Excelente explicación, en mi caso había visto otros tutoriales que no me sirvieron y me hicieron perder el tiempo. Al inicio tampoco me funcionaba este método que explicas, hasta que se me ocurrió reiniciar Dispositivo entrando a SISTEMA/ REINICIAR EQUIPO. Adicionalmente a tus pasos fui a la opción de DIAGNÓSTICO DE RED y puse la IP DEL SERVIDOR (viene a ser la misma IP de Dirección del Servidor), luego hice clic en iniciar diagnóstico y todo OK, reinicié la aplicación en la computadora y al fin EUREKA! muchas gracias!
@malokokids5453 Жыл бұрын
Muchas Gracias sirvio todo y el adms es una maravilla olvidarse de administrar localmente
@cesarmejia782 Жыл бұрын
Muchas gracias doc.
@josuefranciscovargasflores94013 жыл бұрын
ME SERVIO MUCHO EL TUTORIAL MUCHAS GRACIAS
@STARCOURIER5 ай бұрын
Estimado buen día, por favor podrías explicarnos como sincronizar la información ingresada en el primer usuario para el segundo usuario.
@kramerfs00111 ай бұрын
Buen día, una consulta, En Ethernet, el puerto TCP 4370 como se configura. Gracias
@jorgemedina47392 жыл бұрын
Excelente video, una consulta que pasa si tengo 2 Biometricos agregados, uno esta con estado correcto, pero el otro esta con estado de error. Le he cambiado la referencia del Area si embargo sigue presentandome el mismo inconviente. Cual sería el error?
@soportezktecoperucarlosled53592 жыл бұрын
tendrias que confirmar que ambos tienen adms ya que cualquier equipo de asistencia con ADMS pueden trabajar con el biotime, si es el mismo equipo prueba que tengas respuesta del servidor al equipo bioemtrico
@alexanderpilamunga19962 жыл бұрын
Excelente video por favor me podrías ayudar con la presentación del video. Seria de mucha ayuda
@cristophera.j.pchavezherre3376 Жыл бұрын
Hola amigo soy de Lima-Peru como puedo tener soporte o como puedo configurar el biotime de forma nube para no usar un equipo fisico como servidor, ya que necesitan ingresar desde fuera de oficina para sacar los reportes es posible hacerlo? o hay algun servicio que contratar. Gracias
@soportezktecoperucarlosled5359 Жыл бұрын
escribeme al 961208028
@jesusalcala24662 жыл бұрын
Buen día, tengo un equipo MB160, pero no tengo claro si solo se conecta a la red mediante el ethernet y si debe estar conectada a una PC en todo momento
@soportezktecoperucarlosled53592 жыл бұрын
En realidad la red es una sola, ya sea lan o wan. Ethernet o wifi, solo es una forma de conectarte a la red el protocolo de comunicacion es el mismo asi que no deberias tener mayor problema a no ser que se configure reglas en la red que bloquee la comunicacion por el puerto
@grakotiberio12 жыл бұрын
BUENAS TARDES AMIGO Y hice todo y agregue los departamentos para al seleccionar el departamento en el dispositivo no me aparece, descargue el sotfware tengo que comprar alguna lic para que funcione
@robguitar9634 Жыл бұрын
Podrias hacer la configuracion con ip publica ??? No logro conectar mi dispositivo que esta en otra ciudad, de ante mano te agradezco
@soportezktecoperucarlosled5359 Жыл бұрын
Si claro haremos ese ejercicio en estos dias
@focusii2 жыл бұрын
Hola, consulta, el BIOTIME 8.0 es compatible con el MB360id? por que me lo reconoce pero cuando quiero ver los comando me dice que no es compatible?
@soportezktecoperucarlosled53592 жыл бұрын
Depende si el equipo es compatible con la función ADMS
@sergiorojasordaya62402 жыл бұрын
Hola amigo, una consulta, me sale todo bien pero en el biometrico me sale un triangulo parpadeando… que es lo que pasa
@focusii2 жыл бұрын
Hola, es compatible con el MB360id? por que me lo reconoce pero cuando quiero ver los comando me dice que no es compatible?
