até comprado um novo flat, mas nada tinha adiantado) a empresa prontamente agendou uma assistência em minha casa (localidade de interior) após solicitaram Nota Fiscal e foto da traseira da TV. Enfim, Fizeram a troca de todo o painel sem nenhum custo, mesmo minha TV já havendo 2 anos de uso e estando fora da garantia. Explicaram que o problema era o Painel em Curto. Compartilhei a informação para que vocês com esse problema possam solucionar também. TMJ✌

[@gustavo07021997]

Mano, você salvou a minha vida! Pessoal só fazer com calma que da tudo certo! Tenho um QN85A com menos de 2 anos de uso, um técnico disse que era pra jogar fora e a Samsung queria me cobrar R$100 só para vir aqui ver e meter a facada, DEUS TE ABENÇOE!

[@ThiagaoTsunami]

se voce tiver nota fiscal pode levar para assistencia que troca e gratuita defeito de fabrica tem video recente ai no canal

[@glauberavelar225]

Meu amigooo vc merece um Oscar, me tirou de uma tristeza que eu estava, Deus lhe abençoe hj e SEMPRE !!!!!!!!

[@lostproducoes]

Boa noite a todos! Primeiramente, obrigado Thiagão, pelo excelente vídeo! Extremamente explicativo, dinâmico e funcional! Fiz e funcionou. Levei mais de uma hora para conseguir acertar onde colocar o papel nos pinos, pois a minha TV não é igual a do vídeo, é uma Samsung 55" UHD CURVA, e isso muda tudo a interna dela, bem como a forma de abrir. Tive que tirar os parafusos todos e a carcaça saiu facilmente. Depois de vários testes, vários lugares diferentes, só dava som, sem imagem, muitas vezes nem imagem nem som. Quase desistindo, coloquei no primeiro flat (lado esquerdo), contei uns 05mm de espaço entre o início da esquerda para direita, coloquei o papel de 0.5-6mm, e voalá, TV funcionando normalmente! Parabéns pelo tempo e dedicação, obrigado mais uma vez.

[@marcelobravoantonio]

Boa noite! A minha também é diferente, é uma 4k QLED Q80 com one connect. Ela fica acessa e sem imagem. Eu puz o papel num lugar onde acho que são os cabos flats, tem dois, um do lado do outro. No da esquerda com o papel para de ficar ligando e desligando, fica acessa, faz aquele barulhinho de qdo a gente liga, mas fica sem imagem. Eu até quebrei um pedaço do plástico ao forçar para abrir porque ela não é parafusada. Eu tentei por mais de uma hora e acabei desistindo e fechei. Agora não liga e desliga mais, fica acesa e sem imagem . Não dá nem tela branca, apenas acesa.

[@lostproducoes]

@@marcelobravoantonio O meu caso foi quase igual o seu, eu fui testando até conseguir acertar. Vários momentos não dava nem áudio, ou até mesmo nem piscava a tela mais, fui tentando até conseguir... Infelizmente é demorado

[@marcelobravoantonio]

@@lostproducoes Obrigado pelo comentário, mas tentei de todas as formas. Optei mesmo por pagar 1080 reais para ajuste de tela e conserto de uma placa que consta na nota "placa control "

Gostei da sua solução. A troca do flat que é obstruído a ligação pelo papel não resolveria o problema também ???

[@EmersonOliveira-kp5vr]

A minha tbm ficou desse jeito tela azul com som

[@brunodemelo2926]

Amigo vc foi enviado por Deus obrigado pela ajuda, tive um ploblema igual esse aqui na minha samsung 4k 50 polegas e vendo seu vídeo, graças ao nosso Senhor Jesus Cristo e Salvador, abri a minha tv fiz igual vc disse milagre de Deus só isso que tenho a dizer

[@ThiagaoTsunami]

Obrigado ☺️ estamos aí pra sempre ajudar

[@katatalbo]

Mano parabéns pelo seu vídeo você fez uma família sem grana pra mandar arrumar a TV, e pior com o final de ano chegando e eu desempregado, parabéns pela atitude muito obrigado por que me ajudou muito obrigado.

[@ThiagaoTsunami]

Tmj

[@Deborasoaresdasva]

Olá Thiago tsunami ...rapaz estáva preocupado demais com minha tv .passei a informação para meu tio E ele mim indicou vc.graças a DEUS consegui resolver .valeu mesmo.vc e 10. continua assim ajudando as pessoas.valeu tamo junto 🙏🙏🙏💪👏👏👏👏👏👏

[@ThiagaoTsunami]

Tmj

[@daianedejesusprates8371]

Boa noite thiago passando pra agradecer, minha tv apresentou esse problema aqui agora do nada, vim pesquisar e encontrei vc, fiz como vc falou e deu tudo certo aqui gratidão 🙏🏽🙏🏽🙌🏽

[@ElvisRocha-n3k]

Fiz a adaptação na minha Samsung QN55Q80RAG, no meu caso funcionou do lado esquerdo do cabo flat esquerdo. Um papel de uns 6mm a cerca de 3mm da borda. Quem quiser posso mandar a foto. Muito obrigado amigo por compartilhar essa solução!!!

[@ThiagaoTsunami]

Tmj

[@mateushenriquedasilva587]

Sem comentários! Acho que nem a Samsung teria capacidade de solucionar dessa forma hahahah Me salvou! Muito obrigado

[@igorcardoso12432]

Funcionando ainda?

[@dvanirleite9500]

Parabéns Thiagão, pela excepcional dica para resolver o problema. Minha TV 4k QLED apresentou o mesmo problema, acabei de fazer o procedimento e deu super certo. Deus abençoe você e família.

[@marcelobravoantonio]

Boa noite! O que vc fez se o modelo é diferente do apresentado no vídeo? Eu achei dois cabos flats que não sei se são da vcon. Eu até coloquei o papel em um deles e parou de reiniciar, mas fica ligada sem imagem. O que pode ser? Pode me ajudar por favor?

[@diassouzaprodutores8833]

Na minha eu fiz. Parou de ficar desligando. Só que agora fica só o áudio na tela azul.

