COMO TERMINAR UN CONTRATO CON CLARO

[@wilsoncardona6414]

Yo ya hice todo,pero no me allegado el correo para cancelar esa vaina,tener algo de claro es lo peorcito.

[@yolisanchez6177]

Piden la fecha de expedición y lo hacen a propósito porque no carga es para que la gente se cansa

[@wilsoncardona6414]

Si es cierto,maldingos de claro son unos ladrones a mi me paso ,pero te recomiendo que en la parte de terminacion de contrato escojas la segunda y alli no te pide la fecha de expedicion.y te deja hacer el proceso

[@tatocreativo]

no sirve, exige validar identidad al darle enviar y cuando se valida, la página no continua

[@yeisongerardorojasrojas2460]

Te pide tener dos apellidos, en el caso de mi padre solo cuenta con uno, pero para la validación final es obligatorio tener el segundo apellido porque no deja poner el espacio en blanco, es simplemente para que uno no pueda cancelar el servicio

[@jorge15661]

Hola amigo. Me ayudarías mucho con una duda. Hace un mes me metí por error a un contrato por año... Y no me dejan salir hasta terminar los 2 años... No se como salirme, te agradecería mucho con una información para cancelarlo

[@jorge15661]

Soy de Ecuador

[@luisnarvaez3867]

Logré cancelar el plan claro y me dejó sin señal qué hago porfa

[@jacqueline-o6l]

claro quito el colocar los pqr de la pagina mantiene caido que pesimo servicio es la peor compañia

[@MariaVillanuevaPeralta]

Ya no deseó la línea de claro llamé para cancelar y me dicen que te tengo un contrato de 18 meses cuándo compré mi celular al contado..

[@FurY-pl7tv]

Y que hiciste amigo estoy en la misma?

[@juanduque4815]

IMPOSIBLE. Y DICE AL FINAL. MAIL NO VÁLIDO. INGRESE UN MAIL CON EL FORMATO ADECUADO. YO CREO Q LO MEJOR ES LLEVARLES EL EQUIPO A LA TIENDA Y GRABAR PARA DEJAR CONSTANCIA DE Q SE LES DIO POR TERMINADO EL SERVICIO. LE AGRADEZCO ALGUNA SUGERENCIA GRACIAS. 🇨🇴

[@lizy9418]

NO TE LO RECIBEN SI CANCELAR, ESOS LKJHGFDSETRYTUYIOK

[@Gopatron977]

Estas cosas pasan con el internet fijo?

[@danafernanda515]

a mi no me funciona, valido la fecha de expedición mi cedula y no carga

[@sarahsofiaguzman9577]

Me sucede igual con Hogar. Y para cancelar linea móvil al finalizar todo el proceso arroja error. Una pesadilla!

[@yolisanchez6177]

@@sarahsofiaguzman9577 disculpe ya pudo cancelar el servicio de claro, si es asi por favor indiqueme como lo hizo. Muchas gracias

[@anagilmacossio7799]

Que bueno saber esto gracias

[@thaliacamargo5403]

Que significa que la vista a expirado?? Lo intente 2 veces y ahora me sale eso 🥴 ya no se que hacer tengo 2 meses tratando de terminar el contrato

[@roowiki]

ya pudiste?

[@oscarariassupa601]

Amigo una pregunta la empresa claro me quiere cobrar una penalidad de 750 Lucas para recién cancelar el plan que tengo que puedo hacer ? Estoy pensando seriamente en botar su chip y comprárme otro y asunto arreglado pero que consecuencias traería respondeme porfa

[@BorjameForja]

Hola muy buenos días, muchas gracias por seguir este canal, para darle respuesta a su pregunta, te recomiendo leerte la resolución 4444 de 25 de marzo, la cual dice A partir de hoy, los operadores de telefonía móvil no podrán incluir cláusulas de permanencia mínima en los contratos de prestación de servicios y de compraventa de equipos que suscriban con los usuarios, tal como lo prevé la Resolución 4444 del pasado 25 de marzo expedida por la Comisión de Regulación de Comunicaciones.

[@mendelrojasavellaneda8099]

Tengo el mismo problema, me subieron el plan y como tengo contrato por 18, la penalidad según me dijeron es de 1100. Gracias !

[@jimspaya8527]

@@mendelrojasavellaneda8099 amigo a mi me quiere cobrar 31.48 . toy asao por que me mando a infocorp por esa cantidad. la consecuencia es q te malogra tu historial creditico, solucion es que hables que negocio con tu banco si es que deseas sacar préstamo

[@MariaVillanuevaPeralta]

Compré mi celular al contado ahora que ya no deseó la línea me salen que hay un contrato y que tengo que pagar una penalidad de 360

[@yirleyhernandez4191]

Una pregunta es verdad que sí uno cancela el plan ,los de claro sacan créditos con la cédula de uno , hacen fraude

[@BorjameForja]

Hola, disculpa el haberme demorado mucho para responderte, tuve alguna cotizaciones de carácter familiar, por tal razón me ausente del canal. Con respecto a la tu pregunta, ninguna empresa podría hacer ese tipo de procedimiento con tu documento de identidad, se exponen a las denuncias penales y dependiendo los daños y perjuicios una demanda