@soportezktecoperucarlosled53592 жыл бұрын
Los equipos mas alla del modelo es el año de fabricacion desde una fecha son compatibles si aparece y no descarga los comandos debe estar con el ADMS demo y necesitas adquirir una licencia
@zosimobarreto2902 Жыл бұрын
Buenas, en mi biotime , no se logea se queda cargando. Alguna solución ya me paso 2 veces
@soportezktecoperucarlosled5359 Жыл бұрын
Revisa el servicio de Redis que este corriendo
@briguittecuriqquecho35202 жыл бұрын
Hola, cuando quiero conectar el dispositivo MVL10 al biotime no me aparece nada en los dispositivos, cómo puedo hacer
@martincastillo86203 жыл бұрын
Tengo un dispositivo mb360, necesito una licencia del software biotime? Ya que al querer sincronizar los datos entre el dispositivo y el software , me arroja un error "device not supported"
@carlosledesma8883 жыл бұрын
Algunos equipos vienen con un ADMS de demo el cual nos pemite agregar el dispositivo al Biotime, pero no descargar o cargar información, para usar todas sus funciones debe adquirir una licencia del adms con un distribuidor de ZKTECO autorizado
@tyseperu3483 жыл бұрын
@@carlosledesma888 buenos días yo tengo un equipo MB460/ID que tiene el ADMS pero no me permite agregar el dispositivo al biotime 8.0 ¿cuál podría ser el problema?(ya configure con el IP del servidor y aún así no aparece en el biotime, manualmente tampoco se agrega).
@soportezktecoperucarlosled53592 жыл бұрын
@@tyseperu348 revisa el firewall
@adio20 Жыл бұрын
Tengo 2 equipos funcinando pero el 3ro no lo reconoce los 3 son le mismo equipo con adms y configurado de la misma manera.
@soportezktecoperucarlosled5359 Жыл бұрын
La licencia gratuita es para 2 equipos para mas de 2 necesitas licencia sino no lo vas a ver
@focusii2 жыл бұрын
AYUDA tengo un MB360id y me sale DISPOSITIVO NO ADMITiDO
@jonathangustavovictoriaflo96352 жыл бұрын
Hola mi dispositivo conecta, pero no sincroniza nada solo sale una raya en rostro huella y demás y en cmd sale 2, ayuda por. Favor
@soportezktecoperucarlosled53592 жыл бұрын
Podrias no tener la licencia de ADMS solo tener el ADMS, consulta con tu proveedor sobre la licencia del ADMS
@adandiaz541 Жыл бұрын
Y si al retornar valor no me arroja nada ?
@soportezktecoperucarlosled5359 Жыл бұрын
Desactiva el Firewall
@marce.strong4 ай бұрын
@@soportezktecoperucarlosled5359 aun desactivando sigue sin salir nada, solo un guion
@domingomleonv.2 жыл бұрын
tengo el mb360
@domingomleonv.2 жыл бұрын
tengo el error 1002 en el retorno de valores en el comandos de dispositivos
@soportezktecoperucarlosled53592 жыл бұрын
Confirma con tu distribuidor si tiene activado el ADMS (no el demo)
@mikyarotoma16932 жыл бұрын
descargar y al abrir el archivo sale error, ayudaaaaa
@soportezktecoperucarlosled53592 жыл бұрын
Que error te sale
@eduardorojas72313 жыл бұрын
Nunca explica cuál es ese bendito servidor y como veo la IP del mismo
@carlosledesma8883 жыл бұрын
el servidor es el localhost lo ves con la propia ip del equipo pero se explica en forma general dependiendo de cual sea el servidor si estas instalando el servidor en otra pc no necesariamente es la ip donde estas consultando puedes tener una ip publica y funcionar de la misma manera