[@diassouzaprodutores8833]

​@@marcelobravoantoniominha também. Conseguiu resolver? A minha é igualzinho do vídeo, porém, agora não tem imagem

[@marcelobravoantonio]

@@diassouzaprodutores8833 infelizmente não resolveu nada de acordo com esse vídeo. Tive mesmo que pagar R$ 1080,00 pra consertar

[@gabrielsantos-mo2nu]

Tem que especificar porque se não a gente não saberia

[@SuperFabiok]

Acabei de fazer o procedimento e na minha tu7000 p 55 deu super certo, só que na minha era dois cabos Fletcher Grande, fiz o procedimento de isolar as linhas no primeiros cabo, da esquerda pra direita, show obrigado

[@dante79516]

Parabéns Thiago agradeço pelo seu vídeo ontem a noite meu tv de 50 pol Sansung apresentou este defeito graças ao seu vídeo resolvi o problema meu tv faria 4 anos agora dia 26 junho já estava me preparando para comprar outro por enquanto me livrei dessa despesa muito agradecido meu amigo

[@fernandotenorio805]

Cara! Muito obrigado! Facinho. Abri com um pregador de roupas, com segurança. Só procurar não forçar e ir desprendendo pouco a pouco. A internet precisa de mais pessoas como você! Ja curti e segui! Deus abençoe!

[@S.Germain.Jr33]

Eu não sei abrir, tenho medo de piorar as coisas.... A minha é de 50 polegadas, ao ligar fica desligando e ligando sozinha... Aparece umas listras etc, será que consigo... Vc abriu com pegador de roupa e mexeu nisso aí que ele falou?

[@neysealmeida6425]

Minha tv tem uns 3 anos, com menos de 1 ano apareceram listas pretas na tela, a Samsung trocou a tela. Quando fez 1 ano e meio, a tela queimou e a garantia não cobria mais. Fiquei com a tv por meses parada no chão, até que um técnico me disse que eles estavam trocando as telas mesmo fora da garantia, pq foi um problema na fabricação desse modelo, entrei em contato e os técnicos vieram na minha casa no dia seguinte e trocaram. Ontem à noite a tv apagou e começou a ligar e desligar sozinha. Hoje vi esse video, segui o passo a passo e consegui resolver o problema. Mas está com a sombra do papelzinho na parte de baixo, nada demais, não atrapalha em nada, mas da pra ver em imagens claras 😅. Obrigada por esse vídeo , não sei por quanto tempo vai durar, mas já ajudou de imediato! Usei uma régua pra cortar o papel 5mm na 8° faixa

[@ThiagaoTsunami]

Exatamente este problema crítico de tela da Samsung não dá pra entender arruma estraga é assim vai

[@mitsonholanda2191]

Não fiz o teste ainda mas só o que eu vi pelos comentário esse cara é monstrooooo Parabéns

[@jacytenorio9618]

Moço abençoado muitíssimo obrigada, aqui deu super certo! Que Deus te abençoe imensamente. 🙏🙏🙏

[@ThiagaoTsunami]

amem tmj

[@einsenhovermachado6502]

Deus abençoe meu querido ,muito obrigado, funcionou direitinho, que Deus lhe dê o dobro em saúde, finanças e no amor! Gratidão!!!😅

[@GokuClipe]

Passando pra avisar que, SIM! Deu certo. Por hora, só agradecer meu amigo. Muito obrigado por isso, salvou a copa da minha familia desse ano 😂😂

[@ThiagaoTsunami]

E nois tmj

[@alexiahydger4037]

A minha hj durante o jogo tava assim e agora tbm, vou ver o vídeo e ver se resolve

[@fredericbastos3107]

Tô sem acreditar aqui que funcionou! Que isso 😱👏🏼👌🏽

[@hugopaixao_o]

A minha tá assim uns dois meses, ela passa uma semana ligada e depois para novamente

[@raoh3033]

Fala parceiro... e a TV, ainda na boa?

[@rubensvirgilio8989]

Olá Thiago satisfação total. Cara visualizei seu vídeo umas 3 vezes e decidi fazer o procedimento na minha tv de 49 curva Samsung porque do nada começou com esse problema citado no seu vídeo e olha que ela já tem 6 anos de uso, então peguei uma escova de dente já velha fiz a espátula no moto esmeril e com todo cuidado abri a tv mais no começo quando tava aberta fiquei descrente pois é totalmente diferente a do vídeo e com um pouco mais de insistência deu muito certo, não ficou risco nem nada,ficou perfeita mesmo. Ia descartar a Tv sem ter condições comprar outra no momento pois a assistência técnica que tem aqui cobra o preço de outra nova. Cara sucesso e obrigado por ta ajudando com simplicidade.

[@ThiagaoTsunami]

E isso aí procedimento funciona todas tv muda somente algumas posição dos cabo flat mais interna mesma coisa

[@thiagosantos4601]

Oi amigo, Boa noite, Tenho uma tv Samsung 49 tela curva tbem, Você pode me ajuda? A minha começou com esses defeitos tbem, Tô sem condições de arruma ela 😪

[@thiagosantos4601]

@@ThiagaoTsunami ??

[@CanaldoConhecimento46]

@@thiagosantos4601 e aí amigo? Você conseguiu ajeitar a sua TV?

[@wellingtonaugusto4909]

​@@thiagosantos4601conseguiu resolver? O meu deu ruim, igualzinho.

[@victormurad9071]

DEU CERTO. Obrigado meu amigo por compartilhar esse feito com a comunidade. Minha tv é igual a sua, Samsung QLED 50” Q60, tem 1 ano e meio de uso apenas e começou a desligar sozinha. Ligava imagem e som normal, passava 30 seg entrava em looping, ligando e desligando. Fiz o procedimento exatamente como vc fez, na mesma faixa do cabo e funcionou perfeitamente. Deus te abençoe.

[@ThiagaoTsunami]

E nois tmj

[@hugotavaresdias5430]

@ThiagaoTsunami, bah muito obrigado, teu vídeo salvou minha televisão, eu e minha filha conseguimos reanimar minha tv, pois passei pela enchente aqui de Porto Alegre, achei que havia perdido, muito obrigado e parabéns 👏👏👏👍🙏

[@eduardoborim7400]

Meu amigo, acabei de fazer o que falou, realmente as dicas foram sensacionais, a TV voltou mesmo e não tenho nenhuma noção de eletrônica, muitíssimo obrigado

[@ThiagaoTsunami]

É nois meu amigo

[@rialves8752]

Manoooooo, vim aqui só pra te agradecer estou fazendo curso de eletrônica, e ultimamente arrumo de tudo sem medo , muito obrigado pela dica . Tv arrumada com sucesso .

[@ThiagaoTsunami]

Que bom que ajudou bons estudos estamos sempre ai para ajudar

[@biancavasconcelos5002]

Boa tarde Thiago. Muito obrigada pelo vídeo, minha tv estava com esse problema, fiz passo a passo do vídeo e voltou a funcionar.👏👏👏👏👏

[@ThiagaoTsunami]

Tmj

[@cleitonbatista6236]

Parabéns Thiago, obrigado pela prestação de serviço, hj a minha TV apresentou o mesmo problema e acabei de fazer o procedimento e deu certo!👏🏻👏🏻👏🏻

[@ThiagaoTsunami]

E nois tmj

[@nadianegarcezcosentino1532]

@@ThiagaoTsunami estou com esse problema na minha TV, é sansung smart, mas antiga, fiz e funciona em torno de 2 dias só. Depois dá pane! O q pode ser, como posso fazer pra ela durar mais?

