Como se destacar como monitor de qualidade em call center?

[@redlights5607]

recebi a carta oferta da vaga de QA e assinei, muito empolgada pra iniciar 🎉❤

[@anniepriscila3548]

Sou operadora de telemarketing , vou fazer entrevista para monitora amanhã ❤️ pretendo chegar em monitora de operações ❤️❤️

[@cyfportugues7176]

Boa sorte!!

[@PedroHenrique-in4kl]

Conseguiu, Anne?

[@sarahnayatha5584]

Vou fazer a minha entrevista amanhã, como foi a sua?? Eles perguntam mais sobre oq

[@momomo2924]

Esse vídeo é muito antigo, mas vou mandar essa mensagem para servir de marcação para mim, hoje eu sou operador da retaguarda de uma empresa de telemarketing, e tenho um real sonho de crescer, me tornando um monitor e subsequentemente analista da qualidade, no meu setor, trabalhamos tratando reclamações dos clientes e junto a esse poço de conhecimento, vou colocar muito empenho no estudo de feedback e sistemas utilizados na monitoria.

[@Filipe6090]

Sou operador e vou fazer entrevista para monitor de qualidade amanhã, muito bom esse vídeo

[@PedroHenrique-in4kl]

Conseguiu, Filipe?

[@Filipe6090]

@@PedroHenrique-in4kl consegui sim, deu tudo certo

[@MatheusAlves-zr6jo]

@@Filipe6090 O que está achando?

[@jonathan.s7451]

​@@Filipe6090 Como está sendo???

[@Filipe6090]

Então galera, passei no processo e passei seis meses num banco de talentos pra não me chamarem, durante os seis meses a empresa requer que você tenha resultados excelentes como operador(eu tive) mas não é garantia que chamem, infelizmente é promovido quem tem mais contatos e não quem mais trabalha, é o mundo corporativo.

[@MatheusFelipe-nv6pp]

Acabei de fazer entrevista, para monitor de qualidade, estou esperando os resultados queroo muito esse atendimento

[@cyfportugues7176]

E aí, deu certo? Conta pra gente!

[@sarahnayatha5584]

Como foi a sua entrevista??? Eu tenho uma amanhã

[@carlospieruzzi]

Excelente Video! Parabéns!

[@cyfportugues7176]

Muito obrigado! :D

[@anselmoarruda]

Bela apresentação 👏👏👏👏

[@cyfportugues7176]

Muito obrigado!

[@BiancaSantos-pn1pi]

Qual ferramentas o monitor de qualidade usa, alguém sabe me dizer por favor??

[@sarahnayatha5584]

Um dos principais é o Excel tbm

[@robertofrazao367]

Sou agente de BackOffice e vou fazer entrevista dia 10❤

[@cyfportugues7176]

Boa sorte ♥️

[@sarahnayatha5584]

Como foi sua entrevista?? Terei a minha amanhã

[@robertofrazao367]

@@sarahnayatha5584 Deu tudo certo, eu passei!!! E a sua?❤️

[@geovanna2003]

Comecei agora de monitora como jovem aprendiz to apanhando demais para aprender 🥺

[@cyfportugues7176]

Quais são suas maiores dificuldades?

[@voyajaog5604]

Gente, precisa de superior pra trabalhar em call center? Alguém que trabalha ou ja trabalhou, pode ajudar:?

[@MatheusAlves-zr6jo]

Para ser atendente não, no caso da monitoria algumas empresas não exigem nenhum curso na área, mas algumas sim, ou se for o caso de você ter cursado ou estar cursando é um diferencial.

[@rodrigodamasceno5536]

Sou monitor de qualidade e trabalho com a Cyf a mais de um ano.

[@matheusbig4931]

De boa?, tô querendo arriscar tbm

[@adolforivelini7214]

Rodrigo esse sistema é bom?

[@Carolayne015]

Estou em busca de oportunidades nessa área porém, pra quem conhece de qualidade mas não possui experiência na área, quase impossível.

[@thaisnunes7836]

👏🏽👏🏽