Conectar equipos al Biotime 8.0

[@DAVIDPALOMINO-m4h]

Excelente explicación, en mi caso había visto otros tutoriales que no me sirvieron y me hicieron perder el tiempo. Al inicio tampoco me funcionaba este método que explicas, hasta que se me ocurrió reiniciar Dispositivo entrando a SISTEMA/ REINICIAR EQUIPO. Adicionalmente a tus pasos fui a la opción de DIAGNÓSTICO DE RED y puse la IP DEL SERVIDOR (viene a ser la misma IP de Dirección del Servidor), luego hice clic en iniciar diagnóstico y todo OK, reinicié la aplicación en la computadora y al fin EUREKA! muchas gracias!

[@malokokids5453]

Muchas Gracias sirvio todo y el adms es una maravilla olvidarse de administrar localmente

[@cesarmejia782]

Muchas gracias doc.

[@josuefranciscovargasflores9401]

ME SERVIO MUCHO EL TUTORIAL MUCHAS GRACIAS

[@STARCOURIER]

Estimado buen día, por favor podrías explicarnos como sincronizar la información ingresada en el primer usuario para el segundo usuario.

[@kramerfs001]

Buen día, una consulta, En Ethernet, el puerto TCP 4370 como se configura. Gracias

[@jorgemedina4739]

Excelente video, una consulta que pasa si tengo 2 Biometricos agregados, uno esta con estado correcto, pero el otro esta con estado de error. Le he cambiado la referencia del Area si embargo sigue presentandome el mismo inconviente. Cual sería el error?

[@soportezktecoperucarlosled5359]

tendrias que confirmar que ambos tienen adms ya que cualquier equipo de asistencia con ADMS pueden trabajar con el biotime, si es el mismo equipo prueba que tengas respuesta del servidor al equipo bioemtrico

[@alexanderpilamunga1996]

Excelente video por favor me podrías ayudar con la presentación del video. Seria de mucha ayuda

[@cristophera.j.pchavezherre3376]

Hola amigo soy de Lima-Peru como puedo tener soporte o como puedo configurar el biotime de forma nube para no usar un equipo fisico como servidor, ya que necesitan ingresar desde fuera de oficina para sacar los reportes es posible hacerlo? o hay algun servicio que contratar. Gracias

[@soportezktecoperucarlosled5359]

escribeme al 961208028

[@jesusalcala2466]

Buen día, tengo un equipo MB160, pero no tengo claro si solo se conecta a la red mediante el ethernet y si debe estar conectada a una PC en todo momento

[@soportezktecoperucarlosled5359]

En realidad la red es una sola, ya sea lan o wan. Ethernet o wifi, solo es una forma de conectarte a la red el protocolo de comunicacion es el mismo asi que no deberias tener mayor problema a no ser que se configure reglas en la red que bloquee la comunicacion por el puerto

[@grakotiberio1]

BUENAS TARDES AMIGO Y hice todo y agregue los departamentos para al seleccionar el departamento en el dispositivo no me aparece, descargue el sotfware tengo que comprar alguna lic para que funcione

[@robguitar9634]

Podrias hacer la configuracion con ip publica ??? No logro conectar mi dispositivo que esta en otra ciudad, de ante mano te agradezco

[@soportezktecoperucarlosled5359]

Si claro haremos ese ejercicio en estos dias

[@focusii]

Hola, consulta, el BIOTIME 8.0 es compatible con el MB360id? por que me lo reconoce pero cuando quiero ver los comando me dice que no es compatible?

[@soportezktecoperucarlosled5359]

Depende si el equipo es compatible con la función ADMS

[@sergiorojasordaya6240]

Hola amigo, una consulta, me sale todo bien pero en el biometrico me sale un triangulo parpadeando… que es lo que pasa

[@focusii]

Hola, es compatible con el MB360id? por que me lo reconoce pero cuando quiero ver los comando me dice que no es compatible?

[@soportezktecoperucarlosled5359]

Los equipos mas alla del modelo es el año de fabricacion desde una fecha son compatibles si aparece y no descarga los comandos debe estar con el ADMS demo y necesitas adquirir una licencia

[@zosimobarreto2902]

Buenas, en mi biotime , no se logea se queda cargando. Alguna solución ya me paso 2 veces

[@soportezktecoperucarlosled5359]

Revisa el servicio de Redis que este corriendo

[@briguittecuriqquecho3520]

Hola, cuando quiero conectar el dispositivo MVL10 al biotime no me aparece nada en los dispositivos, cómo puedo hacer

[@martincastillo8620]

Tengo un dispositivo mb360, necesito una licencia del software biotime? Ya que al querer sincronizar los datos entre el dispositivo y el software , me arroja un error "device not supported"

[@carlosledesma888]

Algunos equipos vienen con un ADMS de demo el cual nos pemite agregar el dispositivo al Biotime, pero no descargar o cargar información, para usar todas sus funciones debe adquirir una licencia del adms con un distribuidor de ZKTECO autorizado

[@tyseperu348]

@@carlosledesma888 buenos días yo tengo un equipo MB460/ID que tiene el ADMS pero no me permite agregar el dispositivo al biotime 8.0 ¿cuál podría ser el problema?(ya configure con el IP del servidor y aún así no aparece en el biotime, manualmente tampoco se agrega).

[@soportezktecoperucarlosled5359]

@@tyseperu348 revisa el firewall

[@adio20]

Tengo 2 equipos funcinando pero el 3ro no lo reconoce los 3 son le mismo equipo con adms y configurado de la misma manera.

[@soportezktecoperucarlosled5359]

La licencia gratuita es para 2 equipos para mas de 2 necesitas licencia sino no lo vas a ver

[@focusii]

AYUDA tengo un MB360id y me sale DISPOSITIVO NO ADMITiDO

[@jonathangustavovictoriaflo9635]

Hola mi dispositivo conecta, pero no sincroniza nada solo sale una raya en rostro huella y demás y en cmd sale 2, ayuda por. Favor

[@soportezktecoperucarlosled5359]

Podrias no tener la licencia de ADMS solo tener el ADMS, consulta con tu proveedor sobre la licencia del ADMS

[@adandiaz541]

Y si al retornar valor no me arroja nada ?

[@soportezktecoperucarlosled5359]

Desactiva el Firewall

[@marce.strong]

​@@soportezktecoperucarlosled5359 aun desactivando sigue sin salir nada, solo un guion

[@domingomleonv.]

tengo el mb360

[@domingomleonv.]

tengo el error 1002 en el retorno de valores en el comandos de dispositivos

[@soportezktecoperucarlosled5359]

Confirma con tu distribuidor si tiene activado el ADMS (no el demo)

[@mikyarotoma1693]

descargar y al abrir el archivo sale error, ayudaaaaa

[@soportezktecoperucarlosled5359]

Que error te sale

[@eduardorojas7231]

Nunca explica cuál es ese bendito servidor y como veo la IP del mismo

[@carlosledesma888]

el servidor es el localhost lo ves con la propia ip del equipo pero se explica en forma general dependiendo de cual sea el servidor si estas instalando el servidor en otra pc no necesariamente es la ip donde estas consultando puedes tener una ip publica y funcionar de la misma manera