[@Familiagamers2.0]

Entrei com processo contra sansung. 1 ano e 10 dias a tu 8000 deu o mesmo problema, listras na tela e ligando e desligando. Enquanto aguardo a sansung resolver eu fiquei de cara como vc conseguiu resolver um problema que uma montadora não conseguiu. Parabéns!

[@albertocarvalho4801]

Perfeito fiz aqui em casa deu muito certo parabéns irmão valeu apena ver seu vídeo

[@marcelozanelati274]

Parabéns amigo… obrigado por dividir esse conhecimento… minha tv ontem começou com um problema parecido e hoje ao levar em uma eletrônica o mesmo disse que seria um problema sem condições de arrumar, defeito de fabricação e como já passou da garantia não compensava arrumar… trouxe ela embora desanimado e pronto pra descarta-la, mais graças a pessoas iluminadas como vc, vi seu vídeo, segui o passo a passo e resolvi meu problema… hoje vc ganhou um escrito, um like e um admirador… obrigado parceiro, Deus abençoe sua vida…

[@ThiagaoTsunami]

disponha amigo tmj sempre seja bem vindo

[@cesarwebber9073]

Entra em contato com a Samsung para tentar garantia por vício oculto.

[@maiconjoao6155]

Topppp meu amigo Thiago, minha tv Samsung TU8000 estava com esse defeito e resolvi rapidamente com a ajuda do seu vídeo. Muito obrigado pelo empenho no canal, sucesso grande abraço!!

[@ThiagaoTsunami]

E nois tmj

[@igorcardoso12432]

Funcionando ainda?

[@thaisealves9927]

O mesmo modelo da minha, a Samsung trocou a tela com 8 meses de uso e depois apresentou esse problema

[@admleal]

MEU AMIGOOOOO ! Você é um ser MITOLOGICO !!! Salvou e vai salvar MUITA GENTE ! Realmente é inadmissível uma televisão dessa com valor agregado deste porte, ter uma problema de projeto desse. Mais uma vez obrigado e para quem ta lendo os comentários, fiz um o mesmo procedimento com um pedaço de papel entre 5 a 6mm, tomem cuidado na hora de abrir a caixa, realmente ela estala quando os grampos abrem, mas se forçar muito pode machucar o plástico. TMJ !!

[@ThiagaoTsunami]

tmj quem sabe este video explodindo na midia eles nao venho resolver este problema grave

[@miltontsilva3520]

A minha foi além do liga e desliga, ela apresentou linhas na tela também, mas felizmente estava na garantia do fabricante, parece um problema crônico do aparelho já que são muitos com a mesma coisa.

[@miltontsilva3520]

@@ThiagaoTsunami Ideal era o Procon trabalhar, exigindo recall de todos os aparelhos desta linha TU8000G, mas pra isso teria de ter muitas reclamações da mesma linha.

[@paulodhamer8183]

.

[@cydasampayo1822]

Mano comprei um Corsa e tudo que eu ia pesquisar sobre o Corsa só dava thiagao KKK agora até a tv kkkk realmente e mitológico muito bom

[@julianaandreiasilva31]

Meu amigo ,aqui o meu Samsung que quase mandei embora FUNCIONOU.OBRIGADO ,DEUS abençoe sua vida

[@ThiagaoTsunami]

amem tmj

[@marcoaswerneck]

Cara, muito obrigado...fiz isso que falou e a TV voltou a funcionar... Obrigado novamente...Que Deus continue abençoando sua vida!!! Abs

[@patricktavares1046]

simplesmente um anjo na terra! Já estávamos tristes pelo fim da garantia e o custo de uma nova e graças ao seu vídeo a tv voltou a funcionar perfeitamente! Obrigado, guerreiro

[@ThiagaoTsunami]

Nós que agradecemos! tmj

[@M.saahtto]

entra em contato com a samsung, estão trocando a tela...trocaram a tela da minha com 1 ano e meio de uso, fora da garantia. A minha é uma qn50q60t

[@josiribeiro3442]

@@M.saahtto Como vc entrou em contato com a Samsung?

[@mundodamaria1338]

Olá Tiago muito obrigado pela dica, minha tv estava ligando e desligando,mais eu procurei no KZbin achei seu vídeo muito bom cara eu consegui eliminar o problema da minha tv muito obrigado 👍👍👍

[@marcilenebrasil5232]

Vim aqui só para agradecer, super me ajudou, estava com a TV parada, estava usando uma TV de 43', pois achava que a outra tinha queimado e estava sem dinheiro para consertar a de 50' , super te agradeço, vc é uma abençoado! Agora posso assistir aos jogos da copa de 22 na TV maior, rsrs". Gratidão! Deu super certo!

[@ThiagaoTsunami]

Por nada tmj seja bem vinda canal

[@JoaoPaulo-ci7py]

Obrigado pela dica, fiz na minha tv de 50 deu certo, eu já ia comprar uma nova, graças à Deus e você que deu a dica

[@historiasdovotomaz7175]

Top demais a dica. Levei no técnico ele disse que queimou a tela e não tinha concerto. Segui a dica dele e resolveu. Com um pedacinho de papel. Muito obrigado pela dica. Ficou uma pequena linha no meio da tela.

[@ThiagaoTsunami]

se tiver nota fiscal so levar na autorizada oficial sansung troca da tela e gratis

[@alexmn5361]

Pessoal, consegui fazer o mesmo procedimento na Samsung Q80r. A qn55q80r. Embora a Tv seja diferente da do video, o que fiz foi colocar um papel bloqueando algumas trilhas no cabo flat do lado direito com um papel de 6 a 7 cm. Importante: O papel foi posicionado do lado direto do cabo flat direito, deslocado 3cm para a esquerda.

[@ThiagaoTsunami]

E isso aí

[@uendersonsantossantos9454]

a minha está assim mesmo amigo vce falar a fita do lado direito da tv é isso me ajude porfavor

[@gerogrg007]

A minha também é esse modelo e deu certo fazendo desse jeito. Obrigado.

[@charlesamorim7219]

@@gerogrg007 tem whatsapp amigo? Não consegui abrir a minha

[@gerogrg007]

@@charlesamorim7219 temos um grupo no whatsapp desse modelo que está apresentando problemas. Entra lá: chat.whatsapp.com/C0nWV5YXNbeAyoDDEUVYHR

[@joaocarlosdiasdecamargo2767]

Parabéns Thiago pela sua competência na resolução desse defeito na TV Samsung. Tenho uma QLED 4K 50 pol, com 14 meses de uso apresentou esse problema liga e desliga sem imagem. Segui os seus procedimentos em vídeo; depois de três tentativa na colocação do pedaço de papel, acabei acertando o tamanho da trilha, cobrindo uma sete trilha. E realmente resolveu o problema e esta funcionando perfeitamente a minha TV. Novamente Parabéns e Gratidão. Estarei lhe enviando um e-mail para vc. Abraço.

[@ThiagaoTsunami]

E nois tmj

[@S.Germain.Jr33]

​@@ThiagaoTsunamia minha começou a desligar e ligar sozinha com umas listras e escurece e apaga ao mesmo tempo, será que essa função que vc ensinou aí resolve no meu caso. Obs: não entendo nada de eletrônico e nem sei abrir a tv, será que se eu for abrir que não dar problema? Minha tv tem dois anos, e não tá mais na garantia. 😢😢😢

[@jorgewallyson1277]

​@@S.Germain.Jr33 bom dia meu amigo você entrou em contato com a Samsung pois a minha está com o mesmo problema e agora ela está totalmente preta

[@gilmaracruz7043]

Melhor vídeo da vida, fiquei desesperada com a tv, e foi muito simples fazer o processo. Parabéns cara, de verdade, salvou muito, Deus abençoe imensamente!

[@ThiagaoTsunami]

Obrigado você por acompanha canal

[@lisokaprime7249]

Vc mesma fez o processo?

[@RafaelSilva-em4cb]

Show! TV foi condenada pela assistência técnica, essa dica reviveu a TV. Obrigado pelo conteúdo!

[@ThiagaoTsunami]

e nois tmj

[@luizmartins2550]

Muito Obrigado. A minha estragou ontem e arrumei hoje, seguindo o passo a passo, show de mais. Tmj.

[@ThiagaoTsunami]

Tmj

[@miltontsilva3520]

Conseguiu resolver de forma definitiva ou foi só um paliativo? A minha apresentou o mesmo problema, porém apareceu tbm linha finas na parte superior da tela na horizontal

[@luizmartins2550]

@@miltontsilva3520 resolvi de forma definitiva, até o presente momento tá tudo ok. Porém a televisão do meu pai é a mesma da nossa, e apresentou o mesmo defeito que o seu (as linhas na tela) não durou mais 2 semanas e deu tela toda preta. Problema no LED, pra concertar 3 mil reais, kkkk. Ele comprou outra TV, que não foi QLED. Espero ter ajudado.

[@miltontsilva3520]

@@luizmartins2550 A minha está com a tela toda preta agora, antes ainda ligava e dava imagens, agora nem isso. A Sansung informou que está trabalhando de forma diferenciada com aparelhos desta linha TU8000G, isso significa o conhecimento da empresa do problema. Eu estou aguardando o suporte técnico, mas oque eu gostaria é que o aparelho fosse trocado, alguns usuários desta linha conseguiram trocar mesmo fora da garantia, perguntei o problema das tvs deles e é semelhante ao que apresentou minha TV. Estou tentando avisar o pessoal pq aqui neste vídeo está sendo feito um paliativo, não está resolvendo definitivamente o problema que ainda existe e pode voltar a se manifestar.

[@ThiagaoTsunami]

Acho que vai chover kkkk quem está assistindo olhou pra fora achando que está vindo chuva curti aí

[@rboschini]

Meu chapa, parabéns pelo vídeo e principalmente pela curiosidade e perseverança! Acabei de fazer o que vc indicou no vídeo e deu super certo! Que Deus te abençoe e muita sorte na sua trajetória, pelo simples fato de compartilhar o conhecimento!

[@ThiagaoTsunami]

Sucesso! tmj

[@M.saahtto]

entra em contato com a samsung, estão trocando a tela...trocaram a tela da minha com 1 ano e meio de uso, fora da garantia. A minha é uma qn50q60t

[@rboschini]

@@M.saahtto vc só entrou em contato pelo SAC ou outro canal ?

[@M.saahtto]

@@rboschini entrei em contato direto no site da Samsung

[@shopspot1122]

Muito obrigado! Consegui fazer aqui na minha TV! Abri a cobertura traseira usando só uma espátula de unha da minha esposa, sentindo com muito cuidado e paciência onde ficavam as travas, as travas mais internas é que não tive como alcançar com essa espátula, mas fui enfiando a mão por dentro e forçando delicadamente até que destravaram. No final, nada foi danificado! 👍🏻🙏🏻

[@gabrielcaetanocorretor]

Cara, esse vídeo salvou minha TV! Com 20 minutos eu mesmo arrumei e ficou perfeita! Nunca tinha aberto um TV na vida, assisti outros videos ensinando a desmontagem com mais detalhes e essa dica do papel funcionou 100%!

[@alexandrefriedrich5817]

Nota 10 pra tu, tive o mesmo problema, desmontei a tv eu mesmo sem conhecimento algum, fui direto a sua solução e testei, tá nota 10 voltou a funcionar! Sem palavras para agradecer!

[@ThiagaoTsunami]

Tmj sempre

[@wellingtonandrade4471]

Galera, hoje a minha apresentou esse mesmo problema, eu estava fazendo esse mesmo procedimento com o papel, porém ñ estava achando o lugar certo, em tão eu estava olhando melhor e vi q tem umas fitas prata q segura a vrum na carcaça da TV, uma estava solta , ai coloquei ela de volta e liguei a TV e deu certo, acho q ela é tipo um contato negativo da vrum, q si estiver solto ela liga é desliga tv.

[@arcd5875]

Que porra que é VRUM??

[@fabianojesus5119]

O q seria essa fita? A minha tv tá com o mesmo defeito mais não resolveu com a fita

[@M.saahtto]

Galera, a minha estava com esse problema, e tbm com linhas horizontais na tela antes de entrar em loop infinito, como já tem quase 6 meses que venceu a garantia, estava sem esperanças, mas mesmo assim entrei em contato com a Samsung e foram super solicitos, em em menos de uma semana mandaram um técnico em casa e trocaram a tela junto com essas placas da parte de baixo que estão dando defeito! Segundo o técnico, o pino 3 e 4 estão dando sobre carga e ocasiona esses defeitos citados. Valeu Samsung!

[@ThiagaoTsunami]

Últimos mês estão atendendo melhor depois de fazer este vídeo explodiu na internet e receberam mais 1.000 ações na justiça tomara que sai agora tão recall resolva até problemas das de lançamento que ainda continuam com mesmo vício oculto

[@fernandosouza7153]

Mano to com o mesmo problema pela segunda vez, faz menos de um ano que o técnico veio em casa e trocou a tela e agora deu linha horizontal e começou o loop infinito de desligar e ligar

[@ThiagaoTsunami]

@@fernandosouza7153 sim mesmo processo amigo e defeito cronico que solução do papel que ensinei que dura mais tempo pois sangum vem troca daqui um ano da mesma coisa pois placa componetes sao mesmas

[@dionisiolucasdeoliveira120]

Valeu Thiagão ,resolvi meu problema e agora sou um seguidor NATO!!!

[@flaviorodrigues4275]

Parabéns irmão vc mim salvou, mais de 6 meses seu tv muito obg deu certo

[@robertoslaib5385]

Para demonstrar minha gratidão e reconhecer seu trabalho já curti e me inscrevi. Muito obrigado! Funcionou perfeitamente!

[@ThiagaoTsunami]

Eu que agradeço tmj

[@robertoslaib5385]

Bom dia, meu amigo. Blz? Sobre a televisão gostaria de acrescentar uma informação para manter-lhe atualizado. Há um mês atrás a tv voltou a dar o mesmo problema e dessa vez o papel não resolveu. Se passaram 6 meses desde o dia que fiz o procedimento do vídeo e no momento funcionara perfeitamente. Pois bem, fiz contato com a Samsung e demoraram um mês para trocar toda a tela da minha TV SEM CUSTOS!!!!!!! Espero que essa informação ajude a quem mais passar pelo problema. Abraço!

[@lucasreis6184]

Acabei de fazer na minha estou super feliz que deu certo, Deus abençoe irmão ,muito obrigado!... E a quem vai fazer tome muito cuidado ao desmontar a tampa tmj família ❤️ 12/02/23

[@ThiagaoTsunami]

Maravilha

[@ThiagoAlves-vw3xf]

Há um mês apliquei as instruções do meu xará e deu certo. No entanto, ficou com listras na tela e a cerca de 3 dias parou de funcionar novamente. Após ler alguns comentários, a qual mencionavam que era defeito de fabricação, entrei em contato com o suporte da Samsung e de fato trata-se de um defeito apresentado em um lote específico. Sendo assim, a Samsung estendeu a garantia do televisor para 3 anos, hoje recebi os técnicos que trocaram o display inteiro com cobertura da garantia. A TV esta zerada! Fica a dica pessoal ✌🏽

[@S.Germain.Jr33]

​@@ThiagoAlves-vw3xf a minha não está mais na garantia, e hoje ao ligar ela ficou desligando e ligando ao mesmo tempo com essas listras, vou vê se consigo fazer o que ele ensinou.... Espero que dê certo

[@thaisealves9927]

​@@ThiagoAlves-vw3xfqual foi o seu modelo de tv?

[@ThiagoAlves-vw3xf]

@@thaisealves9927 Samsung Smart TV QLED 4K Q60T 50

[@tamysilva1967]

Falei: essa é a última tentativa já ia vender a tv, vi o seu vídeo e fiz tudo do jeito que ensina e deu certo. Obrigado 😊 me cobraram 600 pra concertar e eu mesmo concertei.

[@ThiagaoTsunami]

Isso aí estamos aí sempre pra ajudar

[@claudiofeliciano1107]

Boa tarde vim te agradecer. Fiz na minha e funcionou de novo Muito obrigado que Deus te abençoe sempre

[@ThiagaoTsunami]

Que bom que ajudei

[@GabrielSilva-nb9ni]

Boa Noite. Cara... sem palavras. Ganhei de presente de casamento uma TV Samsung UN50TU8000. Meu irmão não fez a estendida. Com 1 ano e 1 mês, a tv começou apresentas riscos pretos na tela e foi evoluindo. Em pesquisa, vi ser um defeito da série. Hoje, 1 ano e 7 meses depois, ela apagou. Então vim parar aqui. SUA DICA NÃO APENAS RESOLVEU O ''NÃO LIGAR'', MAS TAMBÉM OS TAIS RISCOS PRETOS. Muuuuuuito obg por compartilhar.

[@ThiagaoTsunami]

Este modelo seu já existe recall ligando no sac da sansung reparo ou troca da mesma

[@stuartleao]

MUUUUUUUITO OBRIGADOOO!!! FIZ EXATAMENTE OQ FALOU E VOLTOU A FUNCIONAR! SALVADOR DE VIDAS E DE BOLSOS! VALEU DEMAAIS

[@ThiagaoTsunami]

Tmj demais

[@luizgoncalves7810]

Parabens pelo video Amigo consertei a tv Te pergunto a minha LG 43 trincou posso usar mesmo com esse problema?

[@mariannaatanasio6346]

Eu não consegui continua na msm 😭🥲

[@M.saahtto]

@@mariannaatanasio6346 Entra em contato com o suporte da Samsung, trocaram a minha tela com 1 ano e meio de uso, fora da garantia, pois esse problema é um defeito crônico… A minha é o modelo Qn50Q60t

[@MrAndretiaguinho]

@@mariannaatanasio6346 leia o meu comentário, mais abaixo.

[@tonyrennys]

Por mais pessoas como vc no KZbin amigo. Parabéns 🎉

[@ThiagaoTsunami]

e nois tmj

[@dayanarabelloooo]

simplesmente PERFEITO. acabamos de fazer na minha TV que apresentou o mesmo bug e meu esposo está de cara kkkkk você é magnífico, obrigado por tanto ♥️

[@ThiagaoTsunami]

Por nada tmj

[@M.saahtto]

entra em contato com a samsung, estão trocando a tela...trocaram a tela da minha com 1 ano e meio de uso, fora da garantia. A minha é uma qn50q60t

[@mfspbaiana]

@@M.saahtto Oi, boa noite!!! Vc tem o contato da Samsung?

[@emilylopes5038]

Like merecidissimo, meu marido acabou de fazer e funcionou. E ele não tinha conhecimento nenhum de conserto de TV

[@manoelfelipeneto4838]

Consegui resolver o meu problema da minha TV. Muito obrigado pela dica!

[@guilhermesiqueira5555]

Fiz aqui em casa e deu certo. Parabéns pelo trabalho e por compartilhar conhecimento conosco 😁 Sucesso meu consagrado !!

[@wallacedias9301]

Ta funcionando ainda?

[@guilhermesiqueira5555]

Funcionando normalmente.

[@alexpinto3005]

Obrigado, deu certo aqui, não ficou 100%, mas melhor do que nada, fiz em uma q80r, é diferente a estrutura interna da tv, mas a lógica é a mesma, a imagem ficou meio tremida, mas melhor do que ficar sem imagem.

[@ThiagaoTsunami]

Só ir acertando tamanho do papel assim que acerta medida e posição correta fica certinho tmj

[@fabioluz4107]

COMO VOCÊ TIROU OS PARAFUSOS DE TRAS DA Q80R, A MINHA ESTÁ PRESA NO MEIO,.

[@ThiagaoTsunami]

os parafuso do suporte da tv tira em antes eles vai na carcaça da tv sem tirar eles tv nao solta

[@eduardoalmeida4692]

Boa tarde. Voce conseguiu na q80? Tem como tirar a foto de onde faer o procedimento nela? abri mas é totalmente diferente

[@raoh3033]

Pessoal fecha do pino 8 ao 18 no FLAT da direita. E problema resolvido ❤

[@DIVERMIKEBR1]

O amigo boa noite poderia explicar melhor ?estou sem tv a um tempo já

[@fellipe5524]

fechei do 8 ao 18 mas o erro continua 😢

[@cesarwebber9073]

@@fellipe5524 a maioria é o vgh que precisa cortar.

[@tiagodias2844]

Chará, salvou minha vida, meu caso Foo exatamente como O seu 1 ano e 1 mês e entrou nesse modo... Segui seu passo a passo e resolveu, até quando... Veremos mais salvou. Uma coisa é certa @sansung NUNCA MAIS!!!

[@cintiacristinanunesrossi7482]

Boa tarde Thiago,a minha tv estava com o mesmo problema,e nós seguimos a sua orientação e ela voltou a funcionar . muito obrigado ajudou muito 🙏

[@gustavopereira6406]

Excelente explicação ! A minha tv estava apresentando o mesmo problema , segui exatamente as suas orientações e o problema foi resolvido . Parabéns

[@M.saahtto]

entra em contato com a samsung, estão trocando a tela...trocaram a tela da minha com 1 ano e meio de uso, fora da garantia. A minha é uma qn50q60t

[@arikatiari]

Cara, o mínimo que dá pra fazer é curtir e se inscrever. VOCÊ LITERALMENTE ME SALVOU!!! Já tava ficando doido, rs. Que sacada genial! MUITO OBRIGADO!

[@M.saahtto]

entra em contato com a samsung, estão trocando a tela...trocaram a tela da minha com 1 ano e meio de uso, fora da garantia. A minha é uma qn50q60t

[@tadep1]

Bom amigo. Você não vai eliminar nada. O defeito está na tela e não tem solução. A solução é substituir a tela. O que você está fazendo ai é o seguinte. Você isolou o sinal para o circuito que está com defeito dentro da tela. Por isso vai funcionar, mas por pouquíssimo tempo. Quando você desliga o circuito danificado, toda a carga desse circuito será transmitida para os outros circuitos, Esses não foram projetados para suportar carga extra. Ai a tela queima de vez e não vai ter papelzinho, fitinha, durex que dê jeito. Eu duvido qualquer um retornar e provar que o aparelho continua funcionando. Eu sou formado em eletrônica digital e linear. Isso não dá certo. O correto é substituir a tela. Coisa que está fora de questão por vários motivos. Não apenas preço. A política comercial aplicada pelos fabricante é injusta. Eles precisam vender cada vez mais TVs novas. E digo mais! Isso que aconteceu na sua TV e acontece nas TVs de quem compra SAMSUNG. É programado pra acontecer mesmo. "Defeito" de fábrica. Vergonhoso! o que a Samsung faz.

[@ThiagaoTsunami]

eu sei disso ai e uma alternativa para que nao tem nota para fazer troca gratis na sansung e nao ficar sem tv

[@tadep1]

@@ThiagaoTsunami Bom amigo, A substituição da tela pela Samsung é independente da nota fiscal, Eu mesmo fui um dos técnicos que enviou laudo técnico para a Samsung por defeitos de fábrica nas telas de seus aparelhos da série TU8000 Sendo este modelo já passado por recall e substituído todas as telas das TVs dos clientes que reclamaram. Coisa feita bem de má fé, pois um Recall não pode ser feito só por aqueles que reclamam e sim para substituir toda a série, E tem mais! Todos que tiveram seus aparelhos substituídos suas telas, ou Painel LCD, como achar melhor! Terão o mesmo problema em breve, pois as substituições foram feitas pelos mesmos painéis LDCs. aaakkkkk... Resumindo, melhor evitar TV Samsung. Vocês deviam ensinar direito e não ficar fazendo gambiarra! Avisou as pessoas que não dura 24 horas? Perda de tempo! E ainda desvaloriza as pessoas que estudaram eletrônica e escolhem fazer manutenção, também desses aparelhos. Já mapiei todas essas telas. Dependendo do circuito danificado e o tipo de defeito, não dura nem 12 horas. Os fabricantes não tem o menor interesse em fornecer tela pra TV. E isso envolve vários fatores. Não só o preço! E um fator fundamental é vender muita TV nova. Os aparelhos de tela Oled são uma fraude! Não possibilita manutenção e o único defeito é! Advinha? Tela. TV de tela OLED é totalmente descartável. E a indústria conseguindo em doses suaves vender e lucrar muito... muito eee MUITO!

[@ailiton100]

Valeu pela sinceridade do irmão.

[@afortunadogames4039]

​@@tadep1perdi a minha Samsung também, imagem linda, tenho ela a 6 anos, modelo mu 6300 tela curva 55 polegadas, cara eu abri ela e fiz tudo isso ai que ele disse, mas antes de ver o vídeo dele, resumindo não deu imagem, a minha sai som e liga certinho porém sem imagem, tela escura

[@tadep1]

@@afortunadogames4039 Pois é meu amigo. Essa série da sua TV é uma das melhores que a Samsung já produziu. Tem também a série F, H e a FH. Todas muito boas, mas infelizmente quando apresenta problema na tela, não tem mais jeito. A frequência de varredura da tela é muito alta e fazer essas gambiarras não resolve, Sobrecarrega os outros circuitos e queima mais rápido ainda. Só se substituir a tela. E pela original! Tem uma galera aí que se dizem técnicos instalando telas de mesmo tamanho, mas de outras marcas. Besteira também! Dura pouco. Dinheiro jogado fora. Técnico tem que seguir os parâmetros dos fabricantes e não inventar loucuras. Técnico é técnico e engenheiro é engenheiro! Técnico formado em eletrônica não comete esses erros. Hoje, no Brasil a reputação vale muito mais. E sinceramente, a Samsung está horrível quando se trata de qualidade. Grande abraço!

[@drigots17]

Deus o abençoe! Pelo valor do conserto, me encorajei a tentar e deu super certo!

[@ThiagaoTsunami]

E nois tmj

[@valmircarlos2566]

você é fera irmão, minha tv tá funcionando um luxo

[@carloseduardocarvalho2631]

Cara excelente vídeo. Além desse seu, também assisti outros. Todos com a dica de isolar parte de uma régua. Como não sabia qual estava em curto, fui fazendo na tentativa e erro até acertar. Muitíssimo obrigado, além de resolver o problema de forma rápida, economizei um bom dinheiro. Vlw 👍

[@ThiagaoTsunami]

Postei vídeo recente no canal sobre isso tmj

[@fabioruiz2106]

Salvou demais, ja estava desacreditado, acabei de fazer o procedimento e deu certo! Espero que dure bastente tempo...parabens pelo vídeo

[@ThiagaoTsunami]

Tmj

[@demori6082]

Ta funcionando ainda?

[@victorhugoviviani4342]

Muito bom, foi exatamente como ensinou, funcionando perfeitamente, obrigado 👏👏👏

[@ThiagaoTsunami]

Tmj estamos aí sempre pra ajudar

[@M.saahtto]

entra em contato com a samsung, estão trocando a tela...trocaram a tela da minha com 1 ano e meio de uso, fora da garantia. A minha é uma qn50q60t

[@walissoncaje9778]

Ainda está funcionando amigo?

[@carlosmello8512]

Boa tarde, tenho uma samsung un49mu6100g, comprada em 2017, que apresentou este defeito. Levei a 2 eletrônicas que não repararam, e na samsung, fui cobrado o preço de uma nova. Segui sua orientações. Funcionou perfeitamente. Muito grato.

[@julienemacena366]

Execelente ... Sou totalmente LEIGA... Deu CERTO 👏👏👏... Uma dica que eu dou e testar para ver se no ficou linhas na tela ... E se tiver ir mudando a posição da fitinha .... E só após fechar. Parabéns por ter feito este vídeo...Show de Bola

[@ThiagaoTsunami]

Postei vídeo recente no canal sobre isso tmj

[@ricardinhodrive3452]

Muito boa resolveu meu problema minha televisão depois de um ano e dois meses ela deu esse defeito acabei de fazer o que você falou que resolveu muito

[@ThiagaoTsunami]

E nois tmj

[@miltontsilva3520]

Parece um defeito de fabricação mesmo, deveríamos fazer reclamações para ver se o Procon toma alguma atitude. A minha apresentou o problema com 11 meses, acionei a garantia do fabricante pq não faz sentido pra mim seguir o vídeo o aparelho na garantia, mas é eles arrumando e eu vendendo.

[@tododiaumamusicatristelege8082]

@@miltontsilva3520 a minha tem 11 meses também e apresentou o msm

[@miltontsilva3520]

Tem de acionar a garantia primeiro antes de tomar medidas extremas deste vídeo, aqui para agilizar o serviço mandei vídeos e fotos para a assistência técnica do problema. Já na conversa com a Sansung consegui prolongar a garantia por mais um ano, mas o ideal é a troca destes aparelhos, alguns conseguiram trocar por falta de peças de reposição para o problema. Temos de aguardar o prazo de reparo, passaram que era de 10 até 20 dias úteis no máxima, hoje faz 4 dias e contando, passando prazo ameaço entrar no Procon e em pequenas causas foi assim que outros clientes conseguiram trocar seus aparelhos, mas neste primeiro momento tem de aguardar o prazo de reparo, fabricante está dando assistência então não tem oq fazer.

[@tododiaumamusicatristelege8082]

@@miltontsilva3520 fiz isso, tô esperando

[@marcelonarciso]

Parabéns pela sabedoria e conhecimento compartilhado conosco! Segui seu passo a passo e deu certo de primeira. Impressionante, o problema ocorreu na minha qled 50q60a 2021 logo após um mês do vencimento da minha garantia. Samsung sempre com seus defeitos viciosos de fábrica, seja tv, celular... tomara que melhorem um dia!

[@ThiagaoTsunami]

Muito obrigado tmj amigo

[@psm6330]

E aí brother a tua tv ainda tá funcionando até hoje? Tenho uma de 55 Qled Q60A tbm com o mesmo problema

[@ingridemanuely.yt.8736]

Conseguiu resolver?

[@ingridemanuely.yt.8736]

Conseguiu resolver?

[@ingridemanuely.yt.8736]

Conseguiu resolver?

[@viniciusgoncalves3321]

Cara... vc merece um beijo e um abraço... fiz a mesma coisa que vc indicou, deu certo aqui, nem contei nada, coloquei o papel +/- no mesmo lugar que vc, na primeira a imagem ficou ruim, mas na segunda posição a imagem ficou perfeita... obg Obs.: TV com mais ou menos 1 ano e meio de uso

[@ThiagaoTsunami]

E nois tmj

[@jiwleygsonroques5657]

Como ficou a sua imagem??

[@viniciusgoncalves3321]

@@jiwleygsonroques5657 ficou com uma mancha levemente desbota na parte superior, quase imperceptível

[@iqcj]

Melhor informação de todas… Parabéns pelo esclarecimento…

[@marcelomendonca4178]

Boa tarde! Minha tv é 65 e deu o mesmo problema. Abri ela mais o sistema é diferente, mesmo assim busquei outro video de uma 65 e segui o procedinento. Por hora deu certo, ja faz uma semana que a tv ta top. Só tenho a agradecer pelo seu video.

[@andrecelsoteixeira6544]

minha tv aconteceu o mesmo, tv 65 qled samsung 2021. onde voce viu o video pra consertar ???

[@marcosepontes]

Cara eu dei Like pq você merece demais! Minha Tv acabou de acontecer isso e em 10 min você me ajudou a evitar um prejuízo enorme. Funcionou demais!! Muito obrigado. Ganhou um Like e mais um inscrito

[@M.saahtto]

Fala, blz? entra em contato com a samsung, estão trocando a tela...trocaram a tela da minha com 1 ano e meio de uso, fora da garantia. A minha é uma qn50q60t

[@marcosepontes]

@@M.saahtto Opa, muito obrigado pela dica. Vou tentar entrar em contato com eles

[@videosinterativos4937]

@@M.saahtto Cara larga de ser chato todos comentários bta vc falando merda

[@alexribas99]

Hey Thiago, Espero que esteja tudo bem contigo!! A minha tv é de dezembro de 2019 qled 55", e tentei fazer o mesmo mas quando a abri, reparei que não tinha esse cabo onde tu colocaste o papel! Será que me podes ajudar? Obrigado e continuação de um bom trabalho!

[@dulcesilva654]

Olá Thiago, tudo bem ? Minha smartv TU8000 50 polegadas 4k está com o mesmo defeito, depois de 1 ano e dois meses. Liguei para Samsung relatei o problema e eles me disseram que abriram um suporte diferenciado para este modelo, ou seja, no meu entender eles darão o suporte mesmo com 2 meses fora da garantia. Liguei na sexta feira dia 01/04 e o atendente me disse que o técnico viria hoje, 04/04 e até agora nada. Liguei novamente hoje, 04/04 me deram até 5 dias úteis para a visita ou contato do técnico. Estou ansiosa 😓 será que tudo isso procede? Agradeço se me responder Thiago

[@PedroLeo116]

Falei com o suporte sobre a minha e dissera. Essa mesma coisa de "suporte difenciado para este modelo". O técnico foi na sua casa? O que se sucedeu da visita?

[@clebiaesteves1468]

Olá! O que aconteceu? Resolveram?

[@jacksonagazzi3336]

Experimenta fazer um teste, na minha resolvi assim, sem querer. Isso porque, quando começou o liga e desliga, levei na assistência e me disseram que não tinha o que fazer, já que estava fora da garantia. Quando cheguei em casa, instalei ela novamente e o problema tira parado. Depois de algum tempo, começou novamente. E pensando sobre o caso, assim o fiz. Tira da energia, coloca a tv sobre sofá ou cama, para tirar a capa de proteção traseira, para ter acesso aos cabos flat, aqueles que fazem a ligação entre as placas e a tela, por exemplo. Feito isso, retire os cabos e os coloque novamente, bem ajustados. Coloque novamente a proteção retirada e ligue a tv, sem outros cabos auxiliares plugados. O problema do “liga e desliga” ou o “looping infinito”, pode ser apenas os cabos flat com má conectividade, onde, na tentativa de leitura de algum comando, não é feita a leitura corretamente e ocorre o erro, que aciona modo de segurança da tv, que a desliga e liga, na tentativa de corrigir o problema, que não pode ser corrigido com o reset do sistema, por não ser um problema de sistema, vai ocorrer o mesmo erro, repetindo tudo novamente. Essa má conectividade, que desencadeia o mesmo problema, pode ocorrer em outras ligações, como por exemplo, no cabo de um HD externo ou o Chromecast. Se alguém, a Samsung, falar que trocou a tela para resolver o problema, acredito não ser verdade, para eles é conveniente trocar a TV do que trocar a tela, por vários motivos.

[@patriciaaparecidabarbosa7950]

Boa tarde!deu certo Acabei de pegar a minha no conserto o cara falou que não tinha conserto assistindo seu totorial eu fiz o que vc falou...oba deu certo obrigada...Deus abençoe que dure por muito tempo

[@ThiagaoTsunami]

Postei vídeo recente no canal tmj

[@CamisaOito]

Entrei em contato com o atendimento online da Samsung. Eles ofereceram manutenção grátis pra minha TV que teve esse mesmo problema. Uma autorizada entrou em contato comigo, pediu a NF, um vídeo do problema e uma foto da etiqueta de trás da TV.

[@diesleydasilvasousa9252]

Olá pessoal, o melhor a fazer é entra em contato com a Samsung, pois a 4 modelos de TV com reparo gratuito, mesmo após a garantia, a minha TV tem mais de 2 anos e consegui o reparo gratuitamente...

[@gustavofurlan5082]

Quais modelos são esses ?

[@rodrigocanedo4500]

Me passa o número por favor pra entrar em contato irmão ?

[@jottasantostec]

Essa tv tem uma tela de cortesia entra em contato com a Samsung, ou entra na justiça ela veio com um problema crônico de fabricação a minha já tricou a tela 3 vezes

[@marcialima5566]

@@jottasantostecoii qual é o modelo?

[@jottasantostec]

@@marcialima5566 a minha é a Q60t Qled, 50 polegadas já é a terceira tela, que trocam, essa tv tem vicio oculto, nem a própria fabricante consegue resolver infelizmente.

[@ZanguetJhones]

Cara, sinceramente. Eu tenho o mesmo modelo que você, e a minha parece estar entrando nesse problema ai. Seria ótimo saber se mais pessoas, que possivelmente, teriam o mesmo modelo ou algum da serie próximo da fabricação. Pra saber se estão passando pelo mesmo problema. Dependendo do volume de pessoas, acho que podemos alegar que o produto está com defeito de fabricação em lotes, e mesmo que esteja fora de garantia, poderíamos conseguir persuadir a Samsung, de alguma forma, nem que seja concertar ou dar outro equipamento devido ao defeito. Pois a minha situação, foi o mesmo que você. Um pouco antes da garantia acabar, ela começou a apresentar problema. Se mais pessoas alegarem isso, fica "fácil" entrar na justiça e olhar isso ai.

[@eltonfranca1883]

Boa noite! A minha está ocorrendo o mesmo, com apenas 1 ano e 2 meses

[@ZanguetJhones]

@@eltonfranca1883 Então. Como eu não tinha conseguido falar com a Samsung de nenhuma forma. Eu entrei no Site, Consumidor.gov e abri uma reclamação sobre esse problema. Com 2 dias a Samsung me ligou e falou que essas TV's estão a ser tratadas de forma diferente. Acredito que então, mesmo fora da garantia, eles vão cumprir essa troca, já que são muitos casos com essa data de Validade ai. Só me resta esperar. Eles acabaram de entrar em contato comigo. Então, quando o caso se atualizar, eu respondo aqui.

[@ThiagaoTsunami]

Então defeito de fábrica quem bate de frente ela arruma tv 0800 mas para que é leigo e não quer entra na justiça perdi tv pois custo maior que valor da tv pois recall ela não vai fazer não fez até hoje e assim vai levando

[@ThiagaoTsunami]

Tem grupo no face com mais de 100mil pessoas no Instagram com mais de 1 milhão até hoje nada fez foi aonde fiz vídeo para que todos consiga pelo menos não tomar preju enorme

[@ThiagaoTsunami]

Eu fiquei mais de 1 mês esperado estou até hoje

[@amenezespe]

Camarada muito obrigado. Seu vídeo me ajudou bastante. Chegou longe. Moro aqui no Canadá 🇨🇦 Funcionou de primeira. O técnico condenou a TV.

[@ThiagaoTsunami]

E nois meu amigo tmj

[@WellingtonSilva-xk7kg]

Esse homem é um gênio deu certo na minha agora tava com esse problema